护士长个人上半年工作总结

护士长个人上半年工作总结十一篇。

在活动中我们会收获良多，经过长时间的活动后我们就该进行一次总结了，我们能够通过一篇活动总结来看到自己的成长，一篇活动总结是怎么样的呢？下面是小编为大家整理的“护士长个人上半年工作总结十一篇”，欢迎学习和参考，希望对你有帮助。

护士长个人上半年工作总结 篇1

护士长半年的工作总结

作为一名护士长，我非常高兴能够与大家分享我的半年工作总结。这半年来，我在团队领导、病人关怀、卫生防疫等方面都有了一些新的体会和感悟。

1. 团队领导

团队是一支可以战胜任何困难挑战的力量。在这半年时间里，我更加深刻地认识到领导力对于团队的重要性。团队的凝聚力和协作力，都是由有效的领导力积累而来的。因此，我努力为团队搭建一个良好的平台，提供更多的培训机会，促进团队成员的个人成长和专业发展，同时对职责分工和任务分配合理规划，为团队的工作效率和协作提供了更好的保障。

2. 病人关怀

病人关怀是我们作为医护人员的义务，是我们服务的核心。在这半年里，我更加关注了病人的体验和习惯，更加注重了病人间的交流和沟通，以更加贴心的服务和更加专业的技能，为病人提供最好的医疗护理服务。我们在卫生防疫、环境卫生等方面，也加大了医院环境改善和卫生消毒力度，进一步提高了医院的服务品质，使更多的患者和病人获得更好的治疗体验和疗效。

3. 卫生防疫

在面对新冠疫情爆发的时候，做好卫生防疫工作成为了我们最重要的使命。作为一名护士长，我及时组织了团队进行疫情防控培训，加强了员工对于疫情防范、控制等方面的培训和宣传，不断加强了对于疫情防控的重视和采取各种措施来确保我们的员工和患者的安全。同时也在医院的医用设备、药品供应等方面主动做好调整和保障。

我相信，医院需要不断的改进和转型，在基础设施、防疫体系、临床管理、人员质量、医院文化等各方面进行深入的分析和提升。在未来的日子里，我将继续为了医护事业做出最好的贡献，为了更好地照顾和服务患者和病人而不懈努力！

护士长个人上半年工作总结 篇2

在医院领导的正确指引下，护理部稳步完成日常工作，在一手抓管理，一手抓服务质量的同时，加大了对分级护理、护士长管理的考核力度，加强了对护理队伍的素质教育。在上半年工作中，较圆满的完成了上级交给的各项任务。

汇报如下：

一、强化护理质量管理，提高护士长管理水平

1、为适应医院文化建设年的总体目标，5.12护士节期间护理部推出了护理专科建设年、五心同塑活动，把护理专科建设作为20__年的一项重要工作，提高服务质量，提高病人满意度。

2、组织了护士长管理理念、管理艺术和管理技巧拓展训练，通过培训增强了整体管理意识，凝聚了团队精神;举办了护士长管理知识培训班，通过不同形式、不同内容把所学知识利用护士长例会进行交流。

3、改变了月考核方式，每季度采取不同的办法，以科护士长为考核组长，所辖病区护士长为组员，并把考核结果与科护士长管理挂钩，极大地调动了科护士长的管理积极性。

4、组织了48岁以下护士长理论考试，严格兑现护士长管理考核;组织46岁以下护士长进行十六项技术操作的考核，把提高护士长自身素质作为护理管理的重要内容。

二、加强护理质量过程控制，确保工作安全、高效

1、继续每1—2日进行一次护理夜查房;每周组织一次双休日质量控制;每月组织一次护理质量大规模考核，召集65名护士长对全院各临床科室、护理摊点进行全方位检查，各项考核均按要求拉开档次，每周利用护士长例会反馈，对每月考核排名后三名的科室给予书面反馈，并进行跟踪验证。

2、继续实行护理三级管理体系，增加科护士长的考核频率;护理质量管理委员会每月考核一次，每季度更换一项考核项目，拉开考核档次。

3、召开不同层次的护理人员座谈，就护理管理、质量控制、安全隐患排查等方面问题进行讨论。护理部深入科室，就护理专科建设计划逐科室进行座谈;召开了5名护理本科生的专项座谈，就临床突出的问题进行了探讨。

护士长个人上半年工作总结 篇3

一、序言

半年已经过去了，回首这半年的工作，我深深地感觉到时间飞逝，这段时间内我和我的团队辛苦工作，不断努力，也取得了一定的成绩，在此，我想对我的团队表示衷心的感谢，同时也总结一下这半年来的工作，积极整改不足之处，进一步推进我们的工作，更好地服务于患者，下面是我的个人上半年工作总结，恳请各位领导和同事的指导和建议。

二、工作回顾

上半年，我们的医院人流量剧增，各科室的工作量也逐渐加大，我的团队也承担着更多的责任，给我们带来了不小的工作压力和挑战，但是我们依旧保持着我们的工作热情和敬业精神，坚持以患者为中心，全心全意为患者服务。

在这半年里，我和我的团队取得了一定的成绩：

1.更好地加强了团队协作和沟通

我们不断加强团队协作和沟通，加强工作互动，达到了更好的工作效果，同时也避免了很多的问题和误解。

2.加强工作督导和监管

我们加强了对下属的工作督导和监管，及时发现问题并及时解决，保证了医疗质量。

3.提高了护理技术和服务质量

我们不断加强学习和培训，提升了护理技术和服务质量，得到了患者的好评。

4.积极配合医疗工作和管理

我们积极配合医疗工作和管理，做好各项相关工作和任务，为医院的和谐发展贡献力量。

三、存在问题

在这半年来的工作中，我们也还存在以下问题：

1.工作压力依旧较大

由于医院工作量不断增大，我们的工作压力较大，需要进一步加强团队建设和完善工作机制。

2.团队成员素质还需进一步提高

有些团队成员的素质还需进一步提高，需要进一步加强培训和学习。

3.信息化建设需要推进

对于信息化方面，我们还需要进一步拓展和完善，提高护理质量和效率，更好地服务于患者。

四、下一步工作计划

下半年，我们的工作任务仍然重要繁重，需要进一步加强团队协作和沟通，提升工作质量和效率，为患者提供更好的服务。

1.加强团队建设和营造和谐团队氛围

我们将进一步加强团队建设，营造和谐的团队氛围，增强团队合作和凝聚力。

2.进一步加强技能培训和学习

我们将进一步加强技能培训和学习，提高团队成员的素质，为更好的服务提供保障。

3.推进信息化建设

我们将进一步推进信息化建设，提高护理质量和智能化水平。

4.加强管理和监督

我们将加强管理和监督，及时发现并解决问题，保证患者的医疗质量和安全。

五、 结语

在这半年里，我们一直坚持把患者放在第一位，不断努力和改进工作，虽然取得了一定的成绩，但仍存在问题，需要进一步努力和提高。我们将在领导和同事们的指导下，一起努力，不断进步，更好地服务于患者。

护士长个人上半年工作总结 篇4

上半年医院实行的护理制度，在这半年的时间习惯了新的制度，在工作上又有了新的变化，这让我们的工作注入了新的活力，寻找到创新的方法，在注重护理质量的前提下，提高了工作效率。在新的一年新的发展，上半年有了新的进步，总结过后，我相信在下半年我会一如既往的发挥出新的能力，让我们的工作能够更上一个台阶。

在个人的工作方面我一直以严谨的态度面对工作中出现的问题，在每月总结自己的工作，将每个月的护理重点和难点制成表格，分发好每位护士的工作范围。将病房和部门的器材进行调查整理，在管理上集思广益，充分利用医院的资源，规划处新的管理方式，怎么节省人力物力，让我们的工作变得更加有效率，同时能够安排出更多时间处理更加困难的事情。

在工作的过程中强调工作环境的整洁以及安全问题，让每个人都能全心维护好医院的卫生，争取一天下来，仍然能够保持表面的整洁。在我们操作各项器材时要注意安全问题，同时不能有马虎大意的情况出现，我们必须要对我们的工作负责，对病人负责。

在上半年里发挥出自己的才能，将我所管理的每一位护士的护理水平进行观察统计，抽出时间对较落后的护士进行培训，务必使每一位护士都能掌握相当水平的护理知识，督促她们的学习。在上半年的护士节中，我组织人员排练节目，积极参与医院内举办的联欢晚会，有很多人对节目报以好评，同时宣扬了我们忽视的良好形象。

为了缓解我们的工作压力，放松心情，同时也是增加我们集体之间的向心力，医院倡导每个科室每个季度都抽出时间组织一次户外活动，上半年我们科室准备了两次活动，不仅锻炼了大家的身体，还让我们更加了解彼此，同时让我们以满满的动力完成之后的工作。

上半年的工作完成的还是有一些小小的缺陷，比如说在培训的过程中我了解到有一些护士对于工作的责任心不高，对于无菌的概念还不是特别的理解；还有就是和病人的交流的过程会有一点不顺畅，有时候会使用过多的专业性语言，让病人不能完全理解我们的工作；因此在许多我还需要继续努力，和同事们一起将护理工作做的更好。

护士长个人上半年工作总结 篇5

光阴似箭，今年上半年已经过去了，在上半年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，现对上半年的各项工作总结如下：

一、加强自我廉洁自律教育和职业道德教育

是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在上半年的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育，做到始终把人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。发挥护士的主动精神，在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己，以便真正培养自己的道德品质。

二、注意护士职业形象

在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在上半年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

三、努力工作，按时完成工作任务

过去的上半年，我为了搞好工作，服从领导安排，不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自己摸索实践，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，上半年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。

在已经过去的上半年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量！

护士长个人上半年工作总结 篇6

最新医院护士长半年的工作总结

近半年来，作为医院护士长，我认真履行职责，尽力创造了良好的工作环境和医疗照顾服务，为医院的发展和患者的幸福做出了自己的贡献。在此，我对过去半年工作的具体情况进行了总结。

一、打造优良的医疗照顾团队

医院是一个服务顾客的地方，优秀的服务离不开精湛的专业技能和良好的服务态度。因此，我积极推行全员培训体系，为全体护士提供专业的技能培训和文化素质提升。同时，我也根据医院的规模和特点，制定了不同的人事管理制度和工作分工，使每个护士在医院的工作岗位上发挥最大的价值。

除此之外，我也重视建立良好的团队工作氛围，积极组织护士们开展各种团队建设活动，并鼓励护士们开展更多的交流与合作，以提升团队凝聚力和执行力。通过这些措施，医院的医疗照顾水平得到了全面提升。

二、加强病人教育和交流

病人是医院工作的核心，为了更好地服务病人，我在工作中也注重加强病人教育和交流。我带领团队多次到病房进行健康讲座，向病人和家属讲解相关健康知识，并鼓励病人积极参与自我健康管理。同时，我也组织了多场病人座谈会，与病人和家属充分交流，了解他们的需求和意见，有针对性地进行照顾和服务。

通过加强病人教育和交流，我们的医院不仅在医疗技术方面得到了提升，而且在服务态度和医患沟通方面也得到了更好的表现。

三、落实安全管理

医院安全管理是一项重要的工作，事关医院患者和职工的健康与安全。在这个方面，我积极拓展管理方式，重视患者安全，建立完善的安全规章制度和标准化流程。我还定期检查医院各个科室的安全设施和医疗设备，确保它们处于良好的运行状态。

同时，为了加强患者的安全和隐私保护，我也加强了对医院信息系统的监管，确保患者和医院信息不被泄露。综合这些措施，我们的医院得以在安全方面保持良好的运行效果。

四、强化职能管理

医院护士长是医院的中坚力量，负责管理和协调医疗队伍、提升医院照顾水平。为了更好地承担这项职责，我积极改革医院文化和职级制度，建立高效的管理机制和工作流程。同时，我也通过不断拓展医院的服务范围和提供高质量的医疗照顾，提高了医院的品牌知名度和竞争力。

结语

总的来说，这半年的保健工作丰富多彩，既有增进团结、协作，共同努力提升医院服务水准的收获，也有在深化管理改革和创新时遇到的挑战。未来，我会继续发扬工作作风，加强事业合力，以深化医疗改革、推进医疗行业发展为己任，为更多患者提供高质量的医学照顾服务。

护士长个人上半年工作总结 篇7

护士长半年工作总结

2019年上半年，我担任某医院的护士长。在这个岗位上，我学到了很多，也遇到了很多挑战。下面是我半年的工作总结。

一、工作内容

作为护士长，我需要协调各科室的工作，并为患者提供优质的护理服务。具体的工作内容包括：优化医疗流程，提高工作效率；管理护士队伍，提高护理质量；规范药品管理，确保患者用药安全等。

二、工作收获

1、加强了协调能力

在协调不同科室的工作时，我学会了如何与人沟通，如何协调各种利益关系。我学会了理智地看待问题，处理问题的方法和技巧。

2、提高了管理能力

作为护士长，我管理着大约200名护士。在日常工作中，我需要安排护士值班、督促护士完成护理任务、处理护理问题。在这个过程中，我慢慢地提高了自己的管理能力。

3、增强了快速反应能力

医院是非常紧张的工作环境，我们需要随时对发生的问题做出反应。在这个过程中，我学会了快速做出决策，善于应变。

4、提高了护理技能和服务意识

作为护士长，我不仅要管理护士，还要在必要的时候为患者提供护理服务。这种工作让我更加重视护理技能和服务意识的提高。

三、工作困难

1、时间紧张

由于医院工作节奏快，工作量大，我需要在规定时间内完成各项工作。这给我造成了很大的压力，需要更好地安排时间和提高工作效率。

2、护士素质不高

有些护士工作态度不端正，不遵守规章制度，甚至有少数护士不认真对待患者的护理，这给工作带来了麻烦。我需要与她们相处融洽，引导她们的思想改进。

3、医患矛盾

医院里时常发生医患矛盾，这也时常给我的工作带来很大困扰。我需要耐心倾听患者的意见和诉求，引导他们从理性的角度看待问题，保持沟通，平息矛盾。m.nNs88.CoM

四、下一步工作计划

1、加强对护士的培训

针对护士素质不高的问题，我计划加强护士培训，提高她们的意识和素质。通过政策解读、培训考核和实践操作等方式，提升护士的业务水平。

2、完善医患沟通机制

为了更好地解决医患矛盾，我计划加强与患者的沟通，及时发现和解决矛盾。同时，我也会制定更加完善的医患沟通机制，完善医院制度。

3、加强与科室之间的协作

我还要加强科室之间的协作，更好地整合资源，提高工作效率，为患者提供更好的服务。

总之，在这半年中，我学到了很多东西，克服了很多困难，并取得了不少进展。下半年，我会继续努力工作，做得更好。

护士长个人上半年工作总结 篇8

为了创建二级甲等医院，由护理部的具体指导,儿科20__年上半年全面开展优质护理，具体措施总结如下：

1、 制定和进一步完善科室相关制度、职责、流程、常规。科室根据情况修订了儿科常见疾病的护理常规，制定部分儿科专科常见疾病应急预案。

2、 坚持护理部制定的计划，每月对护理人员实施分层次的管理，有计划的针对新入科及低年职护士进行操作及理论的培训和考核。

3、 改变原有的护理分工模式，床位相对固定。分层次的使用护士，高年职护士分管病危病人，低年职护士相对管病情较轻患儿。实行弹性排班原则，护士包干分管床位，掌握病人的八知道并实施健康宣教。实行责任制整体护理。

4、 尽量简化护理文件的书写，按照护理部要求，书写护理记录要有专科特色，制定儿科专科护理计划单，规范书写。

5、 实施个性化服务，根据小儿的特点，在儿科病房粘贴壁画纸，病房物品定位放置。既美化了病房，又减少了小儿因住院而带来的恐惧感。

6、 加强健康宣教。在护理部的指导下，加强了出入院病人的健康宣教，出院病人的宣教制成名片模式方便病人。同时积极开展出院健康回访工作，加强用药指导。

7、 以病人为中心，加强基础护理及专科护理。护理人员严格履行自己的职责，密切观察患者的生命体征和病情变化;正确实施治疗、用药和护理措施，并观察、了解患者的反应;对不能自理的患者提供生活护理和帮助;为患者提供康复和健康指导。

8、 护士长坚持每日五巡查工作，清楚病房的动态及时调整人力、记录质控问题;关注特殊患儿;关注重点时间、重点护士。提高病人的安全管理。做好科室护理质量的持续改进。

护士长个人上半年工作总结 篇9

医院护士长半年的工作总结

自从我成为了这所医院的护士长，这半年的时间里，我一直在努力工作，带领我的团队为病人提供优质的医疗服务。这篇文章是我对这半年以来的工作进行总结和反思的一篇文章。

首先，我想说的是，在领导者这个岗位之前，我是一名普通的护士长。半年时间过去了，我发现自己在岗位上面的能力，也有了一个质的飞跃。我学会了如何更加有效地管理我的团队，如何去激励我的同事去做他们该做的事情，比如激励我们护士签订决心书，强调对病人服务负有的职责。我也学会了更好地沟通和领导，吸纳我的同事们的意见和建议，这些都是我作为一个护士长必须掌握的基本能力。

在这个健康中心半年的工作中，我所面对的挑战是多样化的。例如，由于我们医院是地方政府的一个县立医院，由于预算和基础设施的限制，我们的医疗设备和医疗技术无法与邻近的市立医院相比，因此我们仅能对少量高级疾病进行服务。同时，我们还要为大量地区的病人提供基本的医疗服务。我们在这方面的问题并没有轻松的解决，但是我们在这个半年中的努力工作，我们已经取得了很大的进展。

另一个挑战是我们的医疗设施的空间非常少。因此，在很多时候，我们只能在很小的地方提供服务，这就会导致我们的工作空间很不足。但是，通过我们的努力，我们已经想到了很多解决方案，比如改变医疗设备的位置来扩大工作空间。我们也在纸张上寻找解决方案。这些方法只是我们在面临这些问题时采用的一些方法之一。

那么，在这个半年的时间里，我还有哪些方面的收获呢？我发现在护理期间，我们护士的专业技能充分发挥了作用，不仅使我们的病人得到了更好的照顾和治疗，而且还为我们带来了病人对我们的信任感和忠诚度。我们在工作中更加认识到了团队的合作和协同性的重要性，每个人是我们得以推进、发展和成功的不可或缺的一环。

在这个半年中，我们还感受到了病人对我们的信任和感激，这是我一直期待的收获。在这个过程中，我们学会了如何去关心病人的需求和陪伴他们，用心去对待每一个病人，让他们感觉到在我们的手中得到了最好的照顾和治疗。

最后，我想说，在这半年的工作中，我们的团队学会了许多东西、成长了许多，无论是对患者，对团队，还有更为广阔的社区，我们都付出了无私的奉献和努力。这个过程使我们更加紧密地联系在一起，并感到这个工作非常有意义。我们决心在未来继续努力并取得更大的成就。

护士长个人上半年工作总结 篇10

护士长半年工作总结精选

近半年来，作为一名护士长，我不断完善自己的工作方法和技能，积极探索如何提高团队的工作效率和护理质量，不断推动护理工作的发展。在此，我对自己的工作进行一次总结，希望能够为日后的护理工作提供有益的借鉴。

一、强化团队意识，提升工作效率

作为一名护士长，我深知护理团队的重要性，要想提高工作效率和质量，必须要统一思想、强化团队意识，让每个人心往一处想、劲往一处使，才能发挥出团队的力量。在这期间，我有以下几点体验：

1.制定明确的工作标准，规范团队操作。

2.建立班组长、巡视护士两级护理管理制度，强化护理工作的监督与管理。

3.不断倡导“病人至上”的理念，激励全体护士发奋图强。

通过以上改革与完善，我们的团队已经呈现出一种高度的凝聚力和统一感，提高了工作效率，尤其是提高了重症病人的照顾质量。

二、规范护理操作，提升护理质量

护理工作是具有很强专业性的工作，必须严格按照规定的标准操作执行。在这半年期间，我们加强了对操作标准的认识，不断提高护理操作水平，着力推进质量管理。

1.制定护理操作规范，明确操作流程和步骤。

2.定期组织护理技术培训，提高护理质量和操作技能。

3.加强质量分析与评估，对工作中出现的问题及时进行整改和调整。

通过这些努力，我们的护理质量得到了显著的提升，达到了病人和家属的满意度的水平，病人感受到更加专业化的护理与更多的人性关怀，也推动了医院护理服务的水平提高。

三、注重病人安全，提高护理满意度

护理是以病人为中心的服务工作，为保证病人的安全和合法权益，必须持续提升护理人员的医学知识与专业技能，也要考虑病人的需求，为他们提供专业、贴心的照顾。

1.建立护理质量安全管理制度，记录每个环节的信息。

2.加强病情观察，掌握病人健康动向。

3. 制定病人护理计划书，进行个体化护理，让每个病人都能得到专业化、温馨化的护理服务。

在以上的举措的实施下，病人的满意度得到了大幅度提高，感受到了全面的保障和贴心的关爱。

总之，在半年的工作中，我不断完善自己的工作方法和技能，积极探索如何提高团队的工作效率和护理质量，不断推动护理工作的发展。今后，我们还将不断完善工作流程，持续提升护理人员的专业能力和关爱心，为广大病人的健康做出我们最大的贡献。

护士长个人上半年工作总结 篇11

护士长半年工作总结

作为一名护士长，我深知职责重大，义不容辞。这半年来，本着“有医疗、有保障、有服务、满意度高”的工作原则，我努力工作，迎难而上，全力以赴。

一、医疗质量保障

作为护士长，我不仅要控制医学风险，减少不必要的事件的发生，还要充分利用现代医疗科技，提高医疗质量。

1. 严格维护住院流程

在护理工作中，我着重强调了住院流程的重要性，特别是注重医嘱执行和医嘱录入的格式及要求。每一位护士的工作时间表明细落实，配合医疗人员合理分配时间、工作，尽量让医患双方感觉到更方便更安心。

2. 严格执行消毒制度

我要求所有护士必须接受消毒措施的培训，严格按照相关规定进行消毒操作。在诊治过程中，一旦发现对物品设备等消毒不到位或消毒设备不完善，一定及时关闭停用、重新消毒等措施。

3. 严格控制输液过程

输液是一种非常常见的治疗方式，然而输液这类常规治疗中仍有煎熬之苦：安插不得当、注射速度过快或过慢，从而产生不稳定的情况。为此，我通过针对每种重要的输液治疗制定计划，确保输液治疗的稳定性，减少一些失误。

二、团队建设

“伟大的事业建立在团队协作中”这是我过去一直奉行的精神。护士团队也不例外。我深知一个团队的强大，必须依靠团队员工的积极性和优异表现。而团队建设的关键在于领导，一个好的领导能够激励团队，使其拥有充满活力的工作。

1. 建设和完善团队管理制度

我逐步完善优化团队管理制度，明确岗位职责、权责范围、行动计划等内容。具体包括定期团队例会、考核制定、奖惩制度等。目的是为了实现团队协作，促进个人、团队和公司三者效益良知结合。

2. 加强个人评估和培训

护士长是干部队伍的领导，对护士的培训和评估尤为重要。我把工作主要分为两部分：一是引导员工掌握专业技能，二是培养员工自我营业能力。通过定期开展培训和评估活动，增强员工技能和自我认识，争取更高的工作效率。

三、患者服务满意度

作为医务工作者，最重要的责任就是给患者提供优质的服务。我每天不断完善护理质量，提高服务水平，让患者得到更好的体验。

1. 加强沟通与交流

不断强调和鼓励护士要与患者建立良好纽带。在接待患者时，多一些关怀、能够主动沟通并耐心倾听患者情感，让患者感觉自己一定不会被抛弃，更能感受到医院的温暖。

2. 细致入微的护理

在医院里，病人自理能力下降，医务人员的护理质量成了病人最关注的问题。我们就要做到加强与患者的沟通，将每一个细节做好，这样才能确保及早发现和治疗疾病。只有护士能够做到这一点，才能赢得更多患者的信任和支持。

总体来说，护士长的工作是一项较长的过程，需要不断拓展自己的知识，增加自己的工作经验，逐步提高护理质量和服务品质。我相信，只有通过不断的努力和奋斗，才能让我们的工作更有价值和意义。

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