职业素养实践心得体会

经历一个活动往往能够给我们带来一些收获，我们可以将自己产生的感悟写成一篇心得体会。养成写心得体会的习惯便于总结自己的经验，在参加活动后你有怎样的收获？小编收集并整理了“职业素养实践心得体会”，相信能对大家有所帮助。

在家里迫不及待的过了一个月，终于实践体会工作的日子到来了。从7月31日开始我们在全世界500强普立华公司实践体验学习三个月，这也算说是学校给我们一个难得的机会，让我们更早接触到社会，有更多的社会经验，同时也让我们的暑假更精彩……这些东西我们在学校是学不到的，所以说：我们是多么的幸运，能有一个这么好的与社会接轨机会。

在公司实践体验的日子里，我的生活是有味道的，所以现在回想起来，特别的怀念，要是没有这些味道，我想我的实习就这样的过去了。但——不是…那种种的味道还深深的记住我的脑海里，叫人无法忘记。这些都是我的人生中很难得的一次体验。人生经验都是在人的一生之中不断的积累，在实习中我所收获到的不止是我的知识，更重要的是精神也有进一步的提高。就让我来分享一下我的种种事情吧！！！

甜——朋友，就是人生当中一样很重要的东西，在公司里我就认识了很多朋友。他们在我的实习生活中教导了我很多东西，教我怎么在厂里做事，各种零件的认识，我所在流水线上生产的各种注意事项等等……他们的年龄一般都跟我差不多，甚至比我还小的都有，但他们所经历的事情就比我多，见的东西就比我要广。在他们身上…我可以发掘到很多我没有接触到的东西。这就是乐趣，要在生活中发掘，这样的人生才有意义，不然——我想我的人生就没什么趣味可谈了。还有就是我看着生产的产品包装以后，特别有成就感，因为那里有我们的劳动成果。我由一进普立华公司到我走的那天，我都是跟照相机打交道，看着那高清多功能的相机，那种种的成就感就涌上心头，甜甜的味道——还有就是在宿舍里，同学之间的关系就更加密切。我们很少放假，放也就一天，我们就聚在一起谈谈心、打打球…这些都体现着我们的精神面貌，这怎不让人欣慰呢？总之一句话：学到了很多东西，感觉非常的甜……

酸——酸溜溜的味道很多人都知道是怎样的。在公司里要面对很多我们在学校里没有的东西，跟自己的领导交流。我的上级领导是一个比我大一岁的女孩子，但——是她知道的要比我多。我在公司里做错了事，当然要自己面对，受到的批评是在所难免的。这种酸酸的味道已经好久没有尝到过了，也只有把它咽下去了，被人批评的感觉真的不好受啊！我们也常常连累到我的线长被人骂，所以有人也很体谅我们的线长。但是我想，在学校教育人的地方，通常是用道理教导人的，为什么厂里就要骂人，而不仁慈一点，跟他们的工人讲道理呢？可是…这里是企业的规定，这就是社会，让我们在酸酸的味道中长大了。

苦——在学校里，可以说是上了现在的学校以后，我就好久没有尝试过辛苦的滋味了。但在普立华公司实习的日子里，这种味道我尝到了，由早上8点上到晚上8点钟，中午一个小时吃饭，一天要上11个钟，更惨的是晚上还要加班，这些日子太苦了，但我想：员工们都可以这样坚持下来了，为什么我们就那么短短的三个月就不能呢？所以我还是坚持下来了，而且没有请过一天假。看着自己领到的加班费，我的辛勤所得，心里上的苦早就没有了，就像一个厂里的领导跟我说的那样，跟初中相比，算什么呢？真的——这已不算是什么了，有一次锻炼的机会。我想在我以后的找工作中，这么累的我们都过去了，还怕什么呢？让我感到赚钱真的不易，以后要努力奋发学习！！！

在公司里的种种现象我都是看在眼里，记在心里。就像有很多的员工的年龄比我的还要小，就是这样的现象，就可以说我们是幸运了。因为在我们的这个年龄他们就要出来为了三餐而奔波了。我们还在学校里受着学校的保护，受着家长的爱护，就像温室里的花朵一样，这次实习好比我们这些花朵走出温室，出来社会前的一次练习，但是——还是有人受不了的，这样的现象真叫人担心，叫人以后怎么放心呢？但是我相信，经过这次实习以后，我们的同学的适应能力一定比别人强的，不经历风雨怎么见彩虹呢？

其实这次的实习我们是在学校和老师的保护下进行的，我想没有老师的帮助，我们的生活会真的很难过，看到员工们的生活我们就知道了，过着高度紧张的生活。但——还是很欣赏员工们的这种精神的：细心、耐心、恒心、忍耐心、精力等等……都是我们学习的榜样。在他们身上发掘了很多值得我去学习的东西。在刚开始的时候有人问我为什么要来普立华，那时候我真的有点后悔，但是现在的我可以大声的对他们说：我觉得这个地方锻炼了我，使我这个整天都不出家门的人来说：我还认识了来自五湖四海的人，听他们讲他们的故事，对比自己的现在，你说我还有什么不满足呢？我不认真读书真的对不起自己啊！也真正懂得惟有读书方能改变自己的人生，改变现状。其中有好几个同事对我说他们后悔当初不好好读书，落到如此地步。所以…看得多听得多了，领会的也就多了，我在这次实习中也是一样的，看到的听到的，感觉之深，我想也只有我们自己明白，对我以后的人生当然有益无害。在这里首先代表所有去普立华公司进行职业素养体验的同学感谢学校领导和老师对我们精心的安排和呵护，同时也要感谢企业对我们的指导……

我认为这种实践对我们的人生职业来说是好的，要把这种精神继续发扬下去！！！！！！

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职业道德教育实践活动心得体会 关于学习活动的心得体会

经历一些活动之后，我们会将自己的思想改变进行一个记录。活动心得可以反映自己一段时间的思想状况，一篇属于自己的活动心得要怎么写呢？下面是小编精心为您整理的“职业道德教育实践活动心得体会 关于学习活动的心得体会”，相信能对大家有所帮助。

参加这次公务员职业道德主题教育实践活动，使我感到：公务员道德品质和职业能力是加强公务员队伍建设、提高依法行政能力和构建社会主义和谐社会的必备条件。在学习中，我深深地体会到加强公务员职业道德教育，要注重在道德修养、职业修养和健全制度三环节进行加强，并使之三位一体，缺一不可。下面是我一些心得体会。

一、加强公务员道德修养，提升道德品质

道德属于上层建筑的范畴，是一种特殊的社会意识形态。它通过社会舆论、传统习俗和人们的内心信念来维系，是对人们的行为进行善恶评价的心理意识、原则规范和行为活动的总和。

（一）加强公务员道德修养要以为人民服务为核心

道德修养的核心问题，即道德建设的灵魂。它决定并体现着社会道德建设的根本性质和发展方向，规定并制约着道德领域中的种种道德现象。道德建设核心的问题，实质上是一个"为什么人服务"的问题。公务员应加强全心全意为人民服务意识，因为是代表国家在行使行政权力。权力是人民赋予的，人民之所以赋予公务员权力就是为了更好地实现人民自身的权利。这就要求公务员要把为人民群众谋取实实在在的利益放在第一位，坚持把执政为民落实到制定和实施党和国家的方针政策中去，落实到关心群众具体的生产生活上，做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。

（二）加强公务员道德修养要以集体主义为原则

在社会主义道德体系中，集体主义原则是指导人们行为选择的主导性原则。个人只是沧海中的一粟，而人民群众则是汪洋大海。作为个体的人是离不开社会集体而独立存在的。因此，只有将个人的智慧和力量纳入集体实践的洪流之中，才能使个人的能力得到充分的发挥。社会主义集体主义原则的根本思想，就是正确处理集体利益和个人利益的关系，目的是在现实中追求个人利益和集体利益的最大和谐发展。每个人的正当利益是集体利益不可分割的组成部分。两者是相辅相成的，集体利益的发展，本身就包含着集体中每个人利益的增加，而集体中每个人利益的增加，同样有利于集体利益的扩大。在个人利益与集体利益发生冲突时，个人应当以大局为重，使个人利益服从集体利益，做到先公后私、先人后己，以国家、集体利益为重；在处理社会和个人关系时，愿意多作贡献，少取报酬；考虑个人利益时，能先集体后个人，先他人后自己，作出一定的牺牲。

（三）加强公务员道德修养要以社会实践为根本途径

马克思主义强调，道德修养并不是以往思想家们所说的闭门思过、修身养性，而是与社会实践相联系的一种自我完善方式。与实践相联系，是进行道德修养的根本途径。离开了这一根本途径，任何美妙的道德修养方法都不可能培养出优秀的道德品质和高尚的道德人格。远离或避开现实的书斋里的"闭门思过"、"向内用功"等修养途径和方法，与社会主义道德修养的要求是背道而驰的。道德修养的过程，实际上就是把道德知识、道德理论与道德实践相结合的过程，努力做到学以致用，身体力行。公务员道德修养要求把道德原则规范及其理论知识运用到自己的行为实践中去，当作自己的行为指南，并在自己的道德实践中，变革观念，更新品质，以适应社会实践发展的需要。道德实践过程是-个复杂的、曲折的甚至有反复的发展过程，不可能一蹴而就。需要人们由认识到实践，由实践再到认识，往复循环，不断地提高，不断地开拓新的道德境界。不参加社会实践，就不能培养出优良的道德品质和高尚的道德价格。

二、加强公务员职业修养，提高工作能力

公务员工作能力，就是公务员做好工作的本领。是公务员所具备的政治、经济、科学、管理等综合素质在工作实践中的表现。一个公务员工作能力的高低，直接反映了他的职业道德水平。要形成职业道德的良好风貌，必须以公务员良好的工作能力为前提条件。否则，门难进、脸难看、话难听，事难办，不仅是公务员个人的问题，还会造成不良的社会影响，直接影响党和政府的形象。

（一）提高工作能力必须勤学习。通过学习加强文化滋养是每个公务员不能回避的人生课题。公务员综合素质的基础是文化。文化富足，综合素质就有坚实的支撑。生活中，有人面对世间万象迷惑不解，失去方向；有人面对人生困境，精神不振；有人面对诱惑意志不坚，这一切主要缘于文化背囊里空空荡荡，缺乏一个富足的文化家园。如果拥有这样的家园，就不会患上空虚、浮躁、"恶搞胡来"等病症，就会内心充实、心态平和、乐观豁达。

（二）提高工作能力必须善思考。思考，是打开能力之门的金钥匙；思考，是源源不断供给能力的传送带；思考，是一座掘之不尽的能力宝库。人类社会一切伟大的成果，都是经过反复思考、探索、实践而完成的。

（三）提高工作能力必须勤践行。践行，可以创造财富；践行，可以提高学习质量；践行，可以检验能力的高低。只有思路，而不"走路"，工作必然"短路"。

总而言之，能力的"根"在读书、在思考、在实践。因读书而充实，因思考而深刻，因实践而成熟。在阅读、思考和实践的过程中，使自己的综合素质得到提升，实实在在练就一套适应新形势创业干事的真本领，为人民干更多的实事，谋更多的福祉。

三、加强公务员制度建设，提高管理效能

俗话说："没有规矩，不成方圆。"职业道德离不开规章制度的约束，制度约束是规范管理和服务的根本内容和最终保障。

一要严格公务员的招考、录用制度。公务员的整体素质高低直接取决于公务员的引进渠道，近年来国家出台的公务员公开招考、录用制度，严格把好公务员考试关、录用关，坚持"任人唯贤"的原则要求，杜绝"任人唯亲"、"任人唯权"、"任人唯钱"，把根本不具备公务员素质的人拒之门外，真正从源头上提高公务员的素质。

二要严格公务员的守纪、问责制度。"国无常强，无常弱。奉法者强则国强，奉法者弱则国弱。"公务员是"奉法者"，是依法行政的主体，公务员的能力、素质、作风等，直接影响依法行政的效果。实施公务员法，全面推进依法行政，就要针对存在的问题整治机关作风，努力提高公务员的素质和能力，尤其是要提高依法行政的水平，使广大公务员自觉做到严格按照法定权限和程序行使权力，履行职责，开展工作。通过启动行政问责，实施"服务承诺"、"首问负责"、"限时办结"等制度，有效地促进政府职能的转变，不仅能增强公务员的服务意识，而且能增强公务员的职业道德意识。

三要严格公务员的年度考核、淘汰制度。要紧紧围绕贯彻落实《公务员法》，进一步探索完善以工作实绩为核心，以德能勤绩廉为主要内容的领导干部综合考核评价体系，努力提高干部考核工作的科学性和准确性。同时，要加大"治庸"力度，力倡勤政，建立干部能上能下、正常退出机制，增强公务员的忧患意识。

加强公务员职业道德建设，是一项系统、长期、复杂的工程，每名公务员应牢记使命与职责，紧密联系岗位实际，以为人民服务为核心，身体力行，为建设"幸福**、和谐**"，推进我区率先基本实现现代化、争当全市"率先中的率先"提供保证。

职业道德心得体会

职业道德，是每个从事职业的人，在工作或劳动过程中，所应遵循的，与其职业活动业紧密联系的道德规范的总和。学习职业道德树立良好的职业道德，加强职业道德建设，也是规范我们从事银行这一行业的职业道德行为和提高从事银行业人员素质。因此，就必须以银行业的职业道德作为银行工作人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立银行从业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。

我们既然选择了从事银行业临柜这个岗位，就要摆正自己的位置，热爱银行工作事业。俗话说“三百六十行，行行出状元”，通过努力，在平凡的岗位上同样能做出成绩，取得成功，只有热爱本身的工作，尊重自己的职业，才能献身于银行业的建设发展，才会全身心地投入到事业当中去，发挥自己的才能，为社会进步做出自己应有贡献，从而实现自身的社会价值。通过学习，下面有几点收获：

一、通过学习，了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容，深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性，结合实际，树立正确的职业道德信念，自觉进行职业道德修养，逐步养成良好的职业行为和习惯，把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。

二、通过学习，使我进一步增强了责任感，明了自己的工作职责和工作任务，增强了搞好本职工作的使命感，从而树立为他人服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化，政治思想觉悟进一步提高，组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。而使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性，增强搞好本职工作的信心，也是一次加强自身道德修养，提高自身职业道德素质难得的学习机会。

三、通过学习，使我更加热爱本职工作，树立搞好本职工作的信心。随着市场经济的发展和经济全球化进程的加快，银行业的建设发展，对专业性和技术性的要求越来越高，作为从事银行从业工作人员要想生存和发展，就要不断学习，使自己的知识不断更新。同时要遵守银行业的职业道德行为，要不断学习提高银行职业技能，在自己的工作岗位自觉树立行业的良好形象，做到爱岗敬业，干一行，爱一行。

总之，通过学习，要在今后工作当中，结合社会主义荣辱观教育，把职业道德行为规范牢固树立起来、自觉践行开来，一定要模范带头把职业道德行为规范和社会主义荣辱观作为自己思想道德建设的核心内容，贯穿于实践工作生活中去，体现在经济社会生活的各个方面，把社会主义荣辱观当作社会风尚的一面旗帜；树立和践行社会主义荣辱观，以身作则，努力做社会主义荣辱观的模范实践者和积极推动者；在平凡的岗位上勤奋工作，以一流的标准创一流的业绩，为事业奋斗终身。

最近幼儿园组织教师进行了《职业道德》的学习，是由洪晓华校长担任讲师。从她得讲学中我觉得收益很大，让我对幼教这一崇高的职业又有了新的认识和感悟。让我觉得作为一名幼儿教师是幸福的，但同时又使我深刻体会到作为一名幼儿教师，必须要有“爱”，要有“责任心”。各个方面都要为人师表。师德不仅是对教师个人行为的规范要求，而且也是教育幼儿的重要手段，起着“以身立教”的作用。教师要做好幼儿的灵魂工程师，首先自己要有高尚的道德情操，才能以德治教，以德育人，才能成为一名合格的教育工作者。

师德是教师素质的重要组成部分，它是教师和一切教育工作者在从事教育活动中必须遵守的道德规范和行为准则，以及与之相适应的道德观念、情操和品质。由于教师所从事的职业是教育人、塑造人的事业，因此，教师道德素质比教师文化素质更为重要。所以作为一名幼儿教师首先要热爱幼儿，高尔基曾说过：“谁不爱孩子，孩子就不爱他，只有爱孩子的人，才能教育孩子。”只有热爱孩子，才能去关心他们的成长。其次要为人师表，注重身教重于言教。我们的行为本身就是一种无声的教育，即所谓的"身教重于言传。"俄国的车尔尼雪夫斯基指出："教师把学生造成什么人，自己就应是这样的人。"首先，教师在业务知识、能力素质方面要成为学生的榜样。因此，幼儿教师一定要时刻注意自己的一言一行，以高尚的人格去感染人，以整洁的仪表去影响人，以和蔼的态度去对待人，以丰富的学识去引导人，以博大的胸怀去爱护人。只有这样，才能保证教书育人的实效。洪老师还讲到要有高涨的工作热情：想要天天做到这点真的很难。但教师的积极情绪、主动心态更是身心健康的一种内驱力，能促使我们积极向上，不断进取。不仅如此，教师的良好心态还能给幼儿带来很大的影响，促进他们健康快乐地成长，最终达成教育教学目标，并形成良性循环。我想看到孩子们的一张张可爱的笑脸，努力，是值得大家去做的。洪晓华老师还讲了一点就是要养成终身学习的习惯，作为信息时代的教师要不断吸收新鲜知识来充实自己，以适应时代发展需要。才能胜任这一富有挑战性的职业。这一点作为一名老教师我深受同感。

我想教师的职业道德不是一个空洞的思想外壳，它是教师高尚的人格品质和娴熟的业务技能与执着的敬业精神的结合点。是——每位教师的自我修养！

去年10月份，重庆出租车司机胡华拒载孕妇，被处以吊销出租车从业资格处罚的案件，在社会上一石激起千层浪，透过这一案例反映了社会公众对出租车行业存在的拒载、绕道、宰客等服务水平差的行为的强烈不满，要求加强职业道德教育。

一、出租车行业作为敦煌形象的窗口，提高职业道德尤为关键。

1、职业道德教育是国家软实力的一个重要方面。三十年改革开放，中国经济发展创下了世界奇迹，经济实力不断提升，即将成为世界第二，硬实力值得骄傲。中国成为世界第二，就意味着中国要引领世界，不仅要向世界输出自己的商品，也要展示良好的文明素质，让世界所认可，让世界都来学习。

但是，人们最不满意的恰恰是软实力，中国人以牺牲传统道德的方式换取了巨大的发展，建立起了市场经济的体制，却没有建立起市场经济运行应有的诚实信用关系，丢掉了传统的美德，一切向前看，变成了一切向"钱"看，向人民币看。很多人丧失了社会公德，很多人缺乏职业道德，职业道德的角色混乱。

中国自古以来就是礼仪之邦，中华民族千百年来都知书达"礼"，中国强大了，中国人富裕了，"仓廪实而知礼节"，到了中国人该讲究文明礼仪的时候了。出租车行业是一个特殊的行业，是人与人打交道最直接、最频繁的行业，是一个"行万里路"、见多识广的行业，是一个工作压力大、人身安全风险大的行业，国人提高了社会公德，就为出租车司机从业创造了一个安全、和谐、文明的社会环境。2、加强职业道德教育是敦煌建设国际旅游名城的要求。现在旅游的竞争，已经进入一个新的时代，就是城市综合形象的竞争阶段，不仅看你的景点建设得如何，还要看你的城市建设得如何，更要看人的整体素质高低。敦煌提出旅游立市，我们拿什么立稳脚跟？敦煌提出"建设魅力敦煌"，我们的魅力究竟在什么地方？不仅在敦煌人外表长得漂亮，更主要的要体现内在美。敦煌虽然地方小，但历史源远流长，文化底蕴深厚，敦煌也获得很多国内优秀旅游城市的殊荣。我们不能让到敦煌来游玩的人说：历史文化名城的人没文化，没素养。近几年接待中外游客每年都超过100万以上，他们才是我们的上帝，我们可千万不能怠慢。敦煌建设国际旅游名城，出租车行业作为窗口行业，在精神风貌、职业道德上必须和国际对接。3、加强职业道德教育是出租车行业自身发展的需要。来自世界各地的游人来到敦煌，首先接触到的就是出租车。生活在敦煌的父老乡亲，为了方便快捷，出行也要打的。所以，城市出租车已经不仅仅是一种交通工具，而是一张城市的名片，是城市文明的窗口，透过这张流动的名片，这个流动的窗口，可以感受到敦煌的文明程度。所以，一个出租车司机不仅代表了你自己，一定程度上代表着敦煌的形象，影响着外地游客对敦煌的印象和评价。出租车行业当属服务行业，最基本的职业道德就是要为客人提供优质服务。网民对胡华拒载一片谴责之声，不无道理。也许作为一名出租车司机而言，认为车是我自己的私有财产，我想载谁就载谁，我想不载就不载。但应该明确：出租车是公共交通的一部分，还担负着相应的社会责任，为客人提供优质服务是这个行业应当遵守的职业道德。二、敦煌出租车行业现状的美与丑：

前不久重庆出租车市场管理混乱引发社会问题，重庆所暴露出来的问题，敦煌早在前些年就存在过。经过近几年大乱之后的大治，经过"五统一"的治理，敦煌出租车行业才呈现出现在的一派欣欣向荣、井然有序的景象，干净整洁的出租车成为敦煌的一道靓丽的"绿色风景"。

现在，敦煌出租车行业的形象和服务水准已经得到了全省乃至全国同行业的认可，大家纷纷到敦煌来"西天取经"，学习敦煌出租车管理的经验。为创建全国文明城市，敦煌在出租车行业开展了"五星级驾驶员"评选活动，以提升整体服务水平。在敦煌的980辆出租车上，五星、四星、三星等不同星级的标识，被贴在不同出租车前挡风玻璃上，懂行的人一看，就会根据自己的需求来选择不同的出租车，整个出租车行业的风气实现了根本性好转。毋庸置疑，出租车行业的职业"通病"，在敦煌也有所表现。由于出租车行业从业人员复杂，素质参差不齐，每个人的表现也不尽相同，有给敦煌争光的，还有给敦煌抹黑的。敦煌是老城区，道路狭窄，人车抢道现象比比皆是。今年冬天我市连降几场大雪，雪后道路比较滑，车祸明显增多。有时经常碰到一些不文明行驶行为，飞速行驶、乱鸣喇叭、乱停乱靠；有些出租车司机本来沿马路边行驶，看见有人招手，不管后面有没有别的车或人，就猛踩刹车，猛然掉头，让行人措手不及，惊出一身冷汗；还有一些司机在开车随意向车外抛扔垃圾，向外丢烟头，向车外吐痰，令人气愤。这些不文明不卫生的行为，严重损害了敦煌打造最洁净城市的形象。三、加强敦煌出租车从业人员职业道德教育势在必行。

一是树立"一个意识"，即要树立足够的、到位的敦煌形象意识。中央电视台有句广告词：思想有多远，我们就能走多远。有的人观念陈腐守旧，不愿意改变不良的习惯。应该说，美好的观念产生美好的行为，美好的行为变成美好的习惯，美好的习惯会培养出美好的性格，而美好的性格决定了一个人美好的未来。所以养成良好的行为习惯是关键，人人都是文明风采的载体，人人都是敦煌形象的"名片"。二是遵守"四个原则"，即"敬人、换位、适度、真诚"的原则。敬人原则，要尊重他人，尊重所有的人，尊重别人就是尊重你自己，现在年轻人可能主张个性张扬，但也要以人为本、尊重他人，这样才能营造良好的人际环境。换位原则，就是司机和客人要换位思考，假如我是乘客，别人对我服务的水平很差，我出钱还享受不到应有的服务，是什么样的感受，才能在交往过程中做到己所不欲，勿施于人。适度原则，"礼"过多会让人觉得虚假、缺乏诚意，礼节要掌握分寸，适度得体，和外国人打交道，要注意平等待人，不卑不亢。真诚原则，这是作为一个出租司机特别关键的。外地游客来敦煌，人生地不熟，如果我们给客人示以善意，像对待家人一样对待客人，就会给人以宾至如归的感觉。君子爱财，取之有道，应该把眼睛放得宽一点，做到了诚实守信，一定会"天道酬勤"。三是明确"四项注意"。做文明礼貌的敦煌司机，要做到：仪容要清洁。清洁感是一个人文明仪容的第一要义，世界卫生组织对仪容相关的口号是：头发要天天洗。可能这个标准太高，与正在提倡的节水有冲突，但天天刷牙、洗脸，隔几天洗一次澡，十分必要。衣着要合适。男性出租车司机要衣着整齐，衣冠不整，夏天光着膀子驾车，不但会影响出租车司机的形象，也给乘客尤其是女性乘客带来尴尬；女性出租车司机着装一定要符合身份，以整洁大方最好，否则，浓妆艳抹、穿着暴露，不仅毫无美感，还给自己的人身安全埋下隐患。神态要微笑。一个人给他人留下印象最深的是神态，应养成友善的、微笑的神态。待人要得体。具体到司机朋友，就要说：您好、请上车、请问去哪里、请收拾好随身物品、谢谢、再见，日常用语挂在嘴边，营造出礼貌和谐的氛围。四是注重职业礼仪

（1）保持车容整洁。车是司机最亲密的"伙伴"，要勤擦车身，不在车内吸烟、吃有异味的食品，保持车厢无异味；座位无灰尘、无污物。

（2）交谈得当。出租车司机应当成为出色的导游，应当熟悉敦煌的民风风俗、特色特产、旅游景观，忌谈涉及个人隐私的内容、宗教民族等敏感问题和小道消息、八卦新闻。敦煌司机相对话少，生硬而缺乏亲和力，要掌握"好话好说，好话常说"。

（3）安全第一。服务时，不酒后行车，不接打移动电话，不超速行驶，在乘客上车后，提醒系安全带，并检查车门是否关好。安全是第一位的，如果发生了车祸，就会前功尽弃。

（4）服务主动。乘客上车前，协助客人摆放好大件行李；运营行驶时，为客人设计合理的行驶路线；路况不好时，提醒乘客扶好；遇到事故或纠纷时，先安排好乘客；到达目的地后，主动出示合法票据；乘客下车时，提醒其拿好自己的物品。这样做，在不经意之间就化解了纠纷，避免了投诉。

今年，敦煌在出租车行业推出行业的职业道德规范和职业操作标准流程，通过出租车行业全体同仁的共同努力，相信一定能树立起敦煌出租车行业的崭新形象，打造好敦煌出租车行业的文明服务品牌。

职业技术学校学习参观心得体会

6月13日，我有幸参加了学校组织的参观了惠州市宝山职业技术学校参观学习活动，让我感触颇多。早就耳闻了惠州市宝山职业技术学校的教育在当地是做的比较好的，这次实地查看了惠州市宝山职业技术学校，真的使我们开阔了视野，增长了见识。所见所闻所感体会如下：

一、良好的学习氛围和技能实训场室建设

这是我参观这所学校后最大的感触，从参观了惠州市宝山职业技术学校，我看到了学校的文化氛围，教学设施、设备齐全，生活条件良好。我们在学校工作人员的带领下，参观了车工室、数控室、制衣车间和模具室等等。他们的实训区都是标准车间，机器设备总类齐全，工具摆放得井井有条，地面非常干净，这些都是我们应该参考学习的。

二、良好的办学理念

学校本着"就读一人，成才一个，致富一户，幸福一家"的办学宗旨，以人才需求为导向，配备了高素质的"双师型"教师队伍和教学管理队伍，以培养学生文化素质+综合素质能力+特长为目标，坚持质量为本，严格教育、教学管理，突出专业特色，注重学生综合素质的提高和动手能力的培养，增强就业竞争能力和岗位适应能力，把需要工作的人培养成工作需要的人。

三、具有精干的教师干部队伍。

惠州市宝山职业技术学校的领导特别注意培养一只过硬的教干队伍，该校的干部教师都能各司其职做好自己的那份工作并且爱岗敬业。这也是他们抓好教学管理的一个好的经验，抓住学校教干队伍的建设，给他们压担子、下责任，提高积极性，一个好的学校不是某一个人可以管理好的，只有抓住这么一支过硬的队伍，群策群力才能使得这所学校精神焕发，一步一个台阶。

四、班主任责任心强和良好的管理方式。

在惠州市宝山职业技术学校，通过该校的班主任做报告让我了解到了他们的管理模式。发现他们惠州市宝山职业技术学校里当班主任压力比我们大，基本全天都陪伴在学生身边是老师、是父母、是益友。但他们都将压力变成了动力，做得很好很成功。他们讲的教育管理学生的案例很接近我们的，但他们的处理方式确实比我们实用且有经验。例如那位汽修班的班主任讲到一点印象很深刻，他说到让学生了解自己读书的目的。确实，现在的很多学生读书没什么目的，早早起来上学，来到学校就渴望早点可以放学、放假，万无目的的过日子。日子过得无聊了，时不时犯一些错误，让老师来教育教育。读书就是为了打基础，在学校的日子里，让学生了解读书的目的：要努力把自己从需要工作的人培养成工作需要的人。为此课余时间多引导学生看书在知识的海洋中寻找生活得方向。从这点看，他们老师对研究怎样教育学生上很是下功夫的。这些爱岗敬业的精神是很值得我们学习的。

以上是我在这次参观学习中的一点体会，我觉得对我的启示很大，结合这次学习，以及我校的实际情况，我将把这次学习体会应用到我实际工作中去。

暑假实践心得_心得体会精选

谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书？谁说年少轻狂的我们，经受不住暴风雨的洗礼？

大学犹如一个小社会，踏入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能经受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使得我们发现自身的不足，为今后走出校门，融入社会打下良好的基础。

第一次社会实践刚开始的时候有很多的新奇期望不适和不快.但人总要学会长大早些锻炼锻炼也好为以后的工作积累一些社会经验学些做人的道理和做事的技巧。虽然暑假不到两个月，但对于一个仅有不到两年就要踏入社会的学生来说，敢于接受挑战是一种基本素质。虽然父母很是担心，但在我极力的说服下还是同意了。

由于是暑假打工。所以很多地方都不用我，因此还没开始打工，就已经吃了很多闭门羹。所以我没有选择自己所学的专业去实践。最后还是在朋友的介绍下，才能进她亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖东西，过得自然是十分的充实。当然也初次浅尝了社会的滋味。学会了委屈的时候要懂得忍耐，学会了工作就是要有耐心，也学会了说话是一门很深奥的学问。人与人之间的沟通是很微妙的。说话的方式是很讲究的，有的话不是每个人都可以接受的。要会察言观色，和不同文化程度、不同工作岗位、不同性格的人，要用不同的表达方式来与之交流。更何况我是护理专业的学生，以后的工作就是护理人员，更需要与人相处的方式。

经过这次社会实践，我更了解知识是多么的重要。不仅仅是我的专业知识，而是要学会做十字形的人才。要充实自己对各行各业的基本常识。

活到老学到老那不是喊空话是实实在在的话.当今社会知识、技术更新得真的很快为了生活我们不得不去学习.不然就很有可能在这竞争激烈的社会中被淘汰.

要尽可能的多培养自己的兴趣爱好这样就会多一些机会来展现自己的个性风采.说白了你就会多些机会引起领导的关注就更有机会得到赏识得到提升.当然前提是你要有真正工作能力.

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今年暑假学院为了使我们更多了解机电产品、设备，提高对机电工程制造技术的认识，加深机电在工业各领域应用的感性认识，开阔视野，了解相关设备及技术资料，熟悉典型零件的加工工艺，特意安排了我们到几个拥有较多类型的机电一体化设备，生产技术较先进的工厂进行生产操作实习.

为期23天的生产实习，我们先后去过了杭州通用机床厂杭州机密机床加工工厂上海阀门加工工厂上海大众汽车厂以及杭州发动机厂等大型工厂，了解这些工厂的生产情况，与本专业有关的各种知识，各厂工人的工作情况等等。第一次亲身感受了所学知识与实际的应用，传感器在空调设备的应用了，电子技术在机械制造工业的应用了，精密机械制造在机器制造的应用了，等等理论与实际的相结合，让我们大开眼界也是对以前所学知识的一个初审.通过这次生产实习，进一步巩固和深化所学的理论知识，弥补以前单一理论教学的不足为后续专业课学习和毕业设计打好基础.

杭州通用机床厂

在接下来的一端时间我们分三组陆续在通机车间专机车间和加工车间进行生产实习.在通机车间该车间负责人带我们参观了他们的生产装配流水线并为我们详细讲解了平面磨床个主要零部件的加工装配工艺和整机的动力驱动问题以及内部液压系统的一系列构造.我最感兴趣的应该是该平面磨床的液压系统共分为供油机构执行机构辅助机构和控制机构.从不同的角度出发，可以把液压系统分成不同的形式.按油液的循环方式，液压系统可分为开式系统和闭式系统。开式系统是指液压泵从油箱吸油，油经各种控制阀后，驱动液压执行元件，回油再经过换向阀回油箱。这种系统结构较为简单，可以发挥油箱的散热、沉淀杂质作用，但因油液常与空气接触，使空气易于渗入系统，导致机构运动不平稳等后果。开式系统油箱大，油泵自吸性能好。闭式系统中，液压泵的进油管直接与执行元件的回油管相连，工作液体在系统的管路中进行封闭循环。其结构紧凑，与空气接触机会少，空气不易渗入系统，故传动较平稳但闭式系统较开式系统复杂，因无油箱，油液的散热和过滤条件较差。为补偿系统中的泄漏，通常需要一个小流量的补油泵和油箱.由于闭式系统在技术要求和成本上比较高考虑到经济性的问题所以该平面磨床采取开始系统外加一个吸震器来平衡系统.现代工程机械几乎都采用了液压系统，并且与电子系统、计算机控制技术结合，成为现代工程机械的重要组成部分怎样设计好液压系统是提高我国机械制造业水平的一项关键技术.在专机车间对专用磨床的三组导轨两个拖板等特殊结构和送料机构及其加工范围有了进一步的加深学习比向老师傅讨教了动力驱动的原理问题获益非浅.在加工车间对龙门刨床牛头刨床等有了更多的确切的感性认知听老师傅们把机床的五大部件:床身立柱磨头拖板工作台细细道来如孢丁解牛般地它们的加工工艺加工特点在不知不觉间嵌们我们的脑袋.

在通机工厂的实习了解了目前制造业的基本情况只是由于机械行业特有的技术操作熟练性和其具有的较大风险性很遗憾地不能多做一些具体实践的操作但是观察了一台机床的各个零件的生产加工过程及其装配过程使许多自己从书本上学的知识鲜活了起来明白了本专业在一些技术制造上的具体应用.

杭州精密机床厂

7月8日我们到了同属杭州机床集团的杭州精密机床厂顾名思义杭州精密机床厂是生产一些加工精度较高技术要求高的机床设备的大型工厂主要加工的是机床内部的一些精度等级较高的小部件或者一些高精度的机床如M级MM级平面磨床.由于加工要求较高所以机器也比较精密所以有些也要在恒温这个环境下伺候它们呢.这样才能保证机床的工作性能进而保证加工零件的加工精度要求.

在听了工人师傅的讲解后明白了一般零件的加工过程如下:

胚料---划线---刨床(工艺上留加工余量)--粗车--热处理调质--车床半精加工--磨--齿轮加工--淬火(齿面)--磨面

齿轮零件加工工艺:

粗车--热处理--精车--磨内孔--磨芯轴端面--磨另一端面--滚齿--钳齿--剃齿--铡键槽--钳工--完工

精机公司有三个用于加工磨头体的加工中心和几台数控机床数控机床的体积小价格相对比较便宜加工比较方便加工中心有一个刀床和多个工作台同时对多个工作面进行加工不仅避免了由于基准不重合产生的误差提高了加工精度而且也大大提高了加工效率但是加工中心体积大价格昂贵而且对环境要求较高这就提高了产品的成本一般选择加工经济性较高的零件或者精度要求高的关键零件.

在精机公司的实习中极大地丰富了自己关于零件加工工艺的知识拓展了自己的知识面.在这次实习中感触最深的是了解了数控机床在机械制造业中的重要性它是电子信息技术和传统机械加工技术结合的产物，它集现代精密机械、计算机、通信、液压气动、光电等多学科技术为一体，具有高效率、高精度、高自动化和高柔性等特点，是尖端工业所不可缺少的生产设备.目前我国绝大部分数控机床都是出自国外先进制造商无论在数量上精度性能指标上中国制造业都远远落后于发达国家需要我们奋起直追.

上海阀门厂上海大众汽车生产有限公司

接下来的日子我们乘车去了上海因为时间比较紧迫所以这次上海之行应该以参观为主在上海阀门厂的时间比较短也很难获得比较理想的实习效果在上海大众汽车有限公司的参观多少令我们了解了机械制造业的发展方向我想这也是本次上海之行最大的收获.

就目前来言汽车等一系列高新技术的运用开看如何将电子技术与机械技术更好的结合实现机电一体化将是日后一端时间机械发展的重中之重

杭州发动机厂

在此次实习中在杭州发动机厂的时间最长历时12天分别介绍了X6130柴油缸体的加工工艺(分为面加工和孔加工)凸轮轴孔的加工数控设备的加工特点分类及具体运用曲轴的加工工序以及发动机的具体工作原理.在最后一天我们还参观了其铸造部参观了其铸造生产过程.在该厂的实习中深刻明白了数控机床的生产中发挥的切实作用以及目前社会对数控机床及数控人才的急需而在一些重要数控产品如量大面广的数控车床、铣床、高速高精高性能数控机床等的需求上决不能过于依赖进口.

历时将近一个月的实习结束该次实习真正到达机械制造业的第一前线了解了我国目前制造业的发展状况也粗步了解了机械制造也的发展趋势.在新的世纪里科学技术必将以更快的速度发展，更快更紧密得融合到各个领域中而这一切都将大大拓宽机械制造业的发展方向.

它的发展趋势可以归结为四个化：柔性化、灵捷化、智能化、信息化.即使工艺装备与工艺路线能适用于生产各种产品的需要，能适用于迅速更换工艺、更换产品的需要使其与环境协调的柔性使生产推向市场的时间最短且使得企业生产制造灵活多变的灵捷化还有使制造过程物耗人耗大大降低高自动化生产追求人的智能于机器只能高度结合的智能化以及主要使信息借助于物质和能量的力量生产出价值的信息化.

当然机械制造业的四个发展趋势不是单独的，它们是有机的结合在一起的，是相互依赖，相互促进的。同时由于科学技术的不断进步，也将会使它出现新的发展方向。前面我们看到的是机械制造行业其自身线上的发展。然而，作为社会发展的一个部分，它也将和其它的行业更广泛的结合。21世纪机械制造业的重要性表现在它的全球化、网络化、虚拟化、智能化以及环保协调的绿色制造等。它将使人类不仅要摆脱繁重的体力劳动，而且要从繁琐的计算、分析等脑力劳动中解放出来，以便有更多的精力从事高层次的创造性劳动，智能化促进柔性化，它使生产系统具有更完善的判断与适应能力。当然这一切还需要我们大家进一步的努力。

实践心得_优秀心得体会范文

实践心得

在这次实践活动对本人可谓是受益匪浅，尤其在团结协作方面。在这方面以前是很少接触。这次的任务我们是有分工的，收集永泰名人资料、分析、总结等各个环节都分工明确。当然小组成员完成的任务也不逊。不敢说十全十美，总之我们都有尽心。在实践中我们可以运用所学的知识，在运用中巩固，这也不失为一种学习的好方法。其实很多很多的知识要我们自己获得，毕竟课堂的知识总是有限的，比如在收集永泰名人资料时可以加深对名人们的认识。我想大家都有一种心得：在每天获取的知识中我们总会忘记，而且是一片一片的忘，在这本人想有一种方法也许可以有所帮助，那就是实践，也许会有人说傻，但我还是觉的此法可行，实践至少可以加深印象。

我感悟最深的是团队精神，我认识到团队精神的重要性，单独完成这次实践并非难事，真正难的是要如何配合好团员之间的工作。团员各有各的优点，组员应该充分发挥出各自的优点，对小组下达的任务不要有任何马虎，因为这关乎小组的荣誉。同时还让我体会到，团队中不能没有领袖，每位队员只有充分发挥各自才能和作用，分工协作，找到自己合适的角色定位，才能维护好整个团队的团结。这只是我参加的一次实践，但足以体会到团队的凝聚力和向心力。每个人只要都做好自己该做的事，不可缺少精髓，否则就如同一盘散沙；一根筷子容易弯，十根筷子折不断……这就是团队精神重要性力量直观表现，这也是我理解的团队精神，更是团队精神重要之所在。

我相信崇尚、倡导团队精神，培育、弘扬团队精神，将对和谐社区建设发挥强有力的推动作用，这在我们将来在处理人际关系中都会有重要的作用，当然在将来的工作上也离不开。以上就是本人对这次实践的感悟。

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