试用期工作总结

试用期工作总结汇编。

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试用期工作总结 篇1

我于xxxx年9月11日成为本公司技术部的一名、net程序员，三个月的试用期转眼就过去了。

这段时间，在领导和同事们的关怀和指导下，我通过不懈努力，各方面均取得一定的进步，现将我的工作情况做如下汇报：

一、通过理论学习和日常工作积累经验我的各方面有了很大的进步。

我到公司不久，第一个项目是xxx公司网站。做这个项目的时候我也遇到了许多以前没有遇到过的问题，我请教同事和朋友，还有借助网络一一解决了难题。

之后，我将B2B广告招商平台进行了改版，开发了xxx智能建站广告平台以及以后网站的维护工作。

接下来，我又做了一个比较棘手的项目——xxx在线咨询系统。由于以前没有做过这方面的项目，而且我问遍了所有认识的朋友，搜遍了网络也没有找到如何解决的方法，之后我翻书籍，接着搜索网络。终于我找到一个聊天室的小例子，但是功能差的太远，于是我把这个示例一点点的`研究，从对AJAX技术一无所知到基本熟练运用。接下来我就开始自己开发，到最后终于把它开发了出来，虽然不是很完美，功能不是很强大，但是它是我辛苦的劳动结晶，我相信以后会把它开发的更强大，更完美。

二、明确岗位职能，认识个人技术能力不足。

经过三个多月的工作，虽然完成了一些项目的开发，我的技能也提高了很多，但是感觉我的技术还有待提高，所以我会在以后的工作中更加努力，努力提高自己的技术和各种不足，努力使自己成为一名称职的职员。

三、提出自己努力计划

1、我将坚持不懈地努力学习各种技术知识，并用于指导实践。

2、在以后的工作中不断学习知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。

3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。

4、努力提高自己的日常交际能力。

在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考虑，能否转正，期盼回复。我会以炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中，以自己踏实努力的工作，报公司知遇之恩！

试用期工作总结 篇2

很庆幸在一个月前选择来到公司工作，成为了公司的一员，否则我想我是不会得到这么大的收获。在之前认为公司距离的有些远，所以有些不想来到这里，好在最终在伴侣的支持下来到了这里，而来到了这里之后也是证明我的选择是正确的，在这里工作的这短短一个月，我不仅仅是让自己的工作力气上得到了增长，更是让自己的性格也有一点点的转变，变得更加活泼开朗，也是在这里熟识了很多合得来的'小伙伴。我很希望自己能够连续留在公司，和大家连续相处，也为公司做出贡献。虽然来到这里也只有短短一个月的时间，但是我也爱上了这里，这里的氛围和环境都是我所期待的工作地方。

一、工作表现

在刚刚来到这里的时候虽然由于生疏的环境影响了我一丝丝的工作效率吗，但是没多久我也找回了自己的状态，开头专心致志的投入到工作之中。而和同事的接触中也是慢慢的生疏了起来，并且开头互帮互助，大大的增加了我们工作的效率。而在领导的嘱咐下来之后我一项是领先完成领导嘱咐的任务，争取做到为领导分忧。而在我自己的工作步入正轨之后我就始终表现的特别优异，并且得到了领导和同事们的始终认可。对于我自己的办公用具我也是特别的珍惜，每天早晚上下班的时候都会检查一下是否有所损坏，而在日常的时候中也是争取做到不损坏，用有限的资源为公司缔造出更大的价值。

二、不足之处

虽然我在工作中特别的努力，和同事的相处也是特别的和谐，但也是有着一些不完善的地方。作为一个男生，我更加的马虎，在很多时候没有太过留意细节，因此也是在工作中犯下了很多的错误，好在有着同事的关怀，让我能够完善的解决那些问题。而除此之外，我也是照旧有着很多问题，比如在自己有些小高傲，而我的这种高傲极其简洁让自己变得膨胀，自负起来，在过去有过很多次这样的经受，我也告知自己需要虚心一点，但是难免自己的内心又膨胀起来，觉得自己很了不起。这一点是我很久下来始终没有改掉的。我 也认为正确而不怀疑我身上确定还有很多没有被发觉的错误，需要我慢慢的去改正过来，我也认为正确而不怀疑我自己能够通过不断的努力调整过来，成为一个更加优秀的员工。

试用期工作总结 篇3

我加入广东达安工程项目管理有限公司于20xx年xx月xx日，经过3个月的试用期，现在我想申请成为公司的正式员工，继续在这个团队里做出更多的贡献。一开始我来到公司的时候，我对于如何做好工作感到很迷茫，但是在优秀的工作氛围和企业文化的影响，以及领导和同事们不厌其烦的教导下，我迅速适应了公司的环境，也熟悉了负责项目的操作流程。

在试用期期间，我曾先后负责铁通宽带项目工作和移动南部分公司综合v项目的支撑工作。这些都是我以前从未接触过的业务领域，需要我花费不少的时间去熟悉和适应。然而，各部门领导和同事的'耐心指导和支持，使我在较短的时间内掌握了这些业务，同时也提高了我的专业知识和能力。在工作中，我认真及时地完成每一项任务，并在处理问题时考虑了各方面的因素。对于遇到的专业或非专业上的问题，我都虚心向同事学习请教，不断充实自己。

初入职场，难免会出现一些小错误，但是通过这些经历，我逐渐成熟，学会了考虑问题的更全面，并避免了类似的错误。在此，我要特别感谢部门的领导和同事们为我提供的入职指导和帮助。

在三个月的试用期期间，我遵守公司的规定并参加了室内覆盖专业89分、管线专业93分和传输设备专业90分的三项专业考试，都已通过。现在我已经能够独立处理工程管理、进度的跟踪、投诉的处理以及协调工作，并从整体上掌握共作流程。然而，我也意识到我的问题处理经验还需要提高，需要更多地学习和拓展专业知识，以提高自己的业务水平。

我相信自己作为正式员工，将会更有机会展现自己的能力和才华，也更加努力地为公司的发展贡献自己的力量。我希望以谦虚、认真和热情的态度，为公司做出更多的贡献，也与公司一起展望美好的未来！

试用期工作总结 篇4

我是公司的一名文员，自20xx年xx月加入公司，开始了为期三个月的试用期。在这段时间里，我主要负责公司日常文档管理和行政事务处理工作。通过这段时间的工作，我不仅熟悉了公司的业务和流程，也提高了自己的工作效率和团队协作能力。现将我的试用期工作总结如下：

一、工作内容和成果

（一）文档管理

作为公司文员，我主要负责公司日常文档的管理工作。我根据公司的实际情况，制定了文档管理制度和流程，对各类文档进行分类、归档和保存。同时，我还负责更新和维护公司内部的共享文件夹，方便同事们查阅和使用。通过这些工作，我确保了公司文档管理的规范化和高效化。

（二）行政事务处理

作为文员，我还负责处理公司的行政事务。我协助领导完成了各项行政工作的安排和协调，包括会议安排、物品采购、快递收发等。通过这些工作，我不仅了解了公司的运营模式和业务流程，也提高了自己的行政事务处理能力。

（三）团队协作

作为团队的一员，我积极与同事们进行沟通和协作，共同完成公司的各项任务。我及时回复同事们的邮件和电话咨询，提供必要的帮助和支持。同时，我还积极参与团队讨论和会议，分享自己的想法和建议，为团队的发展做出贡献。

二、经验教训和改进方案

在试用期中，我也遇到了一些困难和挑战。例如在文档管理方面，由于公司内部文件的数量庞大，有时会出现文件丢失或混乱的情况。针对这个问题，我将加强对文档的整理和归类，并利用电子化管理系统提高查询效率。同时，我还将加强对新员工的培训和指导，帮助他们更好地理解和遵守公司的文档管理制度。

三、未来工作计划和个人职业发展计划

在未来的`工作中，我将继续努力提高自己的工作效率和团队协作能力。具体来说，我将加强对公司业务的理解和学习，提高自己在文档管理和行政事务处理方面的专业知识和技能水平。同时我还将积极参加公司组织的培训和学习活动不断更新自己的知识和技能为公司的发展做出更大的贡献！

试用期工作总结 篇5

1、努力学习，不断提高业务能力.在工作中，认真学习业务知识，不断积累经验，积极像老师学习，不断充实自己。3个月的磨练，培养了我良好的工作作风和团结意识，比如多角度了解和觉察客户的购买需求。全方面进行客户服务工作，埋头苦干的求实精神以及随机应变的推销能力。

2，在工作中做到不怕苦，不怕累，学习优秀员工的方法，认真完成本岗位各项工作任务。

3，团结同事，共同努力.同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重。

4，由于自己工作经验不足，在处理新客户开发和老客户维护的实际操作过程中遇到了很多困难，不能做到完全的独挡一面。还有在工作中没有很好的讲究方式方法。在平时工作中要讲究方式方法，做事情，不能偏激。不能只是一味盯着工作，这样做会事与愿违。不能不讲究方法，讲究策略。

作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。丰富自身营销管理经验和良好的沟通能力协调能力、统筹能力和创造性推动能力，加强自身组织协调，经营管理，市场运作，发现问题，解决问题，提高工作效率。敢于去做最难做的事敢于去吃最难吃的苦没有我们做不成的事没有我们吃不了的苦。朝夕耕耘，图春华秋实。相信在贵司的培养和自我的奋斗下，我定会胜任本职工作。

本人入职以来，在网络部担任技术支持工作。在领导和同事的指导协助下，基本保质保量完成各项分配到的工作。同时参加了公司新员工的'岗前培训，增进了对学院的了解，以及对自己一些不足的地方得到了改进与提升。

目前本人工作主要职责是对机房教室设备的维护以及对同事电脑网络提供技术支持，保障老师们正常办公以及正常教学。

在这段时间里本人熟悉了各项事务处理流程和对标准化的执行;完成了母盘制作和机房电脑的整体更新;参与了网络改建和服务器修改方案的策划与执行。

在工作期间，也发现了一些自己的不足之处，比如在问题处理上解决问题的思路不够广。为弥补自己的不足之处，我会每天都去学习，每天进步一点点!

自从加入XX公司以来，边学边做，很快得掌握了专业技能，与同事们亲密合作，本职工作得到顺利完成，在此期间，与同事们相处融洽，团队精神与我取得的成绩是分不开的。同时，我会再接再厉，不断进取，希望有进一步学习的机会。

试用期工作总结 篇6

时间飞逝，距离我进入xx公司已有一个月有余，我的试用期也已经完毕，在这期间我达成了不少的人生成就，有了很多对人生的感悟，我也成长了许多，再也不是以前的那个职场小白了，下面我将对我的试用期做出一个总结：

一、自我熟悉

我自毕业以来换了很多份工作，每份工作我都干不过三个月，不知道为什么每份工作都不能让我心静下来好好工作，我是个追求舒适的人，就连租房子，我也一样，只要让我有一点不满足不舒适的地方，我就要换房子，我会把全部因素端详到位，一份工作的内容、还有它的薪资、上下班时间、直属领导的为人、工作环境的状况、同事是否好相处，都是我对一份工作是否满足的重要审查因素。原来试用期就是员工跟公司之间的相互了解、选择，最终认定彼此是否适宜。我不是喜爱折腾，而是喜爱查找最适合自己的，在xx公司的作为办公室文员的试用期期间，我很满足，并没有任何让我想走的冲动，明显这是一份适合我的工作。

二、工作状况

目前我的工作状况，并没有引起领导的批判，我对我的.工作还是做到了尽职尽责，在公司办公室文员职位上工作了一个月，我非常轻松的胜任了这份工作，遇到的困难也由于同事们的急躁教育和帮忙迎刃而解，办公室的档案收集整理工作，我也已经根本的清晰了流程，只不过在效率上还有所欠佳。公司的费用支出、流水账登记我也摸索出了适合我自己一套工作方案，在这一个月里我根本上满意了公司对我的要求，还算不错的完成了领导下达的工作任务，并畅通无阻的通过了试用期。

三、自身的缺乏

有收获，也发觉了自身缺乏的地方，在接待来访人员的事宜上，有所欠佳，我的谈吐举止还不是非常的令人满足，显得有点生疏，时常消失冷场的状况，对客人的款待还不是那么的周全，有时候都会紧急到忘了给客人倒水，对于这方面的阅历还有所加强。因不能非常娴熟的使用传真机，导致有些公司的重要文件不是准时的发出去，险些酿成损失，当时还好有同事的帮忙，这点我应当多向同事请教学习。

四、日后的规划

在最近我会给自己制定一份工作规划，我会在以后的工作中多学多问多看，我认为我的这份工作心细慎重才是重中之重，容不得消失丝毫的过失，日后的工作中我会严格要求自己，尽快熟识办公室文员的每一项工作，努力做到完善，工作规划的重点进展方向就是，做到沉着的做好人员接待工作，让自己紧急的状态彻底丢掉。学会使用办公室的任何一项办公设备，把会消失影响工作的因素降到最低，努力成为一名优秀的办公室文员。

试用期工作总结 篇7

炎炎夏日，我非常荣幸的踏入了一个欣欣向荣、朝气蓬勃的企业——aaaaa，成为了该公司综合部的普通的一员。感谢公司给了我这次施展才华的机会，试用期间承蒙公司领导们的精心教导和同事们的热情帮助，在此我表示衷心的感谢。下面，我将上一周工作情况和心得体会以个人工作总结的形式汇报如下：

一、虚心学习，努力进步

我是今年的应届毕业生，大学期间主修的是aaaa。虽然所学专业曾经涉及了部分人力资源管理的相关理论知识，但“不在其位，不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。要适应新的工作要求，就必须加快更新和补充专业知识，为以后的工作打好基础。

在试用磨合期间我快速的适应新的工作和生活环境，按照公司的安排，首先是适应公司的工作环境和工作节奏，仔细察看了员工细则和公司所研发生产的产品，并且自学人事招聘等相关人力资源管理的知识，为以后的工作做好准备。同时在工作之余，我还主动的寻求更多的知识，为身边的前辈员工们做一些简单的工作，例如打印图纸，接受和递送文件，整理存档文件等。

二、恪守本职，扎实工作

因公司规模的扩大和发展的需要，需要面向社会招募市场营销人员和工程技术人员。公司对这两种人才做了详细的应聘和职责要求，我的工作就是配合好综合部a经理做好简历筛选和人事招聘工作，a经理对我的培训指导和我从网上自学招聘流程等起了很大的作用。通过和潍aa上投递给我公司简历的应聘者进行沟通之后，筛选出了一部分人才进行面试，等待领导的审批。

在认真做好本职工作的同时，积极做好每天工作日志的.填写，这是我首次接触工作日志，虽然在填写的过程中存在一些问题，通过领导的认真指正后，得到了很大的进步，以后我会更加认真的填好工作日志，记录好自己工作的点滴。

三、发现不足，完善自我总结：

1、积极联系生产、严格控制采购计划的执行。

我部门密切和生产、仓库等部门配合，根据不同时期的实际情况，灵活调整采购计划，避免形成新的积压。同时，对各部门所需物资和材料做到了供货及时，库存合理。采购工作顺利地开展，下单跟单准确率达99%。

2、做好采购跟单，不良处理追踪等最佳决策方案。

根据生产部门提出的申购单，认真分析，并及早与供应商联系，了解市场供求形势，根据交货计划全方面追踪，确保生产的正常运作，另一方面尽量为公司财务部节省开支。积极的与供应商展开月结周期及价格的谈判，供应商的实地评估等，有效的改善了月结30天，资金紧张的状况。

3、坚持“多家竞争、比价采购、质优价宜”的原则。

在采购前除了指定厂商外，都需要进行详实的市场行情，生产工艺，品质状况等调查，在准确地掌握了市场行情后，引入竞争机制，坚持比质量，比信誉，比实力，比价格，货比多家，择优选用。

4、采购过程公开透明，主动接受相关部门监督。

为严防违规违纪，杜绝暗箱操作，新供应纳入，一定要有厂商资证明，实地考察报告等，价格经由厂长，财务总兼，总经理确认后再纳入。主动接受各方面对供应公司采购工作的监督，每月都将当月所购物资、原材料的价格、数量、等信息以清单形式报送厂长和DENNIS。

5、配合财务部合理安排资金支付，缓解资金紧张的矛盾。

由于公司的订单多，资金需要量大，导致公司资金紧张的矛盾比较突出，给我采购部门工作带来了一定的困难，客户意见较大。为给公司分忧解难，在采购过程中，一是货款安排公开透明;二是按轻、重、缓、急合理安排资金支付额度和速度;三是最大限度地安排承兑汇票支付，尽量少使用现金支付货款;四是尽量向客户做好解释工作，以求得客户的支持和理解。另外再多与厂决谈判，尽量延长结款周期，既缓解了公司资金紧张的矛盾，又赢得了客户的理解和支持。

二、个人工作职责：

1、主要工作职责：

作为采购部主管，我主要负责采购管理业务范围内的管理和领导工作。并制定了一系列的采购管理制度，制定采购计划，要求员工严格遵守采购程序，有效地进行采购。及时做好物料供给市场形势分析，同时不断探索开辟建立新的物资供应渠道，寻找物美价廉并及时的物资和服务，总结与体会

众所周知采购部是公司业务的主要部门，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和各成员对我的信任，通过三个月的了解，使我懂得了许多道理，也积累了一些过去从来没有的经验，同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距，从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商，不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等，相信这些我都已经做到了。

今后要努力学习采购专业知识和相关法律常识。加对原材料市场走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。为公司谋求最大利益的同时努力使公司更整体化。加强与其他部门的沟通与合作，以便掌握最有用，最几时的信息，的市场状况。对于采购部内部，更应该注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进采购部对其他部门的支持能力、服务水平。

五、因本人试用期已满，热诚的希望能成为公司的一员，恭请审核!

试用期工作总结 篇8

地勤是航空公司中一个非常重要的岗位，地勤人员在确保航班安全、准时起飞的同时，也需要面对各种复杂的情况和挑战。在试用期内，我作为一名地勤人员，经历了许多新的事物和挑战，通过自己的努力和学习，不断提升自己的能力和水平。

在试用期的第一天，我怀着激动和期待的心情来到了航空公司，整个团队给予了我很大的支持和帮助。刚开始的时候，我主要负责地勤服务车辆的维护和清洁工作，需要保证车辆在良好的状态下运行，为航班的准时起飞做好准备。在这个过程中，我逐渐熟悉了地勤作业流程，并体会到了团队合作的重要性。

随着工作经验的增加，我开始参与到实际的航班服务中。我需要协助乘客办理登机手续、托运行李，确保每一位乘客的安全和舒适。这些工作不仅需要我们具备高效的工作能力，还需要我们具备耐心和细心的态度。在这个过程中，我学会了如何面对突发状况，如何应对乘客的各种问题和需求，提升了自己的应变能力和服务水平。

在试用期的最后一个月，我有机会参与到航班的引导和指挥工作中。在航班起飞前，地勤人员需要确保机场航线畅通，为飞机实施起飞指令。这项工作需要我们具备高度的责任感和专业知识，确保每一次航班都能安全起飞。在这个环节中，我学到了如何与航空调度、飞行员等不同部门合作，确保航班的正常进行。

回顾试用期的工作经历，我深刻体会到了地勤工作的重要性和挑战性。在这个过程中，我学会了如何团结合作、沟通协调，提高自己的服务意识和服务水平。通过不断的学习和努力，我相信自己可以在未来的工作中取得更好的成绩和表现。

地勤工作需要我们具备高度的责任感和敬业精神，需要我们能够在各种复杂的情况下保持冷静和应对。在未来的工作中，我将继续努力提升自己的能力和水平，为航空公司的发展贡献自己的力量。我坚信，通过自己的努力和不懈的追求，我一定能够在地勤岗位上取得更大的成就和进步。愿我们一直飞得更高，一直追寻心中的梦想！

试用期工作总结 篇9

试用期转正，对许多职场新人而言，是工作生涯中的重要阶段。它既标志着我从一名初入职场的新手，蜕变为了一名正式员工，更是我在新岗位上，深度体验工作、积累经验的过程。下面，我将结合我的工作实际，就试用期转正工作做一下总结。

一、工作中的挑战

背景及任务

我在入职时，被分配到了某项目组，负责该项目的数据分析工作。作为一名新入职的团队成员，我需要在短时间内熟悉和掌握大量的业务知识，并且需要做好数据的梳理和分析工作，以支持项目的决策。

困难及对策

由于我之前对项目相关的业务知识不熟悉，且在数据分析上缺乏实战经验，所以刚开始的工作给我带来了一定的困扰。为了度过这个难关，我首先花费大量的时间和精力去学习相关的业务知识，同时我还主动向同事请教和学习他们在工作中的经验和技能。

这样的努力在一段时间后，我逐渐能够胜任自己的工作。以往看似复杂的业务和数据，我逐渐得心应手，这使我获得了更多的信心。

二、工作中的收获

　技能的提升

这段时间，我学习了许多我之前不熟悉的业务知识，同时也在数据分析的实践中，提升了自己的技能。我体验到了知识的力量，也意识到了学习和成长的重要性。

团队协作能力的锻炼

在与同事的共同工作中，我深刻认识到团队协作的重要性。之前，我总是喜欢单打独斗，自己解决问题。但在项目中，我明白了没有人能独自完成所有的工作，团队的力量才是最强大的。

责任心的增强

试用期工作，让我深感到工作的责任重大。因为我手中的.工作会直接影响到项目的进程和结果，所以我必须积极负责，严谨细致。这样的经历让我明白，我需要负责任的工作态度，才能胜任这份工作。

三、展望未来

看着试用期的工作总结，我深感成长的喜悦，并对未来充满期待。我想在未来的工作中，我将会：

1. 不断学习并提升自己。工作就是一个不断学习和提升的过程，我将坚持自我学习和自我提升，积极适应并胜任更高的工作要求。

2. 增强团队协作能力。我要深化自己对团队协作的理解，并以更积极的态度参与团队工作，用自己的实际行动来增强团队的凝聚力。

3. 提高自己的工作效率。我要找准自己的工作节奏，合理安排工作时间，提高工作效率，从而更好地完成工作任务。

总的来说，试用期的工作虽然充满挑战，但正是这些挑战推动了我不断进步。我相信，只要我保持对工作的热爱与热情，保持学习和进步的姿态，我必将在未来的工作中展现出更好的自己。

试用期工作总结 篇10

时间一晃而过，我三个月的试用期已经顺利的结束了，从今天起，我就是一个正式的售后客服了，这三个月的试用期工作，我觉得是非常有必要的，起码让我更直观的了解了售后客户的工作内容，更深层次的了解了这个岗位的工作职责，这三个月的试用期，我度过的并不算很艰难，反而在同事们的诸多帮助下，轻而易举的通过了，下面就是我对自己这段时间的工作总结：我之前是有做过房地产客服的，主要是是接受那些有购房意向的客户的咨询，以及一些购房后的注意事项，跟我现在的工作也是有相似之处的，但是不同的地方又有很多，我现在需要面对的客户种类有很多，主要是因为公司的商品多种多样，我需要服务的人群会大大的增加，有电子数码类的，也有虚拟币点券类的，我现在几乎每天都没有任何休息的时间，不像之前的工作，购买房子的人数并不多，我需要解决的客户也就那么几个，可能有时候那一整天都不会遇到一个，但是这种情况是绝对不可能发生在我现在的这份工作上的，需要解决的客户是一个接一个，虽然说公司售后客服服务人员有很多个，但是也还是会呈现供不应求的情况，很多时候都会出现人工客服繁忙的情况。每天这么充实的’工作量，每当我解决一个客户，让他满意而归的时候，都会让我感到非常的开心，因为我知道我正在慢慢的适应这份工作。

我现在的工作职责很简单，就是处理那里售后的订单问题，比如有一个顾客在购买东西之后，想要退货的，就需要找到我们售后客服。在够买完东西使用了一段时间后，发现产品存在故障，需要换货的。还有就是下了订单之后，发现自己的收货地址填错了，需要修改的等等，售后的工作太广泛太繁多琐碎了，刚开始的时候，真的就是头都忙晕，经常把两个顾客搞错，闹出笑话的情况也有，还好的得到了那些有经验的同事们的指点。

1、需要非常的细心，在顾客因说产品出现非人为故障损坏的时候，喜欢退货的，我们就一定要细心，搞清楚到底是不是人为损坏的，不要给公司造成不必要的损失，有的顾客就是在购买不久后，自己使用不当导致产品出现问题，也会说是我们的问题，要用自己的细心去分辨。

2、需要非常的有耐心，现在有很多的顾客，在网上买完东西，都会担心这，担心那的，需要询问很多的东西，比如这件产品是不是正品、防不防水、保修期是多少等等，这种顾客，我们就需要拿出自己最大的耐心进行回复，让他们放心的购买。

经过三个月试用期试炼的我，现在已经完全具备了一个售后客服应该具有的所有工作能力，这份工作非常的适合我，我相信我能在这个行业大放光彩的。

售后客服试用期工作总结我于xx年xx月xx日加入重工这个大团体，试用期6个月。随着紧张而充实的工作节奏，不知不觉六个月已经过去，回顾这六个月的点点滴滴，让我对自己和公司有了一个全面而深刻的认识，同时让我自己的的工作能力和个人价值观有了很大的提升，我在服务公司从事售后服务的职位，在期间我的工作内容有：

一、在泵车调试车间学习调试工作

学习了给泵车调试的相关知识和技术，其中有给泵车加柴油，换节流弯管，换滤油车，换砼活塞，调系统压力，打水试验，换分动箱齿轮油等调试工作。在期间让我对的和管理制度有了进一步的了解和认识，知道了自己作为一个人该有的行为准则和道德规范。

二、外出到全国各地从事“一机一册”工作

为了全面贯彻x董事长的“完善全球配件查询系统”，我们按照上级的指示去施工一线对已经售出的每台泵车的各种零配件的型号进行核对和确认，在工作中，对泵车的各种零部件的名称、用途、物料编码耳熟能详，能很快分辨出泵车配件的型号，在外面跑的日子更是对在外面的评价和现实状况有了更加客观的`认识，在与客户打交道的过程中也学习到了怎样和客户沟通、交流，怎样和客户打好关系，在这个过程中，我对的产品以及服务的质量和认可度有了一个全面而深刻的了解。同时也深深体会到作为一个服务人员的艰辛和不容易。

三、对自己的工作有很深的体会

1、六个月的时间让我从一个懵懂的大学应届生转变为的一个公司员工，让我从当初的对泵车一无所知到如今熟悉泵车上每一个零部件，这一切都诗司领导和同事对我指导的结果，也是我自身积极进取的结果。技术售后服务工作是一个特殊的岗位，不但需要我们有精湛的技术为客户第一时间排除故障，还需要我们以真诚的态度为客户服务，一切以客户为上，要知道很多时候顾客买的不不单单是我们的产品更是买我们的服务，所以我深深体会到作为一个售后服务人员必须以真诚的态度对待客户，和客户有良好的沟通和交流。

2、和上级领导、同事的关系很重要，很多时候团结就是力量，在售后服务这个大团体中，只有自己有良好的团队协作精神自己才能学习的更快成长的更快，在上面领导那里我可以学习领导和管理的艺术，学习怎样让上面的领导认可同时又让下级员工配合自己的工作，在和带岗师傅相处的过程中，我可以学到很多技术上的指导以及和客户交流的技巧，在和同事相处的时候，更是可以一起切磋一起商量一起学习一起进步。

3、在这段时间里，我虽然在学习上和工作上有了新的进步，但是和其他同事相比还有一定的差距，且和系统内的领导和同事思想和业务上的交流还是不够，因此我希望自己在以后的工作中能够积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。

总之，经过这六个月的试用期，我能够尽心尽责的完成自己的本职工作，能够积极配合上级的指示和工作，和同事妥善的处理好个人关系。我相信在以后的工作中一定会继续努力，不断超越自己，遵守“先做人，后做事，品质改变世界”的原则，为公司实现一千亿的梦想添砖加瓦，贡献出自己的微薄之力！

试用期工作总结 篇11

20xx年xx月xx日，我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况简要小结如下：

一、严格遵守公司各项规章制度。

上班伊始，我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。

二、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境，了解报批报建工作内容。

主动、虚心向领导、同事请教、学习，基本掌握了相关的工作内容，工作流程、工作方法。

三、工作积极、认真、负责，通过不断学习、请教，总结积累，较好地完成了领导安排的各项工作任务。

1、在领导的安排下，与上海设计部积极沟通和联系，就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询，为方案的顺利进行提供了有效帮助。

2、凭工作经验和进度，结合公司实际，努力把工作计划与工作进度密切结合，使计划和进度有效、有序进行。

3、根据项目情况，结合公司一级计划，有预见性地开展工作，努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。

4、尽所能和所掌握的关系，配合并帮助其他部门完成相关工作，提供我所能提供的帮助。

5、在计划要求时间内，提前完成立项备案，为项目正常进行提供了条件。

6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作，为下一步工作做好最充分的准备。

7、与土地部门积极沟通，加强联系，有效完成了地块高压线路迁移的说服，并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案，为项目进行提供了有利保障。

8、配合公司领导对土地交接工作进行积极的跟踪和有效监督，为领导做好参谋，为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进行的工作。

9、利用个人关系，积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持，热情无怨言。

与同事之间相处、加强沟通、团结协作，以尽快更好的融入团队。

四、存在问题及解决办法：

1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作，对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。

在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入，这需要领导和同志们的传帮带。

2、工作中有时过于自信，对有些复杂工作估量过于简单，造成了工作上的被动，有急于求成之状，求功心切。

总之，在短短的三个月时间里，我个人以为取得了一点成绩，但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正，我将进一步严格要求自己，克服不足，加强学习，努力提高业务水平，充分发挥所长，积极、热情、认真地完成好每一项工作。

试用期的总结3我于xx年xx月xx日成为公司的试用员工，目前从事我司燃煤采制化工作。在这期间，公司组织各相关专业专工对我进行了一系列的培训工作，中间包括对公司企业文化的学习和安规培训，之后，便是紧张的岗位培训。在此过程中，使我对发电厂生产流程以及我司燃煤采制化工作有了比较深刻的认识。现将目前工作情况简要总结

1、认真完成了入厂实习培训工作;

2、在短时间内掌握了电厂燃煤采制化、油务以及简单的水化验工作;

3、入厂至今参与完成了1800多个煤样化验以及500多个煤样的制备工作;

4、积极配合化学专工完成了厂区绿化以及项目部移交工作;

5、在化学专工的督促下，较好的配合环保助工完成了环保验收、检查、日常环保数据报送等工作;

6、协助化验室主管定期做好各实验仪器的标定、检查及日常维护工作。

并协助整理各类资料的登记、存档等工作;

7、机组启动和调试过程中，按主管要求，加班加点完成了燃煤各化验项目，并及时报送了化验结果;

8、遵照部门下发的新学员集控学习计划，对发电厂生产流程以及锅炉、汽机、电气等专业理论知识及设备进行了初步认识和学习;

在化验岗位工作的这段时间里，我也发现了一些自身的不足和化验过程中出现的若干问题，现总结

1、煤化验方面仪器容易发生故障，无备用设备，煤样多时，仪器持续不间断工作容易导致化验结果出现偏差，严重影响了化验结果的准确性。

并且经常会延误化验结果的出示，导致报告不能及时发出;

2、由于化验、制样、烟气在线数据监控方面部分工作量的加大，参加水化、油务、煤化以及制样等岗位人员短缺，严重影响了正常工作的协调与开展;

3、煤化验部分设备老化，由于经常更换配件，工作性能无法达到原技术指标，由此直接影响到化验结果的准确性;(部分损坏配件厂家已停产，无法更换)

4、就个人而言，对理论知识的了解还不够扎实，动手操作能力尚有不足，工作经验有待提高，个人交际能力欠佳，与同事以及领导沟通较少;

在化验工作中，我勤奋学习、踏实肯干，认真细心地对待工作，有较强的责任心及自我约束力!从不带任何情绪上班，化验过程中我注重观察和掌握仪器的工作特性，发现故障能及时得以排除，有效的保证了实验进度和实验的`准确性。获得了各专工及主管和同事的认同。当然，在工作中我也出现过一些小的差错和不足，各专工及主管也及时给我指出，由此也进一步促进了我工作的成熟性。在今后的工作学习中我会时刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺点，虚心请教，加强自身综合素质的修养，不断提高自身工作能力，认真的做好自己的本职工作以及领导交办的其他工作。

从懵懂的入厂实习到能够独立自主的完成现在的日常本职工作，在这期间，化学专工及化验室主管不辞辛劳，加大培训力度，想尽办法力争在最短的时间内培养了我很快投入工作的能力，借此特别感谢!与此同时，紧张的培训使我在短短三个月的时间里对我司燃煤采制化工作有了比较扎实的了解和掌握，采制化工作看似简单，但直接联系牵扯到我司的经济动脉，同时还是我司机组安全经济运行的有力保障。因此，我深知自己岗位工作的重要性，岗位要求我必须具备过硬的专业理论知识和熟练的动手操作能力，那么认真学习贯通国标，把国标要求落实到日常工作中，细心维护设备，了解设备工作特性就是我必须要做的工作之一。之实习培训后，在平时的日常工作中，我严格结合国标要求，定时标定化验仪器，细化实验环节，从而为我司的经济发展和机组安全经济运行做出了自己应尽的职责。

总之，经过一年的试用期，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，并能积极全面的配合公司下达的要求去展开工作，与同事之间能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，以公司的利益为最大利益，做到诚实守信、言行一致，踏实、勤恳、不弄虚作假，为公司节约成本。与大家互相支持，主动配合他人工作。不断提升自己的工作能力及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。

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