装饰公司工作总结

装饰公司工作总结。

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装饰公司工作总结(篇1)

尊敬的各位领导、各位同事，大家好：紧张、忙绿、丰盛、而又难忘的工作、学习进行回顾、梳理、和总结，提炼经验总结教训，便于新年度更好更快的完成今年的任务打下基础。现将本人的年度总结向各位领导汇报如下，愿与各位同仁共勉。

一、 收获

说道收获，请允许我和大家一道回顾一下一年前今天的原盛项目现场：soho装修收尾、小户型粉刷北塔完成南塔二次结构完成、准甲粉刷完成中心商业主体开始施工、酒店完成至±0。00。而一年后的今天：soho8月30日顺利交房;小户型11月15日顺利交房;准甲装修收尾;中心商业除8#楼外其余外立面形象基本完成;酒店样板房完成幕墙正在封闭中，预计春节前完成封闭。目前的状态除8#楼外存在较大滞后外基本达到的预期。全年没有出现严重质量事故和安全事故，特别小户型的安装质量在2#楼的基础上有长足的进步，在9月份被郑州市质量监督站作为观摩工地进行了全市范围内参建单位的观摩，为原盛项目和绿地品牌赢得了荣誉和声望。

要说原盛项目是对本项目三年来全体人员辛勤付出的检验和考核;其二、作为商业综合体首期交房为我们不断总结、持续提高提供了经验和基础;其三、顺利交房对于项目品牌集团品牌的推广和宣传提供了保障和支撑。

二、 成长

如果说以上成绩是属于大家的，是项目全体同仁辛勤付出的结果，那么成长则更多的是反映我的个人心理状态。成长不仅是一种结果，更是一种状态，不断学习不断提高的精神面貌和状态。

先说读书，与女儿一道学习《三字经》、《弟子规》，自己熟读《孙子兵法》，甚至曾经想把她背下来，研读《曾国藩》总之算是读书吧。向自己的极限挑战，在在下班路上听励志广播节目，这些似乎和工作没多大关系，但这反映出我的精神状态，渴望学习、进步、成长。甚至在今年自费参加亚洲八大名师李明智的演讲，，通过学习是我真正体会到了 李明智老师长讲的“帮助更多的人实现梦想，自己的梦想也就是实现”的境界。

初听到这句话时，认为这是大话是口号，通过不断学习和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白帮助更多人的成长自己也会获得成长的现实意义。于是我在工作中不断践行着这种理念，在个人进步成长的同时不断去帮助、带动、影响自己身边的同事，我相信只有当大家都进步了，有成绩了，我们团队的工作才会有成绩，这是我的人生哲学，也是我不断持续努力的方向。

如果说以上算是个人的学习，则去年79月份的一段经历则算是对我的锻炼。去年79月份公司安排由我负责主持项目

这段经历带给我太多的收获和正面影响，请允许我借此向关心支持我的`领导和同仁们表达我真诚的谢意，谢谢大家对我的关心和厚爱。我将以此为动力，持续不断以更高的热情、更强的责任心、更大的努力，刻苦敬业工作，为我们的绿地事业做出更大的贡献。

三、 不足

20xx年虽然收获颇多，感悟颇多，同样不足之处也颇多。

其一：虽然今年的任务基本算是完成了，但在不同程度上还存在一定的滞后，说明进度管理仍要努力，继续挖掘潜力。特别8#楼土建进度滞后较多，一直没有找到行之有效补救措施，致使8#楼后期工期过于紧张。

其二：没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系。幕墙施工到装修完成仅用了多专业、多工种的管理协调难度之非常之大。在赶工期的过程中过于偏面专注于进度，在某种程度上造成了质量的部分牺牲，致使后期交房验收过程中被作为反面教材，受到公司领导的批评。

其四：项目部作为工程管理的载体作用有待加强和提高。

工程部作为工程管理的载体应发挥总管理、总协调的主导作用，在目前的管理中仍存在以下不足：

1、 不同标段的工序搭接存在不够合理的地方，在1#楼的裙房装修没能从2#楼失败的案例中吸取教训，因为裙房装修队伍的进场较晚造成整个准甲的工期延后。

3、 工程部把合约和技术部门间资源整合，统一协调的力度不够有待加强。特别在装修阶段存在因为方案和费用的发生影响进度时，项目在第一时间不能高速有效协调解决。

四、 计划

谋定而后动，为了明年工作的顺利开展，结合项目和自身实际，现计划如下：

早作计划。明年的两大核心目标节点：技术准备、外配套单位的介入时间等，都要准确详实地体现在年度计划中，并抄送各相关部门，保证年度计划的落实和实施。

2、过程强化质量和安全管理。从XX年至今已三年有余，项目部没有出现较大质量和安全事故，这与项目参与者的努力付出是分不开的。越是到最后一年，我们越发要重视安全工作，确保零伤亡事故的发生，为原盛的安全管理工作续写优秀篇章，确保施工质量在每交一期的基础上再上新的台阶。

3、加强项目团队建设，努力打造一支一流的项目团队，一流的个人素质和能力。在加强项目团队合作的同时，注重加强个人素质的学习和提高，为集团跨越式发展培养优秀的人才。

4、加强横向部门间的沟通与协调，特别是与技术部和合约部间的协调沟通，充分发挥工程管理的载体作用和主导作用，使技术和合约能够更好的为工程服务，尽可能减少无谓的内耗，促进工程更快更好的开发建设。

思变图强、永不止步、争创一流”的绿地企业精神为导向，以个人的三年规划为目标，持续学习、持续提高、持续进步，为企业发展做出更大的贡献。

装饰公司工作总结(篇2)

大家好！我谨代表咸宁神达装饰公司的全体员工向各位致以诚挚的问候和良好的祝愿！衷心感谢各位领导及朋友们一年来对我们工作的鼎立支持！

20xx年是中国房地产行业极具变化和挑战的一年，在宏观调控下，楼市在困难与机遇中跌宕起伏，呈现出复杂多变的一面。作为中国家居产业百强企业，被誉为“中部家装龙头企业”、“20xx家居行业最具商业价值品牌”“中国装修品牌企业十强”的神达装饰一直秉承“为人居服务”的企业理念，迎难而上、开拓创新，综合实力进一步加强，品牌价值稳步提升。

咸宁也有幸成为集团实施特许经营连锁模式的首站，咸宁神达公司在钱俊雄总裁及集团领导的正确领导下，在咸宁神达全体员工的共同努力下，一直秉承神达优秀品牌理念与服务精神，致力于为咸宁人民提供优质产品和优良服务，公司结合咸宁本土需求和新型理念。积极研发了“66666“和“88888”和谐家居产品，深受咸宁人民的青睐。在开业不到一年的时间，月签单过百万，成绩喜人，一跃成为了咸宁市装修行业的龙头企业。更于20xx年12月喜被咸宁消费者委员会评为咸宁市第五届(20xx-20xx年)消费者满意单位。同行业获此殊荣的寥寥无几。此次咸宁神达能够获此殊荣，代表了咸宁神达获得了咸宁地产及同行全年的最高评定。更是咸宁人民对咸宁神达的充分的肯定和认可。20xx年，我们逆风扬帆取得了令人鼓舞的成就！

一、企划及市场

20xx年公司整合资金50余万用于公司各类广告投放，在户外大型醒目地段及要道和各大知名小区设立广告牌，在公交电视和的士投放电视广告及后显示屏广告。咸宁电视台，南鄂晚报，咸宁广播电台，咸宁新闻网，咸宁百度贴吧等知名媒体定期多次报道，公司20xx年度共组织展会10余场，每月定期开设家装课堂，为客户讲解家装知识，为客户解惑。小区营销活动期间采用电视飞字，夹报，DM报纸，准客户飞信和短信群发等模式进行宣传。为准客户发放和邮寄内部报刊，效果十分显著。

咸宁已建和在建楼盘共有40余座，在开盘起就定专人签定责任状对楼盘信息进行调研，通过多种渠道（开放商，物业工作人员及电工，电力，自来水公司，燃气公司工作人员）获知准客户信息资料，进行分析，由专职电话营销人员不定期跟踪服务，对开发人员及电话营销人员给予一定的激励考核政策，成效非常显著。较同行业，我们第一手资料又快又准又全。

公司的文化建设如火如荼，公司积极响应咸安区团委的号召，成立了共青团组织，积极参与企业文化建设。多次组织员工聚会，野外写生，SK真人游戏等一系列活动，组织员工前往凤凰古城，一睹神秘面纱，增强设计灵感。积极号召员工参与“玉树不哭，我们与你同在”和看望灾区群众等一系列公益活动。咸宁知名媒体纷纷报道。我公司神达通讯员不定期在内刊发表报道。让更多的客户认知神达，了解神达的企业文化。

二、设计及工程

根据集团的要求以及本土实际的经济情况和同行业公司的对比，公司合理的制定全年的产值目标任务和每个月的产值目标任务，在全体咸宁神达人的共同努力下，我们超值的完成了公司下达的各项任务。根据设计部门的实际情况，在集团中心的协助下，我们仿效本土同行业经验相结合的方法，制定了一系列适宜本土的规章制度及激励办法，并积极的引导设计师，不定期与设计师沟通，及时掌握设计师的心理动态，发现和帮助每一个设计师生活和工作上的困难。每天一小早会，每星期召开2次会议，每星期3下午设计师一起学习培训，交流经验及心得。对于公司出现的客户投诉问题，第一时间通知责任人，及时联系客户，必须要求当天解决相应问题。需会同其他部门一起的问题，由部门出具联络函，会同其他部门一起协调处理。每星期5下午召开公司周会，各部门一起对周工作进行一小总结，提出本部门一周以来的疑问，一起讨论分析问题。及时积极的理出解决问题的`方案。保障各部门各项工作的顺利开展，效果显著。

根据集团20xx年提出的和谐家居“现场就是力量”的口号，公司严把工程质量关，组织工程经理及工人认真学习和培训WDMA超级工艺和国家相应行业施工标准，经考试优异后方可持证上岗。对每一个工地落实第一负责人，严格按照集团及公司要求，认真做好“弹放线、料等工、精量尺”等一系列工地形象工程工作。让客户和其他业主一目了然的认可神达不同与行业其他公司精细的施工工艺及技术水平，良好的展示我们优异现场管理形象。制定一系列激励办法和处罚机制，对工程经理的回头单和优秀工地进行重金奖励。质控主管和工程监理和公司负责人不定期的经常性的对工地进行巡查。对发现问题的工地进行处罚并及时的拿出整改办法立即整改。核算员认真做好每一个工程的成本核算及决算工作。严格的控制单项工程的成本。使公司的利益最大化。工程材料安排专人对接及联系。确保材料的准时交付和使用。咸宁首家开通了“神达百家工地直通车”。以工地为主导，引导客户参观我们的工地。质控和监理及工程经理详细讲解我们不同与其他公司的“差异化”内容，告之专业施工的优势。为公司争取了不少回头客户。

三、客服及人力

客户服务是直接面向客户的一个重要窗口，是公司内外的沟通桥梁，更是衡量公司整体水准的一个重要依据。公司对每一个客服人员进行专业的培训，让她们认知工作的重要性和服务流程。牢记集团“客户满意度是检验我们工作的唯一标准”。积极响应集团的号召，认真开展“让工地开口说话，让笑脸鉴证神达”等一系列笑脸工程。把客户当成自己的亲人规范服务，微笑服务。专人专项认真做好客户信息资源和工程档案袋管理工作。对于流失的客户，整理成表，认真仔细分析流失原因，虚心的总结经验。弥补公司的不足。定期对客户进行电话等一系列的回访，及时的掌握客户的动态。对于客户的投诉，一方面分析问题做好安抚和解释工作，一方面第一时间通知相关第一责任人并上报其领导，限时解决客户的投诉。至今，我们让咸宁神达每一个客户最后都留下了最满意最感动的笑脸。

随着经济全球化和知识经济时代的到来，企业之间的人才资源竞争空前激烈，公司以集团和本土需求相结合的方式，设立了设计部，工程部，客服部，企划部，人力资源部和后勤保障部等多个部门。通过网络，电视和报纸等众多媒体大量的吸纳人才，多次参加地方劳动局和人力资源保障局组织的人才招聘会，为公司吸纳大批人才。根据公司结构图为公司合理配置了相应的人才并加以存档。建立健全了合法规范的人力资源管理制度，积极探索和完善员工薪酬分配制度的同时建立绩效导向的薪酬体系和持续激励的管理制度。建立和完善职业教育培训制度，加强资质管理工作。为提高整体素质，建立一系列培训制度及计划。为公司提供了充分的人力后勤保障。

四、产品及材料

公司在研究与效仿集团研发的“77777”和“99999”的和谐家居产品的同时，根据本土需求和新型理念相结合的模式，联络了一大批知名的一线品牌，以低于同类材料的市场价及合作成交价的价格签定了联盟协议。成功的研发出适宜本土需求的“66666”和“88888”的和谐家居产品。深受广大客户的青睐。为客户赢得了时间和金钱价值的同时也可提前享受到快乐家装的乐趣。

公司为打造与同行业其他公司的“差异化”内容，所有基础材料均从集团采购，设立500个平方的仓库，专人负责对接与清点发货工作。较当地同类材料的市场价及合作成交价低5到10个百分点，为公司创造利益最大化的同时，为神达的客户也节省了不少的时间和金钱。深受客户的满意。

五、20xx年度工作规划

1、加大广告投入，让更多的父老乡亲知晓神达，认可神达。签单神达。为公司创造更多利益的同时也更好的为父老乡亲做好服务。

2、广招人才，深入培训，为公司建立更强的人力后勤保障。加大薪酬体系和持续激励的管理力度，为公司留住更多更好的人才。

3、加强工程质量及形象工程管理，让工地开口说话，为公司创造更多的回头单。让公司的利益最大化。

4、加大设计师的培训和管理力度。提升设计师的自身素质和业务水准，形成“设计为魂”的强烈团队精神，奉行着“以人为本”的原则，为创造和谐、健康的生存空间努力不懈！研发并创造最适合中国人生活方式的家居艺术和室内设计流行趋势。

回顾20xx，我们成绩喜人。展望20xx。我们信心百倍。我深信在钱俊雄总裁及集团各位领导的英明指导下，在各位同仁的鼎立支持下，在我们咸宁全体神达人不懈努力下，必将继续发扬神达优秀品牌理念与服务精神，咸宁神达一定会继续引领鄂南市场，为广大父老乡亲提供最放心、最满意的服务，再谱鄂南家居事业的神话。为“百亿神达”添砖加瓦。谢谢大家！

感激领导数月来的指导和栽培，在上一年的工作和生活中，获得了一生受用的宝贵财富“思考力”，我开始了为一生去思考去规划，在我看来这就是xx年最大的成就。

xx年，胜达武装了思维，强化了对自己和对社会的认知。初步确定了生涯规划，有了明确的生命导向，也找到了真正想要的生活道路，看到希望的同时也建立了自信。

在公司这段时间，在工作中不断修练自己，我学习到思维是可控的，无论别人的还是自己的。所以，我的工作和生活都突然有了转变。从疲惫的强制性的“思绪”到随心的使用“思考”去发现问题，解决问题。正视生活中的问题就是正视生命的提问。所以我更热爱生活享受生命。

这几个月，我还明确了要以“身体健康，家庭和睦，修增智慧，和谐共赢”为生命导向。然而在来公司之前我一直都以赚钱回家给爹妈长脸为人生最大的目标。在人生态度上更又上升了一个格局。

我还深刻认识到一定要与身边有前途的`有志之士结盟，身边的同事朋友就是我未来最好的社会资源，有前途的朋友远比有钱的朋友更重要。真正能成就我的正是他们。我可以不优秀，只要我的朋友每个人在共同成长的道路上都比我更优秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起，组织成钢筋铁网无懈可击。

这些是我在居众收获到的智慧。

xx年9月21日有幸能加入居众装饰，追随严主管至今。居众是我接触到最适合发展的一家工作单位。这几个月来，业绩虽然并不出色，但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处，合作并进。学到了业务拓展技能，运用各种渠道。也相应的进行了实践。也对居众装饰的文化，使命有了深刻的共鸣。对家装行业有了初步的认识。

介入居众是我第一次进行完全业务性工作，相比较销售型业务工作居众更适合我。因为我的优势在于团队组建和操作中的协调统一，还有人脉拓展以及对心态的把握带动。所以，我更适合生存在团队之中。我们的“扒皮会”已经让部分同事和我个人有所进步了。

现在的成绩远不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好。现在也有若干楼盘正在沟通中，期待可以更深一步的交流合作。创造的业绩。

在业务上，电话营销是我的弱势，很多客户都是因为专业知识和语言沟通不到位而在电话里流失掉。语言是我需要加强的地方。在面对客户的拒绝时我的心态会受到影响，这也是要加强的地方。

在团队中，我还要继续改正的毛病还有很多，比如经常打断别人的谈话不顾及别人的感受，过于霸气外露容易起冲突，过度表现自我不谦虚等等。

对这个行业到现在也是认识初浅，还有很多需要去学习的方。在电话沟通中让双方都有所收获才是最佳的状态。针对市场上的工艺，做法，居众本公司的工艺，产品了解还远远不够。这些需要去学习。

公司的制度，运作，文化，都非常适合我们。公正，公开，公平。每个人都有机会，只要勇于把握。

对生命的思考是不能停歇的。对工作的总结是不能疏忽的。

在过去的一年里，进步和碰壁总是相伴一路的，庆幸的是能遇到严雪，遇到这帮兄弟姐妹。

xx年总结如上，望领导批评指导。

预祝xx居众新部辉煌继续，同事们再创佳绩！

装饰公司工作总结(篇3)

装饰公司个人年度工作总结

一、工作内容

在过去的一年中，装饰公司完成了多项重要任务，包括室内装饰设计、施工、监管、售后服务等方面的工作。作为一个综合型装饰公司，我们拥有着一支专业的团队，涵盖了设计、施工、监理、客服等各个领域的精英。

在室内装饰设计方面，我们发挥着极强的创意与专业性，致力于为客户打造一个独具特色、体现个性的家居。我们坚持“做工匠，做精品”的理念，注重每一个小细节的处理，每一处都力求完美。同时，我们也将客户的需求与实际情况相结合，做到了精准定制，使得每一个家庭都能在我们的帮助下，拥有一个满意的居住环境。

在施工方面，我们拥有一支高素质的工人队伍，能够迅速、准确地完成装修任务。对于每一个施工项目，我们都有专门的项目经理进行全程监管，确保施工质量和进度都能够达到客户的要求。在施工工期和现场管理方面，我们始终以客户为中心，以质量和效率为导向，切实保证公司的信誉和口碑。

在监管方面，我们严格遵守相关法律法规，保障客户的利益。我们对材料、人员、施工工艺等方面进行全面的监督，力求将装修成本控制在合理范围之内，为客户节省开支。我们注重与客户的沟通，及时解决各种问题和疑虑。

在售后服务方面，我们会对装修后的房屋进行维护和保养，并提供全面的保修服务。同时，我们也会关注客户的反馈意见，并进行改进。在这个方面，我们已经形成了一套完善的制度和流程，使得客户可以放心地享受我们的服务。

二、工作成果

在过去的一年中，我们为众多客户提供了优质的室内装饰设计和施工服务，得到了客户的高度评价。例如，在一次住宅装修项目中，客户对我们的服务表达了高度赞赏，认为我们在整个工程中表现出了专业和敬业的态度，并在工期和质量方面做到了完美的把控。这种口碑效应，不仅带来了更多的用户推荐和业务转化，也为公司的品牌建设作出了巨大的贡献。

三、工作反思

虽然我们在过去的一年中获得了许多成果，但是也有一些不足之处需要反思和改进。首先，在设计方面，我们需要更注重创新性和多样化，结合当下的潮流和时尚，做出更具有竞争力的设计方案。其次，在施工过程中，我们需要更加注重细节处理和技术水平的提升，以保证施工质量的提高。最后，我们需要进一步加强与客户的互动和沟通，更好地理解和满足客户的需求。

四、未来展望

在未来的一年中，我们将进一步提升服务质量和客户满意度，强化公司的品牌建设，打造出更具有代表性的案例，增强公司的影响力和竞争力。同时，我们也将积极探索新的发展方向，加强自身团队的素质提升，提高各项工作效率和质量，成为更具有实力和影响力的综合型装饰公司。

装饰公司工作总结(篇4)

不知不觉中踏入社会这个大家庭已经近8个年头了，回顾以前的点点滴滴，好像就是昨天发生的事情一样，记得毕业那会四处为工作奔跑，碰壁了，再来，谁叫咱是刚刚毕业的呢，那时候真的是一窍不通，好不容易的进了家单位，但工作起来真的不知道从何处入手，连最基本的装饰材料都叫不出名字，幸好带我的那个经理是个有耐心的人，就在他的指引下，我慢慢的知道了部分装饰材料的名字，也知道一个工程应该从什么地方入手，该注意些什么，那个时候学校是主要的目的，一下接触这么多新鲜的知识，说实在的消化的也不是很多，因为装饰这个行业，经验是尤为重要的，就这样本着一颗学习的心态在第一家公司待了好长时间。

**年一个偶然的机会我来到了**装饰，第一个工地是一个1000万的内装饰项目，当我到这个工地报到的时候，工程的前期准备工作已经到位，在项目经理的安排下我负责工地施工，瓦工和石材两个班组由我来负责安排，由于和以前的工作环境不同，从而使我一时不习惯，为了尽快的适应这种正规的施工环境，我只能努力的去对待每一天的工作，慢慢的去熟悉，不懂的地方向领导和同事请教，充实自己的大脑，让自己慢慢适应。错误终究在我“不老练”的经验中出现了，那是大厅铺贴石材的时候，因为我的疏忽大意导致了材料的浪费和施工工艺的扭曲。前期排版因为数字的差异，使石材的加工出了问题，还有就是铺贴之前，项目经理一再要求我们要按照图纸和现场放线排版，以防铺贴有误。但结果是没放线就直接铺贴了，一连串的问题一股脑儿的全出来了，材料商那边损失了很多，错在自己的安排和自信心。施工经验的不老练造成的结果，只能让领导去解决，为此感到非常的愧疚。事情过去之后，回头仔细想想其实这是很简单的一个施工程序，只要认真的去对待，按部就班的走下去，错误也许就不会发生。从那次以后，我知道了工地施工前放线定位的重要性。吃一堑长一智，在以后的工作中，类似这样的情况，我会谨记前面的教诲。在这里学到了一些以前没接触的知识，自己的经验也在积累着，比起以前懵懂的我，现在也变化了许多，领导会安排一些事情去做。虽然处理起事情的手法还是稚嫩了些，但我相信时间久了，就好了。

第二个工地是**图文信息中心内装修工程这是将近定位放线，临时电的布置，仓库的搭设，等等前期的工作，我都是参与者，这是一个大工程，准备工作做的好就意味着以后工作起来方便，但往往因为自己的经验而导致一系列问题：

1、工地前期施工过程中，没有明确思路，随意性较大，仅仅样板房的确认就用了很长时间;

2、团队的效应没有得到充分的发挥;

3、细节决定成败，在细节的处理上，我们做的不够到位，也许是施工经验不足导致，当然这也不是原因，归根究底是我们太浮，没有用心的去对待。这是做工程的大忌。

人工的浪费，前期的考虑不充分。想到哪做到哪。图纸没有仔细去研究，从而导致损失。

5、工地的临时用电搭设，及文明施工，总的来讲说的过去，至于后期灭火器空瓶的事情，我们管理上的疏忽有很大影响。在以后的工作中，要认认真真的对待每个细节，还有就是在做每个项目之前，要充分考虑用材方面的问题，譬如：有防火上的要求，有安装上的要求等，往往传统的做法不仅耗材，费工，效果也不好，新的施工工艺还要用心去研究，不仅要做到符合设计要求，而且质量要好，更要赚钱。在材料进场的时间安排上，要把握好，下料前的图纸排版要认真明确。总归这个工地要做到既赚了钱，质量和安全文明施工也要符合要求，完全靠每一个人，是不能完成的，团队的效益要充分发挥。从这个工地我学到了更多实地经验，现场管理的水平也在慢慢的增加。

第三个工地是个特殊的工地，是苏州工业园区天主堂内装项目，塔尖高度81米，全国第一高教堂，分为主堂和配套楼两个单位体，主堂主要是信徒做礼拜和一些大型活动的地方，配套楼是休息和办公的地方。在这个工程中我又学到了一些新的知识，同时也遇到了好多新的问题，看待事情的想法比以前貌似又成熟了许多，如何去管理一个工地，是一个项目管理人员必须重视的事情，怎么样去实施自己的理念，方法不一，管理是一个无穷大的学问，管理工地更是一件值得学习的过程，管理就是活到老学到老的一门知识。

一个进场施工前期准备的事情很多，进场后办公区的选择以及生活区的选择，现场管理人员及工人食宿问题以及临时用水用电都要细心规划。还有就是现场的文明设施，都要充分的做足准备，小到一个标示标牌的.放的位置等，还有就是和土建单位的沟通，因为前期的临时设施都是土建单位做的，在这里就要分清我们和土建单位的关系，是分包还是平行发包，分包我们就直接缴纳土建管理费，平行发包就要去和土建沟通，施工过程中用水用电怎么去结算，现场施工垃圾的存放位置，施工水平线，争取最大的利益，还有就是和甲方监理的沟通，熟悉彼此的性格特长，沟通得当能省去很多不必要的麻烦。

还有就是施工班组的选定和合同的签订，工作面的划分，拿到图纸结合工地现场勘查，分析有利于哪个施工班组去做，施工班组的考核，合同的注意事项，班组的实力和后期服不服从管理，只要到了施工现场就要服从管理，管理得当的地方必须去实施，质量达不到要求的该拆除的就必须拆除，绝不含糊，都要在前期的合同中注明，能达到要求的班组才有进场权。还有就是报价，价格的谈判直接牵扯到工程的盈亏，材料商的选择，所有的事情都要考虑全面，决不能遇到困难而退缩。

在项目上工作8年了感觉转变了很多，也自信了很多，当然知识和经验是永无止境的，活到老学到老。只有坚持不懈才会更加的丰富自己的知识领域。

装饰公司工作总结(篇5)

装饰公司营销工作总结

1. 市场分析

在过去一年中，我们装饰公司的营销工作取得了显著的成果。在开始制定新的市场营销计划之前，我们首先进行了全面的市场分析。我们研究了目标受众的行为和偏好，以及竞争对手的营销策略。这使我们能够更好地了解市场需求，并为我们的产品和服务定位。

2. 品牌建设

在今年的营销工作中，我们格外注重了品牌建设。我们通过广告、宣传和社交媒体等渠道，提高了装饰公司的知名度和形象。我们通过明确的品牌定位和独特的品牌故事，与目标受众建立了更深入的联系。我们还与一些合作伙伴进行了联合营销，提高了我们的品牌认可度。

3. 线上推广

随着互联网的普及和发展，我们也积极拓展了线上市场。我们建立了一个专业的网站，并以搜索引擎优化的方式，提高了我们在搜索引擎中的排名。同时，我们也通过社交媒体平台进行了推广和宣传。我们定期发布装饰方面的文章和教程，吸引了更多的潜在客户，并提高了我们的曝光率。

4. 客户关系管理

我们深知客户关系对于企业的重要性，因此我们加强了客户关系管理。我们建立了客户数据库，并进行了有效的客户维护和跟进工作。我们定期向客户发送节日祝福和优惠信息，建立了良好的沟通和信任。我们还开展了一些客户活动，提供免费咨询和设计服务，以迅速建立客户忠诚度和口碑。

5. 产品创新和提升

为了适应市场需求和顾客偏好的变化，我们不断进行产品创新和提升。我们引入了一些新的装饰材料和技术，提高了我们的产品质量和设计水平。我们还与一些设计师和工程师合作，共同研发了一些独特的产品和解决方案。这些创新让我们在市场竞争中脱颖而出，并赢得了更多的客户。

6. 售后服务

为了提高客户满意度和口碑，我们也注重售后服务。我们建立了一套完善的售后体系，包括定期回访和问题解决，以确保客户对我们的服务满意。我们还建立了客户投诉处理机制，及时解决客户的问题和矛盾。我们相信优质的售后服务是保持客户忠诚度和吸引新客户的关键。

7. 成果评估和总结

在今年的营销工作中，我们定期对营销活动进行评估和总结。我们通过数据分析和客户反馈，了解活动的效果和客户的满意度。我们也举行了团队会议，讨论和分享经验教训，以不断提升我们的营销策略和执行能力。这些评估和总结对我们今后的营销工作具有重要的参考价值。

小编认为，我们装饰公司在过去一年中的营销工作取得了显著的成果。通过市场分析、品牌建设、线上推广、客户关系管理、产品创新和提升、售后服务等方面的努力，我们提高了知名度和形象，吸引了更多的客户，并保持了客户的满意度和忠诚度。我们将继续努力，不断提升我们的营销工作，为客户提供更好的产品和服务。

装饰公司工作总结(篇6)

为更好地为经营创造条件，我们花大力气做好公司企划工作。通过努力，20xx年公司先后荣获XX年度“全国装饰百强企业”、“aaa信用企业”、“全国信息化先进单位”、“20xx最佳室内设计企业”称号，共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖，5个设计项目分别获得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖，彭刚荣获“全国优秀项目经理”、蒋剑荣获20xx年度“全国杰出青年室内建筑师”、吴建辉和罗宁荣获20xx年度“**市优秀项目经理”荣誉称号;完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力，从而为20xx年公司品牌建设奠下了坚实的基础。

20xx年我们公司的发展速度是最快的一年，所以20xx年也算是我们公司的一个转折点，从20xx年开始，我们装饰公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。我们装饰公司的发展就是要不断的前进，不断的努力，在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理，重质量，给客户最满意的答案，我们的公司的发展将会一直不断的持续下去!

装饰公司工作总结(篇7)

装饰公司个人年度工作总结

尊敬的领导、同事们：

时光荏苒，又到了年底，我作为装饰公司的一名员工，在这里向大家汇报我在过去一年中的工作进展和成果，并对接下来的发展提出一些看法和思考，希望得到大家的认可和指导。

一、工作内容

作为装饰公司的一名设计师，我主要工作是为客户提供家庭装修方案以及园林和景观设计方案。在过去一年里，我主要完成了以下工作：

一、客户服务

1. 与客户沟通方案要求，在满足客户需求的前提下，提供创意性的设计方案。

2. 按照客户所选方案，提供完整的施工图纸和施工方案，确保工程顺利进行。

3. 定期与客户沟通，及时了解工程进展情况，解决工程中出现的问题。

二、项目管理

1. 管理项目成本，掌握项目材料使用情况及预算和实际开销情况，保证项目达到预期效益。

2. 对参与项目的人员进行管理，包括合同的签订、员工的招募和培训等。

3. 管理项目时间表，确保工程完成时间达到客户要求和公司安排。

三、设计工作

1. 设计家庭装修方案，满足客户需求并兼顾风格、实用性等要素。

2. 设计园林和景观设计方案，注重设计体现客户的个性化需求，并考虑材料使用和环保问题。

3. 注重创新设计并不断学习更新行业知识，提高个人设计能力。

二、 工作成果

在过去的一年里，我主要负责了三个项目，其中家庭装修项目1个，园林和景观设计项目2个。在工作过程中，一方面我提供了高质量的设计方案，为客户提供了满意的服务，另一方面，我也充分了解了施工的实际情况，控制了成本、时间和完成质量等各方面的因素。最终，三个项目都圆满完成，客户满意度达到了较高的水平。另外，在过去一年里，为顺应公司发展，我积极参加行业培训和学习，并在自身设计能力和管理能力上有了很大进步，这对未来的工作将产生积极的影响。

三、发展思考

在过去一年的工作经验中，逐渐体会到了项目管理的重要性以及注重与客户的沟通和合作。如何在新的一年中进一步提高个人工作质量和实现公司繁荣发展是我们所面临的具体问题。下面我就一些重要的思考点进行探讨：

一、提高团队合作能力

良好的团队合作可以确保项目的高效实施，同时也能够更好的满足客户的需求。我会进一步提高自身的沟通能力和管理能力，并和同事们更加配合密切，共同完成项目任务。

二、充分借鉴行业谈吐

行业知识和趋势不断在更新，需要不断学习和掌握，及时调整和优化自己的工作方式和方法，这既需要个人的努力，也需要公司的支持和指导。因此，我会更加密切的与同事进行互动交流，参加行业会议，并不断更新和改进工作方式。

三、提高个人技能

在工作中，设计技能和管理能力都是至关重要的，需要不断进行提高和学习。我会更加注重相关培训和学习，充分提升自身的专业水平和管理能力，为公司的发展提供更多的价值。

四、提高客户满意度

通过良好的客户服务，我们可以获得更多的信任和认可。因此，我会更加注重与客户沟通，确保客户需求被满足，提高客户的满意度。在项目执行过程中，我会更加注重质量管控和工期执行，不断提高施工效率和项目完成质量。

最后，我还要对公司领导和同事们在过去一年中对我的支持和协助表示感谢。在新的一年里，我会不断努力和进步，为公司发展作出更大的贡献。

谢谢！

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