综合介入工作总结

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综合介入工作总结(篇1)

综合介入工作是一项重要的工作，在实践中扮演着重要的角色。我在过去的一年中参与了综合介入工作，并以此为题撰写了一份总结报告，以回顾和评估我的工作成果。本文将详细介绍我的综合介入工作，并提供实际案例以丰富内容。

我了解了综合介入工作的目标和原则。综合介入工作的目标是通过协调和整合不同资源和方案，促进问题的解决和改善。其原则包括全面性、协作性、透明性和目标导向性。了解了这些原则后，我深入研究了综合介入的相关理论和方法，以提高我的实践能力。

在我的工作中，我注重建立和维护合作关系。我与在综合介入过程中涉及的各方建立了紧密的联系，包括政府机构、非政府组织、社会团体和个人。通过定期会议、研讨会和沟通交流，我能够了解各方的需求和利益，确保他们在综合介入中得到适当的参与和支持。这种合作关系对于综合介入的成功至关重要。

我积极参与制定综合介入计划。通过与合作伙伴的讨论和调研，我能够确定问题的关键方面，并制定相应的解决方案。在制定综合介入计划时，我注重确保计划的可行性和可持续性。我考虑到不同利益相关者的需求和资源，以及可用的支持和资金来源。在制定计划的过程中，我还注重风险评估和调整，以确保综合介入的顺利进行。

在综合介入的实施中，我通过各种方法和手段进行有效的协调和监督。我利用现代技术和工具，例如在线合作平台和项目管理软件，以确保信息的顺畅流通和跟踪。我还建立了一个信息共享和学习的机制，以便各方之间相互借鉴和借鉴经验。通过这些协调和监督措施，我能够及时发现和解决问题，并确保综合介入的顺利进行。

在综合介入工作的评估方面，我采用了多种方法和工具。我与合作伙伴一起制定了评估指标和方法，并进行了定期的评估和反馈。通过这些评估，我能够了解综合介入的效果和成效，并及时调整和改进我的工作。这些评估结果也为综合介入的持续推进提供了宝贵的经验和教训。

实际案例：

在我参与的一个综合介入项目中，我们面临了一个城市交通拥堵问题。通过与政府机构和交通专家的合作，我们制定了一个综合介入计划，包括建设公共交通系统、改善道路和交通管理、鼓励低碳出行等方面。在实施过程中，我们进行了多种措施，如开展宣传活动、减少单车通行费等。经过一年的努力，我们发现交通拥堵问题有了明显的改善。交通流量减少了30%，公共交通使用率增加了20%。这是综合介入工作的成功案例之一。

综合介入工作对于解决社会问题和改善社会状况具有重要意义。通过建立和维护合作关系、制定计划、实施协调和监督、以及定期评估，我们可以有效地促进问题的解决和改善。我的综合介入工作也取得了一定的成果，但仍存在一些挑战。例如，资源不足、利益冲突和合作伙伴间的沟通问题等。在未来的工作中，我将继续努力解决这些问题，并进一步提高我的综合介入能力。

综合介入工作是一项充满挑战但也具有重要意义的工作。通过我的实践和总结，我深刻认识到了这一点，并将继续为综合介入的发展做出贡献。我相信，通过我们的努力和合作，我们可以共同建设一个更美好的社会。

综合介入工作总结(篇2)

近年来，随着社会发展的不断推进，各行各业都对综合介入工作提出了更高的要求。综合介入工作是一项复杂而细致的任务，涉及到多方面的要素和过程。在本文中，笔者将根据标题详细、具体且生动地介绍综合介入工作，并通过实际案例加以说明。

综合介入工作是一种综合性的工作方式，包括多方面的内容。在社会公共管理领域，综合介入工作是指通过集中各方资源，整合各类专业知识和人才，协调各方利益关系，以达到解决问题或推动发展的目的。这种工作方式的特点在于它不仅仅侧重于解决某个具体的问题，更注重于发现问题的根源和内在联系，并通过多种手段进行综合干预。

综合介入工作要求具备团队合作和协作的能力。在综合介入工作中，通常需要由一个核心团队来负责组织和协调各方资源，并确保各方的合作和配合。这就要求参与者具备良好的沟通和协调能力，以及懂得如何合理地分工和资源配置。在这个过程中，团队成员需要相互信任和尊重，互相支持和鼓励，共同努力解决问题。

综合介入工作还需要充分发挥各方的专业知识和技能。由于综合介入工作的复杂性和多样性，任何一个单一的领域的专家都难以独自解决问题。因此，在综合介入工作中，需要充分发挥各方的专长，将不同领域的专业知识进行整合和运用。这不仅能够提高解决问题的效果，还能够促进各方的共同学习和进步。

在综合介入工作中，成功的案例是最好的证明和鼓励。下面通过一个实际案例来说明综合介入工作的重要性和价值。

在某县城，由于近年来经济发展较快，人口数量迅速增加，给城市管理带来了很大的压力。大量新建住宅楼的加入，使得供水和排水系统的负荷迅速增加，导致了供水和排水难题。为了解决这一问题，县政府成立了一个综合介入工作小组。

该综合介入工作小组由政府部门、市政工程公司、供水公司、排水公司、环保部门等相关单位的代表组成。在小组的组织下，他们对供水和排水系统进行了全面的调研和分析，并确定了一系列的解决方案。经过多次讨论和协商，最终制定了一个综合整改方案。

在方案中，政府部门负责筹集资金和制定政策支持措施；市政工程公司负责建设新的供水和排水设施；供水和排水公司负责调整系统的运行模式和管理流程；环保部门负责监测和管理水资源的质量。

经过一年的努力，该县的供水和排水问题得到了有效的解决。供水和排水系统的负荷得到了平衡，居民们的生活质量和幸福感也大大提升。

通过这个案例可以看出，综合介入工作在解决社会问题和推动发展方面发挥了重要的作用。它不仅仅是一个工作方式，更是一种社会资源的整合和优化。只有通过综合介入工作，才能最大程度地发挥各方的优势和特长，更好地服务于社会公共事务的管理和推进。

综合介入工作还需要政府的积极推动和资源保障。只有政府部门的积极参与和协调，才能确保综合介入工作的顺利进行和取得好的效果。同时，政府需要给予充分的资源保障，包括资金、人才和技术支持等，以支持综合介入工作的开展。

综合介入工作是一项具有挑战性和复杂性的任务，但它也是一项有意义和迫切需要的工作。希望通过本文的介绍，能够加深人们对综合介入工作的理解和认识，在日后的实践中更好地开展和应用。

综合介入工作总结(篇3)

一、

综合介入工作是指在处理复杂问题或事件时，多个部门、机构或人员共同参与、协同配合的一种工作方式。通过综合介入，可以充分调动各方资源，提高解决问题的效率和质量。在过去的一段时间里，我作为综合介入工作的负责人，经历了很多挑战和收获。下面我将对这段工作经历进行总结。

二、工作流程

1.明确任务：在每次综合介入工作开始之前，我都会与各相关部门进行沟通，明确工作的目标和任务。这有助于避免任务重复、工作分散等问题的发生。明确任务的同时，我还会与各方讨论并确定合理的工作时间表和进度安排，以保证工作能够顺利进行。

2.协调资源：综合介入工作需要调动各方的资源和力量，因此协调资源是一项非常重要的工作。在每次工作中，我会与各部门的负责人进行沟通，了解各个部门的能力和资源，找寻合作机会和潜在的合作伙伴。通过与各方的紧密配合，我成功调动了大量的资源，并将其合理地利用起来。

3.制定计划：一个好的计划是成功的关键。在综合介入工作中，我会与相关部门一起制定详细的工作计划和实施方案。在制定计划的过程中，我充分考虑各个环节的风险，并提出相应的风险控制措施。我还设立了详细的工作指标和绩效评估体系，以检验工作的成果和效果。

4.监督执行：一旦工作计划制定完毕，我会密切关注各个环节的执行情况，并及时发现和解决问题。在整个执行过程中，我与各个部门保持密切的联系，了解工作进展，及时调整计划，并提供必要的支持和帮助。通过有效的监督执行，我确保了工作的顺利进行。

三、工作经验与收获

1.合作意识的提高：在综合介入工作中，我与很多不同部门和机构的人员合作，这让我对协同工作有了更深刻的理解。通过和各方的一起工作，我发现只有团结合作，才能够充分调动各方资源，提高工作效率。因此，在未来的工作中，我将更加注重与各方合作，积极寻求合作机会，共同解决问题。

2.问题解决能力的提升：在综合介入工作中，我面临了很多复杂的问题，需要思考和解决。通过不断的实践和经验积累，我的问题解决能力得到了提升。我学会了从多个角度去分析问题，找到问题的根源，制定合理的解决方案。这种解决问题的能力不仅对于综合介入工作有帮助，对于其他工作和生活中的问题也同样适用。

3.沟通协调能力的增强：在综合介入工作中，我需要与很多不同背景和职责的人员进行沟通和协调。通过这段经历，我的沟通和协调能力得到了增强。我学会了如何与各方保持良好的沟通，如何处理各方的意见和观点，如何达成共识。这些技巧和经验将对我的未来工作产生积极的影响。

四、结语

通过这段综合介入工作的经历，我深刻认识到了合作、问题解决和沟通协调的重要性。这段经历不仅让我学到了很多理论知识，更让我实践了各种技能和能力。我相信，这些宝贵的经验将对我的未来事业产生积极的影响，并让我成为更好的综合介入工作的从业者。

延伸阅读

综合实践工作总结汇编

参与活动能够让我们的生活更加丰富，活动迎来结束之际，我们要开始写活动总结了，我可以利用这次总结来对活动的开展进行一次仔细的回顾，那么一篇优秀的活动总结是怎么样的？以下是由小编为你整理的《综合实践工作总结汇编》，欢迎你阅读与收藏。

综合实践工作总结 篇1

3、建立切实可行的评价办法。综合实践活动不像其他学科一样可以用考试来测定，它强调多元价值取向和多元标准，不仅允许学生对问题的解决可以有不同的方案，而且表现的形式也可以丰富多样；而且，综合实践活动的评价更注重学生的过程而不是结论。它是以形成性、发展性的评价为主，注重学生主体参与实践的过程及在这一过程中所表现出来的积极性、合作性，操作能力和创新意识。

在具体评价的操作中，我校采取了以下方法：

1）、“档案袋评定”：将学生在实践过程中设计的方案、提出的问题、搜集到的资料、取得阶段性的成果以资料卡的形式存入档案袋。

2）、“多元化评定”：在综合实践活动过程中，教师要善于了解学生，了解他们的个性差异，从学生发展的角度，及时给予他们鼓励，促使他们更积极、更主动的实践。此外，积极鼓励学生进行自我评价、他人评价、小组互评甚至邀请家长一同参与评价，建立这种开放式的多元评价体系，将使评价更加科学，更加全面，更加真实。

随着课程的深入实施，存在的问题逐渐显现：教师害怕综合实践课程，甚至干脆占用其他班级。究其原因，主要有以下几个方面：（1）教师对课程的概念还没有真正掌握，感觉还是有些虚幻。

没有现成的教材体系和指导体系，学习不够。（2）教师的综合素质与该课程实施还未匹配，该课程实施需要全方位的素质和较强的能力，在实践操作中教师觉得无从着手，业务素质不够；（3）现有的教师评价体系仍然强调学科教学的质量，课程处于必然的困境。（4）由于是一门开放性、实践性很强的课程，活动的真正开展需要相配套的物力、财力，而这方面学校有时很难提供，教师个人很少能独立解决，保障不够；（5）学生与家长由于受社会传统教育和学校教育宣传上的影响，仍觉得考分最重要，活动开展意识不强，应该完成的任务不主动，不及时，质量不高，准备不够。综合实践课程的实施之路任重道远，但是我们有信心让它成为新课程中一颗闪亮的“明星”。

霍尔奇小学

2008年7月

综合实践工作总结 篇2

首先，教学理论的提升。

综合实践活动是基于学生直接经验，密切联系学生自身生活和社会生活，注重对知识技能的综合运用，体现经验和生活对学生发挥咱价值的实践性课程。从构成上看，它包括研究性学习、社区服务、劳动技术教育和社会实践活动。是《普通高中课程方案(实验)中新设置的一门必修课程，它同语言与文学、数学、人文与社会、科学、技术、艺术、体育与健康一起构成新课程的八个学习领域。

在这次培训中，我认为本课程最突出的优势是：

(一)贴近学生生活，能激发学生自主探求知识的欲望。

爱因斯坦曾经说过：“兴趣是最好的老师，兴趣永远胜过责任感。”综合实践活动课程，强调从学生熟悉、感兴趣的话题入手，来引导学生选择自己感兴趣的主题。

让学生把这些问题作为参考、研究和探索。这不仅激发了学生的学习欲望，也激发了他们自主探索知识的欲望。课后，经过前期的研究活动，学生们回到学生的实际生活中去解决他们实际生活中的问题。

(二)坚持学生的自主选择和主动**，为学生个体充分发展创造空间。

倡导学生自主选择、主动实践学科，是开展综合实践活动的关键。充分地尊重学生，“学什么”由同学们自己选择，“怎么学”由学生自己设计，“学到什么程度”由学生自己做出**和规定。从确定课题，到实施方案，到最后成果展现，整个实践活动过程中，学生学会交往，学会分享，学会合作。

乐于发现，善于沟通，勇于表达。用心理解，真诚接受，热情帮助。这些宝贵的经历将为他们未来的人生旅程注入动力。

学生自己搜集信息、整理信息、交流信息，培养了学生运用和掌握信息技术的能力，从而发展了学生的实践能力和创造能力。

其次，教学现状的反思。

就像宜阳七中综合实践指导教师梁敬涛所说，综合实践课，听了让人心动，看了让人感动，想要付诸行动，确实不太好弄。很形象的概括了这门课的尴尬处境。目前，大部分学校已把综合实践活动课列入课程计划表，但将之落到实处的却是寥寥无几。

对课程认识不到位，不统一;管理制度不完善;有效的政策支持缺失;没有课标，没有教材，没有经验;外出安全保障，硬件设施跟不上以;教师能力;家长、社会支持不够;教师培训欠缺，指导不力等等，原因颇多。

近年各校生源普遍不好，学生基础差，面对更加枯燥和繁重的高中课业负担，往往感到力不从心，想退缩，想放弃，所以每年都会有好多学生退学。另外，社会是浮躁的，学生在浮躁中的发展从来没有踏实过。“当今的学生怕苦却不怕死”真是残酷又真实的描绘。

综合实践课作为一种载体应运而生。通过一系列实践活动，挖掘学生的内在潜能，发挥学生的自主性。在开放的社会大课堂中，他们在实践中综合运用知识解决实际问题，锻炼了自己的生活自理能力，以及搜集和处理信息的能力、社会交往能力，还有团队合作能力。

他们的勇气增强了，责任感增强了，信心也增强了。让学生体验生活和社会，真正有做人的感觉。借综合实践的踏实，系住学生悬在半空的心灵，慢慢等待尘埃落定，真的不失为一种值得探索的教育良策。

最后，教学实践的建议。

在实践活动课的探索中，有许多学校走在前面，做得更好。郑州市第七中学是一所典型的中学。学校制定了三年实践活动实施计划和方案，研究性学习在七中已进入正常发展阶段。他们的教科主任赵丽霞向我们展示了实践活动成果**，教学楼两旁前后的空地，花坛两旁，有学生种的玉米地，蔬菜地，每班都有一块责任田。

这让自小生活在城里的五谷不分的学生，从中不仅收获了劳动的喜悦，也学到了很多书本上没有的知识。下课后，老师们流行的不再是从网上偷菜，而是挑哪个班的菜。放学后，学生们还会给老师一手纯天然的绿色蔬菜，师生关系相当融洽。

七中学生对大石河水质污染情况进行了现场调查，并向市**提出了整改建议。还对地铁、公交路线的合理性进行调查论证，向市**提出意见，均被采纳，正在修建的郑州地铁，因他们的合理建议，而改线。她还特别提到了他们的动漫社，学生自己购买纯色的体恤，鞋子，自己设计个性动漫图案，印制上去，在**网上买，汶川**，甘肃舟曲泥石流灾难时，他们把卖得的钱捐给了灾区。

另外，还有街舞社、影评社、话剧社、广播社。

课下，和一个同行聊，他提到这样一个案例，安阳一个小学，老师给学生布置了这样一个任务，让小学生站在马路上，半个小时之内，借用陌生人手机，给老师打通**。

看后，听罢，让人唏嘘不已。都说应试教育下，培养出的都是些“高分低能儿”，但在综合实践活动课程下成长起来的学生，谁能否认他们不是综合能力普遍提高的高分高能的人才呢?

作为一所普通高中，面对高考的指挥棒，学习时间紧，任务重等诸多客观因素的制约，我校很难搞那些比较复杂、费时费力的项目。根据我校实际情况，结合综合实践活动课程基本思想，我有一个不太成熟的想法：针对学生外出上网、早恋、学习不刻苦、缺少感恩思想等问题，不妨搞一下基本的综合实践活动，一来，可以解决现实存在的制约学生学习、成长的问题，帮助学生打开心结，让他们更加轻松的全身心的投入到学习中来。

二来，也可以丰富调动学生的课余生活，让学生，特别是一些学困生，在活动中体会到到乐趣，获得成就感，重树战胜学习、生活上各种困难的信心。

具体操作时，可以以班级为单位，各班分若干小组，各一名设小组长，让学生自主选择课题，课下调查研究，分析原因，提出解决方案。小组负责人推荐优秀的手稿，并且班级会议分为特殊主题，每个人都可以参加。最后，对全校学生进行评价，并对结果进行展示、交流或举办不同主题的演讲比赛。

相信对存在某方面问题的同学，在思想上会有较大触动，对不存在某些心理问题的同学，也是一种警策。因为在老师的指导、参与和组织下，学生自主查找资料，组内合作交流，设计方案并展现实施，自主找到的解决方式和途径，会更加切合学生实际，也能尽量减少其抵触情绪，易于为学生所接受。学生在与他人联系、交往中，学会了合作、分享，懂得了感恩、奉献，形成了善于质疑、乐于**、努力求知的积极态度和情感，养成了不怕吃苦、勇于克服困难的意志品质，增强了对自我、对家人、对社会的责任感，学习态度、学习风貌会有大的改观，学习成绩自然也会随之提高。

综合实践活动课程作为国家规定的一门必修课程，不同于学科课程，它作为新生儿虽然刚刚发展几年，但是却能感受到它的存在必然性，虽然常态化发展需要一定的时间，所以作为教师更有义务去实施，去不断**，相信探索之路没有尽头，愿我们携起手来，共筑综合实践活动课程开展下濮阳县一中的美好明天!

以上，是我这次参加实践活动课程培训班的所感、所悟、所思，井中观天，必有偏颇，不当之处，恳请领导给予批评指正。

综合实践工作总结 篇3

综合实践活动课程是国家规定、地方指导、学校组织开发和实施的课程。是我国基础教育课程结构的新突破，是我国基础教育课程形态的新构建，它体现了国际上基础教育课程改革的新趋势，反映了当代以创新精神和实践能力为培养目标的素质教育的新要求。对于这样一个全新的'课程，坚持以提高教师教学研究能力为突破口，促教师专业进成长为目标，认真组织任课教师进行广泛深入地教研活动。

一、加强理念及课程内容的学习，为教师奠定必要的理论基础

针对国家“十五”规划重点课题《综合实践活动及师资建设》中所指出的综合实践活动课程理念及课程内容的要求，本学期初，我们大教研组活动时向全体综合实践教师明确提出，利用区教研活动和上网等多种渠道搜集活动信息资料，加强理论学习和资料收集与整理。

开展综合实践活动理念及课程内容的学习，为我区教师实施综合实践活动课奠定了理论基础。

二、创造性的运用教学资源，保证综合实践活动的顺利实施

为了推进综合实践活动课的实施，方便学校，服务于学生，目前区综合实践活动课的教学资源采取由学校教师自主开发与综合实践活动课教材及教学参考相结合的方式进行。

在运用教材时提出要求：教师要善于创造性的使用教材。同时各校可根据自身特点开展主题单元教学活动的开发。伴随着教学研究的深入，他们在创造性地运用和开发教学资源的过程中，也为我区综合实践活动课的开展起到了龙头的作用。

三、促进教师专业发展，为教师创设研究展示平台

教师是综合实践活动的设计与策划者、组织与管理者、指导与参与者，是对课程资源进行鉴别、开发、利用的主要载体。教师不仅要开发外在的资源，包括学生的资源、实施条件的资源，还要开发自身的资源。教师的知识与技能、过程与方法、情感态度价值观等是教学过程中经常要遇到的课程资源。在课程资源开发主体群中，教师是课程资源开发的核心主体。教师作为资源开发的主体，与自身知识结构、能力素质和对资源的意识程度等密切相关。教师之间的合作与帮助、团结与促进、交流与共享，利于积累、开发和利用各级各类课程资源。

在中心教研组教学活动中，我们始终以提高教师教学研究能力为突破口，促进教师专业成长为目标，进行广泛深入地教研活动。抓住骨干教师和青年教师展示的机会与老师们沟通，鼓励大家深入钻研，形成良好的教研氛围。同时，我们也发现和选拔了一些肯钻研、有潜力的年轻新秀作为培养的目标，以形成我区综合实践骨干教师的梯队。

为了培养和锻炼这支逐渐成长起来的综合实践教师队伍。本学期，我们重点培养了脱颖而出的年轻新秀，努力为他们搭设展示的平台。

为使做课教师对所教课题有更深刻地认识和研究，在专家和同行点评后，我们又对做课教师提出了进一步的要求，将课后的体会和感受写出课后反思，同时重新整理教学案例，并在教研活动中进行交流和评议。

四、今后教研活动的目标和努力方向

今后的教研组教研内容集中优势重点研究教学方法的开发。另外，各学校还要结合学校自身特点有目的的进行校本课程的开发。

回顾半年来综合实践教研组的教研工作，我们体会到了付出的艰辛和收获的喜悦，在我们的共同努力下，已形成了一支踏实肯干，勤于钻研，相对稳定的专兼职中青年骨干教师队伍。今后我们将把教研活动搞得更加活跃，更有实效性。

综合实践工作总结 篇4

综合实践活动是学生自主进行的综合性学习活动，是基于学生的经验，密切联系学生自身生活和社会实际，体现对知识的综合应用的实践性课程。下面就和大家分享综合实践活动总结，来欣赏一下吧。

综合实践活动课程作为一种新的课程形态，以活动为主要形式，强调学生的亲身经历，要求学生积极参与到各项活动中去，在“做”、“考察”、“实验”、“**”、 “体验”等一系列活动中发现和解决问题，体验和感受生活，培养创新精神和实践能力。

这学期，我校认真贯彻教研室以及学校综合实践课程计划的有关精神，坚定不移地依照新课程理念，开展综合实践活动，将综合实践活动课程推向深入，努力提高教师的课程实施能力，着重培养既有底气又有灵气且具有创新精神、实践能力的现代小学生，全面实施素质教育。

教师从意识上重视这门课程，而实施这门课程的能力师从无到有，从最初的经验到一定的理解。学生在一次次活动中得到了锻炼，并培养了兴趣。新学期，我校重点做好以下几方面工作：

1转变观念，让师生共同成长。

开展综合实践活动，必须让教师的教育思想进行一次深刻的革命，要让教师站在未来人才的需要和学生可持续发展的高度上来认识。在综合实践活动中，学生的自主选择和主动实践是关键，教师的作用是有效的指导，要大胆地让学生去闯，失败了也是一种体验、一种收获，要让学生在实践活动中，体验科学态度和科学规范，体现与人合作和分享成果的乐趣。

通过设立新课程论坛、举办学习沙龙、开展与新课程共同成长的研讨活动，教师可以深入新课程。在综合实践活动中，注重发挥教师群体力量，倡导教师之间的合作，成立综合实践活动“智囊团”。根据农村小学学生的实际情况，在充分尊重学生意愿的基础上，把学生分成若干小组，由2-3位教师分别指导，让教师和学生在活动中一起成长。

2拓展外部环境，营造有利于教学的氛围。

学校积极与周边单位和相关行业联系，探索开展综合实践活动的良好氛围。同时，要加强宣传和综合实践活动，不仅是学校和教育部门的事，也是学校、家庭和社会的共同责任。开展综合实践活动，全社会人人有责，为孩子们提供必要的学习环境。

此外，学校把综合实践活动作为教学工作检查的重点，推动综合实践改革的深化。

3、建立切实可行的评价办法。

综合实践活动不像其他学科一样可以用考试来测定，它强调多元价值取向和多元标准，不仅允许学生对问题的解决可以有不同的方案，而且表现的形式也可以丰富多样;而且综合实践活动的评价重视学生的过程而不在于结论。它是以形成性、发展性的评价为主，注重学生主体参与实践的过程及在这一过程中所表现出来的积极性、合作性，操作能力和创新意识。在具体评价的操作中，我校采取了以下方法：

1)、“档案袋评定”：将学生在实践过程中设计的方案、提出的问题、搜集到的资料、取得阶段性的成果以资料卡的形式存入档案袋。

2)、“多元化评定”：在综合实践活动过程中，教师要善于了解学生，了解他们的个性差异，从学生发展的角度，及时给予他们鼓励，促使他们更积极、更主动的实践。此外，积极鼓励学生进行自我评价、他人评价、小组互评甚至邀请家长一同参与评价，建立这种开放式的多元评价体系，将使评价更加科学，更加全面，更加真实。

随着课程的深入实施，存在的问题逐渐显现：教师害怕综合实践课程，甚至干脆占用其他班级。原因主要有

(1)教师对该课程从理念上还未真正把握，感觉还是有些虚幻。没有现成的教材体系和指导体系，学习不够。

(2)教师的综合素质与该课程实施还未匹配，该课程实施需要全方位的素质和较强的能力，在实践操作中教师觉得无从着手，业务素质不够;

(3)现有的对教师评价体系仍强调学科教学质量，该课程处于一种可有可无的窘境，重视不够，付出多回报少;

(4)由于是一门开放性、实践性很强的课程，活动的真正开展需要相配套的物力、财力，而这方面学校有时很难提供，教师个人很少能独立解决，保障不够;

(5)学生与家长由于受社会传统教育和学校教育宣传上的影响，仍觉得考分最重要，活动开展意识不强，应该完成的任务不主动，不及时，质量不高，准备不够。

综合实践课程的实施之路任重道远，但是我们有信心让它成为新课程中一颗闪亮的“明星”。

综合实践活动总结报告

本学期，我校综合实践活动按班级进行。密切联系学生的生活经验和社会发展的实际，确定好综合实践活动的主题，并围绕主题制定好切实可行的活动计划，以保证活动有序深入地开展。结合本地区的人文地理条件优势，社会热点问题及学生的身心特点，提出课题，在实施过程中尊重学生的选择，生成或改变。

对于综合实践活动课，老师们高度的重视，制定了详细的工作配档，指导按工作配档采取课时集中与分散相结合的方式，自主的组织活动，大部分学生参加了课题的研究。在活动中，强调学生的亲身经历，要求全体学生积极参与到各项活动中，在“做”、“考察”、“实验”、“**”、“设计”、“创作”、“想象”、“反思”、“体验”等一系列活动中，发现和解决问题，体验和感受生活，发展实践能力和创新能力。

在活动中，学生是最大的受益者，在好奇心和求知欲的吸引下，他们会主动的去获取知识，去查询信息，长期这样可培养良好的学习习惯。在活动中，他们的实际操作能力、分析问题的能力、综合表达能力、与人沟通的能力得到了提高。综合实践活动为他们打开了想象的翅膀，也为他们搭建了展示自我的平台。

在这一系列的活动中，学生了解了家乡的实际，形成爱家乡、爱社会、爱国家的思想感情，增强民族自豪感，以及对国家、对社会的使命感，掌握知识，提高能力，开拓视野。可见，通过综合实践活动课，学生不仅在活动中获取知识，培养能力，而且在思想上能够得到纯化，心灵得到升华。

综合实践活动是教师引导下，学生自主进行的综合性学习活动，是基于学生的经验，密切联系学生自身生活，体现对知识的综合运用的实践性课程。因而它体现综合性、整合性。在实施过程中，让学生在体验与**中不断成长，在参与和融入社会中不断成熟，在认识自我的生活能力中不断完善，谋求自我、社会与自然的和谐发展。

综合实践学科基于网络环境下的学习已成为时代的要求，同时也是综合实践学科的要求，但学生还没有完全体会到“资源共享”“信息量大”“传输速度快”等带来的好处，但是我们相信只要我们不懈努力，相信一定能让学生去认识多彩的社会，触摸社会发展的脉搏。

综合实践让学生走进社会课堂，了解学校、社区、社会的现状和发展。总之，综合实践课的产生确实向老师们提出了挑战，要让它成为通往成功殿堂的又一条捷径，要让它真正成为服务于学生的大众学科，那老师们的教法必须研究的，这一条路该怎么走，确实是值得我们大家深思的一个问题。

展望未来，希望通过综合实践活动课，进一步更新教师的教育观念，彻底转化陈旧的教学模式，用开放性学习激发学生的研究兴趣，激励学生的研究功能，激活学生的研究思维。总之，我们希望通过这门新兴学科，使大家明确一个根本问题，那就是------在新的起跑线，“我们和学生同成长”。

综合实践活动总结范文

综合实践是近几年里日渐引起人注意的一个学科，但是在教学中却显得比较单薄，缺少教材，让老师无从下手。我常常为此感到力不从心，有幸参加了临沂市举行的市级综合实践优质课评比，让我收获了很多关于这方面的知识，在综合实践这一方面的认识又得到了提高。

透过学习我感到综合实践活动的特点就是把学生的主体性放在第一位，重在让学生培养学生的动手实践调查合作潜力让学生主动获取知识，从而提高学生应用知识和解决问题的潜力。综合实践的教学要求程度地调动学生的学习用心性，全身心地投入到学习中去，而不是像传统的教学那样一味的灌鸭式填输，在综合实践中让学生亲自去动手去获取知识。

综合实践的课型是多样的，在这次听课学习中能够看到很多课型，主要有果展示课、动手实践课等，在这次听课学习中我发现动手实践课老师选取的比较多，比如水果拼盘、粽叶飘香、缝个沙包玩、做鸡毛毽子等等。在这些课堂上，教师注重引导学生动手潜能的能力，发挥教师的是范和引导作用。另外一方面我发此刻综合实践的课堂上学生是主体，教师处在一个引导的位置，这对培养学生的独立潜力很有帮忙。

动手实践课主要是在课上完成并且展示的，而成果展示课则需要在课下下很多功夫，资料**于课外，那么就需要学生利用课的时间去搜集去汇总，在课堂上进行小组交流展示，个人认为成果展示课比动手实践课要花费教师和学生更多的心血和时间，但这也正是培养学生潜力的主要途径，综合实践课的最终目的也正在此。

那么综合实践到底要怎样进行下去，我认为在教学过程中还是要主要培养学生的动手实践，独立调查和小组的合作潜力，教师只是一个领路人，要时时刻刻让学生处在一个主导地位，这才是综合实践索倡导的。

综合实践工作总结 篇5

本学期，我校认真贯彻落教育局关于学校综合实践课程的有关精神，结合我校学生生活的实际，根据学生的年龄特征确定综合实践活动主题。目的在于让学生通过观察、调查、动手、动脑、体验等实践手段，来提高自己的交际能力、合作能力、自理自立能力、创新能力、以及发现问题和解决问题的能力。在这一学期的学习活动中，学生参与实践活动的热情一直很高，在浓厚的实践氛围中，教师们也体会到了综合实践活动的魅力所在。

一、提高参与的趣味性

轻松愉悦的活动气氛是萌发创造性思维的最佳动力。孔子曰：“知之者，不如好之者；好之者，不如乐之者”可见，只有激发学生活动的兴趣，调动他们的积极性和主动性，才能使学生在轻松、活泼的活动中学到知识，发展能力。为此，在综合实践活动的教研活动中，集思广益，确定出符合儿童的心理特点的主题。在具体的操作过程中，教师们设计一系列活动，激活学生的学习兴趣。

二、突出活动的综合性

在活动的地点、方法和方式中及活动结果的展示中，我们还特别突出了“综合性”。活动地点有的在家里，例如“学做劳动工具”；有的在学校里，例如“学习民间文化——剪纸”；有的在社区里，例如“小蜜蜂在行动”、“环保小卫士”等活动。在活动形式中，孩子们主要采用的是调查访问、搜集资料、亲身体验，体验劳动的艰辛。在活动成果展示中，孩子们有的精心制作了贺卡、有的仔细写了倡议书、有的动手制作精细的劳动工具、还有的进行了汇报演出。

三、重视活动的实效性

在进行调查访问，收集资料的过程中，老师给予学生具体详细的活动方法。我们精心安排活动努力引导学生用眼睛看一看，用嘴巴问一问，用脚走一走，用心想一想，这样活动效果比较好。绝大部分学生能在实践活动中自主实践、自主发展，并且能在活动中自己发现问题，解决问题。

四、发挥学生的创造性

人的创造力要在创造活动中表现出来。在学习民间文化——剪纸的的实践活动中，先让同学们自己通过向自己的爷爷奶奶或爸爸妈妈询问，上网查询资料，最后让同学们学习，激发了学生的想象兴趣。同学们充分发挥了自己的想象能力，有的在实践日记中畅所欲言，有的用美丽的画笔把自己的劳动工具勾画出来，还有的试着做一做。这一环节的目的是让学生通过多种感官交叉活动，通过“发展”途径进行“提高再造”的训练，使创造潜能得到发掘，创造性思维得到发展。同时让他们了解了民间文化的魅力，更加喜爱民间文化从而热爱家乡。

五、加强常规管理，促进实践活动的深入开展

1、加强课堂教学

本学期我们主要重视了综合实践活动的课堂教学，力求通过听评课活动，使综合实践的课堂教学改变以往应付、单调的现象，做到科学、务实、创新，既促进教师课堂教学理念的转变，又使学生能在课堂上学有所得，真正地走向生活，走向实践，走向创新。

2、抓好阶段性反思

活动进行一个阶段后，教师们根据活动情况及时撰写活动案例，记录活动中的收获、活动中出现的新情况、今后的改进措施等，对这一阶段的活动情况进行全面的总结。教师根据每一阶段的活动情况，对照新的教育理念和活动中的实际情况，经常进行反思。

3、科学评价

（1）“档案袋评定”：将学生在实践过程中设计的方案、提出的问题、搜集到的资料、取得阶段性的成果以资料卡的形式存入档案袋。

（2）“多元化评定”：在综合实践活动过程中，教师要善于了解学生，了解他们的个性差异，从学生发展的角度，及时给予他们鼓励，促使他们更积极、更主动的实践。此外，积极鼓励学生进行自我评价、他人评价、小组互评甚至邀请家长一同参与评价，建立开放式的多元评价体系。

六、充分发挥教师的指导作用

综合实践活动的精髓在于“实践”二字。学生是活动的主体，强调要通过学生的自主学习和实践活动获得直接经验，教师的指导和帮助是必不可少的。教师是学生活动的指导者、组织者、领导者，而且还要与学生共同开展探究实践的过程。在整个综合实践活动过程中最重要的就是要教给学生各种获取知识的方法，培养学生各种能力。比如在教学“奇妙的水”

这一内容时，有的活动需要上网查询资料，于是教师先要教给她们如何在网上打开相关网站，而学生面对着纷繁复杂的各种信息又无从入手，于是又要教她们如何将资料分类保存；或教给她们进行文献检索和资料查阅的方法，并要指导他们对资料进行分析比较，归类整理。

综合实践工作总结 篇6

本学期，我校认真贯彻市教育局教研室综合实践活动课程计划的有关精神，结合“__小学综合实践活动学科教学领域进一步深化素质教育试点学校工作方案”，以综合实践活动的有效实施为目标，以科组建设为重点，以全面提高指导教师的课程实施能力为核心，以市级子课题《小学综合实践活动科组建设研究》为载体，充分发挥课题的导向作用以及骨干教师的带动作用，扎实有效开展综合实践活动教学和研究。总结如下：

一、抓好校本培训，观念先行

综合实践活动随着实践的不断深入，理论也在实践中不断完善，观念和课程意识也必须与时俱进。本学期围绕研究专题，继续加强指导教师业务学习。培训形式多种多样，除了传统的专家开设讲座外，还有提供书籍让指导教师“阅读”的自我培训，让学科骨干率先“研读”组织交流的培训;指导教师根据研究专题轮流担任科组活动学习的主讲人等。本学期，我校聘请专家到校指导研讨共8次。例如：针对老师们在综合实践活动实施阶段课型不明晰的问题，我们请来了广州市教研室综合实践活动教研员邹立波教授为我们作了《综合实践活动实施阶段课型与教学实施》的培训。培训中，邹立波教授运用案例，全面解析了设计与制作课、答疑课等课型的教学目标、要素结构和操作程序，并与科组老师围绕课型的落实开展了研讨交流，解答老师们在课程实施中的诸多具体问题，为指导教师落实各种课型提供了具体的操作指南。针对老师们说课过程中存在的问题，请来了th区教研员周卫华老师进行了“如何说课”的培训讲座等等。通过不同形式的理论培训和实践研讨，使指导老师的课程指导和实施水平不断提升。

二、打造科组名师，以点带面

我校综合实践活动科组团队专业素质高，教研能力强。潘国洪校长是广州市综合实践活动特约教研员，科组两位老师是中心组成员，多位老师有执教市级、区级公开课的经验。为加强指导教师队伍建设，发挥骨干教师在教学研究中的示范、引领和带动作用，整体提升综合实践活动课程实施质量和教师专业发展水平，本学期，潘国洪校长主动献课，在“广州市第15届综合实践活动特约教研员课例展示研讨活动”中展示了一节精彩的课例：《珠江新城文化发展现状探究—成果整理课》。本次课例是综合实践活动创新课型——成果整理课，课堂上学生展示的丰富活动和研究成果令听课老师感到震撼、分小组统整归纳观点以及生生之间提问、答辩等活动过程令听课老师产生了耳目一新的感觉。课后，专家和老师们都给予了高度的好评，惊叹潘校长作为一名校长，担负着繁杂的管理工作，却依然坚守教学第一线，担任综合实践活动学科教学，亲自带领学生参加实践探究活动，又潜心钻研、敢于创新，并率先垂范、执教市级研讨课，取得了极佳的教学效果，发挥了特约教研员在教学研究中的带动和辐射作用。

三、探索有效教研，点面结合

(一)有效实施“主题课例研训结合式”教研模式

有效的科组教研能提高科组教学质量，促进教师专业化发展。本学期我校以市级子课题《小学综合实践活动科组建设研究》为载体，以“主题课例研训结合式”教研模式为导向，对“主题先行—课例跟进—研讨交流—培训提升—行为跟进”教研流程进行了有意义的探讨。围绕“综合实践活动指导教师方法指导能力”这个教师专业成长中共同关注的焦点和需要突破的专题，由骨干教师潘国洪校长校内展示《珠江新城文化发展现状探究—成果整理课》，科组老师们群策群力，与潘校长一起共同集备，潘校长以及科组老师带着问题开课，听评课，引领教师从一开始就带着问题参与活动。研讨课后，组织教师对课例进行研讨交流，以研讨的主题为核心，发现问题，总结经验让教师在尊重中交流，在碰撞中领悟，在互补共生中成长，在互动合作中共同发展。针对课例研讨中突出的问题，我们需要寻找理论的支撑，寻求专业的指导，这就要对教师进行相关的培训。培训反思后，科组内教师作进一步的行为跟进，对研讨改进后的课例进行再加工，再实践，潘校长把修正完善的课例再一次展示，在反复的实践中不断拓展提升。这样通过以点带面，全员参与的科组教研，实现点面结合，全面提升科组指导教师的方法指导水平，促进教师的专业成长，成熟。

(二)善于发挥网络平台功能

网络研讨打破了时间和空间的限制，既可以实现跨校级的研讨，也可以不受定点定时的限制，实现资源共享。本学期，我们力推打造网络学习交流的平台，营造科组网络教研的研讨氛围。以天河部落博客为平台，以qq科组教研群为方阵，开展综合实践活动网上教研与交流，引领科组教师共同发展。每月根据教学过程中遇到的具体问题及时通过天河部落博客给科组老师提供研讨交流的平台，例如：三月份网络研讨主题是：综合实践活动主题规划研讨交流;四月份网络研讨主题：第三届“卓越杯”教学比赛——综合实践活动说课比赛赛后研讨交流;五月份研讨主题：如何有效地对学生进行评价等，让老师们在交流中不断完善自己的知识体系和实践指导能力。

综合实践工作总结 篇7

我校开设综合实践活动课以来，学校领导十分关心指导，全体教师高度重视，积极参与。以“创新、实践、发展”为主线，采取“点上深化、面上拓展、纵深推进”的措施，深化课程研究，推进综合实践活动课程的常态化和有效化实施，全面提高课程实施水平。组织了许多教师到其他县市观摩学习，到邻近的兄弟学校相互交流。

从2009年至今，教师培训分为三次，所有教师都能熟练操作本课程的网络平台。以下是我校综合实践课教学工作的汇报

1、 成立了一个研究小组来制定研究计划

学校成立了综合实践活动课程研究与实施小组，制定了学习和研究计划，并按计划开展了多次学习与研讨活动，进一步强化了课程理念，明确了课程实施方向、组织形式，尤其是学生的学习活动形式。我校的综合实践活动基于学习者的直接体验，密切联系高中学生、生活、社会，在以学生自主活动为特征的实践操作中体现对知识的综合运用和实践科学结论、发现新知识的课程形态。其基本思想包含三种教育思想的整合，即综合教育思想、实践教育思想和主体教育思想的有机结合。

结合教材内容和学校政教部、团支部的工作，对本学期综合实践活动进行了调整。

二、开发综合实践活动的资源

1、开发学校资源。首先，学校图书馆要充分发挥现有图书的功能，提高图书流通率；二是在午休和下午放学后开放阅览室，供学生阅读和查找资料。

２、开发社区资源。一是与生活区相衔接，引导学生定期参观考察；二是与部分院校联系，定期组织学生进行访谈和调查；三是与青少年在校实践基地对接，定期引导学生参与学习和活动。

3、 安排综合实践活动的时间。

在时间安排上，我校主要利用双休日的弹性安排和每周2课时研究性学习时间的固定安排相结合，尽量体现新课程的计划性和灵活性。

在选题上，我们提出“三要”。要贴近学生生活实际和学校实际；课题范围要小，切入口要小；要可操作，易结题。例如：

《我们的学校》《请到我家来做客》《访问居委会》《从学校周围看身边的污染》《中国传统节日及风俗的调查与研究》等课题的确定，都是贯彻了这样的原则，在操作性方面占了优势，取得了较为满意的成果。

在组织形式上，我们以班级或小组专题性研究为基础，逐步走向打破班级、同一年级以相同或同类兴趣为基础编成活动小组，主要以小组合作研究、个人独立**为基本形式有序开展活动。

四、课题进程

2009届研究性学习共开设472个课题，社会实践141个课题，社区服务89个课题。

2010年研究课题237个，社会实践课题70个，社区服务课题71个。

五、实施过程中的思考：

1、综合实践活动主题的选择过程中，如果完全由学生根据自己的兴趣爱好而独立自主地选择并确定研究主题，则会影响课程实施与管理的有序性，影响学生研究的深度和教师指导的有效性；如果是教师为学生预先选择并设定研究主题，则又将遏制学生自主能动性的充分发挥，从而影响学生对实践活动的积极性。如何使二者有机结合、互补，值得在今后的实践中进一步探索。

2、使综合实践活动课程明确区别于传统的“兴趣课”、“自然课”、“制作课”等，我们如何使学生“综合”运用相关知识，加强“实践”体验，真正使教师和学生“活动”起来，将要作出进一步的思考与实践。

3、对于课程的管理与评价，如何做到科学、有效、持续，需要我们的思考和实践，逐步建立并完善关于综合实践活动课程的管理与评价体系。

4如何把握活动研究的深度和广度。

5如何调动全体学生，特别是部分困难学生的参与？如何使评价工正、全面？操作起来简单可行？这都是我们今后要解决的问题。

综合实践工作总结 篇8

一、给学生提供自由学习的空间

对教师来说，综合实践活动课最好不用“上课”或“教”这样的字眼，而是用“做”“实施”或“开展”更合适。因为综合实践活动课不是“上出来”的，也不是“教出来”的，而是“做出来的”。

在活动期间，我们让学生尽情地观赏一切，分析一切，这一切原本对他们来说，确实是陌生的，但正因为陌生，恰恰给了他们以新奇的感觉，学生透过疑云看本质，积极主动地进行探索活动，开展广泛的交流，并对获得的种种信息和现象进行充分的，毫无拘束的争辩，在争论中认识，在争辩中深化。这对于我们也提出了一个严厉的挑战，因为综合实践活动可体现学生学习的主体性、主动性和探究性，学生带着问题来研究，带着准备来探索，一切也都是新的，这样一来，学生解决问题的综合能力可得到提高，也有利于拓展文化结构和自身素质。在五年级的综合实践主题活动中，一些学习并不是很好的学生，却对染纸的研究表现出非同一般的激情和能力，让人欣喜而欣慰。他们那种敏锐的洞察力，那种高超的探究能力，那种解决问题的综合运用能力都充分展示出了，活动给了他们欣然求知的乐趣，活动教会了他们做人的道理。

二、给学生搭建主动学习的舞台

我校综合实践活动在具

体的实施中，分为三个阶段，即准备阶段、实施阶段、总结交流阶段。对于所设计的这些活动内容，一节课完成是不现实的，为此我们用两周的时间围绕一个内容展开，让学生有足够时间、空间，深度参与实践过程，获得丰富体验。

在准备阶段，在学生对身边的社会、自然现象有了初步观察的基础上，在教室里讨论，由教师来指导学生提出问题，确定主题，做出活动方案。突出学生的主体性，引导孩子将模糊的问题有效合理地表述出来，并帮助与指导学生准备工具与材料。

在实施阶段，让学生自己动手去做，去经历与体验。因为学生的能力有限，还有安全问题，活动是以小组的方式进行。我们在实施过程中进行一些指导，对一些必要的专题讲解和方法的介绍，并对学生活动的整个过程进行观察，善于发现学生的特点，对学生做出恰当的评价。

在综合实践活动中，学生可以自由自在的组织活动小组，确定好自己研究的主题及内容，确定研究的目标体系。根据学生的`认知情况，教师精心设计过程，并对学生的学习活动及学习过程进行严格的调控。在综合实践中，研究方式的选择，学习小组的组成，活动过程中的计划、活动成果的构想，都完全在学生自己手上。

三、让学生加强资料的收集和整理，分享成果

综合实践活动这一门课程以“实践”为主，为了更好地对学生的活动成果进行评价和反思。教师指导学生要注意收集、整理各种相关的活动资料，如照片、录像、日记、采访和调查记录、小报等，并在每次活动结束后，让学生撰写活动日记和心得体会，将活动的一刻永远记录下来，并与同学、家长老师分享活动的成果。

总之，综合实践活动是一种探索过程，是一种实践过程，也是一种开放性思维过程，在实践活动中，最重要的是不重结果，而重过程，只要我们的学生在活动中得到了锻炼，成长起来了，这就是我们的成功。

综合实践工作总结 篇9

综合实践活动科组工作总结

一、工作概述

综合实践活动科组是学校教学研究的一个重要组成部分，其工作主要聚焦于开展各类综合实践活动，促进学生能力的提升。在过去一年的工作中，我们一直以此为目标，不断积极进取，不断完善完善活动方案，持续提高活动质量。在学生们的期待中，我们也圆满完成了各项任务，赢得了学生和家长的信任和认可。

二、工作重点

1.活动规划和实施

在活动的规划和实施过程中，我们充分依据学校和地区的教育规划，结合学生实际情况，选取了一系列的课外活动。在活动的实际执行中，我们充分考虑了每个年级的特点和不同层面的需求，以达到全面提升学生全面素质的目的。

2.活动评估和总结

每一次活动的结束并不代表着我们的工作完成，而是需要我们对活动情况进行反思、总结、评估，找出存在的问题，并及时调整和改进。在这个过程中，我们不断提高了自己的管理水平和个人素养，也提高了对教学工作的认识和对学生的关注和支持。

3.职业规划和培训

在学校和地区的共同努力下，学生们在课堂内外都能得到很好的学习和成长，而我们也不断提升自己的管理和教育能力。为了给学生更好的引导和示范，我们还组织了业内专家进行职业规划和培训，为学生的未来发展提供了更加丰富的平台和资源。

三、工作成果

在过去一年的工作中，我们开展了各种类型的课外活动，完善了活动方案，提升了活动质量。我们不断的丰富学生的课外体验和活动交流，让学生在生动的实践中，提升各自的实践能力。除此之外，我们还多次组织学生参加学科和艺术的比赛，并在专业人员的帮助下，获得了多项荣誉和奖项。

在此基础上，我们扩大了与家长和社区的联络和互动，更加贴近学生学习和生活的实际需求。通过日常的沟通，我们不仅增加了家长对学校教学工作的信任，更相应地提高了学生的学习积极性和参与度。

四、反思与展望

回顾过去的一年，综合实践活动科组的工作成果有目共睹，但我们也需要反思，发现自身存在的不足，并加以改进，更好地为学生提供更为优质的课外服务和辅导。对未来，我们还将继续努力，进一步深化学生的综合素质教育，和社区的多方面合作，提升学校和科组的整体实力和影响力。

综合岗个人工作总结

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综合岗个人工作总结 篇1

期货综合岗工作总结

随着期货市场的快速发展，期货综合岗位成为金融行业中备受关注的职业。作为期货公司的核心职能之一，期货综合岗位要求员工具备丰富的期货知识、敏锐的市场洞察力以及卓越的分析能力。在过去的一段时间里，我担任期货综合岗位，通过积极主动的工作态度和专业的素养，不断提高自身能力，并在团队中发挥积极作用。以下是我对这段工作经历的总结。

作为期货综合岗的员工，我深刻认识到市场信息的重要性。经常需要收集、整理和分析各种市场数据，以帮助公司管理层做出明智和及时的决策。为此，我学会了高效地搜索、筛选和汇总信息，并通过多种渠道保持与市场的紧密联系，确保能够及时掌握到关键的市场动态。这使我逐渐培养了敏锐的市场洞察力，并为公司提供了有价值的市场分析报告，帮助公司树立竞争优势。

期货综合岗需要具备扎实的期货知识和技能。作为员工，我通过积极主动地学习，不断完善自己的专业知识。我熟悉各种期货品种及其特点，了解期货市场的基本原理和运作机制，掌握期货合约的交易规则和风险管理方法。我还学会了使用各类期货交易软件，熟悉期货交易的各个环节和流程。这些知识和技能的掌握，使我在工作中能够胜任各项任务，并为公司提供全面的期货咨询和技术支持。

期货综合岗的工作需要具备卓越的分析能力。在一天快节奏的工作中，我经常需要迅速而准确地分析市场行情和走势。通过对宏观经济、政治和其他影响期货市场的因素进行分析，我能够预测市场的变动趋势，并及时向公司管理层提供专业的建议。同时，我也擅长通过技术分析和图表展示等手段，提供量化和可视化的市场分析报告，以帮助公司制定有效的交易策略和风险管理方案。

我还强调团队合作和沟通能力在期货综合岗位中的重要性。作为团队的一员，我积极参与团队会议和活动，并与同事们保持密切的合作和沟通。通过分享经验、讨论问题和解决挑战，共同提高了团队的执行力和竞争力。我也注意与其他部门的沟通和协作，为公司提供更加全面和深入的服务，以提升客户的满意度和忠诚度。

小编认为，期货综合岗位是一项艰巨而充满挑战的工作。通过我在这个岗位上的经验和努力，我不仅提高了自己的期货知识和分析能力，也培养了团队合作和沟通能力。我相信，在未来的工作中，我将继续发挥所长，不断完善自身，为公司的长期发展作出更大贡献。同时，我也期待能够在一个更加广阔的舞台上展现自己的才华和能力，为期货市场的繁荣做出应有的贡献。

综合岗个人工作总结 篇2

时间飞快，进入综合管理部专责岗位已经四个月的时间了，在这几个月的时间里，我从一个普通的岗位转型成为了一个专责管理岗位，在这期间由于综合管理部重新组合，我也曾经茫然着，但为了厂的大局意识，为了尽快适应新的机构设置，尽快适应新部门领导的工作方式，我一直在不断的奋斗着。回想起来，在这个工作岗位上工作了也只有四个月时间（当中还休假了。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心的投入到学习和实践中去，总的来讲，自己能胜任工作，还是称职的。虽然面对困难时曾经不知所措。尤其是当时机构设置完后正是年末、年初时间，部门人员休假的也多，综合部又是一个新的部门，新的人员，上报的薪酬类、人力资源管控类太多，公司要求又非常严格，说实话那时候想到过放弃，在家里默默的流泪，对以后的工作感觉一片茫然。但是这些念头也只是一闪而过，因为当初是自己来竞聘的这个岗位，困难总会过去的，而且我喜欢这个岗位，希望自己把工作做得越来越好。下面就将这几个月的主要工作情况概述如下：

福利、绩效、各项责任制考核奖励等的计算、发放工作。在此工作中为了保证数据不出差错，数据在公司的核定范围内，查考勤、出发放方案等工作任务显得尤其繁重。但是，在主管领导的指导、部门主任的通力协作下，综合管理部针对不同情况变化及时进行相应的调整，根据我厂的实际情况制定了不同的发放方案，在核算、发放过程中没有出现一丝差错，职工对年终的各项年终奖励发放也没有异议。

每年必须如实上报单位的薪酬预控和薪酬实际发放情况，同单位财务资产部的数据一致，每月必须同财务资产部对帐，不能多一分也不能少一分，由于平时月报工作做得扎实，年报工作也就迎刃而解了。在上报我厂数据准确。

人员都发生了大的变化。按区公司的要求，我厂由原来的十多个部门改组为三个职能部门和三个生产机构，人员就做了大的相应的调整。在薪酬系统重新录入了人员新的岗位信息、岗级、奖金系数等，在这此工作中加班加点，保证了工资正常、准确的发放，没有因为机构重组而耽误工作的正常开展。

考核量表等也不容易。由于没有做过，只能上网查别人是怎么做的。要结合我厂实际情况，请XXX单位的刘主任为我们指导，配合他把中层干部、部门、员工的绩效考核办法、考核量表完成。虽然有些地方还不尽人意，但是我努力了，第一步终于迈出去了，所以心里还是很欣慰，也感谢厂领导对我的信任和帮助。那些不尽人意的地方我会全力以赴的把它改好，尽量做到完美。在此项工作中我学到了以前不曾学到的东西，虽然有时候很累，可我认为学到了新的业务知识，心里是开心的、是值得的。

5、团结同事，协调合作。综合管理部事务繁杂，琐碎，涉及面很大，不团结同事，就很难做好工作。在工作中不推诿，不见利忘义，不造谣中伤，影响团结。在工作和同事通力合作，以工作为第一目标，力求把工作做得更好。

重、缓、急的原则逐步开展工作。

回顾这几个月的工作历程，认识到有些工作方法过于简单，有些问题的处理还是不够妥当，在业务理论水平和组织、协调能力上还有待于进一步提高。再次，自己在综合素质上距公司要求还相差很多。这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服。

在今后的工作中，我要虚心向其他同事学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务和管理水平，使自己的全面素质再有一个新的提高。并时刻关注国家、公司出台的各种劳动方面的法律法规以及一些地方性规章制度，不断进步，争取把工作做得更好。

综合岗个人工作总结 篇3

这是今年上半年结束。回顾半年来的工作，总结如下：

1.工作意识形态。积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示，与时俱进，勤勤恳恳地工作，积极认真地参加公司组织的各种学习，认真领会，把它们变成自己的思想武器。作为一名上班族，他的一言一行也代表着公司的形象，所以要提高自己的素质水平，高标准地要求自己，强化自己的专业知识和技能。同时，要遵纪守法，兢兢业业，有强烈的责任感和事业心。

第二，生意。我主要负责柜台文件的打印、整理和归档。我每周上班前都会打扫办公室。月初，我发邮件向公司财务人员申报要申请的贵重无价文件数量。公司文件管理人员规定每月1号和16号为我们的收货日，一次只能申请半个月的账单。当我申请的时候，我必须依靠不久的将来

期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领，尽量做到不断单。每次单证寄到，先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好，盖上公司的保单专门章，做好标注。

其实打一张车险很简单，也不是一项比较复杂的技术活，一共就五样东西，发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡，打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了，但是需要足够的细心和耐心，客户多的时候还要认真仔细检查，防止装错单，减少不必要的麻烦。剩下的事情就是整理打过的单子，少投保单的补投保单，少告知书补打告知书，如果有证件不足的先将其剔除，待业务员补齐资料后以打单、再打单，理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味，但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环，必须要认真工作，全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈，我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。

三、工作中做的好的方面

大我与小我的关系，遇事能从大局考虑。

2、心态平和，为人谦和，处世积极，有良好的人际关系。

四、工作中的不足

业务研究，认真学习业务知识，战胜自我，提升自我。

2、须加强与人沟通的能力。

3、须加强应变能力。

总结上半年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在下半年的工作中加以改进。

综合岗个人工作总结 篇4

保险综合岗工作总结

作为一名从事保险行业的从业者，无论是新进入职场的员工，还是有经验的老手，都要做好各方面的工作，才能让自己在这个行业里不断成长，实现自己的职业发展。保险综合岗工作是保险公司中最基础和最重要的岗位之一。这份工作不仅与公司正常的业务和客户管理有关，还关乎到公司的品牌形象。在工作中，我认为保险综合岗必须要做好以下几个方面的工作。

一、业务学习与掌握

保险综合岗员工在工作中必须掌握保险业务的基本知识，并且不断学习行业动态。保险公司的保险种类繁多，员工需要认真学习各个险种的条款、投保要求等方面的知识，以便更好地为客户提供服务。同时，员工也要了解整个保险行业的发展状况，不断提升自己的专业素养。

二、顾客服务与投诉处理

保险综合岗员工是客户的第一道接触点。他们负责接听客户的咨询、提供产品方案、办理投保、理赔服务等。因此，保险综合岗员工需要具备良好的沟通能力和服务意识，尽量为客户提供更优质、便捷的服务。同时，员工还要能够妥善处理客户的投诉和纠纷，有效地解决问题，保持客户的满意度，维护公司的口碑。

三、合规管理与风险控制

在保险行业中，保险综合岗员工必须遵守相关法律法规和公司内部规章制度，以保证公司的合规经营。员工需要深入了解保险业务的风险特点，识别和控制潜在风险，为公司的业务稳定发展做出贡献。

四、团队合作与沟通协调

保险综合岗的工作需要与多个部门协作，包括市场部、风控部、理赔部和IT部等。员工需要与其他部门建立紧密的联系，积极沟通和协调，共同完成工作任务和提高业绩。此外，员工还要发挥团队协作的精神，分享工作经验和技巧，共同提高整个团队的工作水平。

综上所述，保险综合岗员工必须全面掌握保险业务知识，具备良好的服务意识，关注公司的合规经营和风险控制，与其他部门建立良好的沟通协调关系，才能够在工作中取得好的成绩。我相信，在经过长期的努力和实践后，每一位保险综合岗员工都会在这个行业中不断进步，实现自身职业发展。

综合岗个人工作总结 篇5

保险综合岗工作总结

作为一名保险综合岗，我深刻地理解到，保险行业是一个涉及到人身财产保障的重要领域，我们的工作关乎到每一位客户的利益和安全。在此，我将结合自身的实际工作经历，总结一下保险综合岗应该具备的职业精神和业务能力。

一、职业精神

1.责任求实

作为保险从业人员，我们必须具备责任心和求实精神，将客户的利益放在第一位。在处理客户保险事务时，我们必须严谨认真，实事求是，不能有丝毫马虎；在客户理赔时，我们更应该倾尽全力，以确保客户的合法权益得到保障。

2.诚信守信

保险行业是一个诚信至上的行业，我们必须要守信用、讲道德，确保保险契约的诚信履行。保险公司是由信誉建立起来的，我们的职业信誉关系到公司的信誉和客户的信任。

3.坚韧不拔

在面对繁琐的保险业务处理和客户的投诉与抱怨时，我们必须要有坚韧不拔的精神，持之以恒地为客户提供周到的服务，尽最大的努力解决客户的问题。

4.快速反应

在保险领域中，时间就是金钱，我们在处理保险事务时，必须要快速反应和行动，及时、敏捷地应对客户的要求，并根据客户不同的需求，制定个性化的保险方案，以实现最佳的客户满意度。

二、业务能力

1.精通保险知识

保险综合岗的职责范围非常广泛，需要熟知各类保险产品的业务规则和操作流程，熟悉保险理赔、保险销售等方面的知识，并能够迅速处理保险业务，协助客户进行保险理赔和投保。

2.强大的语言表达能力

保险从业人员需要具备优秀的语言表达能力，以便在与客户交流时能更加流畅地传递信息。同时，我们还需要能够讲述保险业务知识，解释保险条款，并在对保险理赔等方面指导客户。

3.良好的业务推销能力

保险业务的推销和客户维护是我们重要的职责之一。我们需要拥有良好的沟通技巧和销售技巧，因为在不同的客户需求背景中，我们需要灵活的变通和主动的营销行动，以最大化的实现公司业务目标。

4.高度的服务意识

保险公司的存在是为了客户的利益，因此我们必须具备高度的服务意识。在对客户进行保险理赔和其他服务时，我们需要始终以客户为中心，满足客户需求，以提高客户的满意度。

保险综合岗是能够为客户提供实时、周到、可靠服务的重要角色。保险行业的快速发展，对从业人员提出更高的要求，需要我们进一步学习培训，提高自身素质，不断适应市场变化，以更好地服务客户，为公司的发展贡献力量。

综合岗个人工作总结 篇6

综合文书岗的工作总结

我从事综合文书岗位多年，经历了很多的工作挑战与变化。在这段时间里，我积累了许多宝贵的经验，也学会了如何在这个职位中取得成功。在这篇文章中，我会分享一些我个人的观点和建议，希望能够帮助想要从事综合文书工作的读者。

首先，综合文书的工作涵盖了许多不同的领域，包括撰写各种文书、文件管理和处理、文件归档等。为了成功地完成这些任务，我学会了如何处理多个任务。我通常会将我所有的文书要求和任务清单列出来，尽可能去规划时间并优化工作。对于紧急任务，我会留出一些备用时间，并且给重要的任务留出更多时间去专注并处理。此外，我也会利用软件来帮助管理工作，例如任务清单和提醒等。

其次，对于撰写文书方面的工作，我认为最重要的是清晰而简洁的表述。我试着用尽可能少的细节来讲述一些重要的信息，以帮助读者更快地理解该信息。我通常会避免使用复杂的语言或艰深的术语，而是用更简单和更易懂的术语来表达我的意思。同时，我会尝试使用一些工具，如语法检查软件，来确保文书的语言质量。

此外，我也学会了如何处理文件管理和处理方面的任务。最关键的是我会将所有文件归纳到不同的文件夹中，方便日后管理和查找。我会按照日期或内容对文件进行分类，并用简短但有描述性的名称来命名它们。此外，笔记本电脑也是我处理文件的好帮手，我会将电脑上的文件与云存储及备份零时进行备份。

最后，综合文书岗的工作需要高度的责任感和耐心。有时候，我们需要等待公文回复的时间可能会比较长，而且我们必须保持耐心。此外，我们必须保证处理公文的准确与隐私的保护。在这种情况下，我们必须时刻保持高度的责任意识，确保我们工作流程的每一个环节都没有任何疏漏，并且可以在遵守公司法规、保护机密的情况下完成工作。

总而言之，综合文书工作是一个宝贵且有挑战性的职位。作为一名从事多年的综合文书员，我建议读者需要具有优秀的组织和管理能力，清晰而简洁的表达方式，以及高度的责任感和耐心，才能够在这个职位上取得成功。如果你有兴趣从事这个职位，希望我的经验和建议能对你有所帮助。

综合岗个人工作总结 篇7

综合保障岗工作总结

在综合保障岗位工作期间，我积累了许多宝贵的经验，并取得了令人满意的成绩。下面我将从几个方面详细介绍一下我的工作情况，以及我在工作中遇到的困难和解决方法。

我在综合保障岗位上负责协调物资采购和仓库管理。我认真监控物资库存情况，及时进行补充采购，确保各个部门有足够的物资供应。同时，我与供应商保持密切联系，争取更好的价格和服务。通过我的努力，公司的物资采购成本得到了有效控制，整体供应链也更加顺畅，得到了其他部门的称赞。

我在人员管理方面也做出了一定的贡献。我深知员工的积极性和工作效率对于综合保障工作的重要性，因此我注重激励员工。我定期组织团队建设活动，增强团队凝聚力。同时，我也密切关注员工的工作情况，及时发现问题并进行解决。通过我的努力，员工的工作积极性得到了提高，整个团队的工作效率也有了明显的提升。

我在维护设备和设施方面也做了一些工作。我定期进行设备巡检，及时发现设备故障并进行维修。我还与相关部门进行了合作，对设施进行了优化和改进，提高了工作效率和员工的工作舒适度。通过我的努力，设备故障率明显下降，设施的使用效率和寿命得到了提升。

在工作中，我也遇到了一些困难和挑战。例如，在采购物资时，由于市场价格的波动和供应商的种种问题，我需要花费很多时间和精力与供应商进行谈判和沟通，以获得更好的价格和服务。另外，在人员管理方面，不同员工个性特点和工作习惯的差异也给我带来了一定的困扰。通过不断学习和与同事的交流合作，我成功地解决了这些问题，并取得了良好的效果。

在今后的工作中，我将继续努力提高自己的专业素养和综合能力。我将密切关注市场动向，不断学习新的采购技巧和管理理念，为公司争取更好的采购条件和效益。我也将持续改进员工管理和团队合作能力，使整个综合保障团队更加协调和高效。另外，我还将关注设备和设施的更新和维护，确保它们在持续使用中保持良好的状态。

小编认为，我的综合保障岗工作总结表明，我在物资采购、仓库管理、人员管理和设备维护等方面取得了一定的成绩。我也意识到自身在某些方面还存在不足之处，但我将不断努力克服困难，提高自己的工作水平。相信通过我不懈的努力，我将能够在综合保障岗位上做得更好，为公司的发展做出更大的贡献。

综合岗个人工作总结 篇8

作为一名办公室综合岗位的员工，我经常需要胜任多个岗位任务，并保持高效率和精度。在这篇文章中，我想分享一下我在工作中的一些经验和教训。

首先，我要强调的是时间管理的重要性。在办公室中，时间是非常宝贵的资源，因此我们需要充分利用每一分钟。为了达到这一目标，我通常会以自己的工作重点列表为指导，有效分配时间和任务。

其次，沟通是关键。在一个办公室里，我们经常需要与不同岗位的同事打交道。为了确保工作配合得紧密并高效完成，良好的沟通必不可少。通过积极沟通和合作，我们可以克服各种难题，并获得支持和反馈。

其次，我发现能够使用最新的办公技术和工具是至关重要的。随着办公室的数字化和网络化，一个高效的综合岗位员工需要熟练运用现代计算机和其他科技设备。通过掌握最新的软件和系统，我们可以提高效率、减少工作中的错误，并更好地完成工作。

最后，我要记住，对客户或同事建立良好的关系至关重要。在办公室综合岗位上，我们经常需要与不同的人打交道，包括顾客、供应商、同事等。建立良好的人际关系可以帮助我们更好地理解他们的需求、要求和期望，并通过合理解决问题来满足他们的需求。

从这些经验和教训中，我可以自豪地说，我已经成为一名高效且优秀的办公室综合岗位员工。借着这篇文章，我想向其他综合岗位员工分享这些经验，激励大家在各自的工作中追求卓越。

综合岗个人工作总结 篇9

保险综合岗工作总结

保险综合岗是保险公司业务经营中至关重要的职位之一，需要综合掌握保险业务的各方面知识和技能，具备良好的沟通、分析和决策能力。在工作中，我们不断提高认知、优化工作流程，不断提高服务质量和客户满意度。以下为本人保险综合岗的工作总结。

一、知识储备

作为一名保险综合岗，我们需要掌握保险产品、承保印刷、理赔、财务等各个方面的知识。在此基础上，还要掌握企业文化和行业动态等对工作有帮助的知识。为此，我注重学习各种保险知识和相关法规，不断完善自己的知识体系。

二、客户服务

保险公司的服务是其企业文化的体现，也是其竞争力的核心。作为一名保险综合岗，我们需要在工作中高度重视客户服务。我们要耐心、细致地解答保单、理赔、承保等疑问，为客户提供完善的售后服务。为此，我经常与客户进行沟通，了解和分析客户的需求和意见，及时反馈问题，寻找解决办法，为企业树立了良好的品牌形象。

三、团队协作

保险综合岗需要紧密协作各个部门，与投资、理赔、承保等区域内的同事协同工作。我们需要各个部门之间互相协调、沟通，使相关工作实现有序、高效的运转。在团队协作过程中，我积极听取团队内外的反馈，并提出解决方案，为团队的成功贡献力量。

四、风险管理

保险综合岗需要遵守保密政策，积极预防风险，并处理发生的风险事件。在工作中，我不断审慎分析业务风险，强化风险意识，及时开展风险评估和控制，提高商业信誉度和科学管理水平。

五、绩效考核

作为一名保险综合岗，我们要经常接受绩效考核。在考核过程中，我认真对待考核指标，展示个人能力，展现团队合作精神。因为只有一直保持优秀的表现，才能获得更好的职业发展机会。

综上所述，保险综合岗是一项充满挑战的职业，需要我们不断地完善自己的知识和技能，提高服务质量和客户满意度。只有在投入与付出中不断追求进步，才能在保险行业中切实发挥作用。

综合岗个人工作总结 篇10

综合岗下一步工作总结

综合岗是一个非常重要的职位，其工作范围涵盖了很多方面。在过去的一段时间里，我承担了综合岗的责任，并努力完成了各项工作。现在，我愿意就接下来需要做的工作进行总结和规划，以提高工作效率和质量。

我计划进一步加强团队合作。作为综合岗，我需要与各个部门密切合作，协调他们之间的工作关系。为了更好地完成这项工作，我计划与各个部门建立更紧密的联系，并定期召开会议来交流和分享信息。我还计划定期组织团队建设活动，增进团队之间的默契和凝聚力，提高整体工作效率。

我将注重进一步提高自己的专业知识和技能。作为综合岗，我需要掌握多个领域的知识，并能够熟练地运用它们。为此，我计划参加相关的培训和学习课程，提升自己的专业水平。我还将积极阅读相关行业的新闻和期刊，关注行业的最新动态，以便把握市场趋势，为公司提供最新的信息和建议。

另外，我将进一步改进和优化综合岗的工作流程。通过对过去的工作进行总结和反思，我发现有些工作流程可以更加高效和精简。因此，我计划制定一套更科学、更系统的工作流程，以提高工作效率和质量。我还计划引入一些新的工具和技术来辅助的工作，例如项目管理软件和协作工具，以提高团队的协同效率。

我还将注重提高自己的沟通和协调能力。作为综合岗，我需要与各个部门和团队进行沟通和协调，以确保各项工作的顺利进行。为此，我将积极参加培训和学习，提升自己的沟通技巧和协调能力。我还计划与部门经理和团队成员建立良好的工作关系，积极倾听他们的意见和建议，并及时解决问题和难题。

我将注重工作的反馈和评估。在接下来的工作中，我计划定期与领导进行沟通和交流，了解他们对我的工作的评价和建议。同时，我也会主动向领导汇报工作的进展和成果，以便及时调整和改进工作的方向。我还计划设立一些工作指标和评估标准，以便更好地衡量工作的效果和质量，并及时进行调整和改进。

综合岗下一步工作总结就是要进一步加强团队合作，提高自己的专业能力，改进和优化工作流程，提高沟通和协调能力，并注重工作的反馈和评估。这些工作将帮助我更好地履行综合岗的职责，提高个人能力和整体工作效率，为公司的发展做出积极的贡献。我相信，通过不断努力和学习，我能够在综合岗的工作中取得更好的成绩。

综合评价工作总结12篇

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综合评价工作总结 篇1

综合素质评价工作总结

随着社会的发展和教育的改革，我们的教育不再是简单地追求学生的知识水平，而是更注重学生的综合素质。在这种背景下，综合素质评价成为一种很重要的评价方式。我们学校在这方面也做了很多工作，现在我来简要总结一下。

首先，我们学校建立了一套完善的综合素质评价制度。这个制度开展了多种评价方式，比如说学期成绩、学科竞赛、文化活动、社会实践等等，并制定了一套相应的评价标准。在评价的内容方面，不仅重视学生的知识水平和学科成绩，还注重发掘学生的特长和优势，并通过评价结果的反馈，帮助学生及时调整学习和生活状态，以保证学生成长。

其次，我校还通过多个途径将综合素质评价贯穿于学生的全过程中。这包括，教师在日常教学中的培养，督促学生多参与文化、艺术、体育、社会实践等方面的活动，并对学生的表现进行记录和反馈；组织特色课程、特色活动，引导学生积极参与，培养学生的动手能力、实践能力和创新能力；加强与家长的沟通合作，充分发挥家庭在学生教育中的作用，协助学生更好地发挥自己的优势。

最后，我们学校还加强师生素质建设，提高评价质量。在此过程中，学校加强师资力量培训，使教师掌握更多的评价策略和技巧；校内评价领导小组定期对各个环节的评价实施进行监督和评估；各专业教师还开展了评价创新研究，开发新型的综合素质评价工具。

总之，综合素质评价作为一种更加多元化的评价方式，有助于充分评估学生的学习成果和能力，帮助学生全面成长。我们学校在这方面开展了一系列工作，取得了显著成效。今后我们将继续进一步推进，将这种好的评价机制贯穿于整个学校教育过程中，为学生的成长和未来做出更大的贡献。

综合评价工作总结 篇2

综合素质评价是贯彻国家教育方针，全面实施素质教育的基本要求。中学生综合素质评价对教师而言为了提高教育者的素质，调整教育者的教育行为，改进教育过程;对学生而言，不仅是鉴定学习成绩的水平，更重要的是为了充分挖掘学习潜力，为学生接受终生教育、实现终生学习打下基础。现将我校实施学生综合素质评价的实施情况汇报如下：

一、领导重视、组织建全

在综合素质评价过程中，并研究制定了在新理念的指导下，用更加客观、动态发展的眼光去评价学生，使评价的着力点最终放在学生的发展上的评价原则。结合我校的实际情况，开展了切实有效的实践，根据《晋中市初中学生综合素质评价实施办法》的精神制订了《粟城学校初中毕业生综合素质评价实施细则》

1、成立领导小组。由刘波校长任组长，贾彦龙任副组长，成员包括相关处室主任、班主任。负责学生综合素质评定工作的领导和仲裁、监督评定工作，对评定结果进行审核和确认。领导小组召开了多次专题讨论会，形成共识，高度重视这项工作的顺利开展。

2、成立初三段以班级为单位的评价小组。组长由班主任担任，任课教师担任组员，负责本班学生综合素质的具体测评工作。

3、向评价机构中相关教师签订诚信协议书。要求参加评定工作的教师必须高度负责，坚持公正、公平、守信的原则，提高综合评定能力，确保了评定结果的权威性和可信度。

4、公示制度。及时通过初三学生大会、家长会以及学校公布栏向全校学生、广大家长公布《粟城中学毕业生综合素质评价实施细则》。在实施过程中，学生各项测评等第评定为a等和优良的名单及时在班级张贴给予公布，接受师生和家长的监督。

5、培训制度。学校制定学生综合素质测评工作行事历，严格按照工作进度情况，及时召开相关老师专题学习培训会，在实施工作中遇到的问题，及时通过会议加以讨论解决，保证大家统一尺度，问题及时得到解决，提高其职业道德水平和学生素质评定水平，以确保评定结果的权威性和可信度。

二、明确评价目的，转变评价观念

1、明确“一个目的”

学校组织开展学生班会、通过学校专栏等深入宣传，使学生明确评价的目的不仅是为了考察学生达到目标的程度;更是为了学生学习习惯的形成，学习态度的端正，使学生学会总结和反思，有效地促进学生的全面性发展。

2、树立“两个观点”

在成立班级综合素质评价小组后，学校组织学生和教师学习了《粟城中学学生综合素质评价实施方案》的具体内容和操作方法，认真做好评前培训，重要的是老师评价观的转变。一是重视平时的评价，改革一张试卷评价学生的考查方法，强调重视考察学生探究的过程;二是树立起“评价也是一种学习”的新观念。通过评价促进学生智能发展，地评价中进行师生情感互动，在评价中塑造、显示学生完善的人格和健康的心理品质。

3、坚持“三个有利于”

学校组织教师家访，深入宣传学生综合素质评价的作用，使家长都能明确评价的重要性、严肃性，明确评价的形式和方法。

综合评价工作总结 篇3

（一）学生的收获

1、由于综合素质评价既有统一要求，又关注学生的个性差异。对每一名学生都有比较全面客观的评价。方案全面而细致地制定出学生在各方面的发展目标，在评价的过程中，学生对照评价的目标认识到自身的真实能力，帮助学生明确努力的方向。为学生的个性发展，全面有特色的发展提供了一定的空间。

2、综合素质评价采取自评—组评—家评—班评相结合的方式，调动尽可能多的人监控、关注学生的行为，促进学生良好行为的健康发展。

3、教师带领学生记录和整理成长记录袋的过程就是学生回忆自身近期学习生活、梳理自身成长进步的足迹、明确自身失误、享受成功的喜悦的过程。他们在失败中摸索，成功中总结。不论是短期还是长期的记录，他们成长的轨迹就清晰地呈现在自己眼前。学生的这一收获是巨大的。

（二）教师的收获

1、通过对评价方案的实施，逐步明确了什么样的学生才是真正的优生。由于综合评价，参与面的扩大，评价内容的全面，操作性强，实施过程科学、有序，使得最终的数据结果具有很强的精确性和说服力，评价后分数高的自然也就是优生，避免了以往单凭考试分数评价学生优劣的片面性。

2、评价有利于教师全面了解学生，并及时调整教育策略。学生综合素质评价采用定量和定性相结合，形成性和阶段性相结合的方式来进行。教师通过每一项的考核分数，冰能比较全面地了解学生的情况，使教师明确日常教育管理中的得失，有助于教育者即时调整教育策略，有的放矢地提高管理质量。

（三）家长的收获

综合素质评价设立家长与评价的过程，首先使家长了解三年级学生在道德品质、公民素质、学习能力等诸方面应达到的目标，在对比目标对孩子进行评价的同时，明确

在家庭教育管理中的得失，有利地调控学生在校外的行为，调动家长参与教育与管理的热情，促使学校、教师、家庭形成教育的合力，对学生实施全面的教育管理。

综合评价工作总结 篇4

学生春游总结月八日，我们经过三个半小时的车程，来到距济南市区80公里外的跑马岭，开始了我们一天的春游活动，本次活动在全体家长的共同努力下，在同学们的积极参与下，活动取得圆满成功。

在活动的策划阶段我们家长义工委员会经过讨论，结合当前实际，并听取家长的意见，我们最终把地点定在了济南跑马岭野生动物世界。

经过一番准备，我们于5月8日上午5：30准时乘大巴出发，一路上我们欢歌笑语，其乐无穷，当时的心情就像当天的天气一样充满了阳光。到达目的地，一下车，在公园门口我们一起照了“全家福”，记录了同学们想要游玩的迫切心情。

游玩过程让孩子们走向美丽的大自然，开拓了视野，增长了知识，陶冶了情操，亲近自然、感受生活，进一步感受大自然之美。同时也丰富同学们的课余生活，让同学们在春意盎然的季节里放飞心情。大家聚到一起，那种感觉和在教室里学习可是大大不同。

并且在爬山途中，在公交车上，孩子们互相帮助，心贴得更近，增强了他们的凝聚力，让他们变得更加团结。

总之，通过这次春游活动，让孩子们亲近了自然，增长了见识，舒活了筋骨，让孩子们留下了美好的回忆。

综合评价工作总结 篇5

有较强的自学能力和自我管理能力，在专业学习上主动性强，已经自学完成了多门高年级课程，进步显著。与同学们相处融洽，适应能力强。能够充分利用现有条件，发挥自己的才能，健康成长。蓝球是典型的团队合作体育运动，要打好蓝球就必须有良好的团队合作的精神：要发挥自己、要牺牲自己，要激发队友、要容忍队友，你能做到！这样的精神迁移到工作中，你会成为一名优秀的人，一个大家都愿意与你做同事，做朋友的人。自己喜欢的课程会花很多的时间去学习、练习，自己不喜欢的课程也能踏实的按要求完成。一个很认真，很努力的人。和同学相处很融洽，对环境的适应能力很强。可以看到，这一年半的大学学习中，你的进步是很明显的。乖巧灵活，善良真诚，很适应大学的学习生活，学习成绩较好。经常能通过自己的思考提出创新的想法。能合理支配课余时间，自我管理能力强，与同学们关系融洽。做事认真，做人诚实，一步一个脚印，每天都有进步，每堂课都会仔细的听，认真的记，每次作业都会细致思考后完成，相信你在校的三年会有实实在在的收获。脸上总有自信的微笑。快乐的看书学习，快乐的参加各种活动，在快乐的大学生活中不知不觉的收获，不知不觉的成长。一年半以来，学业和其他素质都有很大的提高，你的大学生活是快乐而有收获的。聪明，踏实，总是认真努力的完成交给你的每一项任务，擅长做耐心细致的工作，因为你是一个耐心细致的人。从来不怕烦琐的工作，你总会有条有理的把它做好。经常可以看到你在一本正经的给同学解释些什么东西，“网页的这个地方怎么做”、“去桂林市区的那个地方怎么走”，象个和谒可亲的大姐姐。班级里，宿舍里有你这样一个大姐，同学和老师都安心一些呢。服从命令听指挥，对于上级交办的事情总是积极努力去完成，事后还能主动汇报结果，也许只是简单的几句话，但良好的职业修养就是从这点点滴滴的细节中培养起来的，肯定会成为一个好的下属。如果要成为一个好的领导者，你还需要提升自己发现问题和解决问题的能力。品行端正，学习努力，与同学相处融洽，积极与老师交流。自制力强，能够适当的利用起自己的课余时间，看自己感兴趣的书，发展自己多方面的爱好和特长。快乐的学习，快乐的生活，做出决定之前能广泛的听取意见，深入思考后才做决定，一旦做出决定就会很投入，很认真的去努力，本学期对电子商务的认真进一步加深，专业学习进步很大。勤于思考，善于安排时间，课堂学习和课外学习进步明显，成效显示著，得到专业课老师的好评。与人为善，和同学们相处融洽。积极参与体育活动，表现出良好的团队精神。学校小社会，社会大学校。本学期你积极组织社团活动，成功完成了大量繁杂的工作，经历了很多的人和事，在这个过程中得到了很好的锻炼。看到你的成长和成熟，真是很高兴。思维活跃，常有新的创造性的想法，不拘泥于常规，对生活，对未来有自己的计划，有积极的人生观，常常是一副跃跃欲试的样子，青春而有活力。拥有快乐而丰富的大学生活。文静认真，善于思考，勤于观察。每份作业，每件工作都认真努力去做，享受了工作的过程，也总是得到好的工作成绩。对周围的同学有爱心，乐于助人，待人宽厚。遵守学校各种规章制度，学习认真，做事踏实，对于老师指出的学习方向你总是认真努力去做。每一份作业都能尽力收集资料，经过自己的思考，努力做好。安静、认真、踏实，努力、与人为善是你的特点，在宿舍，在班级都与同学相处融洽；一年半以来，专业学习方面进步显著。是本专业一名很优秀的学生。待人接物总是心平气和，时时处处都显得有自己的主张，不会随波逐流，而是按自己的计划做下去。运动场上也能见到你的身影。

（太长了，自己喜欢什么就留什么吧）

刚开学时的我在新的学期，新的环境下我们要重新开始，无论过去是失败还是成功。忘记以前的成功与失败，我们只需要把经验和教训铭刻于心。面对失败，让我们铭记一位老者的话：一个人如果失败了，并不证明他永远完了；如果他认输了，并且退却了，那他才永远完了。做人第一，做学问第二。看到同学个个都长高了，个个都精神饱满，我就非常想对他们再说几句鼓励的话：要有进步的信心和决心。

新年伊始，应认真总结过去，千万不要骄傲，应该在新学期再接再励，争取取得更好的成绩，取得更大的进步。应该振奋精神，争取迎头赶上。不论怎样，老师都希望每位同学都有“我会比昨天更进步”的信心和决心。

我的发展目标

新学期刚开始，要做好”五个心”:

一，是收心.把暑假的以玩为主的生活方式转变为以学为主的生活方式.二，是决心.我要在新学期伊始下就下定决心使自己的人生有一个美好的开端.三，是恒心.在学习上要下功夫，持之以恒，战胜困难.四，是爱心.不仅要提高学习，同时还提高品德修养.尊敬老师，团结友爱，互相互爱，孝敬父母.五，是用心.用心做人，做学问.学期末的我在放假期间，如果有条件的话，我想与同学做一次旅游，旅游会开阔我的眼界，我想让我领略一些在原来的地方领略不到的东西。

其实，无论做些什么，只要在假期结束的时候，自己回想起来觉得没有白过，过得充实，对自己有意义就行了。能留下点回忆，比什么都好，丰富自己的人生经验.我的假期学习计划是这样的：在这一学期报班填补不足.再提前学习新课程.我的发展目标

这半学期过去了，应总结过去，弥补以前的不足。

我决心:1，树立一个信心：我能我行

2，创立一种学风：认真刻苦

3，凡事从“认真”开始，认认真真地读书，认认真真地上课，认认真真地做作业。

4，学业成功的过程离不开勤奋和刻苦。“天才出于勤奋”，“书山有路勤为劲，学海无涯苦作舟”，“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”这些格言说的都是这个道理。

5，培养一个习惯：自觉自愿.学业进步，贵在自觉。我们要在老师的指引下，培养自己良好的行为习惯、学习习惯和生活习惯。

新学期我们的父母在关注着我们；每一位教师都在祝福你们。今天我们要将新学期视为一个新的起点，以全新的精神面貌投入学习和生活之中。

新的一学期开始了，我们回到老教室，看到熟面孔，但要带着新的希望，踏上了新的征程.让我们在下半学期的开始好好反省一下自己.思想道德自我评价

自信、自尊、自强、自律、勤奋、有爱心、乐于帮助他人.遵纪守法、诚实守信、维护公德、关心集体。思想道德事迹记录袋

我有很好的人际关系，希望自己以后能更好的提升自身素质，创造自己闪耀的一片天空。

学科学习记录

语文：在语文学习过程中，我能够按时完成作业，课上认真听讲，主动参加讨论。每周写一篇周记，读几篇文章，开阔自己的视野。以后我应该更加严格要自己，努力做得更好。

英语：课上认真听讲，课下按时完成作业。有不懂的就问，每天都读读单词，课文，在测试时尽自己最大的努力完成。考出一个满意的分数。

思想政治：课上认真听讲，按时完成作业，按照老师的要求背诵每一天的学习重点。当自己的应用能力还是有些差，应该多多关注一些新闻，开阔自己的视野。

学业情感自我评价

无论过去是失败还是成功。忘记以前的成功与失败，我们只需要把经验和教训铭刻于心。要有进步的决心，千万不要骄傲，应该再接再励，争取取得更好的成绩，取得更大的进步。应该振奋精神，争取迎头赶上。合作与交流自我评价

积极参加集体活动，学习勤奋，追求科学，思想健康向上。与他人团结互助.约束自己的行为.尊重身旁每一个人的想法.可以很快营造一个轻松愉悦的氛围.合作与交流行为记录袋

我在与小组合作交流时都能够主动发表自己的意见与建议，见解独特，也会接受同学的批评与建议！和同学一起完成研究性学习作业。和同学一起探讨问题。

运动与健康自我评价

对于体育有很强的热情，能够坚持每天都锻炼身体，而且在上体育课的时候能够很好的完成老师布置的任务

审美与表现自我评价

有健康和审美情趣，不追求和接受低级、庸俗的东西。

对艺术学习有兴趣，具有创新意识。

审美与表现记录袋

我个人比较注重自然美，有健康的审美情趣。不追求和接受低级、庸俗的东西！

个性与发展基本情况

特长：学科特长；从小喜欢对地理科目的探究.喜欢阅读文学刊物.并得以运用.体育运动特长：对多数运动热爱.艺术特长；唱歌

有新意的成果:艺术节合唱音乐课合唱

其他:对电脑技术小有研究.自我评价

从小到大，对学习，我都抱着一种坚持不懈的态度充满了信心。对同学朋友我永远都用一颗热情善良的心去对待他们。我是老师的得力助手，父母眼中乖巧的女儿。遇到困难，我也曾想过放弃，但是每一次我都坚持了下来。对生活，我永远都保持着乐观的心态，相信只要对自己有信心，坚持信念一定会实现自己的理想。

个性发展过程

我在学校特别喜欢踢足球，所以我们每周3都和学校的老师比赛，在比赛中虽然我们从来都没有胜利过，但是我坚信不久的将来我们一定会战胜他们。在踢足球的过程中我和同学建立的很好的默契，和老师也建立的很好的师生友谊、个性发展特长与成果展示

本人个性良好，缺乏特长，所以在今后要提高自己学科方面的特长、体育运动方面的特长和艺术方面的特长等；争取做到全面发展。

我是一名活泼开朗积极上进的初中生，在这一学期的学习里我有了很大进步，得到了老师和同学们的认可。

在学校里，我能严格遵守学校纪律，有较强的集体荣誉感，乐于助人，关心同学，与同学相处融洽；学习上刻苦努力，思维活跃。希望今后努力学习的同时，能更加好问。相信我会迎来自己崭新的一页。

在家里，我孝敬父母，帮助他们做力所能及的家务事，关心体谅父母，使得家庭关系更加融洽，使我能更好地投入学习，为将来的事业打下坚实基础。

在社会上，我讲文明，懂礼貌，在车上主动为老人和小朋友让座，得到了不少街坊邻居的好评，我以后会继续努力。

面对未来，我充满希望，相信只要有真心付出，就一定能有所回报，我会在下个学期里继续努力，为不久的中考作好充足准备。参考资料：Z84497880

综合评价工作总结 篇6

小学综合素质评价是基础教育课程改革的一项重要内容，是义务教育阶段学生综合素质评价体系的重要组成部分，是全面反映学生发展状况，促进学生全面发展的重要举措。我校在接到上级关于学生综合素质测评方案之后，认真领会其内涵，以为学生发展为原则进行学习，深刻体会，最后依据自己学校的实际情况形成自己学校的方案并进行认真评价。现作如下回报：

综合素质评价是以激励为主导、以评价为方向，以促进学生发展为目的，充分体现对学生发展负责全面评价学生有效手段。对此学校领导高度重视评价工作，专门成立了以校长为核心的测评领导小组具体如下：

组 员：宋增艳 耿素云 赵双平刘文悦 李春艳 韩秀萍 杨兴兰 张红双 吴月明 郭景明 史国红 于娜

在接到综合素质评价通知后，以校长亲自挂帅的测评领导小组立即行动起来，对评价方案进行学习和研究，为了能让此次评价做到公正、公平、真实、客观，让每位教师了解评价的意义，我校召开了全校教师大会进行宣传和部署。 经过学习，全校教师对评价工作有了深刻地认识，并达成一致共识，即评价公正、公平、客观、真实。一定要以对学生发展负责的态度认真完成好评价，以此有效地促进学生的发展。而且我们也发现，通过宣传教育，教师们很关心、关注测评工作，全员参与到测评工作当中，并做到认真、准确、公正、公平。

在进行学习、部署之后，我们对教育局的文件进行分析和细化，对具体评价提出这样的要求：

1、学生自评(提供个人实证材料)、

要求：

(1)教师不断引导学生学习评价细则，使学生接受其中的评价标准，理解评价内容，并能按期要求操作。

(2)学习评价细则，并能对照细则进行自检。

(3)4月-5月由班主任组织全班同对照评价细则在校集中完成自我评价。

2、学生互评、

要求：

(1)集中学习学校互评评价标准，做到每个同学全面理解评价内容。

(2) 同学之间能够运用互评细则相互监督、互相提示，达到共同依据评价细则规范自己。

(3)班主任教师统一组织学生以小组(前后桌四个人)为单位在校内集中进行互相评价。

3、家长评价、

(1)学生一年入学时召开家长会及时将学生的各项评价标准介绍给家长，并向家长宣传好评价的意义，让家长随时用评价标准引导、教育孩子。

(1)让全校教师对小学生综合评价有明确认识，并能将评价理念渗透到平是教育、教学中。

(2)不断地用评价标准引导教育学生，并能用评价标准督促学生、规范学生。

(1)学校评审委员会在新生入学后就要及时宣传综合评价工作的意义及学校评价细则，让学生、教师、家长了解评价内容，并将评价标准作为规范学生，教育学生的指导性纲领。

(2)用评价标准跟踪、教育每位学生，并及时引导、教育学生。

(3)评价委员会依据评价标准将对每个学生做好最后的总评工作，及时、公正、公平的寓意每个学生一个准确地评价，为学生升学奠定基础。

综合评价工作总结 篇7

我局对落实108号文件精神高度重视，及时组织有关科室工作人员认真学习医疗机构传染病防治分类监督综合评价工作方案，深刻领会其精神实质，并结合我市实际制定具体工作方案，加强领导，强化责任意识，狠抓落实。

我局监督员在主管局长的带领下对辖区内各类医疗机构进行了摸底调查，按要求建立了传染病管理档案，开展了有效的分类监督、综合评价和结果干预。

经过两个多月的不懈努力，现已完成了文件要求的本年度传染病防治分类监督工作任务。

我市现有二级医疗机构3家，一级医疗机构1家，疾控中心1家，供血医疗机构6家。我局除对以上单位都建立了传染病防治分类监督管理档案并进行了综合评价，还对乡镇卫生院及民营医疗机构建立了传染病防治分类监督管理档案，进行了综合评价，为今后全面推进传染病分类监督管理奠定了坚实的基础。

通过此项工作的开展，使我市传染病监督管理工作更加规范，责任明确，重点突出，成效显著。

我局将各类医疗机构的综合评价及时进行了网报。评价结果优秀的单位31家，合格单位2家，重点监督单位1。我们对重点监督单位加大监督频次和整改力度，与日常监督相结合，加强动态监管，将评价结果与医疗机构不良行为记分、等级评审、效验、绩效评价工作相衔接。对违法违规行为，依法予以查处。

截止10月12日，我局对辖区内医疗机构传染病监督共计34家，门诊部以上医疗机构做到全覆盖，下达监督意见书34份，建立传染病管理档案27家，进行综合评价27家，依法行政立案2起。

近期，我局已开始对诊所诊室等未定级医疗机构传染病分类监督全面进行综合评价。

综合评价工作总结 篇8

高中学生综合素质评价的实施，是高中新课改推进的配套措施，这项工作的开展，必将极大地推动高中新课改工作。在此之前，很多人都对高中新课改不以为然，也没有感受到新课改与过去有多大的不同（除教材外）。综合素质评价工作使教师、学生对新课改有了感性的认识，也触动了一些学生和学生家长，他们了解到，如果光有文化课的优势，其他维度考核达不到优秀或a等，想上理想中的大学，也是很困难的。同时，这个考核，也使学校的管理获得了一个有力的抓手，它使学生重视学校班级、教师、各部门的考核，注重学生之间的团结，参加集体活动，爱护公物，遵守课堂纪律，接受老师的教育。

要搞好综合素质评价工作，我感觉要做好这样几个方面的工作：

1、学校要完善一些制度，

如：学生在校日常行为规范、各种奖励和处罚制度、各种活动开展和评奖制度、班级考勤制度、学分认定制度及公示制度等。

2、各部门、班主任落实工作责任制，

按时收集学生活动的实证性材料，班主任要每个月利用一个班会课时间，组织班级学生进行材料整理和自评，每学年组织学生进行一次综合素质评价。各部门定期对获奖或受罚的学生、获得学分的学生进行通报，发文通知。

3、班主任要记录学生请假、迟到、旷课的情况，并定期在班级公布，并通知学生家长。

学科教师要记录学生课堂学习表现、作业上交数量及质量、考试成绩情况，为学生学分评定和综合素质评价提供根据。

4、对省教育厅制定的评价细则进行细化，进一步明确b、c等的条件。

在评价中，还要注意几个环节。

第一，是评价前，学生的各种实证性材料，都要在班级公示，让全体学生都知道，这是防止有人作假的需要，也是学生互评的需要，学生还要在班级对自己的`学习情况进行一个简单的总结；

第二，班主任在学生实证性材料上要把关，要到学校教务处、教科室、团委、政教处等部门去核对，这包括文字的和录入计算机的；

第三，政教处和教务处要在学生录入基本材料后进行核对，帮助班主任把好关；第四，微机室设备要确保不出问题，要能够容纳60名学生同时进行电脑操作；第五，评价结果的优秀及a、d等要在学校公示，并将评价结果通知每一位学生和家长，学生和家长要在评价结果上签字。

综合评价工作总结 篇9

综合素质评价工作总结

综合素质评价是新时代基础教育中的一个重要组成部分，旨在全面、客观、科学地评价学生的综合素质，促进学生多方面的发展和全面成长。作为一名教师，我认为综合素质评价对于学生的成长和发展起着至关重要的作用。

首先，综合素质评价能够为学生赋能。传统的学生评价主要基于成绩，而综合素质评价是以学生实际表现为基础的，不仅考虑了学科成绩，还考虑了学生的品德、兴趣、能力和实践等方面。这可以为学生提供更全面、更精准的评价，让他们更加清晰地知道自己的优点和不足，为进一步发展提供了动力。

其次，综合素质评价能够促进学生的全面成长。综合素质评价不仅注重知识方面的学习，更注重学生的能力发展和品德修养。学生既要掌握课本知识，也要具备合作能力、创造能力、创新能力等多方面能力。在实践中，更需强调学生品德方面的培养，如团结协作、自律自强等品质的塑造。这些特定要求，能够帮助学生全方面提高自己的素质，做到知行合一，培养出真正有用、有价值的人才。

最后，综合素质评价能够实现教育公平。与传统的单一考核方式相比，综合素质评价更注重学生的优点和发展需求，具有更大的包容性和容错性。这可以避免单一考核带来的不公平问题，让学生更加充分发挥自己的能力，让教育更加多元化、公正性更强。

当然，要推行综合素质评价还需面对一些困难和挑战。例如，评价标准尚不完善、评价方法尚未统一等问题，需要我们不断从理论与实践上加以解决。因此在今后的工作中，应努力完善评价体系，建立多元化的评价方式，保证评价公正性的同时，让评价更具有引导性和激励性。

总体而言，综合素质评价是推进基础教育改革的一项重要措施，它能够改变单一学科教学，促进学生全面发展，提高教育公平性。在今后的工作中，我们应不断推陈出新，落实到实际工作中，以推进基础教育发展进程。

综合评价工作总结 篇10

在综合素质评价过程中，并研究制定了在新理念的指导下，用更加客观、动态发展的眼光去评价学生，使评价的着力点最终放在学生的发展上的评价原则。结合我校的实际情况，开展了切实有效的实践，根据《晋中市初中学生综合素质评价实施办法》的精神制订了《粟城学校初中毕业生综合素质评价实施细则》

1、成立领导小组。由刘波校长任组长，贾彦龙任副组长，成员包括相关处室主任、班主任。负责学生综合素质评定工作的领导和仲裁、监督评定工作，对评定结果进行审核和确认。领导小组召开了多次专题讨论会，形成共识，高度重视这项工作的顺利开展。

2、成立初三段以班级为单位的评价小组。组长由班主任担任，任课教师担任组员，负责本班学生综合素质的具体测评工作。

3、向评价机构中相关教师签订诚信协议书。要求参加评定工作的教师必须高度负责，坚持公正、公平、守信的原则，提高综合评定能力，确保了评定结果的权威性和可信度。

4、公示制度。及时通过初三学生大会、家长会以及学校公布栏向全校学生、广大家长公布《粟城中学毕业生综合素质评价实施细则》。在实施过程中，学生各项测评等第评定为a等和优良的名单及时在班级张贴给予公布，接受师生和家长的监督。

5、培训制度。学校制定学生综合素质测评工作行事历，严格按照工作进度情况，及时召开相关老师专题学习培训会，在实施工作中遇到的问题，及时通过会议加以讨论解决，保证大家统一尺度，问题及时得到解决，提高其职业道德水平和学生素质评定水平，以确保评定结果的权威性和可信度。

综合评价工作总结 篇11

产业综合评价工作总结

随着经济的不断发展，中国的产业结构也不断发生着变化，各种行业、各种工业领域都在快速发展。而对于一些政府部门、企业、投资者等，如何评估一种产业是否值得投资或是否风险较高，就需要用到产业综合评价工作。该工作通过对产业的各种指标进行量化分析，为决策者提供一个准确的参考，帮助他们做出更为合理和科学的决策。本文就从过程、方法、经验三个方面进行总结。

一、过程

1、明确目标。产业综合评价工作首先需要明确目标，即为了什么而进行评价？对其目标进行定义非常重要，因为基于不同的目标，评价方式和标准也会不同。

2、指标体系建设。建立指标体系是产业综合评价工作最为重要的一步。指标体系中必须包含一系列科学、合理的指标，通过因子分析、灰色关联度分析等方法，筛选出与产业本质相关的指标。

3、数据收集。将采取的指标在不同产业中进行实地调研，对产业进行分析，寻找与产业内部关系较为密切的数据和信息，并搜集、筛选数据。

4、指标评分及信息加权。评价各指标并加权，确立综合评价指标体系，并为各指标赋予适当的权重。

5、综合评价组合及结果表达。根据综合评价指标体系计算得出的综合评价值，进行归一化处理，绘制出图表或报告，对整个产业进行评价。

二、方法

1、专家评估法。该方法是在一定的条件下，由一组具备专业知识和丰富经验的专家，进行产业评价的定量化指标参数的评定，再加以计算和分析得出最终产业综合评估值。

2、层次分析法。通过对产业各个因素的层次结构分析，得到产业发展的各级层次，并量化各级层次的相对重要度，从而使得产业的各个因素被综合考虑，产业评价更加准确和可信。

3、灰色关联度分析法。该方法基于灰色系统理论，通过计算不同市场环境和产业经济特征的综合灰色关联度，从而得出不同产业的综合分，评估不同产业的发展潜力。

三、经验

1、指标不应过于单一。指标体系应该综合考虑产业的所有因素，而非过分专注于某个因素；

2、权重分配应合理。权重分配应该既考虑到指标的重要性，也要因地制宜，遵循“产业和区域主导、客观公正”的原则；

3、产业综合评价方法应逐步提高。不同的产业和变化的市场环境，需要不同的综合评价方法。产业综合评价工作应与时俱进，不断更新、提升自身能力。

4、多个方法的对比。很多时候，只使用一种评估方法并不能反映整体情况，应该根据不同情况使用多种评估方法进行对比。

总之，产业综合评价工作是一个复杂而又细致的工作，有分析环节、评估环节和沟通环节，需要一支专业、有素质的综合评估队伍。同时，评价结果应客观、准确、可靠，并在决策中得到高度的应用。

综合评价工作总结 篇12

自XXXX年XX月进入公司以来，在各位同事的密切配合下，本人迅速适应公司环境，全身心地投入到综采放顶煤工艺及设计的变更的工作中。XXXX年是XX公司发展极不平凡的一年，各项工作取得了一定的成就，为公司的可持续发展打下了坚实的基础。XXXX年综采放顶煤工艺及设计的变更工作紧紧围绕公司总体安排，转变发展观念，创新发展模式，提高发展质量，为加快推进结构调整、转型升级，实现公司可持续发展做出积极贡献。本人在综采放顶煤工艺及设计的变更工作中认真履行自己的职责，完成了今年的工作。

一、基本情况

XXXX年综采放顶煤工艺及设计的变更工作，围绕公司总体部署和要求，结合XXXX工作面地质条件和现场实际，严格标准化管理、工序过程管控。根据工作面出现的问题及风险隐患及时与技术部、通风部、机运部沟通联系相关区队进行处理，做好各项措施的贯彻落实及验收工作。工作面推进至XXXX处时底板变软形成阶梯，致使刮板运输机上窜达XXcm，通过与技术部、机运部沟通联系及时采取分阶段调整刮板运输机角度和采煤机割煤方式控制刮板运输机上窜下滑的频率，通过采取一系列措施使工作面正常推进。

二、综采放顶煤工艺及设计变更工作完成情况

XXXX年共完成原煤产量XX万吨，回收率达到XX%，工效达到XX吨/工。其中XX工作面完成产量XX万吨，完成全年计划的XX%。

XXXX年综采放顶煤工艺及设计的变更工作取得了一定的成绩，具体表现在以下几个方面：

1. 人员管理方面：首先加强技术业务人员的管理工作，选拔一些有责任心、上进心、能吃苦耐劳的同志担任班长、副班长及工长等职务，通过加强班组建设提高班组的管理水平，增强班组的凝聚力和战斗力。其次加强新进职工培养教育工作，让新工尽快熟悉本岗位工作及掌握综采放顶煤工艺及设计的变更工作的基本知识和技能。通过师带徒、老带新等形式提高新工的业务水平及操作技能。

2. 规程措施的编制方面：针对XXXX工作面的实际情况及时编制了《XXXX工作面作业规程》、《XXXX工作面安装及拆除施工安全技术措施》、《XXXX工作面顶板控制设计》、《XXXX工作面过XXXX处专项安全技术措施》等指导性文件。通过编制这些针对性强、切实可行的措施为XXXX工作面的安装、拆除、回采及过XXXX处提供了技术保障。

3. 安装方面：在安装期间积极配合机运部监督工程质量及设备的安装调试工作，确保设备安装质量达标及安全顺利的完成设备的安装调试工作。

4. 回采方面：在回采期间根据工作面的实际情况及时编制了《XXXX工作面过XXXX处专项安全技术措施》，为工作面的安全生产提供了技术保障。针对工作面过XXXX处底板变软形成阶梯导致刮板运输机上窜下滑的情况及时与技术部、机运部沟通联系及时采取一系列措施控制刮板运输机上窜下滑取得了较好的效果。针对XXXX处切眼上下车场轨道高度不一致导致端头维护困难的情况采取分段集中维护的措施较好的解决了端头维护难的问题。同时加大奖罚力度促使职工认真执行操作规程及作业工序认真落实好标准化管理及工序过程管控的要求。通过一系列措施的落实使XXXX工作面顺利的完成了全年原煤生产任务。

5. 回收方面：在回收期间根据工作面的实际情况及时编制了《XXXX工作面回收施工安全技术措施》，为回收期间的工作面的安全生产提供了技术保障。同时严格按措施进行回收作业确保回收工作的安全顺利进行。

6. 机电管理方面：在综采放顶煤工艺及设计的变更工作中对机电管理提出合理化建议一处：为节约成本建议将刮板运输机牵引链轮更换为阻燃材质的链轮。此建议得到公司领导的大力支持现已将牵引链轮更换为阻燃材质的链轮。

7. 规程复审方面：规程复审对于综采放顶煤工艺及设计的变更工作来说是一项非常重要的工作，它对于综采放顶煤工艺及设计的变更工作的安全生产起着至关重要的作用。按照规程复审的要求对《XXXX工作面作业规程》、《XXXX工作面安装及拆除施工安全技术措施》、《XXXX工作面过XXXX处专项安全技术措施》等规程措施进行了严格的复审，对查出的重大问题隐患及时与相关部门联系沟通协调解决，其中修订《XXXX工作面作业规程》X次、《XXXX工作面过XXXX处专项安全技术措施》X次、《XXXX工作面回收施工安全技术措施》X次、《XXXX工作面顶板控制设计

翻译工作总结优选

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翻译工作总结 篇1

韩语翻译工作总结

我在过去几年里一直从事韩语翻译工作，这是我对这个职业的总结和反思。在这个职业中，我经历了许多独特的挑战和机会。通过各种项目的参与，我不仅学到了更多的韩语知识，还提高了自己的翻译技巧和跨文化交流能力。

我意识到韩语翻译工作不仅仅是简单的将韩语转化为其他语言。它更多地牵涉到文化背景、历史背景和地域差异。因此，作为一名韩语翻译人员，我必须具备丰富的文化知识和历史知识，以便更好地理解源语言的含义和意图，并将其转化为目标语言的准确表达。例如，在翻译韩国传统文化方面，我通过深入研究韩国历史和传统价值观，使得我的翻译更具准确性和可信度。

适应快速变化的工作要求是韩语翻译工作中的一个重要方面。随着科技的进步和全球化的发展，翻译的需求不断增加。我必须学会使用各种翻译软件和工具，以提高我的工作效率和准确性。与客户和团队成员的紧密沟通也是至关重要的，以确保翻译项目能够按时并符合要求完成。

在我过去的韩语翻译工作中，与客户和同事的合作经验让我获益匪浅。通过与客户和同事的沟通和合作，我能够更好地理解他们的需求和期望，从而提供更好的翻译服务。同时，通过与其他翻译人员的交流和讨论，我能够学到更多的翻译技巧和方法，不断提升自己的专业素养。

韩语翻译工作也带给我许多有趣和挑战性的项目。例如，我参与了一些电影和电视剧的字幕翻译工作。在这个过程中，我不仅需要将对话准确地翻译成其他语言，还需要将情感和文化差异准确地传达给观众。这需要我有一定的创造力和翻译技巧，以便准确地传达导演和编剧的意图。

小编认为，通过这些年的韩语翻译工作，我认识到这是一项极具挑战性和有意义的职业。无论是在专业领域还是日常生活中，翻译在促进跨文化交流、推动全球合作方面扮演着重要的角色。我对自己的工作感到自豪，也将继续努力提升自己的翻译能力，以更好地为客户和社会做出贡献。

翻译工作总结 篇2

西藏语翻译工作总结

为了提高西藏语翻译工作的质量和效率，我特意总结了自己多年来的经验和体会。以下是对这些经验的详细总结。

西藏语翻译工作的关键是语言熟练度。作为一种少数民族语言，西藏语具有其独特的语法结构和词汇特点。因此，作为一名西藏语翻译员，必须具备扎实的语言基础。在我的工作中，我通过不断学习和积累，提高了自己的西藏语水平。我经常阅读西藏语相关的书籍和刊物，积累新的词汇和熟悉常用的表达方式。另外，我也积极参加西藏语翻译培训班和讲座，与其他行业内的专家交流经验，不断提升自己。

在西藏语翻译工作中，文化背景的了解同样重要。西藏是一个富有历史和文化底蕴的地方，对于西藏语翻译员来说，了解西藏的历史、宗教、风俗习惯等方面的知识是必不可少的。在我的工作中，我经常阅读有关西藏的历史和文化的书籍，参观西藏的历史遗址和文化景点，了解当地人民的生活方式和传统习俗。这些背景知识的掌握使我能够更好地理解原文的意思，并将其准确地传达给受众。

另外，我在西藏语翻译工作中，注重与客户的良好沟通。与客户进行充分的沟通，了解他们的需求和要求，对于准确理解翻译内容至关重要。在开始翻译工作之前，我常常与客户进行面对面的交流，以确保我对他们的需求有准确的理解。我也积极与客户保持良好的沟通，及时回复他们的问题和反馈，确保翻译工作的质量和进度符合他们的期望。

我注意到在西藏语翻译工作中，参考资料的选择与使用同样重要。尤其是在涉及专业性较强的翻译内容时，选择合适的参考资料是确保翻译准确性的关键。在我的工作中，我经常使用各种西藏语词典、语料库和翻译工具，以帮助我处理复杂的词汇和句子结构。我还学会了查阅相关的学术论文和专业书籍，获取更深入的领域知识，确保翻译的精准和专业。

我在西藏语翻译工作中注重自我反思和不断改进。每次完成一份翻译任务后，我都会认真检查自己的工作，寻找可能存在的问题和改进的空间。我会注意自己在翻译过程中可能出现的偏差和错误，并作出相应的调整和改进。同时，我也经常主动寻求客户和同事的反馈，听取他们的意见和建议，以进一步提高自己的翻译技巧和质量。

小编认为，作为一名西藏语翻译员，我始终将提高西藏语水平、了解西藏文化、与客户良好沟通、选择合适的参考资料和自我反思改进作为工作的重要方面。通过这些努力，我在西藏语翻译工作中取得了一定的成绩，并不断提高自己的翻译质量和效率。我相信，在未来的工作中，我会继续努力，不断提升自己的能力，为西藏语翻译事业贡献更多的力量。

翻译工作总结 篇3

翻译是语言交流与沟通的桥梁和纽带，把一种语言翻译成另一种语言，是很有成就感一项工作。对于还没出校门，还没有正式接触到翻译的我们来说，翻译的实训就尤为重要，我们的翻译实训以笔译为主，是为了检查自己对翻译理论和技巧的熟悉与掌握程度，加强理论与实践的结合。通过翻译实训，我们可以进一步提高自己运用所学翻译知识指导翻译实践、在翻译过程中发现问题和解决问题的能力，还有提高查询资料及团队合作的能力。

这学期我们首次比较全面地接触到了不同体裁的，比较专业的篇章翻译，最大的感受当然就是明显感觉到之前的练习都只是小打小闹，这才是以后做翻译时会真正面对的，太难了。让我印象比较深刻的有以下几种体裁的翻译:

第一个就是旅游篇章的翻译，这个最大的难点就是会随机遇到很多的旅游景点的名字，如果平时没有积累够多的地名或当地历史由来什么的，我们就会对这种文体的翻译毫无反击之力，只能坐以待毙。然后就是科技文体的翻译，这个的难点其实跟旅游的翻译也相似，会碰到很多的科技专有词汇，比如说翻译到关于汽车的文章了，我们连汽车的组成部分的那些单词都不会讲，同上，这里也是词汇积累的问题。另外一个不仅仅是词汇问题的文体，就是文学作品的翻译，除了单词的问题之外，一个很大的问题就是：既然是文学作品，那原文必定是很优美的，无论是写景还是仅仅抒情，我们中文的文学功底都已经不怎么样了，更何况英语了，我们就只是会用那种很通俗的话翻译文章，完全没了原文中的那种氛围、感觉。总体算来，真的是没有哪个文体是简单的。但，通过这些难题，我也对如何做好翻译，如何提高翻译水平有了更加深刻的理解和感悟。首先，必须真正理解所要翻译的材料；其次，用“忠实而通顺”地传达原作内容。最后，再反过头来校对一下译文。当遇到专业性比较强的文章时，开始都是一头雾水，不知所措，无法理解原文的内容自然也就无法表达。所以然后就上网查找相关的资料，了解一些背景知识，大概了解了文章大意之后，再逐字逐句地排难解疑，最后才能“忠实而通顺”地翻译出来。

实训结束后，我发现我有以下的不足任然存在：首先，词汇量的不足使我在翻译的过程中经常遇到阻碍，所以充分利用了网络和词典等工具，查找出我所不能准确描述的关键词句。其次，是对一些复杂些的句型不熟练，使我在翻译过程中举步维艰。再有，就是对一些专有词汇不熟悉，及一些国外历史文化背景等方面知识的匮乏，都使我的翻译过程进展的不太顺利。另外就是如上一段最后说的要“忠实而通顺”地表达，现在发现，其实我们的中文水平并没有我们想的那么好，很多话翻出来虽然意思达到了，却并不是“纯正”的中文，关于这个，我还要通过读大量的中文文章来解决。而实训结束后有收获也是必然的，比如翻译过程中遇到科技文体之类的不会，然后查询之后就了解到了之前不知道的专业知识；在我们碰到难题不知道如何翻译的时候，老师传授给我们的翻译技巧，给予我们相关的翻译的经验，增长了见识，拓宽了视野。

通过这学期的翻译实训，我也认识到想要成为一名合格的译者，必须要在以下几个方面狠下功夫:第一，中文水平要高，要打下扎实的汉语基础，特别是要下功夫提高自己的汉语表达能力，使自己的译文尽可能“纯正”；第二，英语水平要高，特别是要具有很强的阅读理解和鉴赏能力，低级语法错误什么的是坚决要杜绝的；第三，知识面要广，正如老师所讲，作为一名译者，要无条件对任何题材感兴趣；第四，要熟悉并掌握基本的翻译技巧，这个我们能从老师身上学到很多。在今后的英语学习中，我会更加严格要求自己，在这四个方面多下功夫，争取做一名合格的译者。

翻译工作总结 篇4

外语翻译工作总结

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外语翻译工作是一个重要而且充满挑战的职业。作为一名外语翻译，我必须应对各种不同的语言和文化背景，将一个语言的信息有效地传达到另一个语言中。通过这篇文章，我将详细论述我在外语翻译工作中的经验和体会。

翻译过程:

外语翻译的过程并非简单的将句子逐字逐句地翻译成另一种语言。相反，它需要我具备许多技巧和工具，以确保翻译的准确性和流畅性。我必须深入理解原始文本的语境和意思。这需要我对两种语言以及两种文化的理解都非常深入。我使用各种在线和离线资源，如词典、语法手册和文化参考资料，以帮助我理解和选择恰当的翻译策略。我会进行多次校对和修改，以确保翻译的准确性和流畅性。

面临的挑战:

外语翻译工作也面临许多挑战。不同的语言和文化之间存在很大的差异，所以我必须保持灵活性和适应性，以处理语言和文化的差异。某些特定的话题或领域可能需要我专业知识的支持，例如医学或法律等领域的翻译。这要求我不断学习和更新相关的专业知识。时间压力是另一个常见的挑战，特别是在紧急情况下需要快速翻译大量文本。为了克服这些挑战，我始终保持学习态度，积极与客户和同事沟通，并寻求有效的时间管理策略。

个人成长和收获:

通过从事外语翻译工作，我取得了很多成长和收获。我的语言能力得到了显著提高。不仅我的目标语言水平得到了提高，而且我对源语言也有了更深入的理解。我的跨文化沟通能力也得到了提升。我学会了根据不同的文化习俗和价值观进行有效沟通，以消除误解和不必要的冲突。我的专业知识和技能得到了拓展，我可以在各种领域进行翻译，并应对各种不同的翻译需求。

未来发展:

随着社会的发展和全球化的加速，外语翻译的需求将越来越大。作为一名外语翻译，我希望不断提升自己的专业素养和技能，以适应这个趋势。我会继续学习和扩展我的语言能力，并不断完善自己的翻译技术和工具，以提高我的翻译质量和效率。在未来，我也希望能够更多地与其他翻译员和专家合作，共同进步和分享经验。

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外语翻译工作是一项充满挑战但也充满乐趣和成就感的职业。通过不断学习和提高，我能够克服各种困难，并在翻译工作中取得不断突破。未来，我将继续努力提升自己的能力和素养，为世界之间的交流和理解贡献自己的力量。

翻译工作总结 篇5

我在一家准备海外上市公司的进出口子公司工作，在承担销售任务的同时，也担任了上市工作和日常工作的主要的翻译，在半年多的摸爬滚打中，翻译文件80篇以上，超过18万字。从一个不懂得翻译外行人，到现在对翻译有了一些个人的想法和体会，在这里愿意跟大家一起分享。

什么是翻译？

在我的父母看来，翻译无非是拿字典对照的体力劳动，是稍微有懂一点英语的人都可以完成的事情。而在我还没有接触这个行业的时候，我的理解则为只要是英语好的人，就完全能够胜任翻译工作。可是，经过了半年多的锤炼和摸爬滚打，我终于明白，翻译，并不是一项简单文字转换的工作，而即使懂英语，并且英语很好的人，也不见得就会翻译。

一、翻译，汉语英文，二者须兼备。

汉语和英文，东方文化和西方文化，是完全两种不同的思维模式，存在着非常大的差异。想起一个很有名的笑话：曾经有人把How are you？（你好么？）这句话翻译成：怎么是你？而把How old are you？（你有多大？）这句话则翻译为：怎么老是你？虽然是笑话，但却明显的体现了二者间的差异。

我们有句俗话叫做：茶壶里的汤圆，倒不出来。很多时候，我们即使读懂了英文的含义，却不见的能够完整的把它的意思用汉语表达出来，或是由于句子太长，意思表达有所遗漏；或是因为逻辑思维不清晰，东拉西扯，张冠李戴；或是因为语言组织能力不够好，说话颠三倒四，层次不清……

在以前学习英语的时候，我们可以把汉语的思维模式暂时抛在一边，完全用英文的思维模式来思考，在日常生活中，又抛弃英文思维模式完全进入汉语的思维模式；而在翻译的时候无论抛弃哪一种思维模式都不行，并且还需要在两种思维模式中进行快速切换，这就是会英语和会翻译二者最大的区别所在。

我认为，要做好翻译工作，以下的能力尤为重要。

1、逻辑思维能力

东方文化和西方的文化有很多的不同，导致了汉语和英语的许多不同，东方人感性居多，具备重形象，重直觉，重整体的思维方式，而西方人理性居多，是具备重理性、重逻辑、重个体的思维方式。英语体现一个“紧”字，汉语体现一个“松”字。英语叙述往往把许多意思集中在一个句子里，多用主从结构，主要部分（主语和谓语）可能很短，从属部分可能很多，句中各个成分之间的关系显得比较紧密。这样一个英语句子所表达的思想，用汉语来表达，往往多用并列结构，多按时间顺序或自然的逻辑顺序，一层层逐渐展开，甚至分成几个短句，和英语的原句相比，结构显得较为松散。

理解原文是翻译首要的又是关键的一步。而理解原文的过程是一个十分复杂的过程，是一个语义辨认、语法分析、逻辑分析三者相互作用的过程，总起来说是一个根据上下文进行推理演绎的过程。在翻译的过程中，首先要理清英语的逻辑思维顺序，然后必须如庖丁解牛一般把一个由两三百字组成的句子按中国人容易理解的顺序肢解成一段文字，依次展开。

2、文学功底

汉语是一门博大精深的语言，有非常多的精妙的词句，如果翻译中能够用到这些词，不但能够让读者更加容易理解，使文章读起来更加流畅，而且还可以为译文生色不少。在这方面，我早年的文学修养和沉淀在我的翻译工作中帮了我不少忙。

记得我在翻译一份协议中，原文写道：本人的姐妹及姐妹的丈夫，兄弟及兄弟的妻子，本人配偶的姐妹及姐妹的丈夫，本人配偶的兄弟及兄弟的妻子都必须遵守此规定。这句话意思确实很明了，如果完全按照字面这样翻译也无可非议，但却显得罗嗦繁杂，不符合中国人的语言习惯，为此我苦恼了很久，突然灵光一现，用“姑舅叔嫂”四个字简单的就完全代替了繁缛的人物关系，而且也不会引起误会。

再说一个例子，昆明很有名的一句土话“板扎”，用汉语来解释的话是非常棒，太好了的意思，但是这样说未免罗嗦，我用英语的一个单词“wonderful”来解释，所有的意思都完全包含在了这个单词里，既简单明快，又完整准确。

由此看来，要做好翻译工作，必须对两种语言都有非常深刻的认识和良好的修为，才能够做到得心应手。

3、语言组织能力

在翻译中，语言组织也是一个非常重要的方面。汉语和英文的顺序往往大相径庭。中国人喜欢先说时间，地点，再交代事情；先出现所述之物，再对其阐述。而英文完全不同，英文的时间地点等状语往往在句子末尾，并且可以先以代词“它”来代替所述之物，在一长串有关“它”的信息之后，最后出现所指代的是什么。

如果完全按照英语顺序来翻译，不但让人觉得生涩无比，而且常常给人感觉一头雾水，不知所云。所以，在完全领会了英文原文的意思之后，接下来的工作是怎样把这些信息重新组合，整理，按照汉语习惯的顺序，措辞方式组织语言。比如，英语十分倾向用被动语态，而汉语正好相反，在英译汉时就要注意转换。另一方面，汉语中非常喜欢用无主语的句子，而英语注重逻辑，主语省略的句子较少见，在汉译英中也要注意补充主语或者改为被动语态。

总之，英、汉两种语言之间存在的多种差异，许多情况之下成了英、汉互译的极大障碍。翻译之难，主要难在处理语言的差异上，难在寻觅译文的近似值表达上。

二、翻译，要有各方面专业知识和丰富的文化知识

由于工作需要，我翻译的大部分都是跟财会，证券有关的文件，对于这一点的体会尤为深刻。通过翻译，我需要不断学习英文财会证券专业术语，财会知识，证券知识，法律术语知识等各方面的知识。

1、财会，证券英文术语

在大部分的文件中，大量出现了英文财会，证券的专业名词，而这些词可能在平时的生活用词中都是些很平常的词汇，在特定的专业场合中表达的意思完全不同。比如，outstanding这个词，在我们日常生活中，意思就是杰出的，突出的；如果用在证券中，则为已发行的股票和债券；而如果用在财务报表或者帐单中，表示的却是未偿债务。三个意思完全不同，如果解释不当，读者就完全不能理解，或给读者造成很大的误会。

2、财会、证券知识

财会、证券是我翻译的文件中的核心内容，但是作为一个门外汉，即使给我一篇汉语的文章我也未必读得懂，因为当中有太多太多的专业名词，每个专业名词的背后又有太多太多的内涵。

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一个最典型的例子，public offering和private offering（公募和私募）单单从字面上看，很难理解这个词是什么意思，即使看汉语，也是丈二和尚摸不着头脑。于是我翻阅了财会字典，证券字典得到他们的解释，原来，公募是指通过SEC的注册，在证券交易所出售证券，而私募是指不通过证券包销商在证券交易所公开发行证券，而是将证券直接卖给少数投资人。紧跟着上网查阅了大量公募私募的相关知识，包括他们的区别，各自的优劣势，这样，在翻译与此有关的文件时才不至于闹笑话。

另外再举一个例子，我在翻译一份与上市有关的文件时遇到一个名词“Blue—sky Laws”，文字直译为“蓝天法”，蓝天？什么东西？跟证券八杆子打不着呀！难道是蓝图？规划？于是我赶紧查阅字典，原来“Blue—sky Laws”的确可以翻译为“蓝天法”，指的是股票发行监督法，是美国各州管理股票的发行所制定的法律，其目的在于防止凭空发行股票。在清楚的了解这个单词的含义，背景之后，我终于放心的将它译为“蓝天法”。

3、法律术语，法律公文的行文格式

我们有大量汉语的协议合同需要翻译成英文，也有很多英文的协议需要翻译成汉语，当中涉及到很多的法律术语，比如“双方经由好协商”要怎么翻译？比如“生效”怎么翻译？所有的这些，英文都有其固定的行文，采用的是正式文体跟日常所运用的'又大为不同，还有很多在合同上用到的词汇，比如“whereas”，“herein”，等等，有的实际意义并不大，只是正式文体中的引导词，而有的在一般场合下可以用很常见的但此来代替。只有在完全了解这些的基础上，才能够翻译出比较得当的法律文件，而不是似驴非驴，似马非马的四不像。

4、药学、临床医学专业知识

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我是一名制药企业的翻译工作者，不但要懂得制药行业的英语专业词汇，而且还要懂得一些中药西药，临床医学的基本专业知识，不然就会犯一些低级可笑的错误。例如，我曾经看到有的同行把我们公司的主要原料，三七，翻译成了“three—seven”，闹了天大一个笑话。

由于药学刚好是我的专业，所以翻译起来较顺畅，但中医中药有着很深厚的中国文化背景，行业中公认其英文翻译非常困难，所以这方面也是我学习的重点之一。

三、翻译，是精益求精的求证

翻译，必须完全遵照已有的专业名词，地点名词，容不得半点的想当然。汉语和英文两种语言都是非常古老而完全成熟的，每个特定的地点，部门，行业都有其固定的说法，英文汉语也都有其一一对应的说法。特别关系到国家的各机构，部门，就尤为重要了，如果我按照字面上的理解，望文生义，自己重新发明创造一种说法，就很有可能给对方造成很大的误解。

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曾经一位同事，有一次就在没有完全考证的情况下，把一个公司名称直接按照汉语拼音翻译，而事实上，我们常提到的这个名称只是此公司名称的缩写，英文的翻译当然不会按照这个缩写来翻译，结果，在美国方面审核材料时，就发现了完全两个不同的公司名称，给他们造成了不小的困惑。

因此，每遇到一个特定名词，我都会翻阅字典，在网上反复查找核实其所对应的翻译；每遇到一个公司名称，我都首先会去查找是否有已有的汉语/英文翻译，如果没有的话，便会到公司网站上大致浏览，以确定何种翻译更为合适。尽管查找资料、落实对应翻译占用了我翻译工作的很大一部分时间，但我相信，准确无误的翻译更加重要！

四、翻译，对职业道德有着苛刻的要求

对翻译稿件精益求精态度和一丝不苟的精神是一个翻译工作者最基本的要求。高层领导的很多决策都是根据翻译的内容来制定的，所以翻译的精确程度非常重要，如果错翻漏翻，更有甚者故意偷工减料，都将有可能误导领导层的决策。由于翻译材料众多工作量巨大，没有人有时间，精力按照原文、逐字逐句地审核你的准确性，精确度和精密度，完全靠的是远远高于一般职业的职业道德对自身的约束。

另外，在反复的翻译过程中，有可能发现之前犯下的不妥之处，如果不及时纠正，得过且过，等到问题被发现时将有可能造成极大的损失。所以，敢于纠正错误否定自己的勇气和一丝不苟的从业态度对于一个翻译工作者来说也是必须具备的职业道德。

其次，翻译其实是一项艰苦的工作。进出口公司有很多来自各部门的文件等待翻译，有时候，筹备上市又很多突如其来的急件，必须在很短的时间内完成大量的工作，夜以继日的工作，连续十几个小时的高强度脑力劳动，不但是对翻译者的脑力体力，更是对翻译者的毅力责任感等职业道德的严峻考验。

再次，翻译工作其实像苦行僧一样辛苦，日复一日的对着电脑永远做不完的工作，没有起伏，没有高潮，有的只是枯燥乏味的反反复复，我们却不能因为劳累，厌倦等不良情绪而马虎了事。

总之，良好的职业道德是支撑一个翻译工作者坚持完成工作，确保工作质量的关键所在。

经过了半年的学习和实践，我越来越深的体会到翻译确实是一门很博大精深的学问，而我只是其中一只还没有学会游泳的丑小鸭，我会努力的在这个有着惊涛骇浪的大海中搏击，淘浪，逐渐成长。相信我，一定会长大的。

翻译工作总结 篇6

葡文翻译工作总结

作为一名葡萄牙语翻译员，我在过去的一段时间里参与了许多葡萄牙语翻译项目。这些项目涵盖了各个领域，从商务文件到学术论文，从旅游指南到法律文件。通过这些项目，我积累了丰富的翻译经验，提高了我的译文质量和速度。以下是我对我的葡文翻译工作的总结。

对于每个翻译项目，我始终保持高度的专业性和敬业精神。在接收到项目之后，我会立即开始准备工作。我会仔细阅读源文件，确保对其内容和背景有清晰的理解。这包括对特定行业术语的熟悉和相关背景知识的学习。通过这样的准备工作，我能够更好地理解并准确传达原文的含义和风格。

我注重源语言和目标语言之间的准确表达。在翻译过程中，我会尽量保持原文的意思和风格，避免过多的解释和改变。我相信，一篇好的译文应该能够准确地传达原文的信息，并且在目标语言中具有相同的影响力。为了实现这一目标，我经常进行反复修改和校对。通过反复修改，我能够发现并纠正可能的语法错误和不当表达，以确保最终的译文完美无缺。

另外，为了提高翻译速度和质量，我积极利用各种资源和工具。一方面，我经常参考专业词典和术语数据库，以确保使用准确的词汇和表达方式。另一方面，我也善于使用翻译软件和辅助工具。这些工具可以帮助我自动替换重复的短语和词组，并提供背景资料和参考翻译，从而提高我的翻译效率。我始终保持警惕，只使用这些工具作为辅助手段，而不是完全依赖它们。

对于每个完成的项目，我都会非常重视客户的反馈和意见。客户的满意度是我工作的最终目标，因此我非常乐意听取客户的建议和意见。无论是对于译文的质量还是交付的时间表，我都愿意进行必要的改进和调整。通过这种积极的沟通和反馈机制，我能够不断提高自己的翻译水平，并为客户提供更加满意的服务。

小编认为，我在葡文翻译工作中注重专业性、准确性和效率。通过不断的学习和实践，我提高了自己的翻译技巧和知识水平。我相信，只有不断努力和追求卓越，才能成为一名出色的葡萄牙语翻译员。我将继续积极进取，为我的客户提供更高质量的翻译服务。

翻译工作总结 篇7

葡文翻译工作总结

一、工作概述

葡文翻译工作是一项极具挑战性的任务，需要熟练的语言能力和深入的文化理解。本文将详细介绍我在过去一年中从事的葡文翻译工作，并总结我的成果和经验。

二、任务类型

在过去的一年里，我从事了多种类型的葡文翻译任务。首先是文件和文件翻译，包括合同、报告、企业宣传材料等。其次是口译任务，我参与了会议、商务洽谈和工厂参观等活动，为中葡双方提供即时翻译支持。我还从事了网站和软件本地化的翻译工作，确保其在葡语市场上的本地化效果。

三、成果展示

在过去的一年里，我取得了许多成果。在文件翻译方面，我按时高质量完成了所有的翻译任务。我注重细节，力求准确传达原文的意思，并尽量保持翻译的流畅性和可读性。在口译方面，我成功地为多个会议和商务活动提供了翻译支持。我灵活应对各种场景，快速准确地传达讲话者的意图。在网站和软件本地化方面，我成功地将多个项目本地化到葡语，确保其在葡语市场上的完美推广。

四、经验总结

1. 学习和准备：葡文翻译工作要求熟练的语言和文化背景知识。为了提高自己的翻译能力，我定期学习和练习葡语，并关注葡语国家的文化和社会动态。

2. 注重细节：细节决定成败。我会在翻译过程中仔细检查每一个细节，确保翻译的准确性和一致性。

3. 灵活应对：口译任务需要快速反应和适应能力。我学会了灵活应对各种意外情况，并且善于处理压力。

4. 与客户沟通：与客户保持良好的沟通非常重要。我会提前与客户讨论翻译需求，并及时反馈翻译进度和问题。

五、改进计划

在未来的工作中，我计划进一步提高自己的翻译能力，并扩大专业领域。我会通过加入专业组织、参加相关学术会议以及进行跨文化交流来拓宽自己的知识视野。我还打算进一步优化自己的工作流程，提高效率和质量。

六、结语

通过参与葡文翻译工作，我获益良多。我不仅提高了自己的语言能力和跨文化交流能力，还积累了丰富的实际操作经验。在未来的工作中，我将继续努力提高自己的翻译水平，并在这一领域取得更多的成就。

翻译工作总结 篇8

西藏语翻译工作总结

在过去的一年里，我参与了一系列的西藏语翻译工作。这项工作让我有机会深入了解西藏文化和语言，并且提升了我的翻译技巧。在这篇总结中，我将详细回顾我所从事的翻译项目，总结我的经验以及面临的挑战，并提出一些改进的建议。

我参与了一项涉及西藏寺庙的旅游手册翻译工作。这对我而言是个很好的开始，因为我对西藏的宗教和历史都有浓厚的兴趣。我利用我在西藏历史和宗教方面的知识，将英文原文中的文化和历史特点准确地传达到西藏语版本中。通过这个项目，我深入了解了传统西藏寺庙的结构和内涵，并更好地理解了西藏佛教的精神内涵。

我参与了一项关于西藏医学的翻译工作。这对我来说是一个挑战，因为西藏医学有其独特的术语和概念，需要我仔细研究和理解。在这个项目中，我与西藏医生和学者合作，共同解决翻译中的难题。通过这个项目，我对西藏医学的理论和实践有了更深入的了解，并学会了如何将复杂的概念准确地表达出来。

除了以上两个项目，我还参与了一些其他类型的翻译工作，例如商务文件、旅游宣传册和新闻报道等。通过这些工作，我学会了根据不同的领域和目标受众调整我的翻译风格和技巧。我还学会了如何在紧迫的时间限制下高效地完成工作，并确保翻译的准确性和流畅性。

在这一年的翻译工作中，我面临了一些挑战。首先是语言难题。西藏语与英语有很大的差异，包括语法结构、词汇和语法规则等方面。在翻译中，我经常会遇到一些没有直接对应词的情况，需要我进行适当的解释和转换。其次是文化障碍。西藏文化与我所熟悉的文化有着很大的差异，因此我必须充分了解西藏文化背景和价值观，以便准确地传达信息。最后是时间压力。有时，我会面临紧迫的翻译任务，需要在有限的时间内完成工作。这要求我从容应对压力，并确保翻译的质量。

基于我的经验，我认为在西藏语翻译工作中，持续学习和提高是至关重要的。我要继续扩大和深化我的西藏语词汇量。这将使我能够更准确地翻译复杂的概念和术语。我要加强对西藏文化的了解。只有了解西藏人民的价值观和传统习俗，才能确保翻译的恰当性和敏感性。我要不断提升我的翻译技巧和速度，以更高效地完成翻译任务。

小编认为，参与西藏语翻译工作是一次宝贵的经历。通过这些翻译项目，我学到了很多关于西藏文化和语言的知识，并提升了我的翻译技巧。同时，我也面临了挑战，包括语言难题、文化障碍和时间压力。通过不断学习和提高自己，我相信我可以在未来的工作中更加精准地传达西藏文化和知识，为跨文化交流做出更大的贡献。

翻译工作总结 篇9

外语翻译工作总结

在过去的一段时间里，我有幸进行了一些外语翻译工作。这些工作不仅提高了我的语言水平，还拓宽了我的知识面，增加了我的职业经验。在这篇文章中，我将详细介绍并总结自己的外语翻译工作经验。

我要说的是，外语翻译工作对于一个翻译人员来说是一项具有挑战性的任务。除了要精通目标语言和源语言之外，翻译人员还需要具备良好的解读能力和文化背景知识。在我的工作中，我遇到了很多困难，例如理解作者的意图和上下文，找到最准确的翻译词汇，并克服语言之间的差异和文化差异。通过不断学习和努力，我逐渐克服了这些困难，并取得了不错的成绩。

我发现外语翻译工作需要严谨和准确。翻译人员必须确保所翻译的内容不仅忠实于原文，还要符合目标语言的语法和表达习惯。为了实现这一点，我通常会进行多次校对和修改，以确保翻译的准确性和流畅性。我也经常寻求同事和专业人士的意见，以获得更好的结果。这种努力和谨慎对于提供高质量的翻译服务至关重要。

外语翻译工作还需要翻译人员具备良好的时间管理和组织能力。在翻译工作中，我们通常要在有限的时间内完成任务。为了提高工作效率，我会提前制定计划，并按照时间表进行翻译和校对。我还会合理安排工作时间，尽量避免拖延和错误。这种良好的时间管理和组织能力让我能够充分发挥自己的潜力，并在工作中取得成功。

另外，外语翻译工作也需要翻译人员具备跟踪学习的能力。语言是一个不断发展和变化的领域，新单词和短语不断涌现。为了跟上这些变化，我经常参加培训和学习课程，拓展自己的词汇量和语言技巧。同时，我还积极参与翻译社区和论坛，与其他翻译人员交流经验和知识。这种持续学习的态度让我能够不断提高自己的翻译能力，并为客户提供更好的服务。

小编认为，外语翻译工作是一项充满挑战和乐趣的工作。通过这段经历，我不仅提高了自己的语言水平，还学到了很多与不同领域相关的知识。我也通过这些工作培养了自己的解读能力和时间管理技巧。我将继续努力学习和提高自己的翻译能力，成为一名优秀的翻译人员，并为客户提供高质量的服务。

翻译工作总结 篇10

线上翻译工作总结

在当今数字化时代，线上翻译工作变得越来越重要。随着全球化的发展和跨国交流的增加，人们对翻译服务的需求也越来越大。而线上翻译工作的出现，为翻译行业带来了革命性的改变，使得翻译变得更加便捷、快速和高效。

线上翻译工作的便捷性是其最大的优势之一。通过互联网，翻译人员和客户不再受时间和空间的限制，他们可以随时随地进行沟通和合作。只需一个电脑或手机，就可以完成翻译工作，这大大提高了工作效率和灵活性。

线上翻译工作的快速性也是其独特之处。相比传统的翻译方式，线上翻译可以实现即时翻译，大大缩短了翻译的周期。翻译人员可以在短时间内完成大量的翻译工作，让客户更快地获得所需的翻译文档，提高了客户的满意度。

线上翻译工作也更加高效。通过在线翻译平台，翻译人员可以轻松管理自己的工作进度和项目，实现任务的分配和跟踪。同时，翻译工作可以实现自动化和智能化，提高了翻译的准确度和质量，减少了翻译错误和漏译，更能满足客户的需求。

小编认为，线上翻译工作的出现为翻译行业带来了新的发展机会和挑战。翻译人员需要不断提升自己的专业水平和技术水平，才能适应线上翻译的需求，并更好地服务于客户。同时，客户也需要选择信誉好、实力强的线上翻译平台，以获得更好的翻译服务。

在未来，随着技术的不断进步和翻译需求的不断增加，线上翻译工作将成为翻译行业的主流趋势。翻译人员和客户都应该紧跟潮流，充分利用在线翻译平台的优势，共同推动翻译行业的发展，为全球交流和文化交流做出更大的贡献。

翻译工作总结 篇11

西班牙语翻译工作总结

在过去的几个月里，我有幸参与了一项西班牙语翻译项目。这个项目涉及多个领域的文件，包括技术手册、营销材料以及法律文件。在这个过程中，我学到了很多并获得了宝贵的经验，我将在下面进行详细总结。

对于一项成功的西班牙语翻译工作来说，准确性是至关重要的。在我进行翻译时，我始终坚持以准确性为首要目标，确保目标语言中表达的意思与源语言相符。为了达到这一目标，我会进行仔细的阅读和理解源文件，并进行必要的研究来了解特定领域的术语和惯用语。我还与客户保持密切联系，以便在翻译过程中解决任何疑问或不确定性。

流畅和自然的表达也是一项优秀西班牙语翻译工作的关键。翻译不仅仅是将一个单词翻译为另一个单词，而是将整个句子、段落或文章的意思传达给读者。为了达到流畅和自然的表达，我会使用恰当的词汇和语法结构，并注意语境和文化差异。另外，我还会进行修改和润色，以确保翻译结果与目标语言的习惯用法和表达方式一致。

同时，高度机密性是西班牙语翻译工作的另一个重要方面。在处理机密文件时，我会严格遵守客户的保密要求，并采取适当的保密措施，确保未经授权人员能够访问或泄露任何信息。我会使用安全的文件传输和存储方法，如加密和密码保护，以保护客户的数据安全。

另外，时间管理也是一项对于西班牙语翻译工作不可或缺的技能。在这个项目中，我学会了有效地管理时间，以确保按期完成翻译任务。我会制定详细的计划和时间表，并严格遵守工作流程和截止日期。如果遇到紧急任务或无法预料的情况，我会灵活应对并相应调整工作流程，以确保项目顺利进行。

团队合作也是西班牙语翻译工作的重要方面。在这个项目中，我与一支多语种团队紧密合作，共同解决问题并达成共识。我们互相支持、交流和分享经验，以提高整个团队的翻译质量和效率。我意识到团队合作不仅可以提高工作效果，还可以增加对于不同文化和语言之间的理解和尊重。

通过这个项目，我学到了很多关于西班牙语翻译的技能和知识。我更加了解了西班牙语和文化，并提高了我的翻译技巧。我意识到准确性、流畅性、机密性、时间管理和团队合作是一项优秀西班牙语翻译工作不可或缺的要素。我会继续学习和提高自己的翻译技能，为客户提供更好的服务。

综合管理部工作总结八篇

我们日常的学习和工作离不开大量文档，范文的研究成果备受专家学者们的关注和赞誉。学习范文可以让我们更加敏感地抓住文章的语境和情感变化，在写范文的时候会不会毫无头绪呢？希望这篇“综合管理部工作总结”能够完美地展现出您所想要的内容，感谢您的阅读同时也请收藏本文以便后续查阅！

综合管理部工作总结 篇1

20xx年，综合管理部在区行党委的领导与各兄弟单位的支持帮助下，紧紧围绕我部的整体工作，突出重点，强化落实，顺利实现了信贷工作“三化三无一退出”；使我行优质文明服务工作及公文档案管理工作走在全市农行的前列；做到了全年无一例经济案件发生，其他工作齐头并进，规范高效。这为全行业务经营的快速发展提供了较好的保障。现将20xx年重点工作情况总结如下：

一、实现信贷工作“三化三无一退出”

今年全行深入开展了信贷管理“三化三无一退出”创建活动，细化各项业务经营指标，狠抓措施落实，切实提高规章制度执行力。

（一）认清形势，对照目标。“三化三无一退出”创建活动是一项长期而艰难的工作。为此我部深入分析创建活动考核评价办法，全面查找创建差距，明确努力方向，以“三化三无一退出”全面达标的要求对待每一项创建指标。在切实加大工作力度的同时，进一步加强对创建活动的监测，以便及时研究对策，采取措施，确保各项创建指标能够齐头并进。

（二）规范操作，切实提高信贷管理制度执行力。一是坚持信贷人员定期集中学习制度，及时将信贷规章制度传达、培训到每一位信贷从业人员，使其真正能够明确各项业务操作的规范要求，不断提高综合素质和业务水平。二是抓好《信贷业务各环节尽职管理工作意见》的贯彻落实。全体信贷人员以《工作意见》指导业务运作，恪尽职守，通过多种方式，认真验证所占有资料的真实性和全面性，同时对风险点进行充分揭示，并提出切实可行的风险控制措施，以保障信贷业务的办理质量。

（三）加大表内应收息控制力度。为确保表内应收息余额不增加，在每月20日之后，指定专人每日查询表内应收息余额，及时督促客户

经理进行催收，对于月底最后一天还款的客户提前提醒客户存入款项，并查询借款人帐户存款情况，没有存款的由主任和客户经理负责催收。每月月底前，拿出专门精力，调度房贷部门、营业网点，积极进行催收。通过以上及时有效的催收措施，使全年达到了“三化三无一退出支行”的申报条件。

二、严格落实案件防范工作

在上级行案防工作的领导下，我行通过加大案防工作力度，积极落实各项案防制度，使我行的案件防控水平得到了进一步提高，20xx年全年未发生任何经济案件。主要措施有：

一是认真落实各种案件防控制度。（1）坚持每季组织召开案件分析会，重点分析研究案件防范工作的新形势、新情况，有针对性地研究制定对策，不断改进和加强内控机制建设；（2）定期组织实施员工思想行为排查。本年度共组织了4次员工思想行为排查，排查720人次，对排查中发现的异常行为及时进行调查核实并加以解决；（3）做好干部交流、岗位轮换、强制休假和近亲属回避四项制度的落实。按照省行要求并结合我行实际，制定了轮岗计划，全年共交流干部22人次，岗位轮换58人次，强制休假128人次，近亲属回避48人次。

二是配合上级行认真组织实施了促进案防工作的几项活动。（1）深入开展了“银行业内控和案防制度执行年”活动。通过学习规章制度、查找问题，提高了全行员工的案防意识和制度执行力（2）根据《中国农业银行淄博分行20xx年合规文化建设实施细则》，认真组织开展了@@支行合规文化建设活动，制定了合规文化建设配档表，组织全行员工结合岗位实际对照规章制度开展了自查自纠。（3）深入学习了省行《关于案件集中排查活动中发现的10起典型案件及重大问题的通报》，结合10起案件和违规问题的特点、手段及规律，

对照本单位的内控管理现状，有针对性地对重点环节，重要岗位进行了认真自查。

三、优质文明服务工作取得长足进步

我行始终将文明服务看作是一件大事而高度重视。今年我行在优质文明服务的日常工作中严格遵守上级行的有关规定，将优质文明服务工作长期化、日常化，并通过发邮件的形式对各网点进行优质文明服务提示，提醒各网点时刻牢记优质文明服务，以确保其将优质文明服务工作贯穿于日常的工作当中。针对我行的实际情况，我部抽出专门人员利用中午休息及周六、周日等时间通过远程监控或对网点直接进行查看等形式对辖内所有网点的文明服务情况进行监督，及时提醒存在的问题并督促全行员工增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施。通过以上措施，我行实现了以服务树品牌的目标，促进了优质文明服务整体水平的快速提升。截止目前，我行优质文明服务在全市农行考核中名列前三名。

四、公文档案管理工作多次受到市行肯定

公文印鉴管理是银行内部管理中的一项重要工作，一年来，在区行党委的正确领导下，我部把档案管理工作作为强化内部管理、提高内部管理水平的有力措施，切实做好了公文档案管理工作。

（一）严格按照《中国农业银行山东省分行电子公文传输管理规定》的要求，认真接收好每一份文件，收到公文后，立即拆离、打印、分类登记，并根据领导提出办理的初步意见进行分流，将拟办后的公文迅速发送有关领导或部门签批承办意见。对要件和急件都限定办结时间，并与负责批办的领导人保持联系，保证了批办的公文及时处理。同时，按要求及时将公文和有关材料整理立卷，对应归档的文件、材料做到了收集齐全、完整。

（二）按照《归档文件整理规则》的要求，对归档文件认真整理归档。归档文件按照年度、保管期限、机构（问题）等标准进行分类。一

年来，共整理归档文书档案1905件，其中：永久162件、长892件、短期851件。基建档案36件，会计档案90卷，电子文件1件，照片档案15张，信贷档案2450件，率先实现了信贷档案集中管理存放，走在了全市的前列。

（三）制定了《@@农行各类档案综合管理暂行规定》。按照该规定，整合了档案管理功能，把档案的整理、装订、立卷、摆放到资料的查询、检索、移交、调阅、提取、销毁等纳入规范管理，实现了档案管理工作的实用性、科学性的有机结合。使我行档案工作的制度化和规范化建设取得新进展。

由于支行领导的高度重视及我们始终严格按照制度办事，使我行档案管理水平在省一级标准的基础上，又有了很大提高，顺利通过了区档案局的检查验收。在市农行召开的综合部管理工作会议上，由于我行在印章管理、档案管理、中文传输、涉密等工作中表现出色，@@支行作为典型单位在会上发言，介绍经验。市农行领导多次对我行提出表扬，号召全市农行向@@支行学习，学习@@支行的档案管理模式，并要求在全市农行创建该模式。

五、食堂建设取得显著成绩

员工食堂建设事关每一位员工，是一个涉及全局的大问题，支行领导十分重视员工食堂建设，今年我部把食堂建设作为一项重要工作去抓，努力打造员工满意的食堂。对小食堂建设工作主要抓了以下几点：一是投资13万元改造了12个基层网点的小食堂。对这些小食堂全部粉刷了墙壁、新垒了灶台，铺设了磁砖地面，同时改造更新了用电线路和供水管道，增加了供暖设施等，食堂的硬件设施得到进一步完善，使员工有了一个较为整洁舒适、美观大方的用餐环境。二是投资4万元为小食堂配备了电饭葆、电磁炉、小冰箱、液化气炉具、餐具等炊具用品，同时为网点配齐了炊事员。为构建文明和谐的用餐环境，我部着力抓了

两个方面。一是最大限度调好众口，注重营养的搭配和饭菜品种的花样，尽力做到一周内伙食不重样，确保让员工吃放心饭、就满意餐。二是理顺厨师与员工之间的关系，极大地调动了厨师的工作热情，增强了其主人翁意识。各小食堂饭菜花色品种齐全，饭菜质量高，这极大丰富了员工的物质生活。

六、积极推进网点装修改造及基础设施建设

网点装修是体现银行形象和服务环境的重要硬件，是塑造企业形象的重要手段。我部按照上级行转型要求，并结合我行各个网点的实际情况，一是加快推进网点装修改造，认真研究落实装修方案，加强对施工质量和施工进度的管理，以平均2个月装修一个网点的速度，在8个月内全部完成了7个网点的装修，建设工期与上年相比缩短了2个月。二是加强了网点基础设施建设，为12个网点安装了LED显示屏和15个网点安装了新门楣，装修网点全部改造了供暖管道和安装了新型暖气片，为无集中供暖的8个网点新安装了采暖锅炉，所有网点的营业厅内外新安装了空调。经过对各个网点的装修和完善，网点的办公和营业环境得到极大改善。

七、认真做好人事劳资工作

一是加强了考勤管理，规范了考勤制度，实行考勤周报、月报相结合，在严格落实考勤责任制度的同时，进一步完善了请假制度的管理，这既维护了考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了全行员工工作的积极性，进而改善了全行的工作作风和精神面貌。二是加强劳动用工管理，构建和谐稳定的劳动关系。牢固树立合规意识，严格执行《劳动合同法》及《劳动合同法实施条例》的各项规定，做好劳动合同续签、劳动年鉴、劳务派遣用工管理、员工到龄内退等工作，完善用工手续，严格岗位管理，进一步提高劳动关系管理的规范化水平。

八、后勤保障工作规范有序有效

综合管理部作为全行的综合部门，担负着全行的业务接待工作，本年度我部重点做好了对总行审计组、省行案件排查检查组、省行陈行长对我行的调研以及@@支行预算单位公务卡营销业务座谈会等的接待、用餐、会务等服务工作，经过周密准备，精细安排，以上接待活动均获得圆满成功。

九、存在的主要问题

回顾20xx年全年的各项工作，虽然取得了一定的成绩，但离区行党委的要求还有一定差距，工作中也存在一些不足：一是深入基层调查研究有待于加强。二是人员素质及工作质量和工作效率还有待于进一步提高。这些问题，我部将在今后的工作中，努力加以克服和解决。

20xx年，我部将紧紧围绕区行党委全年工作总体部署，把学习研究作为第一要务，把强化执行力作为第一责任，切实履行部门职能，努力提升服务层次，提高工作质量，推动新形势下综合管理部工作再上新台阶，为我行又好又快发展做出新的贡献!

综合管理部工作总结 篇2

综合管理部2010年度工作总结

2010年是紧张忙碌的一年，也是我们不断加强管理、完善制度、为长远发展打基础的一年。一年来，公司领导给予了充分的关心，全体员工给予了全力的支持，在此综合管理部向公司领导及同仁表示最衷心的感谢！下面就本部门2010年的主要工作和完成情况及2011年工作思路分别汇报如下：

2010年主要工作情况

公司发展的过程也是所有的规章制度逐步完善的过程，一年来，综合管理部结合本公司的实际情况，初步建立了档案管理、考勤请假管理、公务用车管理、员工培训、售后服务、劳动合同、人才招聘、计算机用品使用及维护等规章制度。组织了公司管理人员到南方考察，ERP系统投入了使用，公司培训系统引入聚成华企商学院，企业资质及证件的申报、年检、延期等。

网络信息化建设：公司目前共配备计算机17台。综合管理部及时维护，保证了公司所有计算机及ERP系统正常运行。完成了公司安防监控工程的实施，监控系统实现在监控中心对厂区16个点进行实时观察并回放任意时段录像；完成会议室投影设备、音响设备的采购及实施安装；

车辆管理：面包车均由综合部统一安排。以生产为中心，科学合理地安排市内车辆行程，使车辆做到了高效率、高质量运行。强化驾驶员安全行车意识。

后勤服务保障：包括了食堂和宿舍两方面。一年来，员工数量不断增长变化，提前了解员工对饮食方面的意见，提出食堂餐饮改善建议，保证了员工正常就餐；员工宿舍建成后，完善宿舍水电等配套设施，及时配置床具等生活设施，为员工配置太阳能热水器等，逐步改善员工的生活休息环境。努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。

总结过去是为了将来更好的发展，只有在不断的总结中才能取得发展和进步，2011年将是公司大发展的一年，综合管理部深感自己肩膀上的责任有多重。一切为公司发展着想，服务当头，责任为重。为此，本部门2011年工作思路如下：

一、增强服务意识，提高员工满意度：服务是始终贯穿综合管理部工作的，综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为公司服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让公司、员工和客户满意，是衡量本部门工作的基本标准。

二、职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。不属于职责范围的应该及时上报，或根据实际情况灵活变通，总体原则高效、快速、准确。

三、进一步提高以文辅政的能力：不断提高文字综合水平，加强对公司领导班子意图的了解和掌握，不断提炼、充实、系统归纳，更好的承载领导的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明确。

四、努力做好各项后勤服务工作：努力当好员工生活贴心人的角色，让员工有归属感，能够最大限度的发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及时解决员工住宿等生活困难、时刻关注员工思想情绪波动，努力营造和谐向上的工作氛围。加强对公司各种物品的科学规范管理；加大对办公费用使用的控制力度，严格使用程序，完善监督体系，对一些易耗品提前计划、及时补充，确保公司各项工作正常平稳开展。

总结过去展望未来，相信新的一年里，综合管理部本着“低调做人、高调做事”的原则，团结一心、全心全意以企业发展为己任，在公司领导正确领导下一定能够开创八方钢构的美好明天！

综合管理部 2010年12月27日

综合管理部工作总结 篇3

综合管理部工作总结及工作计划

一、工作总结

综合管理部作为公司的重要部门，承担着协调各部门、推动协作、提高工作效率的重要职责。在过去的一年中，团队积极进取，克服各种困难和挑战，取得了一系列令人瞩目的成绩。

在人力资源管理方面取得了明显的进步。通过制定和推行更加科学和公正的招聘流程，成功吸引了一批优秀人才加入公司，并提高了人才储备的质量。还加强了对员工的培训和发展，通过组织各类培训活动和提供职业规划指导，提升了员工的专业素质和工作能力。

在行政管理方面也取得了显著的成绩。制定并完善了一系列行政管理制度和规范，通过提高工作效率和资源利用率，进一步降低了公司的运营成本。还积极开展各项活动，提高了员工的福利待遇和工作环境，增强了员工的凝聚力和归属感。

在项目管理方面也取得了令人满意的进展。通过项目管理流程的规范和优化，成功完成了一系列重点项目，并按时交付了高质量的成果。通过加强项目团队的协作和沟通，提高了项目经验积累和风险控制能力，有效提升了项目管理的水平和质量。

在协调各部门之间的合作方面也取得了重要突破。加强了与其他部门的交流和沟通，建立了长效的合作机制，促进了各部门之间的良好协同。还定期召开跨部门会议和项目评审会，解决了一系列重要问题，提高了公司整体运营的高效性和灵活性。

二、工作计划

在新的一年中，综合管理部将继续努力，以更高的标准和更强的执行力开展工作。具体来说，将在以下几个方面开展工作计划：

1. 进一步完善人才管理。将继续创新招聘流程，加强对岗位需求的分析和评估，确保招聘的人才与公司的发展需求相匹配。同时，将加强员工的培训和发展，建立健全的绩效考核和激励机制，激发员工的工作激情和创造力。

2. 提升行政管理水平。将进一步优化行政管理制度，提高工作效率和资源利用率。将加强对公司运营成本的控制，通过合理的采购和物流管理，降低成本，提高利润。同时，将不断改善员工的福利待遇和工作环境，提高员工满意度和忠诚度。

3. 加强项目管理能力。将进一步规范和完善项目管理流程，加强对项目进度和质量的监管。将继续加强项目团队的协作和沟通，提高项目经验积累和风险控制能力。还将加强对项目管理工具和技术的学习和应用，提升项目管理的效率和水平。

4. 加强跨部门协作。将进一步加强与其他部门的交流和沟通，建立更加紧密的合作关系。将定期召开跨部门会议和项目评审会，共同研究解决重要问题和难题。还将加强与合作伙伴的合作，共同推动公司的发展和壮大。

通过以上工作计划的实施，相信综合管理部将能够更好地履行职责，提高工作质量和效率，为公司的发展做出更大的贡献。

过去一年，综合管理部在人力资源管理、行政管理、项目管理和部门协作方面取得了重要成绩。在新的一年中，部门将继续努力，不断提升能力和水平，为公司的全面发展做出更大贡献。

综合管理部工作总结 篇4

综合管理部在项目部班子的正确领导下，严格执行项目部有关规章制度和履行部门职责，认真配合其他职能部门，本着服务于工程、服务于现场的原则，努力做好行政工作、宣传工作和后勤保障工作。现对综合部工作总结如下：

一、认真对待，持续做好项目职工后勤保障工作真正做到“一切走在前面”，一直以来，综合管理部高度重视项目的后勤保障工作。

自项目进场以来，综合管理部就以建设项目驻地入手，深入了解广大职工的工作与生活需求，将大家的衣食住行摆在案头，尽量满足大家的各项合理性要求。

1、项目部的规划建设工作

项目部所在驻地按办公区和生产区分开分别规划建设，采用统一的彩钢活动板。高标准的职工宿舍、食堂、会议室、澡堂和水冲式厕所，布局井然。加强对项目部卫生管理与食堂管理，保证给全体员工提供一个舒适、优雅的办公住宿环境。项目部内外要贴挂醒目的标语和口号、大门有标牌、橱窗等宣传栏，办公室内各类上墙岗位职责制度齐全。

2、职工生活、安置工作

（1）本着“以人为本，一切以施工生产为中心，一切以职工利益为重心”的原则，综合部先后在职工办公室、宿舍和值班室安装了空调、热水器，购置了洗衣机等。考虑到现场技术人员在冬季夜间施工值班的需要，综合管理部及时定制棉服和采购棉被，同时给员工配送快餐面，以便不时之需。分发到每个人，人手一套，确保不因夏而“暑”，不因冬而“寒”，更好地保证施工高潮的顺利进行。

（2）加强项目卫生管理，在夏季和特殊环境下要对项目部内进行定期的消毒与清扫，综合管理部人员要定期对项目卫生情况进行检查，以确保项目员工的身心健康。

（3）在食堂管理方面，由于项目施工线路长、开设食堂多，加强对食堂的管理，定期对食堂的安全卫生、购菜台帐、伙食标准进行核查，对于不符合标准的要及时整改，确保员工的利益、给员工们一个安心、放心的就餐环境。

3、为了建设和谐工地，打造“快乐工作、舒心生活”的人文环境，项目部工会完善了“三场三室”等硬件建设，定期举办文体娱乐活动，搞好场、区建设，定期组织员工体检，稳步提高员工收入待遇。协助党支部、工会组织开展好员工文体娱乐活动，更加促进了广大员工的积极性和凝聚力。

4、行政车辆管理工作

至开工以来，综合管理部始终坚持统一管理、统一调配的原则，优先安排领导、生产部门、项目用车，一切以项目建设为首务，科学合理的安排行车行程，使车辆做到高效率、高质量的运行。

5、对外接待工作，做到一切走在前面，想在前面，确保上级领导的行程顺利进行。

（1）认真细致地做好接待前准备，接待前做好充分的准备是保证接待工作质量的`前提。首先，沟通情况，了解意图。

（2）热情周到地做好接待中服务，在具体接待工作中，要安排好迎接、会务、餐饮、送行等工作，并注意搞好协调配合，使各个环节衔接妥当。

（3）整个接待活动结束后，接待人员要对本次活动进行认真全面的总结，看看哪些方面是领导最满意的，哪些方面还存在一些问题或不足，好的方面要继续发扬，不足之处注意弥补改进。

二、端正态度，严谨、务实、扎实地开展行政日常工作

为了充分发挥我部职能作用，高效优质地为项目部领导、部门以及基层提供服务，在任务繁杂，涉及面广、工作量大的情况下，首先集中精力做好建立各项规章制度，建立健全了文件管理控制程序和行政用车管理办法及行政用品领取发放管理等制度，有效地把部门日常运作规范化、制度化。

1、严格执行文件管理控制程序，及时做好信息传达工作

作为整个项目部的信息服务部门，办公室按照文件管理的要求，严格执行文件管理控制程序，针对文件及其他有关材料的不同性质，进行相关分类和建档立档，确保文件和有关材料的完整。为项目领导及时决策、正确部署提供有效保障。

2、以服务工程为前提，认真做好车辆管理工作

一直以来，综合管理部本着服务工程、服务施工现场主要前提。为确保不因交通问题影响施工进度，努力做好与各部门的沟通工作。鉴于施工前期时间紧、任务重，车辆管理混乱的情况，综合管理部及时整改，查漏补缺，建立并完善了车辆使用登记及管理制度，深入加强了车辆的管理工作，做到人性化管理。截至目前，现有车辆未出现一起安全责任事故，且能够基本满

足项目各部门的各项要求。

3、“少花钱、多办事、办好事”，努力做好办公用品采购及发放工作

（1）在办公用品的管理方面，我部一直坚持少花钱，多办事、办好事的原则，先有采购计划、再有市场调查、后有领导审批，行政办公用品的采买和发放，并建立相应的管理台账，保证采购及发放的物品具备可追溯性。

（2）在行政固定资产方面，坚持台帐清晰、确保资产稳定的原则，在项目开工起，所采购的行政固定资产都必须建立清晰的台帐，明确到个人，对于中途遗失的资产要采取措施进行赔偿，确保项目的行政固定资产的稳定。

三、全面做好宣传动员，构建和谐工地

根据铁道部对京沪高铁标准化施工要求，各级领导视察频繁、检查多的特点，办公室不失时机地利用机会，全面努力做好对外宣传工作。另外，积极配合工区、项目党支部、团支部为构建社会主义和谐工地深入开展各项活动。

1、做好迎检及宣传工作

自开工至现在，项目部迎接了铁道部有关领导视察、京沪质监站、业主、中交、路建领导检查、会议几十次，特别是为迎接检查，印制各种宣传标语近百条；制作标识牌近百张；制作刀旗数千面。

为配合项目部大干施工高潮做好宣传动员工作，我部按要求制作了工地迎宾大门、宣传栏，并在施工现场设置标识牌。彩旗飘扬，条幅醒目，鲜明的工地文化尽情地宣染了大干氛围。另外，做好项目大事记收集整理、制作反映项目施工状况的精美画册等工作。另外，配合工程部、质检部做好施工声像资料制作工作。

2、加强宣传报道工作

宣传员要及时收集有价值的素材踊跃投稿，以及时的将项目最真实、最形象、最宏伟的一面展现出来，通过宣传报道加强项目的亲和力、感染力。

综合管理部工作总结 篇5

公司综合管理部工作总结

过去的2019年，在分公司党委、总经理室的正确领导下，认真履行工作职责，团结和带领部门员工，立足岗位，履职尽责，较好的完成了部门各项工作。

一、工作完成情况

2019年,综合管理部紧紧围绕全市工作会议精神和分公司党委、总经理室工作大局，进一步转变工作作风，提高工作质量，提升工作效率，为总经理室、基层单位和销售部门做好服务保障。

1.全力抓好单证管理工作。做好单证的征订工作，全年共计征订单证四大类96.08万份；全年审批各类遗失单证142份，审批离司人员372人，保证了离司人员单证全面收回；强化现场或非现场检查，督促各公司按季度上报单证清查表实现了单证管理“零”案率，严控了经营风险；完成了季度作废停用单证的收缴销毁工作。

2.全力抓好印章管理工作。按照省分公司电子印章使用要求，全年综合用印共209次，合同用印27次；严格印章刻制、审批、使用、保管制度，每月上报印章盘点表及印章工具箱交接登记表。

3.全力推进《两会议事规则》贯彻。在全市系统深入推进党委会议、总经理办公会议议事规则的贯彻落实，确保较高地会议质量，保证会议决策的权威性，全年共召开总经理办公会31次，全部形成会议纪要、会议督办通知；认真做好经策会、半年会、年度工作会议等大型会议的筹备组织工作，会议组织、后勤保障严密细致，未出现失误。

4.全力做好公文档案管理工作。对分公司上报下发的各类公文内容严格审查，保证分公司的发文质量，全年上报下发文件296份，函件120份，传真电报21份；加快公文的流转速度，全年共收省分公司文件601份，文件流转平均时间1.5天；做好2019年各类文献资料的归档工作，共归档业务档案536卷，文秘档案36卷；11月份向省公司进行了业务档案集中上交。

5.全力做好企划宣传工作。向省公司上报重大信息报告单、综合信息报告单等信息，及时反映我公司经营发展情况，全年上报信息31件，在城乡刷写墙体宣传标语82条，制作宣传栏5期，制作分公司宣传墙4次共36副宣传喷绘。

6.全力做好日常接待服务工作。一是节俭接待，降低接待费用；二是做好办公楼清洁服务、水电暖供应工作；三是继续加强食堂的卫生安全管理工作；四是抓好车辆的管理维护工作，未出现安全责任事故。

7.全力做好固定资产管理工作。每月初及时对各县区的车辆、房屋租赁、新购置的电子设备在SAP系统中进行维护； 7月、12月份及时进行了固定资产盘点并形成报告；监督装修了四个职场，配备了办公桌椅和用品，改造了营业室电路。

8.全力做好信息服务支持工作。进一步提升工单的处理速度，为基层一线和各部门提供快速、准确、稳定的信息服务。及时与柜面和发展渠道的沟通，解决一线反映的问题，就各类应用问题进行现场解决；对网络运行状况、应用系统的使用情况以及IT设备及资产进行检查，保障经营管理、各类会议视频正常运作。

9.全力做好工会文体维权工作。生活上关心员工，对员工的婚丧嫁娶、有病住院，进行上门慰问；分公司领导两节期间坚持上门慰问离退休员工和困难职工；“三八”节邀请专家进行维权专题讲座。组织各类集体活动。组织开展了全市客户服务技能比赛；组织开展了两学两比演讲和登山活动，组织参加了全省五六联动文艺汇演，组织开展了助推开门红歌咏比赛。

综合管理部工作总结 篇6

为适应公司化发展需求，满足各岗位的需要，综合部将通过多种渠道招贤纳士，充实公司人才队伍，强化各类专业人才储备。同时，完善人员考核机制，结合公司文件精神、依照相关考核机制、配合相关部门做好考核工作，为公司的健康发展提供保障。一是重点加强后备人才队伍培养。对后备人才实行综合考核、跟踪考察、动态管理;二是重点加强业务骨干队伍建设，要把有能力的人用起来、留下来、有序流动起来;三是加快人才引进工作，不断促进人员结构的整体优化。

根据公司发展现状，进一步打造具有本行业、本企业特色的企业文化，从而形成自己的管理风格和道德规范，从各个环节调动并合理配臵有助于企业文化建设的积极因素：首先，努力完善推广企业文化的各项机制。通过明确的目标、有力的措施、浓厚的氛围、精细的运作、自觉的行为，形成深厚的文化底蕴;其次，营造浓郁的宣传氛围。通过各类宣传渠道，运用正确的引导方式，着力提升企业的整体形象，为企业发展创造良好的外部环境我们要把公司的理念、精神及战略构想等渗透到基层员工的内心深处，使之变为企业及员工的精神风貌，成为企业共同的价值观和行为规范。

员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。根据公司整体需要和员工的需求编制年度公司员工培训计划，建立基于人力资源战略和职业生涯规划的培训开发体系。

明确岗位职责、落实具体责任，要求综合管理部全体人员做到严谨有序、服务第一。同时，在公司加强内部作风整顿工作，并使之持久地坚持下去，营造良好的工作氛围。进一步强化服务意识，不断提高员工工作效率和工作的主动性、积极性。

总之，作为公司的窗口部门，综合管理部将以新变化迎接新的挑战，新气象树立新的形象。在工作之余不断学习，不断提高自身综合素质，努力赶追公司发展步伐。我们坚信，凝聚产生希望，团结诞生力量，综合部工作只有起点、没有终点。我们将始终坚持以服务为宗旨，为公司的飞速发展做好后勤保障，为公司的强势崛起贡献自己的力量。

新的一年里，我们继续改进和提高，继续与时俱进，我们将以此为起点，在公司领导的引领下，在个部门的相互配合支持下，将20xx年将综合管理部的管理水平提高一个新台阶。

综合管理部工作总结 篇7

一、整体工作完成情况

从年初的冰灾到年中的地震再到年末的全球金融危机，半年来我们克服重重困难，采购物资、招聘员工、落实食宿、开源节流、狠抓生产安全、密切配合项目建设，保证了项目生产建设正常的需求。最主要体现在：及时、准确采购生产生活办公;招聘员工xx余人，定编满员xx%以上;实现生产安全事故零记录;厂区办公信息自动化，完成xx%;员工食宿基本正常化;厂区周边拆迁、协调达标化，目前已完成总工作量的xx%;部门工作制度化，完成部门制度修订xx%;

二、阶段性突击工作情况

xx月xx日的点火仪式，集团公司、x省、x市各级部门领导齐聚我司，无论从规模还是影响力对我们来说都空前绝后的，这本身就是一次挑战，是对我们综合管理部乃至全公司的一次考验。

xx月份综合管理部所有工作紧紧围绕一期xxd/t生产线点火仪式庆典活动来开展工作。从点火仪式办公室成立起，我部就抽调了专人协助点火仪式办公室从方案制定、物资准备、组织协调到现场控制的所有工作。不断开会、不断讨论、不断修改计划。在这段日子里，所有的领导、员工在综合部的组织带领下连续通宵达旦的工作了近半个月，熬红了多少双眼睛、挥洒了多少滴汗水。点火庆典仪式成功举办得到了领导、媒体、同行的一致好评，这所有的一切都化作在成功送走所有参加庆典来宾的那一刻那句：终于成功了，我们也该歇歇了。因为大家努力，让所有的人看到了我们x水泥这个优秀的团队力量。

三、完善制度、规范办文

公司成立建设的过程也是所有的规章制度逐步完善的过程，半年来，综合管理部借鉴兄弟企业的成功经验、结合本公司的实际情况，建立健全了《档案管理制度》、《办公用品管理制度》、《公务用车制度》、《招待费管理制度》、《通讯费管理制度》、《计算机暂行管理规定》、《会议管理制度》、《出差管理制度》、《员工培训管理制度》、《员工异动管理制度》、《劳动合同管理制度》、《员工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生产管理制度》等等规章制度。

截至x年xx月，公司共签订了约xx份合同，盖章生效约xx%。准确、及时办理了公司所有内部日常通知等行文、公司向集团公司上报行文。日常工作中严格要求，精细化管理，互相学习、努力提高自身业务水平和岗位素养，保证了我部全年行文准确率xx%。同时，对企业所有成文资料包括项目生产资料、公司红头文件、招投标文件及会议纪要等纸质资料归档整理。

四、员工招聘及培训工作

员工招聘工作是紧密配合项目生产建设进度需要来进行，面对项目初期环境恶劣、条件艰苦、工作量大、人员流失频繁等重重困难，综合管理部在人力资源上给与了及时、充分的保障。在招聘的过程中，针对不同技术层面上的员工，采取了网络招聘、人才市场招聘会、大中专院校推介会、同行引荐等不同的招聘方法，现已完成公司人员定编的xx%，暂缺岗位主要是保安7人及专业生产技术人员x人。

员工培训方面，年初分别输送两批新学员到广州云浮、x正大进行岗前培训;对x技术学院、x城建学院等渠道招聘的新学员集中培训，同时根据生产需要和集团公司安排，组织公司档案管理、生产统计等岗位外派培训学习。

五、治保安全工作

公司治安保卫岗从x月1日成立以来一直致力于营造一个安全的生产环境，在现场治安、消防、监控、车辆管理等方面做出了不懈的努力。组织员工培训学习了治安、消防等基本知识，招聘培训了一批高素质的安保人员。项目前期治保工作是与邯郸总包共同负责，由于职责分工不明、配合不到位及治保队伍不完善等因素的影响，造成了几起偷盗材料及围堵厂门的恶性事件。移交工作以后，在公司领导的亲自过问下，治安队伍不断壮大、队员素质不断提升，确保了公司厂区生产安全无事故。

生产安全工作建立了专人负责制，对新进员工岗前培训、现场教育、不定期学习强化安全生产意识，严格控制安全生产事故，定期检查安全隐患，将安全隐患控制在萌芽状态。建立健全安全生产责任制度。

六、网络信息化建设

公司目前共配备计算机xx台，服务器4台，其中部分属于新近采购计划。综合管理部克服人员短缺、网络资源不足的困难，及时维护，灵活调配，保证了公司所有计算机及服务器正常运行。网络建设方面：完成了整个综合楼的网络连接，并实现销售公司和厂区的连接，确保erp系统运行后销售公司与总部的数据交换。厂区和销售公司共接入电信宽带xxm，其中xxm用于总部办公楼，2m用于销售公司;完成了公司安防监控工程的实施，xx月底完工后的监控系统可实现在监控中心对厂区xx个点进行实时观察并回放任意时段录像;完成大、小会议室投影设备、音响设备的采购及实施安装;

七、车辆管理工作

在车辆有限、人员紧张的情况下，所有车辆均由综合部统一安排，统一管理，统一调配，优先安排领导、生产部门和项目部门用车。一切以项目建设为首务，科学合理地安排市内车辆行程，使车辆做到了高效率、高质量运行。

建立车辆专车专人负责制，强化驾驶员安全行车意识，全年安全行驶xx万余公里未发生一起行车事故。合理安排公司大巴、克服修路等困难，保证了项目生产正常进行。

八、后勤服务保障工作

后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面，这也是与员工息息相关的两方面。有力的后勤保障制度是生产经营活动顺利开展的坚强后盾。俗话说：“兵马未动，粮草先行”。半年来，员工数量不断增长变化，食堂用餐我们提前规划、提前准备，常与食堂工作人员沟通，了解员工对饮食方面的意见，提出食堂餐饮改善建议，灵活发放餐劵或餐卡，保证了员工正常就餐;员工宿舍建成后，积极与项目部联系，完善宿舍水电等配套设施，及时配置床具等生活设施，组织员工从外租房搬到公司宿舍楼居住，与生产部和物资管理部联系，为员工宿舍楼安装电热开水器、太阳能热水器等，逐步改善员工的生活休息环境。配备专门的宿舍管理员，努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。

九、项目建设周边协调工作

周边关系的协调处理关系到项目施工进展，为项目顺利点火投产做出了突出贡献。它主要包括征地拆迁和厂区周边关系协调两方面。本次矿区征地拆迁包含六大块：矿区拆迁建设、皮带廊、还路还坝、安置区建设、茶马线的改造、厂区高压线路的架设。其中拆迁矿区拆迁建设已完成xx%，皮带廊建设因拆迁补偿资金未到位已完成总工作量的xx%，还路还坝及茶马线正紧张进行中，预计明年年初可以完成，安置区建设第一批xx户已确定户型和位置，正交地建设阶段。厂区高压线路建设已圆满完成，确保了厂区生产施工的正常供电。

周边关系协调方面与当地村、乡政府部门建立了良好的合作关系，得到当地政府及派出所的大力支持。成功的解决了鱼塘死鱼、泥沙毁田地等纠纷。为以后避免和解决类似矛盾与纠纷提供了宝贵经验。

成绩属于过去，回首过去的辉煌我们更应该从中找出自己的不足，x年综合管理部还存在以下几个方面的问题：

服务意识不够、官僚作风严重

服务是始终贯穿综合管理部工作的，综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为各部门负责人服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让部门负责人、员工和客户满意，是衡量本部门工作的基本标准。

制度、档案不完善、职责不明朗、科学

“没有规矩不成方圆”，虽然我们一直在完善、修订制度，但是一些日常工作制度不能及时出台实施，使制度了成为补救措施而不是行为准则。同时象员工人事档案、业绩考评档案、培训档案混乱不齐，部门人员职责划分不明朗、科学，造成与其他部门协调沟通时推委、拖拉，给其他部门工作的开展设置障碍，造成各部门工作不能优质、高效对接运转。

团队意识差、凝聚力不强

个别同志团队意识薄弱，大局意识不强，整体协作意识差，在工作中互相配合、支持不够;

总结过去是为了将来更好的发展，只有在不断的总结中才能取得发展和进步，x年是公司投产发展的第半年，也是公司二期工程建设参考年，综合管理部的所有员工都深感自己肩膀上的责任有多重。一切为公司发展着想，服务当头，责任为重。为此，本部门x年工作思路做如下安排：

(一)、增强服务意识，提高员工满意度

综合管理部的工作性质要求就是两个---“服务”，只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能，在服务的过程中参与公司的管理工作。做好综合部工作，水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。因此，为做好x年度的各项工作，综合管理全体员工必须强化七个意识：一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。

(二)、开展党群团组织活动，积极推进企业文化活动

x年建立健全党群团组织以后，综合管理部相关人员应根据各自职责，按公司安排、结合x本地实际情况，拟出党务工作计划、工会工作计划和团委工作计划。各项工作要开展相关活动并保留活动文记录和准确数。特别是在一些相关节日应开展相应的阶段性突击活动，丰富员工的业余文化生活，进一步推动企业文化建设。

(三)、明确健全部门各部分工作责任人的职责与权限

在职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。不属于职责范围的应该及时上报，或根据实际情况灵活变通，总体原则高效、快速、准确。根据部门人力、行政、后勤等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导，做到分工明确、责任到人。由主要负责人向领导负责、行使相应部分权限和责任，并接受其它员工监督。

(四)、做好公司各部门的榜样

进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。建立投诉问责制度，设置投诉信箱，建立相应的批评、罚款、降职问责制度。

(五)、进一步提升工作价值，当好领导参谋助手

增强服务意识、提高工作能力，对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度，让领导及时了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。

(六)、进一步提高以文辅政的能力

不断提高文综合水平，加强对公司领导班子意图的了解和掌握，不断提炼、充实、系统归纳，更好的承载领导的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明确。

(七)、要积极推行目标管理

进一步规范、细化管理工作，提高有效性。要严抓实施目标管理，确定赶超目标，采取有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核，不断提高工作标准和管理水平。

(八)、努力做好各项后勤服务工作

努力当好员工生活贴心人的角色，让员工有归属感，能够最大限度的发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及时解决员工住宿等生活困难、时刻关注员工思想情绪波动，努力营造和谐向上的工作氛围。加强对公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度，严格使用程序，完善监督体系，对一些易耗品提前计划、及时补充，确保公司各项工作正常平稳开展。

总结过去展望未来，相信新的半年里，综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则，团结一心、全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标，在公司领导正确领导下一定能够开创x水泥的美好明天!

综合管理部工作总结 篇8

综合管理部经历了20xx年整个年度的调整变化后，四个中心的职责已清楚明细，调整到综合管理部已进9月，回首总结这段时间的工作情况：

一、人事中心

1、招聘

（1）网络招聘渠道主要为新安人才网，华东地区的各类招聘会以及与各大高校联合进行的校园招聘会，20xx年9月到20xx年1月公司招募员工约80多人次，员工经历公司介绍、管理制度、商务礼仪、基础业务知识等培训后分配到各岗位实训或轮训。

（2）这期间，离职人员人数也相对较多，达到40多人，离职率较高的原因有诸多因素，主要表现为待遇、晋升空间、工作环境、试用期不符合公司要求等，双方未达成共识，造成离职的现象，今后人事部门对于完善工作细节和考核机制，特别是试用期人员的跟踪管理，需持续培养储备力量。

（3）除了加强员工内部管理以外，拓宽对外的招聘渠道也是在新的一年里需完善的工作要点，拟在全国各主要城市进行网络招聘合作，尤其是储备全国营销中心的骨干力量。另计划20xx年4月-6月继续和各院校合作开展校园专场招聘工作，为毕业生提供实习、就业岗位，但不降低用人标准，持续选拔，宁缺毋滥，保证人才的基本梯队，降低用人风险，完善用人机制。

（4）内部员工选拔，主要是已有员工岗位进行优化，通过人事档案的资料信息和人事部门日常的关心谈话来了解更多员工内心的真实想法，以此作为其职业规划的基础，从公司内部完善各岗位的优化，从员工角度多方面的给予进步空间，以达到公司发展和人员稳定的双重效果。另员工在不违背回避原则的前提下，可以推荐优秀人员到公司。

2、培训

（1）新员工入职培训：这是作为日常培训部分，新进的员工按小班制（xx人以内）进行集中培训，主要是对公司的制度流程、公司介绍、员工素养等进行岗前集中培训，9月以来新员工入职共开5班。

（2）员工在岗培训：先后公司组织的大规模的技能培训，包括部门专业知识培训、数据培训、流程培训和营销人员的年中年终培训，同时最具意义的是培训先后统一规范培训教材，员工在课后可继续结合教材自我学习，巩固加深。

3、薪资绩效福利

（1）薪资标准已是公司有明确文件，在核算工资的背景下，就是要求完善员工档案，定岗定薪制度，还要完善人事工作细节，如员工的《入职申请表》，《转正申请表》、《岗位异动申请表》，一是明确发生异动的时间，最重要的是薪资在申请表中要清晰的罗列和审批，以便在工资核算中作为依据，既有利于人事部门的工作清楚连贯，更重要的是减少劳资纠纷，稳定员工工作情绪，不会产生不必要的误会。（2）绩效，加大绩效考核激励员工的工作积极性，一方面在今年的绩效考核方案中，有些部分过于复杂，所以绩效的推动不理想，所以今后简化绩效指标，更好的推动绩效考核，提高员工工作积极性，在绩效推动的同时对加工计件工作量、批销量、编目数据量等工作加大核查控制环节，避免造成管理真空，人力成本加大。

（3）福利方面，一直按照法律相关要求为正式员工购买保险，但在新年度内为了加强管理，新聘员工社会保险统一在公司总部办理，其他地区不再办理。已在异地办理保险的，逐步转移到总部，公司根据合肥市政府的有关规定为转正员工交纳社会保险。

4、人事档案管理

（1）已完成的人事档案的整理，只是完成了相应资料的汇总存档，今后更重要的是要加强相关证书的验证工作，加强除了汇总存档之外对员工档案信息的建立和统计分析工作，完善员工的试用期协议和劳动合同签订细则

（2）对于离职员工也建立好资料档案，需加强追踪和分析，以了解离职背景下的公司招人用人上的问题，了解企业真正需要的人员。

二、行政中心

1、物资管理

（1）邮件收发：邮件的收发已做到统计有序，但是在邮件邮寄的费用控制上，还有没有做完善之处，今后的邮寄需走审批程序，提前做好计划，来控制快递费用；

（2）物资管理全面实行系统统计，不再只满足于之前的纸质领料单，系统管理之后方便统计，便于分析，此项工作本年内已完成的较好；

（3）办公设备维修：今年对办公设备维修也实行审批制，一方面方便统计出公司各项物资的耗费情况，对采购是个有利的折射镜，另一方面各部门通过审批设备维修可以有序的进行上报，行政工作更有计划的开展，其中对维修情况的反馈为审批的又一大进步；

（4）物资的报废程序：随着办公场所的调整，内部环境的整顿，今年先后三次对无法维修使用的物资进行报废处理，按照报废流程进行上报审批，一方面回收资源，最重要的是增强了环保意识。

2、办公环境管理

（1）文明办公的检查工作一直在执行，但是力度不是很到位，今后作为管理中需加强的部分

（2）办公场地一直在优化，在各部门的配合下，已完成管理部门办公相对集中，业务部门办公相对集中，作业场地相对集中，方便工作沟通。

3、采购

（1）对各部门所需购买的无库存物资，需进行采购申请的审批，此项工作在今年内已完善，一方面明确购买方向，为零库存做好先决条件，另一方面也很好的控制了成本，只对必需品实行采购需求；

（2）各种物资都有至少2-3家供应商进行选择，无论从价格上还是供货效率上进行互补。

4、车辆管理

（1）年度内实行车辆统一管理制度，《用车申请单》、《借车申请单》、《车辆使用登记表》等相关手续的齐全，为车辆管理实行统一规范化；

（2）车辆的定期保养保洁，专人对公司各车辆进行公里数跟踪，提示保养，办理专卡对车辆进行保洁洗车；

（3）对车辆违章有专人进行跟踪，定期邮件电话通知当事人，并及时进行纸质文件的确认，催促自觉处理，对催促无效的强制执行；

5、统一招待管理，节约费用

（1）业务招待统一管理：按照级别对招待费用进行集中审批，杜绝浪费超标情况；

（2）在执行统一招待管理的背景下，严格控制了文博会和南昌大学会等大型会议的会务费用，为公司在一定程度上节约了成本；

（3）酒水领用实行按客户级别进行，与公司相关招待人员进行沟通，招待的过程中根据客户实际级别等情况分派领用不同档次的酒水饮料，所以20xx年度公司备用多种品种的酒水，高端酒如国窖1573，口子窖20年等，中档酒如口子窖5年装，家酒新款喝彩版等，底端泸州窖酒等，目的就是控制公司的各项费用开销，节约的都是硬性成本。

三、总经理办公室

1、用章管理：对于具有法律效应的各类公司章已实行统一审批管理；

2、发文管理：对公司各类重要通知、文件经审批后集中发文，现发文程序已完善；

3、完成出版发行单位年检事项；

4、申报文化产业奖励

四、网络技术中心

1、计算机软硬件及其网络维护管理方面，此项工作主要包括公司计算机及网络设备的管理，保证公司及相关网络产品的正常工作，软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题及时解决，对已损坏无法正常使用的电脑进行重新组装，防治电脑及整个网络被病毒攻击，及公司打印机等资源共享设置等等。

2、完成网站及数据库更新及备份的工作，及时检查处理网站及数据库相关问题，保障OA、erp系统正常运行。

3、根据客户需求，构建网上荐购系统。

4、电话以及弱电设备方面的维护与管理。公司电话数量比较多，在日常使用种，线路比较容易出现问题，及时发现问题，及时处理。保障了各部门电话正常使用。

5、配合相关部门办公地点调整，对电话及网络重新规划与实施。相关部门办公地点的调整，其相应的电话及网络都要做相应的规划，然后做具体的实施。

6、展会期间，配合组委会做相关的技术支持。

五、质量控制中心

1、实物质检：质检实行定量的工作方法,常规成品质检每人每日80件,批销质检每人每日90件。走货量大时，根据现场的情况进行调整，保证走货的进度。特别是11月和12月份，公司总动员加工，数量大，质量不稳定，质检人员全力质检，圆满完成了

11、12月份的发货任务；

2、数据校对：基础编目校对：编目009和019分编数据校对：多家客户数据校对方面存在问题及建议：

由于数据人员的流动性比较大，数据的质量不稳定，这给我们的校对工作带来一定的困难，校对的数量和质量都会收到影响。同时，校对人员在校对过程中，也会出现差错，不可能保证数据百分之百的完美，我们会总结经验，力求把错误降到最低点。

六、团队建设

自综合管理部新的团队组建以后，几轮的优化组合，现有的配备人员已形成了较为融洽的团队气氛，在行政人事中心、网络技术中心和总经理办公室、质量控制中心等各环节的重要岗位骨干员工已形成互相学习，相互协作的气氛，而在综合管理部内部，从各中心负责人中，可以继续观察发掘具有管理能力的主管进行培养，主任级可以成为部门的负责人储备，主管级为部门的核心岗位，主办级有着向主管学习，服从管理的良好工作态度，基层骨干员工可以踏踏实实的劳作，实习期人员作为岗位的储备干部进行悉心培训，让多层次的员工不紧缺的同时，更好的进行优化组合，在各自的岗位上有激情的工作学习，提高工作效率，上级引导下级教导工作方法，下级对上级管理无条件服从的同时多多向上级学习，勇于推荐自己。这样，整个综合管理部的人员配备可以逐步完善，不是单靠规模也不是靠单独的人才力量，靠整个团队，整股力量将部门的工作做到最佳！

2024银行综合柜员年终工作总结

我们应系统地写好岗位年度工作总结，工作经验总结有助于我更加积极地获取职业发展机遇，你找到适合自己的工作总结模板了吗？小编今天为大家精选了一篇与“银行综合柜员年终工作总结”相关的文章，欢迎分享给你身边的朋友！

银行综合柜员年终工作总结(篇1)

一年的时间转瞬之间就过去了，在这一年中自己听从上级领导的指挥，严格遵守银行的规定，做好自己应当要做的工作，取得了不错的成绩和表现。在这一年中自己始终坚持着用一个好的态度去面对自己的工作，在这一年中是进步了不少的。现在新一个阶段的工作已经要开头了，自己若是想要在新的一年中有更多的进步的话就要连续的努力了。在新一年开头之前为今年的工作做一个总结，盼望在明年自己能够有更多的进步。

今年自己始终都是特别仔细的去做自己的工作的，在工作中遇到的一些问题自己也会准时的向领导或者同事请教并解决，肯定不会让自己的问题越积越多，这样对我个人的进展也是毫无帮忙的。在工作之外我也会花时间去思索和学习，我会记住银行全部的产品的特点和优缺点，这样就能够依据顾客的需求去为他们推举理财的产品，增加我们银行的收益。我认为自己今年在工作中是有着很不错的表现的，每天都有在仔细的学习一些新的东西，也特别努力的去完成自己每天的工作。在这一年中我的进步是特别的明显的，虽然我知道自己还是有许多的可以进步的空间的，但对于自己今年的表现我还是很满足的。

在今年的工作中也是消失了几个问题的，虽然自己会觉得解决问题的'过程是比拟的困难的，但是自己是能够在这个过程中去学到一些东西的，至少在我自己看来对我的工作是有帮忙的。想要做好自己的这个工作并不是一件简单的事情，是要付出许多的努力的，在工作中也应当要做到仔细认真，专心的去做好每一个工作。我自己还是有许多的缺乏的，至少在今年的工作中是有许多的地方没有做好的。

明年自己要多花时间去学习才行，向银行中其它的优秀的同事学习，提高自己各方面的力量，让自己在明年能够做出更好的成绩。今年虽然表现是很不错的但是自己也不能傲慢自满，要更多的去看到自己的缺乏，在之后的工作中不断努力持续进步。新的一年是要有一个新的目标的，自己肯定要做好明年的规划，去安排好自己的时间。我知道我跟别人的差距是比拟的大的，所以在明年自己会努力的追逐，争取做到和其它的同事一样的好。我想明年自己是肯定会有更好的表现的。

银行综合柜员年终工作总结(篇2)

我将对过去一段时间的培训和工作进展总结：

在进入鼓楼支行见习的两个月，在各位前辈的帮忙和指导下，通过不断实践不断学习，我现在也在柜台开头办理业务。鼓楼支行地处社区中心，每天业务繁忙，客流量大，对于如何做好储蓄柜员的工作，我总结了以下几点：

第一，细心慎重，戒骄戒躁。与钱打交道，必需保持高度集中，否则一个分神就会造成不必要的损失。即使长时间不出过失，也不得大意，要保持一颗寻常心，仔细对待每一笔业务，不行因程序简洁而放松，亦不行因自我感觉良好而大意。

其次，放宽心态，善待每一位顾客。对于老年顾客的各种活动不便，要急躁等待，用微笑消除老人的紧急。对态度很蛮横的顾客，亦要用微笑抚平其烦躁。我发觉在效劳工作中微笑是无往不利的法宝，一个微笑往往顶的上10句解释。

不断的去学习，全面把握各项业务学问。顾客问的.问题千奇百怪，作为柜台人员代表的是招行的形象，是招行的窗口，顾客在你这里得不到答复，自然会认为是银行的用人不当，进而会对招行留下不佳印象。而且柜台是接待客户最为集中的地方，假如业务娴熟，学问全面，可以准时向顾客宣传招行的新政策或者新产品，抓住每一个潜在资源。第四，虚心请教，勤做笔记。遇到不懂的问题就要请教所里的前辈，每解决一个问题就要拿本子登记来，以便下次遇上能够顺当解决。好记性不如烂笔头，多看多记多听，潜移默化中个人业务力量会有所提高。

银行综合柜员年终工作总结(篇3)

时间飞逝，光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了好处非凡今年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们用心学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行工作职责，下面是本站小编为大家整理的“银行综合柜员。

”。

当日历一页页撕落得只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记账，结账，做传票，写账簿，编报表;虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。一年来我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。一年来又是有许多许多的工作值得总结：

一、思想政治方面。

一年来，我坚持学习各种金融法律、法规，通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障，一年以来，我在行动上自觉实践农行为“三农”服务的宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项。

规章制度。

认真履行“三铁三化”职责自觉按规章制度操作平时生活中团结同志、作风正派自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

二、主要工作方面。

20xx年自己的工作岗位主要是综合柜员。首先业务知识和工作能力方面，能够不断的去学习，积累经验，经过自己的努力，具备了较强的工作能力，能够从容的接待储户的咨询。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照业务的操作规程，把最方便最可行的方法运用在业务操作上，以客户需要为主。

其次在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守区行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间，我以严格的规章制度来约束自己，促进自己。通过学习内控制度，进一步的完善了业务各方面的管理。随着农行内部分工的越来越细化，我们临柜人员的分工也越来越细。在今年的工作里，我得到了实质性的学习和进步，在业务操作上更加严密。建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取，我都严格按照上级及人民银行的要求，请客户提供相关手续和收集所需要的资料;在结算上我严格遵守结算制度做到“谁的钱入谁的帐，由谁支配，银行不垫款”;在账务上我坚持做到“五无，六相符”的会计制度，认真履行好记账员的职责。

再次就是在工作的数量、质量、效益和贡献方面，能够及时完成制定的工作任务，达到了预期的效果，在日常工作中，都能保质、保量的完成行里交给的各项工作任务，对营业部分配的各项任务都能保质保量完成。同时在工作中学习了许多的知识，也锻炼了自己，经过一年的不懈努力，使工作水平有了长足的进步，为陕县支行营业部的发展做出了应有的贡献。

三、存在不足及今后打算。

一年的工作里，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足。如：有创造性的工作思路还不是很多，个别工作还不是做的很完善，需要继续学习更多的业务知识和生活常识，扩大自己的知识面。这有待于在今后的工作中加以改进，因为现在我调换了工作岗位，面对一个新的工作岗位，和日益更新的业务只有不断的学习与提高才能跟上农行发展的形式。

辞旧迎新，抚往思今。过去的一年各项工作开展得扎实有效，为我今后的工作打下了坚实的基础，在新的一年里，我将抢抓机遇，乘胜前进，努力开创一个充满活力，具有时代气息的景象，推动我的各项工作向更高的层次迈进。

时间飞逝，光阴如梭。忙忙碌碌的一年又要过去了。回顾一年的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的共同努力下，认真学习业务知识和业务技能，主动的履行工作职责，圆满顺利的完成了本年度的各项工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将一年的工作情况总结如下：

一.一年来学到的业务知识。

在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。

年因为工作的需要,我被安排到对公会计岗,开始学习新的业务知识,为下一步实行综合柜员做准备。三年多的银行工作经验让我对新的挑战从容不迫,我虚心向其他的会计柜面人员请教,认真学习会计操作规程。在较短的时间里，顺利完成了从储蓄柜员到对公会计柜员的角色转换。由于票据交换量较大，。为了保证提出交换质量，减少退票，在系统票据录入的同时，我也坚持审核票据要素，坚持核打支票，进帐单，并与系统内数据做到三相符，克服时间紧张带来的影响，争取减少不必要的退票。

在反洗钱工作形势日益严峻的今天，我对每笔大额资金的流向都非常注意，每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记，分析其发生频率和真实性，按规定上报人民银行，保证了客户资金的安全性，防范了银行资金风险。经过几个月的学习，我更加体会到银行是一个高风险的行业,会计工作作为银行最基础的工作,必须要严格按操作规程办事,认真细致,扎实投入,一步一个脚印。

进入农商行籍田分理处三年多以来，在这里我全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本，创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同农商行共同成长，去创造一个更加美好的明天。

二.一年来思想变化。

20xx这一年里，我任不忘自己身为一名党员我更是坚持在业余时间学习有关党的理论知识，认真学习和领会“三个代表”重要思想。通过学习加深对“三个代表”精神实质的理解，在理解中改造自己的人生观、价值观和世界观，思想上有了极大进步。在金融队伍里，我踏实肯干，认真完成本职工作。在工作中，我任劳任怨，起到了模范带头作用。

三.存在的不足和今后努力的方向。

作为一名银行从业人员，还存在着业务与思想上的不足。在明年的工作中我一定通过不断的充实自己、提高自己来改正自己的不足，弥补自己的缺陷。在业务上，我和老员工相比熟练度还有提升的空间。例如在办理柜面业务时，因为自己性格稍显腼腆，我只做到了对客户一问一答，而没有主动向客户推广本行的其他业务产品。在明年的工作中我一定努力做到克服自己性格上的弱点，大方的向客户推广本行的产品。在思想上，在以后的工作中，我一定务实党的理论基础，深化对于党的理论学习，充分发挥自己的主观能动性且时刻以正式党员的高标准来要求自己。

四.对新的一年的展望。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。

一年来，我不断的充实自己。特别是在树立正确的世界观、人生观和价值观上，有了一些新的认识。一年里，我思想积极向上，工作勤恳努力。不断学习有关信用社业务规章和业务知识，提高自身的业务素质，把学习到的知识运用在实际工作中去。在领导的带领下，团结互助，踏实工作，按照“”重要思想，能够以正确的态度对待各项工作任务，保证了工作质量。随着中间业务的拓展，我社的业务量不断增大，因工作需要，五月从分社调入主社任综合柜员，接触了更多的业务规程及操作方法。

千里之行，始于足下，不去努力争取，怎么会有一个美好的未来。不积硅步，无以至千里，不积小流，何以成江海，这就是慢慢积累的效果。时刻做好自己的工作，那么积少成多，我的工作业绩和能力就在不知不觉中提高了很多，我会努力提高自己的!

年初以来，在信用社领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现讲本年度的工作总结如下：

1、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力。一年来，我与同事们能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好其他工作，为全社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。一是千方百计拉存款，我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款，为壮大信用社实力不遗余力，全年共吸储60多万元，较好的完成了信用社下达的任务。二是勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，如每天提前30分钟上班打扫卫生，把营业室的物品摆放整齐，使环境干净舒适，为客户创造一流的服务场所。从而确保各项任务的顺利完成。

2、加强学习，努力提高政治与业务素质。一年来，我能够认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论，自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，具有全心全意为人民服务的意识。能遵纪守法，敢于同违法乱纪行为作斗争，忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了江w泽w民的“”精神，能较好的理解了“”精神的内涵，在“”学习过程中，能及时的发现存在的问题及对“”精神领悟不透的地方并及时加强学习，予以改正，使我在思想觉悟方面有了一定的进步。同时，利用工余时间认真学习金融业务知识，不断充实自己的工作经验和业务技能，对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

3、履行职责，踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度，规范操作，作为一名内勤出纳，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现差错。因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心。二是提高工作质量，尽心尽职做好柜台服务工作，耐心对待客户，及时整理好破币和散乱现金，并确保库存现金在上级核定内，通过本人和全所的共同努力，在上级行社的多次检查中，都受到了好评。回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处，一是业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等，在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在信用社的领导下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。做好临柜服务工作，与全体职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

自年初工作以来，在领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。

在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在信用社的领导下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。做好临柜服务工作，与全体职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

是我工作的第二个年头，回想一年来，虽然辛苦但有很价值，学到了很多书本上没有的东西。我努力提高业务水平，虚心向前辈及客户学习，得到了领导的赏识和支持，还被评为“行业先进工作者”，下面是我一年来的工作总结。

一、xx年基本工作情况。

重视理论学习，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，构筑牢固理论知识结构，不断提升自身的整体综合素质。

xx年是特殊的一年，贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化，虽然作为一名普通的前台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户提供完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。

此外，为了迅速适应新时期金融工作开展的需要，增强整体业务学习的系统性和连续性，一年多来，本着谦虚谨慎的学习态度，我多渠道的认真学习各项金融知识，密切关注时事政治和宏观经济动向，对于联社下发的各类文件、资料，不仅仅简单的停留在了解的层面上，更注重对各种资料的融会贯通、学以致用，通过日常工作的开展，不断积累工作经验，在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

为了保证学习的针对性和有效性，我抓紧学习的机会，积极参加联社、基层社各种培训和技能考试，并注意结合自身实际情况，及时进行反馈、回顾，及时解决自身存在的问题，取得了一定的成绩和进步。

工作方面，认真履行。

岗位职责。

踏踏实实的做好本职工作。

xx年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年，作为一名前台综合柜员，我热爱自己的本职工作，并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作，在具体的业务办理过程中，努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户。以“客户满意、业务发展”为目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户，为了给客户提供高效优质的服务，我常常提醒自己“客户就是上帝，理解就是沟通的开始”，在繁忙的工作中，我坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。

在其他工作的开展方面，能够时刻保持积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务，严格按照联社各项工作开展的要求，切实做好日常的岗位工作：

(1)严格规章制度，把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此，我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度，确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”，严格要求自己，较好的完成了柜面各项业务。

(2)坚持原则，做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着信用社的形象，自己的工作质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。一年来，我坚持基层社和联社制定的相关管理制度，对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作，从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护，每一个环节我都是仔细审查，没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时，我做到了“三个必须”，即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误，并且做到生人熟人一样对待，保证了业务办理的合规、合法。

提高工作质量，及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕，全部核对从不过夜。自从我社开始实现柜员制之后，从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。

3、立足实际，精诚团结，团结全社员工为提高我社经营效益尽心尽力。

一年来，在具体的工作开展过程中，我积极主动的做好日常各项工作，结合我社实际，服从领导的安排，团结全体职工为我社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。

(1)存款任务是关键，为完成我社的存款任务，我充分利用日常工作机会，在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间，利用自身的区域优势，走亲串朋、动员社区的储蓄存款，积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等，为壮大信用社实力不遗余力，较好的完成了联社下达的存款任务。

(2)积极主动的营销信用社的相关新业务和新功能。我立足我社实际，不断强化储蓄营销意识，破除“惧学、惧烦”的思想，认真学习我社新兴业务和新制度规章，如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务，耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点，讲清利弊之所在，提供有利建议，深受客户的好评。

勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，如每天的卫生打扫，帐表的装订等，都能够与大家一起协调好，共同完成任务。

4、生活上，与人为善，注重培养自己的团队精神和协作意识，不断提升自身价值。

我深知个人的能力是有限的，促进我社的业务发展，需要的是全体同事的共同努力，在提高自身素质的同时，我尤其注重团队精神的发挥，团结好各位同事，确实做到“想别人之所想，急别人之所急”，积极营造团结进取的工作氛围，有效开展好我社的各项工作。

5、安全经营方面，增强防范意识，牢记“安全重于泰山”，确实落实“三防一保”。

一年来，我能严格遵照联社安全保卫相关要求，严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕，严格按“三防一保”的要求，熟记防盗防抢防暴预案和报警电话，熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常，防范器械是否处于良好状态，当出现异常情况，能当场处理的当场处理，不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际，加强凭证、印章管理，从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识，认真落实各项防范措施，确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”，防微杜渐，把安全工作确实落到了实处。

二、工作中存在的问题和不足。

有成绩就一定有不足之处，在正确进行自我分析和定位的基础上，回顾一年来的工作，仍存在很多的问题和不足，具体表现在以下几个方面：

(1)学习的积极主动性还不够，因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响，导致存在学习的连续性不足，存在业务素质提高不快，对旧有知识回顾不足的问题，学习效率低的情况。

(2)创新意识和进取意识不足，在自觉主动学习方面，与年轻大学生相比还存在一定的差距，不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。

(3)工作方式简单，尚停留在较低层次的任务完成要求上，工作开展的实际效率和效果还有待提高。

三、20xx年工作规划。

新年新气象，在新的一年即将开始之际，我将立足自身实际，客观分析自身所存在的问题和不足，结合县联社和我社发展的实际情况，有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题，重点做好以下几个方面的工作：

1、继续加强学习，不断提高自身的综合能力和业务技能，在xx年里，我将结合自身工作开展的实际，有的报考银行从业资格证的相关科目考试，职称资格考试，针对自身进取不足的实际，自觉提高整体综合素质。

2、结合我社的服务创优工程开展实际情况，不断提升自身专业技能，继续狠抓勤练基本功不放松，不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力，有效提升自己的整体综合素质。

3、结合岗位实际，不断探索岗位工作开展的方式、方法，立足实际，着力窗口接触点的“同位”思维，充分理解客户的心态，善于换位思考，积极探索客户维护和服务的方式、方法，并结合当前实际给予有效的开展落实，通过优质服务的开展，不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。

4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能，努力适应时代发展需要，培养多方面技能，更好的实践为“三农”服务的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

我将努力克服自身的不足，在基社信用社领导的的带领下，我将立足自身实际，严格服从领导安排，积极开拓进取，不断提高自身综合素质，有效履行岗位职责，当好参谋助手，与全体信用社职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成20xx年的各项目标任务作出自己的努力。

20xx年已过去，回望我今年整体的工作情况，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，进步专业技能，完善服务素质，在工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务。一年多以来，在xx银行的大家庭里，我逐渐从懵懂走向成熟。现将本人在这一年中的工作情况，总结以下：

一、勤奋努力，爱岗敬业。

在担负储蓄工作时，坚持逐日营业终了做到帐实符合、账款符合。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务，整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧，盖章清楚。对客户普通话、三声服务，细致地解决客户题目，面对个别客户的无礼，奇妙应对，不伤和气，面对客户的称赞，谦虚谨慎，不骄不躁。经过不断努力学习，在实际工作中延续磨练，现在已熟练把握了相干业务及规章制度，逐渐成为一位业务熟手。随着业务的发展，窗口的业务爬升，我不断总结经验，进步速度，单月业务量接近笔，日均业务量近笔。这迫使我不断提示自己要认真再认真，严格依照行里制定的各项规章制度操纵流程来办理各项业务，并连续数月无过失。

二、团队协作，共同进步。

银行工作需要的是集体合作，一个人的气力是有限的。所以不能仅仅满足于把自己手中的工作干好，还要与同事相互帮助。与同事交换经验，向他们学习，也将自己的经验毫无保存地告知他们。只有整体的素质进步了，支行的业务水平才能上一个台阶。

三、强化业务学习，进步本身综合素质。

我积极参加金融业相干各项考试，考取了。拓展业务知识，利用休息时间来柜面学习把握会计柜业务。在同事的帮助下，我学了很多东西，真的是“三人行，必有我师焉”。

固然各方面取得了进步，但我依然存在着不足，如点钞虽将将达标，但是还需要继续努力，不断进步。

总而言之，在这一年工作中，我严格遵守xx银行各项规章制度，严格要求自己，对客户服务热情、对同事关心友爱、和同事关系和睦，能够精诚合作、对领导交代的工作能够认真完成。在不断进步工作技能的同时，积极学习金融业理论知识，并参加相干考试来努力充实自己。感谢这一年多来领导和同事的关心和帮助，我会在20xx年的工作中再接再厉，与xx银行共同成长，谢谢!

银行综合柜员年终工作总结(篇4)

当日历一页页撕落，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光和万颗星辰;我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记账，结账，做传票，写账簿，编报表;虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。一年来我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。一年来又是有许多许多的工作值得总结：

天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本，创新是发展之路”的思想。

的要求，请客户提供相关手续和收集所需要的资料。

还有就是在工作的数量、质量、效益和贡献。能够及时完成制定的工作任务，达到了预期的效果，在储蓄工作中，都能保质、保量的完成社里交给的各项工作任务，对支行分配的各项任务都能保值保量完成。同时在工作中学习了许多的知识，也锻炼了自己，经过一年的不懈努力，使工作水平有了长足的进步，为我行的发展做出了应有的贡献。

自身素质，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。3有创造性的工作思路还不是很多，个别工作还不是做的很完善，需要继续学习更多的业务知识和生活常识，扩大自己的知识面。这有待于在今后的工作中加以改进，因为现在我调换了工作岗位，面对一个新的工作岗位，和日益更新的业务只有不断的学习与提高才能跟上中行发展的形式。

新的一年里我会加紧学习，更好的充实自己，以饱满的。

精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。我将以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同中行共同成长，去创造一个更加美好的明天。

xx是我工作的第三个年头，回想一年来，虽然辛苦但有很价值，学到了很多书本上没有的东西。

一、xx年基本工作情况。

重视理论学习，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，构筑牢固理论知识结构，不断提升自身的整体综合素质。

xx年是特殊的一年，贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化，虽然作为一名普通的前台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户提供完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。

关注时事政治和宏观经济动向，对于支行下发的各类文件、资料，不仅仅简单的停留在了解的层面上，更注重对各种资料的融会贯通、学以致用，通过日常工作的开展，不断积累工作经验，在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

为了保证学习的针对性和有效性，我抓紧学习的机会，积极参加支行、基层社各种培训和技能考试，并注意结合自身实际情况，及时进行反馈、回顾，及时解决自身存在的问题，取得了一定的成绩和进步。

工作方面，认真履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作。

时刻保持积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务，严格按照支行各项工作开展的要求，切实做好日常的岗位工作：

业务。

(2)坚持原则，做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着我行的形象，自己的工作质量事关中行经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。一年来，我坚持基层社和支行制定的相关管理制度，对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作，从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护，每一个环节我都是仔细审查，没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时，我做到了“三个必须”，即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误，并且做到生人熟人一样对待，保证了业务办理的合规、合法。

(3)提高工作质量，及时准确的做好储蓄基础资料的管。

理。搞好基础资料的记载、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕，全部核对从不过夜。自从我行开始实现柜员制之后，从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。

3、立足实际，精诚团结，团结全社员工为提高我行经营效益尽心尽力。

一年来，在具体的工作开展过程中，我积极主动的做好日常各项工作，结合我行实际，服从领导的安排，团结全体职工为我行经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。

(1)存款任务是关键，为完成我行的存款任务，我充分利用日常工作机会，在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间，利用自身的区域优势，走亲串朋、动员社区的储蓄存款，积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等，为壮大我行实力不遗余力，较好的完成了支行下达的存款任务。

(2)积极主动的营销我行的相关新业务和新功能。我立足我行实际，不断强化储蓄营销意识，破除“惧学、惧烦”的思想，认真学习我行新兴业务和新制度规章，如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务，耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点，讲清利弊之所在，提供有利建议，深受客户的好评。

(3)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职。

工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，如每天的卫生打扫，帐表的装订等，都能够与大家一起协调好，共同完成任务。

4、生活上，与人为善，注重培养自己的团队精神和协作意识，不断提升自身价值。

我深知个人的能力是有限的，促进我行的业务发展，需要的是全体同事的共同努力，在提高自身素质的同时，我尤其注重团队精神的发挥，团结好各位同事，确实做到“想别人之所想，急别人之所急”，积极营造团结进取的工作氛围，有效开展好我行的各项工作。

5、安全经营方面，增强防范意识，牢记“安全重于泰山”，确实落实“三防一保”。

一年来，我能严格遵照支行安全保卫相关要求，严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕，严格按“三防一保”的要求，熟记防盗防抢防暴预案和报警电话，熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常，防范器械是否处于良好状态，当出现异常情况，能当场处理的当场处理，不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际，加强凭证、印章管理，从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识，认真落实各项防范措施，确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”，防微杜渐，把安全工作确实落到了实处。

二、工作中存在的问题和不足。

有成绩就一定有不足之处，在正确进行自我分析和定位的基础上，回顾一年来的工作，仍存在很多的问题和不足，具体表现在以下几个方面：

(1)学习的积极主动性还不够，因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响，导致存在学习的连续性不足，存在业务素质提高不快，对旧有知识回顾不足的问题，学习效率低的情况。

（2）创新意识和进取意识不足，在自觉主动学习方面，与年轻大学生相比还存在一定的差距，不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。

（3）工作方式简单，尚停留在较低层次的任务完成要求上，工作开展的实际效率和效果还有待提高。

三、xx年工作规划。

新年新气象，在新的一年即将开始之际，我将立足自身实际，客观分析自身所存在的问题和不足，结合县支行和我行发展的实际情况，有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题，重点做好以下几个方面的工作：

自身进取不足的实际，自觉提高整体综合素质。

2、结合我行的服务创优工程开展实际情况，不断提升自身专业技能，继续狠抓勤练基本功不放松，不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力，有效提升自己的整体综合素质。

3、结合岗位实际，不断探索岗位工作开展的方式、方法，立足实际，着力窗口接触点的“同位”思维，充分理解客户的心态，善于换位思考，积极探索客户维护和服务的方式、方法，并结合当前实际给予有效的开展落实，通过优质服务的开展，不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。

4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能，努力适应时代发展需要，培养多方面技能，更好的实践为“三农”服务的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

xx年6月我加入了交通银行这个大家庭，初来乍到的我在交通银行长江路支行担任综合柜员。这半年，对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。

一名业务熟练，有职业素养，符合职业要求的交行员工。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，让我肩负起现金管理员与atm机管理员的重要责任，并大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改进，并不断进步。

首先，在思想与工作上，我积极学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想，主动加强政治理论学习，用理论武装头脑，同时，我能够更积极主动地学习交行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。

其次，在技能方面，我个人也能够积极投入，训练自己，这一年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的交行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，使自己能在平凡的岗位上为交行事业贡献自己的力量。

第三，在日常的工作生活中，我能够及时地融入到交行。

这个大家庭中，积极面对工作，与大家团结协作，相互帮助。我与同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，提高了工作效率，创造出更多业绩。

第四，服务方面，银行做为服务行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。每一天我都被同事们的微笑所感染，被同事们的满腔热情所打动，交行的服务处处体现着“客户至上”的理念。在交行工作过程中，逐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨。交行的客户满意度在同行业中都是名列前茅，那是源自严格的优服要求，为了能够让客户满意，做好优服工作，我全心全意的对待每一位来办业务的客户，满怀诚心的办好每一笔业务，完整清晰的完成优服话术，让客户体会到宾至如归的感觉。

我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。

销意识，多学习掌握营销话术，挺高自己的营销能力和营销业绩。

xx年已经过去，在新的一年中，我会一直保持“空杯心态”，虚心学习，继续努力，在今后的工作中，我还应努力做好以下几点：

一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。我认为责任是一种人生态度，是珍视未来、爱岗敬业的表现，而激情则是责任心的完美体现，它是成就事业的强大力量，这份力量给予了我们充足的动力和勇气，让我们走在岗位的前列，为我们创造出一流的业绩，更为我们构筑了和谐的企业。责任促进发展，激情成就事业，我将从身边的小事做起，从现在做起，将责任扛上双肩，将激情填满我的工作，奋力拼搏，收获更多的精彩和奇迹！

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。身为点。

一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，坚持要做一个“有心人”，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。

里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，坚持至始至终地按规章办事。

我相信，机遇总是垂青有准备的人，终身学习才能不断创新。知识造就人才，岗位成就梦想。有一种事业，需要青春和理想去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水，我愿用我的努力为交行的发展舔砖加瓦，让交行事业更上一层楼。

时光飞逝，转眼间我已经在xx银行工作了两年了，还记得初毕业的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进xx银行的情形还历历在目，从入行以来，我一直在一线柜面工作，在领导及同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。两年来，在xx银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的xx之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。

一、勤学苦练爱岗敬业。

进入**银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是两年。

当时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”，要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。xx银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了xx银行的形象，针对不同客经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。

二、团结协作共同进步。

银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为一名xx银行的员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。只有整体的素质提高了，支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力，在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。

三、业务全面进取向上。

在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。

会。在今后的工作中，我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户，牢固树立“服务是立行之本，创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力，不断进取，扎实工作，同xx银行共同成长，去创造一个更加美好的明天。

2xxx年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来xx支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

在xx支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，

得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年，只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

xx年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整一年，在领导的带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改进，并不断进步。

深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户。

格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。

对我个人而言，点钞技能已经超额达标，但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，因为我知道，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡的业绩。

第四，服务方面。银行做为服务行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现，由此可见，服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“谢谢”，燃起了心中的激情；客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。

还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转服务意识，切实为不同的客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语；对于vip客人，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。

在时时处处把客户放在心中的同时，还不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段一定要依法合规，防止过头服务。

最后，谈谈我的不足之处：由于岗位限制与个人因素，柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下，我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好：不要怕麻烦，就怕没人找麻烦。麻烦越多，朋友就越多；朋友越多，发展业务的机会才越多。因此，今后我会积极认真践行营销技巧，抓住每一个发展业务的机会，做好日常营销工作。

xx年已经过去，在新的一年中，我会一直保持“空杯心态”，虚心学习，继续努力，在今后的工作中，我还应努力做好以下几点：

绩，更为我们构筑了和谐的企业。责任促进发展，激情。

成就事业，我将从身边的小事做起，从现在做起，将责任扛上双肩，将激情填满我的工作，奋力拼搏，收获更多的精彩和奇迹！

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。身为点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，坚持要做一个“有心人”。

“没有规矩何成方圆”，加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。

当日历一页页撕落得只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰；我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记账，结账，做传票，写账簿，编报表；虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。一年来我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。一年来又是有许多许多的工作值得总结：

一、思想政治方面。

项规章制度，认真履行“三铁三化”职责，自觉按规章制度操作，平时生活中团结同志、作风正派，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

二、主要工作方面。

xx年自己的工作岗位主要是综合柜员。首先业务知识和工作能力方面，能够不断的去学习，积累经验，经过自己的努力，具备了较强的工作能力，能够从容的接待储户的咨询。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照业务的操作规程，把最方便最可行的方法运用在业务操作上，以客户需要为主。

需要的资料；在结算上我严格遵守结算制度做到“谁的钱入谁的帐，由谁支配，银行不垫款”；在账务上我坚持做到“五无，六相符”的会计制度，认真履行好记账员的职责。

保质、保量的完成行里交给的各项工作任务，对营业部分配的各项任务都能保质保量完成。同时在工作中学习了许多的知识，也锻炼了自己，经过一年的不懈努力，使工作水平有了长足的进步，为陕县支行营业部的发展做出了应有的贡献。

三、存在不足及今后打算。

一年的工作里，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足。如：有创造性的工作思路还不是很多，个别工作还不是做的很完善，需要继续学习更多的业务知识和生活常识，扩大自己的知识面。这有待于在今后的工作中加以改进，因为现在我调换了工作岗位，面对一个新的工作岗位，和日益更新的业务只有不断的学习与提高才能跟上农行发展的形式。

代气息的景象，推动我的各项工作向更高的层次迈进。

光阴似箭，自xx年11月28日民丰银行欢口支行开业半年以来，作为一个新点和人员结构上大部分是新人，面对欢口这个陌生的市场，感觉自己的担子重了、压力大了，必须承担着为欢口支行探索开拓发展做贡献的责任，也是我人生的另一个新起点！在总行领导班子的关心指导下、各部门的大力支持下和同志的帮助下，我们一步一个脚印认真努力打开局面，站稳了脚跟，本人这半年来时刻牢记作为新支行的责任，认真学习业务知识和规章制度，积极主动的履行工作职责，较好的完成了季度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方有了一定的提高，现将半年以来的工作总结如下：

一、基本工作情况。

习，通过学习使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。此外，为了迅速适应欢口支行工作开展的需要，增强整体业务学习的系统性和连续性，半年来本着谦虚谨慎的学习态度，对于总行下发的各类文件、资料，不仅仅简单的停留在了解的层面上，更注重对各种资料的融会贯通、学以致用，通过日常工作的开展，不断积累工作经验，在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。为了保证学习的针对性和有效性，我抓紧学习的机会，积极参加我县举办点钞反假币技能比赛和人民银行货币识别师考试，并注意结合自身实际情况，在日常工作中加以运用，理论联系实际及时解决自身存在的问题，取得了一定的成绩和进步。

供高效优质的服务，我常常提醒自己“客户就是上帝，理解就是沟通的开始”，在繁忙的工作中，我坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，半年以来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。在其他工作的开展方面，能够时刻保持积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务，严格按照分行各项业务规定，切实做好日常的工作：

(1)严格规章制度，把好服务客户的第一道关口。作为一名综合柜员，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此，我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度，确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”，严格要求自己，较好的完成了柜面各项业务。

务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误，并且做到生人熟人一样对待，保证了业务办理的合规、合法。

(3)提高工作质量，及时准确的做好各类基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕，全部核对从不过夜，从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。

3、立足实际，精诚团结。一年来，我积极主动的做好日常各项工作，结合支行实际，服从领导的安排，为支行经营目标的顺利完成而尽心尽力。

(1)存款任务是关键。我充分利用日常工作机会，在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间，利用自身的区域优势，走亲串朋、动员社区的储蓄存款，积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等，较好的完成了支行下达的存款任务。

(2)积极主动开展新业务营销工作。我立足工作实际，不断强化储蓄营销意识，破除“惧学、惧烦”的思想，认真学习新兴业务和新制度规章，耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点，讲清利弊之所在，提供有利建议，深受客户的好评。

道德，品行端正。做到不吃回扣，不贪污受贿，不虚开发票，不从中牟利，不卡、拿、要，公正廉明。在工作中多跑、多对比、多总结，做到货比三家，不断提高自己的采购业务水平，同时监督办公用品使用状况，控制不合理的采购与浪费的情况发生。加强与使用部门的联系，尤其是按时、按质、按量控制好部门所需的各种办公用品和生活用品。此外按照领导的安排做好其他工作，如每天的卫生打扫和业务的扫账等，都能够与大家一起协调好，共同完成任务。

4、生活上，与人为善。注重培养自己的团队精神和协作意识，我深知个人的能力是有限的，欢口支行是否能站稳脚跟，需要的是全体同事的共同努力；因此，在提高自身素质的同时，我尤其注重团队精神的发挥，团结好各位同事，确实做到“想别人之所想，急别人之所急”，积极营造团结进取的工作氛围，促进各项工作的有效开展。目前欢口支行有3名综合柜员和2名新入行实习生，作为唯一个第一批老员工必须起带头模范作用，我的主要工作首先是帮助大家逐步学习银行的基础业务知识，其次是逐步发挥每个人的主观能动性，明确分工，加强协作。

三月份上柜以来，摸索中前进，受益匪浅。综合柜员强调一个柜员的综合能力，所以在业务上熟练，不容有错，然而在营销与服务上也要面面俱到。很荣幸来到这个具有挑战性的点，让我业务知识与营销能力不断提高。三月份开始上柜，虽然刚接触，但是上岗了就没有新人与熟手之分，只有做的规范与不规范之分，对与错很简单，第一次整改、第一次抹账……告诉我会计方面是严谨的，不容有失。三月份熟悉基本存取的业务知识、五月份管理大额现金，开始接触复杂的业务、十月份办理外币业务……业务量与业务种类在增加，风险也在增加，但是我没能很好的控制风险，这点要深刻的检讨。业务知识的学习不是一朝一夕，要长期的积累与学习。

天都要关注改革更新，不仅要巩固以前的知识，也要适应变化，跟紧银行业务的发展。要把每个知识落到实处，不能凭自己想象或者道听途说，任何事情都要讲求一个根据，办事也要做到细心。三是营销，随着上市，我们要紧跟行业的转型，紧跟银行发展方向的变化，单单的做好服务与业务是不够的，要大力的营销，为银行服务!这就需要学习营销技巧，与产品的学习。同时也要兼顾业务与服务，如果一味的营销，而不顾业务规范与办事效率，是不可取的，所以综合柜员就是要学会服务、业务、营销这三方面的融洽的结合。不能顾此失彼，必须做到融会贯通，才能做好这份工作。

工作成绩。

xx年对于我来说是至关重要的一年，在这一年里我不断成长，在单位领导的倾心指导下，在营业部同事的关爱帮助下，我圆满的完成了本年度的工作任务，获得“服务明星”荣誉称号。现将全年工作情况总结如下：

基本情况介绍。

一、加强学习，构牢理论基石，不断提升自身综合素质。作为一名前台综合柜员，我深知过硬的业务素质需要扎实的理论和具体的实践来进行支撑。我充分利用空闲休息时间系统学习了现行政策法规、单位规章制度，以及相关资料、文件等，不断增强自己对相关金融知识的了解和把握，学以致用，使自身的业务能力，综合分析能力，具体办事能力有了很大提高。此外，积极参加各种培训和考试，从不同方面提升和检验自己。

二、认真履责，踏实做好本职工作。

投诉或不满意。在其他工作中，我积极主动，圆满完成了领导交办的各项任务。

三、严格规章制度，切实做好日常岗位工作。

银行综合柜员年终工作总结(篇5)

20XX年对于我来说是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事银行综合柜员岗也已整整一年，在领导的带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改进，并不断进步。

现将工作情况总结如下：

首先，在思想与工作上，我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户。

其次，在技能方面，我个人也能够积极投入，训练自己，这一年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。

对我个人而言，点钞技能已经超额达标，但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，因为我知道，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

第三，在日常的工作生活中，我能够及时地融入到招行这个大家庭中，积极面对工作，与大家团结协作，相互帮助。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡的业绩。

第四，服务方面。银行做为服务行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现，由此可见，服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

每一天我都被同事们的微笑所感染，被同事们的满腔热情所打动，招行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在招行工作过程中，逐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“谢谢”，燃起了心中的激情；客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。

银行综合柜员年终工作总结(篇6)

我很庆幸自己能够加入银行，成为其中的一员，工作近一年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的改变，她让我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献，才能实现自己的价值。

首先，在一个工作团体里，大家要团结一致，互助进取，因为团结是取得互利共赢的前提；其次，做好自己的本职工作是基本要求，作为一个柜员就应懂得自己该做什么，什么不能做，有主见有胆识；另外，客户是我们发展的主体，服务好客户是我们的职责，研究客户，透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，透过自身的努力来维护好每一位客户。

在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务潜力的同时，还务必要不断的学习，提高自己各方面的潜力水平，才能向客户带给更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。我始终用心参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律法规，努力提高着自己的业务潜力水平。

银行综合柜员年终工作总结(篇7)

(3)提高工作质量，及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕，全部核对从不过夜。自从我社开始实现柜员制之后，从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。

3、立足实际，精诚团结，团结全社员工为提高我社经营效益尽心尽力。

一年来，在具体的工作开展过程中，我积极主动的做好日常各项工作，结合我社实际，服从领导的安排，团结全体职工为我社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。

(1)存款任务是关键，为完成我社的存款任务，我充分利用日常工作机会，在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间，利用自身的区域优势，走亲串朋、动员社区的储蓄存款，积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等，为壮大信用社实力不遗余力，较好的完成了联社下达的存款任务。

(2)积极主动的营销信用社的相关新业务和新功能。我立足我社实际，不断强化储蓄营销意识，破除“惧学、惧烦”的思想，认真学习我社新兴业务和新制度规章，如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务，耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点，讲清利弊之所在，提供有利建议，深受客户的好评。

(3)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，如每天的卫生打扫，帐表的装订等，都能够与大家一起协调好，共同完成任务。

4、生活上，与人为善，注重培养自己的团队精神和协作意识，不断提升自身价值。

我深知个人的能力是有限的，促进我社的业务发展，需要的是全体同事的共同努力，在提高自身素质的同时，我尤其注重团队精神的发挥，团结好各位同事，确实做到“想别人之所想，急别人之所急”，积极营造团结进取的工作氛围，有效开展好我社的各项工作。

5、安全经营方面，增强防范意识，牢记“安全重于泰山”，确实落实“三防一保”。

有成绩就一定有不足之处，在正确进行自我分析和定位的基础上，回顾一年来的工作，仍存在很多的问题和不足，具体表现在以下几个方面：

(1)学习的积极主动性还不够，因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响，导致存在学习的连续性不足，存在业务素质提高不快，对旧有知识回顾不足的问题，学习效率低的情况。

(2)创新意识和进取意识不足，在自觉主动学习方面，与年轻大学生相比还存在一定的差距，不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。

(3)工作方式简单，尚停留在较低层次的任务完成要求上，工作开展的实际效率和效果还有待提高。

三、工作规划。

新年新气象，在新的一年即将开始之际，我将立足自身实际，客观分析自身所存在的问题和不足，结合县联社和我社发展的实际情况，有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题，重点做好以下几个方面的工作：

1、继续加强学习，不断提高自身的综合能力和业务技能，在20里，我将结合自身工作开展的实际，有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试，职称资格考试，针对自身进取不足的实际，自觉提高整体综合素质。

2、结合我社的服务创优工程开展实际情况，不断提升自身专业技能，继续狠抓勤练基本功不放松，不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力，有效提升自己的整体综合素质。3、结合岗位实际，不断探索岗位工作开展的方式、方法，立足实际，着力窗口接触点的“同位”思维，充分理解客户的心态，善于换位思考，积极探索客户维护和服务的方式、方法，并结合当前实际给予有效的开展落实，通过优质服务的开展，不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。

4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能，努力适应时代发展需要，培养多方面技能，更好的实践为“三农”服务的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

我将努力克服自身的不足，在基社信用社领导的的带领下，我将立足自身实际，严格服从领导安排，积极开拓进取，不断提高自身综合素质，有效履行岗位职责，当好参谋助手，与全体信用社职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成年的各项目标任务作出自己的努力。

银行综合柜员年终工作总结(篇8)

一直以来，坚持学习各种金融法律、法规，通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来，我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的'宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度，认真履行“三防一保”职责，自觉按规章制度操作，平时生活中团结同志、作风正派，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

容的接待储户的咨询。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照储蓄业务的操作规程，把最方便最可行的方法运用在业务操作上，以客户需要为主。

其次在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守各项规章制度。实行综合柜员制后，我们以严格的规章制度来约束自己，促进自己。通过学习内控制度，进一步的完善了储蓄业务各方面的管理。随着信用社内部分工的越来越细化，我们临柜人员的分工也越来越细。在今年的工作里，我得到了实质性的学习和进步，在业务操作上更加严密。建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取，我都严格按照上级及人民银行的要求，请客户提供相关手续和收集所需要的资料;在结算上我严格遵守结算制度做到“谁的钱入谁的帐，由谁支配，信用社不垫款”;在账务上我坚持做到“五无，六相符”的会计制度，认真履行好记账员的职责。

的知识，也锻炼了自己，经过一年的不懈努力，使工作水平有了长足的进步，为信用社的发展做出了应有的贡献。

回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。

辞旧迎新，抚往思今。过去的一年各项工作开展得扎实有效，为我今后的工作打下了坚实的基础。在新的一年里，我将抢抓机遇，乘胜前进，努力开创一个充满活力，具有时代气息的景象，推动我的各项工作向更高的层次迈进.

2024综合共工作总结六篇

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综合共工作总结【篇1】

总结是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析，为今后的工作提供帮助和借鉴的一种书面材料。下面是小编在这里给大家带来的综合维修工工作总结，希望大家喜欢!

综合维修工工作总结

20xx年已将过去，在这年里我深刻体会到了个工作的汗水与快乐，我把自己的青春倾注于我所钟爱的机修事业上。这年的工作已经结束，收获不少，下面我对上半年稍微写一下,

为下半年的工作确立新的目标。

一、思想认识。

在这年，作为一员机修工，我在思想上严于律己，热爱自己的事业，自己要求严格，鞭策自己，力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为，这个小伙子能吃苦，不嫌脏不嫌累，工作认真，干起活来从来不拖泥带水。在公司组织的各项活动中能够积极主动的去参加，这年来，我能圆满的完成安排的各项工作。我相信在以后的工作中，我会在领导的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。在明年，我将更加努力工作，勤学苦练。

二、维修工作。

在维修工作方面，这年任务都非常重，有好几个黄金周。为了索道设备的正常运行公司安排了大量的加班，但不管怎样，为了把自己的维修水平提高，我坚持，我信念，是工作的越多，相信我的维修技术也在不段的提高。平时工作中也是争取每个维修机会在请教老同志的维修经验，平时也多和老同志聊天学习。这年工作结束了，明年的工作也是紧张的开始。

这些多是需要认真做好的工作，在工作中学习，领会积累每次的工作经验。

三、制度方面。

在做好各项工作的同时，严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自己。处理好公事与私事之间的关系，于同事的人际关系，做到重来不和同事红脸。明年，我将更加勤恳，为更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，学习公司新出台新的制度，自己更加努力学习专业知识，使自己的业务水平更上一层楼。

四、安全工作

安全是重点，不管是工作也好还是生活也好，人生安全机械安全，多需要我们去时时刻刻高度重视。这年在工作中也有出现个别安全事件，一些轻微的手脚磕磕碰碰，出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意，不够注意小节过程，安全意识还是不够全面的考虑到小节。在以后工作中要弥补考虑不够周到不够全面细节安全隐患。在明半年，要认真学习安全条例，安全生产，安全注意事项，注重安全，为了更好圆满完成索道维修工，做到无设备安全事故，无人生安全事故，排除一些列的安全隐患。就是在生活上也要不放松个人安全。

综合以上几点，其中还有很多不足之处，在明年的工作加强学习，更好的完成20xx年的全年工作。

综合维修工工作总结

时光飞逝，20xx年即将结束，首先感谢公司对我工作的肯定，将我提升为工程部主管。在这一年里，在集团公司和项目领导正确指导下，以及同各部门的密切配合、团结一致下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩，为完成公司质量目标做出贡献，为了总结经验，促成20xx年工作再上一个新的台阶，现将20xx年物业维修工年终总结如下：

一.日常工作完成情况

1.20xx年度共完成约1485项零维修工作,其中有公共区域，业主维修，商户维修等。得到业主商户的好评和认可。

2.加强现场管理，对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督，使之不影响小区外貌和安全管理，对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工，保证中央空调系统和消防系统的正常运行。

3.4月份重新修订了岗责和工作流程，在此基础上改进了工作记录和设备运行记录，把岗责落实到实处

4.每月抄写计算水电表，配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作

5.A、B栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约30元一套，改造后节能灯成本约10元一支，改造数量约160支。

6.A.B栋走廊灯改造。原36W一体化排管灯成本约35元一支，改造后节能灯成本约10元一支，改造数量325支。

7.协助商铺用电增容线路改造。(如;邮政银行、农商银行，二楼202、210、219华银公司)

8.银业国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量，后经环保局，施工单位的改造已解决此难题。

9.地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸.减速带。

10.在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

11.跟进小区遗留工程维修。(修补墙壁裂缝、补漏、维修门窗等)

二.施工改造

按照公司布署，经集团公司同意，工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务，为公司节约成本。

1.一楼安管部、工程部办公室装修。

2.地下车库入口处路面倒水泥。

3.观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。

4.一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。

5.草坪改为铺设石子路。

三.设备设施的维修保养

目前小区设备保养情况总体还是比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，每日巡查，目前都处于良好的工作状态。

1.严格按照配电系统运行保养的规范要求，参照年度工作计划，完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养

2.电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发，而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结，对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上，加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查，到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作，使银业国际10台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检，并取得电梯安全使用证。

3.严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理，对消防设备进行了全面检修和防锈加油工作。规范消防设施设备的维修保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好，确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主(用户)有序地进行应急疏散，减少人员伤亡制定《应急灯、疏散指示灯系统保养规定》并配发相应的记录表格，对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。及时发现有问题的灯具进行修复，进一步提高消防设施设备运行可靠性。

4.中央空调设备的维修保养，对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。每月对一～三商铺180台盘管风机普查并对其中12台存在不同问题的盘管风管进行了维修，6月份机房和天面冷却水管进行除锈和油漆，提高了设备安全运转性能，保证夏季制冷的正常供应。

5.发电机每月进行一次保养，保养时例行开机运行15分钟，确保停电时能快速进行发电。

6.生活水泵房每日巡查2次，保证设备的安全运行，为业主创造一个良好的居住环境。

7.弱电设备保养工作，对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作，配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作。

8.易出问题节点汇总。

因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成，如供水系统的故障大多是由于止回阀和电磁阀、液位计造成，烧电机多为交流接触器的触点拉毛受损造成，电梯的故障多为光膜、门机、平层器、控制柜的各种接触器造成。要求各维修部逐步建立设备故障台帐，进行易出问题节点汇总，做到心中有数，加强此部位保养工作，提高设施设备安全保障。

综合维修工工作总结

本人自20xx年11月7日调入地产工程部负责售后维修工作，现将今年的维修工作做一个总结汇报。

一、维修项目统计

1、今年维修项目有记录的总计367项，电话联系由于当时已处理解决未做统计。其中东区高层154项，东区反迁85项，西区商品房106项，西区高层22项。

二、维修问题汇总

我公司现在开发的住宅主要为高层，房屋质量出现的问题主要为：

1、漏水的问题如：卫生间和屋面的防水、窗户漏水、地下车库渗水及管道预埋漏水等等；

2、墙体裂缝问题，如：施工洞口裂缝、砼墙与砌块墙连接处的裂缝及砌块墙与梁裂缝和抹灰层的裂缝、空鼓等；

3、室内冬季采暖不热、地暖漏水、窗户封闭不严、太阳能受冻问题等等；

4、门窗质量问题：玻璃漏气破损、窗框胶开裂，入户门刮蹭损坏，下房门安装等。

（1）、卫生间防水渗漏：主要是卫生间管根处渗漏。建议卫生间门口做3公分高防水挡水坝防止卫生间门口窜水。卫生间施工给水地暖管线后门口防水一定要处理好，由于管线进出卫生间门口防水未处理好的造成渗漏的现象及坐便管根部漏水也很多。在今后的施工中应注意上述问题。

（2）、墙体裂缝问题；墙面开裂有腻子基层过厚开裂、顶板钢筋、线管保护层不够及砼强度不够进行下一工序施工等造成不规则开裂、横向砌体与框架梁开裂、竖向砌体与剪力墙开裂、线管开槽裂缝。

（3）、室内冬季采暖不热问题；供暖水温偏低；压力偏低导致分区水循环减慢；供暖前管道内未进行有效清洗；室内外过滤网堵塞；部分楼层排气阀丢失损坏；地暖铺设管道间距等造成室内采暖不热。

（4）、门窗质量问题；入户门刮蹭损坏、下房门安装及门锁、窗户安装封闭、外窗框与窗口胶口开裂、窗户锁点不够、窗户排水孔小、边缝未打胶、窗口压条封闭不严等等。

5、雨季防水渗漏问题：20xx年三季度进入夏季雨水增多，尤其今年7月份下的几场大雨，7号楼———54号楼经过20xx年秋季屋面防水集中维修后，已有明显改善。雨后各小区防水渗漏维修大量减少，仅有二十几户，较为严重的是42楼经工程部不懈努力五次维修42楼防水全部完善。室内损失赔偿、后续粉刷有序进行。高层小区飘窗漏水较为突出，经过现场勘察，发现飘窗板二次浇筑、保温板找平、外墙漆粉刷存在问题。

6、地下车库通风、防水问题：1车库漏水、潮湿问题严重，历时两年多，董事长对此高度重视。工程部多次召开专题会议部署相关单位组织维修。经过几次大的集中维修历时两个多月对地下室渗水问题，结露问题、排风换气问题得到有效解决，保证了车库的正常使用。建议施工过程中控制好予留孔洞的封堵，外墙防水的成品保护、砼的浇筑质量、各施工缝的有效处理、冷桥结露及通风系统畅通。

三、维修赔偿问题

各小区普遍存在因工程质量问题造成的公司经济赔偿，现今业主的维权意识在不断增强，出现工程质量问题是，业主第一要求是维修，造成的损失要求经济赔偿，装修入住的要装修恢复费用，外加精神补偿；没有装修的要耽误入住时间的补偿等。通过这些业主的赔偿要求可以看出，如果我们的工程质量出现问题，将会给公司带来一系列经济损失。这就要求我们在施工质量控制上要加强质量控制，同时在售后维修上要及时处理质量问题，物业公司做好业主的安抚工作也必不可少。地产、物业、施工单位相互配合是必不可少的。

上述情况是维修工作中出现的主要问题。

四、维修工作中的主要矛盾

1、房屋质量问题的责任界定；在维修中经常会遇见维修事项责任方的界定工作无法确定责任主体，施工方在问题面前相互推诿，不承担责任。如室内窗户渗水在联系相关施工方到场后安装窗户的说是土建问题，土建说是窗户问题。双方互相推卸不承担责任。致使维修工作无法进行，严重影响业主的正常装修入住，给业主和地产都造成损失。同时影响公司声誉。

2、房屋质量问题物业公司上报后经地产公司联系相关维修方时大部分能够到场维修，但也存在维修质量和维修时限较差，尤其是门窗维修问题，防水问题。维修质量较差维修人员态度不好，致使业主和物业公司意见较大，多次与该公司维修沟通但效果不好，保修期内的质量问题多次维修没有维修好，一拖到质保期过了。以过保修期为由不再维修。这种维修时效性差，维修问题联系施工方后施工单位不能及时到场维修，拖拉现象严重，影响业主的正常生活，同时也使公司声誉受到影响，建议公司在选用承包方式优先选用信誉好的分包方。保证工程交工后保修工作跟得上，让客户相信金盛达的品牌。使金盛达在地区市场上站稳脚。

五、维修工作建议

1、建议公司成立售后维修部门，配置相关维修工人，对房屋质量问题能够及时处理维修，避免因施工方维修不及时带来的负面影响。在规定的时限内不到场维修的在公司下发维修通知单后不来的，由地产公司维修，费用双倍扣除。同时维修部门接一些工程施工工作，以维修和工程施工保证维修工人开支，这样可以减少公司费用支出。

2、工程质量建议：在施工中加强施工质量控制严格按照施工规范执行，采用质量过硬的材料施工隐蔽工程，如地下给排水管线的施工材料选用等。明确责任，对出现问题的责任人要追究其责任。

3、建议对客服及物业客服人员进行系统的维修工作培训，了解房屋的基本结果及报修流程。对业主提出的房屋问题能够基本解答，现场初勘小问题能够处理，知道问题责任方，提高业务技能。

4、建议物业对将过保修期的工程提前一个月通知业主查验是否有质量问题，及时维修。对常见通病和注意事项以书面形式告知业主。

以上是本人在一年的工作中的一些总结，不对之处敬请指正。

综合共工作总结【篇2】

20xx年度，商丘市统计局综合科在市统计局党组的正确领导和省统计局综合处的具体指导下，认真贯彻落实全市统计工作会议和全省综合统计工作会议精神，紧紧围绕市委、市政府中心工作，围绕全局工作重点，充分发挥综合统计的牵头、组织、协调作用，综合统计工作取得了较好的成绩。一年来的主要工作总结如下：

一、加强统计分析研究，统计参与决策能力不断增强

(一)抓进度分析，提高对经济形势把握和判断的准确性。为更好地满足市领导对统计分析资料的需求，我们加大了对经济形势分析研究的力度，多次召开由专业负责人参加的经济形势分析会，对分析报告进行反复讨论修改，按季形成经济运行综合分析报告，为市领导掌握全市经济形势提供了重要参考。评比年度内，综合专业撰写了季度经济形势综合分析报告5篇。其中，《20xx年商丘经济形势分析及20xx年发展展望》列为市委经济工作会议参阅材料;《20xx年上半年商丘市经济形势分析报告》列为市政府全会会议材料。

(二)抓专题分析，提高对热点、难点问题分析的针对性。坚持"贴近热点、贴近实际、贴近政策"的原则，紧紧围绕党委和政府的中心工作，积极撰写专题统计分析报告。评比年度内，综合专业完成了《商丘市产业集群发展情况的调查与启示》、《20xx年商丘与全省各市经济比较分析》、《国民经济较快发展横向比较差距较大--20xx年商丘与全省及周边城市主要经济指标比较分析》、《商丘在黄淮四市中实现率先发展的可行性及对策》、《光辉的历程显著的成就--十六大以来商丘经济社会发展回顾》和《十六大以来商丘县域经济快速发展》等6篇专题分析报告。其中，《商丘市产业集群发展情况的调查与启示》被市政府《要闻专报》专期采用;《光辉的历程显著的成就--十六大以来商丘经济社会发展回顾》在商丘电视台新闻联播"喜迎十七大专栏"系列播发;《商丘市产业集群发展情况的调查与启示》、《商丘在黄淮四市中实现率先发展的可行性及对策》两文分别编入20xx、20xx年河南经济蓝皮书，公开出版发行。

二、用好统计信息资源，资料整理水平稳步提高

(一)提高进度资料的时效性。加强了月度资料的整理编印工作，适时调整指标，增加了大中型工业企业生产经营情况等资料，季度增加了地区生产总值、农业生产、人民收入等栏目。20xx年对月报进行改版和完善，改进了封面设计，将各市指标由上月改为了当月数据，反映普遍较好。编印的《商丘统计月报》因其装帧精美、编发及时、便于携带等特点，广受各级党政领导、有关单位的欢迎和好评，每月印刷200册，仍然紧俏，需求量持续增加。

(二)增加年度资料的实用性。在编好进度资料的同时，注重对年度统计资料进行深加工，增加资料的实用性。编印的《商丘统计年鉴20xx》，设计美观、大方，印刷质量较高，统计年鉴在内容上不断改进、完善、充实，实用性、可读性进一步增强。

(三)完成省局布置的资料整理上报任务。一是按时报送县域经济统计数据。采取市、县同步搜集的办法，主要由市局负责统一搜集整理，经与各县(市、区)、各部门核对无误后再上报，力求数据完整、准确。二是及时、准确上报常规、临时资料。按省统计局综合处的要求，按时完成《商丘统计月报》、《商丘统计年鉴》、统计公报等资料上报。

三、立足优质服务，不断扩大统计影响

一年来，我们紧紧围绕为党政领导服务这个中心，优质、高效地提供了大量的统计信息和统计服务，服务工作得到领导的肯定和好评。

(一)为党政领导及有关会议整理提供临时性统计资料。据不完全统计，一年来向市党政领导及有关部门整理加工提供大型分析资料38篇。与往年不同的是，今年为市委、市政府领导及部门搜集、整理专题资料的数量明显增多。如整理、撰写了省政府研究室领导到商调研县域经济所需的《20xx年商丘县域经济发展取得成效及存在问题分析》、《2002-20xx年商丘县域经济指标》和《2002-2005年商丘县市综合实力排位情况》等分析及数据资料;市委书记刘满仓到县区调研所需的各县区20xx年1-4月份经济运行情况和存在问题分析;全市"强抓机遇，狠抓落实，努力实现商丘经济社会跨越发展动员大会"需要的《1-4月份全市国民经济运行情况》、《20xx年商丘市乡镇综合实力评比结果及评价说明》、《2003-2005年黄淮四市县域经济综合实力排序及20xx年主要指标排序》三份分析资料，各印600份发与会代表;市委书记刘满仓赴京出席十七大所需的《十六大以来商丘经济和社会发展系列分析报告》、《前三季度商丘经济形势与全年预测》和《十六大以来商丘主要经济社会指标》等等。

(二)进一步提高"三会"服务水平。一是在市第三次党代会召开前夕，抽调人员参与《党代会工作报告》的起草工作，收集、整理了报告及相关材料所需的统计数据;二是精心编印专题材料《20xx年商丘市经济发展统计与分析》2000册，作为20xx年全市人大、政协"两会"代表的参阅资料，受到代表和委员的欢迎和好评。在全国、全省"两会"召开前，还为商丘参加全国、全省"两会"代表委员提供反映全市经济发展概况的专题资料。

(三)为目标督查考核做好服务。一是按季为市委、市政府目标办搜集、整理全市主要经济指标目标完成情况;二是全程参与市政府目标考核小组对市级部门、省直管单位、县(市、区)政府的目标考核工作，并负责对各项职能目标完成情况及基础资料进行检查核实。

(四)积极做好为社会公众服务。近几年来，社会各界对统计数据的需求日益扩大，对统计工作的关注程度也越来越高。我们都热情接待来访人员，无论是来人咨询还是电话询问都按照有关规定认真负责地给予答复，尽量满足他们的需求，受到了社会的好评。

四、加强统计信息新闻宣传和报送，不断提高统计权威

一年来，我们紧紧围绕党和政府的中心工作，围绕群众关心的重点，提高宣传频率，增加宣传内容，取得了积极的效果。

(一)围绕市委、市政府中心工作积极进行统计新闻宣传。每年的二、三、四季度组织编写新闻稿向商丘日报、商丘电视台等新闻媒体和社会发布全市国民经济运行情况和信息。全年综合专业编发的经济新闻稿件在商丘日报、京九晚报刊发10余篇条，在商丘新闻联播播发50余篇条。多篇新闻稿在商丘日报刊发后，大河商丘网、人民网河南视窗、新华网河南频道进行了转载报道。

我们还积极配合新闻单位做好有关热点、难点问题的报道工作，为反映全市经济社会发展状况，发挥了积极的导向作用。7月30日上午，商丘电视台记者就上半年全市经济形势及经济结构变化情况专程到统计局进行采访，并现场录制节目，综合科长回答了记者的提问。该采访内容在商丘电视台新闻联播节目播出。

(二)客观及时发布统计公报。4月2日，我们在《商丘日报》上发布了《20xx年商丘市经济和社会发展统计公报》。公报从十三个方面，用丰富翔实的统计数据展示了20xx年商丘市在经济和社会事业等方面的发展状况和取得的成就。

(三)积极做好统计信息的报送工作。积极开展网络信息和"两办"信息报送工作，统计的信息服务作用得到进一步发挥。综合专业报送的《1-2月份我市主要经济指标在全省排位》得到了市委书记刘满仓、市长王保存的批示;《1-5月份商丘主要经济指标在黄淮四市位次》、《1-5月份商丘主要经济指标在周边城市位次》等多篇信息被专期采用。市统计局被省统计局评为网络信息发布工作先进单位，分获市委、市政府信息工作先进单位，综合科信息工作同志获得先进工作者称号。

五、理清工作思路，积极推进综合统计业务规范化工作

市统计局基础规范化建设观摩座谈会召开之后，综合科按照局党组的要求，迅速行动，抓好工作落实。一是先后两次召开科务会，专题研究布置综合统计业务规范化工作，将任务进行分解，并落实到人。二是到财贸科现场观摩学习，听取统计资料档案化管理的经验介绍，吸收和借鉴他们成功的做法。三是改版优化综合科网站，对网页栏目进行了较大调整和优化，进一步优化了信息栏目的设置，增设了统计规范化栏目。加载了近三年来的统计分析、统计月报、历史数据台帐资料，充实了进度分析、进度数据、工作动态栏目内容。四是加紧整理综合分析、年鉴整理、信息管理规范化工作记录，将有关统计资料进行整理编号归档。

六、增强大局意识，组织协调能力进一步提高

综合统计部门是统计局的"窗口"，发挥着业务指导、组织协调的重要作用。一年来，为圆满完成全局业务工作目标任务，我们全力做好了各项组织协调工作。一是综合科牵头，组织市统计局有关专业科、队将20xx年度国民经济运行分析报告、十六大以来经济社会发展回顾报告以系列形式进行了编发，专供市四大家领导参阅。二是印发《关于做好20xx年进度统计资料工作的通知》，进一步规范市局各专业、市三支调查队进度统计资料报送。三是下发了《关于进一步加强统计网络信息工作的意见》，进一步强化统计信息的上报和发布工作，提高统计信息质量，逐步实现统计信息工作规范化、制度化。四是较好地组织了全局季度分析例会和20xx年、20xx年一季度全市经济形势分析会。

今后我们将进一步增强责任意识，在创新和发展中提升水平，以更高的标准统筹好分析研究、资料整理、统计新闻等各方面的工作，科学管理和有效开发利用好统计资料，争创一流的工作业绩，增创统计服务工作的特色和优势。

综合共工作总结【篇3】

近年来，随着教育改革的不断深入推进，综合教科研工作成为学校教师们重要的任务之一。作为一名小学教师，我深感综合教科研工作对于提高教学质量和推动学校发展的重要意义。在过去的一年时间里，我积极参与教科研活动，不断努力寻求创新，取得了一定的成绩。

首先，我参与了小学语文教研组的工作。我们针对学生知识掌握的薄弱环节进行了深入研究，并通过编写教学计划和教学设计，针对性地进行教学，以提高学生的学习效果。我在这个过程中发现，学生对于阅读理解的理解能力较弱，于是我选择了一些生动有趣的阅读材料，并结合课堂教学进行了极具趣味性的阅读活动，激发了学生的阅读兴趣，提高了他们的阅读理解能力。

其次，我还参与了学校数学教研组的工作。在我所教的三年级数学课程中，我发现学生对于数学概念的理解和应用能力较弱。因此，我积极参与数学课程的整合研究，努力找到适合学生的数学学习方法。通过多种教学手段的运用，如游戏、实践等，我激发了学生的学习热情，提高了他们的数学学习兴趣。同时，我结合小学数学新课程标准，设计了一系列的教学活动，如数学探究、数学展示等，使学生在实际操作中感受到数学的乐趣，不仅提高了他们的应用能力，还培养了他们的探究精神。

此外，我还参与了学校语文教科研活动，探索了如何将现代教育技术运用到语文教学中。通过教育技术的引入，我发现学生的学习主动性得到提高，他们能够更好地进行自主学习和合作学习。我利用多媒体教学软件设计了一些特色课堂，如故事阅读、作文写作等，使学生能够在轻松愉快的氛围中提高语文学习的效果。

综合教科研工作不仅仅是教学科研上的实践活动，更是推动学校教育改革的有效手段。通过参与综合教科研工作，我不仅提高了自己的教学水平，也为学校的发展做出了贡献。通过深入研究教学问题，我更加深刻地认识到教学的复杂性和多样性。在今后的工作中，我将继续参与综合教科研活动，不断提升自己的专业能力，为学生提供更好的教育服务。同时，我也将积极与其他教师进行交流合作，共同探讨教育教学的新思路和新方法，为学校的发展不断注入新的活力。

总之，综合教科研工作为教育教学提供了重要的支持，促进了学校教育的全面发展。在过去的一年时间里，我通过参与小学语文教研组和数学教研组的工作，积极探索教学创新，取得了一定的成绩。在未来的工作中，我将继续参与教科研活动，不断提高自己的教学能力和素质，为学生的成长和学校的发展做出更大的贡献。

综合共工作总结【篇4】

综合观摩工作总结

在我参加的综合观摩工作中，我深刻体会到了观摩的重要性和价值。通过观摩他人的工作，我不仅可以从中学习到新的技能和经验，还可以激发自己的工作热情，提升自己的工作水平。

在观摩中，我首先要做的就是认真观察和学习他人工作的方法和技巧。在观摩别人工作时，我会仔细观察他们的工作流程和步骤，以及他们如何应对突发情况和解决问题。通过观察，我可以学习到很多实用的技巧和经验，可以帮助我更好地完成自己的工作。

除了观察学习外，我还会积极与他人交流，了解他们工作中遇到的问题和困难，以及他们的解决方法和经验。通过交流，我可以深入了解其他人的工作情况和需求，可以及时发现问题并提出改进建议，可以促进团队之间的沟通和协作，提高工作效率。

在观摩中，我还会不断反思和总结自己的工作方法和态度，以及他人的工作表现和成绩。通过反思和总结，我可以发现自己的不足和弱点，找到改进的方向和方法，提高自己的能力和水平。同时，也可以借鉴他人的成功经验和优点，吸取他们的精华，丰富自己的工作经验和知识。

综合观摩工作是一项非常有益的活动，可以帮助我们学习和成长，提高自己的工作能力和水平，促进团队之间的沟通和协作。我们应该积极参与观摩活动，努力提高自己的观察力和学习能力，不断完善自己的工作方法和技巧，为实现更高水平、更高质量的工作而努力奋斗。

综合共工作总结【篇5】

近期，我在综合实验室进行了一段时间的工作，通过这段时间的实践和学习，让我对综合实验室的工作有了更深刻的理解。在这篇文章中，我将详细具体且生动地总结我在综合实验室工作的收获和体会。

我认识到一个良好的实验室管理是顺利进行实验工作的关键。在实验室中，设备的运行和维护是非常重要的。只有保证设备的正常运行，才能顺利进行实验工作。而这需要我们每位实验员都具备严谨的工作态度和高效的操作技巧。在工作中，我学会了如何正确使用实验设备，掌握了设备的基本维护和保养方法。我认真参与了实验室设备的日常检查和维修工作，保证了设备的可靠性和安全性。与此同时，我还学会了根据实验要求选用合适的设备进行实验，确保了实验结果的准确性和可靠性。通过这些实践，我不仅提高了自己的实验技能，也增强了自己的实验安全意识。

我在实验过程中锻炼了自己的团队合作能力。实验室工作往往需要多个人协同合作，共同完成一项实验任务。在团队中，我们需要相互配合、相互支持，以达到最终的目标。在实验过程中，每个人承担着不同的责任和任务，相互之间的沟通和协调是非常重要的。在团队中，我不仅学会了如何领导团队成员，合理安排工作任务，还学会了如何倾听他人的意见，有效地与团队成员进行沟通。通过与团队成员的合作，我感受到团队合作的力量，也提高了自己的团队合作能力。

我还在综合实验室工作中培养了一种良好的实验思维。在实验过程中，我们需要能够准确地把握实验的目的、方法和结果，并能够分析和解释实验结果。在综合实验室工作中，我学会了如何提出科学合理的实验假设，如何设计可行的实验方案，并能够通过实验结果验证或推翻自己的假设。同时，我也学会了如何处理实验中遇到的问题和困难，寻找解决实验问题的方法和途径。通过这些实践，我培养了自己的实验观察力和思考能力，提高了自己的解决问题的能力。

在综合实验室工作的这段时间里，我通过实践与学习，不仅提高了自己的实验技能和实验安全意识，也锻炼了自己的团队合作能力和实验思维。通过实验工作，我深刻地认识到良好的实验室管理是顺利进行实验工作的基础，团队合作能力是实验成功的重要保障，良好的实验思维能力是实验过程中不可或缺的要素。在未来的工作中，我将继续努力学习和提高自己，在实验工作中发挥更大的作用，并为实验室的工作贡献自己的力量。

综合共工作总结【篇6】

一、组建机构，加强领导

乡党委、政府建立健全三支队伍作保障，一是成立了以乡党委书记为组长的领导小组，对此项工作直接指挥，亲自落实，保证了人力、物力、财力的集中配置，二是成立了以人大副主席为主任的乡爱卫会，具体负责城乡环境综合整治的实施，切实做到深入宣传动员、深入组织落实、深入检查评比，落实了工作队伍；三是以街道居委会为主，建立了由四人组成的保洁队伍，对场镇环境进行全面管理，随时保洁。

二、全民动员，广泛宣传

为强化宣传力度，增强全民环卫意识，形成群众参与的良好氛围，乡党委先后召开专题会多次，政府组织召开群众动员会二次，卫生知识宣传会三次，专项治理整顿群众会五次。同时，制作大型钢架永久性标语四处，彩色喷绘标语22条幅，温馨提示32处，发放宣传资料1600余份，创办宣传专栏和卫生知识教育专栏各6期。宣传教育率，组织发动率，群众参与率达到100%。

三、治理整顿，强化措施

全乡紧扣“四化一确保”标准，全面治理“五乱”，弄好“三个”加强。一是坚持依法治理，配合卫生，工商部门清洁城乡执法活动，对场镇食品卫生、餐饮卫生、店铺卫生等进行专项治理，严格执法，确保了“三证”上岗，实现了“三无”经营，杜绝了乱摆摊点。二是配合公安派出所集中整治无证车辆行动，规范了场镇机动车辆停放秩序。三是治理河道、沟渠卫生死角16外，并做到除“四害”和随时消毒处理。四是场镇新建三格化粪池64口，维修改造不合格化粪池38口，杜绝了粪便、污水直排现象。五是规范场镇养殖业，对影响场镇街容街貌和环境卫生的不规范圈舍32处进行强行拆除，并引导和支持所有场镇养殖户，在规划区域内建水冲式环保圈舍集中养殖。六是封堵建筑缺口17处，杜绝了垃圾下沟下河。七是规范场镇电话线、电览线、闭路线、网络线和饮水管的安装，做到横平竖直，等距打卡，保证了场镇街容的整齐化一。

四、基础建设，加大投入

城乡环境综合整治，必要的环卫设施是基础和关键，乡党委、政府针对这一溥弱环节，痛下决心，增大投入。半年已投放环保资金39.83元，一是保证了宣传标牌的制作。二是落实了办公场所，购置了办公用具。三是，并按照“三个远离”要求建起了场镇垃圾填埋场。四是建起了垃圾中转站。五是购买了保洁斗车，水泵和清扫工具，六是改造公厕一所，七是新建垃圾屋15个；八是落实了清扫保洁队伍，实现了檬子环卫基础设施从无到有的转变。

五、建章立制，力求创新

城乡环境整治是一项长期的工作，需要长效机制作保证，一是建立长效投入机制，党委专题研究，每年要从财政抽出一定资金，作为基础设施的维护、维修费用以及保洁人员的工资支出，二是制定《卫生公约》、《环境卫生管理办法》，和各种卫生达标标准，并将其公示、公开、使群众明白，自我参与管理。三是建立检查督导机制，做到有安排、有落实、有检查、有评比。四是建立奖惩激励机制，对乡干部，实行划段包户，责任到人，对清扫保洁人员目标管理，待遇和实绩挂钩，切实做到了目标到人、责任明确、考核到位、奖惩落实，使长效机制有效运行。

综合事务部工作总结精华

参与活动会让我们变得更加有激情，活动结束后，我们是时候写一份活动总结了。我们可以通过这篇活动总结来对自己的成绩进行一个总结，究竟如何才能写好一篇活动总结呢？请阅读由小编为你编辑的综合事务部工作总结精华，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

综合事务部工作总结 篇1

实习中，多位资深律师为我进展了数次专业的实习培训，学到了许多法律适用的标准和流程，加强了理论学习与实际工作阅历的联系。懂得了该如何运用法律的眼光对待各类侵权和纠纷，为我在法律上的学问和阅历供应了优质的积淀，是我大学生涯的重彩。

一、实习方向与目的

本次实习以律师事务所法律执业的工作实务为方向，旨在学习法律工作中法律工作中法律适用的标准和流程，了解律师工作实务，以社会中存在的各类案件与所学学问进展融合，理论联系实际，促进法学教材的学习，使自己的在校学识进一步提高。

在现实生活中，充分运用法律学问和法学眼光对待和处理大事，实现从知法到懂法的超越，呈现法律公正公正的权威，努力维护自己和他人的合法权益，同时，在律所法律的实习中，也能更广泛的深入了解法律执业的全貌，学到更多的实际工作阅历，也能够深切感受社会所需人才的类型和要求，以便将来能更地与社会快速接轨，对将来走上工作岗位有着重要的帮忙和指导作用。

二、实习地点和期间

实习地点：xx律师事务所。

实习期间：20xx年7月5日—20xx年8月3日

三、实习单位简介

xx律师事务所是司法局最早设立的合伙制形式组建的律师事务所之一，xx所业务——综合性律师事务所，全面涉及了全部律师业务领域的全权代理和特殊代理，xx所云集了一批具有丰富阅历、复合学问机构的专业高素养律师。他们通过专业团队的分工与合作实现为客户供应优质的效劳，强调效劳的标准标准化，重视团队培训和自修提升的律师队伍建立，会聚了一大批专业素养优秀、从业阅历资深律师，并长期培育具有较高素养的法律帮助人员，是各高校法学毕业生实习就业的抱负之地。

xx所以精湛、高效、忠实、周全的高标准效劳，赢得了省内外广阔客户的崇高信任和深度赞许，在社会各界享有极高的盛誉。

四、实习成果

在xx律师事务所实习的'日子里，经过对律师实务和法律适用的了解，我学会了许多相关的学问，获得了丰富的事务学问和局部实实在在的法律执业阅历，在实习导师的悉心指导下，我顺当完成了一份因经济借贷而构成财产侵权的民事起诉状文书，虽然只是三百多字简洁的民事起诉状，但这是我在事务所实习期间完成的第一份法律文书。

在往后的实习中，通过对各类法律文书的了解和不断地写作练习后，娴熟的把握了授权托付书、托付协议书、律师事务所函以及民事证据名目的整理制作。

同时，在实习期间，仔细积极接待当事人，在了解当事人真实意愿和起诉恳求中，学到多种接待当事人的方法，获得了不少接待当事人的学问和技能。为了在实习中学到更多相关法律学问，积极参与各类案件的庭审现场的旁听，并制作相应的庭审记录，通过对案件的全面的了解和接触，熟识了各类民事案件的审判程序和庭审标准，亲身体验了法庭的威武，感同身受了辩护人、代理人在庭审中的唇枪舌剑，感受了法律的权威!

通过案件的受理不断学习民事诉讼的根本学问，我参加了大量各类案件从受理立案到庭审结案的全过程。参加或独立进展了屡次民事立案和行政立案工作，在一些立案过程中担当了详细的案件整理工作，在相关法律学问的指导下，对立案程序有了深刻的理解，娴熟把握了各类案件的所需的材料和立案的各项流程，同时留意在此过程中将自己所学理论学问与实习有机结合起来，逐步提高学问的运用水平，使解决问题的力量得到了磨炼和提高。此外，在实习期间整理卷宗，了解案情，整理证据，熟识了民事诉讼中律师(诉讼代理人)享有的各项权利和应尽的义务。

五、实习总结

首先，刚到事务所的几天就让我深深的体验了法律执业者的辛苦，他们从事法律工作的敬业与热忱，以及拥有的超群的专业技能令我深深的折服并深深的感染着我。这段时间里学到的学问和阅历大多源自律师的谆谆教育，对于像我这样一个在校学习的新手来说，需要学习的东西还许多，无疑，他们就是最好的教师，感谢他们一个月以来对我的悉心教育和关怀。

在本次实习中，更多的注意了理论与实践的相互结合，通过实践熟识理论学问，在实习中学会做人、学会做事、学会学习。通过实习，我深切的感到所学学问的浅薄和在实际运用中专业学问的匮乏。法律执业是一项实践性和专业性很强的职业，需要干练的法律实务和渊博的法律学问相结合。这一个月的短暂而又充实的实习，让我仔细体会社会所需人才的类型，以便能快速的与社会接轨，为我在往后三年的在校学习明确了目标，查找正确的学习方向，带着问题学习，让我有时机更深入地去思索今后的人生和职业规划，是大学生涯中一段难忘重要的经受，对我走向社会起到了一个桥梁的过渡作用，对将来走上工作岗位起到显著的帮忙和指导作用。

综合事务部工作总结 篇2

本周是综合事务部的忙碌之周，充满了挑战和成就感。在本周的工作中，我们团队兢兢业业、细心负责地完成了各项任务，取得了一定的成绩。现在就让我们一起来详细总结一下本周的工作吧。

本周我们综合事务部的主要工作主要包括了日常办公室管理、团队协作与沟通、会议安排与准备、文件收发及归档等方面。在这些工作中，我们都认真细致地完成了每一个环节，确保了工作的高效进行和良好的秩序。

在日常办公室管理方面，我们及时整理和清理了办公区域，保持了办公环境的整洁与舒适。同时，我们做好了用品的管理和采购工作，确保了团队成员们的工作需求得到了满足。我们还定期进行了办公设备的检查与维护，确保了设备的正常运转。

在团队协作与沟通方面，我们更是做得非常出色。我们每天都定期举行团队会议，及时交流工作进展和困难，共同商讨解决方案。我们还建立了一个专门的沟通平台，方便团队成员之间的信息交流和合作。通过这些努力，我们的团队合作更加顺畅，工作效率也有了明显的提高。

在会议安排与准备方面，我们也表现得非常出色。本周我们共举行了三场重要会议，包括部门会议、项目推进会议和跨部门合作会议。在这些会议中，我们不仅安排了会议时间和地点，还准备了会议材料和议程，并安排了主持人和记录人。通过这些会议，我们及时解决了工作中遇到的问题，取得了进展和成果。

在文件收发及归档方面，我们也做得相当不错。本周我们收到了大量的文件和资料，我们及时整理并分发给相关人员，确保了信息的及时传达。同时，我们还做好了文件的归档工作，确保了文件的整洁有序，方便后续查阅和利用。

本周综合事务部的工作虽然繁忙，但我们团队成员们仍然以饱满的热情和专业精神，认真负责地完成了各项任务。我们相信，在未来的工作中，我们将继续努力，不断提高工作效率和团队合作能力，为公司发展做出更大的贡献。

综合事务部周工作总结到此结束。感谢您的阅读！

综合事务部工作总结 篇3

一、工作背景

作为大学综合事务部的一员，我很荣幸能够参与并见证整个年度的工作。大学综合事务部是一个多元化的部门，负责大学日常行政工作、校园生活服务以及学生事务管理，影响着全校师生的方方面面。回顾过去一年，我们的工作充满挑战与收获，铭记着我们团队的辛勤付出，下面我将具体总结年度工作的方方面面。

二、日常行政工作

作为大学综合事务部的重要任务之一，日常行政工作是保证大学正常运转不可或缺的环节。我们秉持负责、高效的原则，认真处理各类行政事务。无论是值班安排、会议组织还是文件收发，我们都严格按照流程操作，保证各项工作顺利进行。特别是在疫情期间，我们及时采取措施，组织线上会议，确保信息沟通的畅通无阻。同时，我们也不断优化工作流程，提高行政工作效率，为全校师生提供更好的服务。

三、校园生活服务

作为服务性部门，我们一直致力于提供优质的校园生活服务。在过去一年中，我们不断改进服务内容，提高服务质量。我们组织了一系列的校园文化活动，如音乐会、讲座和展览等，丰富了学生的课余生活。同时，我们加强了校园安全管理工作，增加了安防设施，加强了巡逻力度，确保全校师生的安全。此外，我们还与外部合作伙伴合作，推出了校园外卖服务，方便学生就餐。这些举措的实施，有效改善了师生的生活环境，提高了全校师生的满意度。

四、学生事务管理

学生事务管理是我们的重要工作之一，我们时刻关注着大学生的个人成长和发展。在过去的一年中，我们采取了一系列的创新措施，为学生提供更好的服务和支持。我们组织了大学生创业训练营，为有创业梦想的学生提供了平台和资源支持。同时，我们重视学生的心理健康，举办心理辅导讲座和活动，帮助学生解决心理困扰，提高心理素质。此外，我们还加强了学生组织的培训和指导，培养了一批优秀的学生干部，推动了学生自治的发展。这些工作的实施，为学生们的全面发展提供了坚实的支持。

五、项目管理

除了以上工作，我们还承担了一些具体项目的管理。在过去一年中，我们成功完成了多个重要项目，如新生接待工作、校园志愿者活动和学术会议组织等。这些项目的顺利实施离不开我们团队的协作和努力。我们精心策划，合理安排资源，确保项目的高效完成。同时，我们也充分听取了师生的意见和建议，不断改进项目管理的方法和流程，提高了项目管理的水平。

六、存在的问题和改进措施

总结了过去一年的工作，我们发现仍然存在一些问题。例如，行政工作仍然有待进一步细化和规范化；校园生活服务在某些方面还有待提升；学生事务管理需要更加个性化和专业化。针对这些问题，我们将采取以下措施进行改进：严格执行规程，加强流程管理；采取在线调查等方式收集师生的意见和建议，制定改进计划；加强对员工的培训和能力提升，提高工作效率和质量。

七、展望未来

展望未来，我们将继续努力，进一步提升综合事务部的工作水平和质量。我们将进一步规范行政工作流程，提供更加高效便捷的服务；加强校园生活服务，组织更多丰富多彩的活动；加强学生事务管理，关注学生的综合素质发展。我们相信，在全体员工的共同努力下，综合事务部将在未来取得更好的成绩，为学校的发展和师生的成长做出更大贡献。

八、总结

总体来说，回顾过去一年的工作，我们在各项工作中付出了辛勤的努力，并取得了一定的成绩。但同时，我们也要意识到存在的问题和不足，并积极采取措施加以改进和解决。展望未来，我们将继续努力，推动综合事务部的不断发展。感谢全体员工在过去一年中的辛勤付出，也感谢学校领导的支持和信任。我们相信，在大家的共同努力下，综合事务部的工作将不断迈上新的台阶，为学校和师生做出更多的贡献！

综合事务部工作总结 篇4

日子如同白驹过隙，回首间，一年的学生会生活匆匆消逝。循着记忆的流河，我开始追思着我历程的点滴，激动过、开心过，也迷茫过、痛苦过，不论得失与成败，这点点滴滴共同见证着我的成长，是我一生不可缺失的财富。以下是一年来我的个人工作总结报告：

凭心而论，进入大学我学到了很多的东西，有幸加入学生会，更使我有机会接触更多的人和事，令我受益匪浅！回过头来看看自己走过的路，苦涩和欢欣并存，得意与失意同在。也许是时间过得太快了，而自己想做而又来不及做的事情真的太多太多，于是心中便多了几分遗憾，以致于每一次想提笔给自己这一年在学生会这块令人瞩目的平台上所做的工作好好来个细致的总结终归无言，心中隐匿的话语迟迟不能化为笔下的文字。然而，不管自己如何没有勇气应对，过去的不能改变，总结终究还是要写的，因为只有总结了过去，才能更好的提高自己，才能以此为镜认识自己完善自我，并指导以后的工作。

“用心做事才能把事做对，认真做事才能把事做好”，我一向都记得刚刚入学生会时学长在部门会议上说的这句话。的确如此，经过一年的工作实践我更深谙这话中的韵味。秘书处工作需好付出有时还需要作出些小小的牺牲，也许在别人安心午睡的时候我们还要在外奔跑购物，也许在别人回去吃晚饭的时候我们还得留守办公室，但也因为我们比别人多一份付出就多了一份收获。学生会工作无小事，事事都不能懈怠，秘书处的工作多且杂，我们需要处处留意，时时留意，因为秘书处是整个学生会的核心，工作中的细微差错或拖延都有可能影响到整个学生会的正常运作。因此作为秘书处的一员更要提高自身的素质才能把所安排的工作做得少错更好，当自己全身心的投入每一次学生会工作中，看着自己的工作有益于整个学生会时我便深深感觉到自己生命的好处，不论工作的哪一方面都要思考到学院、学生会以及广大同学的利益，自己的职责感也更强了。

事务部工作需要激情，激情有如穿越寒冬绽放在枝头的那抹新绿，是人生蕴藏的宝藏，是让生命蓬勃的动力，如果工作没有激情，那么便会出现被动工作的局面，工作只为完成任务，也就无心工作，这样于人于己都不好，激情工作才能把工作做好并享受工作过程所带来的快乐。除了有激情还要有耐心和毅力，合之可称为用心心，只要我们用用心的心态作沃土，用来断的努力作养分料，用痛苦的磨练作阳光，用辛勤的汗水作雨露，将激情挥洒，不止在学生会，不论做何事成功的喜悦都将伴随左右。学生会是个大家庭，而每个部门都是这个大家庭下的一个小家庭，我不仅仅是个体还是群体，工作中讲究合作，只有具有用心心做事出有富有激情人别人才乐意与之合作，做起事来也自然而然的更为顺利，效率也会更高！

在学生会工作一年，我个人的组织协调潜力和团队协作潜力都得到了很大的提升，但不得不承认自己在工作中还有很多不足之处，还有很多有待完善的地方。秘书处工作其实也还有很多急待完善的地方，我心中虽有些想法，却又都被自己一种固有的思惟禁固，总感觉（害怕）自己的想法不成熟，也就不敢大胆提出，工作中也没有很用心的去思考每件事是否有更好的途径去更好的完成……在接下来的工作中，我会做好20xx年个人工作计划，争取将各项工作开展得更好。

综合事务部工作总结 篇5

淅淅沥沥的下雨依稀下着，阴霾的天气浇灭不了我们的激情，时光的飞逝，经验的积累，在过去四月里，我们学生事务服务中心和学院学生会分团委的步调保持一致，发挥了应有的组织、协调和服务职能，经过部门成员的共同努力和密切配合，有效的保证了各项工作的正常运转，认认真真地执行着所交代的工作任务，踏踏实实地干好学生事务负责中心的每一份工作，扎扎实实地全面推进部门的各项事业。现将我部门在四月工作的`具体情况汇报如下：

一、清明节期间，确保学生安全，以及放假之后能够保持好的学习状态，避免学生假后未归，我们部门在四月四号晚上进行了一次抽查，并且取得了很好的效果，

二、由于我们学院的寝室楼层在晚上10点到10：30分期间经常发生突然断电情况，特为此种情况在楼道口张贴出安全用电相关规则。

三、随着各班级的成绩的出来，能够更好的鼓舞学生参加到我们的工作当中，我们向各班生活委员发出通知，动员各个寝室积极参加“青年文明号”的申请，并且我们时刻与各班生活委员交流事情发展状况。

四、为确保“青年文明号”申请工作的进行，部门成员上下一心，及时的将申报寝室的资料公布出来，确保各班生活委员能够核对自己班级寝室的资料是否出错，以免造成不必要的事情发生。

五、在寝室学风检查中，针对有些班级反应的情况，我们对生活委员进行考察，通过打电话的方式，尽可能的了解到真实的情况，确保各班委员是否真的做到贴近学生、关心学生。

六、为更好的做好学生工作，保证各项事务及时高效的完成，部门内部成员就如何做好学生工作方面在部门例会上进行交流。

办案民警工作总结优选

在活动中我们会收获良多，作为参与活动的一员，我们可以将活动情况进行一次总结，通过活动总结我们就能看到自己还有哪些需要学习的，那么一篇活动总结要怎么写呢？我们的小编特意搜集并整理了办案民警工作总结优选，请收藏好，以便下次再读！

办案民警工作总结 篇1

下面是小编为大家整理的办案民警工作总结（2022年）,供大家参考。

　

　办案民警工作总结 各位领导、同志们：

　 现对我一年来的学习和履行职责情况简要汇报如下.一年来，在所领导正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，努力提高自身素质，认真履行职责，团结开拓进取，真抓实干，使各项工作有了新的进展，素质取得了明显提高，较好地完成了以双百会战中心的各项工作任务。

　 1、坚持政治原则，始终与上级党委保持高度一致。工作中，坚持把讲政治放在首位，带领中队民警，在坚持和维护领导决策上，始终保持 型 清醒的认识和高度自觉 陪 。对大队支委的决议、 痞 指示和工作部署都坚决 诌 做到原原本本地传达贯 逾 彻，坚持正面教育、自 羊 我教育为主，在保持发 怠 展和稳定的基础上，帮 禹 助中队民警通过学习教 抛 育，总结经验教训，明 酞 确努力方向，进行自我 歉 改进自我提高，努力做 博 到与上级党委保持一致 稻 ，确保了政令警令畅通 续 。

　 2、强化大局意 严 识，自觉维护团结。团 载 结与否，是检验中队民 忆 警政治上思想上成熟与 煤 否，有没有凝聚力、向 疙 心力和战斗力的重要标 沂 志。但讲团结既要讲原 谢 则，又要讲感情。不讲 冲 原则就没有战斗力，不 制 讲感情就没有凝聚力。

　须

　3、积极转变工作 羡 作风，提高工作质量。

　踏 工作中，我始终严格要 躁 求自己，对待工作坚持 艘 早计划、早部署、早安 盏 排，增强主动性和前瞻 六 性。截止月日辖区共发 牌 刑事案案件起，

　破获各 铜 类刑事案件起，比去年 薛 同期提高%，打击处理 夹 人犯人，其中逮捕人、 机 教养人、直诉人;抓获 科 网上逃犯人。较圆满完 熊成各级领导年初制定的 取 和年中交办的各项任务 匣 ，确保了一方平安的总 社 任务地完成。

　 4、 悍 从严要求自己，带头廉 众 洁自律。严格执行上级 穴 各项廉政规定，用党员 庶 标准，规范自己的言行 芽 ，切实按照自重、自省 棠 、自警、自励的要求， 掣 以“三个代表“重要思 旗 想为指导，继续加大思 喷 想政治教育力度，切实 犯 加强对民警的宗旨教育 鸭 、法制教育和职业道德 甫 教育，打牢民警思想基 噬 础，促进民警形成良好 驭 的职业道德风尚。牢固 擂 树立正确的人生观、价 爷 值观，更好地为人民群 城 众服务，切实转变工作 叮 作风。

　 第一、在树 遭 立端正思想上下功夫。

　德 结合“大练兵”活动进 盏 一步深入开展，组织学 遥 习中央领导同志对公安 妓 执法工作的重要批示、 造 周部长重要讲话，使民 酮 警深刻领会到了其精神 罩 实质，切实解决了“为 击 谁执法、为谁服务”的 迢 问题，打牢了“立警为 怎 公，执法为民”的思想 纹 根基。

　 第二、在制 剩 度落实上下功夫。一年 疟 来严格落实了各项工作 羽 制度，不断强化依法办 罩 事观念，切实掌握有关 锦 法规制度和各项工作程 爽 序，明确执法责任，增 紧 强严格执法的高度自觉 蒸 性和守法意识。进一步 甚 落实警务公开制度。

　黄

　四、下一步的打算回 写 顾一年来的工作，我深 贞 切的感受到：工作的开 艺 展离不开领导的支持和 搏 帮助，每一点成绩的

　取 性 得都是在大队领导下和 匝 同志们共同努力的结果 旱 。来年我们要以全国公 求 安民警“大练兵”活动 侯 契机，建立健全监督制 水 约机制，全面促进警风 瘩 建设的明显进步。并围 痒 绕认真实践“三个代表 炳 ”，以创建“平安社区 蚜 ”为切入点，结合实际 涯工作，强化服务意识， 热 以提高民警队伍的整体 贬 素质和战斗力为重点， 臃 全面贯彻落实“二十公 悸 ”、“十九公”会议精 万 神及《公安机关人民警 沿 察内务条令》，规范本 夫 单位的各项工作，加强 郑 领导，加强管理，加强 辊 教育，加强监督，牢固 熏 树立全心全意为人民服 毗 务的思想，大力弘扬“ 器 立警为公、执法为民” 捕 执法观念，坚决执行公 绒 安部五条禁令和市局的 腊 多项禁令，确保政令、 斜 警令畅通。巩固队伍教 硅 育成果。以上是我的述 钓 职，请考核组领导和同 筛 志们批评指正。对考核 吟 意见我一定认真对待， 抄 虚心接受，进一步做好 般 本职工作。今年以来， 蹋 本人在领导的关心指导 鸭 下，按照分局党委的要 畏 求，不断加强政治学习 葬 ，努力提高自己的思想 粳 素质和业务能力，认真 豫 完成了各项工作任务。

　蹦

　(一)是在所领导 臆 的指导下认真做好情况 杨 信息调研工作，今年， 揉 结合警务机制改革、严 肌 打整治斗争、重点地区 拄 整治等活动，我与治安 而 组其他同志对辖区内发 蹲 廊业、废品收购业、棋 雁 牌室及旅馆、浴室等场 寐 所进行了基础排摸工作 渴 ，建立了一系列的有效 窘 管理机制，并写了一些 负 关于发廊业存在的问题 诽 、治安组工作制度等材 附 料，及时收集总结工作 沛 中的

　做法。同时作为国 烘 保兼职民警，积极建立 余 政保特情，努力收集整 冷 理信息情报，特别是对 酥 辖区内台资外资企业的 腥 重大事件能够及时了解 父 动态并上报。

　 (二 粕 )是在做好治安管理的 雁 同时积极配合刑队提线 至 破案，今年共协破刑案 雌 90 余起，打击对象( 沈 包括起诉、劳教)40 迁 余人，收教 16 人等。

　拈

　(三)是保证办案 步 质量，执法质量是我们 域 公安办案的生命线。在 账 所领导的指导下，自己 徐 和组内其他同志一起， 协 对每份案卷中的疑点共 谓 同探讨商量，以达到合 恬 理的共识。由于全所认 意 识一致，高度重视，正 糠 确决策，上下共同努力 漳 ，我们所里的办案质量 富 管理制度不断得以完善 续 ，其中三峡移民寻衅滋 邵 事案被分局评为上半年 蒋 度十大精品案之一，今 艳 年我所办理的治安案件 拴 无论从数量上还是质量 抖 上与去年相比均有了大 夜 幅度的提高，因此也得 挣 到了上级业务部门的认 嗽 可。综上所述，我要在 等 即将来临的新的一年里 献 ，进一步增强纪律观念 袁 ，增强纪律意识，树立 朵 正确世界观、人生观、 贰 价值观，自觉地加强党 高 性煅炼，遵纪守法，廉 序 洁奉公，做到自重、自 泊 省、自警、自励。以高 因 度的责任感、事业心， 匈 以勤勤恳恳、扎扎实实 敢 的作风，以百折不饶、 累 知难而进的勇气完成党 泽 和人民交给的各项任务 撑 。

办案民警工作总结 篇2

一、

办案民警是公安机关中承担重要职责的一支力量，他们肩负着维护社会治安、保护人民生命财产安全的使命。在过去的一年中，我作为一名办案民警，经历了无数次抓捕、侦破案件的过程，感悟颇深。本文将结合自身工作经验，对办案民警的工作进行总结。

二、扎实的案件调查工作

作为办案民警，要具备扎实的案件调查能力。要熟知刑法、刑事诉讼法等法律法规，对案件进行科学的分析和研判。要善于勘验现场，查找并保护现场的痕迹，确保案件调查的客观性和真实性。同时，也要与相关部门进行合作，搜集证据，确保案件的顺利侦破。及时与上级汇报案情、请示指导也是办案民警应具备的工作能力。

三、精准抓捕行动的实施

办案民警的工作不仅仅是案件调查，还需要进行精准的抓捕行动。在抓捕过程中，我们要严格遵守法律规定，注重抓捕行动的安全性和规范性。在确定抓捕目标后，应在适当的时间、地点以及人员配备下展开行动。还要善于利用科技手段，提高抓捕的成功率。在实施行动过程中，还要与同事密切配合，形成合力，确保抓捕行动的顺利进行。

四、与社会群众的良好沟通

办案民警的工作还需要与社会群众进行良好的沟通与配合，以获取线索和信息。我们要注意建立良好的工作形象，做到言行举止得体、礼貌待人，使社会群众愿意与我们合作。同时，还要提供必要的反馈信息，让群众了解案件进展，增强他们参与犯罪预防和打击的信心。在处理案件中，我们还要注重保护社会群众的合法权益，从而获得他们的理解和支持。

五、个人感悟与改进

通过一年的工作，我深刻认识到办案民警的工作责任重大，需要与时俱进。我发现自己在案件调查中有时候过于急躁，缺乏耐心和细致的态度，这导致了一些未被成功侦破的案件。因此，我意识到需要改进自己的案件调查能力，提高观察力和分析能力，培养耐心和毅力，真正做到严谨、全面地开展案件调查工作。

在与社会群众沟通中，我也发现有时候我没有真正倾听他们的声音，导致信息获取的不全面。因此，我决定加强与社会群众的沟通技巧，不仅仅是表达自己的观点，还要聆听他人的声音，真正了解他们的需求和期望。

六、结语

作为一名办案民警，我理解自己的工作不仅仅是为了治安稳定，更重要的是为了保护社会群众的生命财产安全。通过过去一年的工作，我深刻认识到自己还存在许多需要提高的地方，但我相信只要坚持不懈地努力，定能成为一名优秀的办案民警。我希望通过今后的工作，能够不断提升自己的工作能力，为人民群众的安全和幸福贡献自己的力量。

办案民警工作总结 篇3

一.

办案民警是维护社会治安和保护人民生命财产安全的重要力量，他们的工作至关重要。通过办案民警的辛勤工作和不懈努力，我们社会的治安环境得到了显著改善。在这篇文章中，我将对办案民警的工作进行总结，探讨他们面临的挑战和取得的成就。

二. 个人工作总结

作为办案民警，我深刻地认识到了自己的责任和使命。每天面对威胁社会安全的犯罪行为，我积极投入工作，坚守职责。通过对案件的调查与侦察，我掌握了丰富的调查技巧和方法。积极合作，不断学习并与其他同事分享经验，不断提高自己的执法水平。我还参加了相关培训和学习，以适应不断变化的犯罪模式和技术手段。

三. 案件及成果总结

在过去的一年里，我参与了多起刑事案件的侦破工作。通过自己的努力与团队的合作，我们成功抓获了多个犯罪团伙，破获了一系列严重的犯罪案件。这些案件涉及盗窃、抢劫、贩卖毒品等方面。我们的努力给人民群众带来了安全感，也为社会治安的改善做出了贡献。

值得一提的是，在一个特大贩毒案件中，我们积极开展了深入调查工作，分析了相关的线索并协同其他执法部门进行合作。经过持续追踪和侦查，我们成功摧毁了一个庞大的跨国贩毒网络，并抓获了多名犯罪嫌疑人，查封了大量的毒品。此举不仅保护了人民群众的健康和生命安全，同时也向潜在的犯罪分子发出了明确的警示。

四. 工作中的困难与挑战

在办案的过程中，我们也面临着各种各样的困难和挑战。犯罪模式不断变化，犯罪手段不断升级。我们必须不断学习和更新技术知识，以应对新的犯罪形态。办案工作需要严谨的调查和侦查，这需要我们付出大量的人力物力，同时也需要广泛的社会协作和信息共享。有时候我们还面临嫌疑人的抵抗和危险的情况，这需要我们保持高度的警惕和应对能力。

五. 成功经验总结

在工作中，我认识到团结协作的重要性。办案需要与其他执法部门密切合作，共享情报和资源。我积极与其他同事沟通交流，相互学习经验，不断提高自己的技能和能力。我还注重挖掘和分析案件中的线索，灵活运用各种调查手段，提高办案的效率和质量。

六. 未来工作的展望

在未来的工作中，我将继续努力提高个人的专业技能，不断学习和适应变化的犯罪形态。同时，我还将继续加强团队合作，与其他部门建立良好的合作机制，提高整体执法效能。我希望通过自己的努力与贡献，能够为建设社会主义法治国家，维护人民的安全和幸福做出更大的贡献。

七. 结语

办案民警的工作是一项充满挑战和责任的工作，他们为社会的治安稳定作出了巨大贡献。通过总结自己的工作经验，我们可以不断提高工作质量和效率，为人民群众创造更加安全和稳定的社会环境。我坚信，通过办案民警的共同努力，我们的社会治安将会得到更大的改善。

办案民警工作总结 篇4

一、

办案民警是我国公安机关的基层骨干力量，承担着维护社会治安稳定和保护人民生命财产安全的重要任务。在长期的办案工作中，通过对案件的侦破和整理，总结出了一些经验和教训。以下是我个人在办案工作中的总结和体会。

二、案件侦破

1. 充分了解案情：办案民警首先要学会充分了解案情，包括案发地点、作案手法、嫌疑人特征等信息。这是办案的基础，只有对案情有透彻的了解，才能更好地进行侦破工作。

2. 夯实证据链：办案民警要将案件的证据链夯实，这需要一定的技巧和经验。要通过勘查、审讯、搜查等手段，收集到充足的证据来证明犯罪嫌疑人的罪行。

3. 加强跨部门协作：在案件侦破过程中，办案民警还需要与其他相关部门进行紧密合作，如法医鉴定、技术侦查等。只有加强跨部门协作，才能共同推动案件的侦破工作。

三、案件整理

1. 全面梳理案情：在办案过程中，要对案件的始末进行全面梳理，包括案发经过、嫌疑人的作案手法等内容。只有了解案件的全貌，才能更好地进行案件的整理和总结。

2. 归纳总结案件特点：在案件整理过程中，必须将案件中的共性和特点进行归纳和总结。通过对相似案件的分析，可以提高对案件类型的辨识能力，更好地指导后续的办案工作。

3. 编写详实报告：办案民警还需要将整理好的案件情况以详实的报告形式上报给上级领导和相关部门。只有通过写好的报告，上级领导才能更好地了解案件的始末和进展情况，从而做出合理的决策。

四、互学互教

1. 善于借鉴先进案例：办案民警要善于借鉴和学习先进的案例和经验。可以通过研究那些成功破案的案例，分析其成功的原因和经验，从而提升的办案水平。

2. 注重团队合作：在办案工作中，团队合作是至关重要的。只有团结一致，互相协作，才能更好地开展案件侦破工作。因此，办案民警要加强团队合作，建立良好的工作氛围。

3. 交流分享工作经验：办案民警要善于交流和分享自己的工作经验。可以利用例会等机会，向其他同事介绍自己的案件侦破经验，帮助他们更好地开展工作。

五、个人心得

办案民警是充满荣誉与责任的工作岗位。在长期的工作中，我深刻体会到，办案民警的工作需要敬业精神、责任心和职业素养。只有不断地学习和提高自己的工作水平，才能更好地完成公安工作的使命。

六、结语

办案民警的工作是一项光荣而艰巨的任务，需要不断地学习和积累经验。通过上述的总结和体会，我相信可以更好地开展办案工作，为维护社会安定与人民安全做出更大的贡献。让共同努力，为打击犯罪、建设和谐社会而奋斗！

办案民警工作总结 篇5

我通过公务员录用考试于xx年1月从河口县人事劳动和社会保障局调入红河州森林公安局河口分局工作。一年来，在县林业局、分局领导及同事们的关心帮助下，我虚心求教，狠抓学习，特别是新工种、新业务的学习。以此同时，团结同志，服从组织工作安排，牢记职责，勤恳认真工作，较好的完成了各项工作任务。回顾这一年来的点滴历程，真可谓“新颖、困惑、充实、收获颇丰”。

进入分局森林公安队伍，面对新的环境、业务及新同志，起初我深感困惑，如何尽快熟悉掌握森林公安业务，摆正自己的位置，搞好同志们的团结等一系列的问题迎面而来，随即我虚心求教，刻苦专研业务，积极认真参加各类培训，认真努力完成领导安排的各项工作任务，同时，以“谦虚、恭敬、忍让、热忱、真挚”的态度搞好同志们的团结，取得了一定的收效及成绩。

1、学习方面。

2、工作方面。

这一年来，我先后从治安科调入刑侦队，后又暂借调到治安科并协助综合科工作。在具体工作中，我今年主要做了的工作可归为三个方面；一是森林公安刑侦工作。二是森林公安秘书工作。三是森林公安系统开展的部分专项活动的具体实施的督办及上传下达工作。

（1）、刑侦工作。刑侦是公安打击违法犯罪的尖刀，面对分局办公条件简陋，人少，老同志居多，分局管辖林区面积广、山高路险，情况复杂等现状，我深感自己肩上的担子不轻，明白领导及老同志对我们年青人所寄予的'厚望。一年来，多少次熬夜通宵堵卡打击违法运输木材，多少次爬山涉水查处毁林等案件，在办案中我积极主动，任劳任怨，对领导的超量工作安排我从未吱一声怨一句，态度得到了领导的好评。截止今日，我分局共受理各类案件43起，破40起，破案率93%；其中：治安案件2起，破1起，林业行政案件38起，破38起。打击率100%。打击处理违法人员42人，收缴木材立方米，收缴并放生野生动物5条（只），为国家挽回经济损失万元。以上案件的查破，近80%我都参与办案，付出了汗水，取得了一定成绩，收获也不小。

（2）、秘书工作。森林公安系统的报告、案件剖析材料，专题材料以及相关电子数据报表等材料比较多，同时在电脑操作技能上，大部分民警不熟悉，因此分局领导安排我兼任打字及撰稿工作。一年来，我认真撰写分局各类稿件20余篇，并向红河报社投稿3篇，刊登2篇；自制内部管理、执法应用等电子表格6份，同时按质按量及时向上级领导部门报送，工作得到了领导的肯定，同时自身的写作水平也有了很大提高。

（3）、专项活动的具体工作。今年森林公安系统开展了多项专项活动，其中两项为我所具体负责；一是执法质量考核专项活动。二是规范执法行为，促进执法公正专项整改活动。这两项活动为森林公安系统制度、队伍建设、健全的重要举措，要求高，任务重。为顺利完成任务，我下了一番苦工夫；多次到地方公安、向本系统外县市同级部门学习取经，征集同志们的意见建议，不断探索好的策略并形成报告或建议报分局专项活动领导小组研讨。目前，这两项活动的开展已步入正轨，完成了上级下达的各项任务。通过这些工作实践，我积累了不少宝贵经验，特别在制度建设健全。

办案民警工作总结 篇6

我于20_年12月入警以来，转眼干公安工作已有一年。这一年中，我在领导的培养帮助、同事们的关心支持下，各方面素质均得到提高，工作能力也得到显著增强，成功实现了从大学生到公务员的角色转变。回顾这一年的工作生活，收获颇丰。现将我这一年来的学习工作情况简要总结如下：

1、刻苦学习，不断提高自身素质

(一)刻苦学习政治理论，不断提高思想政治素质一年来，提高了自身理论素养，使自己争做一名与时俱进的青年。

同时，我还郑重的向党组织递交了入党申请书，自觉向党组织靠拢，希望党组织在实践中不断考验我、帮助我、引导我成为一个对社会有用的人!并于11月成为了一名入党积极分子，但我始终以党员标准严格要求自己，自觉学习先进性教育活动的相关内容，做到思想上始终与xxx保持高度一致。

(二)、认真学习法律、法规，努力钻研业务知识在学习中，我坚持理论与实践相结合的方法,结合自己的工作实际，认真学习了各种社会知识、科技知识、行政管理常识以及《人民警察法》、《刑法》、《公安机关办理行政案件程序规定》、《治安管理处罚法》等业务工作法律法规规章规范，同时还经常向单位业务强，经验丰富的同志学习，凡事多请示多汇报，认真总结工作中的经验教训，积极弥补作为一个新同志存在的不足。

通过学习，使我更加牢固地树立了正确的世界观、人生观、价值观，同时自身的政治理论水平、业务能力水平有了很大的进步，整体素质也得到明显提高，为以后更加有力地工作打下了坚实的基础。

2、严格遵守各项工作纪律

我平时严格遵守xxx“五条禁令”和“八条禁令”，自觉遵守所里各项纪律，坚持按时上下班，上班着警服等,从没做过任何违规违纪的事情。我本着老老实实做人、踏踏实实做事的原则，服从领导、乐于助人、团结同事,顾全大局,严格保守工作秘密,一切工作能够以大局为重、以全局利益为重，坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则，不计较个人得失，以高度的责任感高标准地完成好自己的本职工作。

通过这一年的工作和学习，虽然取得了一定的成绩，得到了领导和同事的认可，但是同时也认识到自己存在着许多不足。首先，由于工作时间不长，实践经验有所不足，在公安业务方面理论运用不是很成熟，需要更进一步的学习公安业务理论知识，并认真向每一位干警求教，汲取各位同事的宝贵经验，以适应工作的需要。其次，在处警工作和案件办理过程中有些法律知识还不是很熟习，需要进一步的加强法律知识学习。

3、向老民警看齐，学以致用，努力践行“立警为公，执法为民”

在今后的工作和学习中，我针对自己的这些不足，加强学习。虚心向老民警学习，把老民警处理公安工作方面的实践经验化为己用，特别是在调解纠纷的经验，更应该向老民警学习，并不断总结经验为自己所用。有步骤的学习公安业务知识不断提高自身的业务水平，将为人民服务的宗旨更深入的落实到实际工作中去，切实提高执法质量，真正成为一名保障人民安居乐业的人民警察。

在此我仅向所有关心我的领导和同志们表示衷心的感谢并衷心希望领导和同志们继续给予关心和帮助。

办案民警工作总结 篇7

一、

办案民警是司法机关中具有重要职能和责任的一支队伍。他们直接参与案件的调查工作，负责收集、固定和审查证据，以确保对犯罪嫌疑人的定罪和公正审判。办案民警的工作不仅需要扎实的法律基础和丰富的侦查经验，还需要具备团队合作、分析决策和沟通协调等多方面的能力。本文将对办案民警的工作进行详细总结，以期进一步提高他们的专业水平和工作效率。

二、工作准备

办案民警在开始一起案件的调查之前，必须进行充分的工作准备。他们需要对案件的背景和情况进行详细的了解，包括案件的发生地点、时间、参与人员等相关信息。他们需要搜集案件相关的证据和资料，包括现场勘查记录、调查笔录、物证和电子证据等。同时，还需要与其他相关部门和专业人员进行合作，例如科技鉴定人员、法医学专家等。只有做好充分的准备工作，才能更好地开展后续的调查工作。

三、案件调查

1. 信息收集

办案民警在案件调查中需要大量的信息收集工作。他们可以通过多种渠道获取信息，例如人员审查、物证分析、线索调查以及与当事人、目击者和相关机构的沟通等。在信息收集的过程中，办案民警需要保持冷静和客观，尽力避免主观判断和引导。他们需要收集足够的证据来支持案件的定性和定罪，并对收集到的信息进行准确、全面的记录。

2. 证据固定

证据固定是办案民警工作中的一个重要环节。他们需要根据收集到的证据，对现场进行勘查和标记。在勘查现场时，他们需要注意保护现场的完整性和可追溯性，以免对案件调查造成干扰。同时，在固定证据过程中，办案民警还需要收集相关的现场图片和视频，以备后续的展示和分析。

3. 证据审查

办案民警需要对收集到的证据进行仔细审查和分析。他们需要判断证据的真实性、合法性和可信度。在证据审查的过程中，办案民警需要具备扎实的法律知识和分析能力，以便判断证据是否能够支持案件的定性和定罪。办案民警还需要注意证据的合规性和程序性，确保证据的收集和固定符合相关法律法规的要求。

四、工作反思

办案民警在完成一起案件的调查工作后，需要进行工作反思。反思是办案民警提高工作能力和水平的关键环节。他们需要对整个调查过程进行客观、全面的评估，并及时发现和总结问题。办案民警应该主动反思自己在案件调查过程中的不足和欠缺，以便在下一次工作中进行改进。反思还可以通过与其他同事和上级领导的交流和讨论，以获取更多的意见和建议。

五、团队合作

办案民警的工作通常需要与其他相关部门和专业人员进行密切合作。团队合作是办案民警工作中不可或缺的一部分。办案民警需要与其他人员保持紧密的沟通和配合，共同推进案件的进展。他们需要遵守工作流程和规范，协调各方面的资源，确保案件得到有效推进和解决。

六、结语

办案民警是维护社会治安、保护人民生命财产安全的中坚力量。他们的工作涉及多个方面，需要扎实的法律基础和丰富的侦查经验。通过充分的工作准备、全面的信息收集、准确的证据固定和审查、积极的工作反思、有效的团队合作，办案民警可以更好地开展工作，提高工作效率和质量。希望本文的总结能够对广大办案民警的工作提供一些参考和帮助。

办案民警工作总结 篇8

在过去的一年中，我作为一名办案民警，参与了多起刑事案件的侦破工作。通过与团队的紧密协作和不断学习进取，我收获了很多宝贵的经验和教训。在本文中，我将对这一年来的工作进行总结，以期对今后的办案工作有所启发和改进。

我在办案工作中更加明确了自己的角色和职责。作为一名办案民警，我们的首要任务是保护人民的生命财产安全，并维护社会的和谐稳定。我们必须时刻保持警觉，并积极主动地投入到案件侦破中。我在过去的一年中，经历了不少有挑战性的案件，但每一次都能及时正确地判断形势，果断采取行动，并最终成功破案。这让我深刻意识到作为一名办案民警，我们肩负的责任重大，需要时刻保持专业素养和坚定意志。

我意识到团队合作对于案件的侦破至关重要。在本年度的工作中，我参与了多个案件组，并担任组长一职。通过与团队成员的密切合作，我们能够充分发挥每个人的优势，协同工作，互相取长补短。在一个团结而和谐的团队中，每个人都能够充分发挥自己的专业能力，提出宝贵的建设性意见，并共同推动案件的侦破工作。这也让我深刻体会到，只有通过团队合作，我们才能有效地应对复杂的案件，提高破案效率，并给予公众以更好的安全感。

在案件侦破过程中，我还发现了一些可以改进的地方。我意识到在信息收集和获取证据方面，我们需要更加注重科技手段的运用。在这个数字化时代，犯罪分子也在不断地升级他们的作案手段。我们必须与时俱进，不断学习和应用新的科技手段，来更好地获取证据并加快案件的破案进度。我也觉得我们需要更加注重法律知识的学习和应用。了解法律法规，熟悉案件侦查程序，对我们的工作至关重要。只有通过不断更新法律知识，我们才能正确行使职权，并保证案件的顺利侦破。

在总结中，我意识到作为一名办案民警，我们的工作责任重大。通过不断学习进取和与团队紧密协作，我们能够有效地应对各类案件，保卫社会的和谐稳定。在未来的办案工作中，我们还需要不断改进自己，适应新的挑战和需求。只有如此，我们才能更好地履行自己的职责，实现一个更安全、更美好的社会。

通过这一篇文章，我对过去一年作为办案民警的工作进行了详细的总结。我明确了自己的角色和职责，更加强调了团队合作的重要性，并提出了需要改进的方面。通过这一年的工作，我深刻意识到作为一名办案民警，我们要时刻保持专业素养和坚定意志。只有通过团队合作，我们才能有效地应对复杂的案件，并提升破案效率。通过不断学习和更新法律知识，我们能够更好地履行自己的职责，为社会的和谐稳定作出贡献。我的经验和教训将激励我在未来的工作中更加努力，为人民群众的安全保驾护航。

办案民警工作总结 篇9

近年来，随着社会犯罪的不断增加，公安机关的工作任务也日益繁重。作为一名办案民警，我深感责任重大、使命光荣。在过去的一年中，我积极投入到办案工作中，扎实有效地完成了各项任务。以下是我对自己过去一年工作的总结，供大家参考。

首先，我认为办案民警的工作需要高度的责任感和职业道德。在办案的过程中，我们代表的不仅仅是公安机关，更是人民群众的利益和公正正义的力量。因此，我时刻保持着对人民的忠诚和对法律的敬畏，始终严格要求自己，不断提高自己的综合素质和专业能力。

其次，办案民警要具备良好的调查技巧和分析思维能力。在办案过程中，我们需要凭借自己的聪明才智和敏锐的洞察力，快速发现案件的关键线索，深入研究案情，分析证据。在过去一年中，我参与了多起各类案件的侦破工作，通过综合运用各种调查手段，尤其是电子取证技术，成功破获了一起跨省的贩毒案件。这让我深刻认识到，专业知识的储备、综合运用和团队协作的重要性。

同时，办案民警的工作还需要具备较高的心理承受能力。在办案过程中，面对各种各样的案情和嫌疑人，我们常常需要冷静应对，保持思维清晰，避免因心理压力影响判断。在过去一年中，我参与了一起杀人案的侦破。面对嫌疑人的顽强抵抗和作案手法的残忍，我始终保持冷静，组织专案组的人员精心分工，最终成功将嫌疑人抓获归案。这次经历让我更加坚信，艰难困苦的办案工作中，并不只有技术，更有强大的意志力和心理素质。

最后，作为一名办案民警，我们要密切与群众联系，树立良好的形象。在过去一年中，我积极参与社区警务工作，定期走访群众，解决他们的实际问题，增强与群众的互信。同时，我也积极参与社会宣传活动，向广大群众普及法律法规知识，提高他们的法律意识，共同营造和谐稳定的社会环境。

综上所述，作为一名办案民警，我们肩负着维护社会稳定和公共安全的重要职责。在过去一年的工作中，我积极投入，不断提高自己的专业能力和综合素质。通过先进的科技手段、专业的调查技巧、冷静的心理素质以及与群众的积极联系，我取得了一定的成绩。然而，我也深知自己的不足之处，未来我将坚持学习进步，增强工作技能，更好地为人民群众服务，为社会安宁贡献自己的一份力量。

办案民警工作总结 篇10

我通过公务员录用考试于xx年1月从河口县人事劳动和社会保障局调入红河州**公安局河口分局工作。一年来，在县林业局、分局领导及同事们的关心帮助下，我虚心求教，狠抓学习，特别是新工种、新业务的学习。以此同时，团结同志，服从组织工作安排，牢记职责，勤恳认真工作，较好的完成了各项工作任务。回顾这一年来的点滴历程，真可谓“新颖、困惑、充实、收获颇丰”。

一、主要收获与成绩。

进入分局**公安队伍，面对新的环境、业务及新同志，起初我深感困惑，如何尽快熟悉掌握**公安业务，摆正自己的位置，搞好同志们的团结等一系列的问题迎面而来，随即我虚心求教，刻苦专研业务，积极认真参加各类培训，认真努力完成领导安排的各项工作任务，同时，以“谦虚、恭敬、忍让、热忱、真挚”的态度搞好同志们的团结，取得了一定的收效及成绩。

1、学习方面。

2、工作方面。

这一年来，我先后从治安科调入刑侦队，后又暂借调到治安科并协助综合科工作。在具体工作中，我今年主要做了的工作可归为三个方面；一是**公安刑侦工作。二是**公安秘书工作。三是**公安系统开展的部分专项活动的`具体实施的督办及上传下达工作。

（1）、刑侦工作。刑侦是公安打击违法犯罪的尖刀，面对分局办公条件简陋，人少，老同志居多，分局管辖林区面积广、山高路险，情况复杂等现状，我深感自己肩上的担子不轻，明白领导及老同志对我们年青人所寄予的厚望。一年来，多少次熬夜通宵堵卡打击违法运输木材，多少次爬山涉水查处毁林等案件，在办案中我积极主动，任劳任怨，对领导的超量工作安排我从未吱一声怨一句，态度得到了领导的好评。截止今日，我分局共受理各类案件43起，破40起，破案率93；其中：治安案件2起，破1起，林业行政案件38起，破38起。打击率100。打击处理违法人员42人，收缴木材立方米，收缴并放生野生动物5条（只），为国家挽回经济损失万元。以上案件的查破，近80我都参与办案，付出了汗水，取得了一定成绩，收获也不小。

（2）、秘书工作。**公安系统的报告、案件剖析材料，专题材料以及相关电子数据报表等材料比较多，同时在电脑操作技能上，大部分民警不熟悉，因此分局领导安排我兼任打字及撰稿工作。一年来，我认真撰写分局各类稿件20余篇，并向红河报社投稿3篇，刊登2篇；自制内部管理、执法应用等电子表格6份，同时按质按量及时向上级领导部门报送，工作得到了领导的肯定，同时自身的写作水平也有了很大提高。

（3）、专项活动的具体工作。今年**公安系统开展了多项专项活动，其中两项为我所具体负责；一是执法质量考核专项活动。二是规范执法行为，促进执法公正专项整改活动。这两项活动为**公安系统制度、队伍建设、健全的重要举措，要求高，任务重。为顺利完成任务，我下了一番苦工夫；多次到地方公安、向本系统外县市同级部门学习取经，征集同志们的意见建议，不断探索好的策略并形成报告或建议报分局专项活动领导小组研讨。目前，这两项活动的开展已步入正轨，完成了上级下达的各项任务。通过这些工作实践，我积累了不少宝贵经验，特别在制度建设健全，队伍正规化建设方面学获很多。

二、存在的不足与主要问题。

通过一年来的工作实践，我存在的问题与不足在实际工作中表现得淋漓尽致，主要体现在以下几个方面：

1、对**公安业务生疏，法律法规，执法程序、方法，等知识匮乏，开展农村相关工作经验不足，工作力不从心。

2、年青气胜，工作中存在冲动、感情用事等现象，如：因意见不一，冲动而与领导、同志争吵；因怜悯违法当事人生活的窘迫而违规降低处罚等。

3、适应能力偏弱。进入分局工作后，面对新的环境有点困惑之感，同时常把很多事项与原单位（人事劳动和社

办案民警工作总结 篇11

4月18日，继省公安厅“”教育工作电视电话座谈会后，泸州市副市长、公安局长封安就“”教育工作在全市进行了动员部署。

封安指出，在公安机关深入开展“”学习教育，是今年公安机关党的建设工作的龙头任务，也是加强党对公安机关领导的有力抓手。全市各级公安机关要迅速将会议精神传达到全体民警，结合本地、本部门实际，迅速行动、精心组织、周密部署，全面推进“”学习教育工作。

封安强调，开展“”学习教育，首先要明确指标任务，充分认识开展“”学习教育的重要意义，重点要解决四个方面的问题：一是进一步坚定理想信念，提高党性觉悟，着力解决一些党员领导干部和民警理想信念模糊动摇，信仰缺失、精神迷茫的问题;二是进一步增强政治认识、大局认识、核心认识、看齐认识，坚定正确政治方向，着力解决一些党员领导干部和民警认识淡化、组织纪律散漫，不按党的组织原则办事的问题;三是进一步树立清风正气，严守政治纪律、政治规矩，着力解决一些党员领导干部和民警利己主义严重，精神不振，道德行为不端的问题;四是进一步强化宗旨观念，勇于担当作为，在工作、学习和生活中起先锋模范作用，着力解决一些党员领导干部和民警宗旨观念淡薄，漠视群众疾苦、不作为、慢作为、乱作为，工作消极懈怠的问题。

其次，要坚持学用结合，把学习教育融会贯通整个公安工作。一是要学党章党规、学系列讲话、学法律法规，把基础打牢。二是要做合格党员、做合格人民警察，用行动落实。这次学习教育的着眼点和落脚点就是要引导广大党员做合格xxx员，自觉践行讲政治、有信念，讲规矩、有纪律，讲道德、有品行，讲奉献、有作为的“”。三是要带着问题学，针对问题改。对照“合格”找差距，对标“优秀”知不足;着力解决党员队伍、党的组织生活、党员和干部教育管理等方面问题，真正把党的思想政治建设抓在日常、严在经常。

市公安局党委成员、各部门主要负责人，各分、县局党委成员及各部门主要负责人参加电视电话会议。会议由市公安局党委副书记、副局长高武林主持。

办案民警工作总结 篇12

一、引言

办案民警是维护社会治安、保护公民财产安全的重要力量。他们承担着侦破案件、抓获犯罪嫌疑人、收集证据等多项任务。为了更好地总结办案经验，优化工作方法，以下是对办案民警工作的详细、具体且生动的总结。

二、办案民警的职责

办案民警是侦破案件的中坚力量，他们的职责主要包括以下几个方面：

1. 初步调查：在接到案件后，办案民警需要迅速赶赴现场，进行勘查和初步调查。这需要他们具备扎实的调查技巧和敏锐的观察力，以快速获得案件的基本线索。

2. 侦破案件：侦破案件是办案民警的重要任务之一。他们需要进行线索梳理、证据收集和犯罪嫌疑人的追踪，以确保案件尽快破案。

3. 抓捕犯罪嫌疑人：办案民警在发现犯罪嫌疑人的行踪后，需要组织抓捕行动。这要求他们具备专业的战术技能和丰富的现场处置经验，以确保抓捕行动的成功。

4. 取证工作：办案民警需要搜集相关的证据，以便提供给法院作为判决依据。这要求他们对证据的保存、提取和呈现等环节都要严谨把握，以确保证据的真实性和有效性。

三、工作总结

1. 严谨的思维方式

办案民警的工作需要具备严谨的思维方式。在案件调查过程中，我们需要全面、客观地收集信息，理性地分析和判断。不能被主观臆断和情绪因素左右，要坚持对事实的真实性进行核查，确保案件侦破的准确性。

2. 提高专业技能

办案民警需要持续提高自身的专业技能。犯罪手法日新月异，我们需要不断学习新的侦查技巧和科技手段，以应对复杂多变的案件情况。同时，我们还需要密切关注法律法规的变化，保持对法律的敏感性和准确性。

3. 加强团队合作

办案民警的工作需要高度的团队合作。在案件侦破过程中，我们需要与其他相关部门进行紧密配合，共同取证并分析研判案件线索。只有形成高效的工作协同机制，才能更好地发挥团队的力量，提高侦破效率。

4. 不断创新工作方法

办案民警的工作需要不断创新工作方法。在日常工作中，我们需要总结和分享成功的办案经验，同时也要吸取其他地区的先进经验，不断推陈出新。只有保持工作方法的创新性和灵活性，才能更好地应对复杂多变的案件形势。

四、展望未来

作为一名办案民警，我们要时刻保持警钟长鸣的紧迫感和使命感。在未来的工作中，我们要进一步提高专业技能，加强对新犯罪手法和科技手段的学习，提升工作的针对性和有效性。同时，我们还要注重与相关部门的协作，加强信息共享和工作配合，形成更加紧密的工作合力。

总之，办案民警的工作是一项充满挑战的任务。只有通过不断学习、积累经验，才能更好地应对各种复杂情况，确保案件的顺利侦破。这需要我们保持严谨的思维方式，提高专业技能，加强团队合作和不断创新工作方法。相信随着我们的不断努力和进步，我们一定能够更好地履行办案民警的职责，为社会安宁和人民安全作出更大的贡献。

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