医院轮转生述职报告

医院轮转生述职报告系列8篇。

随着个人的文明素养不断提升，我们都不可避免地要接触到报告，报告具有语言陈述性的特点。写起报告来就毫无头绪？下面是小编帮大家整理的轮转医生个人述职报告范文通用，仅供参考，希望能够帮助到大家。

医院轮转生述职报告 篇1

尊敬的各位领导、同志们：

20xx年，我在院领导的正确指导和科室同志的帮助和支持下，紧紧围绕年初全院整体工作安排和部署，坚持“以病人为中心，以质量为核心”的工作思路，抢抓重点，突破难点，扎实推进各项工作，取得了一定的成绩。现将我这一年来的德、能、勤、绩、廉等方面的情况向各位简要汇报如下：

一、政治思想

古语说：“德若水之源，才若水之波”。要做好麻醉科主任工作，必须要有正确的政治思想。我认真学习党的理论，特别是学好“三个代表”重要思想和科学发展观，用党的理论武装自己的头脑，提高自身政治素质，在思想上与医院保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为病人服务的思想，做到无私奉献。

在工作上我带领全科室同志大以“爱岗敬业、诚实守信、开拓进取、文明行医”的行业作风，以良好的职业道德和强烈的职业责任感和使命感，维护医院的利益和荣誉。

二、业务能力

20xx年麻醉科业务量仍不断增大，危重疑难病人手术的麻醉明显增多，门诊无痛技术和外科系统新项目的广泛开展，给我科带来了新的机遇同时带来了新的挑战，我作为科室负责人，首先要作的是加强自身建设，不仅自己具备娴熟的技能，而且还要要求全科人员熟练基本功，充分意识到麻醉工作的风险和责任，做到日常工作有章可循，有章可依，确保麻醉工作每一环节的安全性。

我除了学习党的理论知识和国家方针政策外，重点是学习麻醉术临床应用及麻醉科管理知识，关注新知识、新动态，订阅有关麻醉杂志，并组织科室人员积极参加学术交流、外出参观学习、短期培训等，把知识做到学深学透，掌握在脑海中，运用到实际工作中，为自己做好麻醉工作打下坚实的基础。今年，我撰写的论文《腰-硬联合麻醉在急诊剖宫产中的应用》和《臂丛加颈丛阻滞麻醉在肩部、锁骨手术中的应用》分别发表于《xx医学》和《xx医学》。

三、工作态度

实际工作中，我始终坚持“一切以病人为中心，全心全意为病人着想”的原则。具有很强的事业心、责任心，奋发进取，一心扑在工作上；每件小事都会当成大事来做；当天事当天完成，不拖拉；不计名利和得失、乐于奉献。面对日益增多的医疗纠纷，我仍能大胆探索，勇于承担责任。

四、工作业绩

（一）创新技术，填补科室技术空白

随着科室制度、目标、任务的`完善，我组织全科同志对手术麻醉适应症，危重病人术前工作进行讨论，并拟订麻醉实施方案，以准确处理术中发生的意外情况。我科室今年相继推广小儿骶管阻滞技术、腰-硬联合阻滞麻醉和喉罩置入麻醉技术、术中控制性降压、术前血液稀释技术、动、静脉穿刺置管行有创血压和中心静脉压监测等技术，填补了我科在该方面的空白。

全年共完成麻醉3950例，其中手术室内麻醉1562例，门诊人流麻醉930例，门诊胃、肠镜检查麻醉xxx例，另外门诊疼痛治疗病人xxx例，术后及癌性镇痛376例。全年收入xxx元，其中手术室内麻醉收入xxxx元，门诊收入xxx（人流、胃、肠镜、疼痛治疗费），术后镇痛收入xxx元，全年人均创收xxx元。

（二）加强监督，防范医疗事故发生

注重本科室医疗质量和医疗安全教育，加强监督检查，及时纠正不规范行为，充分调动全科室人员的工作热情和积极性，极力营造团结、和谐、快乐的工作氛围，提高全科同志的责任心和安全意识。

全年无事故及麻醉严重并发症发生，无麻醉引起的医疗纠纷，使麻醉科工作上了一个台阶。

五、廉洁工作

我坚持做到了“四自”，即自重、自省、自警、自励。一是自重。时刻牢记自己的身份，珍重自己的言行、人格和名誉。二是自省。古语有云：以铜为镜可以正衣冠，以人为镜可以明得失。只有坚持自我反省，才能防微杜渐，防患于未然。三是自警。就是用党纪、国法、条规和反面典型时刻告诫自己，在大是大非面前要保持头脑清醒。四是自励。生活与工作中，我始终做到成绩面前不满足，失败面前不气馁；工作上高标准，生活上低要求，始终保持一股旺盛的斗志。

六、工作中的不足

回顾一年的工作，工作中的风风雨雨时时在眼前隐现，我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作，吃苦耐劳，富有团队合作精神，具有一定的组织、协调和交际能力，且面对困难从不气馁，能够冷静、果断和全面的去处理，有着强烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了一定成绩，但同时，我也清醒地认识到自己的不足，在今后的工作中，我会弥补自己的不足！

医院轮转生述职报告 篇2

根据医院的安排，我从20xx年9月份开始为期1年的转科学习，我先后在急救中心、重症医学科、影像科等6个临床及医技科室轮转，通过近10个月的学习，我受益匪浅，感受到要想成为一名优秀的临床医生，不仅需要耐心，更需要博学，要想将理论知识和平时的临床工作相结合，就必须在平时的工作中严格要求自己，并多请教上级医师，多看书，做到理论与实践相结合。

重症医学科是我轮转的第二个科室，也是我呆的时间最多的科室，给我印象最深的就是杨和平主任及各位医生的敬业精神。真实的反映了“健康所系，性命相托”。杨主任每天都按时来病房查看病人的'病情，不分节假日，甚至有时不放心病人，半夜从家里跑过来，呆在病房，密切关注病人的病情变化，有时见护士忙不过来，亲自去给病人翻身、扣背、活动下肢，甚至通大便。

在心血管内科轮转期间，在带教老师张剑的指导下，对心电图有了一定的认识。给我感受最深的是科室里学习气氛很浓厚。在每周三规定的学习时间内都会安排学习内容，而且建立了一个微信群作为大家学习交流的平台。乔红刚医生把最新的指南都下载整理成册，方便大家学习。

在各科老师和同事的指导及帮助下，轮转学习很快就结束了。回顾过去，有许多的进步和提高，在学习期间自身还

有一些不足之处有待改进。比如在学习上，有时仍有浮躁情绪，感觉药学的东西太多，同时也希望在今后的工作中积极主动，勤学好问，加强责任心去按时完成每一班工作。

如果有可能希望去B超、脑电图室轮转，时间为1个月。

医院轮转生述职报告 篇3

尊敬的医院领导：

我参加工作以来，在科室的密切配合和支持下，在上级护士及科主任的正确领导下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好医疗护理工作，认真地完成了工作任务，积极主动认真地学习妇产专业知识。

近年来，在妇产岗位上，我积极围绕妇幼卫生工作方针，以提高管理水平和业务能力为前提，以增强理论知识和提高业务技能为基础，坚持走临床和社会工作相结合的道路，积极参与本院妇产各项工作，圆满完了医院和领导交给的各项工作任务。

一、执业道德方面

本人能坚持“以病人为中心”，全面贯彻执行领导安排和布置的各项工作和任务，履行了一名医师的工作职责。牢固树立为人民服务的思想，全力以赴地在临床一线工作。作为一名医务人员，恪守行医准则，牢记为人民服务的信念，在临床工作中热忱服务患者，忠于一个医生的圣神使命。

在执业中，能遵守单位规章制度，遵守各项行医规范，坚决抵制医疗行业中的不正之风，不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的事情，无损害医院的行为。对待患者一视同仁，设身处地为患者着想，节约医疗费用，不开大处方、合理检查，合理用药，让患者得到的服务。

二、业务水平方面

本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作，在工作中，本人深切的认识到作为一个合格的医生应具备较高的素质和条件。因此，在工作中能努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过阅读大量业务杂志及专业书刊，学习有关医疗卫生知识，经常参加各种学术会议。始终坚持用新的理论和技术指导业务工作，促进自己业务水平的不断提高。

始终坚持用新的理论技术指导业务工作，从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的`诊断和处理技术和方法。工作中能严格执行核心制度、诊疗常规和操作规程，认真负责地处理每一位病人，在程度上避免了误诊误治发生。

三、工作成绩方面

作为一名妇产科主治医师，本考核期间能认认真真工作，踏踏实实做事，从未发生一起差错事故。尽能力完成了作为一个医生的各项工作和任务。热情接待每一位前来就诊的患者，严格要求自己，不骄傲自满，尊重领导，团结同事，相互学习，共同提高，遵守医院各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。

我觉得妇产科事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是妇产队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的妇产事业做出自己应有的贡献。

医院轮转生述职报告 篇4

20xx年，超声科在医院党委的领导下，坚持以病人为中心，以提高医疗服务质量为根本，紧紧围绕医院全年工作目标，圆满完成了医院下达的各项工作任务指标，促进了我院整体服务上水平，医疗技术上台阶，经济效益大提高。根据超声科工作实际，现把一年来的工作总结如下：

一、加强政治学习，思想政治素质不断提高

积极适应卫生改革、社会发展的新形势，加强爱岗敬业教育，以服务人民、奉献社会为宗旨，以病人满足为标准，全心全意为人民服务。

二、加强业务学习，努力提高队伍素质

加强医护人员职业道德教育和文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到每一个工作岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。科室坚持每月一次业务学习，每周一题晨会提问，积极参加各类培训和技能比赛活动，提高了医护人员的'业务素质。

三、加强质量管理，提高优质服务水平

加强质量控制，严格落实各项管理制度，每周一次不定期检查、督导工作质量；严格操作规程，减少差错事故的发生；加强病房治理，努力为病人创造一个清洁、整洁、安静、舒适的休养环境。我科在完成大量常规诊断治疗工作的同时，积极配合各科室开展了一系列较有特色的诊疗项目，受到院领导和病人的一致好评。全年共检查病人xx人次，超声造影检查xx人次，超声引导下囊脓肿治疗xx人次，超声引导下穿刺活检xx人次。发表论文xx篇，获得科研经费xx万元，促进了我科各项工作再上新水平。

医院轮转生述职报告 篇5

时光如水、岁月如歌，转眼间又渡过了一年。这一年，很荣幸能与各位同事共同进步，在大家的身上学到很多知识。一年以来我的感受便是要做一名合格的医生不难，但要做一名优秀的医生就不那么简单了。针对这一年我要针对我的工作做一份儿科医生年终工作总结。现将本人近一年来的思想、工作、学习情况总结如下：

一、端正工作态度，热情为患者服务

在工作过程中，本人严格遵守医院规章制度，认真严格要求自己，尊敬师长，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到工作规范化，技能服务优质化，基础灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，工作有措施，有记录，实习期间，始终以爱心，细心，耐心为基本，努力做到眼勤，手勤，脚勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患者提供优质服务，树立了良好的医德医风。

二、认真负责地做好工作，做好个人工作计划，进步专业技术水平

参加工作后我仍然坚持天天学习，天天把握一种疾病；同时不忘学习本专业研究的新成果，不断汲取新的营养，锻炼科研思维；坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，工作过程中严格按照事故及差错的发生；在工作中不断丰富自己的临床经验，时刻保持谦虚谨慎，碰到不懂的'题目勇于向上级医师请教，努力进步自己综合分析题目和解决题目能力；严密观察病情，及时正确记录病情，对患者的处理得当；在内儿科的实习工作中，本人严格遵守科室制度，按时参加查房，熟悉病人病情，能正确回答带教老师提问，规范熟练进行各项基础操纵，能规范书写各类文书，并能做好内儿科常见病的诊疗。

在工作中，发现题目能认真分析，及时解决，同时，本人积极参加各类专业学习，不断丰富自己的业务知识，通过学习，对整体技术与病房治理知识有了更全面的熟悉和了解。

三、严格要求自己

在做好本职工作的基础上，积极为科室的发展出谋划策，希看明年的工作量能够再上新高。在医院领导和同事们的帮助下，我的各项工作完成地较为圆满，但是我不能有丝毫的松懈，由于以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距，在今后工作中，我要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。

以上是我的工作总结，在过往的近一年里，要再次感谢院领导、护士长带教老师周医生的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。过往的一年，是不断学习、不断充实的一年，是积极探索、逐步成长的一年。我也深知，在业务知识上，与自己本职工作要求还存在有一定的差距。

在今后的工作和学习中，自己要更进一步严格要求自己，加强业务知识方面的学习，认真总结经验教训，克服不足，在各级领导和同事的帮助下，通过不懈地努力，加强我的自身能力。更好的为病人服务。

医院轮转生述职报告 篇6

一年来，在医院党组的领导下，紧紧围绕全院的发展大局，认真开展各项医疗工作，全面履行了主治医的岗位职责。

一、加强政治业务学习，不断提高自身素质

一年来，能够积极参加医院组织的各项学习活动，做到思想上。同时，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。特别是通过参加医院组织的各项评比活动，对照先进找差距，查问题，找不足，自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、认真负责地做好医疗工作

“救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，也是社会文明的重要组成部分，医闻工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用，为此，我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神，积极做好各项工作。一是坚持业务学习不放松。坚持学习妇产科学理论研究的新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的.不断提高，全年共计记业务工作笔记x万字，撰写工作报告x份，撰写业务工作论文x篇。二是坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热情接待每一位患者，认真对待每一例手术，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，从而保证了各项工作的质量，受到了社会各界的好评。全年共计接待患者x人，实施手术x例，治愈病人x人(次)。

三、严格要求自己，积极为医院的发展建言出力

作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，知情出力、建言献策是义不容辞的责任。一年来，紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益，提出合理化建议，充分发挥一名老同志的作用。同时，严格要求自己，不摆老资格，不骄傲自满，对比自己年长的同志充分尊重，对年轻同志真诚地关心，坚持以工作为重，遵守各项纪律，坚持代病工作，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。

一年来，在领导的帮助和同志们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但与组织的要求还差得很远，与其它同志相比还有差距，在今后工作中，要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。

医院轮转生述职报告 篇7

尊敬的各位领导及同事：

根据局党委工作部署，对照市卫生局各科室工作职责和各科室工作任务表，现将市卫生局医鉴办、卫生学会办1―8月份工作作如下述职。

一、工作情况

（一）医鉴办工作

1、完成了全市医疗事故技术鉴定的组织管理。

20xx年1-8月以来我市共登记医疗事故技术鉴定移交和委托鉴定24例，其中不予受理退回3例，受理21例，中止鉴定4例，鉴定结案13例，待鉴定4例。

不予受理的主要原因是：

（1）非法行医。

（2）超出医疗事故技术鉴定的受理时限。

中止受理的原因是：

（1）医方不能提供有关医务人员的有效执业资格。

（2）医方拒绝提供鉴定材料。

（3）双方协商解除鉴定申请。

受理的案例分布：属市级医疗机构的10例，县级医疗机构的9例，乡级医疗机构的1例，村卫生诊所的1例。

鉴定结案情况：完成的13例鉴定中，属于医疗事故的5例，医疗事故的发生占38.46%。

医疗事故的发生分科：为妇产科2例，滤布外科2例，儿科1例。医疗事故的等级：一级医疗事故2例、二级医疗事故1例、三级医疗事故2例。

责任程度：主要责任2例、次要责任1例、轻微责任2例鉴定。

2、按《医疗事故处理条例》要求，医鉴案卷按档案管理要求进行了鉴定资料的整理及归档工作并妥善保存。

3、完成信访工作，接待来人数十人次（其中不包括电话咨询）。患者申请鉴定后首先接触的是医鉴办工作人员，所以我们工作的作风、诚恳的态度、业务的熟练程度和对相关法律法规的了解，决定了医患双方对本次鉴定的信任程度。对每一例来访者我办均热情接待，认真解答有关医疗事故定义，医鉴的申请程序及医鉴程序等，努力化解医患双方矛盾，对不能受理或中止的医鉴案例，我办均将其受理情况及中止原因进行总结归纳后附上说明书交由委托单位，使委托单位对本办工作给予理解和支持，并便于委托单位做好医患双方工作。

4、进行了医鉴专家库续聘管理工作。

5、加强了医鉴专家的鉴定会前的培训工作。

6、完成医鉴办的日常管理工作

（二）学会办工作

1、坚持学会宗旨，积极开展咨询义诊活动：坚持学会宗旨，开展高质量的咨询义诊活动，是学会的传统和主要任务之一。今年上半年各学会认真贯彻科协“七大”和卫生科技工作方针，充分发挥广大会员专业优势，组织会员积极参加省、市学会、科协、政府机构、市卫生局组织的“科普之春”、“科普大使进社区”、“卫生、文化、科技三下乡”等大型科技咨询义诊活动。并充分利用“世界卫生日”、“爱牙日”、“5.8世界红十字日”“5.12”节等主题进行了送卫生进社区和下乡活动，开展医学科普知识宣传普及和防病治病，提高全民的自我保健能力，受到群众的欢迎和好评。市中医药学会多次组织会员到市福利院、广场社区，余江、贵溪等地进行了义诊咨询。市医学会多次组织会员在市民集中鹰潭广场进行了健康咨询义诊活动。护理学会会员和预防医学会会员分别参加了各类义诊医疗咨询活动。

2、举办大型学术讲座：市医学会为提高我市医护人员的素质和服务质量，今年以来，多次聘请了上海、江西省级医学专家进行医学新进展学术讲座。涉及内、外妇、儿科、麻醉学检验学学科理论、新知识、新技术和新方法，并突出了基层医务人员的实际工作需要，进一步活跃了学术气氛，促进了知识的更新和进步，提高了专业水平。市中医药学会结合医院工作实际开展丰富多彩学术活动，进行了病历质量检查和临床实践操作大赛活动。护理学会组织会员进行护理技术操作表演赛、护士礼仪大赛等活动，“5.12”护士节举行文艺晚会，体现了护理人员多才多艺，加速了护理人才的培养，并积极引导护士注重理论联系实践，研究探讨和推广应用护理新技术、新项目。市预防学会组织会员，讨论交流了重点传染病和急性卫生事件的防治经验。市各学会通过学术讲座，受到了广大会员单位和医护人员的赞扬，增强学会的活力和凝聚力。

3、组织科研积极创新：各学会认真组织学习了中国科协“七大”及鹰潭市科协工作大会会议精神，鼓励会员踊跃参加医学科研活动，积极创新，成果显著。市医学会、市中医药学会、护理学会不但积极支持会员申报课题，多项课题获得市科委的立项或阶段性小结还努力营造学习和科研的氛围。

4、加强学会的组织建设：加强学会的组织建设，是做好学术活动的前提和保证。中医药学会按章程召开了理事会，建立健全了机构，加强了会员登记、建档工作，并积极吸收发展新团体及个体会员、特别是注重在乡村级优秀医务人员中发展新会员，认真部署了20xx年的工作，保证学会各项工作的可持续发展。市医学会、市中医药学会、护理学会、预防学会积极进行学会换届选举的筹备工作，为做好今后工作打下了基础。

二、20xx年后期工作计划

（一）医鉴工作计划

1、继续做好全市医疗事故技术鉴定的组织管理。力求医疗事故技术鉴定程序合法化、鉴定文书书写规范化、各项服务人性化，力求开好每场鉴定会，写好每一本鉴定书。

2、加强信息沟通，认真总结分析医鉴工作，及时发现医鉴工作中出现的问题，尤其是一些典型案例中存在的问题要及时向有关行政部门反映，使本办工作取得相关部门的理解、支持。

3、加强医疗事故技术鉴定专家库的管理，9月份完成调整续聘补充专家工作。10月份完成医鉴专家聘书的发放和集中培训工作。

4、按《条例》要求，加强鉴定资料的整理及归档工作和保密工作。

5、做好医鉴后续追访和有关信访工作。

6、在抓好鉴定工作的同时，思考医疗事故产生的原因，规律及预防措施，发挥学会专业优势，结合《条例》及有关法律法规知识组织专题性学习和研讨培训。

7、结合医鉴的具体问题，进一步协调和理顺各种关系，完善流程和有关工作制度。

（二）学会工作计划

20xx年，我市卫生系统学会工作紧紧围绕学会管理、以学术活动为载体，努力做好科学普及工作，进一步加强学会组织建设。发挥卫生学会办的服务功能，推动鹰潭医学事业的发展。

1、按照《鹰潭市卫生局学会办公室二0xx年各学会（分会）学术活动计划表》，组织召开多种形式的学术年会、专题学术研讨会、阅片，活跃我市学术空气，并结合我市实际情况，配合学术会议有针对性的聘请有关专家讲学。

2、组织建设方面，做好医学会、护理学会，卫生经济学会和预防医学会的换届选举工作，进一步做好医学会、中医药学会、护理学会，卫生经济学会和预防医学会专科分会的改选工作及条件成熟的新的分会成立工作。

3、监督管理各会员单位的继续医学教育项目的落实。

4、在20xx年上半年学会工作的基础上，结合社会热点和医务人员的需求，举办一些基层医务人员受欢迎的、人民群众关心的医疗纠纷、合理用药，病历书写，CT、MRI知识等学术讲座。

5、加强各学会的信息交流。

6、做好学会日常工作，按时完成上级部门布置的各项任务。做好会员的管理和服务工作，进一步扩大对会员的服务范围，提高服务质量，体现会员的权利，特别在学术活动中，体现会员与非会员的不同，增强会员的意识。

医院轮转生述职报告 篇8

xx年以来，在县卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下，我科全体医护人员以党的十七大精神为指导，认真贯彻科学发展观，更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理，进一步增强职工的竞争意识、质量意识，圆满完成了全年各项工作目标，现总结如下：

一、不断扩大业务，顺利完成本年度目标任务。

xx年是我科挑战与机遇并存的一年，这一年我院进行门诊综合楼及职工楼的建设，很大程度地影响了全院尤其是我科的就医、办公环境，但由于院领导及职工同心协力，共渡难关，最终又明显地改善了我科就医、办公环境，使我科取得了可喜的成绩，全年的业务收入达到xx万元，比去年同期增长了11.2%;入院人数达1452人次、门诊人数达15560人次，分别比去年同期增长11.6%和13.8%，取得经济效益和社会效益双丰收。

二、深入开展先进性教育，提高干部职工的政治思想素质。

自今年xx月份以来，我科贯彻开展创先争优活动，统一思想，坚定信心，从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工，提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足，认真整改;通过义诊、下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，并通过实施开展“诚信在卫生，满意在医院”活动、组织“展白衣天使风采，树共产党员形象”活动、开展“医院管理年”活动和实施“医疗惠民工程”四项举措推动了医院各项工作的进一步发展，全面提升了科室形象。

三、加强科室内部管理，优化服务环境，提高服务质量。

从今年xx月份起，在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼，不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范，落实周六、周日医生查房制度，设置医患沟通记录制度、建立“医患联系卡”。一年来，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了当地及周边大量患者来诊，门诊病人、住院病人数明显增长，达到了历史最好水平。

四、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平

1.注重人才队伍建设我科人员利用早班交班时间、休息时间，努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。

2.强化规章制度的落实科内定期召开会议，每周一次，强调医疗安全，狠抓医生、护士职责执行情况;每月两次安全质量检查，对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。

3.抓好“三个环节”的管理和监控(1入院时：详问病史、全面查体，严格用药; (2住院时：严密观察，安全护理，文明服务; (3出院时：交待事项，建立感情，定期随访。

4.加大安全管理力度制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心。

①定期进行安全教育，做到制度化、经常化。

②定期对病历进行检查和评估。

③定期对安全隐患进行检查和评估：

加强护理质量管理。一是继续实行护理质量三级管理体系，坚持执行检查、考评、反馈制度，设立质量可追溯机制，确保各项护理质量达到标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行情况，加强对管理，定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析，从中吸取教训，提出防范和改进措施。三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划，采取各种措施认真组织落实。四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧，培养护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才的优势，提升护理队伍科研水平和技术创新能力。

五、加强学科建设

促进业务快速发展继续沿着“突出心内科特色，发挥优势，以完善综合服务功能为目标”的发展思路，把科室做大、做强。

(1继续加快心血管内科建设步伐。把有发展前景、有上进心的优秀人才配到省级医院进修。

(2倡导多科室的参与合作，采取协同攻关、优势互补，推动相关学科的发展。

(3充分利用好我院的现有资源，尤其是辅助检查，把内儿科的常见病、多发病及时诊断清楚，医学教，让老百姓少花钱就能看好病，从而提高科室的.信誉度。

(4大胆创新，把进修学来的新技术用于临床实践，今年我科室就对十几例心梗病人行低分子肝素钙的强化抗凝治疗并取得了显著疗效。

六、不足之处

“诚信服务、爱心服务”还没有成为每一位员工普遍认同的价值观，没有更好地处理好各种医患关系，医患纠纷时有发生。科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高，专科影响力也有待提高，医疗护理技术仍然未被广泛认同等等。

总之，回顾过去，展望未来，内儿科全体医务人员有信心有能力把我科建设成xx中心卫生院最大最强的精品科室，能在虹溪中心卫生院光辉灿烂的发展蓝图上抹上浓墨重彩的一笔!

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