校医院工作总结

校医院工作总结必备十五篇。

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校医院工作总结(篇1)

我们酒店在开业伊始就制定了三步走战略规划：第一步，按四星级酒店的标准完善硬软件设备的投资;第二步，进行员工队伍的素质教育和培训，从根本上提高各级员工的素质，以五星级的管理和服务创建真正的四星级酒店;第三步，从管理中要效益，立足__，向外辐射，推出___品牌。在过去的一年，为了实现我们既定的第二步发展战略目标，我们实施了“奔马―爱拼才能赢”的奔马计划，我们全体员工充分发扬敬岗爱业、团结奉献的___精神，在竞争激烈的__酒店市场，勇于创新，敢为人先，凑响着动人的奔马交响曲，在同行中独放异彩，与日争辉!在奔马计划年中，我们全体员工思想统一、目标明确、工作扎实，以“平等、竞争、学习、进取”、顽强拼搏、永不言败的___精神，勇于创新，积极开拓进取，在海燕计划年的基础，各项工作都再上一个新台阶：

第一、在酒店全体员工的共同努力下，我们酒店超额完成奔马划年的各项指标，同时全体员工的收入、福利待遇和整体素质得到大幅度的提高，实现酒店和员工的双赢。

第二、“三个为本”的指导思想真正落实到各项工作中，改善了员工的工作和生活环境，使员工的服务质量和服务技能得到保障。

第三、在9月份，酒店举行第三届技能大赛，实行蒙眼摆台、蒙眼铺床，使我们的服务技能从简单的层面记忆走进了用心、用情的科学记忆中来，充分展示了我们___大酒店员工技能和技艺的高超，在全国是首创，从而为创造___品牌打下了基础;

第四、在11月份，酒店成功地与____酒店联合举办首届中国饭店金钥匙服务__研讨会，对__金钥匙理念的推广起了很大的促进作用;

第五、12月份，酒店在浙江宁波如开的中国金钥匙组织年会上获得最高荣誉奖。说明自从酒店加入金钥匙组织以来，我们金钥匙服务的工作及其个性化服务理念推动了酒店的发展。

第六、酒店刊物《员工之声》被评为20__年度__旅游饭店协会饭店优秀刊物;

第七、经过大量的准备工作，酒店管理手册和员工守则已出版，这是我们开业三年来工作经验的总结，是全体员工智慧的结晶。

第八、经过在奔_年的一系列培训，酒店员工得到很好的发展，一批专业知识过硬、综合素质高的优秀员工脱颖而出。

校医院工作总结(篇2)

____年，我院在市委市政府和市卫生局的统一领导下，在有关部门的协调配合下，全面开展了平安医院创建活动，使医疗执业环境明显改善，医疗服务质量明显提高，中心内部无刑事案件、治安事件，安全隐患明显减少，治安防控能力明显增强，医患关系更加和谐，确保了医院工作又好又快发展，增进了广大人民群众身体健康，现将今年创建工作总结如下。

一、领导重视，机构健全

院领导高度重视平安医院创建工作，把创建“平安医院”纳入工作计划，成立了以杜娟院长为组长，有关职能科室负责人及临床科室主任、护士长为成员的创建“平安医院”活动工作领导小组，下设创建办公室，由分管领导担主任，形成一把手主管，分管领导亲自抓，分工协作、任务明确的组织管理机构。认真制定工作计划，定期召开会议研究创建工作，办公室负责抓层层落实，确保我院综治工作和创建工作取得实效。

二、强化宣传，制度健全

结合我院实际，认真制定宣传计划，通过在院内悬挂宣传标语、医院网站发布“创安”信息、邀请市消防大队开展消防安全知识讲座和现场实地演练、定期举办“三基”知识考试、临床医疗护理知识讲座等形式，不断提高医院员工安全意识，在院内形成了人人知晓平安医院创建、人人参与平安医院创建的浓厚氛围。同时，我院制订完善了《医患沟通管理制度》、《关于规范市中医院120绿色通道工作的几点要求》、《保卫科工作职责》、《健全落实药物不良反应监测制度》。定期组织开展政治理论学习，坚定共产主义信念，努力提高员工的政治思想素质及道德水平，打造有坚强执行力的团队精神。

三、强化措施，确保成效

一提升医疗质量。一是落实诊疗责任制。严格执行首诊、首问负责制，让病人在就诊过程中，遇事有人问，事事有人管，使医院人人都参与服务。试行住院医师24小时住院制度。二是加强急诊服务。完善急诊绿色通道，急危重病人先抢救，后补办手续。需转科或科间会诊的危重病人，首诊医师负责与有关科室接洽。院内急会诊到位时间≤10分钟。急诊留观时间≤48小时。____年，我投资100余万元扩建了急诊创伤科，现已形成集急诊室、抢救大厅、急诊ICU、观察室、药房、检验、输液室为一体的急诊救治的独立区域，开通了心脑血管、创伤急救绿色通道。一批西医和中西医结合学科综合服务能力全面提升，已进入市内先进行列。我院独立完成了心血管介入、神经介入、颈内动脉支架置入、颈椎等高难度手术;独立完成急性肺栓塞、多发性骨折、多脏器功能衰竭等急诊急救。

二提升服务质量。一是门诊坚持“一站式”服务、导医服务。推行“一医一患一诊室”、“一医一护一患一诊室”诊疗模式。实行门诊服务窗口和诊室弹性工作制，药房、收费推迟半个小时下班。超声、内镜等需空腹检查的项目，比正常上班时间提前半小时开始检查。二是医务人员挂牌上岗，礼仪端庄，着装整洁，说话和气，态度和蔼，有问必答，热情耐心，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。认真听取病人的意见、建议，并作耐心、细致的解释和指导。三是全面实施整体护理。合理简化护理病历，把护理时间还给病人。对出院病人实行一周内电话随访，并有记录。建立与城乡基层医疗机构联系点制度，组织高级职称和高年资主治医师定期、不定期下基层医疗机构开设专科、专病门诊，扩大优质医疗资源的受益面。____年，我院共组织义诊10余次，受益群众3000人次，发放宣传册10000余份。

三加强医患沟通。进一步完善医患沟通制度，成立医患沟通办公室，并设立医患沟通谈话室，将投诉流程等张贴上墙，让患者清楚。科主任、护士长带头与患者或其家属沟通，责任医师、责任护士每天至少沟通两次，了解患者的需求、感受和建议。设立院长接待日制度。____年，我院对病人的投诉办结率达100%，无上访、抢砸、封堵医院、殴打医务人员的情况发生。通过有效的医患沟通，有效的维护了医疗环境和医疗秩序，保障了医院的良性运行。

四严格控制费用。认真落实医学检验检查结果同城互认制度、医务公开制度。严格考核各科室药占比，对超标准的科室进行处罚，____年我院药占比比20__年同期下降2个百分点。完善单病种限价管理制度，严格实施“三合理”规范。实行一日清单制和部分药品、诊疗项目费用上墙制度。

五完善保卫保障机制和工作机制。建立健全了内部治安保卫机构和保安队伍，防盗窃、防火灾、防破坏等各种安全防范设施完善，及时排查和消除各种不安定因素和安全隐患;狠抓安全生产责任落实，岗位职责和技术操作规程完善;消防疏散出口、通道畅通，消防设施、灭火器材、报警系统、安全标志和应急照明齐全、灵敏有效，符合规范要求，无火灾隐患。

____年，我院平安医院创建工作取得了一定的实效，医疗质量进一步提升、服务水平进一步提高、安全意识进一步增强、保障制度进一步健全，医院实现了和谐、快速发展。____年，我院晋升三级甲等中医院，医院相继荣获江苏省行风先进集体、江苏省卫生系统先进集体、江苏省诚信执业单位、廉政文化进机关示范单位等。但是，我们也充分认识到，平安医院创建工作是一项长期工程，需形成长效机制，巩固落实创建成果，为医院的和谐发展、科学发展、跨越发展提供良好的医疗秩序，为港城的腾飞崛起和再次腾飞做出应有的贡献。

校医院工作总结(篇3)

自从我来到医院担任水电维修工作以来，我一直在努力工作，不断学习，致力于为医院创造最佳的水电维修服务。经过一段时间的努力，这里有几点总结可以分享给大家。

首先，水电维修工作需要高度的责任感和专业性。在医院这样的重要场所工作，一定要保持高度的责任感。因为我们的工作不仅涉及到医院员工的正常生产工作，同时也关乎到医院患者的生命安全。因此，在工作时需要面对复杂多样的问题，必须保持专业性和高度警惕。无论是日常工作还是突发事件，我们都要做到火候得当，不能有半分马虎。

其次，水电维修工作需要耐心、细致和耐心。在医院这样的地方，我们的工作可能会受到很多方面的约束和限制。首先，医院生产工作的需要不能受到我们的影响；其次，我们的工作需要遵守工作流程和时间安排。因此，在这样的情况下，要保持耐心和细致是非常重要的。而且，我们的工作需要耐心地向患者和员工说明水电维修的原理，避免造成对人体的伤害。这就要求我们具有良好的沟通技巧和服务意识，时刻把患者和员工的需求放在第一位。

最后，水电维修工作需要具备实际操作能力和创新能力。在医院环境中，工作可能会出现很多特殊的情况和复杂的问题，这就要求我们具备实际操作能力和创新能力。为了解决问题，我们必须以安全为前提，灵活应对各种状况，保持思维的开放性和创新性。我们需要不断学习升级，熟悉使用各种维修设备和工具，保证修复效率和质量的提升。

总之，作为医院水电维修工作人员，我们要全心全意服务于医院员工和患者，时刻保持高度的责任感和专业性，具备耐心、细致和耐心，保持实际操作和创新能力。只有这样，我们才能真正地为医院创造一个优质、高效、安全的水电维修服务，为患者和员工提供更好的生活和工作环境，为医院管理贡献一份力量。

校医院工作总结(篇4)

近年来，随着中国医疗事业的迅速发展，越来越多的患者涌向医院寻求医疗帮助。医院管理作为医疗服务的重要组成部分，必然对患者的就医体验产生着重大影响。而在这个过程中，营造和谐文明的医疗环境，仍是制约医患关系的瓶颈。

而为了解决这个问题，各地纷纷开展“医院文明城市”建设，致力于构建一个良好的医患关系。下面，我们就来谈谈医院文明城市的一些工作总结。

一、加强医院内部管理

在医院内部管理方面，重点加强对医生、护士的培训和规范，让他们更好地了解医疗的技术标准，更好地了解之间医患关系的处理方法和解决方案。良好的医生和护士形象是优质医疗服务的标志，是医院管理稳定性的重要保障。

同时，对医院内部的设施建设也的加强投入和改造，让患者能够感受到舒适、安全和便利的医疗环境。为此，需要加强对医院的规划建设和环卫保洁的管理。

二、加强患者服务

为了让患者真正感受到文明城市的氛围，医院管理部门还需要加强对患者服务的和谐化建设。具体来看，主要是要让医务人员时刻保持耐心、细致的态度，尽量满足患者的需求。同时，还应该做好医患互动的沟通工作，对于患者的疑问和困惑要给予及时的回答和解决。

在患者服务过程中，还需要提高服务质量，让患者感受到人性化、贴心的服务。例如在医院内设置舒适休息区域，提供优质的床铺等，让患者感受到在医院也能享受到优质的服务。

三、加强文明知识的普及

最后，医院管理部门还需要加强文明知识的普及。通过丰富多彩、有益于患者健康的文明宣传活动，让患者更好地了解到文明和谐生活方式的重要性。

在进行文明宣传工作时，还应该尊重患者的文化和生活习惯，让文化差异不成为阻碍医患沟通的瓶颈。为此，可以开展多种形式的文化交流活动，增加医患间的文化理解和沟通。

总之，医院文明城市的建设需要加强各方的合作，通过医院内部管理和规范，加强患者服务和文明知识的普及，让医疗服务更加细致、友善，让医患关系更加和谐、互信。相信在大家的共同努力下，医院文明城市的建设会越来越成熟，让更多的患者获得优质的医疗服务。

校医院工作总结(篇5)

如何加强医院人力资源管理

摘 要：

现代医院管理是以人力资源为核心的管理。人力资源管理就是在医院管理中要坚持和贯彻“以人为本”，使“人”与“工作”和谐地融合起来，实现医院和员工“双赢”，从而更好的为广大人民群众服务。

关键词：

人力资源；核心；管理

笔者长期从事人力资源管理工作，着力于加强医院的人力资源管理，笔者提出以下几个方面的工作思路：

1、树立正确的人力资源观念

任何制度、任何行为，观念是主导，要加强医院的人力资源管理，必须首先树立起正确的人力资源观念。随着社会的发展，对人的认识也经历了几个不同的阶段：比如农业经济时期把人看作工具，工业经济时代把人看成生产要素或者机器的附属物，后工业经济时代把人看成是一种具有无限潜力可开发的资源，知识经济时代则把人看成主体。知识经济时代，市场经济体制下的医院要树立正确的人力资源观念，还必须把握以下几点：

（1）人力资源是医院的战略性资源，其他资源都是人力资源的附属资源。

（2）最好的、最优秀的人才是免费的，因为他们为医院创造的价值完全掩盖了医院付给他们的报酬。

（3）知识经济时代是一个人才主权的时代，也是一个赢家通吃的时代。

（4）高层次专业技术人才和医院管理领导者成为医院创造价值的主导要素，具有剩余价值的索取权。

2、建立公开、平等、竞争、择优的选人用人制度

选人用人是搞好医院人力资源管理的第一关，只有建立公开、平等、竞争、择优的选人用人制度，并通过实实在在的实施，选拔和使用到了与所需岗位相匹配的优秀人才才能为诸如薪酬待遇，培训发展等其它人力资源管理工作奠定良好的基础。

公开就是对于所需要的人才，既要善于内部的公开选拔任用，又要敢于面向社会公开招聘。在内部选拔时，不仅要看到人才已有的成绩和经验，更要看到他的基本素质、发展潜力和培养价值。面向社会公开招聘时，要拓宽用人渠道，敢于打破单位、行业、地区界限，增加透明度，为各类不同的人才提供和创造发展机遇。

平等就是不论内部选拔还是面向社会公开招聘，都要做到一视同仁。中国有句古话叫“英雄不问出处”，只要符合招聘的岗位要求，具备基本的学历、资历和工作经验，就都应该让其应聘，为其提供参与的机会。

竞争和择优就是要允许一个岗位有多人应聘，通过优胜劣汰来选拔与岗位达到最佳匹配的人选。

要做到公开、平等、竞争、择优的选人用人，必须做好工作分析，岗位评价，制定岗位说明书和岗位规范等基础工作，同时在选拔人才时要严格按照招聘程序运作和完成规定的考试考核考查内容，这样才能够确保招聘到高素质的优秀人才。

3、建立职责明确、有效放权的岗位责任制

医院要想有一个高效的运作机制，必须要相应地建立一套适合本医院特点的组织体系和岗位设置，也就是说我们常说的要坚持按需设岗、精简高效，做到岗位职责明确、任职条件清楚，权限使用清晰。要真正做到这些，必须把握好两个关键：一是员工的能力要与岗位要求相匹配，二是有效的放权。

员工能力与岗位要求相匹配，就是指一个人的知识、专业、能力、经验、特长与兴趣均与其所在岗位所需的知识、专业、能力、经验、特长相适应，使员工个人能在该岗位上获得知识才能的极大发挥并感到愉快。同时，使该岗位的职责能够充分履行而与上下配合协调，使医院整体获得最大效益。通常，岗位匹配要考虑到以下几种情况：一是员工能力与岗位要求一致，留住人才的可能性大；二是员工能力大于岗位要求，人才流失的可能性最大；三是员工能力小于岗位要求，被动离岗的可能性最大；四是员工能力略小（大）于岗位要求，培训后，人才保留的可能性大。

有效放权就是要求医院决策层要按照岗位责任制的规范充分放权，通过放权来给下级施加压力和增添动力，通过充分发挥下属的工作积极性来提高工作效能。在管理实践中，我们常常看到一名院长尽管事必躬亲，每天忙得团团转，但管理效率仍然十分低下，这就是没有放好权。当然，有效的放权是以选好人为前提的，如果人选得不符合岗位的要求，即使放权了，仍然达不到应有的管理效果。

4、建立科学、公正、公开的绩效考核制度

在医院人力资源管理中，绩效考核是对医院员工劳动付出的一种反馈，同时也是支付薪酬的重要依据。绩效考核通常是指从医院的经营目标出发，用一套系统的、规范的程序和方法对员工在医疗服务工作中所表现出来的工作态度、工作能力和工作业绩等，进行以事实为依据的评价，并使评价以及评价之后的人力资源管理有助于医院经营目标和员工个人发展目标的实现。基于此，在实施考核中就必须要有一套能够反映岗位特点和本人（或科室）实绩的科学的考核标准，同时在实施考核中做到公正操作，对事不对人，并能将考核结果面向所有的被考核者公开，并及时做好反馈沟通工作。

5、建立公正、公平、合理的薪酬体系

薪酬是医院进行人力资源管理的一个非常重要的工具。薪酬分配得当，既可节约医院的人力成本，又可以调动员工的.积极性，从而能使医院保持一个良好的效益。如果薪酬分配不当，不仅导致员工满意度低，工作情绪低落，而且还会导致人员流失，工作效率和整体效益下降，甚至可威胁到医院的生存与发展。因此，在现代医院管理中，建立公正、公平、合理的薪酬体系显得尤为重要。

6、建立有效的人力资源激励机制和制约机制

激励机制就是通过外在刺激来达到调动人的内在积极性的一种机制。激励可分为物质激励与精神激励。物质激励主要是给予与其职位和贡献相符的薪酬待遇。精神激励主要是创造良好的工作氛围，授予各种荣誉称号和对作出突出贡献者给予不同形式的嘉奖（比如医院提供深造和培训资金、短期休养、人才专项补贴等）。有效的激励机制不仅可以调动员工的积极性，激发他们的创造力，而且可以增强医院的凝聚力和竞争力，提高医院在市场中的整体竞争能力，进而促进医院的不断发展和效益增长。、 、制约机制也称约束机制，就是要求医院员工在医疗服务工作中的行为要符合职业道德规范和医院规章制度，使其行为具有合法性和道德性。比如，要想让医务人员不收授“红包”，不拿药品“提成”，不在医疗服务中推诿病人，就必须有一套完整的制约机制，只有制约机制与激励机制的相互配套与应合，才有可能获得预想的管理效果。

7、搞好员工职业生涯规划，为员工提供良好的发展空间

职业是指人们在社会生活中所从事的以获得物质报酬作为自己主要生活来源并能满足自己精神需求的，在社会分工中具有专门技能的工作。职业生涯规划就是根据一个人的不同发展阶段，对其职业发展做出规划与设计，并为其实现职业目标而进行的知识学习、岗位选择、职位晋升和才能发挥等所作的一系列工作。职业生涯是个人生命运行的空间，但一个人如果没有进入特定的组织，选择特定的职位，职业生涯就无从谈起。医院作为员工职业生涯得以存在和发展的载体，必须为每一位员工提供一个不断成长以及挖掘个人潜力和发挥特长的机会，通过为员工提供良好的个人发展空间，让他们获得事业上的成功与满足，这样，员工才能体会到医院对他们是尊重的。事实也证明，只有员工的发展与成功，才能有医院的发展与成功。医院只有为员工作长远考虑，员工才能为医院作长远考虑，这一点在医院的人力资源管理中是必须明确的。

要培育良好的医院文化，必须加强医院的医德医风建设。医院的工作直接面向社会、面向群众，与人民群众的生老病死及生活息息相关，医院职业道德的好坏不仅影响病人的治疗和康复，而且还影响着整个社会风气。我国医院的标志，就是体现了医务人员要以病人为中心，全方位为病人提供优质服务这样一个理念，白十字代表以病人为中心，四颗红心代表对病人的爱心、耐心、细心和责任心。

因此，医院要坚持不懈地对广大医务人员进行医德教育，让他们树立爱岗敬业，廉洁行医，无私奉献的精神，培育爱心、耐心、细心和责任心，端正医疗作风，增强服务意识，提高服务质量，更好地为患者提供优质服务。医院同时也要完善各项制度，加强监督考核，做到既普遍说服教育，又要对违规者严肃处理。

未来的竞争，某种意义上也是一种凝聚力的竞争。将来的医院，人才流动的自由度将进一步加大，医院的管理者在加强医德医风教育的基础上，还要重视团队精神的培育，重视医院凝聚力的增强，善于营造一种积极、健康、和谐的文化与人际环境，让员工在工作中体验到快乐与幸福，让团队创造出效益和财富。

校医院工作总结(篇6)

随着我国医疗服务的不断改善和提升，三级医院已成为医疗服务体系的重要组成部分。作为三级医院的从业者，我深知这份职业的重要性和使命感，同时也多次触碰到其中的艰辛和繁重。今天，我想总结一下自己在三级医院工作中的所思所感。

一、处在急救的第一线

三级医院是医疗救治的最高级别，往往承担着收治重症患者、处理医疗紧急事件等任务。在这里，我作为护士，在急救的第一线奋战。每当有严重病患进入急诊室，我的压力就会瞬间爆发。因为这些病人往往需要我们做出迅速、准确的判断和处理，以保证他们的生命安全。有时候，我们要快速完成各种检查和治疗，给予及时的救助，甚至是在生命危急的情况下进行紧急手术。

二、重负责任和职业道德

医护人员身负重任，要极其谨慎地对待每一个病患。在三级医院，更是如此。病患的病情往往比较复杂，需要我们有更高的专业水平和医疗技能。如果我们的操作失误，就可能会对病患造成极大的伤害。因此，我们必须时刻保持高度警惕，确保每一步操作都准确无误。

另外，职业道德也是我们需要时刻注意的。作为医护人员，我们不仅仅是治病救人的工作者，更应该做到以病人为中心，尽可能地为病人的生命安全和健康服务。我们要以病患的利益为出发点，时刻为他们考虑，切勿被自身利益所影响，这也是我们的职业修养的体现。

三、团队合作和沟通协调

三级医院的工作内容多样而繁杂，需要不同职业的医护人员紧密配合。与其他科室的人员合作，协同工作，共同完成救治工作，是三级医院工作的重要特点。在这里，我们需要良好的沟通协调能力和团队协作意识。

团队协作需要每一个成员充分理解自己的工作职责和团队目标，克服个人主义思想，协调共同工作中遇到的问题。而沟通协调则需要各个职业人员具备清晰、准确的口头和书面表达能力，尤其是在病患病情紧急的情况下，需要能够快速地与其他团队成员交流。

四、劳动强度大、工作压力高

三级医院的医护人员工作强度比较大，工作压力也较高。在这里，我们常常要面对病患病情的变化和导致的心理压力。同时，常常需要冒着感染的风险和一些不良救治情况下处理紧急情况，这对于医护人员来说都是较大的考验。

在繁重的工作中，我们需要保持住拼搏的精神、聚焦工作的重要性，不断学习、提升自己，以保持专业水准。同时，我们也需要注意自身的休息和调节，避免工作疲劳，以更好地为病患服务。

总而言之，在三级医院工作，需要我们具备高度的医疗专业知识、职业道德和团队合作精神，同时还需要承受足够的工作压力和管理能力。在这里，每一位医护人员都需要不断加强自身的能力和素质，不断提升医院整体服务水平，为广大患者提供更优质的医疗服务。

校医院工作总结(篇7)

医院收款员工作总结

作为医院收款员的一年多来的工作总结，我收获颇丰，也经历了很多挑战和成长。在这篇文章中，我将详细介绍我的工作内容、所面临的困难和解决方案，以及我个人的成长体会。

作为医院收款员，我的主要工作是负责患者的门诊收费和住院预交费的核对和收取。在一天的工作中，我需要根据各个科室的费用明细，计算患者需要支付的费用，并核对医保、商保等的相关信息。有时候患者的费用比较复杂，需要我与医生、药房等多个部门进行沟通和协调，以确保费用的准确性，并及时完成收款工作。

在这个岗位上，我面临了很多困难和挑战。患者的数量非常庞大，每天都有大量的患者需要支付费用。面对这么多的患者，我需要快速、准确地计算费用，并确保每个患者的费用都得到及时核对和收取。医保、商保等支付方式的种类繁多，每个患者都有不同的情况，这对我的工作提出了更高的要求。有时候会出现一些突发情况，比如医保系统故障、结算记录错误等，这就需要我及时处理和解决，以保证患者的权益不受损害。

为了应对这些困难和挑战，我采取了一些解决方案。我加强了自己的专业知识的学习，认真研读各项规定和政策，了解不同支付方式的具体操作方法。同时，我不断积累实践经验，提高了自己的操作熟练度和效率。我加强了与其他部门的沟通和协调，建立了良好的工作关系。这样一来，当出现问题时，我能够及时与相关部门沟通合作，共同解决问题。我也参加了一些培训和讲座，提升了自己的综合素质和能力，提高了应对各种问题的能力。

在这一年多的工作中，我不仅积累了丰富的工作经验，也取得了一些成绩。我的工作效率得到了明显的提高。通过学习和实践，我掌握了一些高效的操作技巧，比如合理利用电子支付系统、优化费用核对流程等。这些技巧的运用，使得我的工作更加高效和准确。医院的患者、医生和其他同事对我的工作给予了肯定和表扬。他们认为我工作认真负责、服务热情周到，并对我提供的帮助表示感谢。这些肯定和表扬增加了我的工作动力，也让我更加坚定了从事这个职业的决心。

通过这一年多的工作，我深刻体会到了医院收款员的工作的重要性和挑战性。作为一个连接医院和患者的桥梁，我的工作直接关系到患者的利益和医院的经济效益。我将继续努力学习和提升自己，不断提高自己的专业水平和工作能力。同时，我也将更加注重沟通和团队合作能力的培养，以更好地应对各种突发情况和工作压力。

小编认为，作为医院收款员，我在这一年多的工作中面临了很多困难和挑战，但通过不断学习和努力，我取得了一些成绩，并得到了患者和同事们的认可和支持。在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己，为患者提供更好的服务，为医院做出更大的贡献。

校医院工作总结(篇8)

时光荏苒，xx年很快就过去半年了，健康体检中心在院长的正确领导和亲切关怀下，中心职工积极开展工作，各项工作有了一定的进展，为了总结经验、寻找差距，促进中心各项工作再上一个台阶，现将xx年上半年工作总结汇报如下。

一、工作开展情况

1、优化体检服务质量，当好健康卫士。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐，由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、咨询及解释工作。

2、截止xx年6月，全市共有17个单位前来我中心进行健康体检，参检人数3668人，体检费用共计507003元。建立电子档案1053份。常见多发病为；血脂增高：305人，发病率为29．34%，脂肪肝：236人，发病率为：22．415，高血糖：216人，发病率为，20．51%，血酸增高：144人，发病率为13．65，高血压：54人，发病率为5．12%，胆囊息肉；41人，发病率为3．895，肾结石：10人，发病率0．945，胆囊结石；6人，发病率为；0．56%，通过健康体检部分干部职工早期发现问题有些留院治疗或转上级医院治疗和给予健康指导，该项工作得到绝大多数来我院进行体检的干部群众一致认同和肯定。

3、大力宣传医疗科普知识，提高人们的健康意识。中心工作人员向前来参检人员及其家属进行现场宣传接受教育人员达4523人次。把健康的理念传递给千家万户，让全市干部职工了解和重视健康体检。

二、存在的问题

1、由于体检科工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、体检工作宣传力度有待加强。

3、捕捉市场信息、开拓市场业绩不理想。

4、体检相关科室工作人员责任心不强。

5、群众健康意识增强，现有体检项目难以适应，需要增加一些体检项目。

这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。xx年上半年已经过去，xx下半年已经到来。在下半年里，我们将继续围绕医院的中心工作，克服缺点；改进方法；掌握实情；加强管理；改进服务；大胆探索体检工作的新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为医院的.健康快速发展作出更大的贡献。

校医院工作总结(篇9)

一、工作思路

20xx年总务后勤工作的基本思路是：围绕一个中心，搞好两个服务。围绕一个中心，即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务，一是搞好为临床工作的服务，为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务，解决医务人员的后顾之忧，让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去，为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。

二、工作目标

本年度后勤工作的总体目标是：做到五个确保、五个力争。五个确保是：确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院食堂的安全、卫生、丰富。五个力争是：力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。

三、工作措施

修改医院后勤管理制度、工作流程。

(完善后勤各项管理制度，做到精简、实用。

(采购等，并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。

制度学习。

(1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求，增强服务意识，提高服务质量。

(2)认真落实精细化管理的各项要求，为临床工作创造优良条件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力量。

药品、耗材管理。

(1)严格材料购进，材料领出制度，非易损耗品领出新的，必须收回旧的。

(2)每月底对库房进行盘点，做到帐物相符。

(出库严格登记手续。

4.节约后勤支出，节约使用水电气。

(1)加强全院职工爱护公物的公德心，达到物品的最长使用寿命。

(2)加强采购的价格审核和质量把关，尽量购买物美价廉的物品。

(气)断，防止安全隐患的发生。

5.做好医院清洁工作。

(1)加强清洁工医院感染知识的培训，让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。

(责任，严格考核、奖惩分明。

(3)提高医院清洁质量。

6.提高维修工作的质量与时效性。

(1)优化维修流程，提高时效性。

(提高维修工作质量。

7.完成院内出现的一些临时性工作。

8.把安全防范工作放在首位。

整洁、环境舒适、绿化优美的就医环境。

有步骤地购进所需物资，对一切物资分类存放整齐，注意物资的积压、变质、霉烂的处理，保证全院的物资供给所需，严格落实出入库、实物验收、清点、发放等制度，并做好物品分类建账，账物相符。保持室内外货物摆放有序，卫生整洁，并彻实做好防火、防盗、防破坏工作。

衣物等的交账、清点、登记手续，严防错漏和丢失，严格遵守各种机电设备的操作规程，做到用电安全、生产安全，杜绝一切事故的发生，保持室内外环境卫生整洁。

虚心接受和听取职工意见和建议，努力提高烹调业务技术和服务质量，做到菜式品种多样化，饭热菜香，积极改善职工伙食，严格对各种票据及实物验收、餐票登记，定期清理结账等制度积极搞好饭堂的环境卫生及个人卫生，坚持从业人员每年进行身体健康检查，严格做好防蝇、防尘、防毒、防霉及各类餐具的消毒工作，保持室内外的环境卫生整洁。

5、加强医院安全保卫工作及消防安全管理工作

（仓库、药等医院的重要设施，确保医院各项工作顺利进行。

建议：在经济允许的情况下将医院安全保卫工作推出社会，由社会服务业负责。

（消防设施的操作规程，坚持做好检修保养。积极开展消防安全宣传短程教育，努力提高广大职工的安全意识和自我保护能力，以防为主，防范结合，消除不安全生产的隐患，杜绝事故发生。

分步、合理地进行改造装修。妥善处理建筑材料的堆放，及时处理现场的建筑残留物，保持环境卫生整洁。并按有关规定做好工程预算、结算和质量验收等工作。

校医院工作总结(篇10)

加强师德建设心得体会教育发展教师为本，教师素质师德为本。

教师是落实以德治国方略、推进素质教育的实施者，是学生增长知识和思想进步的指导者和引路人，是实现科教兴国战略的生力军。加强师德师风建设是落实十六大精神，推进以德治校的重要组成部分。

当前，教育系统做好这项工作显得尤其必要。去年以来，我们在全县教师中广泛开展师德师风教育，强化师德建设，着力提高教师素质和育人水平，取得了较为明显的成效。

师德师风建设具有重要意义加强师德建设是建设高素质教师队伍的迫切需要。改革开放以来，广大教师献身教育、尽职尽责，为发展教育事业付出了艰辛的劳动，同时也为维护和发扬高尚师德传统作出了不懈努力，教师队伍整体是好的，其中许多优秀分子堪称楷模。

但是，随着社会的进步和发展，教师的责任更加重大了，师德要求更加规范了，教书能人的标准更高了。不可否认，目前教师队伍中存在少数人思想政治水平不高，道德品质存在缺陷，业务能力不强，治学不严谨等问题。

主要表现在：有的教师对学生进行人格侮辱和心灵虐待，动辄训斥、谩骂、讽刺、挖苦、羞辰学生；个别教师甚至殴打学生，危害学生的人身安全；一些教师变相体罚学生，罚站、罚作业、罚劳动、罚不让吃饭、罚操场跑圈；少数教师不愿干班主任工作，热衷搞有偿有教，对待学生态度因人而异以教谋私等等。这些现象严重损害了教师和学校的形象，给教育事业带来了不良影响。

加强师德建设，是改进教风带动学风的迫切需要。教师的教风直接影响着学生的学风。

第一，教师道德比其他职业道德有更高、更全面的内涵要求。教师的工作是以心灵塑造心灵，用人格铸造人格。

教师在塑造学生的劳动过程中，表现出的是教师的知识、才能、思想道德、个性，展示的是教师的灵魂和整个内心世界，以及教师敬业乐业、献身教育的精神情操和实际行为。教育的这种特殊性，决定了教师职业道德比其他行业的道德要求更高。

第二，教师道德实践活动方面，比其他职业道德更具有强烈的典范性。“师者，人之模范了。”

这不仅是人类几千年对教师的要求，而且早已成为教师职业传统美德的重要特征。在不同的历史时代，尽管社会制度、教育内容不同，但职业道德要求教师要严于律己、以身作则、为人师表。

第三，教师职业道德的社会影响比其他职业道德更广泛、更深远。学校是人类精神文明建设的重要基地，直接影响着全社会的文明程度。

教师道德不仅直接影响在校学生的精神世界，而且在通过学生、学生家长和教师的家庭成员、亲朋好友，以及教师的各种社会关系、社会活动，广泛地影响到整个社会的精神文明建设的水平。现实迫切要求我们在推动素质教育中，把教师思想政治素质放在首位，以师德建设为突破口，带动教师队伍整体素质的提高，以师德促进教师教书育人责任感的增强，以良好的教风，促进学生良好的学风的形成，从而激发学生报效祖国，服务人民而发愤学习。

加强师德师风建设应遵循的原则：遵循讲政治的原则。加强师德教育不能就道德论道德，而是要站在讲政治的高度，以战略的眼光来认识教师道德建设的重要性，既要克服当前教师思想政治教育中存在的淡化政治的倾向，也要抛弃假、大、空那套形式上的思想政治教育，不能把思想政治教育与发挥人的自主性、主体性和创造性对立起来，不能因为心理教育的重要而忽视思想政治教育。

遵循以人为本的原则。以人为本，反映了社会主义现代化建设的.客观要求，体现了新时期公民道德建设的内在规律，是社会主义师德建设必须长期遵循的重要原则。

新形势下，师德师风建设只有坚持以人为本的原则，才能使广大教师树立共同理想，增强道德情操和敬业爱教、教书育人的奋斗精神，才能振奋起建设中国特色社会主义的巨大热情和创造精神，失去教育事业蓬勃发展。遵循贴近生活的原则。

教师道德教育应注重实效，贴近教师的生活，反对空泛的脱离实际的空谈，要实事求是，从实际出发，关心、理解、体贴教师，将思想道德教育寓于做实事、办好事的实际工作中，在全心全意为教师服务中增强师德师风建设工作的感召力和影响力，从而使师德建设虚实结合，化虚为实。加强师德师风建设的途径师德建设并不仅仅是教师个人的事，更是教育部门和学校，乃至全社会都要普遍参与的系统工程。

从教育部门和学校来讲，要把师德建设作为教师队伍建设的首要问题，重点抓好以下几项工作：加强领导和管理，建立健全师德师风教育的工作机制。要把师德师风教育纳入重要议事日程，将师德师风教育与加强教师队伍建设统一部署，统一规划，做到制度落实、组织落实、内容落实。

校长要亲自抓师德师风教育和管理工作，并要率先垂范，以身作则，自觉加强师德修养。师德师风教育情况要作为考核校长的一项重要内容。

党员教师要充分发挥政治核心作用和先锋模范作用，做好教师的思想政治工作，带领和引导广大教师切实提高师德素质。要充分发挥学校工会、共青团、教职工代表大会在师德师风教育中的作用，支持他们根据各自的职能开展群众性的师德师风教育活动，努力形成统一领导、分。

校医院工作总结(篇11)

我是一名在县级公立医院工作的医生，这里是我的工作总结。

首先，我要说的是，在县级公立医院工作，每天都是忙碌而充实的。我们作为医务人员，肩负着众多患者的健康责任，工作强度比较大，但是在工作岗位上，我们也更加地感到自己的使命感。

在这里，我感受到了同事之间的家庭氛围，我们之间互相关心，互相帮助，在工作中产生了强烈的团队合作意识。我了解到，治疗疾病需要个体化的治疗，这就需要各个科室之间的配合。因此，我们积极地和其他科室的医生进行沟通和交流，除了开展工作之外，我们也会有组织的集体活动，这样有效地推进了医院人员之间的相互了解和了解。

对于每位患者来说，我们都应该尽力为其提供最优质的治疗服务。作为医务人员，我们的职业操守需要我们对每一位患者全心全意地提供帮助。因此，我们会精心地为每一位患者制定个体化治疗计划，为其规范的治疗方案，紧密关注患者的身体状况，并积极地为患者提供科学的健康咨询，以最大程度地帮助患者恢复健康。

同时，在县级公立医院，医疗器材的发展还有很大的提高空间。因此，我们医务人员需要学习并掌握最新的医疗技术和知识，不断提高自己的专业素质，以便能更好地为患者提供更加准确，安全和有效的治疗方式。

从老年人到年轻人，从普通病到复杂问题，我们在县级公立医院所接触到的病种比较广泛。而我们的优秀医疗工作和有益的服务得到了大众的高度认可。在县级公立医院工作，我们感受到了社会的厚爱，我们也将时刻保持着对患者的真诚服务态度，用我们的专业知识和专业技能，来帮助更多的人。

总之，在我们县级公立医院的每一天，我们不仅仅是完成了一项具体的工作，而是通过专业技能和精神奉献对患者健康发挥了积极作用，这也让我们对我们的职业和未来更加自信和坚定。

校医院工作总结(篇12)

自从事办公室工作三个月的时间以来，在院领导及科主任的关心指导下，在各级职能部门的配合下，继承办公厅室优良传统，本着“服务领导、服务临床一线、服务患者”的原则，认真做好自己的职责。做了如下工作：

一、及时上传群众意见，下达领导意图，妥善处理电话通知、咨询服务、投诉举报等，并认真记录。

二、修订和完善医院规章制度、工作职责、等有关规定，保证各项工作有序化、制度化。

三、认真做好医院的接待工作，并按工作程序协调与相关工作部门的工作联系，并及时向上级领导反馈信息。

四、做好公文处理、签收来文并传阅，以及发送各种函件，各种文件保管得当，无泄密及丢失事件发生。

五、认真记录办公室日常工作日志。

在实际工作中虽然取得了一定的成绩，却也认识到自己存在的不足：

1、由于工作的性质，涉及工作多样复杂，知识需求面比较广泛，自己对此深感不足。

沟通能力上还略有欠缺，和有经验的同事比较还有一定差距。

3、工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。

4、由于自己还年轻，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。

在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

在以后的工作做种要做到：

处理、协调问题的能力配合领导完成各阶段的工作。

下情上报，好好领导的好助手。

更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位中发挥更大的作用，取得更大的进步和更好的成绩。

校医院工作总结(篇13)

作为一名医务工作者，三级医院是我们最为熟悉的工作场所之一。在这里，我们听取了许多患者的心声，收获了许多患者的感激之情，也更加深刻地体会到了医疗工作的责任和使命。在这篇文章中，我将详细总结我在三级医院工作的心得和体会，希望与大家分享。

一、医疗技能的不断提升

在三级医院，医疗技能的提高和不断更新是我们最为重要的任务之一。每一天，我们都会接触到不同类型、不同病情的患者，需要运用各种技术和手段为他们解决问题。因此，我们需要进行不断的学习和提高，保持专业技能的熟练程度。

除了日常工作之外，我们还需要不断地参加各种培训、学术交流和研究会议，与同行们分享心得和经验，了解最新的医疗技术和进展。这不仅可以帮助我们更好地服务患者，还可以提高我们的核心竞争力，使我们在医疗行业内具有更大的话语权和地位。

二、团队合作的重要性

在三级医院工作，我们很少能够独自一人完成所有的工作内容。因此，团队合作和协作能力就成为了我们最为重要的素质之一。一个有能力的团队，可以更好地解决一些复杂的问题和疑难病例，为患者提供更高质量、更全面化的服务。

在这一方面，我们需要协调和理解其他专业人员的工作内容和需求，密切配合工作，确保医疗过程的顺利进行。要想取得好的医疗效果，必须要有一个有序的医疗流程，而这就需要大家共同努力，进行良好的沟通交流和协作。

三、责任和使命感的培养

在三级医院工作，我们接触的往往都是疑难杂症、危重病例和难以治愈的疾病。在这些情况下，我们医务人员的责任感和使命感也更加重要。我们需要用最认真、最负责任的态度看待每一个病例，竭尽全力为患者治疗、救治。

此外，我们还需要顾及到患者和家属的心理需求，保证治疗的人性化和个性化，并尽最大能力为患者解除身心之痛。这些不仅是我们作为医务工作者应有的责任与义务，更是我们作为社会公民的基本行为和理念。

四、规范化工作流程的落实

在三级医院工作，科学、规范的工作流程对于医疗质量的保证尤为重要。因此，我们需要遵守医疗规范，传承和落实科学的治疗流程，严格执行各项医疗规定和制度。同时，我们也需要不断地查缺补漏，加强医疗管理和制度建设，从而不断提高医疗工作的质量和效益。

五、情感沟通和患者关爱

在三级医院，我们所面对的患者不仅仅是生理上的疾病，还有许多心理上的问题和困扰。因此，我们需要用灵敏的洞察力和温暖的心灵，关注患者的生命和痛苦，通过简洁明了的语言促进情感交流和理解。

在这一方面，我们需要尽可能地关注每一个患者，给他们以心理上的关怀和鼓励，以此帮助他们走出疾病阴影，重返正常生活。这些措施不仅有利于患者身心的健康和恢复，还能够有效地促进医务人员的职业满意度和快乐感。

总而言之，三级医院是医务工作者最为熟悉、最为自信的工作场所之一，也是我们专业技能得到充分发挥、职业与使命感实现最大化的地方之一。我们希望不断地提高自己的工作能力和状态，以更加高超、专业的技术，更加贴心、真挚的服务，为患者的生命健康贡献自己的全部力量。

校医院工作总结(篇14)

20--年精神科护理组在院领导和护理部的指导下,以巩固二甲专科医院为目标,紧紧围绕护理部的工作方针和计划,努力提升专科护理水平，持续改进护理质量，以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，按时完成的护理质控，及时发现护理问题，使精神科的护理工作不断改进和发展，现将全年工作总结如下：

一、20--年全年精神科六个病区共收治病人数为1820余人次，同比增长13.75%，精神科总收入为2914万元，同比增长19.97%。

二、一切护理工作以护理安全为主轴，以二甲周期性评审为标准，稳步开展并逐步改进。

1、按照《精神卫生法》修订保护约束制度，并严格按制度执行。对临床约束用具进行改进和增加，有利于临床安全工作的开展。严禁并杜绝在活动大厅保护约束病人，将病人保护在独立的病室，专人看护，确保保护约束病人的安全。同时规范保护约束观察记录单的书写。

2、不断完善和修订精神科入院病人的八项护理风险评估表。并与所有达到中度风险的病人家属进行沟通，做好解释工作，做到有记录、有家属确认签名，防止医疗纠纷的发生。

3、病区责任制整体护理模式的推进，按照护士的护理能级进行病人管床的分配。要求每名护士均掌握当班重点病人和分管病人的十知道，并对重点病人安排24小时专人看护。

4、实行重点病人分类管理制度，减少病房不良事件的发生，确保病人的住院安全。

5、规范不良事件上报制度，采用PDCA的方法改进工作流程。我科不良事件的上报率为从去年的8.2%提高到今年的15.8%，二甲评审要求上报率要达到15%，符合不良事件的管理规范，此工作将持续改进。

6、规范探视制度，设立探视间和探视柜，落实探视前后的安全检查工作。调整工作日的探视时间，将原来的上下午探视改为下午探视，确保病人上午的治疗和探视的安全性。

7、各病区从1月1日起进行专科护理质量指标的统计，一切工作用数据说话，应用专科指标指导护理管理工作，体现精神科的专科建设内涵。

8、继续为病人提供无牙饮食，设立噎食病人照顾桌，安排专人照看。并根据病人的病情与营养科联系，及时制定个性饮食。防止病人发生噎食。

9、每月进行全科的安全自查和隐患排除，保证病房的用电和环境设施的安全。

10、每月检查各病区监控录像一次，对中午、晚夜间护士、护工的巡视制度执行情况进行督查，要求每30分钟巡视一次，并巡视到床，通过反复检查和反馈，现巡视制度执行情况符合要求。

11、对精神科病房楼五个病区办公区域的所有标识进行同质化管理。每季度对警铃系统进行测试，保证系统完好能正常使用。

12、精神科五病区于今年4月18号正式收病人，及时做好一病区和五病区新护士长的工作指导，确保病区工作正常安全的开展。精神科实行护士长五查房制度，有落实记录，护士长检查情况及时与病区护士护工的绩效挂钩。

三、以病人的需求为中心，开展多样化的活动。

1、根据病人需要购买康复用品：杂志书籍、棋牌、球类、毽子、练字工具、画笔、音乐播放器等，每天9:00-10:00,15：00-16:00开展丰富的康复活动，如趣味活动、书法课、读书分享、手工课等，丰富病人的生活，提高病人的生活质量。病人的康复工作有病区的专人负责，做到不仅实际开展，还有记录、有评价、有持续改进措施。

2、根据各病区收治病人的特点，各病区开展各自的特色护理。如二病区的音乐治疗，三病区的放松治疗，八病区的手工作业等。

3、每个病区根据病人的特点开展大型医患互动活动，全科共开展大型活动12次，受到病人的一致好评。

4、冬天积极联系各爱心组织，为全院精神病人进行衣物捐赠活动，共收到新衣服二百余件，旧衣物达一百余件，让病人过个暖冬。

5、科内每季度进行病人满意度调查，调查率为10%，20--年病人平均满意度为94.6%。根据病人的满意度调查情况及时进行工作改进。

四、开展多元化的培训、学习，优化工作流程，提高专科护理水平。

1、制定精神科相关专科工作流程和精神科病房物品消毒规范，制定并使用饮食单、口服药执行单、延迟服药交接单、责任制管床记录单、保护约束与隔离记录单、NOSIE量表，体温计与血糖仪的监测记录、胰岛素注射部位记录单，优化服药、进餐、安全检查的工作流程，保障护理工作的安全性、有效性。

2、制定精神科护士应知应会手册。制定三年内护士的规范化培训计划，体现年轻护士培训的专科化。并对带教老师进行统一培训，增强带教效果，提高年轻护士临床工作能力。

3、修定新护士(三个月)和新护工(一个半月)的岗前培训计划表和考核单，考核合格方可单独上岗。

4、积极开展PBL教学查房，并运用PDCA实现护理质量的持续改进，效果明显。

5、今年有2名护士长在脑科医院进行专科护士培训，2名护士长参加脑科医院的【精神科防暴训练】培训班。科护士长参加扬州五台山医院的【精神科优质护理与风险管理新进展】学习班，并成为南京护理学会精神卫生护理专业委员会委员。

6、全年护士参加的护理理论考试达8次/人，三基操作加应急演练考核共10次/人，考试合格率100%。

五、其他工作。

1、3月21日，精神科联合疾控、社区举办世界睡眠日的宣传活动。提高群众对睡眠障碍的认识，积极防治改善睡眠。10月10日世界精神卫生日，精神科联合疾控、卫生服务中心开展精神心理卫生的宣传互动。

2、完满的完成二甲周期性初审和复审的工作。精神科的护理工作得到评审专家的认可和好评。

六、全科全年的专科护理指标统计：见附表1

七、存在的问题

1、护士的安全意识较弱，个别护士工作责任心不强，对病房的十防病人病情掌握不全面。对管床的病人的十知道未掌握。

2、护士与病人的沟通不够，人性化关怀太少，健康教育和心理护理普及率不够。

3、人别护士操作不规范，存在操作时不戴口罩，部位操作未按照操作流程进行，职业暴露及自我安全防护意识淡薄。

4、主动学习风气不浓厚。对科研和新技术研究少。

5、对保护约束病人的安全防范意识要进一步提高，个别护士将保护约束病人与普通病人分开管理意识不强。

6、近期新加的制度、流程和工作要求多，护士未能做到完全掌握和执行。

校医院工作总结(篇15)

为深入开展创卫活动，进一步改善医院内外环境，美化、亮化、净化医院的院容院貌，根据上级有关文件精神，医院领导高度重视，年初组织全院相关人员召开了专题会议，并作出了具体部署，下面分几个方面向上级领导作一简要总结：

一、组织管理

我们根据上级的指示精神及相关要求制订了关于医院加强创建卫生城市的实施方案，明确目标和任务，成立了创卫领导小组，并设置专门的办公室。

二、健康教育

医院设置了固定的宣传教育专栏，并号召全院职工家属人人参与创卫，共建美好医院的倡议书。会议室、办公室等所有公共场所，贴有禁烟标识，并成立了控烟领导小组，对烟龄长、烟隐大的烟民，设置专门的吸烟区，并组织相关人员进行宣传教育，坚决杜绝在办公场所及会议室内吸烟。

三、基础设施方面

1、我们医院的标牌、指示牌及各种服务标识，规范明亮，清楚醒目，并无破损、歪斜等现象。

2、为亮化、美化、净化洁静环境的品牌医院，从20xx年底至20xx年初，我们自筹资金两百多万元对院内所有的道路和绿化地段进行了整修和改造，目前院内道路平整、路灯明亮、绿树成荫、鸟语花香，并设有职工家属的休闲广场。

3、医院根据上级有关的要求，自筹资金30多万元建立了一座污水处理站，并有专人管理，医疗废水和排泄物均作了无害化处理。

4、垃圾箱、果皮箱等基础设施的数量满足要求，并有专人管理。

5、院内设置了规范的机动车停车场和单车、摩托车棚，车辆停靠、摆放整齐有序，并有专人管理。

6、医院所有的排水设施完善，明沟、暗沟均干净畅通。

四、病媒生物防制方面

为创建达标医院根据上级有关要求，成立了专门领导小组，并设置除四害办公室，建立健全除四害的长效机制。今年五月份以来，由单位投资给区爱卫服务部，投放灭鼠、灭蟑药两次，灭蚊、灭蝇由单位自行承担，专人负责，做到每周在医院各个区域喷洒灭蚊、灭蝇药水一次，另行各科室还配制了灭蝇工具，从而使除四害工作做到更加深入化，细致化。

五、卫生管理状况

1、卫生管理。我们根据医院的状况，成立了专门的爱国卫生领导小组，并开展全院卫生大检查、大评比，实行流动红旗评比活动，组织相关人员每月至少有一次检查评比，还采取定期或不定期抽查，确定检查范围及评比条件，我们把卫生评比已经列入到医院全面质量管理考核标准范围之内，奖罚分明。

2、各科室及公共卫生区域，均有专职保洁员清扫，并做到了每天一小扫，每周一大扫，室内窗明几净，无积尘、蜘蛛网，各办公室、操作室、仓库物品摆放有序，地面无痰迹、烟蒂，楼道整洁无堆放物，治疗室、处置室、消毒供应室等场所，严格规范流程。

3、院内道路畅通，无乱堆乱放现象。

总的来说，目前我们整个院内是环境舒适，空气清新，当然我们还有很多的不足之处，离上级要求相差很远，有待于我们今后再接再厉，为创建洁静环境医院而努力奋斗。

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