通过学习《管理心理学》,让我学到不少的心理学知识,受益匪浅。
管理心理学是运用普通心理学提示的人的心理活动的一般规律,并使之在管理活动中具体化,了解人的心理活动规律是管理的一个重要方面。人是企业主体,是人、财、物诸生产要素中最重要的要素,因而也是管理的核心。管理心理学以分析组织中人的心理与行为为重心。人是一切事业的基础,人是管理的基础,也是所以需要管理的原因及目的。现代管理的特点之一就是强调以“人”为中心的管理,要做到这一点,就应该掌握人在管理过程中的心理活动的规律。而管理心理学就是研究管理过程中人的心理活动规律的一门学科,因此,学习管理心理学的知识,不仅有助于管理者掌握管理过程中人的心理活动的规律性知识,而且有助于管理者树立以“人”为中心的管理理念。
管理心理学的研究原则:1、客观性原则:管理领域中的一切心理现象都是一种客观存在的事实,它是和活动的外部条件和内部条件互相联系的。2、联系性原则:人的心理现象与外部环境的刺激、主体的状况和反应活动紧密地联系着。3、发展性原则:世界上的万事万物都是处在运动与发展之中,所以管理心理学的研究也要贯彻发展性原则。
管理心理学研究的方法:1、观察法:是在日常的不作人工干预的自然和社会情况下,有目的有计划地直接观察组织中人的行为的研究方法。2、实验法:是研究者有目的地通过严格控制或创设的条件,主动地引起被试者的行为变化。3、调查法:是通过搜集各种有头材料间接了解组织中人的心理活动的方法。调查的方法有谈话法、问卷法等。4、测验法:是根据预先制定的标准化的测量表对人的心理品质进行测量的方法。5、个案法:也叫案例法。
学习管理心理学的意义:1、有助于管理者树立以“人”为中心的管理理念。2、有助于物质奖励与精神奖励的统一。3、有助于提高劳动生产率。4、有助于加强政治思想教育工作。
其中,我觉得在《管理心理学》中,沟通是一个非常重要的环节。沟通:指在管理中发生的、两个或两个以上的人或群体,通过一定的联络渠道,传递和交换各自的意见、观点、思想、情感与愿望,从而达到相互了解、相互认知的过程。而人与人的沟通有着很多特殊性:主要是通过语言来进行的;不仅限于信息的交流,而且包括情感、思想、态度、观点等的交流;交流动机、目的、态度等心理因素有着重要的意义;会出现特殊的沟通障碍。因此,不管是面对上司或下属,只有良好的沟通,才能使事情进展顺利。以上是我学了《管理心理学》以后的一些肤浅的归纳和心得。深深体会到管理心理学的博大性和必要性,以后将更加注意将管理心理学在工作中的应用,不断地学习理解,使之更好的为工作带来成功。
20xx年5月到6月期间,我参加了教师发展在线的管理心理学课程的集中学习,经过这段时间的深入学习、积极思考、优秀教师间的工作交流与探讨,使自己对管理心理学这门课程的整体规划和课程技巧有了清晰的目标和方向。
作为一个在教师岗位工作两年多的青年教师,不论是在教学、科研还是学生工作中都会存在一定的困惑,通过本次培训,在着名主讲教师李永鑫老师的精彩讲授下,使我对高校管理心理学课程的知识结构、教学方法和专业建设有了更全面深入的认识。我发现,工作中存在的很多问题都会与管理心理学的相关知识点存在很大的关系,为了更好的提高自身的工作积极性、提高教学技巧与方法、不断积累相关前沿专业知识、了解学生的思想动态,我认真学习和思考了本次培训的主要内容。
本次培训让我对李老师的授课技巧有最深刻的认识。课堂思路清晰,让学生有明确的学习目的;引用经典案例,能够抓住学生的课堂注意力;课堂上与学生进行面对面的交流,让学生能够边思考边接受新知识,记忆深刻;课前5分钟的小分享,培养了学生自学的习惯和查阅资料分析资料的能力;教学课本上的知识与课外资料上面的知识相结合,扩充了学生的知识视野,案例教学法的学习,让所有知识点都融入到案例里面,让学生能学到更实际的东西。这些授课技巧让我感受颇深,作为刚刚做专业教师两年的我,对于理论性强的课程,很难把握课堂情况,尤其是职业教育里面,学生对理论强的知识点接受起来也比较困难,同时自己讲授起来比较生硬干瘪,学生听得也没有激情,教学效果差。通过本次培训,让我对教学技巧有了更深刻的认识,教学技巧的好坏直接影响到了课堂的教学效果,直接影响了学生是否能够最好的学到知识、运用知识和在实践中应用知识。
通过本次培训我也反思了自己这两年的工作状况,作为教师岗位的新人,要有一个职业角色转换的学习体会过程,在不断体会教师这个名称的光荣的同时,不断地寻找正确的属于自己特有的职业方向,塑造个人的教师形象,明确自身工作目标。在教学和学生工作中,多多和学生进行沟通交流,了解学生的心理动态的同时,结合自己所讲授的课程,让学生能够轻松的接受新知识,不断完善自身的工作方法并总结积累经验,提高自身的教学水平和业务能力,通过和学生的交流来对自身教学工作是否成功得以客观的反馈,找到自身工作的不足之处和成就感与满足感。多与学校的老教师相互沟通交流,养成在困难课题和挑战工作中勤于思考、善于专研的习惯,不断提高自身的科研能力。在高校不断发展的同时,加强学院与企业之间的合作与交流,提高自身与学生的动手实践能力,并且对相互教学资料进行共享和交流。
综上所述,通过学校和教师网络培训资源,开阔自己的眼界,了解全国高校教师的相关信息动态,多参加相关培训或专业会议,丰富自身的专业知识水平,并提高自身的综合能力。通过本次管理心理学的学习与探讨,使我更深刻的认识到了要掌握好课堂授课技巧才是整个教学效果的最终体现,不仅仅是要自己努力地工作,更重要的是要多于学生沟通交流、总结经验,通过课堂教学来不断实现自己的人生价值、提高自己在工作中的成就感、满足感和幸福感,找到人生的职业兴趣,只有这样,才能在工作中找到积极向上的动力,才能在教师这个光荣的岗位上走出属于自己的光辉之路,不愧自己的学生,不愧自己的良心。
通过这一学期的《管理心理学》的学习,虽然我选择了自修区,虽然我承认有时候听课不怎么投入,但是一学期的学习下来我也是有些体会的,不是很深入却也是我自己的想法。
第一堂课就被老师的规矩给“折服”,怎么说呢,第一次遇到这样的分法,那时侯就想到底是关于管理的课程。从这里我也明白大家应该要互相尊重,最后一堂课同一个评分标准我也很欣赏,我不明白那同学是怎么想,我是乐于接受这样的结果的,我还觉得老师是很尊重我们的呢。
这段时间对管理心理学的学习,使我了解了有关心理学的基本知识,学会了通过对他人心理的分析而更加了解、接近他人。也对社会上的一些现象有了更深入的了解。最重要的是,认识了我自己,虽然不是很全面但是对自己还是有了小小的了解的。关于“经济人”假设的基本观点那点,人类多数趋于天生懒惰,不愿多做工作。人类多数缺乏雄心,希望依赖他人,而不喜欢担负责任。人们多数喜欢以自我为中心而忽视组织目标。多数人安于现状,习惯于抵抗变革。人们易受欺骗,常有盲从举动。看到那么几条,我真觉得怎么那么象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得对自己有个清晰的规划。
人是社会性的,作为社会的一个成员,人不能独立的生存,他总是生活在一定的团队中,个人在团队中的行为,同他在独自一个人时的行为是不同的,有其特殊的规律。现代社会是信息的社会,信息把许多独立的个人,团体贯通起来,成为一个整体,信息沟通是交流意见,传递感情,协调人际关系所不可缺少的手段,沟通是管理的重要组成部分,作为一个管理者,首要的一个任务就是有效的沟通。人不能脱离社会而单独生活,人在社会实践和团体生活中,不可避免的与他人发生相互作用、相互影响,形成一定的人际关系,建立和维持良好的人际关系,才能使人们团结一致,协调工作,提高劳动生产率。
我真不得不承认网络的强大,我晚上回忆了一晚上,总觉得自己有很多想说,可是真的动手不知道怎么下笔,担心写杂了偏题,专业的东西我又不知道怎么写,也许是我太在乎了吧。我记得最多的是《士兵突击》,还有些例子影片,还有swot分析,然后是些零碎的片断了。
这一学期的最大收获,让我知道的大家应该互相尊重,也明白了有些事情不可主观臆断,这点是来自生日的那个打赌,还有也对我自己做了个小小的分析,知道什么我的第二象限是什么,懂得事情的轻重缓急。
对于管理学的知识我们了解多少呢?学习管理学知识是活的
管理学读书心得篇1
市场的生态环境发生了很大变化,房地产公司面临着转型和调整。向土地要效益的发展思路导致企业管理者过多地把注意力集中在企业外部,巨额的土地增值收益足以保障房地产开发公司的生存和快速发展,公司的内部管理往往是粗放式的、缺乏科学性,只有部分公司提出精细化管理的目标,只有少数公司将精细化管理的理念转化为相应的流程、策略、制度等,而只有极少数公司的精细化管理得到了较好的执行。向土地要效益的思路要从根本上转变,转而向管理要效益。精细化管理指的是通过规则的系统化,运用程序化、标准化和数据化的手段,使组织管理各单元精确、高效、协同运行。
实施精细化管理的过程中,比较突出的障碍在于以下几方面。
一是,中庸思维方式形成的企业文化土壤不利于精细化管理。在中国长久以来形成的人治大于法治的社会环境下,推进精细化管理会遇到无形的阻力。精细化管理最早是工业化的产物,要求对于管理工作要做到制度化、格式化、程式化,强调执行力。但是大多数企业内的人员将管理视作艺术而非科学,对于细致规范的流程缺乏认真执行的动力和习惯。
二是,过度强调形式,过度量化,流程设计不合理,导致效率反而降低。精细化管理需要细化的流程来保障,但是如果设计的流程过于细致,过于依赖数字来进行量化管理,那么就会从科学性走向另一个极端。数字并不能表现出所有的问题,对数字的追求更不能解决所有的管理问题。精细化管理在提高管理水平和质量的同时,也会增加企业管理的复杂程度,如果超过一定的界限,就会适得其反。
三是,对流程设计的要求很高,如果流程设计的可操作性不强,执行环节就难以推进。精细化管理对于流程的设计和重组提出了很高的要求,一个看起来完美的流程设计也许存在可操作性不强的硬伤,而能够得到较好执行的流程设计往往并不是无可挑剔的。也就是说,流程设计需要的方案并不是可能最好的,而是最好可能的。这实际上是一个很高的要求,要充分立足于企业现状,透彻分析企业问题。管理首先要强化相关的理念,培养一支专业的职业化团队,形成重视规范的企业核心理念。精细化管理需要由职业经理人式的思维方式来构建企业文化,通过组织设计、绩效管理等手段来监督和督促精细化管理的实现,并且形成一个严格的执行体系。
其次,优化业务流程是精细化管理的基础,业务流程优化的目标是以最少的资源投入,获取最大的产出效率,在各个环节和模块之间,做出系统最优的组合。通过业务流程的优化,控制管理费用,降低不必要的成本支出。房地产公司的业务流程应当充分考虑房地产业务的特点,这里可以运用的工具是业务流程价值链分析模型,针对性地找出企业价值链增值大的环节,进行巩固和加强,分析和优化流程。
再次,项目管理信息化也是实现精细化管理的一个重要手段。如果为核心业务搭建一个信息化平台,资源就会得到更好的整合,对节点的控制会更为科学有效。项目运营管理系统可以有效提高管理的集约性,在项目管理的各个环节借助于信息化平台提升精细化管理的水平。
最后,精准营销也是精细化管理的重要体现。对于房地产公司来说,精准营销重点是两个方面:客户服务的精准化与产品设计的精准化。为了实现精细化的客户服务,需要对不同客户进行有效细分和研究,关注客户服务的每一个细节。在此基础上,还把精准的客户服务反映到精准化的产品设计上。例如很多房地产公司都针对不同的客户,形成了特征鲜明的产品系列,正是面向客户进行精准化营销的一种尝试。客户服务的精细化意味着从售前、售中、售后各个阶段和过程都充分考虑客户的需求。例如,当前在房地产项目的设计中,普遍存在着会所的设计更多只是为了推进销售的问题,往往忽视了后期运营使用过程中的成本费用,设计阶段也很少听取物业管理人员的意见。在精准营销的要求下,相关问题就应得到充分重视,客户的声音也应得到充分体现。
管理学读书心得篇2
老师第一堂课讲到:管理:带领别人实现自己的目标的过程。这句话我到现在都记忆犹新。
我认为一个企业家或是一个公司老板,首先面临的问题就是人才,然而,间接面对的就是管理,曾听说过天时不如地利,地利不如人和,这句话也从侧面说明了管理的重要,因为,要留住人才,关键就在于管理,管理的最重要原则以人为本。这和现代的管理理念一致,到处都是听说的以人为本,因此,在这里,我才真正的在书上接触到了这个观念。
其次,管理者中的人际技能,这又映证了天时不如地利,地利不如人和。一个优秀的管理者必须处理好人际关系。同时人际关系也是一个人立足社会的基本点。再次:分工与协作,分工要求各尽其职,协作便又是现在热炒的团队精神。
通过本课程的学习我知道了四大关键能力,即计划与决策能力、组织与人事的能力、领导与沟通的能力和控制欲信息处理能力。学习管理学知识是适应现代社会化大生产的需要产生的,它的目的是:研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平。管理学知识是一门综合性的交叉学科。
计划作为管理学理论的基础,让我有了许多很深的体会,在为群体中一起工作的人们设计环境,使每个人有效地完成任务时,管理人员最主要的任务,就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力有成效,其成员一定要明白期望他们完成的是什么,这就是计划工作的职能,而这项职能在所有管理职能中是最基本的。计划包括确定使命和目标以及完成使命和目标的行动;这需要指定决策,即从各种可供选择的方案中确定行动步骤。计划制订分为如下步骤:寻找机会确定目标拟订前提条件确定备选方案评估备选方案选择方案制定衍生计划用预算量化计划。
在学习管理学知识后,我更深刻的意识到了一个企业或是团队的成功需要具备多方面的综合素质,作为一个优秀的领导,以下两点又是不可或缺的。绝对深度的沟通技能与一定的激烈措施。沟通是领导能够深得人心的重要保证,而激励便是领导能够留住人心的重要措施。
综上所述,通过这一个学期学习管理学知识带给我很多启发,我也将会应用于今后的实践工作中,取得更多的收获。
管理学读书心得篇3
根据股份公司的部署,今明两年在股份系统内全面开展管理提升活动。近日,新能源公司组织召开了全面开展管理提升活动第二阶段动员大会,会上对新能源公司管理提升活动第二阶段工作做了部署,新能源领导对管理提升活动提出了具体要求,我通过学习讲话和有关文件,进行深入思考,对开展管理提升活动有了更深刻地理解,谈点心得体会。
加强管理是企业发展永恒的主题,是企业提高竞争力的关键。当前,在股份公司积极应对复杂形势变化、深化企业改革、推进转型升级、实现做强做优、世界一流目标的情况下,全面开展管理提升活动具有更加重要的意义。
全面开展管理提升活动要重点抓好三个突出,即突出主要目标,突出活动主题,突出重点任务。我认为,要做好管理工作,取得管理实效,关键是根据管理提升活动提出的工作重点,按照《股份公司管理提升活动工作方案的实施意见》和《股份公司管理提升活动的督导办法》的具体要求,狠抓落实。
抓落实,是事业成败的决定因素,更是管理提升的关键所在。事实证明,我们所取得的每一项成绩,都是狠抓落实的结果;所存在的缺点不足,很多是不抓落实或者抓而不实的后果。要抓好落实,必须从以下两个方面着手:
第一,完善各项制度,用制度来管理,靠制度来落实。制度是由人建立的,也要靠人去执行和维护。执行制度、落实制度比建立制度更重要也更困难。再好的制度,如果不去严格执行、认真落实,都难以发挥作用,甚至会适得其反。今年,新能源公司在制度建设上下了不少功夫,制定了一系列制度,如:重新修编了安全生产管理制度等。初步建立了一套比较科学规范的管理制度,总体执行良好。下一步要强化制度意识,狠抓制度的执行和落实,用制度推动各项工作再上新台阶。
第二,进一步细化工作任务,明确工作责任。新能源公司目标任务已经明确,工作思路已经确定,并已经落实责任到人,保证了各项目标任务落到实处。
我将结合自身工作岗位的具体要求,按照管理提升活动的具体要求,不断提高理论和业务水平,扎扎实实做好本职工作:
一、学习党的路线方针及政策,全面掌握党的方针政策的主要内容和基本要求,尤其要学习党和国家关于企业发展相关的政策,吃透政策,学会利用政策推进企业发展。
二、紧密结合工作实际,认真学习专业技术知识,并结合到实践中去。通过学习运营管理相关知识、学习新能源领域发展的理论知识,查漏补缺,更新知识结构,不断提高自己的知识水平。
三、积极开展电厂运营管理体系研究
为了深入推进电厂运营管理,提高电厂的管理水平,今后要结合公司管理提升活动,加强对电厂管理体系的研究,尤其在标准的制定、执行、实施和评估方面加强研究,确保管理提升活动的有效落地。
四、积极响应股份公司关于开展标准化建设工作的要求,主动修编好新能源公司风电场管理标准化。
五、努力做好分子公司运营管理监督、检查、评估、指导、服务等工作
根据新能源公司对电厂管理的要求,对分子公司电厂管理进行审核,主要检查其运营管理情况、安全生产情况、营销工作情况是否符合新能源公司发展要求,并给予建议。
六、积极参与新能源公司管理提升相关内容的研究
根据新能源公司发展的需要和领导的ָʾ,有针对性地了解一些关乎新能源公司管理提升相关的问题进行深入地研究,为领导决策提供参考依据。
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