高级培训师班学员培训心得（精选好文）

当某个活动对你产生启迪时，我们或许需要写一篇心得感悟。汇报自己的活动心得体会能够帮助别人更好地认识你，我们究竟该如何写好一篇活动心得呢？以下是小编收集整理的“高级培训师班学员培训心得（精选好文）”，相信您能找到对自己有用的内容。

高级培训师班优秀学员培训心得

20xx年6月5号下午17：30分，为期三天的培训师学习结束。当提到每人要写心得的时候，首先想到两个字“后悔”，后悔没有早来听中心的课程，后悔这么多年来按自己的思路没有规矩的做事。同时还有“后怕”，按以前的工作习惯，长此以往原地踏步走，即使做的时间再长职业发展也不可能有突破。但更多的是“喜悦”，明确了今后工作中需要改进目标和方向，收获了知识和人脉。

回想当初选择培训师这个工作的目的很简单，就是开心，新员工都是20-25岁刚刚步入社会的年轻人，他们的思想和创意非常独特，和他们在一起我会非常的开心。主要工作就是产品知识、心态、职业生涯规划等一些模式化课程。长时间做下来感觉自己遇到了瓶颈。

6月3日，举行了开班仪式，张主任为我们讲了第一节课，给我的感觉好实在啊，同时也坚定的相信，在这三天内我同样会收获实实在在的内容。当赵老师往台上站的一刹那，让我感觉到什么是专业，想想自己以前是那么的随意，给学员的印象肯定是大打折扣的。一分钟抽题演讲结束后，拿到A表，填完后莫名的感觉很自卑，当时感觉时间太短了，之前对时间意识从未引起足够重视过，讲的时候老是在想别人是以什么眼光看自己，造成现在这种情况的原因是规定时间内即席发言演练少，对时间掌控不够重视。晚上何老师讲的礼仪课，使我意识到以前的一些细节做的很差，比如短信、邮件及时回复等细节都能体现出一个人的素质修养，通过一分钟演讲的视频给我们逐一指出存在问题，当我看到自己的时候，才深刻的意识到休闲服饰带给学员的感觉是多么的不专业，做为一个培训师，服饰要漂亮，更要专业，虽然知道外表服饰很关键，但从未向今天这样对我的视觉冲击这么大。晚上回家后，整理完第一天的记录，然后对第二天三分钟演练做了充分的准备，我是按160字/分来准备的材料，做完后到凌晨1点了，做完后我在想，以前准备50分钟的课程感觉很简单，几个要点归纳一下，做个PPT就可以了，怎么今天准备3分钟的内容，突然感觉自己是那么的无力。躺在床上辗转反侧把当天的经历过了一遍，可能是中午喝咖啡的原因，当晚我失眠了。

6月4日在3分钟演讲前做了“开心金库”和“预演未来”，上台后时间太快了，我连1/3都没有讲完怎么就到3分钟了，昨晚是按字数来设计的，怎么差距会是这么大。我仔细填写了B表，发现自己存在了好多之前没有意识到的严重问题，选题不合适、时间掌控、麦的使用、肢体语言、口头语、目光交流、板书姿势等，这一系列的问题我做了这么多年培训很多从没有注意到，有的是注意到了，不知道如何改。赵老师都一一将这些问题做了详细的讲解和演示。细节是魔鬼，只有把这些细节都做到位了，才能以专业的形象展现给给学员，才能让学员享受学习的过程，突然间感觉很对不起我以前带过的学员。接下来赵老师又讲了理性了解和感性认知，在新员工培训讲到比较抽象的产品时，有时候讲两三遍部分学员也不懂，有的学员虽然感觉自己真的懂的，但他们理解的意思与实事还存有一定差距的。我都把这些原因归到学员自身理解力差、学历低的问题上，同样的听课，为什么有的能理解，有的人却不能理解呢。学完理性了解和感性认知后我意识到，学员永远没有错，错的是培训师没有结合学员的层次做有针对性的讲解，而且要善于运用各种工具，目的是让学员真正的理解所讲问题，这才是一名称职的培训师。晚上是精彩的发音技巧课程，感情和肢体语言的力量太大了，想想以前的感情是那么的苍白怎能感染学员呢？肢体也放不开，要想给学生7分的感受，老师的感情和肢体语言最少得做到10分。要想成为优秀的讲师，不但有敏捷的思维、良好的职业形象，更要有深厚的底蕴。

时间过的真快，6月5号，培训的最后一天，5分钟的演讲，某些方面有了进步，随之又发现了很多的问题。我想发现问题就是这次学习最大的收获。讲师威信建立讲到了短期“包装”训练和长期“内涵”训练，讲师威信的建立等内容。我对自己有了重新的定位，从现在开始先将外包装做好，给大家一个专业可信赖的形象，注意举止、肢体语言、讲话方式等细节的改变。同时更加充实自己的软件，积累各方面的外延知识。

三天两夜的学习，指给了我前进的方向。我将以卓越培训师的标准要求自己，严格按照培训授课程序（培训师自我检查表），做好每一节课，让每一节课都有一点点进步，半年后，我将会以一个全新的姿态展现在大家面前。

感谢培训中心各位老师、感谢所有同学！

72级传奇班范芸芸

20xx-6-13

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参加团干培训班心得体会（精选好文）

参加总厂团干短训班学习心得体会流火七月，我有幸与全厂有关团组织的部分团干一同参加了总厂团委举办的团干短训班。培训时间不长，为期一天半时间，但课程安排紧凑，有总厂团委李书记的《做一个无愧于青春的优秀团干部》，有贵铝报社王总编主讲的新闻稿件的撰写方法讲解，还有总厂团委领导讲解的基层团支部的组织基础工作，兄弟单位团组织负责人主讲的青年文明号如何发挥先进集体作用等课程。原以为理论的学习多是枯燥乏味的，但在这次学习中，通过几位领导和老师深入浅出的细致讲解，从我们身边熟悉的事物、日常的生活入手，生动的例子、幽默风趣的语言，我深深地被感染着，原来理论培训的学习也可以这么生动活泼的，让人觉得意犹未尽。下面，我就参加本次培训谈谈我个人的一点心得体会。一、通过学习，丰富和增长了知识，把握了青年工作的方向通过学习，我充分认识到，新时期、新形势下的青年工作，要始终保持与时俱进的精神，要注意青年工作的创新精神，要研究青年的需求，研究变化中的社会，研究变化中的青年。贵铝分流改制后，共青团工作格局发生了很大变化，我们要把握存在着的共青团青年群体的变化、个体意识显著增强的状况和实际，以研究带动工作，更加务实和开放地开展青年工作。特别是在工作方面要加强与时俱进的精神，工作理念要创新、工作内容要创新、工作的方法要创新，不断加大青年工作的力度。青年工作的手段、载体和形式，应生动活泼、丰富多彩，不应拘泥刻板、单调枯燥。共青团活动应该成为青年体验和释放青春激情的舞台，成为青年感悟和树立人生信念的平台。为青年服务是共青团的立团之本，我们的共青团工作必须从青年的特点出发，服务青年，服务社会。二、要坚持学习，不断提高自己工作水平和业务能力通过短暂而丰富的学习、的确是获益非浅，更让我深刻地认识到，在这个终身学习的时代，必须要坚持学习，不断学习多方面的知识，不断充实自己。而且不能只像海绵一样只知不停吸收，而致满溢无法再充实，不懂运用。要像筛子一样，在学习中不断地筛选，勤于思考，有分析、有比较、有鉴别地学习，不断地筛选和积累思想的黄金。同时要学以致用，根据我们的具体实际，在认真学习、借鉴的基础上，灵活运用，敢于进行大胆地改造和创新，运用所学的知识和积累的经验不断提高自己从认知层面、认识层面的素质到自觉再实践层面的素质，并努力将之转化为自己的素质，即深层素质，才能学以致用。还有，我们的学习也要注重形式的多样化，不仅仅是拘泥于看几本书的方式，我们还要走出去，向兄弟单位多学习、交流，长期蜗居只能是井底之蛙，要走出去接受、学习新事物，培养自己有创新意识和创新能力的头脑。在这次培训期间，上课时，大家都认真地听讲，主动做好课堂笔记，或许是老师们准备充分、精彩生动的讲解调动了学员们的学习积极性和主动性，但这同时也与学员们非常端正的学习态度是分不开的。此次活动总体上是十分成功的。作为第一次系统参加这样的团干学习班的我来说，在共青团工作的基础知识上得到了进一步的丰富和充实。在今后的工作和生活中，我将努力认真学习共青团工作的各项管理知识，干一行，爱一行，专一行，尽心尽责地干好自己的本职工作，不断提高思想理论素养和生活实践修养，注重锤炼道德品质，不断开拓新视野，勇于进取创新，为我公司各项工作任务目标的实现和中铝贵州存续企业的发展作出自己应有的贡献。工贸实业总公司团委龚凤凌

服务礼仪培训心得总结（精选好文）

服务是每个行业越来越关注的话题，应该说我们酒店的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深，使我从真正意义上理解了礼仪的含义，礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现。

我想这次培训礼仪目的：让自己变成受别人欢迎的人-----外国人把商务礼仪叫做“商务外交”。记得曾经在大学里礼仪老师常说对我们说三句话，第一句：“世界不会因你而改变”：要适应别人，而不是试图改变别人。在非原则性的事上不要随便对人说“不”，不要把自己的想法、看法强加于人。好心过度有的时候是一种伤害。所以我们应该做到：勇敢的面对生活，智慧的生活，凡是存在的都是合理的，只有合理的才会存在。不要试图去改变一切你看不惯的东西，因为不管你怎么努力，它依然存在，因为世界不会因你而改变。艺术的生活，交往艺术：待人接物之道。

在商务礼仪中，有两大基本原则：一是要摆正位置，二是要端正态度。所谓“在何位置思何职”，是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上级和下级，长辈和晚辈，主人和客人等等关系。干什么做什么，干什么说什么，干什么像什么，才能达到良好的沟通。

做为一名酒店的服务人员，要严格规范自己的服务言行，在今后的工作中，微笑的聆听客户的来电，耐心的解答客户的请求，用一颗健康的心态来面对我们的客户，用一颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店良好的服务品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象，争取做到一名优秀的酒店服务人员！这次参加了酒店组织的主管领班强化培训班的课程，使我有机会能聆听同行业资深专家的讲座，面对面的和专老师进行交流，接受指导，在第一课时所讲的主管领班必备酒店服务礼仪中，课程中所陈述的内容，使我深有感触。

作为一家高档次的酒店，不仅具有先进的设施设备，豪华的装潢，优雅的环境，更要拥有优质良好的服务，然而这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象，我个人认为，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。

应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来，在这次培训中我学会了去赞美、发现别人的优点，用包容的心态去看待事物，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店良好的品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给宾客留下美好的印象。

要切实规范服务行为，我将按照王教授所讲的服务礼仪的要求，努力规范自己的服务行为，做到标准化，正规化，在为宾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值，展示良好个人修养。

新红运酒店桑拿部休息厅主管

张鹏

20xx年4月26日

参加省美术（书法）教师培训班有感（精选好文）

最近有幸参加了20xx年浙江省中小学美术（书法）教师培训班，期间在培训的承办方杭州市留下小学进行了参观考察。其实，工作几年来有幸参观的学校不少，杭州市留下小学确实是让我留下印象比较深的一所学校。这不仅是学校把对于传统文化艺术的认识和在学校中的结合，更让我深感钦佩的是学校把本土文化和传统文化作为得以传承的责任，所以无论是本地乡土民间文化还是学校社团文化建设都做的扎实有效，起码在学校社团文化中体现出的厚重是一般学校所没有的或者说是缺少的。

在参观杭州留下小学的校园文化中，让我感觉到学生在校园中的主体做到了最大化的呈现，就像一个放大镜一样，把学生的一切在校活动进行了放大：学校门口刻在的大石上的校名是学生亲手写的书法，学校的宣传册是学生徒手亲手绘制的，在学校的文化墙上也都是学生活动的身影，尤其是美术作品的展示更是学生的天下，可见杭州留下小学所具有的那份来自学生中的那份自信和独特的眼光。

学校现在的社团文化可谓大同小异，在杭州留下小学美术这一块中，最让我们参观的老师感到震撼的是杭州留下小学的美术课堂作业的展示，一个个走廊和一面面整体的墙都展示着学生的美术课堂作业，正是这样的课堂作业彰显着学校在整体的美术教育的成果，让人感到“实在”和“真实”，在我们美术老师眼里反而更来的“真实可靠”，也体现了美术老师们的“用心良苦”。

--速写于20xx年12月30日

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