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药房工作总结

2024-02-29

药房工作总结(汇总七篇)。

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药房工作总结 篇1

药房管理员工作总结


药房管理员是医院或药店中非常重要的一环,他们负责管理和配药工作,确保患者和客户能够得到准确、安全的药物治疗。在我担任药房管理员的这段时间里,我深刻体会到了这个职位的重要性和挑战。在本文中,我将详细介绍我在药房管理员工作中的职责和经验,以及我对这个职位的总结和展望。


作为药房管理员,我的主要职责是确保药房的正常运营和药物的准确配药。我需要保证药品的库存充足,并及时向上级医院或供应商进行采购。药品的保质期和有效性也是我需要关注的重要方面,我会定期检查库存,并予以合理的管理和处理。我还需要负责对每位患者或客户的医嘱进行核对和配药工作,在保证准确性的同时,确保药物的安全和合理使用。


为了更好地开展工作,我注重与其他部门的沟通和协作。例如,与医生和护士进行密切联系,获取患者的详细病历和用药信息,以便为患者提供正确的药品和用药指导。我还与药剂师和药品供应商保持良好的合作关系,及时反馈库存和采购需求,确保药房的正常运转。


在实践中,我学到了许多关于药物的知识和技能。我熟悉各类常用药物的性质、适应症和副作用,能够根据患者的具体情况进行准确的药物选择和配药工作。我也学会了使用各类药房软件和工具,提高了工作效率和准确性。我还参加了相关的培训和学习,提升了自己的专业素养和职业能力。


在药房管理员的工作中,我深刻体会到了责任和细心的重要性。以身为药房管理员的角色我必须时刻保持专注和细致,避免出现任何错误和疏漏。每个药品都关乎患者的健康和生命安全,我始终抱着对待亲人的态度来对待每一位需要药物治疗的患者。我努力提高自己的专业知识和技能,确保每个药品的配药和使用都符合相关的法律法规和规范要求。


除了工作上的责任,我还注重注重与患者和客户的良好沟通和关系建立。我始终保持礼貌和友好的态度,认真倾听他们的需求和疑虑,并耐心解答他们的问题。沟通是建立信任和合作关系的关键,通过与患者和客户的有效沟通,我可以更好地满足他们的需求并提供优质的服务。


在未来,我将继续努力提高自己的专业能力和服务水平。我会不断学习和探索新药物和新技术,以适应医疗行业的发展和变化。我也会继续改进自己的沟通和团队合作能力,以提高工作的效率和质量。我希望能够在这个岗位上做出更大的贡献,为患者和客户提供更安全、便捷、优质的药物服务。


药房管理员是医疗行业中至关重要的一环。我在这个职位上学到了很多知识和技能,也深刻理解了责任和细心的重要性。通过与患者、医生和药剂师的有效沟通和协作,我提高了自己的专业素养和职业能力。我将继续努力提高自己,并为患者和客户提供更好的药物服务。

药房工作总结 篇2

自踏入药房这个工作以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,始终信奉“与谐、创先、节约、务实、高效廉洁”的院训以此规范自己行为,以当一名合格的药学技术员作为自己的座右铭,以严格的标准来要求自己。在这期间,深刻认识到要想成为一名合格的药学技术人员,就必须遵守职业道德,并进一步提高自身素质与职业修养,诚信工作,树立正确的世界观,人生观与价值观,现将今几年来的工作总结如下:

一、政治思想方面

本人热爱祖国,热爱人民,拥护中国共产党的领导,及时了解与关心党与国家的方针、政策与路线,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。认真参加政治学习,为了提高自己的思想觉悟,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。

二、在工作方面

1、严格遵守医院的各项规章制度;按时上下班,无迟到早退现象,能在搞好卫生、做好水电门窗的安全工作之后才下班。

2、积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成,保证病人能在最短的时间得到最好的服务。

3、认真学习药师岗位职责,严防差错事故的发生。

4、坚持参加药房的各项学习与会议,更好更全面掌握药房各项工作流程,结合药房工作实际,制定出适合自己相关岗位的规章制度;

5、调配处方做到四查十对,对规范处方,用药不适宜处方,超常处拒绝调配。

6、对调配好的处方进行认真核对,核对药品的数量,规格,是否符合要求。

7、按时请领药品,对从库房请领来的`药品按规定摆放与保管。

8、按规定发放药品,能按时登机第二类药品的处方。

9、保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;

10、作风正派,对工作严肃认真。

三、在业务学习方面

一个追究:是出现事故实行责任追究制,并且反复开会强调,提醒大家要时刻绷紧医疗安全这根弦。

这些具体措施的实施,有效地提高我科室20xx年的工作效率,在日常的门诊取药中未出现窗口取药患者堆积、拖沓、误时、吵闹等现象。实现了“0”投诉的好成绩。另外我在工作中严格要求我,以行动带动科室,团结、爱护科室同事。对有问题、有困难的同事,尽我的所能予以帮助。创造了一个团结友爱、热情、和谐的科室,并且能从医院的利益出发,节约耗材,尽最大努力减少医院的支出(本年还向鹭燕申请了到了一台中药切片机,已投入使用)。

药房工作总结 篇3

药房店长工作总结


作为一名药房店长,我每天都面对着各种各样的挑战和责任。在过去的一段时间里,我经历了很多事情,学到了很多经验和教训。通过总结我在工作中所学到的,我希望能够分享给大家。


作为药房店长,我必须具备良好的管理能力。我需要合理安排员工的工作时间表,并确保每个员工都能得到适当的培训。我要确保员工具备足够的药学知识,以便能够为客户提供准确的咨询和建议。我还要监督库存管理,确保药品的采购和销售都得到及时且精确的处理。通过良好的管理,我可以提高药房的效益,增加销售额,并为客户提供更好的服务。


作为一名药房店长,我必须具备良好的沟通能力。我需要与供应商、医生以及其他合作伙伴保持紧密联系,以确保药房能够及时获得所需的药品和设备。我还要经常与员工进行交流和沟通,了解他们的需求和问题,并及时给予解决方案。与客户的沟通也是非常重要的,我要耐心倾听他们的需求和问题,并提供专业的建议和帮助。


作为药房店长,我还需要具备良好的团队合作能力。我要建立一个紧密团结的团队,确保每个员工都能发挥他们的最佳水平。我鼓励员工们分享他们的经验和意见,并与他们一起制定解决问题的计划。我要鼓励员工们互相帮助,在忙碌的时候,互相支持。只有通过团队合作,我们才能更好地服务客户,并提供更好的工作环境。


作为一名药房店长,我要时刻关注行业的最新趋势和发展。我要参加一些行业会议和培训课程,以保持自己的药学知识和管理技能的更新。我还要关注政府的政策和法规,以确保我们的运营符合法律要求。只有与时俱进,我们才能更好地服务于客户,并在行业中处于竞争的上风。


小编认为,作为一名药房店长,我要在管理能力、沟通能力、团队合作和行业知识等方面全面发展。我要不断学习和进步,不断提升自己的能力,并为客户和团队提供更好的服务。虽然工作中会面临挑战,但我相信通过不断努力,我们一定能够取得成功。

药房工作总结 篇4

药房员工个人年终总结


一年转瞬即逝,回首2021年,我作为一名药房员工,经历了许多挑战和成长。在这篇年终总结中,我将详细回顾过去一年的工作经历,并总结出自己的收获和成就。


我要感慨时间的飞逝。转眼间,我已经在这家药房工作了一年多了。刚开始工作时,我对药房运营流程和各类药品了解甚少,但我通过学习和实践,逐渐掌握了各类药品的特点、功效和使用方法。通过与医生和顾客的交流,我能够更准确地理解顾客的需求,并给他们提供更好的咨询和服务。


我在过去一年中取得了一些显著的成就。我在规范用药方面取得了较大的突破。通过广泛学习药品知识,我能够更好地指导顾客正确使用药品,避免了许多不必要的药物滥用和不良反应。我在团队合作方面做出了贡献。我与同事们形成了良好的合作关系,互相帮助和支持,并积极参与项目工作,提高了我们的工作效率。我提出了一些建议来改进药房服务。例如,我建议增加一些拓展产品线,以满足顾客多元化的需求。这些建议得到了上级的肯定,也促进了药房的业务发展。


除了成就,我也遇到了一些问题和挑战。医疗行业的竞争非常激烈,药品价格相对较高,因此有些顾客对我们的价格有所抱怨。在这种情况下,我学会了更好地与顾客沟通,解决他们的困惑,并提供优惠方案。药房的工作强度较大,特别是在假期和繁忙时段。为了应对这种情况,我学会了更好地时间管理和压力释放,保证自己精力充沛地完成工作。


在这一年中,我还得到了许多药房管理经验。我学到了如何合理安排药房货物和库存管理,以及如何与供应商合作。同时,我也学会了处理顾客的投诉和疑问,提高了自己的解决问题的能力。这些经验将对我未来的职业发展有重要影响。


在来年,我希望能继续学习和成长。我计划继续提升自己的专业知识,参加相关培训和学习机会,增加自己的竞争力。同时,我也希望能够在工作中发现更多的问题和挑战,并提出解决方案,为药房的发展做出更大的贡献。


小编认为,我的2021年是充满收获和成长的一年。通过与顾客和团队的良好合作,我不仅提高了自己的药品知识和技能,也学到了如何适应和解决各种问题。我对药房事业充满热情和期待,相信未来的工作会更加精彩。

药房工作总结 篇5

药房是医疗机构中的重要环节,药房管理员的工作至关重要。作为药房管理员,我在过去的一段时间里积累了许多经验和收获,现在我将为大家总结一下我的工作经历。


作为药房管理员,我主要负责管理药品库存和药品发放工作。每天早上,我都会检查库存情况,及时将有缺货风险的药品进行采购。同时,我也会对过期药品进行清理,确保药房的药品始终是新鲜、有效的。在药品发放过程中,我会根据医生开具的处方或者病人的要求,准确地选取并发放药品,同时咨询并辅导患者正确使用药品。


除了管理药品库存和发放工作,我还负责药房的日常运营和管理。我会安排药师和技术员的工作任务,确保每个人都能够充分发挥自己的专业能力。我也会协调与医生、护士和其他科室的沟通,确保医疗工作的顺利进行。我还会负责处理药品相关的各种文件和记录,例如药品进销存记录、处方审核记录等,以确保药房工作的合规性和规范性。


作为药房管理员,我不仅需要具备专业的药学知识,还需要具备一定的沟通能力和人际关系处理能力。在与各方沟通时,我会耐心听取对方的需求和意见,同时提供建设性的建议和反馈。我会与患者建立良好的关系,满足他们的需求,解答他们的疑问,确保患者对药物的正确使用。我也会与同事们保持良好的合作关系,共同完成工作任务,提升药房整体的工作效率和服务质量。


在我担任药房管理员的这段时间里,我收获了很多。我对药物的分类、作用和副作用有了更深入的了解。通过与不同的患者沟通,我能够更好地理解他们的需求和痛点,并给予他们正确的指导和建议。与此同时,我也学会了如何应对不同的工作压力和挑战,以及如何合理安排工作时间和合理分配工作任务。


小编认为,作为药房管理员,我的工作主要包括药品库存和发放管理、药房的日常运营和管理、与患者和同事的沟通和协作。在这个过程中,我不仅提升了自己的专业药学知识,还培养了良好的沟通和人际关系处理能力。我相信,在未来的工作中,我会继续努力,不断提升自己,为医疗事业的发展贡献自己的一份力量。

药房工作总结 篇6

2017药房半年工作总结

在党的十八大四中会议精神和上级领导的正确领导下,落实中心布置的各项工作任务。全科人员共同努力,发扬吃苦耐劳,开拓进取的精神,较好地完成了各项工作任务。现总结如下。

一、认真学习贯彻党的十八大四中会议精神,指导药房的各项工作。全科人员积极响应中心党支部提出的“服务好、质量好、医德好,群众满意”的号召,在人员少,任务重的情况下,积极主动,精诚合作,全年共调剂中、西药处方慢病随访,产后访视等方面都积极投入,较好地完成了中心交给的各项工作任务。

二、在中心的统一部署下,全面开展绩效考核工作。根据中心药房的工作性质和任务要求,经全科人员的反复讨论,制订了本科室的绩效考核方案,报领导审查后,认真组织实施。绩效考核工作的开展,充分调动了大家工作积极性,奖勤罚懒,扬正鞭歪,药房人员的精神面貌焕然一新,各项工作都有了新的起色。

三、加强医德医风教育。牢固树立以病人为中心的宗旨,开展创建文明窗口动。改善服务态度,提高服务质量,做到病人取药不排长队;患者提出问题尽量解答。使病人满意,让领导放心。

四、严把药品质量关,确保药品的安全有效。坚持药品阳光采购,严格药品入库验收,出库核对,定期对库存药品进行检查,发现问题及时解决。全年因质量、错发和滞销等原因退库药品劣药和纠风投诉事件。

五、加强处方调配规范化管理,严格按处方调配操作规程进行调配。认真审方,细心调配,核对发药,并向病人交待清楚药品的`服用方法及注意事项,耐心解释病人所提出的疑问,防止了差错事故发生。在今年的处方调剂工作中,未发生差错现象。

六、调查药品临床使用情况和信息,做好药品使用情况监测,对药品使用不正常现象及时反馈领导。全年共抽查处方用药不适宜处方超常处方8张。坚持每月处方点评,对不合格处方进行分析,并提出改进意见,提供领导和临床医生参考。通过抽查处方和处方点评,处方不合格率由年初的16.5%下降到年末的1.05%,收效明显。

七、积极组织全科人员业务学习,提高全科人员的政治素质和业务水平。积极参与中心组织的各种活动和业务学习。

今年工作虽取得了一些成绩,但仍存在一些问题。如药品供应因各种原因有时仍存在缺药现象;药房因面积有限,摆放不够规范和整洁等等,有待于今后工作中改进。我们相信,在中心党支部的正确领导下,在药房人员的共同努力下,社区药房的工作一定会做的更好。

药房工作总结 篇7

求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。限将20XX年度卫生院药房工作总结如下:

一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。

1、我药房的药剂人员固定为三人,但随着日门诊量的增加,药剂人员配备也逐渐紧张,工作也随机加大,为了完善药房工作,提高工作效率,也为了方便病人,在满足其要求的前提下,首先做好与病人的沟通,告知其耐心等待,药房人员配合将方剂尽快调配;其次在门诊饱和的情况下,与病人进行商议,留取病人的联系方式,告知病人我们将尽快调配处方并电话通知取药,以免增加其在医院内等候时间。

机动配备人员、与病人沟通等一系列措施,保障了药房工作的正常运作,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。也充分体现了全体人员的积极性,齐心协力,克服困难。

每月药品检查工作。把每一项工作做实做细,为下一步的工作开展打好基础。每天当班人员进行药品整理和收支核算。为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度,年度检查工作进行顺利,库存药品做到电脑数与账本相符,账物相符,无差错事故发生。且检查药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。

二、做好药品管理。药品入库后,认真做好进药的查对和验收,药品的效期管理和药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划少量多次进药,做到药品常用常新,同时还能节省大量的进药资金。

三、做好财务对账工作。

准确。

准确,登记详细、及时。上报及结算、对账工作及时、准确,未出现异常。

四、规范抗菌药物管理。严格处方管理,按照药剂人员处方调配操作规程调配处方,严格比对。每日与医生进行处方检查,及时发现问题、及时更正。加强抗生素药物的合理使用的管理,每季度开展例会,检查处方用药情况,作出处方点评工作,每月做好抗菌药物动态监测,了解抗菌药物的使用情况。

五、规范特殊药品管理。对毒麻精神药严格按“一双四专交接班”管理,即:专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。本年度院内做到了处方、药品、库存的统一,未出现无处方药品的发放、及药品缺失等问题。

六、做好药房各种表格的登记。

1、药品不良反应/事件报告表:加强对药品不良反应的监测与收集工作,及时向上级卫生部门报告,利用院内的有利条件与护士长及时做好沟通。本年度未发生药品不良反应。

冰箱温度登记:加强医院药房药品的管理,对库房药品的存储条件进行规范,每日观察温度、湿度的变化,并做好登记工作。随时观察及调整冰箱温度,并及时登记。

七、加强业务学习,努力提高服务质量。认真学习药物知识,严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品,坚持清查比对,严防发生差错事故,熟练掌握了药房调剂工作制度,药房调剂职责。一年来做到了全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中提高自身素质和业务水平。各级领导的支持,感谢各项检查的有利开展,综合全年质量互查结果,药房质量检查还有不尽人意之处,但作为药剂管理人员我们需要以质量考核为基准上去评价自己的工作,我们在努力的完善自我。今后我们会在各项不足中弥补自己的缺点,逐渐完善各项工作。

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