今日总结:营销述职报告之五

参与活动会让我们变得更加有激情，当一个活动结束时，我们就可以将活动进行总结了，通过一篇活动总结可以回顾活动开展的情况，怎么才能写出一篇专属自己的活动总结呢？下面是由小编为大家整理的“今日总结:营销述职报告之五”，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

尊敬的XX领导：

转眼20xx年又开始了还记得去年今时，时光飞逝。刚刚入行甚至都没有机会来写这份述职报告，而现在都算是行里老员工了虽然只是这短短一年，却感觉我人生经历了巨大变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

在修水支行，我从事着一份最平凡也是最基层工作——柜员。作为一名一线员工，有只是日复一日年复一年重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中，柜员又是直接面对客户群体，柜台是展示银行形象窗口。柜员日常工作也许是繁忙而单调，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴周到服务让客户真正体会到九银人真诚，感受到在银行办业务温馨，这样工作就是不平凡。我深切感受到自己肩负重任，所以我要求自己每天都以饱满热情，用心服务，真诚服务，以自己积极工作态度羸得顾客信任。

在为客户服务过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好印象，也赢得了不少客户赞赏。在做好柜面服务基础上，我们想方设法为客户提供更加周到服务。因为，没有挑剔客户，只有不完美服务。所以在日常工作中，主管带领我们积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。同时，我还能不断学习银行各项业务知识，积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识学习，不断充实自己，对总行及支行下发各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了一定提高。 在取得一点成绩同时，我也还存在着以下几点不足之处：一是，业务能力方面提高不快，还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强，工作开拓不够大胆。面对新一年，在今后工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识，并用于指导实践，以更好适应行业发展需要。

2、我将通过多看、多学、多练来不断提高自己各项业务技能。

3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步基础。我要通过实践不断锻炼自己胆识和魄力，提高自己解决实际问题能力，并在实践过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情对待每一件工作。

今天，我们正把如火青春献给银行，银行也正是在这青春交替中，一步一步向前发展。在她清晰年轮上，也将深深烙下我们青春印记。作为一名成长中青年，只有把个人理想与事业发展有机结合起来，才能充分发挥自己工作积极性、主动性和创造性，在开创银行美好明天过程中实现自身人生价值。

特此报告

XXX

日期:20xx年X月XX日

延伸阅读

【热搜总结】 营销个人述职报告

在活动中小伙伴们总是能有全新的体验，在进行一段时间的活动工作后就可以对其做一个总结，通过活动总结可以看出自己在开展活动时有哪些成长与不足，一篇属于自己的活动总结要怎么写呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“【热搜总结】 营销个人述职报告”，大家不妨来参考。希望您能喜欢！

尊敬的领导：

您好！

转眼间，20xx年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己一年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。

一、工作感悟

在这20xx年的时间里有失败，也有成功，遗憾的是；欣慰的是；自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的老板给我指导，带着我前进；他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前

从x月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：

二、20xx年工作设想

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

依据20xx年营销情况和市场变化，自己计划将工作重点划分区域，一是；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二是；在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

三、工作中的问题及解决办法

1、不能正确的处理市场信息，具体表现在缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在身边流过，但是却没有抓住；缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，又往往缺乏如何判断信息的正确性；缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。

2、在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在刚开始的工作中摸不到头绪，屡次失败。问题究竟出在哪里？面对多次失败的教训，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身能力，

此致

敬礼！

XXX

20xx年XX月XX日

总结收藏:社团述职报告五篇

参与活动能给大家带来不一样的体验。每当一个活动结束，我们都要对活动进行一个详细的总结，写一篇活动总结能够总结出自己在活动工作中的成长与收获，活动总结是怎么样写的呢？以下是小编收集整理的“总结收藏:社团述职报告五篇”，相信能对大家有所帮助。

社团述职报告(篇一)

在院团委的正确领导下，在院、系两级学生部成员的共同努力下，学生部工作取得了丰硕的成果。成绩的取得虽与我个人的努力分不开，但各级领导的大力支持、学院迎评工作的开展及学生部原有的工作基础为我的工作提供了良好的客观环境，这是述职之前所要说明的。下面，我依据院团委职能部门部长负责制的要求，将本学期来的主要工作报告如下：

一：本学期大概工作

一：学期初，我们新一届学生部成员选拔工作在院团委和广大同学们的大力协助支持下取得了圆满成功，此次共8名09级新生的加入为我们院学生部的学生工作集体注入了新鲜的血液。

二：每周一的例会我都会准时召集大家开会谈心，不仅是为了让部门的工作更好开展，更是锻炼他们的语言表达能力和胆量，以及在一起更加相互了解成为一个团结美好的集体!

三：每周三的大检，我们08的带09的去个个班级检查，我自己更是亲自带头，在晚检过程中教会新成员如何晚检打分如何为人处事。

四：每双周三召集各分院学生部开会，吩咐工作以及讨论交流晚检情况。没月底制作班级考核表，并亲自交给各分院学工老师，同时和他们沟通交流，了解部门工作的不足和经念。

五：每周不定期抽一晚上自己去个个分院查看班级纪律等情况，了解各分院班级的具体情况做到自己心里有底。并常和学工老师谈话，相互协助支持。

六：由于总总原因，本学期我部未能举办任何活动，虽然我在10月份曾设想召集09级各班班长召开“班级考核交流会”，让09新生明白我们院团委的性质我们学生部的工作等。但不管怎样学生部还是积极配合协助了兄弟部门的每次活动。希望下学期自己会带领学生部成员举办一些有意义的活动。

二：本学期心得感受

我们做任何一项工作，出色的完成任务是我们的最终目的，但是其真正的意义不仅于此。我们做学生工作的出发点是为同学们服务，落脚点是成人达己，互利共赢。完成任务，成人的目的达到了，那么达己就要求我们从一项工作，活动中有所领悟，有所启发，不能单纯的只为了完成任务而工作。比如我们可以学习到工作的方式、途径、态度等。能够有所领悟，并结合自身实际情况应用于实践，如此，我们方能在工作中学习，在学习中成长，在成长中不断地提高和完善自己。这是我角色转换的第一个学期，我当初还是以我作为干事时的心性去做事，自我感觉有时候是对的，可有时候又显得那么的愚笨，或许我很有激情做事很努力但是要有所考虑有所谋虑要多去想想。

本学期我很清楚的记得和胡老师您的两次谈话，真的或许当时我心里有些“不服气”，毕竟我也不是有心的，毕竟我也是出于对工作的热情。但是错了就是错了，每次回想起来我心里都会有一种很特别的感觉，甚至倍感庆幸吧应该说。因为不是每个人都会有这样的经历和感触的，因为不是每个人都能遇到这样的领导。也许我会因为这个在老师的心中地位下降了这也是情之所长。但是我并不在乎这个我更在乎的是自己在这里有没有得到收获什么。

如果允许的话我真的好想对书记、胡老师大声的说声谢谢，尤其是对胡老师，虽然我不能说出什么美妙的语言来表述我的真诚。但是我会铭记于心我相信朴实的行动会是一切的证明!有错我会改正，人因为一次一次的犯错，改正，才能真正的成长。我很希望我的笔能跟着感觉，那样才能流出最真实最纯朴的语言，这虽不能一时使我的文字流光溢彩，却能在字里行间找回一个真我。似乎大学的记忆是从进学生部才真正的开始。在这样的一方天空里，我学会了很多。这或许会成为我一生都受用不完的礼物。在嘈杂的世事面前，当我在无力寻找一份美丽的宁静时，我学会了试着让自己微笑。

三：存在的不足

1、是个人在学习和工作统筹上不够合理，活动期间工作消耗了我大半的课余时间，影响了学业的巩固提高，离工作和学习“双赢”的要求还有一定的差距。

2、和老师沟通交流不够，相互间还不够默契。

3、性格较直率，有些时候表达方式欠考虑。

4、在用人技巧方面尚待提高。

这些问题我将在今后学习、工作中认真加以改正和提高。

四：工作展望

1、提高学生部内部人员素质以及工作能力，坚持务实、高效的工作作风。

2、进一步加强内部成员的工作方法、工作态度的学习

3、工作中要开动脑筋，主动思考，探索工作的新方法和新思路

总结过去，昭示现在，指导未来，我将继续努力，不断提升自我，完善自我，把学生会工作做的更好。

院团委是一个很锻炼人的地方。学生部更是一个可以磨炼心态的地方。就像我和09的成员说的一样“能够在学生部坚持呆下来的人一定是个很不错的人”。在这里我们会收获很多其他同学不曾得到的经验，我们会学会如何更乐观的面对压力，如何珍惜和爱护自己。这为我们以后面对社会增添了一个筹码。在接下来的团委日子里，希望我们能一起相信头顶的晴空，和足下坚实的土地，心中永远涌动着青春如潮的呼唤，在你我各自徐徐展开的远景，一样的深情，一样的潇洒!

最后，再一次感谢关心和支持我工作的各位领导和老师们，感谢和我一起为学生部发展作出辛勤工作和不懈努力的各位同事及一直关注和支持学生部的广大同学们!

谢谢!

以上是我的个人述职报告，若有不妥之处，尽请老师们批评指正。

述职人：

20__年__月__日

社团述职报告(篇二)

这一年即将过去，在这一年里我得到了太多太多，很开心在这一年里与每一个人都有美好的结果，很高兴在这一年里有你们的一直的陪伴。

金秋十月，带着愉快的心情我来到了大学，为了能让大学生活更加多姿多彩，我报名参加社联办公室希望成为其中一名干事，锻炼自己，服务他人。有幸成为其中一员我很感激也很开心。之后我就积极的投入到社联的工作中，为了能给大家留下好印象，也争取着能锻炼自己的机会。每一个周三的例会我们都在一起聆听着部长们对我们的耐心教育和亲切关怀，听从他们的工作安排，在畅谈的时间我们各自聊着自己的开心与不开心的事，分享着一切一切，我们在一起感受着家庭的温暖。不知不觉来到这里已经半年了，回首过往，我总是感激自己有个温暖的大家庭，我很满足。

悟已往之不谏，知来者之可追，在这半年内，我们部门和个人的工作都取得了较大的成功，但仍有不足之处，例如，工作还不够细心，态度不够端正，言谈举止方面也有不足之处，因此在下一年里：

一、我将认真听从部长的安排，认真做好会议记录，按时完成工作。

二、做好值班工作，做好登记。

三、整理好资料，认真翻阅各种资料，从中积累经验。四、做好通知工作，态度合乎礼仪。五、主动学习不断充实和提高自己。学习部长们的亲力亲为，学习他们的为人处事，学习他们的哥哥姐姐般的关怀，感谢他们对我们工作的指导。

在得知社联十周岁的生日后，每一个部门都在为之准备，进行紧张的筹备和彩排工作。为了给我们部门增添光彩，也为了得到一个锻炼自己表现自己的机会，我们几个人准备了歌曲串烧，也许是未曾见过如此多人未曾站在那么大的舞台，未曾用过话筒我们很紧张，唱的很纠结,初赛就被刷了，虽然也为之准备了一个星期，但我们都不后悔，至少我们努力了。最后在各个部门的团结组织下，十周年晚会进行的特别顺利，我们用实际行动证明了我们是相亲相爱的一家人，那种感觉真好。

我相信在我们的共同努力下，我们社联一定能够更加壮大，更加团结。

社团述职报告(篇三)

回顾我这半年以来的工作，喜忧参半，功过参半。自暑假协助前任主席_开始组织社团联合会整体工作，到社联主席团改组，进而协助现任主席_主持开展工作，我一直尽职尽责，勤勤恳恳。

自我总结一下，这半年我主要完成了以下几项工作：

1、暑假期间社团风采集资料筹集准备，赞助费的联系。原本怀着美好预期的我们，由于社团风采集的不完备，赞助商出的钱较少，赞助方案最终被团委否决掉了。虽然本件事情无疾而终，但为我们以后的赞助工作做了一定的铺垫。

2、本学期初迎新筹备安排工作。如同往年，作为校级组织的社团联合会，自然需要承担迎接新生这一新学年的重大任务。这是关系着新生及其家长对我校第一印象的重大事件。我们的工作不仅代表着社团联合会的形象，更关乎着整个学校的形象。参加完校团委的筹备会后，我立刻组织安排了本部门的工作。期间，由于学校相关工作的变动，我们临时调换了工作，由原来的饮用水发放到后来协助保卫处负责新生楼层的安全保卫工作。虽然，临时变动工作十分仓促和突然，但在我的组织协调及上一届社联全体人员的共同努力下。我们的工作得到了保卫处的赞赏，也赢得了新生和新生家长的好评。

社团述职报告(篇四)

尊敬的英语沙龙指导老师、亲爱的同学们：

大家好！

时光荏苒，匆匆之间，一年已经过去，转瞬就到了述职的时刻。这一年是我逐渐走向成熟的一年，这一年是我领会大学生活之于人生、社团工作之于大学的意义的一年！回顾这一年平庸而又忙碌、繁杂却又充实的工作，虽然没有显著的业绩和令人羡慕的成功，但是也小有收获。这一年来，在社团指导老师和会长的带领下，本人与全社团会干及成员，特别是办公室成员，团结一道，全力做好本职工作：

一、社团档案工作。本学期由本人带领本部室成员完成了社团简介及社团各项活动方案和总结等文件的撰写及存档工作。在英语沙龙社团担任办公室主任这一职务，尤其是从事文件存档等相关工作，使我更熟练地掌握了办公软件中word的操作技术，使我在计算机课上的学习也显得更加轻车熟路。

二、请公假。本人一直坚持以社团利益为出发点，在社团举办的每一次活动中安排我办公室成员为社团各成员服务—请假。

三、大型比赛的计分工作。这是一份需要足够的耐心和细心才能够做好的工作。在本学期的英语综合技能大赛和英文歌曲比赛活动中，我组织和带领了大一成员协助评委老师做好了比赛的计分工作。

四、其它。本学期，本人引导部分大一的办公室成员制作了一份切实可行的“周六影院”值班工作表，并分发给各会干成员，使其督促其他各成员做好电影值班工作；每周六安排办公室成员做好电影的收票与计票工作，并将之交由办公室财务部；同时，我办公室成员平时还要购置各项物品，并由财务部做好社团的收支情况记录，使得社团内部财务管理工作井然有序。

然而，并不是一切事情都是完美的，一学期的社团工作中也存在了诸多不足：

一、本部室没有组织部室成员会议，导致部室内部成员之间没有很好的沟通平台，以致部室成员之间联系不够紧密，未能够充分利用团结合作的力量。

二、在请公假的过程中没有很好地使用本部室的职权，出现了不管大事小事一有事就请假的现象，给指导老师也造成了一定的困扰。

三、对于由大一成员组织的活动，本人参加得太少，如此，对大一新手的工作没有给予足够的支持与鼓励。本学期期末，本人没有坚持社团的集体活动—晨读，没有坚持为社团其他成员做好榜样。

在不足中学习，在学习中进步！每一个成员在履行了自己的岗位职责后都是一件快乐的事，同时也是对工作的负责，对自己的负责。在新的一年、新的一学期的工作中，我会以身作则，继续坚持“认认真真学习，踏踏实实做事，清清白白做人”的原则，做好自己的本职工作！

社团述职报告(篇五)

1、暑假期间社团风采集资料筹集准备，赞助费的联系。原本怀着美好预期的我们，由于社团风采集的不完备，赞助商出的钱较少，赞助方案最终被团委否决掉了。虽然本件事情无疾而终，但为我们以后的赞助工作做了一定的铺垫。

2、本学期初迎新筹备安排工作。如同往年，作为校级组织的社团联合会，自然需要承担迎接新生这一新学年的重大任务。这是关系着新生及其家长对我校第一印象的重大事件。我们的'工作不仅代表着社团联合会的形象，更关乎着整个学校的形象。参加完校团委的筹备会后，我立刻组织安排了本部门的工作。期间，由于学校相关工作的变动，我们临时调换了工作，由原来的饮用水发放到后来协助保卫处负责新生楼层的安全保卫工作。虽然，临时变动工作十分仓促和突然，但在我的组织协调及上一届社联全体人员的共同努力下。我们的工作得到了保卫处的赞赏，也赢得了新生和新生家长的好评。

3、社团联合会新学年干事咨询纳新会以及社团联合会新一届干部推荐选举。

干部干事纳新是关乎社团联合会今后发展的重大事件。干部是社团联合会发展和当前工作开展的中坚力量，而干事则关乎着社联未来的发展前途。在此两次选拔中，我都较好的完成了自己的组织协调工作，保障了两次选拔工作如期有效进行。为社团联合会的发展补充了新鲜血液，便于了日后社联工作的正常开展。

4、全校社团的集中统一纳新。社团纳新是我本学期的组织筹备的第三次纳新工作，在前两次纳新经历后，我已积累了不少经验，组织本次工作显得就得心应手多了。在有序的前期准备工作后，我们选取了在大学生活动中心大厅举办本次社团纳新这一社团工作开展的盛会，纳新当天，参加者云集，原本宽敞的大厅在那一天显得相当拥挤。劳累一天后，我们也圆满结束了本年度的社团纳新工作。

5、社团文化节的组织协调。社团文化节是校园社团文化的一个重头戏，在此期间，我和我分管的两个部门都充分参与到了这次重要活动中，有效的协助保证了本次社团文化节的顺利开幕和圆满闭幕。

除了上述这些，还有社团年终考核，“优秀社团干部”、“社团活动积极分子”前期的相关组织安排以及社团文化优秀品牌活动的材料的收集和组织评审。

叙述了这么多，但我面对这些工作成绩时，却感觉眼前的文字苍白无力。成绩都属于过去，相反失误和不足才从属于未来。因为失误让我警醒，让我更加清晰正确地认识这个世界，让我在以后的人生道路上走的更平稳。

回过头来，仔细总结自己工作的不足，主要有以下这些：

1、面对问题和麻烦时，没有奋勇向前解决问题，有些退缩避让。

2、在社联指导老师调换，经历的动荡时期，没有有效控制工作局面，协调好新任指导老师和老干部间的关系，使得一批有经验老干部离去，导致后期一些工作开展的被动。

3、工作期间，与各主席协调沟通不够，没有充分协助主席打造好新一届社联的组织合力。

热搜总结: 营销经理述职报告篇二

在平时的生活中我们会举办各种活动，在通过一段时间的活动后就是时候写一篇总结了，我可以利用这次总结来对活动的开展进行一次仔细的回顾，我们怎样才能该如何写好一篇活动总结呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《热搜总结: 营销经理述职报告篇二》，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

近一个时期以来，营销部经理在公司的指导下，开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将__个月来，营销部经理阶段工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的总结，并对营销部经理下一步工作的开展提几点看法。

一言以蔽之，三句话：成绩是客观的，问题是存在的，总体上营销部经理是在向前稳定发展的。

一、“5个一”的营销部经理成绩客观存在

1、营销部经理启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系

华中区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过____家，通过深入实际的调查与沟通，我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向，将这些商业渠道进行了A、B、C分类管理，其中A类主要侧重于大流通批发;B类为二批和临床纯销户;C类为终端开发者。在这些客户中，我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近____家;渠道客户掌控力为80%。

我们所拥有的这些渠道资源，为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领华中区域这一重点市场，提供了扎实的营销网络保证，这一点正是竞品企业所看重的。

2、营销部经理培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。

目前，销售经理在营销总监的总体规划下，共有业务人员@人，管理人员@人，后勤人员@人。各人员述职时间、行销经历参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。

对业务人员，销售经理按业务对象和业务层次进行了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞，体现勒协作和互补的初衷。

这支营销队伍，工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为销售经理尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军，是能够顺利启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证。

我们起步虽晚，但我们要跑在前面!

3、营销部经理建立了一套系统的业务管理制度和办法。

在总结上半年工作的基础上，再加上这两个月来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理办法，各项办法正在试运行之中。

首先，营销部经理将出台针对“人力资源”的《销售经理业务人员考核办法》，对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。

其次，营销部经理将出台针对“市场资源”的《销售经理业务管理办法》，该办法在对营销部经理进行定位的基础上，进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准，做到了“事事有标准，事事有保障。”

第三，形成了“总结问题，提高自己”的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。 4、营销部经理确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率。

目前，营销部经理操作的品种有__个品种，__个品规。对这些品种，我们依照其利润空白和总部支持力度的大小，制定了相应的销售政策;如现款、促销、人员重点促销等。通过营销人员尽职尽责的工作，这些品种在地区级市场的普及率达到70——90%之间，在县级市场的普及率达到50——80%，之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品，杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象，增加了纯销量提升的可能性，为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础。

5、营销部经理实现了一笔为部门的正常运作提供经费保证的销售额和利润。

自开展工作以来，营销部经理通过对本公司产品的市场开拓，相关竞品品种的大流通调拨，共实现了销售额万元;毛利润额 万元，为整个销售经理和三个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。

营销部经理主管领导在建设并掌握营销网络的同时，通过各种途径为行销工作的顺利开展谋取利润，因此，营销部经理整体可持续性发展的物质保障是不需担心的。

二、营销部经理“3个无”的问题亟待解决

问题是突破口，问题是起跑线，问题是下一次胜仗的基础和壁垒。

1、营销部经理无透明的过程

虽然营销部经理已运行了一套系统的管理制度和办法，每月工作也有布置和要求，但是，没有形成按时汇报的机制和习惯，仅仅是局部人员口头汇报、间接转述，销售经理thldl。org。cn不能进行全面、及时的统计、规划和协调，从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果大打折扣。

2、营销部经理无互动的沟通

营销部经理是作为一个整体进行规划和核算的，一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。营销部经理需要及时、全面、顺畅地了解每个区

域的一线状况，以便随时调整策略，任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。

3、营销部经理无开放的心态

同舟共济，人人有责!市场供需失衡的压力，同业风气的阻障，客观环境的不便，均对我们的行销工作产生了负动力。如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事，我们就不能更好地前进。我们知道，其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气，我们要警惕我们的队伍建设和自身进步，不要被不需在意的的人和事影响了

今日总结:平安夜活动回顾之五

在活动中小伙伴们总是能有全新的体验，在进行一段时间的活动工作后就可以对其做一个总结，通过活动总结可以看出自己在开展活动时有哪些成长与不足，一篇属于自己的活动总结要怎么写呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“今日总结:平安夜活动回顾之五”，大家不妨来参考。希望您能喜欢！

晚上，薄雾弥漫，同学们的热情却浓得散不开，因为今天晚上，我们将在学校度过一个快乐的节日——平安夜。虽然这是一个西方的节日，但为了让同学们感受中西方的多元文化，获得不同的快乐情感体验，初中各班的老师精心准备了各种活动和同学们共同庆祝节日：

前奏：营造节日的气氛

从下午开始，同学们就和老师一起布置起了环境，他们用圣诞树、圣诞帽、雪花片、各种贺卡、彩灯、彩条等等，把学校大花园里的雪松装扮得流光溢彩，一片火树银花，俨然成了一个童话的世界，同学们在亲手动手装扮的过程中获得情感的体验，能力的提升。

序曲：欢乐焰火

晚上6点30分，随着圣诞音乐的响起，同学们手捧小红烛，在阵阵礼花声中同声高唱《we wish you merry christmas》，熊熊的篝火燃烧着，随着欢乐地歌声尽情地舞蹈。凤凰文学社的小记者王心雨作了现场报道。打扮成圣诞老人的同学分发着节日糖果，把幸福带给每一个人，把快乐带给每一个人。随即张宁校长用英语向同学们表达了节日的问候和祝福，希望通过这次的活动多方面了解各国人们庆祝圣诞的方式，体验异国人情风俗。

高潮：狂欢游戏

活动开始，同学们一起做抢板凳游戏，由5人4凳抢坐，变到2人1凳抢坐，不断增加游戏的难度，最搞笑的是最后2人抢1凳的时候，谢老师故意把围绕凳子转动的音乐时间延长，让围着凳子转动的同学全晕了，转得动倒西歪，走路踉踉跄跄，坐到凳子上的时候完全找不着北了，全场笑翻了天。还有顶气球游戏，要求两人用额头顶着一个气球走，有的同学老老实实的用额头顶着气球跑，结果用力不均，把气球顶爆了；有的同学为了争取胜利，投机取巧，用嘴巴咬着气球把儿跑，把现场的人全都乐翻了。活动中还穿插了卡拉ok，小品表演等等。活动最后，在高老师的带动下，同学们手牵手，一起围着熊熊的篝火跳着、唱着，阵阵欢声笑语飞向静静的夜空。

后续：圣诞礼物大派送

活动结束了，同学们带着意犹未尽的喜悦心情准备离场了，等下，还有惊喜在等着他们呢：在圣诞老人的指引下，同学们从圣诞树上取下了贺卡，接受神秘的祝福！

在圣诞到来之际，我校通过这样一个庆祝活动，旨在为同学们提供一个展示的平台，让同学们在参与中获得自信，在参与中体验快乐，在学会分享中感受成长，在互相祝福中学会感恩！

推荐总结： 营销部年终述职汇报

大家时不时就会参与一些活动，当一个活动结束时，我们就可以将活动进行总结了，我们可以通过这篇活动总结来对自己的成绩进行一个总结，怎么才能写好一篇活动总结呢？下面是小编精心为您整理的“推荐总结： 营销部年终述职汇报”，相信您能找到对自己有用的内容。

20xx年以来，我营销部在酒店领导的正确指导和大力支持下，积极调整思路，优化酒店客源结构，从开拓经营、提升管理和开源节流入手，不断提高服务质量，提升管理水平，积极进取，开拓创新，团结协作，认真努力工作，取得了一定的成绩。现将20xx年工作及20xx年工作思路总结安排如下：

一、20xx年工作回顾

(一)争取客源，开拓新客户市场

争取客源，开拓新客户市场，对我们公关营销部来说，是一个永恒的主题。只有不断争取客源，开拓新客户市场，才会创造经济效益。所以我们公关营销部把争取客源，开拓新客户市场，作为工作中的重中之重来抓，务必抓出成效来。

在争取客源，开拓新客户市场的同时，我们营销部积极对一些新客户做好促销与维护工作，例如**、**等，这些单位的消费也较可观。然而更多的一些情况便是对一些新客户的促销中，也了解到去年金融危机带来的影响，虽然随着新客户促销扩大了酒店的客源面，但新客户的消费从无到有，必须要有一个市场培育期，效益不能很快体现，所以这也是今年营收不能持续得到稳固的体现，此外在对新客户的维护过程中，一些应收账款的问题也随之而来，一方面即要维护好与客人的关系，另一方面更要处理好应收账款的问题。

今年，我们公关营销部积极获取新客户资料，编订客户名册，收信客户信息，同时根据所在区域的不同划分了各人的促销区域，进行了广泛的上门，也收到了一些成效。尽管有一些客户表示暂时不会来消费，或者根本不来消费也好，我们总是向客户提供一些酒店的最新信息，以保持与客户的联系。有些客户尽管现在没有消费，但随着他们业务的扩大，也许今后会成为我们酒店的忠实客户。

(二)确保稳定，维护老客户群体

我们在本地市场营销中，做了许多工作，采取一定措施。对所有建议消费的客户进行不间断上门，认真倾听客户的内心想法，为酒店传递合理化意见，使有些客户的想法得到了实施，从积极的程度上满足了客户的要求。现在共编在册的机关、事业、企业签单客户共计有**家单位，计客户**多位。我们除了对客户进行常规上门拜访外，还带去了酒店的一些新信息，例如装修后的客房情况，美食活动的优惠内容，客户普遍感到酒店的做法很受客户欢迎，虽然方法较简单，但起到的沟通效果却是积极良好的。

(三)抓成本控制，做好开源节流

为进一步降低财务成本和风险，加大了账款回收力度，规范了担保挂账的一系列制度，对担保额度和期限进行限定，有效地保证资金及时回笼。此外，还在银行降息以后，及时与中国银行衔接协商，将酒店的贷款进行了转贷，此举一年可为酒店降低利息费用**万左右。

二、工作中存在的不足

20xx年的工作虽然取得的一定业绩，同时，我们也清醒地看到经营中还存在一些问题和不足：

一是管理者执行力度欠佳，缺乏灵变思想。在战略营销上错误的盲目套用以往经验，缺乏准确的市场信息导向下所制定的营销策略。

二是部门员工主动服务意识不强，自主开拓创新意识更是不够，严重影响了市场营销部的高效运作，个人的能力也未能得以发挥。

三、20xx年工作计划

一是调整营销策略，瞄准主攻方向

要深入搞好市场调查，经常组织部门有关人员收集、了解旅游业、宾馆、酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，准确地分析市场动态，为部门提供全面、真实、及时的信息，以制定适合酒店各阶段合理的整体营销战略和灵活的推销方案。

1.抓商务客源。根据酒店历年会议接待情况，我们将重点关注美容行业、汽车轮胎行业、医药类企业、建材类企业、电子信息行业、高速公路建设、家电下乡工程中的彩电、空调两个产品市场、农业生产方面的饲料行业。加强与各大网络订房中心的联系，争取更多的商务客源。

2.抓旅行社团队客源。明年5月-10月在上海将举办世博会，我们将通过旅行社拉动外地来长沙的消费，加强与张家界等外地旅行社的联系，签订合作协议，争取更多的团队客人来酒店消费。

二是强化内部管理，提升服务水平

1.加强人员培训。围绕“规范服务、强化执行”，力争规范各项服务程序和规章制度、创新培训方式、完善质检体系、提升内部管理水平。加强与学校联系，拓宽人员招聘渠道。督促各部门做好各项培训工作，不断为部门所属员工提高业务技能提供合理培训，保证培训效果，迅速提高新员工的技能水平。对新晋升的基层管理人员开展培训工作，外派到华天旅游管理学院或外地学习，提升管理能力。2.完善各项管理机制。实施亲情化管理，每月定期找部门员工谈心，了解员工生活及思想动态。实行灵活多变的激励方式，每季度对员工开展涉及酒店基本情况、业务技能等方面的考核，提高员工的工作热情，以人性化的制度和管理留住人才。实施每周总结会制度，总结上周工作中的得与失。完善和丰富部门值班制度。3.加强团队建设。实施优胜劣汰的制度，对不服从酒店和部门规定的、业绩平平的营销人员进行淘汰，打造高效的队伍。培养员工的宣传意识，树立人人争做营销员的工作思想，打造一个积极而高效的前线营销队伍，从而争取更多的顾客，确保完成酒店下达的每一项工作任务和指标。

三是继续开源节流，降低经营成本

在成本控制方面，严把办公用品申领和广告成本费用严格按照集团财务预算方案，配合财务部做好物品的申领和领用工作，出现问题做到及时汇报；广告费用方面，将对每一个和我店合作的媒介进行详细、周密的考察、预算，争取做到能不花的费用坚决不花，对于有影响力的宣传媒介，将适时跟进。

20xx年过去了，在充满希望的20xx年，我们营销部将在酒店的正确领导下，以高昂的精神，优良的作风，不屈的意志，团结一致，顽强拼搏，开拓创新，努力完成全年销售任务，为酒店健康持续发展，创造良好经济效益，做出我们不懈的努力与应有的贡献。

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