在我们从活动中受到启迪时,我们最好能够将自己的心得体会做个记录。多写心得体会能够成为一个更有思想的人,一篇优秀的活动心得是怎么样的呢?小编收集并整理了“心得阅读:医院社会实践心得体会题目汇集八篇”,相信您能找到对自己有用的内容。
加大医疗质量管理力度。为提高医疗质量管理,加强医疗管理,保证经过中医院_复审,今年我科主要集中力量多次进行医疗质量管理考评,分别考核了科室质量管理组织及运行情景、中医诊疗方案建立使用情景、现行病历存在问题、疑难病例讨论、术前讨论、科室业务学习考核、科室中医药适宜技术应用情景、临床路径实施、床位使用率、抗生素合理应用、临床用药比例、输血管理、相关医疗应急预案等,每次检查后,进行总结,及时反馈,督导各科室严格按二甲相关规定查漏补缺,进行整改。_后,根据复审工作中提出的问题,我们及时调整工作重点,对不足之处进取整改,建立了科室管理十五个记录本,中医药适宜技术应用奖励制度,改善对科室考核办法,进一步加强对科室的管理监督工作。每月下科室检查临床医技科室管理落实及相关资料记录情景、抽查运行病历质量、重大手术申报比例、中医诊疗方案使用、临床路径实施、床位使用率、抗生素合理应用、临床用药比例、科室业务学习考核、科室中医药适宜技术应用情景,加大医疗质量管理力度,使_各项规章制度扎扎实实落实在日常工作中。
在骨科实习的时间已经结束,在实习期间,我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同学,严格要求自我,努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲,态度良好,努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的本事,不断培养自我全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。以前在学校所学都是理论上的,此刻接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单,并非如书上说写那么典型,好多时候都是要靠自我平时在工作中的经验积累,所以仅有扎实投入实习,好好体会才能慢慢积累经验。配得上洁白的白大衣!
寒假的社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂, 走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。一周的社会实践虽然比较辛苦,乏味。回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。
每年放假都会有许多大学生参加各种社会实践,在服务社会的同时,也让自己在实践中得到锻炼。而今年的寒假,我和一位同学就选择了在祁县镇卫生院做志愿者。虽然寒假只有短短的1个月,虽然我们只需要去做7天志愿者,但是我们做志愿者都很认真、负责!尽心尽力的去做好医生及护士分配给我们的工作任务。这次寒假卫生院的实践活动,我们很荣幸能在医生和护士的指导下去做该做的工作任务,我们虽然人数不多,但是我们做事都很积极、认真!每天的活动我们都没有一个人会迟到早退,就算临时有事情,事先也会和医生请假。
在卫生院里做志愿者给我印象最深刻的就是医院里的医护人员:
1、他们个个都比较负责任;当我们提出想要在卫生院做志愿者时,医护人员很欢迎我们去做志愿者,分配给我们的工作任务是向一些就医的患者宣传一些卫生常识并在大厅引导患者就医时,他们考虑我们不是医学院校的学生不太了解一些情况,就在我们开始前先教给我们一些卫生常识及引导就医过程中应该注意的事项及问题,而且在活动过程中他们也让医护人员和我们一起宣传及引导患者就医,这样做是为了指导及帮助我们宣传卫生常识及引导患者就医,同时也是为了应对一些突发情况。
2、他们个个都非常的热情友好,他们很欢迎我们去卫生院做志愿者,并且在教导我们的过程中非常友好有耐心。当我们我们做志愿者做累了,他们就会让我们去休息。这个冬天是最冷的,还下了不少的雪,记得第一次,我们在大厅做志愿者时,医护人员让我和我的同学一起去向就医的患者宣传一些卫生常识并引导他们就医时,一开始我们两个在宣传的过程中都还蛮拘束的,都不太敢去宣传说话,和人交流的过程中总显得有点拘束不自然,医护人员也看出了我们的拘束不自然,她笑着对我们说:“不用这么拘束的,就当平时和别人正常聊天就行了,我知道你们开始可能会拘束不自然,不太熟练,慢慢来没事,熟练了就会好多了,以前也有和你们一样的大学生来这做志愿者,他们都和你们一样刚开始的时候,到后来就比较熟练自然了,你们累的话可以到旁边坐着歇一会,谢谢你们来这做志愿者帮忙宣传卫生常识并引导他们就医。”我们听了医护人员的话之后都非常的高兴,于是我们就开始我们的宣传及引导,开始还是有点不自然,有时还会被问到一些回答不上的问题,幸好医护人员在旁边及时的帮我们回答上了被提到的问题,虽然我们没能回答上来感觉有点尴尬,但是还是在旁边认真的听,这样也让我们了解了更多的卫生常识常识。我们顺利的完成了那天的任务。临走的时候,医护人员又和我们说谢谢,弄得我们都不好意思了。这些是我们做志愿者应该做的事情,但是他们却很客气。卫生院有这群医护人员在,我想病人一定能很快康复起来,至少在精神上是很健康快乐的!
通过本次卫生院的社会实践活动,一方面,在实践中,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献,在服务的同时也让我懂得了在今后的学习以及工作中要以自己的真诚而热情的心来对待每一件事,充分展示当代大学生志愿者的风采。然而在实践过程中,我们也表现出了经验不足,与人沟通的能力不足,处理问题不够熟练、不能灵活的处理一些问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好的发展打下坚实的基础。 机遇只偏爱有准备的头脑 ,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
实践,是一种期待,是对自己成长的期待,是对自己角色开始转换的期待,更是对自己梦想的期待;学习,也有一份惶恐,有对自己缺乏信心的不安,有对自己无法适应新环境的担忧,更有怕自己会无所适从的焦虑。
带着一份希翼和一份茫然来到了xx医院,开始了我的实践生涯。从此,我的身份将从一个学生变为了一个实践护士,生活环境将从学校转为医院,接触的对象将从老师、同学转变为医生、护士、病人。对于这三大转变,对于如何做一个合格的实践护士,虽说老师对我们已是千叮咛万嘱咐,可我心里还是忐忑不安的,怪不适应,怕被带教老师骂,害怕自己做得比别人差怕,自己不知从何入手……
第一个轮转科室是icu,我的带教老师是xx老师,她是院里的操作能手,干活麻利,动作漂亮,操作规范,这无形中给了我很大压力。实践生活的开始就让我有种挫败感,在老师面前感觉自己很渺小,甚至于工作都不带脑子,只机械的执行任务,每次只想把工作做好,可越想先做好它越出错,越错越害怕,越怕越错,这就形成了一个恶性循环。以至于我都不敢主动要求做操作,可这样老师又觉得我干活不主动,有时候觉得委屈了就自己大哭一场。每天面对着老师如鱼得水忙碌的身影,我心里只有怨叹,怨自己无法将理论应用于实践,怨自己在以前见习时没有好好学,愿自己笨手笨脚。可能是我适应能力差,又不会与老师沟通,进了ccu还是处在彷徨中,但我也很感激我的带教老师,对我很耐心,也很关心我。到了手术室xx老师每天都能看到我的进步,即使是一点点她也鼓励我,即使我很笨犯了错她也会给我讲原理,让我知道错误的根源而不是训斥。它起到了一个引导的作用,我开始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以开心度过每一天!
现在我进入了第四个轮转科室骨三。本以为可以很快适应,但现实确泼了我一头冷水,感觉自己变得更傻了,不知该干什么,而老师也觉得我们实践了这么长时间,又是本科生,做起事来应得心应手才是,面对老师的无奈我真无地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了没脑子的生活,做事一点条理也没有。然而xx老师知道了我由于自卑、不主动而没有得到操作锻炼时,她就给我讲操作技术的重要性,并帮我寻找锻炼机会。是老师又一次激发我的热情,真的很感谢老师对我的关怀,我也会加倍努力,不辜负老师对我的期望!
现在对于“实践”,我还是又憧憬又惶恐的。憧憬是因为实践是一次理论联系实际的机会,将学了四年的理论去应用于临床,实在是非常新鲜而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透过症状看到疾病本质,心中却没底,便难免惶恐了起来。也曾问过不少实践同学,各说纷纭。总之是“如人饮水,冷暖自知”。但有一点是明确的使用懂得知识的真正掌握是把它用于实践,用实践来验证及巩固所学。学会如何与病人、老师交流isveryimportant!不善于与人接触是我的一大弱点,那种胆怯与不自然会使我失去很多的学习机会,所以我觉得沟通也是一门艺术,学好了将使你受益匪浅。经过这近五个月的实践,我也有了这层体会。在此,我了以下几点:
一、理论知识的问题:以前当的一直是学生,学校是以学生为中心的。而中国式的教育一向是填鸭式的:被动地接受那么多的知识,虽然考试考了那么多次,但现在我的知识在脑海中似乎没了踪迹,只好不断翻书。当在老师的提问下一次次哑口无言时,才认识到自己记的粗浅,没有时间经过的记忆犹如沙滩上的足迹,当时似乎深刻明显,却耐不住时光的清洗。
二、角色转化问题。实践刚开始,很多东西都不了解,虽然以前也曾见习过,但真正的要实际操作了,我仍觉得底气不足。我会不会弄错了,万一弄错了怎么办。干事情总是缩手缩脚,加上跟我一块实践的同学表现都很好,我觉得老师都喜欢她们,事情似乎也轮不到我头上,每天盲目跟着做基础护理,跟着操作。本想说“让我也试一下”,但又不敢。因此,我觉得角色转化是个坎,我一定要努力克服这一点。方法主要是靠主动吧,我发现,只要主动提问,主动提出操作的要求,老师都是很乐意教的。不能再像在学校里那样等着老师要求干什么了。
三、胆魄的锻炼。面对病人,特别是外科的.病人,见到血是经常的,看到病人痛苦地呻吟,特别在操作的时候,心总会提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束脚,反而会给病人造成更大的痛苦。因此,胆魄得锻炼得大一点,再大一点。胆大心细是我追求的目标,只有准确迅速才能早点解决病人的痛苦。
四、无菌观念和规范化操作。在外科实践这段时间,每个老师都强调无菌观念,因次,我深刻认识了无菌观念,操作中便不自觉地去遵守。而规范化操作也实在是个很保守和安全的做法!至于新办法,创新思维,那也得熟悉情况了再说吧。
五、微笑服务:在这里,我看到的是笑容可掬的脸孔,也都觉得特别地漂亮与可爱,让我有种感觉,如果我是一位病人,我会毫不犹豫选择住在这里。因此我也要求自己不把情绪带到工作中,每天保持阳光灿烂的笑容,让病人感到温暖!
总而言之,这五个月,是适应的过程,很多不足之处需要改进,这是学习的过程,很多观念得到修正,虽然辛苦疲惫,但是我相信自己肯定能克服的。这只是实践之初,今后还需要不断地摸索,同时必须对自己有所要求,才会有所收获。我想接下来的实践是一个挑战,也是一种机遇,我一定要好好把握这个机遇。
今年寒假我第一次参加了大学生社会实践活动。不同于中学时代的社会实践,我们到了大学,学习的知识具有了专业性,所以此次的实践活动也更具实践针对性和专业可行性。已过尔立之年的我,再回家乡。曾经使我魂牵梦绕的小河再也找不到了。映入眼帘的只是一条被上游铁矿严重污染的水沟,浑浊的河水里没有一只鱼虾,惜日美丽的河堤上也只是光秃秃的一片,没有生机。这次,我把实践地点选定在湖北省荆门市石化医院,我秉持着接触临床,增长见识;提供服务,奉献爱心;培养能力,锻炼自我;宣扬医学,服务百姓的宗旨,充分利用了实践的一周时间,走进医院,为病人提供了具有本校专业特色的相关帮助及服务,让病人及家属更好的亲身感受护理人员的魅力,身宣传单来与医了解医护人员的生活和工作特点及病人的生活和想法。
我这次的实践内容一共分为五大部分。
一、熟悉医院环境,了解工作流程。
我第一天独自一个人熟悉了整个医院的环境,以便于以后几天实践活动的顺利进行。同时我认真听取了医院里老医生的介绍,熟悉了医院各部门的职责和分部间的工作联系,了解其之间的相关配合及工作流程。在熟悉医院基本情况的基础上,我便按计划开始了我的工作。在熟悉医院的过程中,我发现虽然每个部门的工作性质都有一些差别,但是只有各部门各司其职并且合理配合才能使医院正常运转为患者服务,一旦哪个环节出了差错都会影响工作的效率和质量。所以,以后我到了工作中就必须认真对待本职工作并学会和其他人密切配合。
二、与患者沟通,了解其心理状况并作相应的心理疏导。
我们每天都和患者进行谈心,感受他们患病后的心理状态和对医疗工作的感想,运用我们掌握的心理疏导的知识及技巧为他们做简单的心理疏导。为医患间筑起了沟通桥梁,院方也表示了对我们工作的肯定和赞赏。通过沟通,我们了解到大部分医患问题根结都在于双方不能互相理解和体谅。患者及家属对医生的工作生活不了解,所以容易产生对医务工作者的各种误会。同时,医务工作者也没能很好的及时与患者沟通,没能去设身处地的为患者考虑,所以使矛盾产生。
三、积极与医护人员沟通,悉心听取学习。
我们不仅向身边的医护人员请教专业的医学知识和宝贵的工作经验,还向他们咨询他们的工作生活状况及他们对他们现在工作的看法以及关于医学实习生的不足之处和对我们的期望。我们了解到医学工作的严谨和辛苦,我们的工作关乎生命,所以我们要一丝不苟,也正因为这一特性,我们的工作就格外辛苦和劳累。可即使如此,我们依旧会学好练好,不畏辛苦,为患者服务。
四、运用掌握的知识技能,协助治疗工作。
我们在老师的允许下,定期对患者进行测血压量体温等检查,并听取老师对病人病情的分析。不仅增强了我们的知识,更锻炼了我们的实际操作技能,弥补了在校学生只可“纸上谈兵”的不足之处。
五、宣扬医学养生之道。
在现代社会,尽管国家开始逐步重视我们的医学养身,可百姓对此并没有一个很好的熟悉度。所以我们通过发放前期准备好的医学养身宣传单来介绍一些简单的医学知识和有关冬季易患病的注意事项和防治方法。这一宣传活动得到了大家的热烈反响,很多病人及家属都会认真阅读传单并向我们提出各种相关的疑问,在老师的帮助和队员的努力下,他们得到了满意的解答。
为期一周的社会实践活动结束了,从中我也得到了许多启发和感悟,大体有以下几点。
ideng_fakesperfect!”肌肉注射时见无回血,注药时用另一棉签轻轻擦拭皮肤四周以减轻病人痛苦。把握了皮下、皮内注射,非凡是皮内注射,20分钟后要仔细观察皮肤情况,以确定是阴性还是阳性。氧气吸入也是很常见的护理操作。对于一个垂危病人要进行口腔护理、氧气吸入,有时要灌肠,必要时导尿。对于慢支病人,要持续低流量吸氧,进高蛋白、高维生素饮食,并预防上呼吸道感染。糖尿病人要定时测血糖,空腹、餐后2小时,嘱咐病人进粗纤维食物,规律用药,非凡是注射胰岛素后30分钟内要进餐,防止低血糖反应发生。还学会了抽血、绘制体温单;把握了新病人住院后的工作,如:入院宣教、t、p、r、bp的测定,体温要连测3天,每日4次,正常后每日普查1次,有发热者每日4次测体温。把握了护理记录单和交班报告的书写以及如何交班等等。
实践出真知,实践长才干!在第一次临床实践中体会到理论与实践相结合的重要性,领悟到良好护患关系的重要性。没有实践的考验,再多的理论也只是纸上谈兵。良好的护患关系是促进病人康复的要害。比如:晨间护理时,问问病人“昨夜睡的香吗?看起来您精神好多了呢!…..”我们要急病人所急,想病人所想。有一次我巡视病房时与病人多谈了一会儿,一位病人说:“护士职业是最高尚的!护士直接与病人接触。你看,旁边小孩刚入院时病情危重,全身浮肿,现在精神好了,症状也消除了。他还说,做护士真好!是你们,让我们有了第二次生命的机会;是你们,用亲切话语安慰我们,让我们有了战胜疾病的信心;是你们,细心的照顾,让我们迅速康复;是你们……”我感动,我激动,我会为我即将展开的事业奋斗终生!
接下来,我也去了急诊科,普外科,门诊科,心血管内科,血液内分泌科,助患部。在每个科室我都学习到了很多不同的知识,很多事书本上没有的经验和技巧,代教老师都和蔼可亲,耐心、细心、专心的教给我各项操作的注重事项和应把握的内容,在这半年中,使我从一个完全不懂医务社工的学生,直到变成一个可以独立面对病人与家属以及了解如何连结其他资源的「半个实务工作者」,心中确实有点成就感。
短短半年的时间与病人建立了良好的感情,让我离开真有点依依不舍的感觉。走进病房,少了一份生疏,多了一份亲切;少了一份孤单,多了一份安慰;少了一份担心,多了一份真诚!在这里,我不仅真正学到了知识,还明白了一些道理:踏踏实实做人,认认真真工作!……
发自肺腑之言:感谢带教老师的细心教育,耐心指导,感谢所有老师的关心爱护,感谢各病人对我的信任,感谢航天中心医院给我的栽培!
最后,感谢航天中心医院给我实习的机会,也感谢各位代教老师在工作忙碌之时,还要带领实习生,教导我们正确的方向;也很兴奋与其他实习生,在紧凑的实习生活中不但互相学习,并且还成为无话不谈的好朋友。虽然实习时间持续较久,难免觉得疲累,但这段时间却给了我无比大的收获,除实务工作上的学习外,人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参与都让我获益良多,这样充实的生活,我想会是我人生中一段难忘的时光。
ideng_fportant!不善于与人接触是我的一大弱点,那种胆怯与不自然会使我失去很多的学习机会,所以我觉得沟通也是一门艺术,学好了将使你受益匪浅。经过这近五个月的实习,我也有了这层体会。在此,我总结了以下几点:一、理论知识的问题:以前当的一直是学生,学校是以学生为中心的。而中国式的教育一向是填鸭式的:被动地接受那么多的知识,虽然考试考了那么多次,但现在我的知识在脑海中似乎没了踪迹,只好不断翻书。当在老师的提问下一次次哑口无言时,才认识到自己记的粗浅,没有时间经过的记忆犹如沙滩上的足迹,当时似乎深刻明显,却耐不住时光的清洗。
二、角色转化问题。实习刚开始,很多东西都不了解,虽然以前也曾见习过,但真正的要实际操作了,我仍觉得底气不足。我会不会弄错了,万一弄错了怎么办。干事情总是缩手缩脚,加上跟我一块实习的同学表现都很好,我觉得老师都喜欢她们,事情似乎也轮不到我头上,每天盲目跟着做基础护理,跟着操作。本想说“让我也试一下”,但又不敢。因此,我觉得角色转化是个坎,我一定要努力克服这一点。方法主要是靠主动吧,我发现,只要主动提问,主动提出操作的要求,老师都是很乐意教的。不能再像在学校里那样等着老师要求干什么了。
三、胆魄的锻炼。面对病人,特别是外科的病人,见到血是经常的,看到病人痛苦地呻吟,特别在操作的时候,心总会提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束脚,反而会给病人造成更大的痛苦。因此,胆魄得锻炼得大一点,再大一点。胆大心细是我追求的目标,只有准确迅速才能早点解决病人的痛苦。
四、无菌观念和规范化操作。在外科实习这段时间,每个老师都强调无菌观念,因次,我深刻认识了无菌观念,操作中便不自觉地去遵守。而规范化操作也实在是个很保守和安全的做法!至于新办法,创新思维,那也得熟悉情况了再说吧。
五、微笑服务:在这里,我看到的是笑容可掬的脸孔,也都觉得特别地漂亮与可爱,让我有种感觉,如果我是一位病人,我会毫不犹豫选择住在这里。因此我也要求自己不把情绪带到工作中,每天保持阳光灿烂的笑容,让病人感到温暖!
总而言之,这五个月,是适应的过程,很多不足之处需要改进,这是学习的过程,很多观念得到修正,虽然辛苦疲惫,但是我相信自己肯定能克服的。这只是实习之初,今后还需要不断地摸索,同时必须对自己有所要求,才会有所收获。我想接下来的实习是一个挑战,也是一种机遇,我一定要好好把握这个机遇。
为了更好的了解本专业,学习工作中的技巧,更好地适应医院的工作环境。我参加了暑期社会实践,这是我第一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。近一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
我们见习生都和医生们一样按时间上下班,早上是8:00到12:00,下午2:30到6:00,服从医院的一切规章制度。我前二周上午都跟着医院老师做理疗,学习各种仪器的操作方法,如生物反馈,这是当前的县进仪器,效果显著。下午学习ot,掌握一点操作技巧。后两周是跟着主任学针灸,学习常用的穴位和一点针灸的方法。下午学习pt,常用的知识运用,及相关操作。其中除了操作技巧外,就是医患的沟通,这也是一种相当重要的技巧。
当然我在实践中得到许多的感悟!
一:挣钱的辛苦
整天在医院辛辛苦苦上班,天天面对的都是病人,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来做每一项工作挣钱真的很不容易! 刚参加工作的学长的工资也只够日常所需吧!所以生活费得用在有意义的地方。
二:人际关系
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。 尤其是面对我们的病人,他们本来由于生病生理和心理就有困难得克服了,我们更需耐心和爱心,细心了。最好能知道病人的脾性,尤其是刚参加工作的以后的我们。
三:“管理者”的管理
在医院里边,有很多的“管理员”,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的“管理”如主任,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!
历时一个月的实践已经结束,坎坷而温馨的医院生存之旅业已过了大半,感慨颇深。
暑假之始,怀着激动又憧憬的心情,我们驾车一大早就到了聊城第二人民医院,学校的老师站在医院门口代表全院在迎接我们,从他们亲切的问候和热切的举动中,我们摒弃了多日来的揣测及不安。由于行李很多,又拾掇了好长时间,劳累了一天的我们也感觉又饿又疲惫,但因为聊城二院给我们的第一印象是亲切的,让远离母校的我们心里有了安慰。我们也暗下决心,一定要在这好好的实践,与医院融为一体,不辜负老师们对我们的期望。
接下来的几天,是科教科的杨老师按照我们的需要和上岗要求安排统一培训,由院各科室主亲自指导,让我们了解了一些医院生存基本常识,包括:一、医院概况简介。二、学生管理的有关规定。三、治安管理的一般常识。四、医德医风教育。五、有关仪器的使用知识的讲解。六、院内感染的讲座。其间由韩海林主任带领参观影像中心,参观磁共振、螺旋ct、c形臂、1000毫安x光机、腹部彩超、心脏彩超、全身彩超、全自动生化分析仪等精良进口设备,聆听各科室老师对仪器&操作&检测&判断等的讲解。其中对磁共振肿瘤与放疗螺旋ct介入治疗核医学等科室印象深刻。
正式进入医院工作的第一周是到科教科,以前是作为学生被动的接受医院的管理,现在是积极主动地参与医院管理工作,了解医院科研、教学等方面活动,主要参与医院医生继续教育考核的相关工作,落实论文及成果报告的真实性,此外,还帮助整理实践生培训及资料整理工作,学习了部分硕士生毕业论文,同时,侧面的熟悉了各部门的分布人员素质,
经过半月的医院生活,我对医院的情况有了初步的了解,并且学到了好多新的知识。首先,杨主任给我们讲了医院的发展历史及规模,让我了解到我们医院是有着悠久历史和光荣背景,以及发展潜力。同时,各科室代教老师在教学管理方面对我们也作了严格的管理规定,让我们一开始就树立严谨的作风和认真的工作态度,形成我们固定的思维方式,为将来参加工作打好基础,医院的警务力量也让我们在充实的工作中有了安全感。在此对警务人员为我们做出的工作而表示感谢,因为他们是我们医院实行正常而稳定的工作秩序的保证。医德医风教育让我切实感觉到了作为一名医务工作者的神圣和务实性,我们必须树立好自己的形象,做事坚持原则,才能更好地维护"白衣天使"的神圣职权,才能得到病人及同事的尊重。其次,关于临床上具体工作,如书写医疗文书,护理知识和院内感染的讲座,让原本只具备理论知识的我们认识到了临床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理论知识是不行的。最后,对正确的处理医患关系的问题上我们有了感性的认识,培养了人文关怀精神,患者来到医院本来就有一定的焦虑,医生应当在诊疗救治患者疾病的同时注意沟通,避免因相互了解不充分而导致医疗纠纷及医疗事故的发生
接下来的两周是分诊,到各个门诊科实践。内科拥有很多分支,更以呼吸、消化、内分泌系统为主,常见的病种有糖尿病、慢支、上消化道出血等。而二院以神内心内为特色科室,医师水平较高。初入此科,有点丈二和尚摸不着头脑的感觉,但在代教老师地指导下,了解了每天工作日程:基本诊断方式等。在每个科室我都学习到了很多不同的知识,很多事书本上没有的经验和技巧,代教老师都和蔼可亲,耐心、细心、专心的教给我各项操作的注意事项和应掌握的内容,在这半年中,使我从一个完全不懂医务社工的学生,直到变成一个可以独立面对病人与家属以及了解如何连结其他资源的「半个实务工作者」,心中确实有点成就感。
其间,我也去了急诊科,心血管内科,血液内分泌科,妇产科。印象较深的是在妇产实践时,有人要药流问怎么用药,老师当时很忙就说你去问那个同学,然后就对我说“同学,给她解释下。”我就以为根据说明书说就可以,然后就那么说了,就是第一天早晨米非司酮首次两片,晚上一片,第二天bid,第三天,配伍米索前列醇tid。其实用法不是这样的,按照我们课本上是:米非司酮bid*3d,第四天然后配伍米索前列醇tid。这样就可保证90—95%的成功率了。后来是被老师纠正的,印象太深刻了。同时也得到一个教训:不能想当然回答问题。
实践出真知,实践长才干!在第一次临床实践中体会到理论与实践相结合的重要性,领悟到良好护患关系的重要性。没有实践的考验,再多的理论也只是纸上谈兵。良好的护患关系是促进病人康复的关键。我感动,我激动,我会为我即将展开的事业奋斗终生!短短一月的时间与医院医务人员建立了良好的感情,让我离开真有点依依不舍的感觉。走进门诊,少了一份陌生,多了一份亲切;少了一份孤单,多了一份安慰;少了一份担心,多了一份真诚!在这里,我不仅真正学到了知识,还明白了一些道理:踏踏实实做人,认认真真工作!……
感谢聊城的第二人民医院给我实践的机会,也感谢各位代教老师在工作忙碌之时,还要带领实践生,教导我们正确的方向;也很高兴与其他实践生,在紧凑的实践生活中不但互相学习,并且还成为无话不谈的好朋友。虽然实践时间安排紧密,难免觉得疲累,但这段时间却给了我无比大的收获,除实务工作上的学习外,人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参与都让我获益良多,这样充实的生活,我想会是我人生中一段难忘的时光。
随着我国医药事业的日臻完善和人们对自身健康状况要求的不断提高,药品更是发挥着不可替代的作用,社会对药学人员高度重视和严格要求,我们作为未来社会的药学专业人员,为了顺应社会的要求,提高自身的素质,培养自身的操作能力,根据学校的要求,我选择了坐落于xx的医院进行为期一年的社会实践,根据教务科的安排,分别在住院药房、门诊西药房、门诊中药房、制剂室和药检室进行为期一年的实践。
希望通过此次社会实践能够熟悉医院药房常用的药物,了解药房内部操作,配药程序,贵重药品、麻醉的药品和精神的药品的管理,还有一些医院管理等。实践期是我们这些即将跨入学校的学生学以致用的时期,希望能通过实践学到一些书本上学不到的知识,积累实践经验。
1、住院药房
住院药房是我此次实践的第一站。实践的第一天走进住院药房,首先映入眼帘的便是一排排药架和穿梭在药架之间忙碌的老师。第一天实践,心里很没底,感到既新鲜又紧张,新鲜的是能够接触到很多在学校看不到的东西,紧张的是万一做不好工作而受到批评,但几位老师既亲切又和蔼,并很热心的为我介绍这里的工作制度和流程,让我那股紧张劲顿时减少了大半,心里暖暖的。
住院药房的主要职责是为本院住院部各科室病人提供静脉输入的西药(包括水针剂和粉针剂)和口服药及部分外用药。药品的摆放按不同剂型、作用分门别类,井然有序。药房最前面的架子上放的都是一些最常用的针剂,如维生素C注射液,维生素B6注射液,门冬钾美注射液,生理盐水,氯化钾注射液等和抗生素类的注射剂如头孢类、阿莫西林、阿昔洛韦、更昔洛韦、赖氨匹林等;第二排药架上摆放的治疗心脑血管疾病的药品如卡托普利、美托洛尔、硝苯地平、辛伐他汀、尼莫地平、硝酸异山梨脂等;第三排药架上摆放的是治疗消化道系统疾病的药品,如多潘立酮片(吗丁啉)、多酶片、奥美拉唑、雷尼替丁等;第四排药架上摆放的是解热镇痛类药品如阿司匹林、复方氨酚烷胺片(感康)、吲哚美辛片等;还有一些药品如抗过敏的药如氯雷他定、甲巯咪唑和常用的马来酸氯苯那敏(扑尔敏)和外用药品如眼药水;两侧的药架上放的是抗肿瘤的药品,如氟尿嘧啶、环磷酰胺、依托泊苷和手术室常用药如局麻药普鲁卡因、利多卡因,显影剂碘化油、碘海醇、碘普罗胺。二类精神的药品锁在前面的铁柜子里,一类精神的药品如哌替啶、布桂嗪、芬太尼都要锁在保险柜里,由专人保管。
住院药房的分工明确,不同的工作由不同的工作人员完成。医院采用联网系统,首先,住院部各科室医生查房后下医嘱后,由护士将科室病人所需用药的名称、数量的统领单输入电脑,待住院药房的药师接受后将统领单打印出来,再由负责调剂药品的药师根据统领单发药,最后由药房送药的护士核对无误后送往各个科室。
为了补充药品的消耗,每周二、周五药房的负责人都会进行药品出库。一般药房会按规定在出库的前一天先清点药房内药品的数量,以便掌握药品的消耗量,便于及时供给,满足配方需求,然后把需要领用的药品的数量、剂型输入电脑,再将出库统领单传给药库,药品出库员根据传过来的信息打印统领清单,然后根据清单发药。发药时应严格查对药品的剂型、数量和有效期。药库将药品发放完毕后,再由领药人按药单核对,无误后签名备查。
通过住院药房三个月的实践,我熟悉了不同类别药品的使用范围,通过按统领单向各科室发药的过程中,我对常见科别病人所用药品及其适用范围有了大致了;大致掌握了一般药品的储存原则:疫苗、蛋白、刺激因子等药品应恒温保存;硝普钠、维生素k4、培福沙星注射剂等应避光保存;并对精神的药品的管理有了更进一步的了解。虽然实践工作中难免产生失误,但改正后便是自己实践中宝贵的经验和教训。
2、门诊西药房
结束了住院药房的实践后,在药剂科主任的安排下,我来到了门诊西药房。
门诊西药房的调剂工作,是药剂科直接为病人和临床服务的窗口,调剂工作的质量反应了药剂科的形象,也反应了医院医疗服务的质量的另一个侧面。
西药是现在药品的主力,同时意味着门诊处的工作会格外繁忙。门诊西药房的调剂工作面是面对流动的病人,工作作业量大,活动高峰时间明显。药品关乎病人的身体健康和生命安全,稍有不慎便会酿成严重的不良后果。所以,调剂工作人员必须严格执行操作规程、处方管理制度,认真审查和核对,确保发出药品的准确、无误。发出药品应注明患者姓名、用法、用量,并交代注意事项。
对处方所列药品,不得擅自更改或者代改,对有配伍禁忌、超剂量处方,调剂人员应拒绝调配,必要时经处方医师更改或重新签字,方可调配。为保证药品质量,药品一经发出,不得退换。
门诊西药房实行窗口发药结合法,即每个发药窗口配有两名调剂人员,一人门诊西药房实行窗口发药结合法,即每个发药窗口配有两名调剂人员,一人负责收方、审查处方和核对发药,另一人负责配方。此方法配方效率高,差错少。
在门诊西药房,处方审查是调剂工作中最重要的环节,处方分为四类:急诊处方为黄色,麻醉处方为红色,小儿科处方为淡绿色,普通处方为白色。处方限量规定急诊处方限量三天,门诊普通处方不超过七日常量,麻醉注射剂不得超过2日常用量;普通药品处方保存一年备查,第二类精神的药品处方保存两年备查,第一类精神的药品处方保存三年备查。
处方的审查应严格遵守“四查十对”,即查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药品规格、数量、标签;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查用药合理性,对临床诊断。处方的书写应规范,对审核不合格的处方,调剂人员有权拒绝调配。
刚到西药房,先是熟悉繁多的西药及它们在药房的摆放位置,等到稍微熟悉取药架上药品的位置后,在允许的情况下,也试着配药。不明白的问题,总能得到热心药师的指点。起初花的时间较长,后期较熟悉了,调配药物就快了许多,在繁忙的时候也能忙些忙。
在西药房实践期间,我有幸遇到了一季度一次的大盘点,即统计药房每种药品的具体数量,与实际药品数量是否吻合,得出药房的盈亏情况。几千种药品,每种都要精确到片,可想工作量之大,况且还不能影响正常的工作,所以药房的药师都要义务加几个小时的班,才能完成。
通过门诊西药房几个月的实践,我对门诊的调剂工作有了大致的了解,调剂不是简单的取药,从划价、缴费、到核对、发药,是一个不可分割的整体,每步都要牢记并严格执行流程的各个环节,交到患者手中的每一付药都是整个门诊调剂室所有工作人员共同劳动的结果。在这了,我明白了团队协作的优势和必要性,学会了与人配合、条理分明和不慌不忙的工作态度。
在这里,我增长了知识,学到了一些课本上学不到的知识,如药品的多种应用,如西咪替丁用于消化道溃疡,但在皮肤科处方中也较常见,主要应用了西咪替丁的不良反应之一:对内分泌和皮肤的影响,它具有抗雄性激素作用,可抑制皮脂分泌来治疗皮肤科部分皮炎患者,利用药物不良反应而达到治疗的目的。
当然,由于理论知识的不扎实,经验不足,在学习中也给老师带来不少麻烦,我要真诚的感谢老师们给予我真切的帮助和鼓励,我会将所学的知识应用到以后的生活中。
3、制剂室
制剂室是一个给我更宽知识面的实践岗位,通过制剂室的实践,可在较短的时间内熟悉相当于小规模药厂的生产和管理,在制剂生产工艺和管理规范知识的认识和了解,有巨大的收获。
制剂室是负责本院普通制剂的配置工作,制剂的范围仅限于本院临床需要药厂不能生产的或不能满足供应的经山东省食品药品监督管理局批准配置的药品,
以及配置本院医疗科研需要而配置的新制剂。自治制剂只限本院自用,不得流入市场。医院制剂室应有《医疗机构制剂许可证》及申报文件、验收、整理记录、制剂品种申报及批准文件、制剂年检、抽检和监督检查文件及记录。
制剂室分为空气净化区和生产操作间。净化间主要是空气净化设备,包括空气循环处理设备和臭氧发生器,是生产处的准备环境室。生产操作间一般分为洁净区和非洁净区,各工作室按制剂工序和空气洁净度级别合理布局:一般区和洁净区分开;配置、分装和贴标签、包装分开;内服制剂与外用制剂分开;无菌制剂和其他制剂分开。洁净区应维持一定的正压,送入一定比例的新风,药品生产洁净区空气洁净度分为四个级别,即100级、10000级、100000级300000级四种。级别不同的相邻房间之间的压差应大于5帕,洁净度大的房间对洁净度小的房间呈相对正压。
进入洁净区的空气必须净化,并定期消毒,温度应控制在18-26摄氏度,相对湿度应控制在45-60%,安装的地漏、水池不得对药品产生污染,100级洁净区不得设地漏,10000级洁净区使用的传输设备不得穿越较低级别的区域。
洁净区内应严格控制人流物流,防止交叉污染。不同空气洁净级别的洁净室之间人员及物流出入,有防止交叉污染的措施。洁净区的人员数量应严格控制,仅限于该区域生产操作人员和经批准的人员进入。进入洁净区的工作人员不得使用粉质化妆品和佩戴饰物,不得裸手直接接触药品。
在制剂室老师的带领下,我跟随老师配置了水合氯醛、水杨酸乙醇、硼砂溶液等自制制剂,进一步熟悉了制药工艺,明确了实际工作质量控制的严密性。通过亲手参与制作制剂,进一步提高了自己在生产制剂方面的知识,锻炼了实际动手操作的能力,并真切的将药剂课上学到的理论知识应用在实际操作中,觉得受益匪浅。
4、药检室
结束了制剂室的实践,接着来到了药检室。一进药检室,首先映入眼帘的便是桌上一排排的实验仪器和实验试剂,有很多在学校实验室见过如烧杯、量筒之类的基本仪器,滴定管、水浴锅等。进入药检室,就如同进入了一间巨大的实验室,琳琅满目的试剂,化学反应的天地,接下来的工作一定很有趣。
药检室是进行各种实验操作的药检工作,其主要职责是对药物中间品和成品进行取样、检验、留洋,并出具检验报告,评价原料、中间品和成品的质量稳定性,为确定药物储存期和制剂有效期提供依据,以便为临床用药安全提供保障。
药检室的工作标准和过程主要遵照《中国药典》,其检验程序一般包括:取样,主要是对中间品和成品分别进行取样,包括产品名称、数量、批号、规格、来源、取样方法、和送检日期作详细记录;药品的鉴别,药物的鉴别方法要求专属性强,再现性好,灵敏度高,操作简便快捷,医疗机构的制剂鉴别主要局限于理化鉴别;填写检验报告,检验报告的内容主要包括名称、批号、规格、数量、取样方法、送检日期、检验方法、检验结果,检验报告填写后应签上检验人员的姓名。
检验报告的书写需完整、真实,不得涂改。药品质量检测的目的是保证临床用药安全,检测药品生产企业所生产的药品是否符合国家规定,所以每一个操作步骤都要按标准走,保证试验数据的真实性,切不可捏造实验数据。
药检室的大部分操作虽然都是用普通仪器进行操作的,但这些操作在实验的整个过程中占着举足轻重的地位,直接影响着试验结果的准确性,由于在药检室接触的全部都是化学药品,尤其是试验用的试剂,有好多都是强酸、强碱,这就要求我们一定要严格遵守相关的使用操作规范,一时的不注意就可能引发严重的事故,所以在药品检验过程中要时时刻刻提高警惕。
通过药检室的实践,我提高了试验中动手操作的能力,培养了认真负责的工作态度,相信这段即将走向社会的训练,将使我受益终生。
5、中药房
中药房是我此次实践的重点,走进充满中药味的中药房,第一次面对如此多的中药材,抽拉式的药箱,称药的戥子,排放有序的中成药和只有在电影中才能见到的铁碾船,不时传来的捣药声,心里特别的兴奋,这里是将我在学校学习了两年的专业知识与实际相结合,并检验专业知识不过的地方了。
中药房与西药房相比规模小了许多,中药房分为中成药部和中草药部,成药和草药分放在两间相通的屋子里,中成药按功效分门别类的摆放,如治疗心脑血管类疾病的地奥心血康胶囊、速效救心丸、复方丹参滴丸等;清热解毒类的黄连上清丸、龙胆泻肝丸、清宁丸等;小儿科常用药如小儿感冒颗粒、消积口服液、柴银口服液等;理气健脾止痛类的补中益气丸、人参健脾丸、逍遥丸、鼻渊通窍颗粒等;镇静安神类的养血清脑颗粒、头痛宁胶囊、安神补脑液等。草药的摆放也是按功效分类的,功效相同的草药放在相邻的抽拉式药箱里,对特殊的中药饮片需特殊放置,如挥发性的砂仁应密闭保存,毒性大的饮片如朱砂、雄黄、附子以及贵重的中药饮片如人参、冬虫夏草、牛黄等都放在单独的药柜里。对存放时间较长的饮片应定时抽样检查。
刚到中药方,首先应熟悉的除了药品的摆放位置,就是用药戥子的称量中药材。药戥子分为前毫和后毫,使用时右手提提住后毫可以称量100克以内的重量,提住前毫可以称量100-250克之间的重量。使用时要先在定盘上定位,便于称量时进行校准。只有熟练使用药戥子,才能快速准确的称量、分装好每一付中药。还有铁碾船的使用,要达到双脚与铁碾船的相互配合,这些都是在课本上学不到的。这次中药房的见习真是让我大开眼界,收获满满!
在中药房工作,需要丰富的中药理论知识,娴熟的动手操作能力,在拿到中药处方时要验方,检查处方是否有配伍禁忌、妊娠禁忌,确认无误后方可调剂发药,而且要熟悉药材的别名,如牵牛子又名黑丑、白丑,牛膝分为川牛膝和怀牛膝两种,在抓药的时候又要熟练的使用药戥子进行称量,配药时,按处方的药材顺序、剂量、将药物称好放入牛皮纸袋中,直至配齐打包。特殊煎法的需特别包装注明,如先煎的、后下的、包煎的、烊化的等;另外有些药材如砂仁、阿胶等在称量前应先捣碎,以便病人煎煮用。
中药房的实践生活让我的中药专业知识从课本上真实的应用到实际中,并学习到了从课本上学不到的知识,锻炼了条理分明的工作态度,从拿戥子的手势姿势到撑开药袋将药材倒入时两手的配合,以及药包的封口,这看似简单日复一日的重复劳作都需要极大地耐心和坚持,都需要认真的用心的去学、去做。
6、结语
实践是每一个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,在实践中巩固知识。实践又是对每一位大学生专业知识的一种体验,它让我们学到很多在课堂上学不到的知识,既开阔了视野,又增长了知识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向社会的第一步。
实践期很快就过去了,美好的东西总是稍纵即逝。相信这次珍贵的实践经历会一直伴随着我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我会通过这次实践,更加懂得知识和时间的积累,不断充实自己!
听说社会实践的时候,我还在天目山野外实习,当时觉得能够参加便是一种荣幸,而当真正参与进来后,身上不由地担起了一份责任。
实践中,除了去农村做调研和服务农村之外,我做的最多的便是写报道。宣传部只来了我一个人,我要写所有的报道,任务很重。以至于我每天都在抓耳挠腮地写稿子,很是痛苦。不过,收获也不少,我对发报道的过程熟悉了很多,而高强度的报道也让我了解到了自己的能力,从中清楚了很多事情。
我们的主题是“保护母亲河,服务新农村”。出征时,心情非常激动,很期待。第一天在车客的社区,整理图书室,后来某天在下范也在整理图书,服务的同时可以借机“博览群书”,很幸福。现在的农村的确是建得越来越好,不止环境漂亮,文化建设也多了起来,以先辈为标榜,宣扬文化,新农村建设小有成效,不过仍需要努力,我们大学生要多多去服务新农村,贡献自己的力量。
调研活动是我从没干过的事,做的时候很新鲜,也挺有趣的。和不同的人交流,获取需要的信息,也是一种能力,我总是很缺乏这能了。所以需要锻炼,我很主动地去做调研,和村民们通过聊天获取信息,往往要扯很久才能得到些什么,过程虽然漫长,但是能够了解做一件事的方式,还是有所得。每天去不同的地方调研,去到美好的村庄时就像旅游似的好玩,到不怎样的村庄大家也就一笑而过,只要是大伙在一块儿,就感觉没有什么事是摆不平的,什么事都是美好的。
印象最深刻的一件事,是16号晚上因为宿舍停水而集体住宾馆。浩浩荡荡一群人,拎着大包小包奔赴宾馆的壮景,相信不止我们自己,路人也会难忘的吧。走在路上的时候,我有一种逃难似的感觉,到住进旅馆时发现自己错了,这是通往天堂的一条路啊!宾馆条件很好,一应俱全,那叫一个舒服啊。经历过苦难——虽然那也称不上什么苦难——总是特别能够满足,那一晚睡得很舒服,很窝心。
最具成就感的要数晚会了吧。大家伙为了节目献计献策,倾情排演,在下范村演出时取得了很好的反响。果然是团结一心真诚做一件事就会有收获啊。联想到20号的成果展,亦是如此,这么多天来的努力在这一天展示给市民们,可以说是一种骄傲,一种成就!
结束后大家疯玩了一夜,我第一次通宵就是它了,与实践一样,很累但很开心。用心去做事,团结一心,会有很好的结果——很早以前就知道这个道理,切身感受还是在这次实践中。实践告一段落,在以后的日子里,我会继续努力,和大家一起努力,为我们的总队而奋斗!
不知不觉我已经迈入大学校园一年了,以前的我只是两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书,而现在我要走出安全的港湾,接受风雨的洗礼,社会的考验。
在注重素质教育的今天,社会实践活动已成为一种培养综合型人才的重要途径,暑期社会实践是大学生学习知识、锻炼才干的有效方式,更是大学生服务社会,理论与实践相结合的重要形式。
大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。亲身实践能够使我们增强认识问题、分析问题、解决问题的能力;为我们认识社会,了解社会,步入社会打下良好的基础。
社会是一所更能锻炼人综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,在实践中成才,学有所用,找到自己在社会中的价值。
炎炎夏日,烈日当头,我们在这样的天气中走出家和学校的保护圈,亲自用实践去检验所学。第一次和陌生人打交道,虽然仍然显得稚嫩,但我们已学会倾听;第一次合作解决一个问题,发现竟比自己一个人要顺利的多。
喜欢挑战的我,总是不甘于平凡,为了实现自己的理想,就要为之奋斗,多去参加社会实践,使自己在实践的过程中学会怎样去生活,怎样去面对生活中的困难与挫折,面对工作中的多种挑战,使自己更加坚强勇敢,以适应未来充满未知的人生。
社会实践的帷幕渐渐落下了,很享受这个过程,这短短几天中,我学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西,比如:在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你无所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。
虽然,这次的社会实践只是一些很简单的工作。对于我们这样的在校大学生,每个人都是可以做的。但在现实生活中,有很多具体的问题需要我们去面对,需要我们去处理。这些问题,其实也就是我们生活中常常遇到的问题。只是,以前在家里,在学校,这些问题有父母,有老师去帮我们处理。通过这次的社会实践,我知道了。在现实生活中我们要做的事情,不仅仅是我们能不能做这份工作,更是我们能不能用自己的一份热忱的心来面对这份工作。
在实践过程中遇到了许多的困难,但高兴的是我们一起挺过来了,遇到的障碍我亲自去解决了,你说这还不值得让我高兴吗?孟子曰“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤……”所以我想这种经历正是我的财富,在以后的人生路上会一直受益。
社会实践只是一种磨练的过程。对于结果,我们应该有这样的胸襟:不以成败论英雄,不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计,但是这种设计不是凭空出来的,是需要成本的,失败就是一种成本,有了成本的投入,就预示着的人生的收获即将开始。
社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。社会实践报告
作为大学生,我们要了解社会,深入基层,深刻地学习党和国家的方针政策,学习三个代表,实践三个代表,为促进我国国民经济的发展和中华民族的伟大复兴作出应有的贡献。此次实践之行,是系科给了我学习实践的机会,是系科给了我们极大的支持和信任,我们作为国家的后继力量,只有懂得全面的发展自己,把理论与实际相结合,才能更好地投入到祖国的建设中去,才能对得起养育我们教育我们影响我们的祖国。
社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了从群众中来,到群众中去的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。
艰辛知人生,实践长才干。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大三学生,即将走上社会,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化天将降大任于斯人也。必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤„„。在短短三天的实践活动中,汗水淋湿了我们的衣裤,泪水模糊了我们的眼睛。但我们选择了坚持。我们把淮师人永争第一的精神带去了社区,把淮师学子的优秀品质和良好的精神风貌体现得淋漓尽致。在社区人民的心底留下了美丽的印象。七月,我们走进火热社会,用汗和泪谱写一曲壮丽的青春之歌。这是爱的奉献,这是我们的无悔选择。七月,我们撒播希望,同时拥抱丰收,就如新世纪的第一缕曙光,我们的暑期社会实践曙光城也给社区留下了光辉灿烂的一笔。
这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用去自己的只是,做一个合格的大学生,将来做一名对社会有用的人。
这是我上大学以来的第一个暑假,理所当然要回家和父母亲人团聚。不过身为当代大学生,我认为应当在这样一个较长的假期里,接触社会,学会点什么。母亲帮我找了一份家教的工作,是通过一个私人教育机构,辅导一些需要提高的学生。这个私人教育机构招收的学生范围比较广,从小学生到高中生都有招收。
我在7月3日晚上回到家中,4号下午便赶到工作单位面试。花了将近一个下午的时间辅导一名初二升初三的学生初二物理。4号晚上便接到通知明天去上班,这个消息对我来说很是鼓励,我知道在今后的一个多月里,我能够学到很多东西。由于暑假刚开始,一些具体安排还没有真正落实好,所以作为帮手,先是辅导一些小学生的数学和英语,并在午休和下课时间照顾他们。过了一个礼拜,正式工作开始部署。我开始备课,辅导5个初二升初三的学生物理。总共授课22天,前10天主要是复习初二下学期的物理主要知识,是以试卷的形式,将每一章节的重点知识复习一遍。后12天则开始接触初三的物理知识。当然这是在我充分准备的前提下,从中我也知道了老师备课的辛苦。每次教学为2个小时,我课前将每一小节的教案整理出来,划分好重点,作为资料让学生们阅读。每一小节结束都有对应的一套练习巩固知识。当然每个章节结束,我编排了一套单元测试让学生们做,让她们了解自己的学习状况,做到查漏补缺。
在辅导物理的同时,我还开始了辅导初一升初二学生的数学,课时也是2个小时。由于新一届初二的数学课本改版,资料搜集在一定程度上难度加大,但经过努力,还是编排了一系列完整的教案。数学的辅导,也是先从复习做起,将初一下学期的数学知识每一章节以试卷的形式让学生巩固,后期则开始备课讲解新课。数学辅导结束也标志着我这个暑假的社会实践结束了。
蓦然回首,不能不感慨光阴似箭般穿梭中的那份无奈。当准备收拾心情,重整出发时,发现原来匆匆的假期里多了一份沉沉的充实。经过了将近一个月的家教生涯,现在的我对于“老师”这个称谓不再陌生,当别人称呼我“老师”时,没有了昔日的逃避与羞涩……虽然我的兼职只是沾上了“教师”的一丁点边,可我能感到这两个字给我带来的自豪感。然而当告别了家教职务时,原先最熟悉的称谓,瞬间只留下陌生的回忆。但至少我了解到了,当老师并不是那么容易的,对于老师来说,肩上的责任让他们时刻提醒自己,要帮助学生达到他应有的水平。当然,不仅责任心重要,对于一些顽皮不肯上进的学生,老师更需要花时间去开导他们,对此我深有体会。对于这样的学生,我很无奈,但我要对他们负责,所以我总会在课上提醒他们,为自己而学!此时我也明白了老师的苦口婆心,并非是那么容易的,作为学生,我们也应当对老师负责。
除了学习到作为老师的经验,我也体会到了赚钱的不易,虽然其中也出现了不少矛盾,但我更多的体验到了社会,真正学习到了不少的社会经验,这些都是我在未来道路上缺少的东西。而且,在家教的过程中,虽然每次都觉得很累,但最后还是做的令自己比较满意,看着辛辛苦苦的来的那些家教费,我真是深深的体会到,父母赚的每一分钱都来之不易。我们应该好好珍惜父母的血汗钱,珍惜现有的生活条件,体谅他们的辛苦劳动,在家的时候,多帮父母做些事,关心父母、孝敬父母。现在毕竟上学在外,能做的只有好好读书,这是对父母对孩子最大的期望,也是我们现阶段给予父母最大的回报。
我很感谢母亲为我找到的这份实践的机会,因为这次我并不只是收获到社会经验,我还交到了几个朋友,她们也和我一样,暑期出来实践,有些经验比我丰富,能够教会我很多东西,让我少走了不少弯路,我感谢她们,也会在今后的日子里好好珍惜这样的友谊,希望这份回忆会是我走向社会的第一个里程碑!
有人戏言,时间太宽,而指缝太窄。一不留神为期四天的社会实践活动便落下了帷幕,回过神细细的想想,我到底收获了什么,对于环保我又有了怎样的认识?
在活动开始的期初,我们小组做了周密的准备,召开了几次成员会议,确定最终的环保方案,也制定了有关流程的详细计划,对人员分工问题也做了合理的安排。自活动开展以来,首先我们通过一些简单的环保知识,对惠民小区的居民进行了问卷调查。然后对问卷进行分析总结,对居民小区的环保意思大致有了了解。紧接着在小区对居民进行有关环保方面知识的宣传。
在此次活动中,被调查的居民们都积极配合,并认真地填写好了问卷调查表。对于居民们提出的一些疑问,我们也耐心地做了详细的解答。通过此次节能减排家庭社区行动,我们了解到人们对相关环保知识和环保制度的认知情况。通过环保知识的宣传,在最后与人们的在交谈中,明显地感觉到人们的环保意识有了普遍的提高,“环保在身边!”这一理念也得到了居民们的认可。
总之本次实践活动很成功,得到了社区居民的一致肯定和好评,他们都表示将在以后的生活和工作中,要做到环保从自己做起,从小事做起。相信通过不断的宣传和教育,环保理念还将更加深入人心。
实践是检验真理的唯一标准!诚然,通过本次社会实践活动,我才清楚的意识到了自身各方面的缺陷。对环保知识的匮乏,环保意识的羸弱,环保理念的含糊。在宣传过程中我们大力提倡环保在身边,一切从自身做起,此时我方知环保需从我做起。认识到这一点后,在实践活动中我积极的投身到环保队伍,严格要求自己,以每天多了解一点点环保知识的心态进步。
至此,在本次社会实践活动中除了环保意识的提升,对环保知识了解的加深,我还也学到了很多。一方面我明白了我们是一个整体,明白了团队合作在生活中的重要性。也懂得了只有团结一致才能办好事,才能提高办事效率这一道理。另一方面也提高了自己与他人的交流水平,很好的明白了如何与不同年龄阶段的人沟通。想问题、做事情都能从全局考虑, 懂得站在别人的立场看待问题,做到了“从群众中来,到群众中去。”
虽然这是我参加的第一次社会实践活动,没有太多的经验,但是在队友的共同努力和师兄师姐的帮助下,我们还算较成功的完成了本次社会实践活动。通过本次社会实践活动,无论是在那些方面,都有了很大程上的提高,对以后的工作生活等奠定了基础。
没有经历过痛苦挣扎的蝴蝶,是不美丽的蝴蝶。
没有经历历练的飞翔,是不成功的飞翔。
没有我这次的付出,也就没有我思想的进一步提高。
环保意识在脑海,环保行动在身边。从我做起,从我的身边做起,从我身边的小事做起。让环保无处不在吧!
社会实践的时间快而又短暂,不知不觉的时间很快就过去了。回想这段日子,我真的有很失落过,也有很认真过,很高兴过,而现在就是很珍惜这段经验。马上就要回学校了,还有很多事情等着我去做,现在重要的就是要对这段社会实践时间做个报告,也是对自己社会实践的鉴定。
在半年的学习生活以来。我学会了很多,也懂得了很多从生活中没发获得到的知识和道理。回顾半年以来,从那天真的我直接到经历了生活中的挫折和失败,到现在稳重和冷静的我,使我明白了一个道理:人生不可能存在一帆风顺的事,只有自己勇敢地面对人生中的每一个挫折和失败,才能通往自己的罗马大道。在这半年里,我有失落过,烦恼过,悲伤过。有时觉得自己放手让时间在自己的手里流走,工作总结可能是或者我的缺陷和不足。但我知道这是上天对我的一个考验,但在每次失落的时候我都会反省过来,告诉自己清楚自己应该做的是什么,在挫折面前我们应该善用于扬长避短的方法来促进自己,提高自己的综合水平能力。在学习方面虽然自己普通平凡,但是我会努力提高,做到最好,不管遇到什么困扰我都不会跌倒,我会不懈努力。从以前学习情况中,我觉得自己更应该发奋学习。我知道,在这又是我人生中的一大挑战,角色的转换,这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外,更重要的是得益一年的学习积累和技能的培养。在这里我知道我的将来会有光辉灿烂的一天。
在半年的锻炼里,给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会远远不够的,所以在学习生活除外,在假日我会积极参加社会各种实践活动,获取更多学习的经验和社会实践能力,我的未来不是梦,只要自己努力过,成功是不会拒绝你的。
因此,面对过去,我无怨无悔,面对现在,我努力拼搏,面对将来,我期待更多的挑战,战胜困难,抓住每一个机遇,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。在今后的学习生活里,我会继续努力,做好社会主义的接班人,在生活上自觉从严要求自己,艰苦朴素,遵纪守法,作风正派,各方面表现良好。为社会主义现代化建设,贡献自己的力量。
这个暑假,作为大学生,我第一次参加了三下乡社会实践活动,心情从一开始的期待到出发时的雀跃,再到过程中的感悟,一路上可谓是收益良多。而通过这一次的三下乡活动,我深刻感受到了“志愿者”这三个字所包含的真正意义,以及大学生为追梦无悔青春的那股子热情。
从申请实践基地到确定拿下实践基地,从争取重点队伍到确定为校重点队伍,我们的前期工作可算是为我们队伍的出发做了充足的“开门红”准备。而这出发前的工作,也要特别感谢我们各位队长、组长的付出,因为有了他们的努力,我们才走得更加顺畅。
而一路上再多的幻想,到真正踏进基地的大门,开始为期十天的支教活动时,都要化作一步一步脚踏实地的行动了。没有时间给我们好奇,也没有时间让我们熟悉,只有一点点地去摸索,靠着所有队员的努力,但我们不怕,也不悔,因为我们都有一颗奉献的心,它早已准备好来吃苦耐劳了。
在实践期间,我们每个人都有自己的工作,都在尽力负责好自己的事情。应急组的小伙伴们很尽职,每天早上、中午和下午都要把守着学校大门,负责学生们的上下课接送,也肩负着我们的安全问题,但尽管日晒雨淋,他们却始终坚持用一颗奉献的心,来守护我们队的大家。后勤组的小伙伴们很尽心,每天都要早早起来为我们准备早餐,然后就是午餐、晚餐的如此重复,他们总是想着:“要给队员们做什么好吃的菜呢,明天又该吃什么好呢?”真的很感谢他们,尽管辛苦劳累,却始终坚持用一颗奉献的心,来守护我们粤西梦之队的胃。调研组的小伙伴们很尽力,因为他们每天都要花很多很多的力气去走路,大公路上有他们的身影,田野小路上有他们的背影,工厂旁边的水坑上有他们的倒影,总之那么多的脚印那么多的汗水,他们都坚持用一颗奉献的心,来把它献给我们粤西梦之队的荣誉。支教组的小伙伴们很努力,他们每天都要给学生们上课,都在绞尽脑汁地想着怎么上好这一节课,尽管费脑费舌,但他们相信用一颗奉献的心,总能浇灌出感恩的花。文艺组的小伙伴们很给力,他们是汇报晚会的台柱,每天都要为了这最后的精彩而不断地排练,但同时他们也相信用一颗奉献的心,是能奏出最美的音符的。宣传组的'小伙伴们很尽责,他们每天都忙着写新闻稿,实时报道我们队伍的最新动态,为此一张张青春的脸庞要忍受着电脑无情的辐射,但他们手指敲打键盘的声音,其实不正是一颗颗奉献的心碰撞在一起的美妙之音吗。
我们每个队员都在努力,都在坚持,都在用爱心奉献,我们能够无悔地对自己说这是值得的,而我们自己是最棒的。我想,青春应该就是这样的,疯狂过,为了某件事情执着过,为了梦想坚持努力过,还有一群人为了一个共同的目标一起奋斗过,而这样的青春,我们从不后悔过。
当我们经过反思,对生活有了新的看法时,可用写心得体会的方式将其记录下来,这样就可以总结出具体的经验和想法。一起来学习心得体会是如何写的吧,以下就是活动范文吧小编为大家搜集整理的“社会实践心得体会(精选5篇)”,希望可以帮助到大家!
时光如白驹过隙,眨眼间一个月的实习圆满结束。在办公室里,我们认真签收每一份电子文件,并及时向领导汇报,有效快速地提高工作效率;我们认真整理档案,仔细核对每一份信息,又快又好地完成了归档的任务;我们的耐心、细心一步一个脚印踏实的工作,只有基本工作做的够好,才有机会展示更多的才华。
单凭学习到的知识不可能在工作上高枕无忧,更多的'还是需要脚踏实地做一些细微之事。社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了从群众中来,到群众中去的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。参加这次实践活动,让我从中学习到了很多,在学习的同时也成长了很多,在实践中去体验到了和大学校园里不一样的环境,切身的去了解、接触我们所生活的这个社会。通过这次实践活动,不仅自己得到了锻炼,而且也把自己所学的理论知识去付诸了实践,使自己成为真正有用于社会的大学生。
暑假的社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。半个月的.社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。
通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
机遇只偏爱有准备的头脑”,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
所谓天下没有不散之筵席,我们为期一个月的实践生活也要走到了尾声,像大多数人一样,我也是恋恋不舍,毕竟那是一个你全身心投入的地方,有时候觉得好像自己把这里当做以后奋斗的地方,有人会觉得自己以后都会在这里不断的重复在机械性的工作中;但我不会,我不会烦恼我的未来被束缚在了这里,因为这里是我梦开始的'地方。
初遇你时,我只有一个小小的心愿,愿我能在一个月里能够开心的度过,也许在那个时候也许就是我全心投入到这工作中的时候吧!
初次师傅带走遍每一个车间和每一个师傅问好,并将每一位员工介绍给我时,我是那么的小心翼翼,因为师傅对我说“接下来一个月都要你来一个个手账本,核对台账并且将账本归还给每一个员工,我只带你走一遍”以至于在核对台账时,心中也时时刻刻牵挂着此事,越是担心就越是容易做错事,可是师傅并没有对我置之不理,在我归还账本的时候,他不在意的跟在我身后,看着我犯错误,他在后面给我纠正,也许就是因为师傅的细心体贴,让我的心和这个企业更近了一点。
长久生活下来,我在工作上渐入佳境,做一切的事都更加的得心应手,并且能在工作空闲之余去了解企业的工艺和企业文化,时不时的经常会看到在生产部的大墙上写着公司实行6s管理制度,那么这个6s又是何意呢?我利用了手头的闲暇上网一查,原来6s的内涵是整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全;正是在这样的管理制度下,我们大家才有条不紊的生产生活着。
再回首时已恍然如梦,也许从现在回忆起来你还是会不经意的会心一笑,可是不知怎么的感觉微笑只能止于脸颊,梦醒了……
实践是检验真理的唯一标准。在课堂上,我们初步学习了很多关于编辑出版的理论知识,老师也在课上讲了一些关于书店的相关知识,这次实习可以让我们更好的了解相关专业知识,还可以了解书店的与经营相关的知识,了解社会对图书的需求,这对我们以后的学习和工作都是经验。
因为我所在的家乡书店比较少,只有一家大的书店就是新华书店,我就选择了一个相对比较大的民营书店——蓝梦书店。之所以我选择这家书店,我是有些考虑的,第一,民营书店和新华书店肯定有所不同,新华书店通过老师和相关书籍就可以比较详尽的了解。第二,在实体书店面临一些压力的情况下,民营书店在资金、人员、销售策略等方面都有一些不同的地方,我想了解一些关于民营书店的经营状况,所以我选择了蓝梦书店。
第一天,我来到书店,店长热情的向我介绍了书店的现状,书店不是很大,但是分区很明显,每个部分都有特定的分类,书店大部分是各类教辅、教材,因为附近靠近一所高中,老师和同学们比较多,各种教辅书需求量比较大,一部分是畅销书,少儿读物比较少,还有一些经典名著和专业书,另外还有杂志、字画。为了吸引顾客和扩大影响,还经营了文房四宝、各种学生文具、工艺品、印章篆刻等周边产品。
然后店长给我分配了我的工作,我的工作是教材教辅的推销员,现在正值暑假,高一高二的同学马上就要面临紧张的高中学习了,所以这类教辅很受欢迎,我觉得这份工作很适合我,因为我不久前也经
历了高考,我也做了许多复习材料和各种教辅,我能从读者和学生的角度来看待教辅书,所以我能比较好的适应和干好这个工作。
教辅类的图书主要是《三年高考五年模拟》等练习材料,还有《星火英语》、《书虫》、《新概念英语》等英语学习材料,各种各样的教辅材料,闲暇的时间我还观察了书店的畅销书,有东方出版社的《刘心武揭秘红楼梦(第二部)》、人民文学出版社的《哈利·波特与“混血王子”》、东方出版社的《刘心武揭秘红楼梦》、人民文学出版社的《藏獒》、长江文艺出版社的《狼图腾》、中国城市出版社的《局外人》、《老人与海》、《人性的弱点全集 》、 《圣经密码》 、 《鬼吹灯》、《人生若只如初见》、《只为途中与你相见》、《明朝那些事儿》、《梦回大清》 、 《快乐生活一点通》、《30年后,你拿什么养活自己?》、《好妈妈胜过好老师》 、《职场潜伏心理学》、《杜拉拉升职记》、《莲花》 、《蔡康永的说话之道》等我能记得的的就有这么多了,还有一些没来得记下来。
当我我向店长询问这些书销售情况和进货情况时,店告诉我说一开始进货不要进太多,否则容易积压,畅销书进货稍微多一些,但是也最好不要超过50本,这是店长多年摸索的经验,畅销书虽然买的很快,但是太多了一样会积压卖不出去,如果不是畅销书,在不了解行情的情况下,进的不是太多货,通常进15本左右(特别拿不准的书也可以进个几本试试),要是很快售空可以马上补货。这样做是为了有更多的类型,有不会有太多的积压,因为太多的压货不仅会造成一定的损失还会增加成本,包括场地的成本、管理人员的
成本、还有书籍的损失等,买的快的书籍要及时补货,这样就比较容易盈利。
店长还向我透露:因为书店的规模相对于市里的书店差的太多了,所以不能在出版社直接订货,只能去图书批发市场去进货,正版图书的进货折扣为5折到6折。有一些还有盗版图书的,十分便宜,有些质量比较差的更是便宜,有些书店常常进盗版书,但是蓝梦书店在我们家乡比较有名气,不会进盗版书充当正版来卖,有时会进一些货和积压的旧书处理来卖,为了补充旧书的类型。这也是一个现状吧,正版书太贵了,有些盗版书比正版书质量还好,但是价钱相当便宜,这也就是盗版书存在的理由吧。 对于书店的.销售状况,少儿读物和各种教辅销售量比较大,开学的时候文具销售会增长很快,平时销售量比较小而且盈利也比较少,另外工具书销售量一般有时候还少点,量不是很大,畅销书的销量比较大一些,但是书店还是主要靠教辅教材来盈利,有时销售多的还容易销售完,尤其是高考复习书,店长说这种书尽管进货多一些,但是扔然需要补货。遇到销售不景气的时候,会把长期积压的图书,旧的杂志、期刊拿出来低价甩卖,几乎都比进价多一点,甚至不赔本就卖,有时候会进一些低价书,进价一般只是定价的10%—30%,进到低价书之后可以半价或者更低销售,吸引客流。谈到销售,不得不说说我的工作——导购。导购是店员工作中很重要的一部分。当顾客询问图书的信息是你都必须认真负责的告诉顾客,同时,在这个过程中,我必须学会作为一个图书的推销员来向顾客推销这类书,这就要求我必须以
一个认真负责的态度来面对每一个顾客,同时,我还必须回答顾客的疑问,在导购的过程中,有些顾客会有很多问题,他们希望能从店员这里了解到对于他们(或他们的子女)来说,选择什么样的图书更好、更适合等等。刚开始我由于比较紧张,而且对一些我原来不常用的教辅工具书的了解不是很透彻,顾客常常询问哪种教辅比较适合自己,顾客希望我能更好的分析各教辅的优劣,我感觉压力还是有不少的,随着次数的增多,以及我闲暇时的翻阅能进一步了解书店里教辅的状况,于是我渐渐的适应了这个工作,并投入了进去,而且学会了从顾客的角度出发,来了解顾客想要了解的东西,这样我几时读者又是销售者,可以锻炼我的各项能力。
当我问道图书的退换的时候,店长告诉我需要特别注意的是,无论是出版社、书商还是批发市场,基本上采取的都是“可调不退”的供书模式,调配价格按书籍现有折扣。但若碰上所进书为样书、绝版书则不退不换。
其它的方面我通过了半个月的实习也了解了不少,半个月的时间很快就过去了,进过了半个月的实习,我在想,向蓝梦书店这样的民营书店销售方面还是有一些方法的。经过半个月的实习,我觉得这样的民营书店还可以改进一下,只是自己的一些观点,我觉得书店进一步分层次销售,不同消费层次的人有不同的需求,既然附近的几所高中有那么大的教辅市场,书店完全可以和学校建立合作,可以了解学校老师的意见或者由学校老师需求来进货,然后以一个比较合适价格销售到学校,这样可以固定客户,还可以从老师同学中了解需求,还可以在学校发放会员卡,来刺激销售。还有我认为书店是不是可以增加图书的出租项目?在我实习的书店还未有此经营项目,我想是不是店长考虑图书出租会不会影响图书的销售的原因,我们可以把长时间积压的书除了拿来低价卖出外,是不是可以拿来出租出去,可以增加利润还可以节省存货空间。我认为出租的书因该是比较实用的比如字词典、农业书籍、医学、科技类的专业书籍,这类书籍本来专业性很强,大多数人知识一时看看或者学学,读者或许不会因为一时需求就会购买,所以销售会有些困难,那么就出租出去,这样可以有一定的收入。我认为还有一些很实用的书,比如农业技术类的书籍,居家生活类的书籍可以和农家书屋合作,我去了几次农家书屋,里边的书还是比较实用的,还是有一些人来借书的,所以可以支持农家书屋建设,一来缓解这方面书的存货压力,二来可以有一个广告效应,三来坚持把社会效应放在第一位,一举三得。还有最后一点,我觉得书店应该突出特色来,比如在网上看到的书籍租赁形式,买书不如租书,可以不再为只看几天的书而掏几十元了,可让教育成本立即节省10倍!是家长们愿意采用的形式。书籍银行形式闲置书不再是累赘,寄存在书店,既节省空间,又赚取利息!书籍寄售形式把闲置的书寄放在书店里出售,变废为宝,还能把闲置品变成钞票!
最后,我认为我暑假的实习的收获还是比较大的,通过实习我对书店的经营和管理有一些初步的认识,对以后的专业课比如出版物的市场营销等可有一些帮助,把理论转化成经验,只是一笔最珍贵的经验,经验在当今社会是非常看重的,所以我很乐于实习,半个月的实习不长,但我很满足,学到了许多经验,这就是一笔不菲的财富。
暑期社会实践刚开始的那几天,我跟的小分队还没有开始行动。傍晚在宿舍里玩电脑,因为怕热将阳台门紧闭。一时间耳边只有电扇“呜呜”地转动声。忽然想到阳台拿东西,双手推开门。那刹那,耳边灌进连绵的蝉鸣声,一片夏日雨后清新的绿色和青草的芳香混合着扑向我。真不知道怎样描述那时的惊喜,只觉得从单调的电脑屏幕和电扇声中解脱出来的我,眼前哗啦啦扯开了一个大口子,以蝉声和葱茏绿意为代表的夏天,这个注定与以往不同的夏天跑进来,毫无保留地向我展现它的活力与美好。现在回想,这应该作为我暑期社会实践的开头,它带我走向了这个新鲜的、充实的、辛辣的、充满惊喜的暑期社会实践。
留下之前我没法想象我会在这样窘迫的境况里安然自得:学校吃饭的地方变得很少,卫生间热水供应停止,一个人住一个宿舍,很多上学期间学校提供的方便之处都没有了,但是我却一一适应了。跟队报道也不像想象中的准备充分,第一次跟队,前夜快零点了才知道有活动。没空抱怨,只是赶紧要了策划、了解活动内容,第二天一大早就到西门与小分队的人会合。有些活动很远,需要很早去等车,有一次早上6点50要求到校门口集合,我一觉醒来已经6点40分了,赶紧穿衣洗漱,虽然没能和小分队成员一起出发,但还是在活动举办前到达了。这些突发情况猛地遇见很是辛辣苦涩,解决后才发现它像苦瓜一样苦后留清香。
跟队报道是暑期社会实践的主线。烈日当头,习惯了和小分队成员一起奔向乡村、社区、超市、公园等各种场所,帮着他们准备活动,采访他们;习惯了活动结束后抓紧赶回来写稿。跟队时惊喜很多。之前并不觉得那次在超市的环保宣教活动能有不错的反响。可是那次却遇见对环保很感兴趣的老奶奶老爷爷,看到碰到环保问答爱不释手的阿姨,不要奖品,将板子上的问题答了个遍。回来写稿时感受又有不同,希望每次的稿子都能有所突破,希望写通讯稿这件事能够成为一件有惊喜、有进步的事。缺憾是会有,但是缺憾不失为下次进步的动力。所以我一直觉得每次写稿都能带着期盼和缺憾是一件好事。这次暑期社会实践也一直在努力践行着。
最大的惊喜或许就来自于这些一起留校的小石子了。我们日日相见,一起工作,一起玩乐,慢慢了解对方,除去那层习惯的工作的样子,见识到了大家不同的`样子。你会发现,那些工作时正儿八经的石子们玩起来是多么疯。开选题会那天去吃饭,我们这帮白天奔赴各处跟队,傍晚绞尽脑汁想选题的石子,看到饭桌都变成了饿狼,每道菜从上台到解决都是片刻的事,老板娘看到我们的吃相笑得合不拢嘴。中途一道菜上台的时候突然没电了,大家可没闲着,一手拿手机照明一手夹菜。不过一分钟,灯亮起来,竟发现大家都还保持着黑暗时的“凶狠”模样,而筷子所伸向的盘子只留汁水,那时唯有相互大笑方能解救尴尬了。
15号跟了公共卫生学院小分队的最后一个活动,跟完后悄悄和负责人打了个招呼就离开了。可能是自己的感性,当时觉得这样悄悄离开有一丝丝的悲伤。那种感觉,和在会上说的一样,就像是一个孩子,特别还是一个挺懂事机灵的孩子让你带个几天又给领回去的感觉,有不舍,有遗憾。不舍在无法再在他们的活动上感知惊喜,遗憾于没能和小分队的每个人都聊一聊,没能将他们的名字和人对上号。
事物总有结束,不仅是这个小分队,也针对整个社会实践。你和它遇见在一个还算好的时刻,当分离成为定数的时候,只要你携着满满的收获,那么分离也不是坏事,只是为了准备下一次更好的遇见。期待自己在这期间的积淀,期待与它下一次的相见。
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