真心做人,精心做事,为人民服务
——学习科学发展观心得
科学发展观是指导我国现代化建设的崭新的思维理念。科学发展观的内涵极为丰富,涉及经济、政治、文化、社会发展各个领域,既有生产力和经济基础问题,又有生产关系和上层建筑问题;既管当前,又管长远;既是重大的理论问题,又是重大的实践问题。它的基本内涵是:一是坚持发展这个主题;二是全面发展;三是协调和可持续发展。所谓坚持发展,就是要坚持以经济建设为中心,聚精会神搞建设,一心一意谋发展;所谓全面发展,就是要着眼于经济、社会、政治、文化、生态等各个方面的发展;所谓协调发展,就是各方面发展要相互衔接、相互促进、良性互动;所谓可持续发展,就是既要考虑当前发展的需要,满足当代人的基本需求,又要考虑未来发展的需要,为子孙后代着想。科学发展观,既是我们工作中必须长期坚持的重要指导思想,也是解决当前经济社会发展中诸多矛盾必须遵循的基本原则
落实科学发展观,必须坚持以人为本,切实维护广大人民群众的根本利益。我们要把坚持以人为本,作为一切工作的出发点和落脚点,始终把群众利益放在第一位,带着责任,带着感情,关心群众安危冷暖,着力解决好关系他们切身利益的具体问题。要通过全社会的共同努力,使不同地区、不同行业、不同收入群体的人们,都能在经济发展的基础上过上小康生活,共享改革开放的成果。
树立和落实科学发展观,要始终坚持理论与实践相结合,从实际情况出发,因时制宜,突出重点,从基础工作做起,从具体工作入手,解决实际问题。我们既要增强责任感和紧迫感,又要从实际出发,提出分阶段的目标和任务,积极而又扎实地推进。要自觉地用科学发展观指导各项工作,踏踏实实干好本职工作,认认真真完成工作任务。
现在的我是一名普通的银行职员,也应该认真学习邓小平理论和”三个代表“重要思想,从理论和实践的结合上,全面系统地把握科学发展观的精神实质、主要内涵和基本要求,认真分析现在我国的国情以及目前整个宏观经济形式,正确把握时代发展要求,坚持按照客观规律和科学规律办事,自觉地用科学发展观指导各项工作,可以从做人、做事,为人民服务三个方面做起:
一是真心做人。做人是做事的基础,没有一个好的人格品质,不论从事哪个行业,都将失去起码的条件。尤其现在在银行,从事经济方面的工作,每天都与成千上万的现金打交道,”一失足成千古恨“更小心谨慎树立正确的世界观,人生观,价值观和道德观,坚定自己的信念,为人民办好事、办实事。这样真心做人,我们才能更好的精心做事。
二是精心做事。我们要树立起”群众所需无小事“的思想,哪怕是一点小事,我们都要以认真的态度对待。我们都知道,柜台里面的事情多而琐碎,但是每一件事情都有其存在的道理,我们做事不能关看表面,要了解为什么要这么做,比如现金、凭证等每天要扎账要做到账实相符,晚上下班要双人复点,早晚章箱凭证箱的交接都要等本子签名等等,这些做事的方法后面都有其风险防范的道理,我们要重视这些小事,认真做好本职工作,完成工作任务。
三是为人民服务。立党为公,执政为民,是”三个代表“重要思想的核心。”德莫过于爱民,行莫过于利民“,我们做任何事情,都必须把群众的呼声当作第一信号,把群众的利益当作第一考虑,把群众的满意当作第一标准。
社会要进步,经济要发展,都离不开科学的发展观。这就要求我们要紧密结合新时期下工作的新特点,新要求,加强部门自身建设,落实岗位职责,转变观念,拓宽思路,不断创新。
今天是第14个全国“土地日”。今年“土地日”的宣传主题是:坚持科学发展观,珍惜每一寸土地。人多地少是我国的基本国情。目前,我国耕地面积只有18.51亿亩,人均耕地仅有1.43亩,不到世界人均水平的40%。近7年来,全国耕地减少了1亿亩,占全国耕地总量的5%以上,仅去年一年就减少耕地3800万亩。其中,生态退耕62%,农业结构调整18%,建设占用14%,灾害损毁6%。耕地总量的逐年减少,进一步加剧了土地供需矛盾。据统计,我市目前实有耕地696万亩,人均耕地面积约1.3亩。近3年,全市共计征地4.2万亩,年平均征地1.4万亩,土地资源与经济发展的矛盾日益突出。在这种情况下,还有一些地方,一手圈占农民土地,一手用地作抵押,到银行贷款作为寻租的手段。有的地方开发区设立过多过滥,部分行业盲目投资、低水平重复建设,造成了建设用地需求的增加,大量耕地被占用和浪费。既侵害了农民利益,又影响了宏观经济的平衡运作,也增加了社会不稳定因素。党中央、国务院对国土资源管理工作高度重视,中央领导反复强调,要珍惜每一寸土地,实行世界上最严格的土地保护制度。强调保护耕地对国家粮食安全具有基础作用,对亿万农民的生计具有保障作用,对农村乃至全社会具有稳定作用。中央在分析当前经济形势、研究做好经济工作、保障我国经济平衡运作时,把住土地供给的闸门,作为宏观调控极为重要的改革措施。仅2004年4月一个月内就先后下发了国务院办公厅《关于深入开展土地市场治理整顿严格土地管理的紧急通知》、国务院《关于做好省级以下国土资源管理体制改革有关问题的通知》等文件。要求我们要把管好和用好土地,作为新的历史条件下正确处理工农关系、城乡关系、生存与发展关系的一件根本性大事来抓。我们一定要把思想和行动统一到中央对当前经济形势的分析判断上来,统一到中央的决策部署上来,统一到科学的发展观和正确的政绩观上来,认真履行参与宏观调控的神圣任务,切实负起保护土地尤其是保护耕地的历史责任。按照中央要求,继续深入开展土地市场治理整顿,进一步加强土地管理,调控土地供给,正是为了促进节地挖潜、集约用地,建设节约型社会。近年来,我市国土资源管理工作有了长足发展,在土地集约利用方面通过建立土地收购储备制度,大力推行经营性用地招标拍卖挂牌出让,不仅提高了土地收益,更重要的是使市区国有土地得到了优化配置和有效利用;在耕地保护方面,全市各级政府和国土资源管理部门,采取了严格的保护制度,使全市39.54万公顷基本农田持续稳定,在保障重点工程项目的同时,狠抓土地开发整理,5年来全市新增耕地面积3240.18公顷,连续5年实现了耕地占补平衡;在土地执法监察方面,尤其是去年我市按照国务院的部署,广泛开展了土地市场秩序清理整顿,进一步规范了各类开发区的管理,基本刹住了盲目设立开发区,大量“圈占土地”之风,这些都是贯彻落实科学发展观,珍惜每一寸土地在工作中的具体表现。树立和落实科学发展观,要牢固树立珍惜和节约资源的观念,努力建设资源节约型国民经济体系和资源节约型社会。国土资源管理部门要认清所承担的任务,始终坚持耕地保护和集约用地,科学调控建设用地供应总量、结构和布局。在治理整顿期间,对该暂停的用地要坚决停下来,同时,对确属急需的重点建设项目用地,要按规定要求审查报批,进一步改进服务,提高审批效率。要继续实行“部门联合、经常督促、及时通报、公开调查”的工作机制,从严查处重大土地违法案件。全面建设小康社会,对土地资源的保障能力提出了更高的要求。深入开展土地市场治理整顿,大力盘活存量土地,转变土地利用方式,推进土地集约利用,是解决土地供求矛盾的有效途径。要进一步发挥市场配置土地资源的基础性作用,健全完善集约合理用地的激励和约束机制,努力在全社会形成树立和落实科学发展观和正确政绩观、珍惜和节约每一寸土地的良好风尚.
三轮"实践科学发展观"学习心得体会
经过三轮的学习,和通过电视新闻的收看和报纸的阅读,我对"实践科学发展观"有了比较清楚的认识,我意识到:树立和落实"实践科学发展观"是一个不断进取、不断探索、不断研究、不断创新、不断前进、不断形成共识和凝聚的一个过程。
作为一名普通的高中教师,落实实践科学发展观,不仅要我们深刻理解和全面把握科学发展观的科学内涵、精神实质、根本要求,还要求我们要着力转变不适应和不符合当前教育趋势的教育理念。要提高自己,适应社会发展的需要,我们要自觉落实实践科学发展观。坚持解放思想、实事求是、与时俱进,把改革创新精神贯彻到教学工作的各个环节,创建充满活力、富有激情、学习气氛浓烈的有利于学生身心发展的教学环境。
作为一名普通的教师,学习实践科学发展观,我觉得要在岗位上体现出来,需要从以下几个方面入手:
一、要不断学习。学习教育理论和新的教育理念,掌握现代教育教学技术,树立以学生为本的教育教学理念,不断提高自身的教学素养。我们要随时掌握最新的教育理论和教学理念,要时刻保持清醒的头脑以应对可能在实践过程中出现的一些问题,一定要把握好科学发展观这条正确的理念,不能一味的按照自己的意愿来处理一些问题。对于学生的教育我们要因势利导,因材施教,无论是优等生还是中等生还是后进生我们要一视同仁,不能有所偏颇,只有让每一个同学都融入到班级的这个大集体中,才能发挥班级乃至学校的整体力量,才能有长期的发展。我们的教育应当是"创造一种适合每一个学生的教育,而不是选择适合教育的学生"。
二、实践科学发展观,对于教师来说,就是我们要站在最前沿,向学生传授科学知识,使学生学会生存的技能。实践科学发展观"坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展"。在追求素质教育的时代我们要充分本着"一切为了学生,为了一切学生,为了学生一切"的教育理念,在教育教学工作中要关心学生,无论是学习上还是生活中,充分尊重学生的思想和学习方法。我们还要深入到学生中去,去了解学生的想法和做法。不能一味按照教师自己的意愿来控制学生的一切行为。教师应该是知识的传授者和引导着,学生才是学习的主体,要充分发挥学生主观能动性,调动学生的学习积极性。这样才能让学生热爱学习,从学习中找到乐趣。教师应该是导演的角色,学生是演员,只有演员入戏才能把戏演好。学习就是如此,只有让学生动起来,才能摒弃其他的坏习惯,把精力投入到学习中去。
三、为人师表,以身作则。教师在学生心目中占有很大的位置,教师的一言一行都在潜移默化的影响着学生,一个有良好师德的教师应站在学生和家长的立场及处境思考问题,把学生和家长的意愿与发展需要摆在第一位。良好的师德在学生和家长心中都是受到十分的钦佩和尊敬的。每个家长都希望孩子在良好的教育环境下接受教育,我们教师要提高自身的师德修养。教师还要有奉献精神,要发扬吃苦在前,享受在后的精神。教师这一职业只要有无私的奉献精神,那么你就成功了一半。把科学发展观和奉献精神结合在一起,那么就是一个成功的、高尚的、受人尊敬的教师。
总之,作为教师,通过学习,要进一步坚定共产主义的信念,明确努力学习提高的方向,感受到时代和社会赋予我们的重任。我们要紧紧抓住和充分用好这一难得机遇,在更高层次上进一步解放思想、创新观念、开拓思路,努力推动科学发展观在我校的深入贯彻落实,推进我校教育事业的又好又快发展。
以科学发展思想审视我身边的工作
——学习科学发展观心得体会
客户服务中心党支部熊磊
科学发展观是一套完整的世界观和方法论体系,对于我们的实际工作有现实指导意义,通过对科学发展观的学习,我对身边的工作有了进一步的认识,虽然还不是很成熟,但发现问题是解决问题的第一步,特记录如下。
一.认清现状,摆正位置,从解决紧迫矛盾入手,在工作中深入实践科学发展观
科学发展观的提出,是立足于我国社会主义初级阶段基本国情的,我们要深入实践科学发展观,就必须首先认清我们工作的现状和实情。
分析我们的大客户对供电服务的主要要求包括这几个方面:方便的报装、可靠的供应、合理的价格、畅通的沟通、快捷的服务、专业的支持。
结合客户需求,考量目前的服务工作,有三个方面的改进思路:
(一)加快报装进度
一是目前自备电厂申报国网审批接入方案,使得有自备电厂的项目报装时间延长一个月以上,公司应有处理措施,建议是否考虑分开审批?二是目前正式受理客户申请前,都需要客户提交供电方案可研报告,其依据不是很充分,且这一环节没有时限控制要求,容易造成整个报装流程的延迟;三是要进一步加快设计审查、竣工验收环节速度,成熟一个办一个,尽量缩短这两个环节的时间;四是对客户自行开展的资料收集、设计、施工等过程,变被动等待客户报送资料和申请为定期主动询问客户进展情况,给予必要且不越权的指导、帮助和提醒,帮助客户加快进度。
(二)搞好研究和预测,应对大客户直供改革
目前发改委再次明确要加快推进大客户直供改革,建议公司启动相关渠道,从政府有关部门、其他省市了解大客户直供的政策走向、价格定位等信息,预先作分析和预测,设定不同的应对方案。
(三)探索新的服务项目,如节能指导、客户运行和管理人员代培训、公司周末培训开设大客户专用分会场、对大客户关键人员实施个人差异化服务等,提高大客户服务附加价值。
二.深化以人为本,以实现人的全面发展为目标
公司的人才激励机制值得进一步提升,尤其是在专业技术领域,目前公司没有提供在专业技术和综合业务方面足够的上升空间,基本上还是业务优则仕这一条路。好的业务人员不一定适合当领导,虽然素质过硬、眼光长远、胸怀宽广、学习能力强的确实适合,但是大部分业务骨干更适合在业务尖子这条路上走得更远。
公司应该建立等级划分更合理、评价更公平、收入和待遇差距更大的业务人才评定、使用机制,好的业务骨干的待遇甚至可以不低于比他级别高2、3级的领导干部。
三.抓住可持续发展的社会认同,加强业务宣传和拓展
科学发展观的基本要求是全面协调可持续,其中可持续最容易被社会和政府感知,作为能源行业的一部分,我们可以在对外宣传、市场竞争中寻找电力作为相对清洁能源的特点,提升电力的社会认同度、美誉度和满意度。
同时,建议公司研究在电动汽车研发领域参与投资,并加大在重庆地区推广电动汽车的投入和力度。
四.进一步服务农村
全面建设小康社会,最艰巨最繁重的任务在农村。结合【温教授强调的,对能带动一大批农民致富的农业龙头企业,能否加入到公司差异化服务的范畴?比如绿色通道、专人服务?(20xx年重庆市30家受市政府表彰的农业龙头企业名单见附件)
五.逐步建立客户和社会期望值管理机制
实现社会和谐,既要尽力而为,又要量力而行,防止把期望值抬得过高。我们在服务过程中,要特别注意把握好这个度。基层单位在投诉处理方面出过这样的问题,我们在大客户服务过程中,一方面要根据目前公司大客户服务的力度与深度,尽力满足大客户的需求,同时也要切记在客户咨询时注意引导客户的期望值,比如客户在咨询中容易对报装流程、服务项目、营业费用等提出更改要求,要合理应对。同时建议公司建立常态化的客户和社会期望值管理机制,探寻引导客户和社会对电力的期望,不能任由其无限滋长。
六.要求坚持对外开放的基本国策
把“引进来”和“走出去”更好结合起来,在大客户差异化服务中,应该更多、更深入地学习经济发达地区、充分竞争行业在差异化服务方面的经验教训。
七.深入落实科学发展观
需要切实加强学习和培训,同样,要搞好大客户服务,就必须首先提高大客户服务人员的业务水平。从近期开展的ERP培训可以看出,大客户处人员的学习能力值得肯定,今后在业务培训方面首先要从思想上予以积极引导,让得过且过的想法没有萌芽的温床,其次要根据制定的年度培训计划切实执行,加强在CCS、CSM、BW等营销系统中信息查询、业扩流转、客户档案维护等操作技能培训,提高熟练程度,并加强对客户用电信息的跟踪和分析,并开展对相关营销标准的学习和上线考试,重点学习营业、业扩、服务、客户安全等方面知识,提高大客户处人员业务熟练程度。
八.关于中国选择道路的个人认识
近三十年一直有不少人说中国在从社会主义向资本主义转变,但是最近的金融风暴后,又有不少人说美国及西欧正在从资本主义向社会主义转变,其实,这都是表象。
为什么会出现目前大家看到的这些貌似转变的迹象?是目前生产力发展水平造成的,在目前的经济和生产力发展水平上,完全的自由市场经济将会带来急功近利、铤而走险、无视固有规律的极端行为,导致经济混乱,完全的计划经济将会带来僵化、惰性带来的发展缓慢。
只有根据本国经济和生产力发展水平,寻找到适合本国的社会制度,才能最大程度解放生产力,这需要较长时间的摸索和调整。
从东亚的文化来看,相互之间的不服气,容易滋生妒忌和暗箭,相互拆台的结果是谁也办不成事、谁也办不好事,这和西方文化中的相互竞争不同,看看日本、台湾、印尼、马来西亚议会的丑态就不难明白。所以一党制或许更适合中国,集中力量办大事、办好事,一党制的高效率在这次面对金融危机中已经引发西方媒体的普遍赞赏,更是引起台湾媒体酸溜溜的认同。党正在逐步探索在一党制的大前提下,更民主、更有代表性的选举制度,更科学、更全面的政绩评价制度,更严格、更有效的监督制度,这条路应该是光明的。
只有充分认同我们目前的社会制度,我们才能更全心全意地投入到工作中,为中华之崛起而奋斗。
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转眼间,自20xx年3月至今三个月的见习期一瞬即逝。回顾三个月的历程,在各级领导的教导和培养下,在师傅们的关心和帮助下,我已能胜任涂装课员工的岗位。工作三个月以来,在各级领导的教导和培养下,在师傅们的...
20xx年11月6日我县组织了初中国培送教活动,我们参加了西河中学的听课、评课活动以及阳城四中的专题报告,有幸聆听了三位专家对新课改中数学改革的独到见解,课堂教学是一个“仁者见仁,智者见智”的话题,大...
近年来,XX县坚持科学的发展观和正确的政绩观,一手抓产业培育促发展,一手抓解决群众疾苦促和谐,加快了县域经济转型和产业建设步伐,实现了经济社会的全面协调可持续发展。一、坚持发展第一要务不动摇,发展理念...
对幼儿的交通安全教育是由幼儿阶段的心理特点决定的。为切实加强我园的安全工作管理,确保我园教师和在园幼儿的身心安全,一、安全工作实行班主任负责制。班级制定责任人,责任人必须把班级安全工作放到班级工作的重...