去年的9月29日,在这里,我与大家共同探讨了如何争做苏石送油人,今天再次面对各位领导和同事,少了一点紧张,多的却是一份责任感,因为在这里不只是要完成一次演讲,更重要的是要延续如何争做苏石送油人的话题。一个合格的苏石送油人,必须敬业、真诚、勇敢,要做到这些,首先必须绊倒阻挠自己成功送信的绊脚石,这就是借口。借口可能人人都说过,可能有时会想,一个小借口而已,无伤大雅,但是久而久之,就会被借口这糖衣炮弹所蒙蔽,想问题做事都阿Q起来。不但如此,借口还具有传染性,借口的外衣让它看起来不是那么惹人讨厌,而且总爱说借口的人似乎看起来也很春风得意,自然多多少少会影响周围的人,于是这样的借口,这样的人会悄悄地传染着周围环境,一个小单元的借口又会蔓延到另一个单元,乃至整个社会。借口就像瘟疫,一种精神的瘟疫,让人无心向上,工作懒散,使精力和斗志看起来那么的面黄肌瘦,它的存在有百害而无一利,所以,立即行动,赶走借口,因为它是精神的瘟疫,这就是我今天的演讲题目。但是有人会问,借口为什么会有如此旺盛的生命力,存活至今呢?主要是因为对借口存在太多误解,一般有三种误解,第一种就是我前面所提到的那种,认为借口说个几次没什么关系,不违反大原则就是了。但是任何一个坏习惯的养成都是一次二次小毛病的逐渐累积而至,故言道“细微可不慎,堤溃自蚁穴“,借口的累积对人的伤害可能不像肉体伤害那么快,那么痛苦难受,却叫人终身难忘。第二种看法可能就是认为,教导员工下属没有借口就是叫人盲从,叫我百依百顺,认为领导们都会这么想,自然对没有借口这种想法有抵触情绪。仔细想来,才发现自己错了,这种看法的存在就是给了自己不认真工作找了借口,其实担心自己没有能力,无法完成领导交代的任务,实际是不想承担任何责任,怕被批评。领导们期望的也不是看到一个盲从和百依百顺的下属,而是希望看到一个能够发现问题,分析问题,并能主动解决问题的下属。教导我们没有借口,就是把推卸责任,掩盖错误,得到心理安慰的挡箭牌彻底推倒,任何借口都会占用你去思考应该思考的事情的时间,会耽误你去干正是,让你朝着停滞不前的深渊走去。没有借口,一生没有借口,最大的受益人最终都是自己,而且还会帮助身边的人。的三种关于借口的看法就是认为借口有好与坏之分,有人说我编这个借口只是为了不伤人,是个善意的借口,但是你有没有想过,这个善意的借口一时不伤人,却可能是一世在伤人。既然借口的存在的任何理由都有着致命的缺陷,我们也知道借口不能存在,又该如何让借口的瘟疫永远隔离出我们的生活和工作?要赶走借口,首先必须牢记我可以做好任何事情。只有对自己有充分的自信,才能发挥最大潜能。很多情况下,事情没做好,往往不是因为能力不行,而是因为没有勇气去承担责任,没有主动去做。很多机会也就是浪费在不自信中,很多人才就是埋没在自己的不自信中。要赶走借口,除了自信,还必须不断充实完善自己,不断提高能力,有真才实学才能让自己的自信名符其实。自信只是给自己发挥能力提供了一个舞台,具体发挥成功与否还必须以能力为支撑。借口往往只是能力差的代名词。要赶走借口,最重要的就是增强责任感。有了责任感,才有动力去增强能力,才有主动去承担责任的勇气。很多人为了推卸责任,编造种种借口,结果可能如他所愿,但是他的的推卸责任,领导、同事都会对他失望,机会也就随着他的一次次借口的诞生离他越来越远。反之他有很强的责任感,勇于承担责任,充分发挥才能,不但让别人看到了他的成就,而且随着他越成功,个人的发展进入了良性循环。至此我们已经拥有了足够把借口这个精神瘟疫扫地出门的各种准备,只欠立即行动这股东风!很多人常常认为自己很自信,能力也很强,工作中很负责任,对于工作的规划也做的头头是道,为什么借口还会找上门来?“纸上谈兵”的悲剧告诉我们没有付诸行动的蓝图没有任何实际意义。行动才是成功的关键。萤火虫只有在振翅的时候才能发出光芒。人也是一样,只有在不断的行动中才能发挥自己的潜能,如果每天站在原地,老是为做错的事找借口,又对将要做的事犹豫不决,即使计划再完美,想法再出色,也只是一种不切实际的空想。行动也许不会带来绝对的快乐,但行动总比坐以待毙的好。行动也许不会结出快乐的果实,但是没有行动,所有的果实都无法收获。行动也许不会使你马上触摸上成功的脉搏,可它会使你离成功的心跳更近一点。诚然,在攀登自信、有能力、责任感强、行动迅速的高峰中,在不给自己借口的道路上,可能会被批评,被责怪,甚至被否定,但是对于每一个人的成长,尤其是年轻人,没有前辈的指点和批评,哪来不断提高和进步,没有责怪,哪来下一次的赞许,没有一次一次的被否定,又哪来更多次的肯定?今天公司组织这次演讲比赛,就是为我们创造了一个赶走借口的外部环境,下面需要的就是我们员工赶走借口的实际行动,与其在为改制的种种猜测或喜或悲,与其在苦思冥想各种借口在此关键时刻逃避责任,何不多花时间充实自己,何不多花精力把工作做得更好,为我们自己,我们公司公司核心竞争力的提高再添活力,只要大家不断努力与付出,我们的明天必将会更美好。
俗话说得好:“女怕嫁错郎,男怕入错行”,找一份工作容易,而找一份好的、适合自己发展前途的好工作却并不那么容易,而认真务实坚持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必须认真对待、珍惜自己努力争取得来的工作机会。今天不努力工作,而就意味着明天要努力找工作了。
公司企业就好比像一艘行驶在大海之中的扁舟,只有大伙齐心协力、共谋划策、凝成一股神,心往一处想、力往一处使,才能稳步快速地达到胜利辉煌的彼岸。
只有公司企业在不断茁壮成长、公司企业获得辉煌的成绩时,才有自己稳步向前发展的机会和平台。公司是我家,要做到厂兴我荣、厂衰我耻。要以集体利益为重,要会舍小家为大家。要与企业的兴旺壮大共同成长进步。与公司企业共命运,共谋更大最大的发展。要学之所用,充分发挥自己的专业技能专长。
在工作中要安份守纪、勤勤恳恳做人、踏踏实实做事。要有积极向上奋发进取乐观的心。对待工作事情要有军人般的气质与气魄,要学习遵照军人般的纪律和习性。忠心乐观高兴的服从领导安排的工作任务,交代的事情要按质按量按时认认真真的完成好。爱岗敬业、团队意识时刻牢记于心。多与领导、同事沟通交流学习,虚心学习。要不断地学习新知识新技术,电子电器技术产品是在不断飞速的发展,唯有给自己不停不断地充电,以求完善自己学到更多的知识本领,才能让自己立于社会不败之地。在生活工作中多多地问自己做得怎么样,多站在公司立场想想,扪心自问。
对有利于公司企业健康良好稳步发展的好的意见建议要及时勇于提出来,严谨对待工作,在工作上要认认真真、一丝不苟。工作之中要有豪放的气概、畅所欲言、性格可热情活泼开朗,做到与全公司领导同事和睦融洽相处、共同进步。
企业文化是一个包含企业行为准则、企业信念、企业价值观的复合体。企业文化建设是实施企业发展战略和提高企业经营管理水平的有效途径,是激励员工积极性和创造性的内在动力,是提高企业市场竞争力的重要法宝,是保证企业长盛不衰的核心力量,是塑造企业形象的有效手段。每个成功的企业,都有自己的企业文化,一个企业如果想发展壮大,就必须依靠企业文化来增强员工的凝聚力。良好的企业文化,既有利于公司的发展,也有利于员工个人的发展,好的企业文化,能最大限度的激发员工的潜能,创造最大的经济效益和社会效益。
不洒汗水的人就不可能收获,既然选择了自己的事业,那么你就必须准备为之付出代价---大量的心血和汗水。创业是很难的,它不属于那些贪图安逸享乐的人,一步一个深深的脚印好好的努力吧。抓住今天,你就会拥有明天。把自己的兴趣和爱好带到工作之中来。
20xx年4月1日,我怀着无比激动的心情和对工作的热忱,来到了网新这个大家庭。在这段时间里,我学会了很多知识,从一个刚刚走出校门的学生,变成了一个真正的工作人员,使得自己在各个方面都得到了很大的提升和进步。在此,非常感谢各位领导、伙伴们和同事在平常的生活和工作中对我给予的无私的帮助和关怀。
公司的企业文化目标是让每个员工工作状态更好,方向更明确,待遇更高,这也是凸显了董事长作为一个管理者的胸襟和情怀,个人认为公司的宗旨应该是认真工作每一秒,快乐生活每一天。认真工作是快乐生活和生活过的更好的前提,认真工作不是僵硬死板的埋头苦干,不是弄虚作假的表面文章,是快乐的工作,高效的工作,工作不是绝对的压力不是硬着头皮的任务也是我们生活的一部分,向公司的经营理念是团队合作,务实,创新,高效,这也是企业的整体要求,也是我们每一个员工的要求,网新是一个团队,是一个有着目标和灵魂的企业,而创新高效则是团队为之奋斗的目标。所以我们在基础工作中要心往一处想,劲往一处使,拧成一股绳,实事求是,脚踏实地的开展工作,实现公司长远发展目标。网新在为创建品牌的发展过程中,从国家能源战略大局出发,以科学发展观的经营形态,着力建设成为国际化、专业的大公司。
一个企业由不同的部门构成,只有部门和部门之间相互协作,严格遵守企业各项规章制度,以大局为重,企业才能更好的发展。我们应该发挥网新“没有完美的个人,只有完美地团队”的精神,做一个积极向上,有朝气,有正气,有爱心,讲团队精神的年轻人。充分发挥“我的网新,我的家”的主人翁精神,把网新当作自己的家,去爱护它,保护它,建设它,时刻保持高度的责任感和使命感,具有无私的奉献精神,热情工作,认真做事,踏实做人,使自己从思想上到实践中有一个质的飞跃,使自己真正成为一名合格的员工。
公司是一个团队,要求每个网新人都要有团队意识。团结就是力量,工作也是一样的,我们在完成工作的同时更是在体现着我们同事之间的团队合作意识,企业之间合作才能共赢,同事之间也是一样的,合作才会共同进步,同事之间的相互交流也是我们团结的体现,你有一个思想,我有一个思想,我们彼此交换思想的话,我们就有了两个思想,这两个思想是我们彼此团结彼此信任的结果。
企业发展了,我们的工作环境变好了,薪酬福利提高了,发展空间变宽了,我们就应该怀着一颗感恩的心,“家以方圆,感恩回报”从更深的角度阐述了网新的感恩文化。“家以方圆”体现新的发展阶段对家文化“由圆向方,方圆相济”的完善和突破。“感恩回报”是网新家文化的最高境界,是解决新时期主要矛盾、培育企业核心竞争力的重要需求。所谓知恩者乐、报恩者得、施恩者福。最后:忠心感谢网新的各位领导对我们新员工的期望与关怀。
企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。因此,一个企业只要存在一天,企业文化就同时存在。鼓舞士气、陶冶情操、塑造知识型员工、培育奉献精神,为提高基层的凝聚力、战斗力提供强大的精神动力和智力支持,而要实现这一功能,就必须不断提高企业文化的吸引力和感召力。这是因为企业文化能否发挥的程度最终取决于文化是否能够吸引人和感召人,能否为广大员工所接受并转化为强大的精神动力。
20xx年4月10至5月10日,在学院学工处的组织下,学院全体同学参加了“企业文化进校园”活动之“自我磨练·塑造准员工”的活动。这次活动吸收借鉴现代企业管理模式,将企业文化引进校园。把班级设置为公司单位,学生进入虚拟公司应聘就业,按比亚迪股份有限公司企业制度管理,对每位同学作为员工管理和该公司的考勤方式,结合我们实际情况考勤学生纪律。并对各种情况设置一定的奖罚制度。
经过这一个月的活动,不仅让我对企业的管理和企业文化有了进一步认识,还深受启发。
企业文化是企业的灵魂,是企业员工的精神支柱,是企业生死存亡和发展的基本条件,加强企业文化建设,能增强凝聚力,激发创造力,使员工发扬团队精神,拼搏进取,从而提高企业核心竞争力。
从比亚迪股份有限公司的准员工管理条理,让我清楚的认识到。纪律对于一个集体是至关重要的,大到国家、企业小到学校班级。但是良好的纪律不是靠别人管理和制度对自己的约束,更多是要自我约束和
自觉性。一个人如果在学校或者平时就对各种学校纪律不在意,对一些小的违反纪律的行为不放在心上,那么就会养成一种习惯,产生一种随随便便的心理,形成一种不正确的心态。那么对我们将来真正走上社会是极不利的。所以我们应正确处理自由与纪律的关系,培养自我管理、自我约束的能力,培养严于律己、自控自制的坚强意志,做到在任何情况下,思想上不忘纪律观念、行动上不违反纪律和规章制度。
无论我们处在什么职位上必须具备的就是一种责任意识。责任,就是能够敢于承担,不推诿,不拖拉;就是勇于奉献,不计较个人得失;就是努力专业技术,提高质量,完成本职工作;就是积极拓宽思路,努力创新工作方法;就是团结协作,不遗余力的支持他人的工作。马克思说过:世界上有许多事情必须做,但你不一定喜欢做,这就是责任的涵义。微软总裁比尔·盖茨曾对他的员工说:“人可以不伟大,但不可以没有责任心。”这句话很简单也很实在。确实,一个人只有具有高度的责任感,才能在执行中勇于负责,在每一个环节中力求完美有责任意识的人,无论处在什么职位,什么岗位,都能自觉的意识到自己所担负的责任。没有责任意识和不能承担责任的人,不可能成为优秀的员工。责任是做好工作的前提。那么做为一名学生,更应该明确自己的责任所在,明确自己应该承担怎样的责任。
这次活动加强同学们对企业文化的认识,从而在激烈竞争市场经济中正确把握自己的位置,为今后走上工作岗位奠定良好基础。
宇阳企业文化学习心得读过此篇文章,我心中不由得激情澎湃。我不由得升起一种自豪感,为自己是一名宇阳人儿自豪,也感到很幸福。为自己作为宇阳的一员,心中充满希望。位于阳的明天!艰苦奋斗是我们中华民族的传统美德。二艰苦奋斗的精神也促进着我们向前走好每一步。使我们个人得到进步,得到心灵的升华使我们的宇阳一点点的强大。由当年的小企业发展到今天,发展到一个拥有十几亿资金,N个员工的大企业和我们企业坚持发扬艰苦奋斗的精神是分不开的。所以,我认为我们是有必要继续坚持这艰苦奋斗的精神的。不是一时而是要始终坚持。有这么一句俗语:“人无信则不立”是的做人必须讲诚信。说起诚信,我想到以前看过的一篇文章。讲的是一名大学上到日本留学,利用课外时间按打工。餐馆要求他刷七遍盘子,而他图省事,只刷四遍,结果后来被发现,老板辞退了他。应为他不讲诚信后来他在日本。竟然由于这件事连一份工作都找不到,不得不回国。诚信,顾名思义,就是诚实守信,二这位留学生论落到如此窘迫的地步,就是因为丢失了诚信。一个人要讲诚信,而一个企业要想得到很好的发展,也是万万不能抛弃诚信的。我们企业从前遇到过此类的问题,所以我们要吸取教训,要始终抓紧诚信二字,因为这关系到我们公司的信誉和形象。而信誉和形象也是一个企业的一种无形的资产,它关系到一个企业产品的品牌问题。所以,对于诚信我们同样要予以重视。宇阳能走到今天,还靠的什么?是的,坚持,那种不抛弃不放弃的精神。不是又这么一句话么?任何事,即使在困难,再可怕,也怕坚持二字。只要坚持了努力勒就会有收获。虽然努力坚持不一定会成功,但不坚持不努力就一定不会成功!所以,不管遇到什么困难,我们都不能轻言放弃,要牢记坚持二字。做企业。不仅需要艰苦奋斗。讲诚信,还要有一种正确的态度。这就是认真。也就是要么不做,要做就做最好。做一件事,如果三心二意,抱着一种搪塞的态度去做,就难免会失误。而认真,从另外一种意义上来讲,也会是一种责任,做一件事,就要敢于负起自己应有的族人。做企业就不仅仅是对一件事对某个人了,而应该是对社会,对消费者应有的责任。做起来就应该用一种认真的态度去做要么不做要做就做最好。而一个企业,想要做好。不仅仅要抱着一种认真的态度,还要有一种乐观,一种向上的态度。作为宇阳的一员,我们要始终对自己对宇阳怀有信心,要拼搏生活,快乐生活。在宇阳一天就要以一种积极向上的态度去工作,做一个幸福的宇阳人。另外我认为对与企业的发展,除了做到以上各点外,还要靠员工的团结,努力。因为一个企业的发展,绝不仅仅是一个人所能决定的。而要想把企业做好做大,仅仅做到艰苦奋斗史不行的,若只是知道一味的埋头苦干,我认为是不可取的。这就需要将球一定的谋略了。简洁的说,一个企业的发展是需要大家共同努力的,你有口才,做销售工作。你有头脑,有知识,做管理工作工作。你有经验,做产品的加工工作。总之也就是说,企业要想得到长足的发展,是需要全部基层工作人员和管理人员齐心协力才能搞好的。绝不是一两个人就能搞好的。就像明朝开国皇帝朱元璋,他把丞相给废除了,把大事小事都揽到自己手下。结果呢,要过好么?不好,所以说:一个企业,想要发展,还需要团结,需要大家的共同努力。不是有句俗语:众人拾材火焰高!?企业要想获得长足的发展,还需要做到两点:第一,依靠现代管理方法去管理公司。因为时代在发展,而企业也要跟上时代的步伐,否则在当今经济全球化竞争激烈的今天,一个企业是很容易呗淘汰的。第二,一个企业的发展需要依靠先进的科学技术。这队一个企业的发展史至关重要的。我们能够走到今天和利用先进的技术是分不开的。世界上一些大的企业把大部分的资金都用在科技研发上。因为这样会使企业得到长远的发展。在21世纪,科技对一个企业是至关重要的。作为一名宇阳人,我有信心去做自己的工作。因为我看到了企业辉煌的明天,我坚信,只要我们每一个宇阳人齐心协力。宇阳的明天会更加的辉煌,灿烂。而宇阳会更加的强大。
山之高处人为峰,企之共赢人作本。员工与客户合为企业之本,合-方能共赢。
公司以德育人,加强思想道德建设,建设跨时代的精神文明;公司关注人才,关注管理人才、专业技术人才、技能操作人才;公司发挥人力优势,打造着强有力的员工实体队伍。企业缺少了先进的管理,就缺少了前行的动力。
我们公司依靠管理制胜,一以贯之的永恒主题,是维系“合”文化的脊梁,因为管理与文化融合贯通,有机缔结。说得天花乱坠,喊破嗓子,不如干出样子。
公司领导班子始终坚持以人为本的原则,不断用先进文化充实武装,围绕企业中心任务,求真务实,积极开展工作。而今,公司领导班子和中层干部队伍已成为一支朝气蓬勃、拼搏奉献、精干高效、勤政为民的战斗集体,引领着职工始终走在时代前沿。
前期,公司本着精简、效能的原则再次对内部机构进行了大刀阔斧的改革与调整,按照现代企业制度的要求,以事定岗,以岗定责,以责定人,为全体员工展帆引航。惟有创新活力来,管理创新驱动着我们公司工作的“三效”并优:效力-组织动员力强,工作执行力强,行为约束力强,配合协作力强,开拓创新力更强;效益-不但取得了经济效益,而且创造了社会效益,打出了xx供电人的服务品牌;效应-大家看到的不是虚与委蛇、推诿扯皮,而是别开生面的带动效应、优化效应和示范效应。
德为事业之基。基业长青的企业必定有一种能够支撑企业持续发展的核心理念,而这种理念注定存在于员工的精神世界,这就有了咱潍坊供电人集体智慧的结晶-“合”文化。
厚德以载物。企业道德具备了企业文化的基本特征,属于企业文化的高层次意识。
“德若水之源,才若水之波”,公司的企业道德挥发着无与伦比的强大辐射力:因“德”,“才”一直正轨向前延展。我们以“德”为基,施行动态管理,全面提升职工整体队伍素质,秉承以德为万事之根的理念,把员工道德品质的精华凝集,力求德才兼备。
“德”推动我们把客户呼声作为第一信号,把客户利益放到第一位,把客户满意作为第一标准,与客户架起诚信的亮丽彩虹桥,实现着企业与客户的“合”力共赢。“合”之要义,铸就强体。
“合”文化内化于人心,外化于人行,贯穿于管理生产经营,体现于潍电的滴滴点点。合,凝结理念以升华,劲射精彩生熠辉,推动企业再升级!企业人,文化魂。
我们的文化-高屋建瓴,求真务实;我们的文化-干事创业之信念、做人做事之准绳;我们的文化-企业管理的哲学,潜入深处,将员工齐聚。一路沿革“合”文化,xx供电人重整装、再齐发,“合”力迎新潮大踏步走来……
前不久,我在某报上读到这样一则消息:“海尔”人在接待参观者的整个过程中,主人总是坚持面朝着参观者边倒行边介绍情况,许多参观者对这种“倒行工作法”费解,时常有人问:“你们这样做是不是有点难受?”但听到的回答却总是一样的“面对你们是一种尊重”。大家知道,海尔集团是在海内外享有盛誉的大型国际化企业“海尔”之所以能快速成长为企业巨人,关键因素就是因为它锤炼形成了富有自身特色的企业文化,并且使之在职工心中深深地扎了根,不断开出芬芳的花朵,结出丰硕的果实,焕发出源源不断的生机和活力。“海尔”现象及其培育的企业文化已成为许多专家、企业关注和研究的焦点,成为人们前进的路标和旗帜。
说到这里也许就会有人问:企业文化真的有那么神奇吗?到底什么是企业文化呢?专家已经给出了定义:企业文化是企业在长期的生产经营活动中创造的具有企业特色的物质财富和精神财富的总和,它对外是一面旗帜,对内是一种向心力,是企业的灵魂和持久动力。企业文化包括精神文化、制度文化和物质文化。其中,精神文化又称企业理念,是企业文化的精髓,处于核心地位。
那么,企业文化有多神奇呢?海尔集团首席执行官张瑞敏指出,你可以毁掉海尔,但你毁不掉海尔文化。正象一位会再哲人所言,今天你听到可口可乐被火烧尽的消息,明天就造一个新的可口可乐,因为有可口可乐的文化在。可见,企业文化对企业以及企业员工的影响是深远的,它的魅力是无穷的。
我们信用社是经营货币的特殊企业,同样需要有自己特色的企业文化,如果站在金融业风险和竞争的角度,我们信用社不仅需要企业文化,而且迫切需要。如果缺乏了企业文化,我们信用社的经营管理就失去了灵魂,失去了发自内心的动力和追求,就仅仅是只具备外表,而缺乏内涵和活力,如果要说有活力,也难以持久保持。可令人遗憾的是,我们信用社的企业文化建设基本上还停留在表层和初始阶段,还停留在感性和模糊的认识上。那什么是信用社的企业文化?我们应该怎样建设?这一问题我思索了很长时间,而且我相信,它同样也困扰着我们每位信合员工,更需要我们每位信合员工用自己的智慧和心血来浇铸。那么,如何塑造我们信用社的企业文化呢?
我认为,首先要坚持“以人为本”,塑造学习型的企业文化。一是要优化用人机制。21世纪的竞争归根到底是人才的竞争,谁善于经营人才,谁就是最后的胜利者。因此我们信用社必须改革用人机制,真正做到“能者上,平者让,庸者下”,建立“任人唯贤”的用人文化;二是要建立科学合理的激励机制。只有建立一套科学合理的激励机制,客观公正地评价员工的价值创造力,才能充分调动全员参与企业活动的积极性和创造性;三是要创建明确、具体、富有强大凝聚力的目标价值导向机制,把信合员工的意志和行为引向同一个方向和目标,使大家心往一处想,劲往一处使,力往一处用,使员工之间产生共同的语言,共同的荣辱感,共同的责任心,从而增强信用社的凝聚力和向心力,增强员工的使命感和归属感,从而不断提升信用社的经营管理水平和经济效益,打造全新的农信品牌。
其次要围绕服务和创新,强化具有自身特色的经营理念。一是优秀的企业文化必须具有鲜明的个性,如:海尔集团的服务理念是“顾客永远是对的”。也就是说,顾客的需求是没有错的,那么,企业永远都要为满足顾客的需求而不断的创新,这样才能使企业保持旺盛的生命力。作为服务“三农”的信用社就要围绕“农”字做文章,切实要把农户利益放在首位,不断创新服务手段,继续引深“小额信用贷款”和“农户联保贷款”这些新的金融产品,来满足农户对金融服务的需求,从而培育自身的客户市场和黄金客户群;二是规范服务行为和服务质量。我们要树立“以质量求生存,以服务求发展”的意识,对客户实行“一条龙”服务、“承诺限时”服务和“一站式”服务,不断加固和延伸服务文化半径,用微笑服务,文明服务撒播大街小巷,温暖千家万户,让农民得到实实在在的方便和实惠;三是以创建“信用户、信用村、信用乡(镇)”为载体,营造一种“讲信用光荣,不讲信用可耻”的社会氛围,进一步加深信用社与农民之间的感情,从而实现社农双赢。
最后,我们还要着眼大局,小处入手,稳健和谐地推进企业文化建设。我们加强企业文化建设的目的就是要在信用社形成以精英团队塑造企业文化,以企业文化培养优秀员工,以优秀员工创造管理品牌,以管理品牌推进规模发展,以规模发展追求企业效益,以企业效益凝聚优秀人才的良好企业文化。但是我们信用社的企业文化建设是一个循序渐进、逐步升级的过程,只有基础做好了,才能一步步地向前推进,不能操之过急,更不能有“米不够水来凑”的想法,而应该从点滴做起,从一个亮点、一个窗口、一声问候中来致力于信用社的服务宗旨、价值观念和文化道德的弘扬,一旦孕育出真正的信合文化,我们的信合事业将乘千里风破万里浪,成为一艘能够抵抗风浪勇往直前的航船
有了一些收获以后,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这样我们就可以提高对思维的训练。那么好的心得体会是什么样的呢?以下就是活动范文吧小编为大家搜集整理的“个人岗位工作心得体会(优选15篇)”,希望可以帮助到大家!
为期一周的金工实习已经结束了,但却使我受益一生。虽然我们中的大多数人将来不会从事这些工作,甚至连接触它们的可能性都没有,但是金工实习给我们带来的那些经验与感想,对我们每一个人的工作学习生活中来说都是一笔价值连城的财富。
借金工实习这个机会,我们可以把平时理论学到的东西应用到实践中来,将一块没有任何生命力的铁打成一块蕴含着创造智慧的艺术品。这里面有动手能力,艺术创造力,团队协作精神,吃苦耐劳精神等,不是简单的打铁蛮力。金工实习的意义在于,非机电类专业学生通过实习,学习有关机械制造工艺的基础知识,提高操作技能,为今后使用、维护机械设备打下一定的基础。
有些人认为文科类非机电专业学生金工实习,一点用处都没有,完全是在浪费学生的时间以及学校的资源。持有这种反对意见的人认为文科的专业跟金工没有任何联系,金工对以后的就业没有任何帮助。其实这些实用主义者只是看到表面现象,只知其一不知其二。事物是普遍联系的,我们不能孤立、静止的看待问题,要用联系、发展的眼光看待问题。虽然我们暂时不能像专业的学生那样很快的把它应用到实际生产中去,快速产生利益,但金工对学生的影响是一辈子的,是深沉久远的。
比如,作为一名汉语言文学专业的学生,即使你不从事机电方面的职业。生活在现代社会里,你还是要跟制造业打交道,你还得对制造业有所了解。假如你毕业后成为一名新闻工作者,接受任务去工厂采访,而你对工厂生产一无所知,即使你有再优美的文笔,写出来的东西必将空洞乏味,无血无肉。相反,你因为大学有了金工实习这段特殊而又珍贵的实践经历,写这篇新闻稿,你一定会得心应手,游刃有余。
作为一名汉语言文学师范专业的学生,一周的金工实习,我感触颇深。好像蝉经过一番挣扎之后的脱壳而后生。我们每天都在学习理论知识,动手实践的机会很少,甚至没有。学校提供这一次机会,让我可以近距离的接触机器,了解工厂的流水线生产。
首先,感谢公司给予的工作平台、同事的鼎力帮助,自进入公司以来,通过市场和公司的工作学习,我的工作心得如下:
市场营销又名《跑业务》,跑业务本来就是一份比较辛苦的工作,就是在活动的过程中得到收获,你每天的活动量决定你的业绩。记得我刚进公司半个月没开单,我也为可以靠着公司在遂宁的实力和发出的一点点名片就能有收获,每天就悠闲的工作、耍着,结果半个月过去了,同事都拿回了业绩,我却连个意向客户都没有,中途想过放弃,放弃这份工作,但我不甘心,这是我回到遂宁的第一份工作,凭什么别人能拿回业绩,我却不能,因为我刚从外地回到这陌生的故乡,不熟悉道路,不熟悉行业,没有熟人,这是我不足于其他同事的地方,于是,我加大了每天的工作量,我比其他同事付出了更多的努力,现在还不算成功,但至少我到了自信,所以,成功离不开坚持,成功=付出。
对自己每天的工作必须有安排,机会是留给那些有准备的人的:
1、不能把个人情绪带到工作中来,以饱满的热情拜访每一位客户。
2、学会聆听、分析客户的问题,有问题的客户才是我们真正的准客户,只有了解客户的心理,找到突破口才有助于我们拿下这个客户,也有助于我们的成长。
3、做好客户登记,及时跟踪回访,切记电话沟通,只有当面谈你才能了解客户的心理和动态
4、在谈价格时切记不能一口价少到最低,让客户有个还价的余地,同时也了解了客户对价格的承受度,所谓的心理战就是,哪方先还价哪方先死,没有讨价还价的买卖就不叫买卖,更何况是营销。
5、如果没有成功也没关系,想好一个新的突破口,约定下次见面的时间
以上是我真实的心得体会,在工作中还有很多不足的地方,还请公司和同事不吝赐教,多多指点,我相信我们的明天会更好。
毕业实习是大学生在完成所有课程之后,走向社会之前最真实的模拟实验。对于我们会计专业的学生来说,他们通常注重理论学习,缺乏实践锻炼,所以实践尤为重要。
在这次实习中,我系统的掌握了填制和审核原始凭证和记账凭证、登记账簿、编制报表的会计技能和方法,对所学理论有了系统完整的了解。通过这次实习,我们将会计理论与会计实践相结合,有以下深刻体会。
第一、扎实的理论知识是前提
在实习之前,我一直认为我的会计理论知识通过学习已经很扎实了。主观上认为所有的工作都是一样的,只要我掌握了规则,就不会有问题。但是在实际的过程中,我发现我们平时学到的东西远远不够,细节上有很多错误。
第二、理论联系实际是关键
通过这次实习,我也发现,我们的会计师光有熟练的理论知识是远远不够的。我们学会计学了这么久,可以说对会计基本熟悉,基本掌握了会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系。
第三、足够的耐心和细心是保证
会计是一项繁琐的工作,我们在这次实习中深刻体会到一件事。刚开始实习的时候,一天到晚无聊的账目和数字让我烦透了,以至于单纯填制凭证记账,就会错误百出,试算不均。错误越多,越浮躁,越浮躁,错误越多,形成恶性循环。后来我意识到这个不足之后,静下心来仔细研究分析,既加快了速度,又提高了效率,事半功倍。所以在会计工作中,严禁大大咧咧、浮躁。其实做什么都一样,需要有一颗平常心。
经过这段时间的实践操作学习,我对会计工作的认识有了更多的提升。会计工作如同一门艺术一样,要潜心修炼,提高自身,才能得到更多的肯定与承认。仅仅有着专业知识,是无法胜任会计工作的,还必须有着综合素质的修养,才是一名合格的会计人员。只有认识到自身的不足,与会计工作的重要性,才能让自己更了解自己的位置,肩负的责任,与工作的真实意义。也只有坚持不懈,精益求精,才能成为一名优秀的专业会计人。
自从参加工作以来,我首先以师范生“学高为师,身正为范”的师德严格要求自己,要做一个合格的人民教师,与时俱进,爱岗敬业,为人师表,热爱学生,尊重学生,争取让每个学生都能享受到高质量有效的教育,都能有不同程度的发展。
基于以上认识,我在工作中踏踏实实不敢有丝毫马虎,备好每节课,上好每一堂课。批好每一份作业,关注到每个学生,努力去做一个受学生尊敬的和信赖的老师。在学科教学方面,我时刻告诫自己要做一个科研型教师,作为一名刚参加工作的青年教师来说,有的是一腔的热情,和对职业的坚定信念,而缺少的是老教师的宝贵教学经验,因此我要虚心的向她们学习上课中教学方法、教学技能和课堂调控技能等等。
在教研组老师的带领和指导下,我积极参加组里每周一次的教研活动,与老师们一起学习新课程理念,探讨教学教法。今年我们又开展了xx工程,我们这些新徒弟更要虚心的认真学习,要扎扎实实完成好的此项教学活动。青年教师的成长,成熟要靠自己在教学中的苦练,摸索。
面对大班教学我不断的思考,摸索,实践:如何调动学生的积极性和主动性,消除课堂死角现象;如何既拔高优秀生又保整体质量。为此我也正在每堂课的教学中尝试着积极制作教学用具设计灵活多样的游戏活动,使学生们在积极参与的同时获得知识;在课后,我认真地给孩子写评价,主动跟孩子们交流与家长沟通,不断鼓励后进生,帮助他们解决学习上的困难,取得进步。
我深知自己现在教学水平与一位优秀英语老师的标准还相差很远,但我相信,通过学习、操作,再反思、总结,然后再学习、操作,这样不停止、不放弃的学习,在不久的将来,我一定会取得进步,教出一批批优秀的小学生,实现一名小学英语教师一生不朽的价值。
半个月的时间很快过去了,在这半个月的时间里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了本职责内的各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,对于这段时间的工作,我有以下的心得:
一、虚心学习,努力适应工作,圆满完成工作任务。
因为是第一次接触这样的工作没有经验可言,很多事情都是从零开始,所以我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法。
一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、很快熟悉和掌握工作要领;
另一方面,在同事耐心帮助下,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、具体的工作情况
在这半个月的工作在场务工作开班前会,打扫卫生,进厅导座,出厅等。最主要的就是服务态度,要做到三必须,即必须请字当头、必须耐心解答和必须微笑服务,三颗心,即耐心、细心和热心。
三、对以后工作的信心
经过这半个月的工作,我基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。对以后的工作更加有信心,我相信在各位领导的指导下和同事的帮助下我会很得心应手的完全胜任这份工作的,完成我该完成的工作,尽到该尽的职责。
尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如没有及时的去总结工作经验,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一个月里,我将认真学习各项工作流程和规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,不段完善自己,是自己有一个全面的提高。
当一个学期结束,我就忍不住的回顾自己在这段时间里的经历。我很喜欢孩子,喜欢他们天正无邪的笑脸,喜欢他们一声声清脆的早上好和明天见。这份纯真,是独属于孩子的美好,也是我们作为幼儿园工作者们努力下去的动力。
回顾这一学期来,尽管这学期的情况比起上学期好了很多,但我们反而更加严格的在教育中努力的照顾和保护孩子们,保护他们幼小的身躯能免于病菌和疾病。保持健康和强健的体魄!
一、接幼儿入园方面
每天早上,我们都和老师们一起严格守在幼儿园门前,对每一个幼儿进行严格且仔细的温度测量和记录,保证每天有记录,并确保幼儿健康正常。这点从年初开始我们就一直在努力坚持,并已经不知不觉间成为了工作中的习惯。
二、校园内的工作
在平时的活动和学习上,我们监督好幼儿保持的勤洗手的好习惯,并做好监督任务,保证幼儿不会玩水,并保持良好的清洗习惯。保证了幼儿的卫生习惯。并且,在天气寒冷后,学校还特地准备了热水,让幼儿们能在温水中洗手,不仅变的干净,更不会感到寒冷。
三、离校准备
在离校时,我们会给每个幼儿做好检查,保证体温安全,并严格按照幼儿园规定,按卡认人的接送孩子,临时换人接送一定会打电话确认,并询问幼儿是否熟悉。在这样仔细的处理下,在工作中我一直都能保证准时准点准确送每位孩子回到家庭。
四、自我的改进
作为保育员,我深知我不能仅仅只持有对幼儿的基本照顾能力。利用休息和假期,我阅读了很多幼儿相关的健康书籍,较好的掌握了许多幼儿常见疾病以及预防方法,我不仅在工作中努力的做好预防和检查,更在群中与家长和老师们一起分享,让打击一起来保护幼儿们的安全,也更好的提高了我们的团队能力。
一学期来,我努力的做好了自己的工作,保证了幼儿的健康和安全,在下个学期里,我更不会放松,我一定会永远坚守自己作为保育员的职责,让孩子们开开心心来学校,健健康康回家去!
转眼间,我来到xx中学工作快一年了,在这一年中,我学习了很多,也成长了很多。下面我就以这一年的经历谈谈我作为一个新教师的心得体会。
刚开始的时候,我对实验室的设备一点也不熟悉,对一些实验的准备也不大了界,作为一个新教师,我真的感觉很彷徨,幸好,这时组里的其他老师给了我很多的指导和帮助,我添置了很多与新课程理念下的实验有关的新器材和药品,同时对原有消耗的其他设备进行了补充,维修实验室桌凳,组织学生打扫卫生,积极准备实验,合理安排实验时间,较好地完成了实验室工作,同时,我还对实验室财产做了统计,迎接并顺利通过了领导对实验室的评估检查。
后来我主要担任生物教学,在教学工作中,我深入细致地备好每一节课,熟悉教材,精心设计问题,力求把握重点难点,使课上内容简单易懂,同时自己制作或借鉴网上比较好的教学课件,把传统讲授教学模式个现代教学模式结合。
认真上好每一节课,一般第一次上总是感觉不太流畅,我及时从中获得经验,在下次上时更好的讲授好。同时课堂注重学生学习主动性的发挥,培养学生发散思维和创新意识,使其综合能力得到发展。坚持听课,学习师傅和其他老师的教学经验,结合新课程历年,寻求适合自己的教学方法。认真及时地批改作业,从中了解学生掌握知识的情况,从而有侧重的对其强调,扫除自己学习中的盲点,也为课堂效率的提高打下了良好的基础。
这一年中我还担任了xx班班主任的工作,积极参与班级管理,在xx老师的指导下,我学会管理班级的一些方法和教育学生的一些经验,认识到对学生一味严格是不行的,主要是要找到严和爱的切入点。作为一名新教师,我有很多不足,因此我积极汲取养分,感谢校领导给我安排学习的机会,请了许多资深教育工作者给我们授课,我受益颇多。
总之,我还很年轻,需要不断的磨练,才能成为一名合格的中学生物教师,为此,我将一如既往,努力早日达到目标。
成为一名业务员已经有几年的时间了,从一无所知到现在遇见陌生的客户能够侃侃而谈,我经历了不少的挫折,也取得了不小的成功,但是在这一路上最为宝贵的还是失败经验,给我很多的感悟。
最初我就仅仅有一个想法,将工作做好的信念。但是经过一段时间的出师不利,我明白光有这样一个信念是不够的,还有与之相匹配的能力,没有足够的个人能力,在社会上寸步难行。所以在你不熟悉工作的情况下,在对于业务不了解的时候,只能去学习,吸收前辈们的经验,对你所做的工作彻底的了解,学习职业相关的知识。
但是单有理论知识是不够的,只有实践才能看出身上不足的地方。业务员最终还是要和人打交道的,所以自己的理论知识掌握的是不是足够牢固,就要看客户给予你的态度,是认可,还是不耐烦的。但是在这一个过程中我感受到实际与理论的差别,因为人的心思是多变的,你掌握不到多数人的心理,只有自己的话只能经历失败。
因此如何构建一个和谐的人际圈子,如何将自己的业务做好,这只能根据自己的实际情况做出相应的改变。但是我有一点所有人都会用到的——真诚。如何让客户信任你,从而达成业务往来,就是让客户看到你的真诚,让客户你对于公司产品的信心,有进一步的交谈才会有成功的希望。在失败时也不要沮丧,每一位成功的业务员都会经历成千上万次的失败,只要有百折不挠的精神,不到最后永远不放弃,不断的锻炼自己的心理素质。同时在工作的同时经营好人际关系,良好的人际往来会给我们带来意想不到的结果。
在做好这些之外,对待自己的工作要认真,给自己规划一个目标,制定工作计划,并为之奋斗。在工作上有怎样周密的准备都不为过,勤奋才是成功的秘诀,在谈一个业务时,做好客户的信息收集,市场的产品情况和出现意外的其他方案,来增加成功的几率。
我于2年2月参加保安工作至今,在这2年的工作中,我深刻体会到了保安工作的神圣。我会严格要求自己,以身作则,对人对事,一律公正对待,工作上做到一丝不苟,做到让公司与客户单位满意,时时刻刻起到模范带头作用,处理与协调好客户单位的关系,作好队员思想工作,搞好队伍团结,增强服务意识。
经过这几年来我对保安工作的认识,我认为应具备以下几个方面的要求:
一、应具备良好的政治素质和体能业务素质。
首先要深刻认识到保安工作的重要性,要有敬业奉献精神,要培养队员的高度责任感,做到爱岗敬业,对工作充满激情。在工作中要起好带头作用,才能带动队员的积极性,同时,要关心体贴队员,让队员感到集体的温暖,集中精力投入工作。
二、应有良好的观察能力、应变能力。
工作中要时刻观察队员的思想情绪变化,了解队员的思想动态,与队员做好沟通。要经常反省自己的工作,反思自己对队员的关心够不够,尽量减少队员在工作中存在的压力,对队员应当自己的兄弟看,给予他关心与爱护。
三、充分了解所在服务单位的基本情况。
针对单位的基本情况,做好服务单位的安全防范预案,针对这种环境我们制订了相应的管理方案,同时借签了其工作经验,根据现有的状况,我们加强了周边环境的管理,停车坪的管理,要求队员做到一丝不苟,眼观四路,耳听八方。
四、加强对队员的体能训练。
同时,要具有良好的体能、业务素质,带头作好本队队员的军事体能训练和业务工作培训,训练一批素质过硬的队员,才能便于队伍的稳定,避免服务单位频繁更换队员。
以上是我的体会,希与大家共勉。
作为幼师,在教导小孩子的时候,你会有怎样的感受和体会呢?
首先要当好一名幼儿教师,必须要拥有一颗童真、热爱孩子热爱工作的一份心,只有拥有了,这份心,你会得到更有益的收获。
记得刚开始来幼儿园工作时,我什么都不会,天天围着孩子转,而不是孩子围着我转,但在这一年的工作中我懂得了许多以前不懂不知道的事情,也学会了怎样处理好同事之间的关系,也学会了做孩子心目中的好老师,让孩子更加喜欢你,记得前不久有位朋友问我,你天天带小孩辛苦吗?
小孩哭闹了,你怎么办?我当时就面带微笑的告诉她在社会上没有什么事情是不辛苦不累的,虽然累,但是我觉得我的生活很充实很满足,我的笑容来自于这群活泼可爱的小孩子,因为这群孩子我的笑容从没有离开过,只有你真正付出的才会得到别人的认可与赞赏,以前每当孩子哭闹时候,我就会特别烦特别累,甚至不想从事这份工作了,但这时我自己总会在心里默默的安慰自己说这都不是事,没有什么是做不到的,只有什么事是你不愿意做得,时间久了孩子们熟悉了就会习惯的`不管做什么才开始都会有一个适应期,这个期间过来就会慢慢习惯,并且喜欢,所以每当烦恼或者不开心的事情向你走来时,你都要学会心灵的安慰,自我安慰也是得到进步的第一步法。
孩子们一张张青春的面孔,孩子们的热情,孩子们的爱,已经温暖了我的心,我清楚的知道我从事的是阳光底下最光辉的职业,我所走的是一条充满青春气息的绿色道路,我在给孩子们的爱应该是真挚的、无私的爱,在孩子们生病需要关心的时候最需要爸爸妈妈给他们带来关心、呵护,同时也需要老师悉心的照顾、关心着他们,我知道孩子们需要老师带给她们美丽的笑容,同时我也知道心情不好的时候不能把这种坏的情绪给孩子们,孩子们的心灵是最纯净的海水,孩子的世界是一个充满“真、善、美”,的童话,所以有不开心的事情,不要在孩子面前表现出来,要在他们面前展现的是一张善良充满微笑的脸,每当我走进幼儿园都要换一个角色,不再是女儿,而是孩子们最好的朋友,孩子们最喜爱的老师。
生活对于我们每个人在世界上来说都是重复着昨天的节奏,而我要告诉生活,我爱上这群吵闹孩子,因为这群孩子,我更加我爱上了这份幼教工作。
这个月的15号到今天我来到公司上班也一个月了,学习了不少以前做文员里外的知识,比起来这个职位规范很多工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好工作,下面是这段时间以来的工作小结:
1、落实相关人事管理xx度
每天实事求是地统计考勤,没出勤的人员要询问原因做好记录。月初以统计数据为依据xx定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨上RTx检查各个部门人员是否到齐,没到齐要打电话询问。未来的每周要去其他三个子公司检查卫生、胸卡和考勤卡,抽查电脑,检查完成要填写《行为规范考核表》和《行政检查表》。
2、熟悉人事档案
几天前进进带我们大概的讲解了各个合同和xxxx的归纳以及都是干什么用的,虽然不一定全部会背,但大概有个了解、清楚内容和摆放位置。
3、接受新简历
根据公司的实际需要,人事部在有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。认真的对待每一份应聘者简历做好登记,传给主任进行筛选,安排面试时间,电话一一通知,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
4、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到打扫领导办公室卫生、会议室卫生、上下班开门锁门、复印、扫描、传真、订餐、发快件、印名片、续订网站、各部门的耗材和领用登记、采购办公用品大到新员工培训、保管公司印章、合同各个证件以及和其他公司的合作书、办理员工的社保和停保、其他部门领导的租房合同及对其领用情况进行备案等等一切为大家做好后勤保障工作
每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对公司工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
总的来说行政助理这个职位事情很随机,说多也不多,说少也不少,总是在一点一滴的积累起来,不像其他员工每天完成工作量就行,往往都是些琐事,需要不时的用笔记下,烦的神比较多,因为公司从里到外大大小小的事都要负责,即使不需要你负责也要知道怎么回事。希望在未来的工作中更加努力,领导也多多提出宝贵意见,我会及时改正!
1、计划落实早、措施实
目前,我司经理室就针对xx地区保险市场变化及去年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。
一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。
二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。
三是已失业务不放弃。我们不仅对xx年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把xx年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。
四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。
3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。
xx地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而xx地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:
一、做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对xx地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。
二、深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。
三、服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。
四、要求所有中层管理干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。
五、按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。
对客户要真诚,服务要周到。对于客户来讲,他所喜欢的是你的产品款式、品牌,价格等等,当然最后是不是购买你的产品,还有很多其他因素,包括你的对他所看中的款式是不是适合客户的参考意见等等,是一些非常复杂的因素最后综合影响的一个结果,所以你对客户要有耐心,要用耐心周到的服务感动客户,让他感觉到你真诚。不管客户有没有购买你的产品,服务要自始至终。这样让客户对你印象深刻。对客户要长期跟踪,长期保持一个良好的、互利互惠的关系。
做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在生活中,甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但自己要能够很快的排遣不良的情绪,千万不要带到工作中,这样对你没有任何好处。
总之要不断的总结和学习,将不好的改正,将好的保持下来,积累经验,取长补短。
一、销售计划
销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理
对客户要经常联系,客户就会有购买热情。如果对客户没有进行有效的新品介绍,或者对客户不经常回访,结果,客户无法及时了解到新产品的上市。那将失去最佳的销售机会。
三、团队战斗力
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块品牌,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记住我们的工作离不开团队,我的行动会影响到团队。让我们共同努力,共同进步,共同收获。
xx年是紧张忙碌的一年,也是收获满满的一年。这一年来,在公司领导和财务领导的言传身教、关心培养下;在同事们的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习、工作中不断学习与积累、高度的责任心和敬业精神对待财务工作,以高标准要求自己,较好完成各项工作。
一、重学习、强自身,努力提高自身素质和业务水平。
工作至今,我一直以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导,融会贯通地学习时事政治、上级领导的重要讲话精神,积极参加单位的政治学习,提高了政治思想觉悟,逐步成为了公司积极分子。在工作中,作为一名财务工作者的我努力学习业务知识、会计法规,财务人员工作制度,财务人员岗位职责一系列专业知识。在认真学习贯彻执行《会计法》的同时,紧密结合财会工作发展的新形势、新需要,参加增值税转型;财务系统升级;应收应付等业务培训。为迎接审计对我公司账务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并与以改正。
二、落实“收支两条线”,加强内控制度,强化财务管理与监督作用。
落实“收支两条线”的原则,是财务管理与监督的重要方面。为了合理使用资金,每周、每月制定资金计划,经过仔细预算后才上报。建立健全内控制度并使之落到实处,为加强财务核算、财务管理提供有效保证。
三、合理安排支出,把钱花在刀刃上。
按照“调整结构,保证重点,压缩一般,加强管理”的原则,以保开支、保运转、保稳定为目标,调整优化支出结构,积极实施管理改革。在对待日常的财务处理中,认真分析每一笔业务,并与报销人员及时沟通了解业务的性质和情况,正确做好会计处理,及时统计中央八项规定情况表,为单位领导提供所需数据和账务,在日常收支、往来账务中,及时准确地为领导汇报收支情况和往来情况。并监督每一笔款项是否按实际需要准确运用,保证资金使用到位。在用资金时总是为领导提出合理的使用方案,使有限的资金发挥无限的作用。
总结过去是为了更好的开启明天,下一步,我将继续发扬南航物业人特别能吃苦、不怕累,具有实干、乐于奉献的精神,再接再厉,争取在工作中取得更大的成绩,以实际工作无愧于全心全意为人服务的承诺。
时光荏苒,我来公司已有将近四个月,作为一名新员工,十分感谢公司带给给我一个学习和成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的三个多月,公司陪伴我走过了人生很重要的一个阶段,使我学到了很多。在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢,有你们的关心才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮忙,才能令我在公司的发展上一个台阶。
我深知,不管在什么岗位,我都要努力做好自己份内的事。在过去三个多月里,我主要从测量的内外业两个方面来提高自己,力争做到更好、更精确。下面就我三个多月的工作状况向领导作简要的汇报。
一、努力学习,全面提升自身素质
作为一名新员工,我首先学习了公司的各项管理制度,适应了公司的工作环境,针对公司的主要承揽项目,重点加深学习了地籍测量方面的知识,从最基本的操作仪器、成图软件的使用、勘界的内外业技术规范和操作流程、数据的采集、修改到最终成果报告的编制。
二、努力工作,顺利完成各项任务
公司领导在会上强调,对于测量工作者,态度决定一切。这点我在工作中深有体会,尤其在处理数据的时候,稍不留神,一个小数点得错误可能给公司造成无法估量的损失,所以我在工作中,严格要求自己,以认真的态度完成公司交给的每一项工作任务!下面我列举近一个月的几例具体的工作向领导作简要的汇报。
外业方面
由于公司目前的大部分外业数据采集都是通过南方RTK来完成,近几个月我认真学习了RTK的操作说明书,此刻能熟练操作仪器来完成外业数据的采集,包括仪器的日常检查,仪器的架设,仪器的连接,控制点数据的导入和校正,界址点数据的采集和保存等。
回顾进入公司的这三个多月,发现我虽能爱岗敬业、用心主动的工作,取得了一些成绩,但仍有许多需要不断改善和完善,还需我努力并力求做得更好的地方。这主要表此刻以下几个方面:
第一,在工作中由于经验不足,在修改图面时一些特殊的地物界线和符号等处理不当,造成图面累赘,影响出图效果。
第二,外业时对一些结构物和地物地貌的特征点把握不准,不清楚哪些点该采集,哪些点不用采集。
第三,在工作的认真态度上还需进一步提高,争取避免一些不必要的错误。
最后,请容许我对公司提一点点推荐,仅代表个人意见:
第一、近几个月的工作中发现,公司的测量成果数据管理有些混乱,没有一个专门的管理资料和统计报表,造成数据存放混乱,经常是这个人电脑上一组数据,另一个人电脑上又一组数据,这样我们在查找和调用数据的时候很吃力,经常要一个人一个人询问,甚至有数据丢失的状况出现,在必须程度上影响工作效率。个人推荐,要用一台专门的电脑和专人来存放和管理数据,并建立数据台账,根据项目名称和成果报告类型分别存放,这样既方便数据的查找和调用,也能防止数据丢失,进一步思考,还有可能为公司下一步业务的拓展带给基础数据。提高工作效率的同时还能给公司节约成本。
第二、此刻是网络时代,人们越来越倾向于借助网络的力量,为了公司的长远发展,推荐制作一个公司的门户网站,这样有业务需求的客户可能会透过网络找到公司并和公司业务部取得联系,在必须程度上有利于公司的业务拓展。尽代表个人意见,因为我自己喜欢网络,经常会看一些网络方面的书籍,觉得借助网络的力量,网站在必须程度上会提高公司的知名度。
总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有职责心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!以上就是我近三个多月在公司工作的总结,请领导批评指正,期望我能迅速成长,为公司的发展作出更大的贡献!
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去年的9月29日,在这里,我与大家共同探讨了如何争做苏石送油人,今天再次面对各位领导和同事,少了一点紧张,多的却是一份责任感,因为在这里不只是要完成一次演讲,更重要的是要延续如何争做苏石送油人的话题。...
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20xx年是新华保险公司转型的重要的一年,新型的公司就需要更新的企业文化。通过这些天对公司新版企业文化晨会宣导的学习,我对公司的五大企业文化理念体系都有了深刻的认识,并且我也将会充分地融入公司,将企业...
200x年是我们天元发展有限责任公司的“企业文化建设年”,锐意创新的时代要求鞭策着我们努力培植先进的企业文化。我们对企业文化塑造应该报一种什么样的期望,企业文化究竟能够给企业带来什么成果?我认为:企业...
经历一些活动之后,我们可以写一篇心得体会讲一下自己在活动中的感悟。写活动心得体会可以将自己的感悟条理化,一篇活动心得是怎么样的呢?小编收集并整理了“六一儿童节活动总结与反思1000字”,希望能对您有所帮助,请收藏。 六一之前我们是忙碌的,六一过后我们是幸福的。是辛苦带来的幸福,是成功带来的幸福。我们...
在我们对活动产生了新的看法时,我们最好是沉下心写一篇心得体会。通过不断的活动思想总结,可以进一步提升自己,那么一篇活动心得要怎么写呢?小编收集并整理了“涂装课员工转正心得报告”,相信您能找到对自己有用的内容。转眼间,自20xx年3月至今三个月的见习期一瞬即逝。回顾三个月的历程,在各级领导的教导和培养...
在我们从活动中受到启迪时,我们会将自己的收获写下来。写好活动心得体会对自己以后的成长有很大帮助,在参加活动后你有怎样的收获?下面是由小编为大家整理的“国培送教活动学习活动心得体会 优秀学习活动心得精选”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!20xx年11月6日我县组织了初中国培送教活动,我们参加了西河中学的...
对幼儿的交通安全教育是由幼儿阶段的心理特点决定的。为切实加强我园的安全工作管理,确保我园教师和在园幼儿的身心安全,一、安全工作实行班主任负责制。班级制定责任人,责任人必须把班级安全工作放到班级工作的重...