医药公司工作总结

医药公司工作总结模板14篇。

总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，因此好好准备一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？以下是小编整理的药店工作总结，希望能够帮助到大家。

医药公司工作总结 篇1

2xx8年销售总结销售工作如逆水行舟,不进则退,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前,沉思回顾,这一年我从一名普通的置业顾问做到销售经理,在这之间我学到了很多,在公司领导的指导下和同事的合作中,我积累了更多的实践经验,学习到了更多的理论知识,同时,也在工作中发现了自身的一些不足,总之2xx8年是充实的一年,具体的工作总结如下:

一、 各项回款明细：

2xx8年一年的销售总回款合计： 5679.x173万元，其中别墅 3349.6166万元，花园洋房 1891.3417万元，电梯洋房 328.859万元，车库 1x9.2万元，正在办理银行按揭客户的款项安共有 1517.6万元，公积金贷款的款项共有 85万元，分期未到帐的款项有157.1498万元，老总交待不让摧的款项共有 314.5593万元

二、 分析影响楼盘销售的因素

① 国家宏观政策使购买客户群体发生变化，从7月分开始，来访来电客户量急剧减少，直到有时连续几天都没有一个来电，来访客户。

② 公司别墅房价高过区域承受范围。

③ 房源决定客源，客户群体发生改变，销售人员的心态，存在波动，业务水平有待提高。

④ 前期产品遗留问题较多，无法产生“连锁效应”挖掘老客户资源。

⑤ 本部资源分流，这也是造成本部业绩在公司总业绩中所占比率下滑的主要原因。

⑥ 国家宏观政策使部分地区已推出半价房和特价房，对于现在本地区的楼市情况，许多客户都抱着持币观望的态度。

⑦ 新城区整体发展速度趋势过慢，客户认为目前地理位置较偏，生活配套设施不完善。

⑧ 小区工程进度缓慢，有承诺给客户在x8年能交房的`房源未交房，电梯洋房x8年年底开工，但至今未见动工。

⑨ 花园洋房原推出户型和工程施工所建户型有出入，导致客户退房现象也时有发生。

三、 工作中发现的不足之处与如何提高

长时间的工作中，发现了很多自身的缺点和不足，就这些方面作此总结，请各位领导及同事们批评指正。 本人的工作的综合能力还有待提高，有以下几点需要提高：

①工作经验要不断积累：在长期的工作中，对公司内很多实际工作的流程不甚了解。缺少业务知识方面的实际经验，还处于等待领导分配工作再去做的阶段。没能完全主动地申请自己没接触过的但可以提高自身能力的任务，没有充分做好在一段时期内的工作规划，实际工作经验只是停留在了一定的水平之上且增长缓慢。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务，对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事，多向领导及同事学习他们的经验。使自己多些锻炼的机会，让自己在工作中不断积累新的经验，这样在今后的工作中才能快速成长起来。

②技术水平有待提高：工作的闲暇时间未能充分用来学习或与同事探讨技术知识。技术知识面较陈旧，未能做到及时了解更新自身要理解的新的技术知识，以至于领导分派下任务后，只能在摸索中完成；技术知识面较窄，有很多在实际工作中用到的设备及技术都还不了解。对自己技术能力水平还要进一步提高，多去学习新的技术知识，掌握新的技能。

③ 沟通技巧有待增强：在工作中遇到一些自己不明白的问题时，很少能做到与领导及时有效的沟通，没有完全意识到下级与上级沟通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也没能做好与各方面进行及时果断有效的沟通，耽误了工作的完成时间。今后我会在这方面多加注意，逐步改变自身的在沟通上不敢去说的习惯，养成以工作完成度为重心的沟通技巧。

医药公司工作总结 篇2

时光飞逝，转眼间，来鲍集收费所实习已经接近五个月了，作为一名大学生，这是我迈向社会的第一步，也将是我人生的一个新的起点。以下是本人对这段时间的实习经历的一点感悟。

一、工作方面

刚来的时候在单位主要学习发卡以及收费等一些业务知识。以前作为一个司乘人员在高速公路上下道的时候，也曾见过别人做微笑服务，当时觉得这是一项很简单的工作。但是，当自己亲自去做的时候才发现是自己想当然了，没有什么工作是简单的，任何工作，想要做好，都必须去付出一定的努力。经过一段时间的学习，已经基本掌握了发卡收费方面的工作，但是随之而来也遇到一些问题。

首先，一个班八个小时，在来车的时候要做微笑服务，没有车的时候要保持一定的坐姿等，这对身体和毅力都是一个巨大的考验。一个运转班上下来，身体和心理上都不是很适应。但是这是没有可能绕过的一道坎，除了克服，别无他法。因此，我在休息的时候就慢慢调整自己的情绪，渐渐的，时而出现烦躁情绪时候，我也可以通过自身的调节去克服。并且根据上班需要调整自己的作息时间，使自己可以在工作中时刻拥有充沛的精力。

其次，微笑服务是每一个收费员必须做好的工作，所以上班的第一天就是练习微笑。一开始真的是笑不出来，做出的笑容都是无比僵硬，自己看着都觉得无法接受。当时的班长告诉我说不要着急，慢慢练习，不行就每天咬一个筷子在嘴里练。当时我觉得我很难笑的像别人那样灿烂，因为本身我的笑容就不是很好看。但是真的是世上无难事只怕有心人，当我硬着头皮练习一段时间之后，我发现原来我也可以像别人那样笑的很好看。而且也不再是笑的那么勉强，那么僵硬。

再次，作为一个收费员，工作必须足够的细心。因为每一个工作环节都是相当重要，任何一个环节的失误，都有可能给征费工作带来损失。刚上班的时候，我尚没有意识到细心的重要性，有时候对一些事情盲目自信，粗心大意，造成一些工作失误。人总是吃一堑长一智。事后，我告诉自己，绝不能让自己在一个坑里摔倒两次，只要对工作的每一个环节都保持一丝不苟的进行，就不会再出现那样的失误。

最后，也是我觉得遇到的最大的困难，就是自身知识面太窄，不管是业务方面的知识，还是一些其他的社会常识，都觉得自己需要学习的太多。不管在大学里面学的是什么专业，一旦走上社会，仅仅拥有专业知识是远远不够的，必须拓宽自己的知识面，不断的学习，提升自己的各方面素质，向一专多能的方向发展。因此，我利用休息时间，认真学习收费员手册，并且经常向老员工学习一些工作经验和社会经验。一段时间后，明显感觉对工作更加得心应手，不再像以前那样时常遇见自己压根就不曾接触过的工作问题。

二、生活方面

本来以为实习的生活会是很艰苦的，并且也从心理上做好了吃苦的准备。但是，事实上在单位的生活并没有想象的那样艰苦。单位的伙食和住宿条件都很不错，最让我开心的是单位里面的每一个人都对我们实习生都特别照顾，无论是所长还是收费员，都不会给我想象中的距离感，大家在一起的时候交流起来很轻松。一个微笑就可以拉近彼此之间的距离。无数的微笑汇聚在一起，将是一片欢乐的海洋。每天看着单位里面每一个人脸上都挂着灿烂的笑容，心里真的是很温暖。在这里没有所谓的冷漠，没有所谓的代沟。我收获的，是友谊！

医药公司工作总结 篇3

7月19日上午，由大同市卫计委主办的全市国家基本公共卫生服务项目宣传月活动在迎宾广场举行。

今年7月为国家基本公共卫生服务项目主题宣传月，此次宣传主题为“基本公共卫生我服务你健康”。实施国家基本公共卫生服务项目是实现基本公共卫生服务均等化、深化医药卫生体制改革的一项重要举措。国家基本公共卫生服务项目主要包括：居民健康档案管理、健康教育服务、预防接种服务、0～6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理(高血压、糖尿病)、重性精神疾病患者管理、结核病患者健康管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务、中医药健康管理、卫生计生监督协管服务。

活动现场，大同市健康教育所和城区14家社区卫生服务中心通过摆放展板、发放资料、义诊、接受咨询等多种方式，向过往居民宣传国家基本公共卫生服务项目服务对象、服务内容、国家的免费政策及健康知识，以提高居民对基本公共卫生服务项目的知晓率和利用率，主动参与基本公共卫生服务项目。

开展服务项目所需资金主要由政府承担，城乡居民可直接受益。大同市提供基本公共卫生服务的机构主要是乡镇卫生院、村卫生室和

社区卫生服务机构。目前，大同市已为255万余名居民建立健康档案，并为辖区的'0～6岁儿童、孕产妇、老年人等重点人群免费提供健康体检、监测随访、中医药健康服务以及健康教育等基本公共卫生服务，有效地提高居民的健康意识和健康水平。

医药公司工作总结 篇4

根据《公共卫生服务项目工作任务及考核标准》的要求，在县卫生局、县疾控中心及乡政府的支持下，我乡20xx年实施国家基本公共卫生服务项目工作有了很大的进展，现就我乡在20xx年公共卫生服务工作情况总结如下：

（一）全乡概况：杨林寨乡地处洞庭湖畔，全乡14个村，248个村民组，总户数5628户，总人口21801人。

（二）机构与人员：杨林寨卫生院在职职工28人，其中具有专业技术职称人员23人，占全院职工的82.1%，其中具备大专以上学历的人员9人,执业医师6人，执业助理医师5人，执业护士2人。

（三）公共卫生医疗服务现状：全乡设有一个公共卫生办公室，村卫生室14家，为辖区居民提供预防、保健、康复、健康教育、基本医疗、计划生育指导等“六位一体”的服务。

（四）农村公共卫生服务管理：杨林寨卫生院对全乡责任医生、

对各村卫生室的公共卫生服务项目工作督查和指导；已建立健康档案4213人，占总数20%，纳入慢性病管理193人，占总人数3.3%。

1、合理布局卫生服务机构

按照《湖南省人民政府关于加快发展城乡卫生服务的实施意见》的要求，根据湘阴县卫生服务机构设置规划，在原有卫生资源分布的基础上，根据服务人口、服务区划、卫生服务要求，优化、整合医疗卫生资源，均开展以公共卫生和基本医疗服务为主，为居民提供“六位一体”的综合性卫生健康服务。

2、加快卫生服务人才培养、提高服务能力

按辖区内人口数配备了10名责任医生，每个责任医生团队均具有执业助理以上资格人员为队长。本院制定全员培训计划，各责任医生都参加县卫生局组织的.农村公共卫生知识培训，其中100%通过省卫生厅组织全科医学知识培训，包括中医、中药、预防医学、心理学知识的培训。选送技术骨干到县级医院重点培养，逐步提升卫生服务水平。3、有序推进组织管理工作

（1）设立卫生服务综合办公室，由刘怡德兼任办公室主任，接受上级各项工作任务制定工作计划。督导责任医生各项服务工作的落实，不断提高服务质量；制定责任医生团队协作与沟通实施方案，逐步向各村推广团队服务模式。

（2）按照规范化卫生服务要求，建立健全责任医生团队会诊制度，双向转诊制度，重点疾病管理等制度，以及各项操作规程和公共卫生事件应急预案，确保卫生服务工作有章可循，并结合考核方案逐一落实。

（3）服务措施：就医流程、健康处方等，服务时间、服务项目、价格、各项惠民措施等一一上墙公示，方便群众就医。

（4）制定责任医生工作目标，公共卫生考核分配方案，公共卫生各项经费按费随事走的原则，严格参照县财政局、县卫生局的公共卫生专项资金使用意见落实；（5）制定杨林寨乡村一体化管理文件，健全我院对村卫生室的管理考核机制。

3、以群众满意为基准，深化城乡卫生服务

（1）完善卫生服务内涵，关爱弱势群体，开展爱心服务、巡回义诊活动。爱心门诊服务对象：全镇五保户、低保户、残疾人等，就诊时凭证免挂号费、诊疗费、注射费及其他手术、检查费用，辖区内65岁以上服务对象免费健康体检一年一次，并建立个人健康档案。同时在各村、敬老院开展巡回医疗义诊活动，义诊同时，认真制作各种宣传图片，精心编写各种农村常见病健康教育资料5份，举办健康教育讲座12次，帮助群众树立自我防病和自我保健的意识，社会反响良好。

（2）公示社区责任医生团队，社区责任医生照片、联系方式等公示于社区、村的健康教育宣传栏上，同时印发责任医生联系名片，注明责任姓名、联系电话等，便于提供服务、接受监督。

（3）结合参保农民免费健康体检，开展居民健康调查，积极推行责任医生制度和团队服务模式，与市、县级医院签订双向转诊协议，准确及时收集居民卫生服务需求，动态跟踪管理，受到广大居民群众的欢迎。

（4）实行重点人群服务，加强对重点人群的定期跟踪服务，为65岁以上老年人提供定期随访服务，实行动态管理，结核病、肝炎和精神病患者提供公卫管理，以慢病人群、特困、残疾人、低保、五保户等群体作为工作的切入点，提高疾病知晓率、控制率、服药率，对慢性病进行早发现、早诊断、早治疗，减少或解除他们的病痛，提高他们的生活质量。

（5）统一制作健康教育宣传栏，张贴健康教育宣传画报，结合创建工作，责任医生深入各村、家庭、学校及公开场合，开展多种形式的健康教育活动。各村责任医生定期开设健康教育课，普及各项健康知识。今年共计刊出健康宣传画6期，更换宣传橱窗6期，健康教育讲座12次，开展卫生日活动9次。发放各类健康知识宣传资料4000余份。内容有艾滋病等性病防治知识、高血压和糖尿病等慢性非传染性疾病、呼吸道传染病、肠道传染病及心理卫生知识等。

（6）加强了社区行为危险因素干预，开展了反对吸烟与禁毒工作的宣传。5月31日世界无烟日，开展宣传咨询活动，发放资料1千多份。6月6日爱耳日，在沙河啶村开展讲座；10月8日全国防治高血压日，在周家台村开慢性病讲座；10月10日精神卫生日，在连子口村开展咨询活动；11月14日糖尿病防治宣传日，在太合围村开展讲座；

（7）各类卫生服务工作有序推进，妇幼保健工作的各类指标均达到或高于全县平均水平，儿童计免接种率100%，3岁以下儿童系管率97%，孕产妇系管率91%。

（8）加强传染病和突发公共卫生事件的管理，今年我院继续加强传染病防治工作，完善了突发公共卫生事件应急预案，重新修订了传染病防治管理制度。对全体职工进行传染病防治知识的培训并考核，做到人人知晓，事事落实。

4、存在的困难和打算

1、20xx年公共卫生服务项目取得了一定的成效，但也存在如下困难：公共卫生财政、卫生服务经费投入不足，制约卫生服务发展。人才缺乏，全科医师培训需要一个过程；居民对卫生服务认识存有距离，政府部门支持力度有限，上门建档服务阻力大，信息化建设急需推进。

2、今后打算：争取以政府为主导，强化职能，加大卫生服务投入；加大宣传力度，认真开展卫生服务，通过宣传吸引再宣传，以逐步改变医务人员和居民陈旧观念，促使其自愿参与到卫生服务中来；加强专业技术队伍建设，尽快启动全科医师规范化培训，提高社区卫生服务水平；创新运行机制，启动信息化建设，政策配套，实行内部激励，外部监管，分级医疗，社区首诊制等，推动卫生服务可持续健康发展。

展望未来，任重而道远，但我们坚信：在湘阴县卫生局、县疾控中心、县妇保院等各级领导的督促和指导下，我们将以积极创新、开拓进取、与时俱进的精神，不断创新思维、创新机制、创造性地开展工作，为社区公共卫生服务探索出一条可持续发展的道路。

医药公司工作总结 篇5

一、任务完成分析：

(药店)本月月任务的92%。丰台路口完成销售81.8%;明光桥完成销售104%;

(万宁)7家有美导的店;本月销售****;

二、会员情况分析：

本月丰台路老会员10人、新会员7人、销售****;明光桥老会员7人、新会员9人、销售****;

三、人员变动情况：

( 药店) 目前人员无变化，自杨总监培训之后俩店的美导都非常有自信了。

(万宁)目前3个专职，分别是;永旺、十里堡、新东安、4个兼职，分别是;宝盛里、双井、银泰、中关村、

四、本月的主要工作：

由于刚刚接手万宁、有些事情需要处理，去药店的时间就少了些，我月一和月二分别去了店里、虽然进药店的人不多，但我看到我们的美导依然是在主动的去拉顾客、介绍我们的产品并积极的做体验，有的做完什么也没买就走了，可是并没有影响她们的'情绪;也没有放弃，依然在给下一个做，即使这样我也在鼓励她们，多给会员打电话、利用会员日再创新高。顺便我把上半月的销售做了分析;接下来下半月还要努力才能完成预计目标。

本月主要是把万宁老款睡膜退回公司，由于每家的货不算多、最多的有20来个、也没法让库房去车拉，只好自己先提回家后再送到公司。顺便又查了一下各店断货现象和是否有近期产品，又把每个店的台面和货架整理一遍。另外和几家店的销售人员做沟通，告诉他们一些销售技巧，鼓励她们做销售的兴趣。

五、下月计划：

1、跟进药店销售;

2、多做体验提升业绩;

3、调动大家的积极性;

4、做好最后月冲刺;。

医药公司工作总结 篇6

今年暑假，我在X保险公司实习了一个月。在这段时间里，我了解了保险，体验了新的生活。

第一天，我去见了主管经理。据说她的口才很好。我第一次见到她，就觉得她很有能力。和其他地方相比，保险公司的氛围是很不一样的，那里的氛围很活跃，真的有感觉到一些以前没有感觉到的东西。由于没有经验，不会经营业务，就和经理呆在办公室，集体培训。

在一家保险公司，每天早上都会有晨会，准时在早上八点开始。迟到会扣钱，不过只是走个形式，一般会扣一块钱，主要是为了引起大家的意图。晨会由主持人主持，主持人通常是集训或负责经理。但是为了培养各种销售人员，经常邀请销售人员主持。首先，晨会会让所有同事站起来做早操，很有激情。在音乐的节拍下做各种舞蹈动作，会缓解紧张的情绪，舒展熟睡的身体。记得第一天去公司让我自我介绍。刚来的时候有点紧张，做早操之后就没了紧张感，就从容上台做自我介绍。在晨会上，会公布和鼓励各业务室昨天的表现。从晨会中，我看到了活力。我觉得晨会后的一天会充满激情。

实习期间，公司举办了两次生产讲座，一次是每年提升，一次是每年庆祝。通过这两次研讨会，我对保险有了新的认识，也知道有压力时被激励意味着什么。生产研讨会是关于产品的解释会议。每个业务员都会带着自己邀请的客户来参加生产研讨会，主讲人会讲解这个产品的状况，让客户了解保险的价值，有什么好处，能获得什么利润，让客户选择适合自己的保险。通过讲师生动的讲解和现场的奖励，很多客户会现场签单。因此，财产理论将被保险公司视为与客户沟通的桥梁。我还记得那次去生产研讨会，现场签单的客户不多的时候，有5、6份。当时有一个省公司的讲师说还是因为票价问题，因为我们的票价太便宜，有时候甚至不需要用票，所以业务员也没有什么压力，只是随便请了一个客户来完成业务，随便邀请的客户有几个是真心想签单的？接下来的制作会，票价为公司在110元省，现场签的票都是两万多。刚开始只有少数业务主管买票。但是在能说会道的经理解释下，买票的业务员越来越多，就像经理说的，只要买了票，就一定能带来客户。果然当天买票的业务员都带了客户，效果不错。

还有创书会。公司有终极复仇等员工扩充活动，增员任务很重。业务员会带领他邀请的新员工参加业务简报，然后有兴趣的方留下来面试。在保险行业，首先要通过资格考试，拿到资格证书。因此，新员工将接受考试培训。考试材料是一些关于保险和其他保险相关法律法规的基础知识，比如《民法通则》，《保险法》，《消费者权益保护法》等等。为了了解更多的知识，我和这些新兵一起学习，期间我学到了很多保险法方面的知识，收获也很大。

“让顾客满意”不是一句空洞的口号。在实践中，公司有很多客服团队和员工为此而努力。在平凡的岗位上，他们勤奋、尽责、负责，以微笑、耐心的态度和专业的服务水平满足客户，以真诚的服务体现自己的价值，为客户创造价值。他们也是公司在与一线客户打交道时的“形象代言人”。

我还记得有一次晨会，经理邀请了两个外地的先进工作者和你交流，至今印象深刻。第一个上台交流的人，声音很大，自我表达的潜力很大。他一上台就唱歌吸引大家的注意力。这是一个56岁的女人，但她的语气、颜色、心情都不能让人猜出她的实际年龄，觉得充满活力。从她身上，我看到了激情和真诚的魅力。无论谁和她一起思考一段时间，都会感受到从她身上散发出来的激情，并被它感染，变得充满活力。她激情的背后并不缺乏诚意，所以很多客户只对她推荐的保险感兴趣，所以她的生意越来越好。只要对工作充满激情，我认为任何工作都会变得有益。“真诚，金石为开”。只有真诚地对待别人，别人才能接受你，信任你，然后工作才会顺利。另一个上台的女人和上一个很不一样。她安静，感觉踏实，真诚。这是两种不同的风格，但她同样优秀，据说很快就要晋升副经理了。她不会和你激情交流，但是她发展了很多下线，因为她待人真诚耐心，很多人信任她，愿意跟随她，所以她的业务室员工越来越多，她关心每一个同事。从她身上，我也看到了真诚。我想在未来的生活中，无论做什么样的工作，都要对工作充满热情，对待别人真诚。

每一个营销人都要多做，努力提升自己，诚实热情，学会自我管理，真正为客户着想……每一个非保险人都要对营销人多包容多理解，多了解保险，不要反感，不要害怕。这只是一份合同。

坚持是一种美德，在保险公司里，很多人为了人类的利益放下这样的事业，是因为坚持不下去；因为坚持不了，所以看不到保险行业的崇高和伟大。无论从事什么职业，只有坚持和保持自己理想的人，才能在自己选择的道路上继续坚定不移地走下去，努力工作，为自己的成功打开大门，坚持下去，走出自己的明天。

在这次社会实践中，我深深地感受到，不是社会上的一切都会一帆风顺，挫折无处不在，这需要我们鼓起勇气迈出第一步，吸取教训，继续前进。我觉得这次实习会给我很大的启发。在这个过程中，我不仅学到了关于保险的知识，也对工作和社会有了新的认识。

医药公司工作总结 篇7

一、3月份工作总结：

20xx年3月份财务科在矿领导的具体领导和各部门的密切配合下，主要完成了以下工作任务：

1、认真做好了3月份矿井财务记账凭证和财务核算的内部审核工作，共编制记账凭证300余张，并做好了原始凭证的审核记账工作，确保了资金安全，起到了较好的监督和指导作用。

2、及时核对银行存款、现金日记帐的发生额和余额，及时与往来对象核对往来款的发生额和余额，每月按时审核并发放了员工的工资。

3、继续与供应科、办公室等部门配合做好了存货物资的盘点工作，根据盘点结果写出盘点报告并报送有关领导。

4、加强合同管理，建立合同台账，参与合同谈判与市场调查，配合相关部门做好工程验收、工程结算工作，及时做好对采购合同、到货入库验收单、物资出库单、付款原始单据和往来帐款的审核和记账工作。

5、做好原煤发运台账，配合销售科做好销售结算开票工作，并帮助销售、供应等部门做好业务单位往来账对账工作。

6、及时抓好了日常材料物资原始凭证的传递和和出入库单据的审核，尽量做到向标准化、规范化和及时性、准确性的程度迈进。

7、完成月度资金预算的编制，报领导批准使用，合理组织并安排资金支付。

8、做好财务部人员轮岗工作。

9、完成各种财务报表的编制及上报工作。

10、核实20xx年所有应代扣代缴个人所得税缴纳情况。

11、完善减免税上报所需材料。

12、建立区域瓦斯治理台账。

13、完成了20xx年的账簿打印工作。

14、完成食堂帐的凭证编制、审核记账、货款支付等业务。

15、完成了会计档案的交接工作。

16、组织有关财务人员对安全知识、营业税、房产税、增值税、个人所得税等有关财务、税收方面的资料进行学习，从而加强业务知识，提高业务技能。

17、认真负责并做好了财务科的日常工作和矿领导交办的其他临时工作任务。 二、4月份工作计划

1、认真做好4月份财务记账凭证和财务核算的内部审核工作。

2、继续与供应部门协调配合抓好所购材料的进出库录入电脑和单据的传递工作。

3、及时做好原始凭证的审核记账工作。

4、做好原煤发运台账和合同登记台账工作。

5、及时做好对采购合同、到货入库验收单、物资出库单、付款原始单据和往来帐款的.审核和记账工作。

6、及时核对银行存款、现金日记帐的发生额和余额，及时与往来对象核对往来款的发生额和余额。

7、按时审核并发放员工的工资。

8、做好各种款项的收付工作，合理组织并安排资金的支付和各种财务报表的编制上报工作。

9、完成减免税材料的上报审批。

10、认真负责并抓好财务科的日常工作和公司领导交办的其他临时工作任务。

医药公司工作总结 篇8

转眼间XX年即将结束，回想这一年的工作情景历历在目，现将XX年卫生监督站、食安办的工作情况及XX年的工作计划简述如下：

一、XX年工作总结

1.食安办的工作情况。

(1)XX年街道食品安全网格化建设工作坚持常态化、规范化，扎实开展各项日常工作，同时积极主动、不折不扣、因地制宜地贯彻执行上级主管部门交办的各类专项工作任务。XX年以来食品安全工作网格划分情况为下辖6个行政村，10个社区，共有41个网格(社区10个，大陈村4个，北徐村4个，汪潦村4个，前杨村2个，董城村6个，康园社区 11个)。本底数共有112家，其中种养殖环节有8家，3家有证，5家无证;生产加工环节有2家，均有证;流通环节(食品商店)52家，45家有证，7家无证;餐饮服务环节共有43家(餐饮单位有30家，食堂有13家);小作坊1家，有证;2家农贸市场。

(2)召开了食品安全网格化项目建设工作表彰会，会上对考核评议的先进集体和先进个人进行了表彰，同时与一级网格负责人签订了XX年度食品安全工作目标责任书。

(3)制定下发了XX年食品安全宣传教育计划，每月5日为“组织开展食品安全志愿服务活动日”。在街道办公楼、各居村及农贸市场等醒目处设立了食品安全宣传专栏，每季度及时更新一次宣传内容。

(4)制定并下发了义文明办【XX】6号文，组织开展了4月份的“卫生志愿服务主题月”活动。4月25日，街道“道德讲堂”特邀请了省食品药品监督所领导为辖区内一级网格监管单位以及街道食品安全工作人员，带来了一场关于食品安全的“知识盛宴”。在志愿服务月活动中，街道食品安全办公室组织辖区食品安全志愿者结合滨湖春色旅游节活动，开展普及了“文明餐桌”等文明风尚志愿宣传服务;在日常巡查中鼓励和引导辖区餐饮单位诚信经营并宣传文明就餐礼仪等。

(5)认真组织开展了6月的食品安全宣传周活动。此次活动的主题为：“社会共治同心携手维护食品安全”。在活动中，各村居积极营造浓厚的宣传氛围，悬挂食品安全横幅，组织开展入户宣传工作。不仅将食品安全宣传材料发放到居民手中，也加大宣传食品安全网格化工作的职责功能等，同时告知各类有关食品安全相关部门的投诉举报方法途径等内容，鼓励广大居(村)民积极参与到社会共治的环节中来。

(6)区食安办督查组已对我街道上半年的食品安全网格化工作进行了考核，领导对我们的工作表示认可。

(7)街道食安办分管领导及成员年底将对村居进行食品安全工作考核，重点查看软件资料的整理收集等情况，并进行打分和相应的评比。

2.卫生监督站专业性的工作情况。

(1)卫生监督站共有2名卫生协理员，截止XX年11月，监管长期有效单位分别为：公共场所经营店有11家，保健食品经营者有3家，餐饮单位经营者有24家，食堂主要包括工地食堂9家、集体食堂3家、幼儿园食堂1家;6家临时经营场所。

(2)年终覆盖工作正在进行中，每年保证每户2次的日常监督，日常检查经营单位卫生管理及操作的情况，并及时整理收集相关工作的文件和材料。

(3)公共场所新申请的单位及时上报到国家卫生监督系统，做好本底资料的`登记和日常的监管。

(4)积极做好打击非法行医的工作和积极完成上级主管部门交办的各类专项工作任务和街道相关检查工作。

3.卫生监督站的街道创建工作。

(1)街道省级卫生城市创建工作。根据区创建工作的目标和要求，卫生监督积极执行上级的指示，分别建立了软件资料，主要有组织管理、健康教育、病媒生物防制和社区卫生单位4种类别的资料。硬件设施主要包括，一是在辖区积极设置了除四害设施，有毒饵站、灭蝇灯，分别及时补充毒饵站内的灭鼠药和清理灭蝇灯的卫生。二是在农贸市场分别安装灭蝇灯、悬挂门帘，同时为经营户免费发放粘鼠板、灭鼠药、粘蝇纸、粘蝇条、蟑螂屋和灭蟑螂药，并且邀请消杀公司进行3次集中统一的消杀四害活动，得到了经营户和辖区居民的一致好评。三是开展健康教育培训工作，给单位职工和辖区居民传播创建省级卫生城市的目的和意义、除四害的方法和相关的健康知识。四是悬挂横幅，建立宣传栏，每期更换创卫宣传内容。五是及时采购除四害设施，今年以来共采购了5次左右的除四害设施，分别免费发放给各村居、相关单位。六是市级创卫督查组已对我街道的创卫软件资料进行了检查，对我们进一步完善软件资料给予相关的建议，并对我们的工作给予了充分的肯定。

(2)国家慢性非传染性疾病示范区创建工作。一是建立了相应的软件资料，积极开展了相应的活动，包括辖区居民的晨练活动、集体跳舞活动和集体打球活动等，并收集了群众团体的队伍名单。二是设置了宣传栏，定期更换宣传内容。在康园设置了健康长廊，向居民展示健康生活的信息和方式，鼓励居民积极开展健康向上的活动。三是积极开展健身活动，1月、6月、11月分别开展了“元旦健身走”、“千人健步走”、“千人健身走”等活动。四是积极做好创建慢性非传染性疾病示范单位工作，主要包括成立了健身团队，定期开展健康活动;设置了健康测量活动区域，免费提供测量仪器;建立了禁烟相关的工作制度，有禁烟区域和吸烟区、有相应的指示标识;开展职工健康生活评比工作;不定期开展健康知识讲座活动，并进行相应的问卷调查;免费发放健康生活工具，有油壶、健康礼盒和印有慢病知识的扑克牌;定期开展宣传活动，向居民传播慢病相关知识等。

(3)省级卫生应急示范区创建工作。街道根据区创建省级卫生应急示范区文件精神,积极贯彻落实工作,不断完善组织机构，主要工作包括:一是领导高度重视,加强了应急体系建设。成立了突发公共卫生事件的应急工作领导小组,并确立了以分管领导为组长,党政办主任和卫生服务中心负责人为副组长的领导体系, 同时制定并下发突发公共卫生事件应急预案.领导小组下设卫生应急办公室,办公室主任由卫生监督站负责人担任,有专职的卫生应急管理人员和信息联络员,并建立了信息联络员网络交流平台。二是广泛宣传。为了普及应急防护知识和增强辖区村民卫生应急意识,根据我街道制定的卫生应急知识进村居要求,积极开展了卫生应急宣传工作。每月不定期开展卫生应急知识讲座;设立了宣传栏,每季度更新宣传内容,同时通过发放宣传单、悬挂横幅等方式,开展卫生应急宣传活动,如“夏季为村民送知识送清凉活动”、“进工地送知识活动”，在宣传广场发放宣传单及搜集村民卫生应急相关疑问活动等,将卫生应急防护知识充分的灌输给辖区村民，11月份在宣传广场开展了灭火应急演练活动，现场消防员将灭火知识向居民进行了介绍。三是积极参加培训。为了更好的掌握卫生应急技能,我街道村居卫生应急工作人员4月份积极开展了应急救护培训，7月份积极参加由区文明办组织开展卫生应急队伍应急救治能力的培训。9月份我街道组织人员积极参加由区卫生局组织的“市区社区居民卫生应急知识竞赛”。四是积极收集日常开展工作的资料，并统一整理编册等。

(4)市级卫生先进单位申报工作。今年我街道共申报3家市级卫生先进单位，分别是街道办事处、市第五十一中、建安公司，申报单位积极准备了申报的软件资料，并对单位进行相应的清洁打扫、张贴相应的宣传内容和图片，积极做好除四害相关的工作，为单位的职工创造一个清洁、卫生、舒适的工作环境。

二、XX年工作计划

1.坚持常态化、规范化，扎实开展食品安全网格化建设的各项日常工作，因地制宜地贯彻执行上级主管部门交办的各类专项工作任务。

2.做好对辖区经营单位的监管工作，及时做好信息的摸排并向相应的上级主管部门汇报;坚持打击非法行医工作;及时完善本底资料的登记;完成上级主管部门交办的各类专项检查工作。

3.积极做好省级卫生城市创建工作的软件资料收集，及时除四害，进一步广泛宣传创建卫生城市的知识，让居民逐渐养成良好的生活方式，保证周围生活环境清洁、卫生。

4.继续开展国家慢性非传染性疾病示范区创建工作，倡导辖区群众采取健康生活方式，注意日常的健康锻炼和饮食，让群众拥有健康的身体、快乐的生活。

5.积极广泛宣传卫生应急示知识，及时开展卫生应急讲座和现场演练活动，提高居民自救、互救和他救的能力，减少生命财产的损失。

6.积极做好迎接申报市级卫生先进单位的工作，软件资料及时归档整理。

7.积极主动、不折不扣的做好上级主管部门和街道交办的工作。

医药公司工作总结 篇9

县卫生监督所、各公共场所经营户：

现将《合阳县公共场所20xx年卫生监督工作计划》下发给你们，请结合实际，认真贯彻执行。合阳县卫生局20xx年3月5日合阳县公共场所20xx卫生监督工作计划为进一步贯彻实施《中华人民共和国传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》，按照省、市对公共场所卫生工作部署，以我县创建国家级卫生县城和卫生监督质量年建设为动力，加大公共场所卫生监督执法力度，确保我县公共场所的卫生安全及全县人民的身体健康，特制定20xx年公共场所卫生监督工作计划。

一、工作目标

1、公共场所证照齐全，亮证经营；

2、公共场所卫生管理档案、监测资料及制度完善健全；

3、从业人员健康证持证率100%，卫生知识培训合格率100%；

4、游泳场馆、住宿场所、美容美发场所、沐浴场所卫生监督量化分级覆盖率100%。

二、工作重点

1、对全县各个游泳场馆、住宿场所、美容美发场所、沐浴场所进行卫生监督量化分级；

2、督促所有公共场所从业人员进行健康体检，并进行卫生知识培训；

3、督促营业面积在200m2以上且符合发证条件的商场（店）、书店及时办理卫生许可证；

4、督促已开业、面积未达到10m2以上的美容店、理发店进行整改，直至符合相关卫生标准要求；

5、督促有空调通风设施且符合发证条件的公共场所及时办理卫生许可证；

6、督促其它符合发证条件的公共场所经营单位，如：图书馆、公共浴室、旅店、医院候诊室、文化娱乐场所、车站候车室等及时办理卫生许可证。

三、工作阶段

（一）、筹备阶段：县卫生监督所规定具体工作方案，落实专职人员，加大宣传力度，为监管工作营造良好氛围。

（二）、实施阶段：县卫生监督所要按照街道分布逐户对公共场所经营单位进行卫生监督检查，掌握整治工作的总体情况和每户的`具体情况，分门别类制定处置措施，有效疏导、督促符合发证条件的无证公共场所经营单位及时办理卫生许可证，督促公共场所服务人员按时进行健康体检、办理健康合格证，对危害人体健康，存在重大安全隐患和屡教不改的“钉子户”要坚决予以处罚。及时跟进后续管理，建立从根本上遏制无证非法经营行为的长效机制，防止整治效果反弹。具体步骤为：

1、3月份对住宿业进行卫生监督检查，4月份对不合格的单位进行后续管理；

2、5月份对美容美发业进行卫生监督检查，6月份对不合格的单位进行后续管理；

3、7月份对娱乐场所进行卫生监督检查，8月份对不合格的单位进行后续管理；

4、9月份对其余公共场所进行卫生监督检查，10月份对不合格的单位进行后续管理；

5、11—12月份为重点整治、总结阶段，做好公共场所量化分级管理工作，为下一年度工作储备资料与经验；

（三）、普法宣传阶段：充分利用各种宣传工具，搞好公共场所卫生知识宣传，让经营单位了解《公共场所卫生管理条例》、《中华人民共和国传染病防治法》各类法律法规以及公共场所卫生知识，使经营管理者及从业人员认识到公共场所卫生的必要性和重要性，为我县创建国家级卫生县城做好宣教工作。

合阳县卫生局

20xx年3月15日

医药公司工作总结 篇10

为积极推进医药卫生体制改革，进一步加强市卫生监督所机构建设和队伍建设，提升卫生监督执法水平，更好地适应杭锦后旗经济社会发展需要和人民群众健康的需求，旗卫生监督所将在旗委、政府决策指引下，全力推进全旗卫生监督事业又好又快发展。特制定本人的工作计划。

以十八大精神为指导，学习实践科学发展观，结合医药卫生体制改革，推进卫生监督体系建设。坚持依法行政，加强监督管理，坚持“以人为本”，服务于区域经济社会发展大局，坚持改革发展，提高卫生监督执法能力。切实维护好社会公共卫生安全和医疗服务秩序，保障人民群众健康。

一、进一步推进卫生监督体系建设

按照自治区卫生厅《关于进一步加强卫生监督体系建设的意见（试行）》的要求，以加强内涵建设为重点，强化科学管理，健全运行机制，着力构建高效统一的卫生监督体制。

1、加强卫生监督能力建设。进一步理顺卫生监督工作职责，提高行政执法工作效率。加强卫生监督机构建设，使卫生监督的工作经费、执法装备等按照有关规定达到要求，着力提高卫生执法技术手段。要结合工作实际，开展有针对性的培训（业务知识、操作技能）工作，不断提高卫生监督人员的综合素质和执法能力。按照卫生部《卫生监督员管理办法》，进一步完善卫生监督员管理制度，加强卫生监督队伍规范化建设。加大对卫生监督人员职业道德和廉洁自律教育的力度，建立一支政治素质好、业务能力强的监督队伍。

2、开展卫生监督稽查工作，推进卫生行政执法责任制。进一步规范卫生行政执法行为，认真实施《卫生监督稽查工作制度》，按照卫生部《卫生监督稽查工作规范》，加强卫生监督稽查工作，规范稽查行为，建立稽查信息通报机制，组织开展行政许可和行政处罚的专项稽查，不断提高稽查工作质量。进一步完善行政执法责任制，加强执法责任制的考核和检查。

3、加强卫生监督信息网络建设。健全市旗卫生监督信息系统，建立卫生监督基础数据库，加强卫生监督统计报告工作，及时准确地统计、处理和发布卫生监督信息。

4、完善投诉举报机制，提高应急反应能力。及时处理群众反映和投诉举报信件，努力解决社会关注的热点、难点问题，切实维护群众健康安全。加强突发公共卫生事件应急队伍的建设，健全机制，明确职责，认真做好突发公共卫生事件应急成员的培训、演练，提高对突发公共卫生事件的应急处置能力。

5、根据卫生部办公厅下发的《卫生监督执法考核评议量化指标体系》的相关要求建立对卫生监督工作质量和完成情况量化考评制度，做到考核目标责任化、考核指标科学化、考核过程经常化和全程考核公开化。切实促进卫生监管模式的转变和执法效率的提高。

二、进一步规范行政许可行为

1、按照行政审批管理制度的规定，进一步规范行政许可行为。卫生许可工作要与卫生监督发展相适应、与经济社会发展相适应为原则，积极推进行政审批制度改革，提高行政许可效率，提高服务相对人满意度，缩短许可项目平均办结天数，提高许可项目（审批时限）办结率。

2、进一步提高行政审批受理窗口形象，逐步建立服务、首问责任、办结制度；继续完善和强化办事公开制度，通过信息化系统，提供有效审批结果和许可内容信息查询。

3、优化卫生许可工作流程，统一窗口受理，严格按照资料审核、现场审查、行政审批程序，提高卫生许可工作效率。

三、加大公共卫生和医疗服务监管力度

加大对辖区内公共场所卫生、饮水卫生、放射卫生、学校卫生、医疗机构、传染病管理的监管力度，促进区域公共卫生状况不断改善，全面加强公共场所、生活饮用水、病原微生物实验室等公共卫生重点领域的监管，巩固卫生城市的创建成果。

1、加强公共场所卫生监督。继续推进集中空调卫生监管，扩大公共场所集中空调通风系统的.抽检工作，及时做好数据的汇总分析工作。开展大型餐饮场所和宾馆的控烟工作，推动建立禁烟区域示范单位。在游泳、沐浴、美容美发和旅店等公共场所建立卫生状况公示栏制度。

2、加强生活饮用水及涉水产品卫生监督。严格依据相关法律法规、标准和规范，有重点、针对性地组织实施生活饮用水和产品卫生监督检查工作，确保人民身体健康。

3、加强传染病防治监督。继续做好冬春季呼吸道传染病和夏秋季肠道传染病的防控监督管理，重点加强对人禽流感等呼吸道传染病、手足口病及其他突发公共卫生疫情事件防控措施落实情况的监管。全面提高医疗废物规范处置、安全管理水平。

4、加强职业卫生监督。以职业危害因素申报为基础，全面推进职业卫生监督管理工作，职业病危害项目申报率要达到100%。加强放射防护监督管理，规范放射诊疗机构许可证工作，做好放射工作人员职业健康监护工作。

5、做好卫生监督宣传工作。组织开展《职业病防治法》、《传染病防治法》等法律法规的宣传，增强服务相对人的法律意识和法制观念。做好打击非法行医、采供血机构血液安全等工作的宣传报道。

6、加强医疗服务和血液安全监督。巩固打击非法行医专项行动和非法采供血专项整治成果，进一步加强医疗服务和血液安全的日常监督，以投诉举报和违法医疗广告为线索，做好重点地区和薄弱环节的医疗服务监督执法力度，坚决打击各类非法行医和非法采供血行为。实行医疗机构分级分类监管，完成门诊部以上医疗机构设立卫生监督信息公示栏工作，及时更新公示栏的内容。广泛开展卫生法律法规和医学科普知识宣传，加强医疗执业人员的管理，建立和完善医疗服务监督长效机制。

医药公司工作总结 篇11

顶岗实习进入中期阶段，总的来说，我们收获了很多，不仅体现在教学水平的提高，班级管理的规范上，还体现在我们的人际交往能力的提高，应变能力的增强以及生活自理能力的提高上。具体来说，分以下几个方面：

一、工作与学习

教学始终是我们各项工作的重中之重，各项活动的开展都要围绕教学这根主线进行。在课堂教学上，威县二中实习小组的同学相应学校号召，积极实践教学改革，在老师的指导下，努力实践新的教学模式——杨思模式，由于大家是年轻老师，富有激情和活力，因此在教学过程中受到老师的好评和学生的喜爱。

为提高教学能力，到目前为止，我们共进行了两轮听评课活动，第一轮是组织组内成员听学校比较有经验的老师讲课，第二轮是组织大家开展实习小组内的互相听评课。同学们通过相互听课也评课，得到了很大锻炼，教学水平皆有所提高，这也实现了顶岗实习的初衷。

班主任工作是威县二中实习老师们的又一项重要任务。在威县二中实习的同学每人都要担任一个班的实习班主任，虽然不是正式的班主任，但同学们对自己的班里都付出了极多的感情，不仅被学生所接受，更能与学生打成一片，受到了学生们的欢迎，这是大家在班主任工作上取得的成绩。班主任工作是一门艺术，只靠理论学习是远远不够的，要想学会这门艺术，就必须亲身实践，感受其中的道理。正是出于这个原因，我们在努力践行班主任工作，也确实在其中收获了很多的东西。

顶岗实习三个多月来，我们还在利用一切机会创造条件，希望能多组织些活动。因为我们知道能力是在实践中培养出来的，没有实践的磨练，是不可能提高自己的能力的，尤其是组织能力，如果不亲身组织活动，设计其中的每一个细节，就不会形成一个整体观念，提高自己的组织能力。所以，自实习开始，我们利用自身的才能争取到了很多机会，如金秋艺术节、国学经典知识竞赛、队列比赛、大合唱、体育活动等等。在一次次的实践中，我们丰富了自己的组织经验，同时提高了管理能力、协调能力、交往协商能力等这些都使我们受益匪浅。

除教学工作与班主任工作外，我们还有小组内的工作，每周五晚上是我们的例会期间，这个时候全组的人坐在一起，及时传达学校、带队老师对大家提出的要求，谈论一下本周遇到的问题。每个月我们都会组织一次图日活动，如参观革命纪念地，与资深教师交流教学、管理经验等，通过这些活动，丰富了我们的顶岗生活。

二、生活与作风

勤俭节约在任何年代都不会过时，同样它也体现在我们的顶岗实习中。为了给当地学校留下好印象，也为了培养我们自身养成良好习惯，在实习期间我们没有大肆举办聚会，有同学过生日，我们会在宿舍自己做上一桌子菜，然后小组内所有成员聚在一起，为当天的寿星庆祝生日。这种形式虽然简单，但却带给我们家的气息，大家聚在一起有说有笑，也有益于增进组员之间的感情，使我们的团队更加团结。

三、防微杜渐

顶岗实习已进入后期阶段，大家对当地环境也或多或少有了了解，所以出现私自出门现象，为了大家安全着想，组内规范出门行为，规定出门必需向组长请假，并且每人每周只允许出去两次。私自出门属于严重违纪，不为别的，只为大家能够安安全全的回家。

另外，大家对学校的教学活动参与时间长了，产生了疲劳感，出现了懈怠心理，为了能让大家在最后一个月里继续提高教学水平，高老师提出及时开展第三轮听评课活动，希望大家能够积极准备，在有限的时间里抓紧机会让自己的教学水平更上一层楼。

总之，顶岗实习的前一阶段我们过的很充实，也确实学到了很多东西，积累了不少经验，这对于我们以后的工作和生活都将是一笔宝贵的财富。

医药公司工作总结 篇12

一、建立酒店营销公关通讯联络网

11月份的重点工作之一是建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。计划在圣诞节举行大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。

二、开拓创新，建立灵活的激励营销机制。开拓市场，拉年底的'团拜宴。

11月份开始，营销部将配合酒店整体营销体制，重新制订完善营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高销售代表的工资待遇，激发、调动销售人员的积极性。销售代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核销售代表。督促销售代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理。

三、热情接待，服务周到

接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，最大限度满足宾客的精神和物质需求。充分利用宾客意见表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划

组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。

五、密切合作，主动协调

与酒店其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，以保证酒店的服务质量和客户满意度。

11月工作具体计划：

第一周：安排专人全程接待跟踪11月1日的团体会议，住宿，用餐，积极协调各部门的配合工作。拓展新市场，开发潜在新客户，走动式销售，包括老客户回访，新客户拜访等等。跟踪11月4日可口可乐的团队入住，保证团队入住安排井然有序，配合客房部做好第二天的退房工作，保证退房即时，客户满意结账，收集客户意见，跟进11月5、6日的满月酒，生日宴，婚宴，寿宴。保证宴会顺利，促进口碑推广。开展销售部心态管理培训课程。

第二周：做好11，12，13日天然气公司的团队入住的准备工作，跟进各个部门的准备工作，做好细致服务的检查工作，发现问题，及时跟进相关部门改进，处理。跟进团队的早早餐，午餐，晚餐安排和住宿安排，续房卫生抽查。安排好15日港中旅团队的入住，保证房间质量和房间数，并且和客房部做好协调工作，及时调整工作安排情况，保证客户集中入住，集中退房的紧张工作。开发新客户，走出去，引进来，并且针对每一类型的客户，特殊爱好，消

费情况都要做好详细的记录，以方便客户等级划分，消费量统计。做到及时调整工作思路，服务意识。做一次销售部客户拜访思路拓展培训邀请办公室参加

第三周：做好11月19， 24日的婚宴接待工作，27备3，协助餐饮部做好客人的安排，婚宴协调工作。并且积极开展团拜宴开发，新客户拜访，会议型团队的开发。做一次销售部激励培训课程。邀请办公室参加。

第四周：做好11月30日婚宴的接待工作，保证客人的合理需求得到最大化满足，让客户感觉宾至如归。并且做好新客户开发工作，做好月度总结工作，为下一个月的工作做好计划安排，组织一次销售部投诉处理，销售思路拓展培训课程。

医药公司工作总结 篇13

为全面加强基本公共卫生工作，保证基本公共卫生服务的顺利实施，提升农民健康保障水平和健康素质。根据云南省卫生厅《有关印发云南省20xx年基本公共卫生服务项目实施方案的通知》（云卫发20xx云卫发（1078号），以及云南省卫生厅财政厅、人口和计划生育委员会联发的《有关推动基本公共卫生服务均等化实施意见》，及弥渡县卫生局下发的《弥渡县20xx年基本公共卫生服务项目实施方案》的'精神，我镇卫生院本着客观、持续、透明、前瞻、综合评价与局部评价相结合的评价原则，对20xx年度基本公共卫生服务工作进行了初步评估，现将自查结果报告如下：

一.基本情况：

全镇有12个村委会，107个自然村，全镇人口数52210人，14607户，全镇有卫生院1个，在职职工20人，其中防保组有专职2人兼职3人，全镇个体诊所有5个，卫生所有12个，每所有1个防保员和妇保员。我镇的基本公共卫生服务项目工作主要是乡村两级共同完成。

二.资金情况：

按常住人口人均15元、已经落实了中央配套资金75.564万元，本单位执行了项目管理制度，不存在专款挪用现象。

三.任务完成情况：

1.建立居民健康档案：以老年人、残疾人、慢性病人、儿童、孕产妇等重点人群和基层医疗卫生机构服务对象为切入点，逐步建立了规范统一的居民健康档案，积极推进了健康档案管理，加强公共卫生信息管理。全镇居民健康档案建档数为27845人份，建档率达53.33%（其中在建档初期不乏缺项漏项的现象）。

2.开展健康教育：针对健康素养基本知识和技能、辖区重点健康问题等内容，向居民提供健康教育宣传资料20种，播放音响资料2种和设置健康宣传专栏14个，更新内容70次，入户发放宣传资料18965份，开展街头宣传6次，健康知识讲座13次。

3.儿童保健：0-36个月婴幼儿童1409人，建立了保健手册1211人，建卡率达85.9%，因有的卫生所建卡率未达95%，少部分未按4.2.1体检。

4.孕产妇保健：此次考核发目前的卫生所孕产妇系统管理率低，及HIV检测率低，在以后的工作加强改善，重视细节，同时做好宣传。

5.预防接种：为适龄儿童接种乙肝、卡介苗、脊灰等国家免疫规划疫苗，对重点人群进行针对性接种，发现、报告预防接种中疑似异常反应，并进行调查处理。常规免疫11种疫苗，接种率≥95%，冰箱登记及时，加强免疫接种率≥95%。

6.传染病防治：及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例，参与现场疫点处理；开展传染病防治知识宣传和咨询服务；对非住院结核病人、艾滋病人进行治疗管理。

7.慢性病管理：对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行指导。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压，首诊量血压达2116人次。对确诊高血压和糖尿病患者进行登记管理（其中由乡级转介到村级管理人数达124人），定期进行随访（随访达564人次），同时询问了病情、并进行了体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导。其中监测人数127人，督导管理人数为564人，并健全了死亡登记，死因登记管理人数达56人，老年人保健达387人。

8.重性精神疾病管理：对重性精神疾病患者进行了登记管理，全镇在册精神疾病患者122例，在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。

四.存在问题

1.基层公共卫生力量薄弱，公共卫生工作点多面广，任务繁重，而基层公共卫生管理员和联络员多以兼职为主；随着居民健康意识不断提升和医疗需求的增多，都给基层卫生服务工作带来了日益沉重的压力。基层卫生队伍力量急需加强，素质亟待提升。

2.人民日愈增长的卫生需求，同时基层卫生服务资源紧缺，此种供不应求关系有待解决。

五.下一步计划

1.突出重点。把夯实作为公共卫生重中之重，进一步加强公共卫生体系建设和社区卫生服务体系建设，不断提升公共卫生防控能力和健康服务水平。建档方面应提升质量，将工作按量按质完成好。

2.在健康教育方面应提升认识，加强宣传，采取多种为群众所乐意接受的方式，加强宣传，其中黑板报宣传栏应设置多个版面，每期应包含多个内容。

3.加强意识，改变观念，改变“重治疗，轻预防”的传统观念，为“防治结合”。

4.加强队伍。首先是加强学习，提升素质，加强执行力；加强对人员培训的投入，第三是落实工作规范。

医药公司工作总结 篇14

刚刚过去的20xx年，是我企业步入快速发展，各项工作扎实推进的关键一年，*药房在企业的正确领导下，经营和管理工作取得了骄人的成绩，产品销售收入一举突破200万元，到达225万元，创下历史新高，比去年增长160%，药店店长年终工作总结。现将20xx年的主要工作总结如下：

一、销售状况

20xx年产品总销售收入225万元，是20xx年的2。6倍，这些成绩的取得，除了我店员工的发奋之外，和企业的`正确决策以及企业各部门的用心支持和配合是分不开的。

二、经营管理方面

1、平时注意对员工进行业务素质的提高，用心参加企业组织的各项产品知识培训和促销技巧培训。

2、针对不一样消费者，采取不一样的促销手段，善于抓住顾客消费心理，有针对性地进行产品说。

3、会员卡制度的实施，稳定了一部分顾客群，也提升了药店的知名度。

4、及时统计缺货，用心为顾客代购新特药品，还带给送货上门服务。

三、存在问题

1、医保定点药店的申请一向没有办下来，流失了很多客户。

2、会员卡刚开始实施不久，很多细节做的还不够完善，没使会员制度发挥更大的用。比如，会员价商品的推出没有构成长效机制，积分兑换的礼品单一等。

3、员工的专业知识欠缺，尤其是药理和病理方面，不能更好的指导患者用药，直接影响到患者用药的疗效及药品的关联销售。

4、店长自身缺乏掌握本行业最新动态，对外界因素的变化不敏感，不能及时调整经营思路。

四、对今后工作的打算和推荐

1、进一步完善会员制度，及时更新丰富会员价商品和积分兑换礼品，争取做到周周有特价，月月有礼品。

2、为了扩大门店宣传，提升知名度，吸引更多的潜在顾客进店消费，能够有计划的进行社区义诊活动，如免费量血压、测血糖，健康咨询等。另外也可根据不一样季节疾病的高发率在店内发放各种疾病的防控方法及日常保健小常识的小册子。

3、要保证上架商品种类齐全，数量充足，结构合理，主动为顾客寻医找药，更好地满足不一样顾客的需求。

4、组织员工进行业务素质培训，使员工的专业知识和销售技巧更能适应企业快速发展的需要。

5、透过学习培训使店长持续与时俱进的头脑，充分掌握行业动态和企业经营思路，更好地带领员工做好工作，争取在20xx年，使我店的经营状况稳步提高，创造出更大的效益。

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