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银行实习周记

2024-04-27

银行实习周记集合十三篇。

作为学生,相信对周记非常熟悉吧,写周记可以提高我们的文字功底和表达能力,我们怎么样才能写好一篇周记呢?希望这份“银行实习周记”能够达到您的预期,热烈欢迎您的到来希望这篇文章能够成为您的启蒙导师!

银行实习周记【篇1】

由于我选择的是在银行工作,因此实习我也同样选择了银行。在中国银行实习的这第一周里,我体会到了银行工作的辛苦与复杂度。这一周的实习生活,给我的第一印象便是累。我第一周的实习是在消贷部,作为一名应届毕业生,刚刚踏入社会,工作经验可以说为零,因此做的工作一般也是从初级开始。银行规定的上班时间是朝9晚5,其实早上8点半就必须签到,下午都需要工作到6点左右才能下班。因此银行加班是一件非常平常的事情。刚来的时候我有点手足无措,根本不知道该做什么,怎么做。很感谢最先带我的小骆,让我很快地融入了这个小群体中。我每天主要的工作就是整理文档,准备客户需要填写的资料和填写合同内容。这些看似简单,其实需要花费很大的精力。由于资料不允许出错,因此你在填写的时候需要特别的小心谨慎。再加上合同有上千份,因此其工作量是相当巨大的。平均下来,我每填写一份合同都需要花费10分钟左右的时间,当填写完纸质版的合同后,我还需要将信息存入电脑中,做完一份还需要反复检查,以防出错。一整天下来,我也只是完成了30份左右的合同。不过再小心我也出现了一些错误,比如填写错行,写错数字之类的。几位同事都是热情的年轻人,对我也特别的照顾,虽然对我的过错都是持以包容的态度,不过我自己觉得有点不好意思,这些错误如果再注意点是可以避免的,因此接下来的实习我要加倍小心,谨防再次出错。

银行实习周记【篇2】

周一:


今天是我在银行实习的第一天,作为一名出纳实习生,我感到有些紧张又兴奋。早上九点钟,我按照要求准时到达了银行。经理给我介绍了一下银行的工作环境和基本规章制度,然后将我安排在出纳台旁边的窗口上岗。刚开始的时候,我有些手足无措,怕出错,但慢慢地随着经理的指导,我掌握了出纳的基本工作流程。通过一整天的学习,我对银行的运作有了更深入的了解,也更加明白了实习的重要性。


周二:


今天的工作比第一天要顺利一些,我已经熟悉了整个出纳操作流程。在忙碌的工作中,我发现自己需要更多的细心和耐心,每一个操作都需要认真对待,绝对不能草率。我在实习的过程中,经常遇到顾客提出的各种问题,虽然有时候心情会有些沮丧,但我还是会尽力解决,因为这也是我成长的一部分。


周三:


今天是一个有意义的一天,我有机会参与了银行的一个客户会议,跟随经理一起了解客户的需求和要求。在会议中我学到了很多实际的操作技巧与知识,也更深刻地认识到出纳工作的重要性。回到工作岗位上,我开始注意到一些以往没注意到的小细节,比如如何更好地与客户沟通,如何更高效地处理客户的问题等等。我相信这些经验将会对我的未来发展产生积极的影响。


周四:


今天是一个繁忙的一天,银行的窗口接待了大量的客户,让我有些应接不暇。但是在经理的指导下,我有序地处理了所有的业务,虽然很辛苦,但也很有成就感。在工作的间隙,我和同事们交流了一些工作中的经验和技巧,让我受益匪浅。我也意识到,团队合作和分享是非常重要的,只有不断吸取他人的经验,才能不断提升自己。


周五:


实习的最后一天,我既感到有些遗憾,又感到自豪。在这一周的实习中,我学到了很多银行出纳的基本操作,也结交了一群优秀的同事。在经理的指导下,我顺利地完成了一周的实习任务,也受到了一些建设性的指导和鼓励。我相信这一周的实习经历将会成为我日后银行职业生涯的宝贵财富。


在银行出纳实习的一周里,我不仅学到了很多专业知识和技能,还感受到了团队合作和沟通的重要性。通过这次实习,我更加清晰地认识到了自己的不足之处,也意识到了自己在未来工作中需要进一步提升的地方。我相信,只要不断学习,不断挑战自己,我一定可以成为一名优秀的银行出纳员。感谢银行给予我这次珍贵的实习机会,感谢每一位给予我帮助和指导的同事们,让我收获满满,收获收获的不仅仅是实习经验,更是对于未来的期许和憧憬。

银行实习周记【篇3】

一、实习内容及完成情况

第三周的工作内容包括:作为实习大堂经理,独立处理各项工作事务。

本周的工作本周实习后发现:柜面知识的不全面,给自己的工作带来了阻碍,例如在实习中,因一对多的服务的繁杂和业务的需求的不同,很多时候都措手不及。流程处理的不够流畅。所以今后更大加大学习力度,能够熟练的为各类客户解决问题。

通过一周的独立大堂事务处理,使我增长了业务知识和服务之道。坚持用耐心和热心为顾客服务。

二、企业导师指导记录

1.个人独立处理事务的熟练评分;

2.指出实习生不足之处,;

3.指导大堂业务;

三、校内导师指导记录

1.了解学生实习近况;

2.对学生提出一些有关实习方面的建议;

3.联系企业导师,了解学生的实习表现情况;

4.回答学生本周提出的一些关于人际沟通的问题。

银行实习周记【篇4】

第xx周的工作内容包括:第xx周我跟随大经理学习营销技巧及解答客户咨询。了解和满足各类顾客的需求。

通过本周实习发现:在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。

在这一周,在我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。

银行实习周记【篇5】

今天早上很早起床,到营业厅的时候发现我是第一个到的,还好还好。过了一小会儿指导我实习的汪叔叔来了。于是,我一天的银行实习开始了。

大家上班第一件事就是做好准备工作,首先开机,然后进行上下班必须常规进行的代码为0605的清点现金和5642的清点(记账)凭证.这样可以很好的确定一天的营业时正常进行的,并且验证进行业务过程中有没有错误。

类似于0605记账凭证

壹佰元**壹元**壹分**

日期:日志号:终端号:主管:柜员:被清点柜员:

现金箱余额:

长款/短款:

5642记账凭证

凭证清点明细

种类凭证数实物数差额

********

0605其中实际现金额和应有现金额相等即现金清讫。

5642凭证数和实物数相等,差额为零,即凭证清单合适。两个都满足,记当日平帐。

银行实习周记【篇6】


第一周


本周是我作为一名大学生的最后一个寒假,也是我作为实习生进入一家银行的第一周。此前,我一直对银行工作充满了好奇和向往,希望通过这次实习能够更深入地了解和体验银行的日常运营。而我所在的银行是一家国际知名银行,在业内拥有良好的声誉。


我出色地通过了竞争激烈的面试,成功成为该银行的实习经理。在第一天,我充满了期待和紧张,不知道自己将面对怎样的挑战。实习的第一天,我被要求观察和学习,没有太多的实际操作。不过,我还是很兴奋,因为我能亲眼目睹银行里忙碌而有效的运作。


在实习的第二天,我得以参观银行的后勤部门,了解了银行的日常管理和行政流程。这次参观给我留下了深刻的印象,因为我看到了许多冷静而专业的员工。他们通过快速高效地处理文档和资料,确保了银行的正常运转。我渐渐理解到,作为一名银行经理,高效的管理和组织能力是必不可少的。


第三天,我得以与一位资深的银行经理一起处理客户的业务。她亲切地与每位客户沟通,详细了解他们的需求,并提供最符合他们利益的解决方案。我对她的专业能力和耐心感到钦佩,并在旁边认真学习。通过这次实践,我深刻体会到,作为一名银行经理,需要与客户建立良好的沟通和信任关系,才能更好地满足他们的需求。


在本周的最后两天,我开始独立处理一些基础的客户业务,如开设账户、办理转账等。起初,我面对这些任务有些迷茫,但通过同事们的指导和我自己的努力,我逐渐熟悉了这些操作流程。我与客户们的互动越来越顺畅,也更加自信地处理各种业务。


通过这一周的实习,我学到了很多。除了了解银行的日常运作,我还认识到了作为一名银行经理所需具备的各种技能和品质。高效的管理能力、良好的沟通技巧以及耐心和细心,这些都是我需要不断提升的领域。同时,实习也为我提供了一次与真实职场接触的机会,我在这个过程中发现了自己的不足和需要改进的地方。


下一周,我希望能够更多地参与到具体业务中,与客户建立更深入的互动,并学习更多的专业知识和技能。我坚信,通过这次实习,我将能够更全面地了解和体验银行工作的方方面面,为未来的职业发展打下坚实的基础。我期待着下一周的实习,相信自己会有更大的收获和进步。


(以上仅为模拟文章,不代表真实情况)

银行实习周记【篇7】

这周是我实习生活的倒数第二周,除了帮助行长处理一些日常事务外,我也是柜台和消贷部两头跑,不过跟以往相比,我发现我没有先前的那种疲劳感。虽然是觉得轻松了很多,但是回单的打印机着实让我有些无奈。这周的凭证打印机不知道是出了什么故障,并没有按一笔一页的顺序打印,打印几张后就会混乱,我不得不守在打印机旁时刻关注着这台机器的运作,几十秒钟后就要再调试一番。这周也遇到了些小麻烦,由于对公这边有个职员请假,使得本来就人手紧张的柜台变得更加忙碌,偏偏他又是授权的人,每次办理业务都要找其他人授权。而其他人又有手头工作要忙,每次都需要等他们忙完或者放下手头工作跑过来,所以这周对公这边的处理进度异常缓慢。本来就不大的营业点,一下子就被客户挤满了。我们很是着急,却无能为力。值得高兴的是,虽然我不能操作系统,但是大堂经理小白一直手把手的教我操作模拟系统,也跟我讲了很多注意事项。不过在大堂这边,对比刚刚来的心态,我确实自我放松了。起码对客人的“三声问好”也没有能够坚持下去。更恶劣的是,还有点讨厌不断处理的顾客所带给自己的负面情绪。总的来说,这周似乎还挺顺利,一切都在按部就班的进行着。而我在即将告别在一起共事了一个多月的同事时,心里难免有些不舍,不过心里还是由衷的高兴能够认识这帮伙伴。

银行实习周记【篇8】

前言:

时间过得很快,我来万集信用社已经两周了,带我的师傅教我一些柜员技能,师傅说的银行柜员需要掌握数字书写,不仅要掌握阿拉伯数字的书写,还要掌握中文大写数字的书写。还要我熟悉计算器和数字键盘,计算器键盘功能和操作方法以及数字键盘的功能和操作方法。师傅还教我如何识别真假人民币的基本方法。这些方法对于我在今后的实习的过程中有很大的帮助。除了在上班期间我在不断地学习操作,下班回到家之后,我也利用闲暇时间练习书写中文大写数字以及熟悉计算器操作。

实习体会:

感觉自己真的还有很多方面的不足,需要自己多用些时间去勤加练习。

实习内容:

我的实习时间已经过了一个月了。在这一周里,我的收获颇丰,我学习操作活期储蓄业务的操作,活期储蓄大家都了解,是一种不限存期,凭银行卡获存折及预留密码可在银行营业时间内通过柜面或通过银行自助设备随时存取现金的服务。人民币活期存款1元起存,外币活期存款起存金额为不低于人民币20元的等值外汇。当客户若要办理活期存款开户,需持本人有效身份证件到营业网点办理。才可以为客户开户。当客户希望存款的时候,客户持银行卡或存折办理存款。如果客户能提供本人或他人的卡号或存折号,也可办理无卡(折)存款。在取款方面,如果取款金额超过5万元,需要提前一天与取款网点预约。若持银行卡在ATM上取款,当天取款最高限额为5千元。

银行实习周记【篇9】

实习已经接近尾声了,而在最后这周的时间里,我没有和往常一样待在行里进行帮忙,而是跟着小骆她们到房地产商那边跟客户集中签单。说实话,刚开始有点小兴奋,因为前五周都是在同样环境中工作,已经没有了刚开始的新奇感,而能够跟着客户经理们一起去楼盘那边,我就当成了是一次游玩了。看着精致的样品房我忍不住疯狂地拍照,心想以后如果住的是这样的房子也是很不错的,不论是环境舒适度还是美感都很符合我的个人要求。不过听完小骆的话后我顿时有些失望,因为样品房虽然是这样,设计图也做得很美观,但是并不是实用,现实和设计是有很大差别的。第一天还很兴奋的我到了第二天才体会到了工作量的严峻性。早上没多少客户来签,或者大多数都在考虑商量当中,可是到了下午就不一样了,签约区前挤满了人,使得本来就很热的房间顿时变得异常闷热。尤其是在傍晚我们将要准备回家的时候,客户是最多的,每次我们都不得不把已经收拾好的资料再拿出来,拖来拖去都要留到9点。因此每次回到宿舍都是又饿又累。而这周我也体会到了周末加班的无奈,一连7天,我都是早上赶到离学校很远的楼盘签单,晚上又从那边赶回来。心里由最初的兴奋演变成最后的期盼这周实习赶紧结束。不过真的到了最后一天时,又有些不舍。天下无不散之宴席,希望大家今后在各自的岗位上都能够得心应手,在将来创造出自己的一片天空。

银行实习周记【篇10】

本周任务主要跟综合柜员学习银行基本业务操作。学习掌握人民币的基本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。并且学习银了行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

通过本周的实习发现:“创建学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等。这一周虽然跟柜员学习了业务流程。但是现在银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行实时操作,所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,寻找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。

银行实习周记【篇11】

经过以上两轮的学习,基本可以解答顾客的问题但是在行里待久了就会发现,作为一名从事服务业的人员,我们会面对形形色色的客户,对于客户的一些不满情绪就更应该学会的是如何跟客户打交道我们都知道要微笑的面对顾客,但是得笑的真诚,这样自己笑起来舒服,顾客看着也不会有心里压力一句带着微笑的“你好”问的也要恰到好处,有些顾客其实只要一个眼神就可以了当然无论是以怎样的方式接待他们,自己都得有热情得有一颗真诚帮助的心大堂里有好多顾客是带着活蹦乱跳的小孩进来的,这个时候我会笑着过去跟她讲说我先帮你看着吧,因为这才是她需要的;有老人过来咨询我就会很热情的说“您好”,然后他们就会问,有时候会滔滔不绝的讲她的事情,这个时候其实我们要做的只是倾听,倾听客户的困难,用自己的专业知识、实际能力为他们解决各种实际的问题。

银行实习周记【篇12】

银行大堂个人实习周记1

初到实习的银行网点第一天记得那天很早就去网点报到了简单跟行长交流了片刻,行长和我说了一下工作的内容和行里的情况,之后参加了行里面的例行晨会行长把我介绍给了大家,并向我介绍了不同人的不同工作岗位我实习的职务是大堂经理主要负责管理大厅设施,接待客户,为客户解决疑问,指导客户填写单据,发现有价值客户,向客户推介新产品,处理紧急事件等行长对我说:大堂经理是银行和客户是最直接的纽带,我的言谈举止都代表着我们中国银行和我们理处的形象大堂经理是个多面手,既要熟悉柜台业务,也要有较强的沟通和营销能力,要不断地跟客户打招呼,询问客户要办理的业务让我感觉到自己要学习的知识有很多很多,永远都不要满足于现状,经验是在不断积累中才得到的只有积累经验才能得到成功的捷径,才能在小河中可以激流如果无所事实但置于大海,你也只是大海中的水滴。

银行大堂个人实习周记2

我主要学习了柜面操作基本知识以及相关的人民银行下发的各种文件大堂经理是连接客户、柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率中国银行该网点的柜面主要分3大部分:对公业务,对私业务,非现金业务其中具体包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习在学习的过程中,要非常用心,因为这些知识点既散又细,而且对于一位银行服务人员特别是柜员来说,任何一点细小的规定如果操作失误就可能酿成不可估量的后果同时学习人民银行下达的相关文件,结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态只有全面了解了这些文件规定,才能树立更强的`服务意识和竞争意识,以优质的服务让顾客满意,以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。

银行大堂个人实习周记3

主任把柜面知识都拷给了我,下班回家就得开始学习,同时把一些细小的就用笔记形式记录下来了,以免客户问的时候自己又忘了学习的时候我发现内容好多,但我并不一定都要看,因为大多都是涉及柜员的操作知识,了解一下固然可以,但是效率低,虽然行长说在顾客少的时候我可以进入柜台在柜员旁边学习,但是我还是没有进去过,因为我想先把自己的本职工作做好,先一步步的打好基础,我喜欢专心做好一件事再去学习其他的,我想在以后的柜员同一培训中我会非常认真专注的学习的就这样,在接下来的实习中,领导没再找我谈过话,我也很少会把客户往业务咨询窗口引,同时找保安学了如何使用复印机,甚至行里的一些理财产品我都可以跟客户解释的很清楚,因为我发现其实客户对理财这方面基本没多大概念,他们了解的也就一些简单的知识,当然了我大多是告诉他们客户经理的电话,让他们专门咨询客户经理,因为这才是大堂经理真正的工作。

银行大堂个人实习周记4

经过以上两轮的学习,基本可以解答顾客的问题但是在行里待久了就会发现,作为一名从事服务业的人员,我们会面对形形色色的客户,对于客户的一些不满情绪就更应该学会的是如何跟客户打交道我们都知道要微笑的面对顾客,但是得笑的真诚,这样自己笑起来舒服,顾客看着也不会有心里压力一句带着微笑的“你好”问的也要恰到好处,有些顾客其实只要一个眼神就可以了当然无论是以怎样的方式接待他们,自己都得有热情得有一颗真诚帮助的心大堂里有好多顾客是带着活蹦乱跳的小孩进来的,这个时候我会笑着过去跟她讲说我先帮你看着吧,因为这才是她需要的;有老人过来咨询我就会很热情的说“您好”,然后他们就会问,有时候会滔滔不绝的讲她的事情,这个时候其实我们要做的只是倾听,倾听客户的困难,用自己的专业知识、实际能力为他们解决各种实际的问题。

银行大堂个人实习周记5

这周是新年长假上来的第一个工作周正直这次央行在2月8日晚宣布上调金融机构一年期存贷款基准利率0.25个百分点,其他各档次存贷款基准利率相应调整根据银行工作人员经验的预期,这周的客流将比上几周有明显的增加因为加息的消息一出,很多储户都会拿着自己的存折、存单来银行办理转存业务果不其然,这周每天都有超过300人,比上周几乎翻了一倍大多都为老年人,每天都会有很多年纪大的储户拿着自己的存折焦急的跑来“小兄弟,帮我算算,我现在转存划算不,我眼睛老花,看不清”每每这样我都要拿出刚学到的计算按临界天数转存公式:天×存期年限×(新利率-原利率)÷(新360利率-活期利率)计算并向他们推荐说“鉴于现在的经济格局跟金融形势,预计在20xx上半年还会有两次加息,建议他们存半年期或者三月期的灵活周转,以提高资金流动性”。

银行实习周记【篇13】


一周时间如同白驹过隙,转瞬即逝,我在绍兴银行的实习经历也已迈入了第三周。


作为一名金融专业的大学生,我一直对银行业务充满着浓厚的兴趣。绍兴银行作为当地一家历史悠久且信誉良好的银行,实习机会成为我本人的一大荣幸。这周,我负责的主要工作是客户服务和业务咨询。


实习的第一天,我怀着激动和紧张的心情踏进了绍兴银行总部。初次接触大量的客户和银行业务,让我有些莫名其妙,但是作为一名实习生,我不敢有半点怠慢之心。整个九层楼的大厦对于我来说都是未知的世界,我要逐渐地适应和熟悉这个环境。


在实习的每一天,我早早来到了银行。我热情地向同事们问好并请教一些问题,在他们的耐心指导下,我逐渐明确了自己的任务。每天早上,我首先负责检查自己负责的柜台是否准备完善,收拾整理好相关文件和资料,为满怀期盼而来的客户提供更加优质的服务。


客户服务是一个既考验耐心又要求细致入微的工作。随着时间的推移,我渐渐学会了与客户进行有效的沟通。客户们的问题五花八门,既有关于账户管理的,也有关于理财产品的咨询。作为一个实习生,我的知识储备当然不能与资深员工相比,但我会尽力提供准确和及时的信息,并在必要时引领他们咨询专业的理财顾问。通过这些互动,我慢慢摸索出一些与客户沟通的技巧,并积累了一定的经验。


在这周的实习中,我也有幸参与了一次重要的业务咨询。一位年轻的客户前来询问关于个人信用贷款的一些问题。在听取他的需求之后,我迅速找到了相关贷款产品,并向他详细解释了每一个产品的特点和利率。通过与客户的充分沟通,我了解到他想要自己购买一辆新车,但资金有限,于是我向他推荐了绍兴银行的个人汽车贷款服务,并帮助他填写相应的贷款申请表格。这次咨询的整个过程让我深感自己作为一名实习生所起的作用,也让我更加坚信金融专业的价值。


除了和客户的互动,我还参与了许多部门会议。在这些会议中,我有机会与各个部门的员工交流和学习。我不断地向他们请教一些银行业务和操作流程的细节,并反复确认自己的理解,以免犯错。在和他们的交流中,我收获了很多宝贵的建议和经验,这对我今后的职业发展无疑是一笔宝贵的财富。


总结这一周的实习经历,我深感实习不仅是对所学知识的巩固和运用,更是对自己素质的全面提升。我通过和客户的沟通,逐渐增强了自己的英语口语能力和沟通表达能力。通过参与部门会议,我了解了一个更加完整和宏大的银行运营体系。这一切的经历不仅丰富了我的实践经验,更让我深感到了金融行业的独特魅力。


在未来的几周里,我将努力进一步学习和提升自己。我要加强对银行产品的熟悉程度,提高自己的服务水平。同时,我也要不断扩大自己的交际圈,与更多的银行员工建立联系,并分享彼此的职业经验。我希望通过这次实习机会,为自己的职业生涯打下坚实的基础,为我从事金融行业贡献自己的力量。实习生的每一天都是一个宝贵的经验,我希望在未来的日子里,能够不断积累,成为一名更加优秀和专业的金融从业者。

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