志愿者策划书__万能通用范文

举办一个活动是一个大工程，而活动举行的步骤要按照活动方案来，活动策划必须写的有条理且清晰，如何才能写好活动策划呢？下面是小编为大家整理的“志愿者策划书__万能通用范文”，相信能对大家有所帮助。

志愿者策划书范文1

一、活动主题和口号

活动主题：志愿服务献真情，爱心传递促和谐。

活动口号：环保下沙，你我同行

二、活动宗旨和背景

活动宗旨：宣传大众环保意识，倡导环境和谐，树立全民健康环保观，通过我班同学的努力与广大市民携手共建净、美、新下沙。

活动背景：杭州经济技术开发区围绕建设花园式生态型城市为中心的目标，全力打造和谐的下沙副城。同时，下沙是浙江省规模最大的高教园区，并且有390家外商投资企业。与此同时，下沙作为杭州的后花园，作为我们生活的家园，值得我们去关注和保护，所以本次活动的背景也源于此。希望通过此次活动能提高民众的环保意识，提倡生态生活理念，共同参与、建设花园式生态型的下沙城市。

三、活动具体情况

1.活动时间：20xx年12月12日

2.活动地点：下沙一号大街和四号大街

3.活动参与者：浙江金融职业学院营销09(3)班全体同学

4.活动负责人：谢琦、贾恋恋、高渊豪

四、活动形式

1.组织同学们在一号大街和四号大街的绿化带内清除垃圾。

2.组织同学们向人们宣传环保知识。

3.帮助清洁工阿姨打扫街道，发挥志愿精神。

五、活动具体流程

1.请全体成员在浙江金融职业学院南门口集中，总负责人做好点名工作以及分配各个小队的工作。

2.总的成员分成两大组，第一组负责一号大街的相关活动，第二组负责四号大街的相关活动。

3.第一组的同学分成3个小队，并有专门的拍照人员。分别负责一号大街的清洁工作和环保下沙，你我同行的活动。

4.第二组的同学也分成3个小队，并有专门的拍照人员。分别负责四号大街的清洁工作环保下沙，你我同行的活动。

5.请各个小队长将各组成员带到指定的区域，并分配该小队成员的工作。

6.负责拍照的同学做好活动期间的拍摄工作，留下一份美好的回忆。

六、活动可行性分析

1.大学生团体是当今社会的领军人物，这个团体素质的好坏在一定程度上会影响整个社会的风气，因此我们有责任也有义务培养当代大学生的环保意识和素质。

2.此次活动旨在进一步提高广大大学生对环境资源的重要性和面临的污染问题的认识，号召广大学生保护环境，保护我们的下沙。

3.以系列活动的形式举办此次活动，可以充分调动同学参加的积极性、积极地投入到活动的准备工作中，同时也扩大了同学们对环保知识的了解。

七、活动预计效果

1.参加活动的志愿者可以从活动中提高自身素质，增强环保意识。

2.通过活动，提高浙江金融职业学院和保险系营销09(3)的影响力和知名度。

3.在活动的推广中，带动民众参与活动，调动民众的环保热情，从而为良好社会风气的形成贡献我们自己的一份力量。

八、活动总结

这次环保自愿者的活动宗旨是倡导班集体助人为乐、团结友爱、人人争做小卫士的社会风气。这是当代中国社会主义一向十分高尚的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南，也是当代青年志愿者肩负的使命。

虽然天公不作美，下起了零星小雨，但天气的寒冷并没有浇灭我们争做环保卫士的热情。同学们纷纷积极的投入到，清洁街道的行列中，今天的这次活动充分体现了我们营销09(3)班的同学们，不怕困难勇往直前的拼搏精神。

大学阶段,是我们人生的重要里程碑，我们不仅应该努习书本知识,更应投身社会实践，组织青年志愿者,积极参加社会服务，是提高自我，锻炼自我的有效途径。从社会需要上来讲，社会需要我们的奉献，需要友爱，这是当代大学生肩负的历史使命，也是应具备的起码素质。

当然为人民服务是每一个公民应尽的义务，更应该是当代大学生应有的道德观念，作为一名青年志愿者，尤其要有清醒的认识，本着为人民服务，为社会服务的宗旨，增强责任感和使命感。坚定信念，开拓进取，发奋成才，建功立业，为实现中华民族的伟大复兴作出的更大贡献。

青年志愿者活动的开展增强了大学生的实践能力和创造能力, 实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌，本班的志愿者活动在校团委和系领导的支持下，发扬助人为乐的优良品质，促使我院的志愿者活动走向新的辉煌。

注：韩凯、陈愉佳、葛金平因家里有事，未参加这次活动。

表现优秀者：谢琦、董昌锋、胡甜甜、贾恋恋、金珊珊、高渊豪、林梦咪、陈芳芳，陈亚云、张丽慧、倪林丽、包佳丽、余瑞芳、胡敏、丁超杰。

志愿者策划书范文2

一.前言

几十年前，毛泽东同志向全国人民发出向雷锋同志学习的号召，因此，团中央也将3月5日确定为青年志愿者活动日。而今，3月5日又即将来临，用什么来迎接它的到来呢?作为一名合格的志愿者，也惟有在志愿者活动的实践中才能体现我们对这个日子到来的喜悦。授人玫瑰，手有余香;奉献爱心，收获希望。同学们让我们用奉献点亮我们的青春，将温暖一代代传递下去吧!

二.活动安排:

随着3.5的到来，我校团委青志将举办第一届青年志愿者活动月,开展一系列丰富多彩的活动，使更多的同学了解志愿者，加入志愿者的队伍，传递爱心，传递温暖。

三.活动目的:

1.弘扬志愿者精神，传播服务理念。致力于让我校志愿者在活动月帮助他人,锻炼自身，不断提高自身的社会责任感和实践能力。

2.展示志愿者风采，丰富志愿者生活。提供平台使东西校区各学院的志愿者能更好的实现经验、信息、感受等的交流。

3.通过活动，培养志愿者服务的能力，积极探索我校志愿者服务的新思路,新方法.

4.打响宁工志愿者活动的品牌，使校内更多的同学了解志愿者，关注志愿者，热爱志愿者事业，加入志愿者的队伍。

四.参与人员

全体志愿者

五.活动时间

3月1日～3月31日

六.活动内容

1.聆听讲座，收集感动

意义：每一个志愿者身上都有感人的故事，每一个奉献者背后都有不为人知的辛酸与感受。只有真正当面聆听他们的声音，才能了解志愿奉献的伟大，才能带来心灵的一次次巨大的震撼。

时间：

地点：

安排：系列讲座或座谈会，届时将邀请宁波市优秀志愿者或社会志愿新闻人物开展相关讲座。

2.回顾优秀电影，展望青志将来

意义：志愿者行动的发展道路是曲折的，每部电影都记录了志愿者们生活中的点滴感动。有人说：青年志愿者行动是一项伟大的社会公益事业,是推动经济发展和社会进步,推动社会公民思想道德建设的发展的强大动力。那么让我们在这些电影的感动中逐渐成长吧!

时间：

地点：

安排：观看志愿者题材电影，播放相关志愿者题材或事迹的电影或记录片。

3.手捧爱心，捐赠温暖

意义：撒下一片爱的阳光，收获明日闪亮的曙光。也许他们因为贫困没法完成学业，也许他们因为贫困温饱困难。谁来帮助他们呢?志愿者时刻准备着!我们的口号是：哪里需要我们，那里就有我们青年志愿者的身影，我们的宗旨是：将温暖传递给周围的每一个人。

时间：

地点：

安排：爱心捐赠，衣物募捐活动，将所有衣物捐赠予贵州贫困地区，并举行小型的捐赠仪式。

4.迎外宾魅力导游，倡宁工志愿风采

意义：第29界奥运会即将举行，届时必有大量外国友人来华，来甬，作为新时代的大学生我们有义务在这重要的时刻贡献自己的力量，运用自己的知识，为接待外宾献一份力。

时间：

安排：发展我校品牌活动，招募大学生志愿导游工作启动。

5.志愿者show出来～

意义：一个优秀的志愿者必须具备合格的实践能力才能完美地完成志愿者工作。不仅需要知识武装自己的头脑，完善思想道德水平，更需要提高动手能力，实现综合素质的全面提高。那么志愿者们show出来吧，在才艺技能大比拼中相互交流，赛出风格，赛出水平!

时间：

地点：

安排：志愿者秀出来，才艺技能比赛：包括快速打字比赛、手工制作比赛、诗歌朗诵比赛、征文大赛以及橱艺大赛等。

6.点亮青春，传递温暖志愿者活动月闭幕式

意义：在长达一个月的志愿者活动月中我们每个人都付出了最真最纯的汗水，这是我们最大的骄傲。活动月会结束，但这种无私的精神必将在一代代的传承下去，继续发扬广大啊!在最后的一刻，让我们一起欢庆吧!

时间：

地点：

安排：举办一场志愿者自己的晚会，由各学院各出一个节目，比如大合唱，话剧等，进行一场志愿者的大联欢，将活动月最后一次推向高潮，届时也可邀请曾经的志愿服务对象与我们同欢。同时将评选出优秀志愿者先进集体、优秀志愿服务项目、优秀志愿者，并评选出学校十佳志愿者。(评比工作可持续至学期末)。

七，活动宣传：

1、横幅

2、宣传板

3、海报

4、广播站

5、网络

八.活动可行性分析:

本活动内容积极向上,丰富多彩，符合各个青年志愿者与同学们的心意,必将获得极大的支持。同时也将完善我校志愿服务体系,促进校园文明风尚的建设，对我校青志未来的发展有极大的推动作用，适应发展的潮流，活动可行性强。

九.活动后期延续

各学院各自组织讨论在活动月中的体会心得，并上交1～3份报告，最终选取几份在校青年志愿者网上发布，以供大家学习交流。

注：

①具体各单项比赛方案见附页内容

②活动由校青年志愿者中心主办，各学院青志中心承办。

校团委青年日志愿者中心

志愿者策划书范文3

一、活动主题：团结互助,服务他人

二、活动目的：

1、改变宿舍楼下车棚杂乱无序、拥堵的状况，让车棚有序化，方便同学存车、取车、护车，构建良好的生活区环境，进一步引导和激励广大志愿者弘扬奉献、友爱、互助、进步的时代新风。

2、减少各宿舍楼的积压信件，为收信人省时省力，给同学们提供便利。充分发挥志愿服务在建设和谐校园中的重要作用，推动志愿者活动的深入开展，为志愿事业奉献一份力。

三、活动对象：数计学院08级数本3支部全体成员

四、活动时间：20xx年12月9日

五、活动地点：数计学院学生公寓

六、活动形式：活动一，整顿车辆，服务同学活动

活动二，温情送信，服务同学活动

七、活动内容：

活动前期准备：

活动一：

(1)了解数计学院宿舍楼周边车辆停放相对比较杂乱的地方，并与院保卫部保持联系，商量共建和谐车棚，文明生活的相关事宜。

(2)通知本班级志愿者参加存之有序，取之有道整顿车辆活动。

(3)选派负责人负责不同的区域，做好准备工作。

(4)安排人员负责拍摄及做好活动的宣传工作。

活动二：

(1)了解到数计学院生活区宿舍楼管咨询台有堆积信件，与咨询台相关负责人商量温情送信，服务同学的相关事宜。

(2)调动本班同学积极踊跃的参加本次活动。

(3)选派负责人负责不同楼层的书信传送工作，做好相关安排。

(4)安排人员负责拍摄等工作。

活动具体流程：

(1)请全体成员在嘉树园门口集中，总负责人做好点名工作以及绶带的分发工作，分配各个小队的工作。

(2)总的成员分成两大组，一组负责整顿车辆的相关活动，二组负责温情送信活动。

(3)一组的同学分成三个小队，(每小队12至13人)并有专门的拍照人员。分别负责b2-1、b1-2以及b2-2三个生活区楼下车棚的车辆整理工作。

(4)请各个小队长将各组成员带到指定的区域，并分配该小队成员的工作。

(5)二组分成三个小队，(每小队5人)并有专门的拍照人员。分别负责b2-1、b1-2以及b2-2三个宿舍楼的书信工作。

(6)请各个小队长将各组成员带到指定的生活区，领取书信，并送到收信人的手中。

(7)负责拍照的同学做好活动期间的拍摄工作，留下一份美好的回忆。

活动后期总结：

(1)让每个小队写一份对本次活动的感想，以及收获。

(2)做好相关的后期宣传工作。

八、活动意义：

(1)培养一种这样的精神，那就是做有益于建立和促进相互关怀、友善和谐的人

际关系的社会

(2)肯定和确定个人的自我价值，促进个人的成长和发展。

(3)充分利用社会的各种资源优势，特别是自身的资源优势。

(4)加强个人对社会的归属感，强化个人来源于社会，又服务于社会的理念。也可以这样说，志愿者活动是纯洁和洗涤个性心灵的良好方法，志愿者活动可以实现自我精神的满足和体验。

(5)我们每个志愿者还可以通过志愿者组织和志愿者活动这样一个平台，在开展志愿者活动中结识一大批优秀人士，这是一种宝贵的精神财富和社会资源，

将为我们的工作、学习和生活带来很多有益之处。

九、活动负责人：

总负责人：黄玲

小队负责人：杨海珊、沈雪华、洪婉琼、张志斌、林海堂

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青年志愿者活动方案__万能篇

为了响应团中央的号召，将志愿者精神深入贯彻到青年学生群体中，以激励和引导青年学生积极向上，乐于助人，为奔向小康生活，为建设现代化国家贡献自己的青春和力量。学生会在校、院团委的指导下，决定在全校倡导和发起青年志愿者活动。

一、指导思想：

青年志愿者活动是雷锋精神在当今时代条件下一种新的表现形式，它以奉献、友爱、互助、进步为主旨，它的精神内涵与雷锋精神一脉相承，是雷锋精神的延伸和拓展。

二、宗旨与目标：

通过青年志愿者活动，弘扬雷锋精神，激发青年学生关爱互助的热情，并见之于日常的行为，在校园内形成互帮互助的热潮，为学习和生活创造一个和谐、宽松、健康的环境。

三、组织方式：

院团委牵头，以学院、学生会、年级、班级为单位组织安排活动。

四、活动的主要方式和内容

主要方式为个人活动方式、班级活动方式、年级和学院活动方式三种。在活动中要把发扬雷锋精神作为首要内容，同时结合活动方式进行确定。

1、个人活动内容。以加强自身修养，提高自身素质为前提，以改善班级的学习环境为突破口，以帮助同学共同进步为服务目标，约束自己的行为，用自己的实际行动影响和教育他人。要求每一个志愿者从自己做起，从现在做起，克服不良习惯，养成良好的行为。要确定一个良好的开端，如，从不乱扔废弃物并捡起地上的纸屑开始，从讲话用文明语言开始，从遵守交通法规开始，等等，也就是从我们身边的小事做起，不求轰轰烈烈，但求扎实有效。

2、班集体活动内容。以班风、学风建设为基准，以争创先进集体为方向，使班集体形成团结友爱、积极向上的学习氛围。从抓本班的薄弱环节入手，找准切入点，争取采取一种方法，取得一项成果。如开展会公益活动，继续开展一助一多助一活动。

3、年级和学院活动内容。以建设、宣传、服务、为总体思想，围绕校内外的公益劳动等活动开展工作。

五、活动安排：

1、宣传发动阶段。校团委发出向雷锋同志学习的倡议书，并以广播台、文化长廊、各班黑板报为主要宣传阵地，大力宣扬雷锋精神，青年志愿者精神

2、深入社区、福利院

（1）为社区的学生进行各学科知识的讲座。这是结合我们的专业和社区的需要所开设的

服务。在活动中，我们不仅为社区的群众进行一些简单的各学科知识的讲座，还帮助学生专门知识的辅导，为他们带来方便。

（2）板报、橱窗等宣传工作。为了丰富社区居民的生活，搞好各种宣传工作，制造学习氛围。每两星期更换社区的橱窗和板报的内容。

（3）慰问生活不能自理的老人。为了把尊师敬老服务推广到社会，我们定期对一位生活不能自理的老人进行服务，帮他们做一些力所能及的家务事，把温暖送到他们身边。

（5）去福利院为儿童们送去我们的一份爱心、并帮助福利院做些我们力所能及的事情，如：打扫卫生、为孩子们义务讲授知识。

六、活动要求

保证时间，保证地点，保证任务，要持之以恒。

七、表彰

分单项活动表彰和学年总结表彰，单项表彰的奖项根据具体情况而定，学年总结表彰设班级称号5人，年级称号每年级10人，校级称号15人。

招募志愿者活动方案（万能篇）

招募志愿者活动方案一

一背景

据虎门镇残联的统计数据显示：目前，虎门镇持有残疾证的残疾人有1130人，他们分布在30个社区、1000多个家庭里，其中主要以肢体、智力、言语、精神等几大残疾类别的残疾人居多。残疾人是一个人数比较多、情况复杂、困难重重的群体，是一个很需要社会关注和关爱的群体。

同时，从20xx年12月中旬开始，驻虎门镇残联的两名社工就对东方、则徐两社区的残疾人进行逐

户走访;至今，虎门镇残联社工入户拜访了70多名残疾人。在走访中，社工了解到：众多残疾人中，有很大部分残疾人长期在家，与外界的交流交往几乎空白;还有家庭贫困，居住环境差，生活单调乏味;还有渴望忠实的听者聆听心中的苦闷和不愉快;还有想通过自己的努力参加工作、参加社会活动，学会独立生活;他们太需要社会的关爱和帮助，他们太需要与社会接触、不断融入社会，他们太想与正常人一样与人交朋友、与人交流沟通，他们太希望得到常人的尊重和肯定。

对此，社工在这段时间做了不少工作，但单凭两名社工的力量和智慧还远远不够，还需要更多热心热情的志愿者、更多的社会爱心人士，参与残疾人康复、日常生活照料、节日娱乐活动等工作中来，用我们的爱心和力所能及的能力，共同努力，一起关爱残疾人、帮助残疾人，让他们能够过上正常、快乐的生活。

二目的

(一)帮助残疾人进行日常康复、生活照料、参加娱乐活动;

(二)倾听残疾人心声，及时给他们排忧解难;

(三)协助残疾人融入社会，感受大家庭给予的温暖和关爱;

(四)促进残疾人健康地生活、学习、工作;

(五)满足残疾人日常与社会大众交流沟通的需求;

(五)实践和发扬志愿者团结、互助、友爱的精神;

(六)为社会大众更多地了解残疾人、关爱残疾人搭桥牵线;

(七)充分发挥社工+义工联动机制的优势，真正为残疾人做好事做实事。

三活动(项目)概述

(一)月月关怀，温暖残疾人行动

此行动将作为残疾人领域志愿者服务的长期性项目，即每月最后一个星期天，志愿者设定主题、以开展康乐活动或慰问活动的形式，为虎门镇东方、则徐两社区的残疾人提供无偿服务(目前暂时只安排东方、则徐社区的残疾人接受这个志愿者服务)。

针对志愿者不了解残疾人的实际需要、参与活动能力、沟通交流能力等，前期，社工将作为引导者和参与者的角色，与志愿者共同商讨、策划、执行每月将要开展的残疾人志愿服务活动。当志愿者逐步了解熟悉社区残疾人的相关情况后，所有活动的商讨、策划、执行全部由志愿者们独立完成，而社工仅仅作为一位协助者的角色，在必要时协助志愿者开展残疾人志愿服务活动。

因此，有意向参与此项目的志愿者，除了满足招募基本条件中前三个条件外，还要求志愿者每月最后一个星期天时间充裕，有坚持长期做残疾人志愿服务的恒心。

(二)参与服务，由我作主

参与此部分活动

的志愿者，参加时间完全由志愿者自己安排，本社工服务点将充分尊重个人时间管理的方式，让志愿者做一回我服务、我自由、我快乐的主人。具体如下：驻镇残联社工服务点会不定时开展一些残疾人节日宣传活动、残疾人小组活动、其他残疾人活动，那时驻镇残联社工服务点将与驻镇志愿者服务中心社工服务点联合发出当次活动的内容、时间、地点等的通知，志愿者只需根据自己的时间、对活动内容感兴趣程度来决定是否参与当次志愿服务活动。

因此，对有意向参与此部分活动的志愿者，除了满足招募基本条件中前三个条件外，只要有时间，驻镇残联社工服务点都欢迎您参与当次活动的志愿服务。

四招募条件

根据以上活动的概述，招募残疾人服务志愿者的基本条件如下：

(一)身体健康,能胜任志愿者工作;

(二)有爱心、有耐心，做事细心，热爱志愿者服务行为;

(三)能够接受残疾人、理解残疾人;

(四)周末时间充裕者;

(五)有参加过残疾人志愿服务者优先;

(六)家住虎门镇东方、则徐社区，及这两个社区的附近者优先;

五管理方式

(一)报名参加残疾人志愿服务的所有志愿者，都要求服从镇志愿者服务中心的管理。同时，服务时数的确定，将由驻镇残联社工服务点初次确认，由镇志愿者服务中心最终确认并登记。

(二)参与活动的志愿者，希望能够遵守活动现场的规律，听从相关活动工作的安排，按时按质完成当次志愿服务。

(三)报名参加活动的志愿者，希望能够准时到场，文明服务，待人真诚。

六其他

驻镇残联社工服务点时刻欢迎热心公益、热情服务、富有爱心的各界社会人士，加入我们的志愿者团队，参与我们的残疾人志愿服务。在志愿者服务过程中，参与者将获得：

(一)定期的志愿服务方法、技巧的培训;

(二)奉献爱心，体验实践活动，感受志愿服务团结、互助、友爱精神的机会;

(三)近距离接触、了解残疾人，

体会残疾人与常人不一样的心理和需求，实实在在帮助残疾人解决问题，体现人生另一方面价值;

(四)结交朋友，共同服务，一起进步，不断成长

招募志愿者活动方案二

20xx年10月，我校将举行盛大的建校80周年庆典活动。为做好校庆期间的接待、服务、保障工作，保证各项活动的顺利开展，现面向全校学生招募校庆志愿者，主要从事校庆志愿者工作专门委员会大会礼仪、接待引导、校园参观、活动咨询、晚会服务、医疗保障、后勤服务等工作，现将有关事项通知如下：

一、招募时间

20xx年5月23日至5月29日(周一至周日)

二、招募对象

全体非毕业班学生

三、招募数量

1000名

四、招募宣传

宣传板报、广播台、校报、横幅、微博、QQ空间、人人网等。

五、招募原则

公开招募、自愿报名、择优录取、定岗服务。

六、招募条件

(一)基本条件

1、思想积极，品行端正，身体健康，思维活跃;

2、热爱学校，热心公益，吃苦耐劳，甘于奉献;

3、文明守纪，学业优异，服从安排，时间充裕;

4、热情大方，耐心细致，责任心强，团结协作;

5、口齿清晰，谈吐有度，平易近人，善于沟通;

6、礼仪服务要求：女生，身高160-170cm左右;

(二)优先条件

1、学生干部等有志愿服务工作经验者优先;

2、长期参与志愿服务活动者优先。

3、党员优先。

七、招募要求

(一)依托院系开展报名、选拔工作。积极争取院系党政领导支持，整合资源，广泛调动本院系力量共同参与。科学规划，扎实推进，确保本院系志愿者候选人选拔工作得到全面落实。

(二)高标准、严要求，保质保量地做好志愿者选拔工作。各院系在选拔过程中要严格标准、认真遴选，公平、公正、公开选拔志愿者候选人，选拔过程要公开，选拔结果要公示。

(三)选拔方式以面试选拔为主，综合测试为辅，注重考察申请人的志愿精神、服务意识、专业技能、健康状况和综合背景等各方面条件。

八、招募方式

1、校内设点。5月23日至5月29日期间每天中午(11：00至13：00)和下午(17:00至19:00)在一期和二期摆点，现场填表报名。

2、各院系设点。各院团委宣传招募，对报名同学进行初选，主要从文明礼仪、待人接物、口头表达、奉献精神、形象气质等方面进行综合考察。将所在院系报名的志愿者名单和《报名表》的纸质材料统一交至各院志愿者协会，并由志愿者协会主席统一交至大学生活动中心二楼志愿者协会值班室。

九、招募流程

1、报名阶段(20xx年5月23日-5月29日)

符合报名条件的志愿者到报名现场领取表格或者到xx大学青春飞扬网站下载《xx大学校庆80周年志愿者招募报名表》(见附件)，申请表填写好后交至大学生活动中心二楼志愿者协会值班室。

2、初选阶段(20xx年6月1日-6月5日)

由校庆志愿者工作专门委员会委员对上交的报名表进行筛选。

3、复选阶段(20xx年6月6日-6月10日)

专门委员会将对通过初选的志愿者进行面试。

4、复核录用阶段(20xx年6月10日-6月15日)

专门委员会将通过面试的志愿者反馈给各院系，确保志愿者个人信息准确无误，然后将志愿者信息录入校庆相关信息系统，同时在校园网站进行公示。

十、岗位设置

校庆志愿者负责学校层面校庆活动的志愿服务工作，由校庆志愿者工作专门委员会负责招募、培训、总体协调指挥和管理，围绕校庆任务具体开展工作。志愿者被录用后，学校将组织开展礼仪礼节等多方面的业务培训。在校庆活动中，志愿者主要从事大会礼仪、接待引导、校园参观、活动咨询、晚会服务、医疗保障、后勤服务等工作。

(一)接待服务志愿者(400人)：协助校庆办公室、党政办、后勤公司等部门开展相关事务工作，做好来宾接送、报到、登记等接待服务，做好来校参加校庆活动的贵宾的接待陪同工作，协助做好新闻媒体记者的接待服务工作。

1、校友、贵宾志愿者联络员(300)：300名(参加校庆文艺演出的不能报此志愿服务岗位);

2、接待处志愿者服务员(20)：登记组5名，捐赠接待组5名，礼品发送组5名，房间安排组5名;

3、餐饮部志愿者服务员(40)：30名(欢迎晚宴、校庆宴会);

4、机场、车站志愿者引导员、接站员(30)：机场10名，汉口站5名，武昌站5名，武汉站5名，汽车站5名;

5、新闻媒体记者志愿者接待员(10)：10名。

(二)礼仪服务志愿者(100)：协助做好校庆期间的礼仪服务工作，负责接待、大型晚会礼仪、展馆礼仪(协助做好校史展览、书画展的讲解、服务等工作，人员要求口齿伶俐、普通话标准、形象好、气质佳)，人员要求以女生为主。

1、门口接待志愿者礼仪员(30);

2、庆典晚会志愿者礼仪员(30)：茶水服务12名，舞台18名;

3、解说志愿者礼仪员(40)：校史馆接待4名，解说员8名;各系实训楼、行政办公楼26名、庆典前期广播员2名。

(三)文体、学术活动志愿者(40)：协助做好校庆期间各项大型文化活动、学术交流活动的组织、服务、人员疏导、座位安排、大型物资搬运、秩序维护及现场用水材料的发放等工作，人员要求以身体素质好的男生为主。

(四)安全保卫、校园交通志愿者(30)：以文明督察、协助疏导校内交通、校庆期间海报、条幅等校容环境的管理工作为内容，作好相关安全保障工作，人员要求以身体素质好的男生为主。

(五)后勤服务志愿者(30)：负责所有校友餐饮10名、负责校内各项工作人员餐饮20名。

(六)新闻报道志愿者(需求50人)

负责摄影、摄像10名;及时搜集校庆新闻素材，通过校内外媒体及时报道40名。

(七)信息咨询志愿者(需求20人)

校庆筹备和活动期间为嘉宾、校友志愿者团队提供信息咨询，同时协助做好校庆相关展览的准备、讲解、服务等工作。

(八)医疗服务志愿者(需求30人)

协助校医院做好相关医疗保障工作。

(九)会务协调志愿者(需求200人)

协助做好校庆期间各项大型论坛、庆典、会议的筹备、会务、协调、观众引导等工作;协助保卫处做好校庆期间各项活动的安全保卫、秩序维护等工作;

(十)综合事务志愿者(100)

负责协助联络、办公文秘、资料整理、人员分配、做好来宾礼品、纪念品的包装、分发工作等，人员要求有相关特长。

十一、报名材料上交

个人填写《xx大学校庆80周年志愿者招募报名表》完毕后，将纸质版和电子版两份材料上交至校庆志愿者工作专门委员会。

十二、志愿者培训和管理

1、培训时间：20xx年9月1日-9月30日。

2、培训内容：

(1)签署《xx大学校庆80周年志愿者承诺书》;

(2)志愿服务公共基础知识，包括志愿服务精神、志愿者责任和义务、志愿服务理念、志愿服务基本要求、规范用语等;

(3)校史校情知识，包括学校基本情况、发展历程、显著成果、突出专家、著名学者等;

(4)志愿服务的专业基础知识，包括接待、礼仪、纪律、导游、资料查询、文件整理等;医疗、安全常识等。

3、培训方法：

集中培训，培训公共基础知识和校史校情;

专项培训，按志愿者分类和分工不同培训相关知识;

模拟演练，根据校庆日程和具体情况进行模拟演练。

4、志愿者管理：校庆期间的大型志愿服务活动及礼宾服务由校庆办公室、校团委以及有关部门集中安排和管理;日常管理与工作安排，由校团委负责。志愿者一经确定，无特殊原因，不能随意更换。

5、在校庆工作期间，学校将统一为校庆志愿者提供工作证和工作服装。

十三、联系方式

公关策划书__万能通用范文

公关策划书范文一：

一、活动背景

山西醋超市有限公司，是山西聚华体育产业有限公司投资建设的山西省第一家以 建设特色农产品市场为商品的大型全国连锁经营体系。公司以经营山西醋为龙头，捆绑山西地方名优特产于一体，以特许经营的方式在全国各地建立连锁加盟店。公司拟在山西省境内建立阳曲、朔州、长治、汾阳四个农产品加工和物流配送基地。在宝鸡、徐州、武汉、山海关建立贯通全国的物流配送基地。项目总投资3亿元。目前已完成北京直营店，部分物流基地，全国形象总店的建设;大型产品展厅的设计;整体CI的设计，与此同时公司还投资建成了山西醋业网，完成山西醋超市品牌和经营产品的宣传，并为山西醋超市全国连锁的电子商务管理创造平台。

二、活动总主题

意义公司决定筹备启动公司庆典工作是为了回顾公司历史，展现公司成就，展望美好的未来，扩大知名度，在和竞争对手的竞争占优势，凝聚各方力量，推动公司全面、快速，发展成为全国知名公司。

公关策划的目的

(一)通过本次公司庆典活动，向社会各界传达本公司的发展历程、教学成绩，扩大公司在社会的影响力，提升社会的认知度与美誉度。

(二)通过本次活动的规模效应，营造出公司文化氛围，加强员工对公司的了解与认识，形成荣誉与自豪感。

(三)以本次活动为契机，完善公司的软件，编撰公司的公司成长史、构建文化长廊等信息交流平台。

(四)以本次活动为机遇，向与会的各级领导与社会各界进行汇报，并聆听相关的意见与建议，完善今后的工作领域，并力取得到领导的满意。

(五)借助本次活动，以山西醋的源头为主题，加强本公司与公司客户的联系。彼此关注、支持，营造公司情怀社会各界情感的氛围，并为日后的相关公司活动奠定基础。

三、开业公关活动策划方案

(一)启动阶段(年月月)

1.成立筹备领导机构和工作机构

2.研究确定公司庆典日和名称在公司内外营造迎公司庆典氛围具体活动

(1)今天是你的生日我的家为题举办激扬文字、真挚祝福主题征文活 动，加强本次活动，引起员工注意，在员工中的情感共鸣。

(2)以我的醋，我的家为主题开展多样的绘画、摄影、书法展。依此搭建公司领导与员工的情感交流。

(3)针对山西醋超市成立20周年，面向公司开展征集活动。目的是完善公司软件工程与开辟在社会各界的参与途径，也用于公司文化的独特性与其它公司进行区别与突出。

(4)公司徽标征集活动，目的完善公司的文化建设，并成为社会各界的情感归属标志，也为了去体现公司在社会的认知基础。

公司，我为你骄傲庆祝xx公司20周年演讲活动，以突出公司20xx年来取的成就和社会影响为主题。并对获奖作品编撰入公司成长史。(如刊首寄语)

4.启动活动经费筹集工作公司接受来自社会各界人士的捐赠，用于庆典活动和公司建设 ‘

5.研究确定规划项目和公司景观项目

6.完成公司公司庆典筹备领导小组确定的其它任务。

(二)筹备阶段(年月公司庆典日前2个月)

1.建立各地公司客户联络站，编辑《公司客户通讯簿》。设立公司客户网站

2.编撰公司成长史，编印画册，编辑《公司庆典专刊》，制作光盘(专题片)，设计确定公司庆典纪念品，出版发行公司成长史

3.布置公司成长史陈列馆

4.组织公司环境美化，校舍整修

5.组织文艺活动排练和社会各界活动布展

(1)二十年荣誉与梦想xx公司20xx年的发展历程主题图片展。突出成就荣誉。

(2)准备公司庆典文艺晚会活动，开展公司客户座谈会

6.制订交流活动方案，开展科技成果洽谈，组织科研报告和专家论坛

7.组织实施规划项目和公司景观项目

8.继续筹集公司庆典活动相关经费，设立专项基金

9.联系落实领导题词，确定重要领导、来宾和重要公司客户名单10.制订公司庆典活动具体实施方案

11.完成公司公司庆典领导小组确定的其它任务。

(三)庆典阶段(公司庆典日前2个月公司庆典日)

1.邀请领导、来宾、公司客户

2.编印(出版)公司成长史、公司客户录、发展报告集(1)在公司庆典日举行首发仪式

3.起草公司庆典文稿，印制文字资料

4.召开新闻发布会，在各种媒体上加大公司庆典宣传力度(1)邀请新闻媒体参加公司庆典活动

5.登记接收礼品和钱物并进行展示

6.在公司庆典日举行庆祝活动

(1)市领导、各部门负责同志出席，新闻记者也参加，全公司客户出席具体安排：a.唱公司歌b.领导致辞，市领导，知名公司客户致贺词c.公司举行公司庆典纪念封、邮票首发式d.举行公司客户会，由知名公司客户回忆历史e.举办公司客户大型酒会

(2)庆祝xx公司成立二十周年文艺演出晚会。体现荣誉团结梦想主题。以活动的形式加强反映出公司的成果与公司的优势。也成为凝聚公司情感的一个重要组成部分。

(3)xx公司大型签名活动。发动和号召届时到会的所有实验社会各界的签名活动，体现公司情深的统一，表达出我以xx公司为荣的自豪感。

四、后期系列公关活动

(一)主题：山西醋超市公司请您评最美的醋照片!

1活动开始日期：

2评选方法：

向社会各界广泛征集最美的醋照片，网上投票

3活动宣传：大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅

4评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上;报纸同时刊出山西醋超市公司请您评服务活动预告，同时将山西醋超市公司

服务员工作标准列出来。

(二)主题：山西醋超市公司请您评服务!

1活动开始日期：评照片结束后的第二天或第三天，活动预告刊出后起第一天。

2评选方法：

(1)每天请5位客户在买单时，填写《服务人员评分表》，对为其提供服务的服务员，按山西醋超市公司服务员工作标准进行评分，将每天的评分表累加在一起，形成每个服务员的总分，从而排出名次。

(2)注意要均衡每个服务员被评分次数，保持大体一致

3赠给评分客户一件精美礼品

4活动宣传：大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅

5评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上;报纸同时刊出山西醋超市公司请您评服务活动预告。

五、召开新闻发布会

一、 活动介绍：

为庆祝我公司成立20周年，

二、工作小组：

组长：1名

副组长：3名

组员：由山西醋超市营销策划部、办公室、山西醋超市品牌服务小组构成

三、活动推介

9月2日，召开全体工作人员会议，讨论、完善、通过活动方案，明确各人员分工及整体进程。

9月2-14日 ，按各分工分头准备，由相关负责人督促检查。

9月14日，召开临战前检查，协调会，发现问题，即使解决。

9月16日上午，再度仔细检查一次，重点是检查流程工作。

9月17日上午8：00，工作人员进入工作状态，迎接会议代表。

9月17日上午12：10，活动结束后，撤离现场，将贵重物品、小件物品、易损物品归类，返回办公室。

四、主要分工：

1、组长：

(1)全面负责，统一指挥，检查督促，工作总结。

(2)衔接，协调各方面工作。

2、副组长A

(1)具体负责发布会工作，人、财、物准备工作。

(2)检查工作进度，完美情况，提出整改意见，并督促实施。

(3)负责宣传资料、培训资料的内容安排、设计及制作并运送到现场，组织发放。

(4)负责礼品的准备并运送到现场，组织发放。

(5)负责影像资料的准备，指定专人安放，调试。

(6)负责新闻记者的邀请、联系、接待。

(7)负责安排活动进程中的辅助工作和协调工作。

(8)负责处理有关突发性事件。

3、副组长B

(1)协调解决活动进程中和之后的车辆，搬运。

(2)帮助、协调活动进程中涉及的行政事务问题。

(3)负责领导的邀请和联系、接待。

(4)负责请柬、签到簿、绶带、嘉宾胸花等物料的准备。

(5)负责利益小姐培训及现场安排。

4、副组长C

(1)具体分管会议流程，会议现场指挥，控制现场局面。

(2)负责安排、指挥活动期间售楼人员及销售公关人员的工作，统一调派。

(3)负责业主的邀请、联系和接待。

(4)负责现场现场桌椅、签到台、讲台布置及场外布置。

五、物料准备

1、展板2块(售楼处门口)

2、指示牌2块(大门口一块、现场一块)

3、花篮8个

4、请柬50张

5、现场横幅1条(长江之家业主首届物业知识培训会暨新闻发布会)

6、嘉宾胸花30只

7、礼仪小姐4名(湘江路口两名、售楼处门口两名)

8、绶带8条(弘辉地产、长江之家)

9、签到簿、礼品、礼品袋、红包准备。

六、宣传方案

六、效果预测

1、通过前期指示牌宣传，使公众对山西醋超市公司有一个初步了解。

2、通过开业公关，给公众一个耳目一新的感觉，留给公众一个深刻的印象。

3、通过庆典活动，给公众留下一个奋进合理的深刻印象。

4、通过评照片活动，使公众了解到山西醋超市公司有优秀的醋产品。

5、通过评服务活动，让顾客了解山西醋超市公司的优质服务。

6、通过绿色菜地活动，使绿色饮食观念深入人心，并在公众心目中形成山西醋超市公司为绿色宾馆的良好印象。

七、筹备工作

公司庆典筹备工作领导小组组成结构公司庆典筹备工作领导小组，下设办公室、宣传组、材料组、公司客户联络组、项目规划组、学术活动组、环境与建设组、筹款与经费组、文艺与社会各界活动组等9个工作组，各学院成立本学院公司庆典筹备工作小组。

经费预算本次公司庆典活动公关费用预算如下：前期活动费用元公司庆典日费用元领导小组费用元推广宣传费用元公司庆典筹备工作领导小组名单公司庆典委员会年月日

公关策划书范文二：

前言

烛光工程是一项帮助中国经济欠发达地区的农村贫困教师减轻生活困难、提高业务素质的民间社会公益事业。某集团股份有限公司创立于1981年，是目前中国最大的、全球性规模经营的消费类电子企业集团之一，旗下拥有三家上市公司。

本次集团希望通过一系列活动的开展，使集团品牌形象牢固树立在目标受众心目中，从而带动集团旗下的产业更进一步的发展。

集团决定在9月教师节与烛光工程联合开展美好人生，烛光点亮的扶贫助教活动。活动有三个主要内容：集团与烛光工程联合开展美好人生，烛光点亮的扶贫助教活动启动仪式、企业文化展览、烛光情、颂师恩征文竞赛。

一、市场分析

(1)企业宏观环境以及行业分析

20xx年家电产业整体市场的收入攀升至214亿元，其增长速度达到50%，预计今后3年家电产业将会以高于20%的速度增长。

随着中国经济的发展，国内家电产业现有公司的数量逼近10万家，光在北京家电公司的数量已经突破5000家，上海约4000家，广州约4500家，国内的家电从业人数已达200万。一大批家电国产公司在激烈竞争中脱颖而出，世界知名家电企业也纷纷通过合资、合作等方式进入中国的家电市场，使中国的家电企业不断向国际先进水平迈进。

(2)消费者分析

集团主要消费群体为家庭组合及有一定经济能力的个人，这类消费者更注重产品的经济实惠、实用性、品牌等。一般购买家电是在专卖店、网店、大卖场及超市。他们容易受到品牌的影响力及公众好感度的影响来购买产品。

(3)竞争对手分析

贵州省有长虹、创维等畅销的家电产品，是集团的竞争对手。 长虹集团比较注重教育事业，20xx年在成都锦江宾馆正式启动快乐小乒乓进校园活动，与中国乒乓球队签约战略合作，带领国球冠军走进小学校园，推广快乐小乒乓活动。

创维彩电集团20xx年为帮助红军小学学生实现愿望，创维全国红军小学健康圆梦行大型公益活动在江苏淮安正式启动。

(4)了解企业公关现状的目的

集团一直大力支持中国体育事业与慈善捐助事业，20xx正式成为广州年亚运会合作伙伴。集团重视培养与公众的良好感情，特此举办扶贫助教的活动，从而大大提升集团的知晓度及良好的美誉度。

二、公关活动目标

某集团通过这次扶贫助教的活动，借助新闻媒介的广泛传播，扩大集团的知名度，能够让更多的社会公众认可，同时也在消费者心中树立良好的美誉度，为提高销售额打下巩固的基础。

三、公关活动主题

美好人生，烛光点亮扶贫助教

四、公关活动对象

政府部门：教育局

媒体：京华日报、南方日报、贵州卫视等

大众：贵州农村贫困教师、教育家、慈善家、企业家

五、公关活动时间和地点

20xx年9月10日

贵州市红星路希望小学礼堂

六、公关活动项目流程设计

活动一：集团与烛光工程联合开展美好人生，烛光点亮 的扶贫助教活动启动仪式

1、邀请嘉宾

政府部门：中国教育局局长、上海市市长等

媒体：京华日报、新民晚报、贵州卫视、南方日报、北京晚报等 大众：邀请教师及学生、教育家、慈善家、企业家 2、布置会场

背景板：TCL集团与烛光工程联合开展美好人生，烛光点亮 的扶贫助教活动启动仪式。

设备区：背景板两侧放置两台大屏幕电视，中间投影仪，旁边放 电脑，调音设备。

接待处：摆放立牌签到处、签到簿、签到笔、礼品、 宣传资料(背景主题，发言人姓名背景，报道提纲) 会场环境:建一个台子，用蓝色地毯铺好;有个主席台，用蓝色 妖姬做点缀;嘉宾座椅简约大方，政府、媒体、大众 座椅要区分开来，写上名字卡片;大门口摆放活动的宣 传海报。

3、活动流程

1)开场舞，主持人上台 2)公司总裁发言 3)烛光工程总负责人发言 4)歌舞表演《爱在烛光里》

5)总裁和烛光工程负责人一起开启美好人生，烛光点亮

第6 / 10页

的扶贫助教活动启动仪式

6)记者提问(10分钟)

7)主持人上台，启动仪式结束(播放企业宣传片) 活动二：企业文化展览 1、前期准备

挑选现场解说员进行企业文化、礼仪、个人形象的培训; 2、中期准备

企业的简介、宣传片、广告片、产品模型; 3、后期准备

把学校操场分成多媒体、通讯、家电、部品四个模块，按照每个产业的特色及特点进行布置; 4、活动流程

1)启动仪式结束，嘉宾观看完企业宣传片 2)安排接待员组织嘉宾来到展区 3)由解说员领导嘉宾浏览进行解说 4)展会结束，接待员组织嘉宾就餐 活动三："乐翻天"知识竞赛活动

成语接龙、接力赛、猜诗谜、欢乐转盘等游戏 第一名：TCL空调一台，家电购物卷500元 第二名：TCL手机一台，家电购物卷300元

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第三名：TCL数码相机一台，家电购物卷200元 凡参加者均有：家电购物卷100元 活动四：烛光情、颂师恩征文竞赛

在贵州地区针对社会各界人士举办一次烛光情、颂师恩征文竞赛活动，征文文体不限，主要能够讲述关于师恩的故事级情谊。

活动奖项设置：第一名：TCL空调一台，家电购物卷500元 第二名：TCL手机一台，家电购物卷300元 第三名：TCL数码相机一台，家电购物卷200元 凡参加者均有：家电购物卷100元 七、媒体宣传

本次活动邀请国内和省内知名的报社记者，如人民日报，京华日报、新民晚报、东方早报、南方日报、北京晚报，同时邀请一些电视台，如上海电视台等，对本次活动进行全程关注。每次活动之后在各个网站发表。利用广告的力量来扩大企业的影响力。

八、进度安排及物料准备

九、费用预算

十、效果评估

通过集团与烛光工程联合开展美好人生，烛光点亮的扶贫助教活动，预期达到宣传企业文化及提高企业的知名度和美誉度，在集团总销售额的基础上提高40%。

公关策划书范文三：

Ⅰ、公关背景

2月22日，据央视《焦点访谈》栏目曝光，苹果供应商江苏联建科技有限公司违规使用正己烷溶剂代替酒精擦拭手机，导致员工头痛、头晕、四肢乏力等症状。经媒体曝光后联建科技有限公司一时深陷公关危机之中，企业形象受到很大影响。

Ⅱ、公关调研分析

一、面临的问题

央视等媒体报道联建科技有限公司正己烷事件之后，联建科技公司业绩和形象受到很大的损害。政府追查，公众质疑，经销商止步，公司面临着非常严峻的形势。

二、环境分析

联建科技有限公司是一家颇有实力的知名企业，成为苹果等跨国企业的供应商，正己烷事件发展仍在可控之时，联建科技完全有能力化解此次危机，维护公司的形象。

三、机会点分析

可以以此次正己烷事件为契机乘势做好宣传推广工作。

Ⅲ、公关项目策划

一、公关目标：

1.澄清事实，消除公众疑虑，重塑公司形象;

2.以危机为契机，加大公司宣传，提高公司的知名度和影响力。

二、公关主题

安全生产，以人为本

三、目标公众

联建科技公司的经销商、消费者、政府部门和大众媒体等

四、公关项目

1.邀请政府劳动部门和学者专家对公司生产环境进行鉴定;

2.与政府部门联合召开新闻发布会和记者招待会;

3.进行网络金点子征集大赛，设置万元大奖，以改善公司经营管理;

3.邀请公众代表、经销商代表参观公司

4.进一步改善公司环境，提高职工的生活质量。

五、公关策略

1.化正己烷事件事件的公关危机为机遇，以此宣传自己;

2.成立正己烷事件事件调查组，密切追踪信息，成立新闻发布委员会，扩宽信息发布渠道;

3.成立正己烷事件事件公关危机处理委员会，具体负责组织、实施、指挥与监督本策划的系列公关项目;

4.充分利用大众传媒来扩大公司的影响力，借力使力，将公司良好形象展现给公众;

六、公关实施

1.公司生产环境鉴定;

(1)时间(略);

(2)地点(略);

(3)参加人员(略);

(4)流程(略)

2.召开新闻发布会和记者招待会;

(1)时间(略);

(2)地点(略);

(3)参加人员(略);

(4)流程(略)

3.进行网络金点子征集大赛;

(1)时间(略);

(2)地点(略);

(3)参加人员(略);

(4)流程(略)

3.邀请代表参观公司;

公共关系学作业联建科技公司公共关系危机处理策划书

作者：国际事务与公共管理系

(1)时间(略);

(2)地点(略);

(3)参加人员(略);

(4)流程(略)

4.进一步改善公司生产环境(略)

七、媒体选择

1.报纸媒体：扬子晚报、新民晚报、人民日报

2.网络媒体：新浪网、腾讯网、人民网

3.电台媒体：江苏交通广播、江苏电视台、中央电视台

八、公关预算(略)

Ⅳ、公关方案评估与期望

一、公关方案评估

该方案紧密结合了联建科技有限公司正己烷事件公关危机时间，切合了公司实际，项目切实可行，公司内部凝聚力较好，实施基本无困难。

二、公关活动预期

1.策划项目实施之后，将成功得化解此次正己烷事件事件引发的公关危机，并能以此很好地宣传公司，增加公司的知名度和美誉度;

2.策划项目实施之后，可以取得经销商、供应商、和普通消费者的信任，改善与政府和媒体的关系提高公司的绩效，同时通过此系列项目也能很好地改善公司内部员工关系，使公司具有更强的凝聚力。

三、公关策划总结

我们不应该将企业危机简单理解为危机，而是将其看作提高自身危机处理能并有力宣传自我的良好契机。对于企业而言，危机处理时应该认真倾听、追踪公众舆论，并及时对舆论情绪做出反应，第一时间将危机扼杀在萌芽状态，恢复消费者、社会、政府对它的信任。这样不仅可以使品牌形象得以恢复，而且还能够进一步提升自身的品牌形象。

附件：

联建科技正己烷事件概况

2月22日，据央视《焦点访谈》栏目曝光，苹果供应商江苏联建科技有限公司违规使用正己烷溶剂代替酒精擦拭手机，导致员工头痛、头晕、四肢乏力等症状。

正己烷是一种常用于擦拭清洗作业的清洗剂，价格比酒精便宜，而且挥发速度快，效率比使用酒精高，曾未被列入国家规定的高毒物品目录，但按照国家规定，企业使用正己烷作业应采取有效的职业卫生防护措施。联建科技员工只所以出现怪病，就是因为对正己烷的不正确使用。

经媒体曝光后，联建科技方面发言人表示，虽然央视报道是刚刚播出的，但实际上事件是发生在去年8月份，公司早就停用了有害物质正己烷，并改善了现场工作环境。对有关媒体近日对建科技内部员工采访报道称，实际上中毒的员工数量超过百人，且仍有该厂员工因病入住医院的说法给予了否认。

事件点评：保障员工的身体健康，这是国家有关法律对于企业的基本要求，作为众多国际知名品牌的代工企业，联建科技违规使用正已烷导致众多员工健康受到危害，事件责任完全在企业方面。从危机事件应对的角度看，在20xx年8月，事发后第一时间内就应该将问题彻底解决。而如果在媒体曝光后，主观的掩盖事实真相，那么将在危机应对过程中面临更大的被动。

毕业旅行策划书__万能通用范文

毕业旅游，是为了给即将各奔前程的学子们留下一个美好回忆，与学校一般所举办的教学旅游有所不同，它具有自发性和更大的自由度。在我国，毕业旅游主要由学生自发组织为主。现在，就来看看以下两篇毕业旅行策划书吧!

大学生毕业旅游策划书

具体时间和行程安排:

定于5月11日(周五)晚8点左右，由火车站乘坐火车前往。

第一天(5月12日):早9点左右抵达。之后前往预定的酒店，放置行李，休息片刻，随即大家集体用餐。下午参观陕西历史博物馆(免费)。傍晚在广场观看音乐喷泉(广场的音乐喷泉是亚洲最大)，然后直奔回民街，各种饕餮大餐在等待我们(陕西凉皮、肉夹馍、羊肉泡馍，隆重推荐贾三包子!!!排队人很多，不知道大家有没有口服了)。一切活动结束后，在回民街集合，返回宾馆。晚上在宾馆，相关负责同学联系当地旅行团，为第二天的游玩做准备。

第二天(5月13日):在当地旅行团(简称:地团)的带领下，游玩秦始皇线路:兵马俑、秦始皇陵地宫和华清池。小贴士:由于第二天的游玩是整个白天，线路较为紧凑，对体力要求比较高，所以希望大家前一天晚上要好好休息。同时出行前，相关负责同学会为大家准备好饮用水。相信第二天的旅行会震撼大家的心灵。大约傍晚结束行程，返回xx市区用餐，之后自由活动，精力允许的话可以逛逛夜景。结束后返回宾馆。当然，如果有同学觉得一天玩下来有点吃力，晚上不想再继续逛的话，可以回宾馆休息。

第三天(5月14日):主要是xx市里景点的旅行，包括、小雁塔、芙蓉园、钟楼、鼓楼、古城墙、东大街等景点。下午大概5点左右集合用餐，6点左右到达火车站，返程回。

(具体旅行路线，可以到达后，晚间在宾馆大家讨论，预定景点可以更改，主要看大家的意愿。)

活动注意事项

本次旅行是大学最后一次集体活动，是整个大学四年生活的总结，是人生难得经历和难忘的旅程，所以希望大家尽可能参加，原则上允许不参加，但是还是希望大家保持积极的态度，为我们的大学四年画上一个圆满的句号。

活动期间，全部采取集体活动制。出发前、结束后，都有相关负责同学记录参与人员详细名单，不允许中途擅自离队。每次集体购票，用餐，都有相关同学负责收集经费，统一付款。晚间自由活动时间，各自行程可自行安排，但是不允许单独行动。外出至少两个同学组队，并且外出前要和相关负责同学说明情况。如果旅行过程中出现突发情况，如身体不适，有相关同学负责协调处理。

所有参加毕业旅行的同学，出发前必须保证拥有所有同学的联系方式，以防发生紧急情况，如同学走失时，可以第一时间联系其他同学，确保安全。

本次旅行的宗旨就是:吃好玩好，但是纪律是永远放在第一位，大家游玩时一定要注意，我们是集体旅行，在自己玩好的同时也要时刻考虑集体，不能因为个人原因，影响了整个团队的行程。

旅行名单及相关人员责任安排:

毕业旅行人员名单:

于

杨

高

沈

(共23人)

车票预定组:于

网银负责人:辛

车站取票:高

宾馆及地团事务预定:姚

团体消费记录:潘

资金、身份证收集及付款:魏

活动前后人员清点:姚

集体照摄影:姚

紧急情况负责人:于

集体物品购买:杨

近期工作安排:

4月中旬，姚开始负责宾馆预订

4月中下旬，任负责活动旗帜制作

4月底，魏负责收取车票费用，同时车票预订组相关同学开始网络订票工作。ps:四位女生需订卧铺票，订返程票时，不需要为侯蓓文同学预订。预订成功后，取票组同学负责去南站统一领取车票并将身份证和车票统一下发给各位同学。

5月11日下午，组织大家进行临行前最后一次动员，主要检查各项前期准备工作以及人员安排是否到位5月11日傍晚，出发!

在人生最美好的时候，遇到你们，吾之幸也!

本次毕业旅行，必将成为青春里最美的回忆。同时，毕业旅行纪念胸章我也制作完毕，人均一份，出发前下发。让我们就此约定，20xx年5月11日晚，不见不散!

毕业旅行策划

一、活动意义：

读万卷书，不如行万里路，是中国传承至今家喻户晓的教育古训，说明学习和实践相结合的重要性，一个人的视野往往决定了其未来的成就。在毕业前或毕业时，为了促进本班同学间的交流，营造和谐融洽的集体氛围，丰富同学们的校园生活,陶冶情操，培养生活实践能力，自主活动能力，同时领略外地的风情、文化，08计算机应用技术4班班委会决定在10月15日20日举行班级毕业旅游活动。这既可以为全体成员营造一种轻松自由的气氛，又可以加强同学们的集体意识。

二、参加对象：08级计算机应用技术4班学生

三、活动时间：20xx年10月15日20日

活动地点：广西壮族自治区北海市北海银滩

四、地点优势、劣势

优势：此次旅游途径北海银滩、可进行各类体育运动、比赛，十分有利于开展各类团结同学，增进交流的活动、游戏。也有北海海底世界、北海老街等地，我们可进行观赏海底生物活动，领略当地文化风情。

劣势：路程较远，乘车耗时10多个小时，旅行团仅包两正餐两早餐，还有部分就餐费用自费。毕业季旅游活动策划

五、活动开展

1,前期准备:

1)班长负责统计自愿参加这次活动的成员名单,并为参加成员分组,每组选出一个组长,负责本组人员.班委负责组长.

2)组织委员负责记录每个会员的联系方式,以方便到时联系.

3)文娱委员选择一些到时将要进行的团队游戏(如有必要和时间则进行,若无时间,则不进行)

4)班干联系旅行团、以及老师

5)所需物品:各种食物,水，应急药品.

2,中期准备

1)组织同学们准时有序上车

2)照顾有晕车的同学

3)组织同学们有秩序、有纪律的参观游览

4)根据意愿，分配同学们分组住宿

5)随时掌握同学们的动向

3,后期工作

各班委根据组长的意见及自己的观察,讨论总结此次活动的经验教训,提高本班组织能力.

六、活动行程

第一天：到指定地点集合上车前往北海。车上娱乐活动，小班会、进入梦乡。

第二天：早餐后上车，出发去游览【北部湾广场】，珠城北海之城雕---【南珠魂雕塑】，午餐后畅游天下第一滩---【北海银滩】，晚上居住处北海。第三天：早餐后出发，出发游览【外沙岛】，之后乘车前往【北海海底世界】，午餐后前往游览【大江埠风景区】，晚上居住处北海。

第四天：早餐后前往【海景大道】游览，之后观赏风景美丽的【冠头岭国家森林公园】，之后参观【北海老街】，接着游览【南珠基地】。

第五天：凌晨到达出团地点，上车回校，结束愉快的旅程。

七、经费预算：

报团费用：338元/人

自费用餐费用：约50元/人

个人旅游意外险：10元/人

总计：约400元/人

八、活动中应注意的问题及细节：

各班委利用班会时间等加强对同学的交通安全教育,来回路上的纪律教育,爱护花草树木及公物教育,公共场所清洁卫生教育,规范活动行为,利用本次活动充分展示大学生的风采,具体要求做到:

(1)步行参观时不打不闹,做到安全第一.

(2)不在公共场地乱丢果皮纸屑,不攀折花木,不采摘水果.

(3)自由活动时能开展一些有益,有趣,有序的活动,不作危险游戏。

(4)不暴饮暴食,注意饮食卫生.

(5)本次随团旅游，应尊重目的地的各种法规、宗教信仰、民族习惯和风土人情。

(6)一切行动听指挥,如有事情必须先向组长报告,上厕所时最好以小组为单位,并有一名带班教师陪同.手机保持开机,方便联系，不得擅自离团。

淘宝活动策划书__万能通用范文

20xx淘宝活动策划书模板范文1

活动产品准备：确定活动产品

雨季精灵 特价促销 春夏新款欧美通勤插扣包单肩斜挎女包包邮 3月8日分时段(10时，15时，20时，23时)免费送。

全场38个小时5折包邮，规定从3月7日10时开始销售。 全场6折包邮，规定从3月1日0时至3月7日10时止。

1、活动种类：38妇女节、女孩节优惠大行动(包括限时送、全场38小时5折包邮、全场6折包邮)。

2、确定大体活动流程 把活动分成几个大块来做。

第一块：活动产品准备(活动宣传图准备，店内活动店铺装修) 第二块：活动宣传期(站内站外推广本次活动的详细流程及时间) 第三块：活动开始 3、确定时间推进表 安排整体活动工作的进程 拿出详细的时间推进表 对于每一个细化的任务都要明确的确定完成时间。

4、确定活动预算。

活动策划框架

标题：活动策划-3.8活动优惠大行动 框架目标：(活动需要达到的最终目标、最终结果) 框架元素：(活动时间、活动地点、活动面向对象、活动主题、活动总体预案、活动总体流程图 后两项是在作系列化活动的时候必须要书写的) 工作分解预案

1、流程图

也就是用直观的图标来解释活动的总体方案和流程

活动运行流程图：

2、详细预案

活动宣传期一周

一.淘宝站内活动推广

1、找合作淘宝网站，放优惠活动在其淘宝站内宣传

2、直通车活动推广

3、淘宝论坛推广

4、自己站内优惠活动链接的添加，增加优惠活动推广的曝光率。

二.淘宝站外推广

1、站外论坛、博客、微博推广活动

2、免费发布平台发布优惠活动信息

3、威客信息发布

3、具体实施

注：

1、博客：到各大权重高的博客注册帐号。如：百度空间、新浪博客、搜狐博客、网易博客、博锐博客、qq空间等;然后每天在这些博客上宣传促销活动详情，写的博客要转载到其他博客中，但转载时标题要换，可以是一个关键词，要围绕活动关键词和网店;

2、互动：百度知道、新浪爱问、搜搜问问、雅虎知识堂、qna互动问答等提出问题，不同ip隔日回答。

3、b2b：在阿里巴巴、慧聪网注册并提交网店信息。

4、分类信息：在百姓网、赶集网、58同城网、今题网、易登网、口碑网、叫卖网、列表网、帮帮网、快点8、站台网等发布信息

5、论坛：天涯论坛、中华论坛、搜狐论坛、新浪论坛、网易论坛、华声论坛等

6、微博：每天宣传。

7、各部分的执行时间和力度视具体效果而定。

活动三大项目时间安排(活动时间：3.1-8)

一、限时限量免费送(直接软件设置)时间：3-8 2040 (时间：3.8 10:00、15：00、20：00、23：00)

二、全场38小时5折包邮(直接软件设置)(时间：3.7 10:00-3.8 24:00)

三、全场6折包邮(直接软件设置)(时间：3.1 0时至3月7日10时止) 活动预算

免费送产品38件(包括邮费)

全场38小时5折包邮、全场6折包邮

20xx淘宝活动策划书模板范文2

活动产品准备：确定活动产品

雨季精灵 特价促销 春夏新款欧美通勤插扣包单肩斜挎女包包邮 3月8日分时段(10时，15时，20时，23时)免费送。

全场38个小时5折包邮，规定从3月7日10时开始销售。 全场6折包邮，规定从3月1日0时至3月7日10时止。

1、活动种类：38妇女节、女孩节优惠大行动(包括限时送、全场38小时5折包邮、全场6折包邮)。

2、确定大体活动流程 把活动分成几个大块来做。

第一块：活动产品准备(活动宣传图准备，店内活动店铺装修) 第二块：活动宣传期(站内站外推广本次活动的详细流程及时间) 第三块：活动开始 3、确定时间推进表 安排整体活动工作的进程 拿出详细的时间推进表 对于每一个细化的任务都要明确的确定完成时间。

4、确定活动预算。

活动策划框架

标题：活动策划-3.8活动优惠大行动 框架目标：(活动需要达到的最终目标、最终结果) 框架元素：(活动时间、活动地点、活动面向对象、活动主题、活动总体预案、活动总体流程图 后两项是在作系列化活动的时候必须要书写的) 工作分解预案

1、流程图

也就是用直观的图标来解释活动的总体方案和流程

活动运行流程图：

2、详细预案

活动宣传期一周

一.淘宝站内活动推广

1、找合作淘宝网站，放优惠活动在其淘宝站内宣传

2、直通车活动推广

3、淘宝论坛推广

4、自己站内优惠活动链接的添加，增加优惠活动推广的曝光率。

二.淘宝站外推广

1、站外论坛、博客、微博推广活动

2、免费发布平台发布优惠活动信息

3、威客信息发布

3、具体实施

注：

1、博客：到各大权重高的博客注册帐号。如：百度空间、新浪博客、搜狐博客、网易博客、博锐博客、qq空间等;然后每天在这些博客上宣传促销活动详情，写的博客要转载到其他博客中，但转载时标题要换，可以是一个关键词，要围绕活动关键词和网店;

2、互动：百度知道、新浪爱问、搜搜问问、雅虎知识堂、qna互动问答等提出问题，不同ip隔日回答。

3、b2b：在阿里巴巴、慧聪网注册并提交网店信息。

4、分类信息：在百姓网、赶集网、58同城网、今题网、易登网、口碑网、叫卖网、列表网、帮帮网、快点8、站台网等发布信息

5、论坛：天涯论坛、中华论坛、搜狐论坛、新浪论坛、网易论坛、华声论坛等

6、微博：每天宣传。

7、各部分的执行时间和力度视具体效果而定。

活动三大项目时间安排(活动时间：3.1-8)

一、限时限量免费送(直接软件设置)时间：3-8 2040 (时间：3.8 10:00、15：00、20：00、23：00)

二、全场38小时5折包邮(直接软件设置)(时间：3.7 10:00-3.8 24:00)

三、全场6折包邮(直接软件设置)(时间：3.1 0时至3月7日10时止) 活动预算

免费送产品38件(包括邮费)

全场38小时5折包邮、全场6折包邮

20xx淘宝活动策划书模板范文3

活动目的：挖掘潜在顾客，尽力留住浏览过淘宝店的顾客，提高新店的知名度。

活动准备

1、店铺首页导航处加入留言板，且改变其颜色，让其彰显突出。

2、准备一定数量小礼品，情侣钥匙扣、钥匙扣、毛绒挂饰等均可，根据店主实际情况选购。

3、个别商品实行特价促销，提升店铺首页的浏览率。

活动时间：9.20-10.8

活动预热期(制造悬念，引领持续关注)

时间：9.20-9.30

内容：

店招位置插入国庆活动预告图片。

图片分一总标题三栏小标题，用来介绍3个不同活动。

总标题为：20xx前的最后一个国庆

第一栏附上标题为活动一：够实惠，内容为活动一(如下)。

第二栏附上标题为活动二：够给力，内容为更给力的国庆，9.25揭晓第三栏附上标题为活动三：够创意，内容为最创意的国庆，9.30揭晓。

活动进行时

活动一：9.20-10.7期间，联系旺旺客服，即可获赠VIP会员卡。查看详情(超链接)超链接内容：招呼简单打。VIP会员卡，凭此卡全场商品(包含特价)均可享受9.5者优惠。

注意事项：1、客服对顾客的回答要及时，太忙话，可以告知其现在很忙，取得顾客谅解。

消费者购买的不只是商品本身，还包含服务等。

活动优势：VIP卡折扣不多，但消费者会因为所持有的VIP卡，而关注本店，同时通过VIP卡链接，可以直接进入本店首页，防止其因为没有收藏而忘记了本店地址。

活动二：

10.1-10.7期间，满150以上，包邮+礼品免费赠。查看详情(超链接)

超链接内容：商品任意购。凡在活动期间内，满101以上，在店面首页留言板上留言，

即刻享受包邮及免费获赠一个。

注意事项：1、给予顾客提醒，留言关于店铺建议内容，可以参与抽奖，详情见店面首页

2、满X元，可根据店铺规模及利润空间的具体情况确定。

活动优势：促销才是硬道理，没有让消费者感受到优惠，很难促成其购买行动。吸引人的促销活动加上优质的客服服务，可以让消费者潜意识里记忆住本店。

活动三：10.7-10.8最佳建议留言大奖评选。查看详情(超链接)

超链接内容：大奖落谁家。凡在活动期间内，任何顾客均可在店面首页留言板上写下店铺建议，截止10月七号10：00，评选出最佳建议留言3名。奖品分别为500300200。获奖情况与10.8在首页公布。

注意事项：1、奖项可设置亦为店铺专用现金抵制券，具体金额等，根据参与人数及活动期间促销效果，还有店主实际情况确定。

2、活动只是一种形式，参与度太低的话，奖品就内定吧。

活动优势：创意活动，可以让店铺给消费者留下特别印象，同时可以根据消费者所提的建议，恰到好处的不断完善自己。

创业策划书方案__万能通用范文

创业计划书模板范文

项目名称:鱼、鸭、鸡立体混合养殖

项目地点:x村

项目总投资:10万元

一、项目建设背景

在盂县委组织部对大学生村官扎根基层，创新创业的不断引导与鼓励下，在上社镇党委和政府的正确领导和悉心指导下，充分发挥自身的专业优势，结合当地实情，引导广大农民积极创业增收，创建鱼、鸭、鸡立体混合养殖中心。

二、项目经济及社会必要性评价

秋林村是个传统的农业村，富余劳动力较多。由于种植业收益率低及小港村特殊的地理位置所限，导致大量劳动力外出务工，如何在农村经济结构战略性调整和农村产业结构调整的重要时期，破解这一瓶颈，增加农民收入，成为摆在当前的一道难题。

秋林村群众有养殖的传统习惯，养殖积极性高，但由于品种单一、生产原始、技术落后，且防疫工作不到位，导致成活率低甚至造成鱼鸭的大批死亡，给养殖户造成了极大的经济损失，严重打击了农民的养殖积极性。此外较小的养殖规模没有给养殖户带来应有的经济效益，因此让农民真正做到养殖增收，解决农村富余劳动力就业问题，是农村养殖的紧迫课题。

三、市场需求分析及预测

水产品及家禽作为日常生活消费品，市场需求空间巨大。千家万户的餐桌、宾馆、酒店等到处都是施展魅力的地方。鱼、鸭、鸡养殖产业孕育着巨大的商机，随着人民生活水平不断提高，消费需求量将会逐年直线上升，后市一路看好。

立足现实，着力于盂县区域位置及市场特点。本地现今市场上的鱼、鸭、鸡大多数是由外地养殖户供应，运输费用占产品成本的一大部分，造成产品市场价格的大大提高，而且消费者普遍反应产品品质低，广大消费者更愿意购买本地土特养殖品。因此，高品质的土特养殖业在我县具有较大的发展潜力和前景。

四、项目建设内容及规模

1、规模

养殖场共有水域面积约23亩，山地面积约40亩，养殖场地结构分布合理，适合立体养殖业发展，整体规划混合养殖四大家鱼四万尾，肉鸭1000只，土鸡1000只。

2、具体建设内容

(1)养殖场改建

河汊修整及排水分流建设，初步规划建设成四大块主要水面养殖区，预计投资1万元。

(2)养殖棚舍建设

初步建设鸭舍6栋，鸡舍4栋，雏苗舍4栋，第一期投资1、5万元。

(3)其它费用

饲草种植费20xx元，购买鸡、鸭、鱼苗费用6000元，饲料费4万元，防疫费6000元，河汊承包费8000元/年，租赁看护场所费3000元/年，日常开支元1万元，合计:7、5万元

前期投资总计:10万元

五、项目投资效益分析

每只鸭收益5元，按成活率85%计算，预计每批鸭收益4200元，一年出栏5批，收益2、1万元

每只鸡收益7、5元，按成活率85%计算，预计每批鸡收益6200元，一年出栏2批，收益1、24万元

预计养鱼收益3万元

预计收益总计:5、3万元

六、资金来源

养殖场和村民合资，个人投资4万元，为使养殖场尽早走上正规，更好更快的发展。现急需资金6万元，希望上级领导予以政策和资金上的支持。

综上所述，该项目投资少，见效快，抗风险能力强，具有极强的科学合理性和可行性。在项目实施第三年即能收回投资，更主要的是能起到示范带动作用，指引一条致富路，激发广大村民创新创业的热情，展现我县大学生村官扎根基层，服务农村的务实精神。

大学生创业计划书范文

一、基本情况：

1、企业名：百货超市

2、行业类型：零售

3、组织形式：个体工商户

主要经营范围：自己家乡的镇中心，这里是人流的中心集合处

4、 经营地点：

面积：占地大概150平方米

选择该地点的理由：因为镇中心处没有一间较大的超市，该地点是人流车流的集中地带，交通方便，市场前景非常广阔。

5、创业者个人情况：

相关工作经历：

二、立项概述：

我是一名大学生，专业是计算机专业，从小对经营方面感兴趣。现在将要大学毕业了，凭着自己对经营的爱好和向往，一直希望在自己的乡镇开一间超市，用此来发展自己乡镇的经济，是广州市的许多超市吸引了我，我去超市购物时的启迪，使我对此产生极大的兴趣。根据本人的经验，资金情况及对当今社会的了解，决定要谨慎从事，三思而行，因为这有非常大的风险的，加上自己的经验不足。

随着居民生活水平的不断提高，追求环保，健康的消费已成为一种生活时尚，所以我打算要销售一些绿色的产品，以保证人民的身心健康，顾客至上，这是我们的宗旨。

三、市场调查

商圈范围

潜在的消费群体

消费能力

竞争情况

市场潜力

徒步商圈(200500米半径范围内)

居民区

消费能力高

附近只有一间不算很大的超市

人们生活水平提高，需要的物质有所增加，生活方式改变，大多数消费观念增强，消费结构合理

居民住宅

消费能力中等

附近有一间中学

生活商圉(5001000米半径范围内)

邻近有几个村子

消费观念增强，消费水平提高

有较多的商店，但销售的东西比较少

四、对其它大型超市的调查：

1、店铺硬件调查。主要包括：竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、停车场的设计、经营设施配置等方面的调查。

2、店堂陈列布局调查。主要包括：竞争店的楼面构成、平面布局、面积分割、商品陈列及店堂气氛营造等方面的调查。

3、商品能力调查。对竞争商店商品品种齐全的程度、商品的价格带、商品的品质、货源供应等情况进行调查分析。

4、顾客层次的调查。主要从年龄层次和收入层次进行调查。

5、店铺运营管理调查。对促销、补货、陈列及环境卫生等方面的调查。

需求与供给的关系有以下几种类型：①需求旺盛，供给偏低型;②需求旺盛，供给旺盛型;③需求不旺，供给也不旺型; ④需求不旺，供给旺盛型。从仓储式超市选址看，其立地商圈内需求与供给关系呈现出第一种类型最佳，第二种次之，第三、第四种类型要尽力回避。对需求和供给的调查，要注意对潜在需求和供应的调查，要特别留意可能会引起供需变化的一些因素的发展趋势。

6、仓储式超市的调查：

在仓储式超市选址时，除了对以上大的项目调查外，具体地点选址还必须对以下几个虽属细节问题但又颇为重要的几个因素进行调查。

可见度。可见度是商店被往来行人或乘车者所能看到的程度。场所可见度越高，商店越容易引起客流的重视，他们来店购物的可能性越大。因此仓储式超市选址时要选择可见度高的地点，如两面临街的十字路口或三岔路口。

适用性。如果要征用土地建房子要考虑土地面积形状与商店的类型是否相符，如果租用现成的房子则要考虑建筑的构造、材料、立面造型及其可塑性，仓储式超市货架比一般商场的高，相应地要求建筑物的层高也比较高。同时还要了解有关城市建设发展规划要求，详细了解该地点的交通、市政、绿化、公共设施、住宅建设或改造项目的近期、远期规划。

交通便利性。主要了解两方面的情况：

a、是该地是否接近主要公路，交通网络能否四通八达，商品从火车站、码头运至商店是否方便，白天能否通过大型货车，因为大城市普遍对大型货车实行运输管制，中心区许多街道不允许通货车，有的只允许夜间通车。

b、是该地是否有较密集的公交汽车路线经过，各条公交路线的停靠点能否均匀全面地覆盖整个市区，当前我国私家车普及不广，这点显得尤为重要。因为这直接关系到顾客购物的便利程度。

五、开业前的市场调查 ：

在开超市之前我得访问一些超市和商家，仔细观察了消费者购物的情况，并询问了一些消费者，比如： 不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者，有着不同的购物习惯和消费需求，我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。

(一)高收入消费群的消费行为及心理特征：

1、品牌偏好明显，受文化需求的影响大于价格上的诱惑。高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的三高消费群体，易于接受新事物和大品牌，并会由此产生相应的品牌偏好。

2、购买数量较大，购买频率和次数较少。高收入群体忙于工作，因而他们在生活上表现出极大的不规律性。除周末以外，逛街购物对他们来说只能是一种奢侈 。但是若进商场购物，他们购买的数量很多，从吃的、喝的到用的，一消费就是数百元。据了解，这种集中购物的消费者并不少，在周末购物群中占了很大的比例。

3、购物期望值较高。高收入消费者受其社会地位的影响，在购物时也期望商家能给予其特殊的关照，比方如售前服务和售后服务方面等等。我访问过许多消费者，他们一致认为，购物时他们最重视的是商家的服务态度。

(二)低收入消费群的消费行为及心理特征：

1、注重价格。很多人都有过手头拮据的经历，没钱的日子，他们总不得已掐算着一分一厘的支出。对低收入消费群而言，在这方面表现得尤为突出。用最少的支出满足尽可能多的消费需求是他们最为奢侈的美好愿望。在调查中，我发现商场的特价处，大多数是低收入群。因为对他们来说，低价是实惠。很多外面大城市的超市就以这样的实惠吸引了众多的市民。

2、注重质量。目前，城镇里的低收入群中。在调查中，我发现他们的消费习惯远远不同于农村消费者。他们已经具有了消费过程中的自我保护意识和对健康生活、营养饮食的追求。即使他们为了节俭而去购买肉菜市场里的低价肉菜，但他们仍然担忧肉菜的质量，并渴盼放心肉菜的到来。因为质量是实在，东西在便宜的同时还要中用、中吃。

3、购物数量少，购物频次多。下岗工人尤其是其中的家庭主妇，生活很有规律，每天基本上是按时起、按时睡，按时买东西，按时看电视他们的单次购物数额很小，但是购物频次很多，有时一天就会发生数次购买行为。

六、超市市场调查目的及内容：

做好市调，提升竞争力

一次好的市调，可以提升本身的竞争力，掌握自己的发展方向，了解竞争者的动态，做到知已知彼，百战不殆。

零售业， 一个商品平凡不能平凡的商品交易场所，她带给的人们的一些期望，没有负于其它行业。如何在这一块新型的圣地发挥商品的潜能，如何驾驭商品的成功之帆?这就要学会如何做到商品正确市场调查。

七、商品分类：

1、主妇商品，这种商品的价格如有轻微的变动有些顾客即有相当的关注。顾客对这种商品的价格敏感度最高。同时在销售时应注意此类商品的质量。例：生鲜的商品更应注意鲜度及陈列的量感，妈妈菜蓝商品是每家店以生鲜为主，一般是用来吸引顾客，走低价位及市场鲜度较强的商品，此类商品市调时要非常注意价格的幅度。

2、红色商品：顾客对此类商品的价格敏感度次之，这一类商品销量一般比妈妈菜蓝那一类商品销量大，价格也一般比妈妈菜蓝商品高些。此类商品一般都适应中层消费者。所以对此类商品要注重品牌及质量，这种商品也称之为价格商品，畅销品排行榜上经常有此类商品。绿色商品：顾客对绿色商品的价格敏感度最低。

3、 市调完商品后要做商品的整理，要将营业额商品.毛利商品.敏感性商品.季节性商品.形象商品区别，做一次整理。包括排面和价格。

一次完善的市调你会注意到我们的很多商品属于畅销商品还是属于滞销商品，可以让你在最短的时间里调整你的商品。

市场调查表明：客户十分重视产品的质量，重视产品的价格，我个人认为市场潜力还有的，如果加大宣传，使人们的消费观念改变消费就等于让社会发展，适度的消费能够促进社会经济的发展，使社会进步;所以通过多种手段和广告宣传，让人们改变以前封建的思想，是非常重要的，也是当务之急。超市的销售产品要丰富多彩。

八、产品与服务：

产品方面：

(一)产品分类：

1、大分类的分类原则：

在超级市场里，大分类的划分最好不要超过十个，比较容易管理。不过，这仍须视经营者的经营理念而定，业者若想把事业范围扩增到很广的领域，可能就要使用比较多的大分类。大分类的原则通常依商品的特性来划分，如生产来源、生产方式、处理方式、保存方式等，类似的一大群商品集合起来做为一个大分类，例如，水产就是一个大分类，原因是这个分类的商品来源皆与水、海或河有关，保存方式及处理方式也皆相近，因此可以归成一大类。2、中分类的分类原则：

a、依商品的功能、用途划分：

依商品在消费者使用时的功能或用途来分类，比如说在糖果饼干这个大分类中，划分出一个早餐关连的中分类。早餐关连是一种功能及用途的概念，提供这些商品在于解决消费者有一顿丰富的早餐，因此在分类里就可以集合土司、面包、果酱、花生酱、麦片等商品来构成这个中分类。

b、依商品的制造方法划分：

有时某些商品的用途并非完全相同，若硬要以用途、功能来划分略显困难，此时我们可以就商品制造的方法近似来加以网罗划分。例如：在畜产的大分类中，有一个称为加工肉的中分类，这个中分类网罗了火腿、香肠、热狗、炸鸡块、薰肉、腊肉等商品，它们的功能和用途不尽相同，但在制造上却近似，因此经过加工再制的肉品就成了一个中分类。

c、依商品的产地来划分：

在经营策略中，有时候会希望将某些商品的特性加以突出，又必须特别加以管理，因而发展出以商品的产地来源做为分类的依据。例如：有的商店很重视商圈内的外国顾客，因而特别注重进口商品的经营，而列了进口饼干这个中分类，把属于国外来的饼干皆收集在这一个中分类中，便于进货或销售的统计，也有利于卖场的演出。

(二)、小分类的分类原则：

1、依功能用途分类：

此种分类与中分类原理相同，也是以功能用途来作更细分的分类。

2、依规格包装型态来分类：

分类时，规格、包装型态可做为分类的原则。例如：铝箔包饮料、碗装速食面，都是这种分类原则下的产物。

(三)、以商品的成分为分类的原则：

有些商品也可以商品的成分来归类，例如100%的果汁，凡成分100%的果汁就归类在这一个分类。

(四)以商品的口味做为分类的原则：

以口味来做商品的分类，例如牛肉面也可以做为一个小分类，凡牛肉口味的面，就归到这一分类来。

分类的原则在于提供做分类的依据，它源自于商品概念。而如何活用分类原则，编订出一套好的分类系统，都是此原则的真正重点所在。

超市服务方面：

超市服务在市场经济条件下，显示出强大的生命力：

1、 服务对现有商品销售起到强有力的促进作用。超市在销售商品时，需要提供给消费者各种各样的服务，比如解答消费者的疑问，为消费者讲述有关商品制作，使用方法或保养知识等，这些服务会在一定程度上帮助实现销售。

2、服务能将消费潜在需求转化成现实需求。据国内一家权威机构对于深圳地区的消费者购买行为调研报告显示，到超市购物的消费者中，只有40%的顾客是预先有购买计划的，而另外60%的顾客没有预先计划。由此可见，充分刺激消费者的潜在购买欲望，能够大幅度增加超级市场的销售额，服务所起到的作用绝不可小视。

创业策划书模板

一、目标概述

(一)企业目标与计划的关系

企业目标是企业的一切生产经营活动的阶段目的或最终目的。金字塔的顶尖是一个企业的任务，也就是企业的总目标。总目标直接基于所选定的任务。接下来，战略计划、分段目标和行动计划又由总目标引出。战略计划一般都是由组织内的高级管理层制定。分阶段目标则是在总目标和战略计划的结构内所要达到的更为详细、更加具体的目标。行动计划可以是与分阶段目标，或者总目标相关联，也可以是同时与两者相关联。

(二)目标内容

一个企业往往有许多目标。有的可能是关系经济方面的，有的可能是涉及社会、环境或政治方面的。一般来说，管理成功的企业应包括下列目标：

(1)市场方面目标;

(2)技术改进与发展方面目标;

(3)提高生产力方面目标;

(4)物质和金额资源方面目标;

(5)利润方面目标;

(6)人力资源方面目标;

(7)职工积极性发挥方面目标;

(8)社会责任方面目标。

(三)制定目标应注意的问题

1.目标应具体

一般组织目标的通病是叙述太笼统。所定目标虽应有一定的弹性，但是还要使目标具体化，例如：销售额比上年增长5%，到1997年市场占有率应达到15%等。

高层的目标越具体，则组织基层制定目标的过程就越简单。

2.目标应可衡量

如在下一个计划年度把市场占有率提高5%，这一目标是可衡量的，它使管理人员在年度中能衡量进展情况，并把实绩和预期目标相对照;

3.目标不应强调活动，而应强调成果。

4.目标既应切实可行，又应具有挑战性。

(四)如何有效制定目标

1.了解目标的目的

制定目标一般有两个基本目的：

(1)给组织树立一个射击目标;

(2)为制定其他目标和计划提供一个网络。所谓网络就是争取目标实现过程中所采用方法和步骤。

2.正确阐明目标的内容

内容要具体，但要简明扼要，并要有明确的时间幅度。

3.各种目标的一致性

一个单位的最高管理者必须保证使本组织内的各种目标与总目标一致。

4.有效的奖励制度

在目标的制定过程中，应注意建立相应的奖惩制度，有效的奖惩制度能促进目标的制定和实现。

二、目标管理

目标管理目前已在全世界成为一种系统地制定目标进行管理的极为有用的方法。目标管理是一个全面管理系统，它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，并且有意识地瞄准，有效地实现组织目标和个人目标。

(一)目标管理的过程

总结目标管理工作在实践中取得的成功经验，会使我们更好地认识目标在管理中的重要性。以目标进行管理和考评的过程如下：

1.初步在最高层设置目标

设置目标的第一步是最高主管人员确定在未来时期内，他们要抓住的企业宗旨、使命和更重要的目标是什么。

在设置目标的时候，主管人员也要建立衡量目标完成的标准，如果制订的是可以考核的目标，销售金额、利润、百分率、成本标准等这些衡量标准，一般都要制订到目标中去。

2.明确组织的作用

在达到目标的过程中，所期望的成果和责任之间的关系往往被忽视，这一点应注意。例如，在设置一种新产品投产的目标中，研究、销售和生产等部门的主管人员必须仔细地协调他们的工作。

3.下属人员目标的设置

在有关的总目标、策略和计划工作前提传达给下属主管人员后，上级领导人就可以着手同他们一起工作来设置他们的目标了。

上级领导人的作用在这里是极其重要的。他们应该问的问题包括：你能作出什么贡献?我们怎样来改进你的工作同时也有助于改进我的工作?有什么障碍?是什么阻碍你取得更高水平的业绩?我们能作什么变革?我能怎样帮助你?这样做，可以使许许多多阻碍业绩的问题得到解决，而且可以从下属人员的经验和知识中，吸收到许多建设性的意见。

策划书3篇__万能通用范文

策划书模板范文1：酒店员工文化活动方案策划

一、活动背景

企业的血肉是员工，企业的灵魂是文化。一个好的团队要具备坚强的血肉及丰富的灵魂。团队要发展，员工和文化是重中之重。定期举办文化活动，为员工创造一个温馨的企业发展环境，更能让员工感受到大家庭的温暖。

二、活动目的

让员工在文化活动中得到放松及成长，为员工营造一个和谐的团队氛围，同时丰富酒店的企业文化灵魂。

三、活动思路及方案

1、知识型

知识竞答：让员工在活动中学习到知识并且领悟到酒店文化精神。

辩论赛：让员工在激烈的氛围中阐明自己的观点，提高表达能力，并从讨论主题中得到深思理会。主题如团队的灵魂是员工还是文化。

演讲比赛：让员工阐述自己的观点，表达自己的思想，放飞自己的心灵。主题可同上。

2、趣味型

锦绣水果拼盘：以各部门为参赛队伍，在有限的时间里完成水果拼盘，让员工在团队的配合中既得到乐趣又领悟到团队合作的力量。

3、温馨型

团队秀：每个部门都是一个团队，同时也是一个温馨的小家庭。每个家庭都有难忘的一瞬间。把自己团队每个有意义的照片晒出来吧。在规定的时间内，各部门把准备好的照片贴在一个木板上，并进行装饰。最漂亮且有意义的团队秀获胜，同时奖项可以分几种，如最温馨的家、最有型的家。

希望员工能在这些文化活动中享受到乐趣，学习到知识，感受到家的温暖。

策划书模板范文2：员工体育活动策划方案

迎新春教职工趣味活动方案为丰富教职工的业余生活，增强教职工体质，促进教职工之间的沟通交流，强化学校工会的凝聚力、向心力，倡导每天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福生活一辈子的健康理念，特组织开展趣味体育活动。为保证此项活动顺利实施，特制定本方案。

一、活动目的：

1、愉悦心情，缓解工作压力，增强教职工体质。

2、增加教职工之间的沟通和交流，增强工会的凝聚力、向心力。

二、活动要求：每个工会小组组选出十人参加活动

三、活动地点：学校操场

四、活动内容：奔腾列车、二龙顶珠、千足侧行、接力滚轮胎、身手敏捷

五、参加人员：学校全体教职工

六、活动时间：2月2日下午

七、活动形式：

1、全体教职工自行到学校操场集合。

2、以工会小组为单位参加趣味活动。

八、摄影摄像：王以贤童圣寿王慧后勤服务：王六培肖宜武丁婉君裁判：王康舟王友森记录：洪彩芳

九、奖励办法：设团体奖一等奖3个，二等奖6个。(如遇得分相同，抽签决定)每个项目分别按名次计分：第一名20分，第二名16分，第三名14分，第四名12分，第五名10分，第六名8分，第七名6分，第八名4分，第九名2分。五个项目得分总和为该组总分。按得分从多到少决定名获奖等第。

十、比赛方法和规则1、奔腾列车(1)每队由10名队员参赛，10人左脚向后抬起，用左手扶住，右手搭在前方同伴肩上，排成一排，形成链接。(2)裁判员口哨一响，由起点向终点跳，行进中要求保持链接完整，以最后一名队员的撞线时间为准。完成比赛用时最短者胜出。2、二龙顶珠：每队10人，男女不限。比赛距离为30米，比赛开始前，每队两名队员面对面站立，并用额头相互顶托一球，两人各自将双手搭在对方肩上。听到出发信号后，横向移动至终点，并将球交给本队第二对队员，用同样的方式移动至起点，将球交给本队第三对队员，同样用额头顶托球移动至终点。用时最少的队为优胜对，并以此排列名次。如中途掉球，应在掉球处将球捡起顶托好后，再行前移。如不在原处将球顶托好就前移，则加罚5秒钟。在整个行进过程中，都不得用手扶球、顶球，否则每次加罚5秒钟。3、千足侧行比赛方法：参赛队每队10人，分2排每排5人，两排背靠背站立，每排队员上臂与相邻人员互相紧扣，两排最左端两人、最右端两人上臂紧扣，听令声侧向从起点开始移动30米，最后一个到达终点时记时决定胜负。4、接力滚轮胎：每队参赛队员为10人，比赛开始时一人先将轮胎向前滚出，绕过五个障碍物后直线返回出发点交给同伴继续进行，假如碰到障碍物时需将障碍物摆回原地后从失误地点继续进行，当最后一名队员将轮胎滚回出发点时比赛结束。最后以所需时间最短者为胜，时间相等名次并列。5、身手敏捷跳、踢、扭接力10人分成两组，5人一路迎面站立。比赛开始，第一人从起点出发至跳短绳区跳3个绳，完成规定个数后，跑至踢毽区，踢3个毽子，完成规定个数后，跑至呼啦圈处，扭动3次，跑至对面击对面第一人的手掌，对面第一人按相反顺序完成规定动作，以此类推，先完成的组为胜。东城街道中心小学工会1月18日。

策划书模板范文3：旅游活动策划方案

一、活动主题：

20xx相约，清凉一夏。

二、活动目的：

为了丰富广大员工的文化生活、完善公司福利，感谢各位员工辛勤的付出和努力的工作。通过本次活动促进员工之间的相互了解，增强相互之间的团结及友谊。

三、活动宗旨：

1、加强团队凝聚力与团队协作能力;

2、激发职员参与公司各项活动的热情;

3、加强和巩固职员对公司的管理制度、企业理念、产品知识等的熟悉;

4、休闲娱乐，缓解工作疲劳;

四、活动项目：

漂流，一天游(仅作参考)

五、活动时间：

20xx年5月1日

六、参与范围：

全体职员工

七、主办部门：

行政管理部

八、协办单位：

东莞市明珠旅行社

九：活动安排：

1、在东莞驶往两个钟头的路程中，在车上组织全体职员及领导猜谜、男女同事集体对歌;

2、就地组织全体参与的娱乐活动，包括文艺节目表演、企业知识竞答;

十：活动流程：

1、车上2小时的猜谜与唱歌由导游及领队主持，全体同仁积极互动;

2、首先到达景区后跟随导游游览美丽的湖光山色，欣赏青山夹着碧绿宁静的江水，仿佛沉静在美的画中，全身心的放松，感受这一刻的宁静吧。3、午餐后在导游的带领下来到漂流景区，依次先更换好衣服，在指定地点按顺序登车，前往漂流起点，经验票后领取救生设备、划桨、头盔。并按要求穿好救生衣，在救生员指引下开始漂流。漂流过程请服从救生员指挥。

十一、活动其它项：

交通：全程空调旅游车(按45-53座车，600人，共安排11辆旅游大巴)一车安排一个导游及一个公司领队

门票：旅行社购买景点首道门票

餐饮：正餐十人一桌，八菜一汤

导游：优秀中文导游服务

保险：旅行社责任险(旅游意外险建议客人购买)

十二、注意事项：

1、在旅游过程中，请大家随时注意自身安全，如无特殊原因，请勿擅自离团自由活动。全程必须服从旅行社统一安排。

2、在游览过程中请大家务必遵守时间，听从导游和领队安排。

3、去旅游前请大家准备点现金、身份证，以备旅途中使用。旅行中务必小心保管自己的行李、手机、钱包、相机及其他贵重物品。

4、如有晕车、晕船等现象者，请提前备好药品。并在出行时提前告诉导游和领队。以防途中发生异常反应。

5、旅行中，每次出发或返回时，请各小组组长认真确认本组成员是否到齐。如有任何异常请知会领队及导游。

6、旅行时，请大家特别要注意服装和鞋子，尽量要轻装出行，少带杂物，以减轻负荷;鞋子要选用球鞋、旅游鞋，勿穿高跟鞋，以免造成行、走登山不便和有碍安全。

7、大家在游览景区、景点时应注意无照游商围追兜售和宰客欺客的现象。这些无照商贩经常向过往行人和旅游团队兜售水果、饮料和小纪念品，请大家谨慎购买。

8、大家在景区游览时要注意景区内的各个标识牌,避免造成走失或迷路等不必要的麻烦。必要时请用笔记录下来，以便查看。

9、大家在景区游览时如果要暂时离开团队，如去洗手间，请告知导游、带团负责人、组长或其他团友。

十三：漂流前的准备：

1、多带套衣服：漂流不可避免会湿身，上岸后没有干衣服换是很难受的。参加漂流不要穿皮鞋，平底拖鞋、塑料凉鞋和旅游鞋都可以。坏天气水上冷，好天气水上晒，要注意防寒防晒，太名贵的服装鞋帽最好不要用于漂流。

2、上筏只带饮用水，另手机、证件和现金怕水的东西都不要带。

漂流注意事项

★游客参与漂流请先更换好衣服，在指定地点按顺序登车，前往漂流起点，经验票后领取救生设备、划桨、头盔。并按要求穿好救生衣，在救生员指引下开始漂流。漂流过程请服从救生员指挥。

★游客漂流前请将自己的贵重物品保管好或交保管室保管，一切怕湿物品不要随身携带。

★游客在漂流过程中不得脱掉救生衣等救生设备，遇有急流险滩时双手紧抓

游艇两边的扶手，禁止在非游水区游泳。

★漂时不要做危险动作：一般来说，漂流河段都是比较安全的，只要不自作主张随便下船、不互相打闹、不主动去抓水中的漂浮物和岸边的草木石头，漂流筏不会翻。一旦翻船也没关系，憋住气，小心不呛水就行，因为你穿有救生衣;

★漂流船通过险滩时要听从船工的指挥，不要随便乱动，应紧抓安全绳，收紧双脚，身体向船体中央倾斜;

★漂流过程中注意沿途的箭头及标识，它可以帮助你找主水道及提早警觉跌水区。

★近视的朋友请记住用小绳子固定眼镜

十四、工作职责：

领队：

导游：(一)(二)(三)

小组组长：第一组长：第二组长：第三组长：第四组长：第五组长：

十五、行程安排：

空中漂流，一天游

行程特点：领略中国最出名漂流之乡万种激情，探出人生感悟真谛，感受岭南温泉文化，品尝广东第一鸡，品味北江小三峡渔家风味餐。

8：00

于指定时间地点集中出发，途经广深高速、北二环高速、广清高速到达美丽的广州后花园清远市。一路上参与开心娱乐节目。全程高速约2.5小时。

11：00

前往码头乘船游览，它位于升平镇以南1公里处的北江河上，平静、莲碧、倒影、绿意构成一幅百里北江山水画廊，两岸连绵的青山夹着碧绿宁静的江水，还有许许多多曲折幽深的库湾，形成一幅湖光山色的崭新图景，如画廊般连绵百里，慷慨地呈献在世人面前。

12：00

在船上品尝农家风味河鲜宴(八菜一汤，十人一桌，以河鲜风味餐式为主!)

14：00

往清远【漂流景区】到达清远飞来峡漂流景区，体验惊险刺激的空中漂流运动，也可自由享受日光浴，沙滩浴，在沙滩上免费参与打排球，踢足球等运动。空中勇士漂起点是360米瀑布底下，在壮观迷人的瀑布下起漂，巨浪随落差突然往下冲，水电密密麻麻打来，浓密的林荫下，冰凉舒爽的快感油然而生;紧接着是20xx米的激情勇猛漂，双人艇快速带你进入绿树掩映、怪石嶙峋的峡谷之间，随汹涌奔腾、跳跃跌宕的急流一路尽情碰撞，呼啸而下，冲到水深处，终于着底了，果然够刺激;尾段是700米的逍遥漂，有惊无险的历程过后是一片片绿油油的果园，鸟语花香，1小时的游程，亲密相伴，真可谓：看云要去张家界，漂流要到飞来峡!

15：30

前往，游客可自由选购各种鹿制品，如鹿茸、鹿筋、鹿鞭、鹿尾、巴等名贵药材，鹿茸具有滋补养颜、活血通脉、增强机体活力、降低肌肉疲劳、提高工作能力、增加食欲等作用，并可自由选购手信。继而返回东莞，结束愉快行程。

十六、具体行程见旅行社安排，旅行中请大家注意自身形象，做一名精神尚佳的达电人，谢谢!

祝大家旅途愉快!

电视节目策划书__万能通用范文

电视节目指电视台通过载有声音、图像的信号传播的作品。电视节目制作主要分成三个过程：创意与选题、拍摄、后期制作。编辑属电视节目后期制作系统。现在，就一起来看看以下两篇电视节目策划书范文吧!

电视节目策划书范文

一、背景分析：

将电视节目镜头对准80，90后青年群体，现在的80后已经异军突起，他们是社会上的主力军，也是有力的中坚力量，他们生活在改革春风中，却厮杀在竞争中，步入社会上的他们在事业上有的刚刚起步，有迷茫和挫折，但是更多的是有着拼搏的青春。90后的则正在高等学府学习，这样一个特殊的群体几乎可以代表这个社会的各个层面，他们的情感故事包含了家庭、教育、两性情感等等话题，这使得该节目内容极具包容性和可看性，在给青年群体打开心理之窗的同时，也化解这一代人与家庭之间的种种代沟问题。节目名称为《青春的旋律》，这里的青春包括了各个方面，话题的宽广型和兼容性使栏目清新脱俗，贴近生活。

二、策划动机：

现在活跃在社会上的80.90后是一个很强大的青年群体，他们怀揣梦想，但是当梦想遇到现实，总是梦想很丰满，现实很骨干，他们在属于自己的世界中追逐梦想，但是在这个过程中会有很多故事所引发的问题，他们的故事涵盖面很广，同时也和我们每个家庭息息相关，现在很多孩子和家长之间存在代沟，如何解决，同时又可以把

梦想实现在人生的路上呢?这是我们大家所关注的。所以策划这样一个节目。

他们更是这个时代发展的主力军，关注他们的故事，解决他们生活、情感的问题，透析青年内心世界，打开他们的心扉，让每个年轻人都拥有一颗敢于追梦的心，在这青春最美好的时代里放飞自己的梦想。

三、节目设定：

节目名称：《青春的旋律》

节目类别：综艺情感节目

节目宗旨：聚焦青少年成长故事，以80后的视角讲述情感故事、直面情感困惑、分析情感走向、解决情感矛盾。让每一颗年轻的心都有了梦想的动力和方向。

四、节目目标：

目标是通过对这一特定人群的生活、思想的反映，从而更好的反映出青年人的生活状态，通过对他们生活，情感，工作的了解和观察，对他们有更深层次的了解和认识，同时邀请心理专家，主持人，和同龄人等等做为陪审嘉宾团，营造轻松活跃的氛围，为他们打开心扉，让每个人的青春都因梦想而绚烂多彩。

五、节目定位：

立足于青年团体，给他们打造一个青春梦想的舞台，让他们能够真正认识到自己，解决他们问题，帮助他们建立正确的人生观价值观和就业情感观，节目青春活力时尚。

六、节目形态：

节目采取主持人串场，邀请嘉宾，设置心理老师和嘉宾团，并且嘉宾与现场观众及主持人青春活力团嘉宾互动的形态。同时穿插故事情景再现和电话连线等环节。

七、节目内容：

下面就青春的旋律：说明一下这个节目的具体操作。

1.片头陪审嘉宾团心理专家同龄人主持人介绍和每人对青春和梦想的诠释的一个短片，加上快慢镜头的运用。同时添加音乐《青春纪念册》的旋律。

2.节目开场白主持人自我介绍，串联词，将今天的主旨引出来，利用VCR简单的视频回放引出今天的主人公和话题。VCR是介绍的近几年来在荧屏上活跃的选秀女生陈凌云，她被媒体誉为选秀专业户，重庆大学艺术系的一名女生，今年21岁，自20xx年参加了40多场选秀比赛，是一位很具有争议性的人物，她年轻，她对自己的人生充满梦想和目标，她倔强，但是也有面对妈妈脆弱的时候，但是形成强烈反差的是，尽管女儿说自己是处于一片好心参加选秀，同时觉得自己在选秀中获益良多，但是，其身为公务员的父母却痛斥其行为是荒废学业，走入歧途。在父母眼中，自己的女儿从小就优秀、温柔，现在却如此疯狂地参加这些被父母视为乱七八糟的选秀，所以她的这些做法并不得到父母的支持和一些人的认同，但是她认为自己做的没有错，她要改变自己的人生和家庭，主持人利用这些矛盾点来进行访谈，其中并回放片子，加以介绍，同时还可以把主人公的父母请来，或者是电话连线，建立起孩子和父母之间沟通的桥梁，让陈凌云更好的认识到自己的选择，既可以不荒废学业兼顾父母的心情还可以在各个比赛中真正的锻炼到自己。

3.增加节目爱心观察员与主人公的采访视频回放，让节目更贴近生活。

4.通过台下陪审嘉宾团的提问来进行与主人公的互动，主持人还可以通过手机短信和网络来互动观众对节目的参与和关注，主持人在其中起到连接串联的作用，并使整个节目张弛有度的顺利进行。最后用爱和沟通、理解来化解陈凌云和父母之间对于梦想的诠释。

最后一部分运用陪审嘉宾团进行点评指导，然后可以让陈凌云表演一个自己认为最喜爱的节目，将节目气氛推到高潮，最后主持人总结。

八、节目特色：

聚焦青年，透析青年群体心理，设置嘉宾点评团和互动视频模拟再现，节目有很强的包容性和时代感，能抓住现代年轻人的心理，解决根本问题。

九、节目风格：

推陈出新，不拘一格。关注青少年成长励志，年轻时尚潮流，感情细腻真实。

电视节目策划书方案范例

一、栏目名称： 《拍客e族》：互联网时代下，利用各类相机、手机或DV摄像机等数码设备拍摄的图像或视频，通过计算机编辑处理后，上传网络并分享、传播影像的人群叫拍客。他们能拍摄热点原创的视频和广泛传播、分享、推广视频，他们是一群富有社会责任感、爱心和公信力的主流网络群体，他们眼界宽广，善于思考， 习惯用视频影像表达记录心情，表达他们对世界和人文的真实感受。

二、栏目类别： 综艺访谈栏目

三、栏目宗旨：

聚焦拍客故事，讲述他们的拍摄创作思路，目的以及拍摄过程中遇到的困难及解决方式等。或者是以他们拍客的视角讲述他们追逐的关注的人群。通过这些方式，展现拍客们的所思所想。

四、栏目定位：

立足于充满了生机与活力的拍客团体，给他们打造一个讲故事的平台，提供一个畅所欲言的机会。关注拍客背后的故事，分享他们用镜头去捕捉到东西，了解他们想要表达的思想。通过对这一特定人群的生活、思想的反应，让大众对他们有更深层的了解和认识，给大众最真实最震撼的力量。暂定位为大众文化。

五、栏目风格：

此栏目是反映草根拍客自己记录或编导的视频或者图片。所请的嘉宾是一些聚焦社会的草根拍客，所以应该以轻松明快的风格为主，以通俗风趣的语言曾强亲和 力，以真挚淳朴的情感切近观众。

六、栏目导演阐述：

这是互联网催生出来的新团体，并非具有很高的技术操作难度，也并非为某一个核心团体所独享。拍客是一种眼界，是一种积极、主流、社会公德的态度，这样一种态度比技术更难能可贵。通过客观的镜头，他们可以看清许多平时被忽略的重要的东西。作为拍客带给他们生活的最大改变就是发现他们可以自由地去表达，并且找到了许多拥有共鸣的朋友，他们并不认识，但他们心心相通，他们有 共同的理想，共同的爱恨，他们发现这个世界一点儿都不孤独，而且还充满着理解和快乐。这样一个独特的有爱的，拥有特立独行的图片视频语言的团体应当是被大众所了解和熟悉的。

七、嘉宾的选择：

可以以特别节目形式邀请一些曾获得某些奖项的或者关注社会问题比较多且视点独到的拍客，可以是一些在网络上比较出名的，也可以是一些小草根拍客们。在每期节目制作出来以前，要选定嘉宾，确定选题，收集资料，要安排时间由编 导与嘉宾见面并采访。每期节目的嘉宾选择最好符合当前时下的社会热点。

八、现场观众的选择：

了解、半了解和不了解的观众都要包括在内。但尽量邀请到对拍客比较感兴 趣的观众，这个可以前期网上报名，或者设置现场招募点，一般以潮流青年为主。

九、栏目受众指向：

作为青年拍客的栏目，我们所面对的受众大多会是一些有自己独特思想，有活力的青年人，但以大众文化定位的栏目，我们还应该会得到部分中老年人的关注。在当今社会中，中年人仍旧是中流砥柱，压力不会比刚出入社会的青年人小，他们在工作闲暇时间，收看这种时尚又兼具热点的节目不失为一种放松身心的最佳选择，而老年人在当今社会的发展下越来越年轻态，所以也会经常看这些潮流 时代气息的节目。我们的节目受众收看层面是比较广泛的。

十、栏目流程：

片头+主持人导语+本期节目人物概述利用VCR简单的视频回放引出见天的主人公和话题(根据需要提前做好相关的短片)+主持人与嘉宾对谈(中间必要的时候播放VCR或者情景再现)+片尾。通过主持人与嘉宾对谈，与观众分享他的拍客历程，主持人的主要作用是引导和把握节奏、分配话题，要有很强的倾向性和引导作用，使嘉宾与现场观众形成互动，注意避免问题设计的封闭性，要尽量提出一些开放度比较大的问题，扩大观众的参与范围，切忌为观众设计好问题。 语言简洁，直接切入正题，观点鲜明。

1、前期要成立策划组，由策划组成员共同商议选择话题，报请领导审定。一般话题应提前一个星期确定并做好各种准备(包括必需的文案、背景资料、画面资料等等)，需要拍摄的画面由记者编导负责完成并于节目录制前两天将编辑带交 编辑。

2、录制节目前，嘉宾、主持人、记者、编导应进行专门的沟通和讨论。 主持人、嘉宾应在节目录制开始前20分钟之前进入演播室进行最后的合成准备，商讨细节，酝酿情绪，调整心态。节目录制开始前40分钟所有人员及设备如摄像机、灯光、音响、编辑设备等全部到位。演播室至少需要三台摄像机，一台切换机。 3、栏目后期，可制作一个专门用于本栏目播出前的片头特效，后面便是正式的节目，节目有访谈现场和短片两部分组成，访谈现场应有头有尾，中间硬是谈话 最精华的部分，短片时长要有一定控制，可以选择性截取。

4、栏目播出前可在其他栏目中进行预告，或者网络等其他传媒展示平台，告知观众本期嘉宾及片目。

十一、栏目录制方式：

演播室谈话类。针对制作成本来说，这是节约成本的一个很好选择。当然《拍客e族》主要选择谈话方式，还是因为希望给这些社会拍客们相对固定及舒适的环 境，通过主持人的引导，敞开心扉谈论他们的故事。

十二、现场设计：

精心设计演播厅，以综合使用背景布、地贴、KT版等元素呈现出时尚、潮流又不失温馨的大体氛围，符合本期节目的整体风格，然后根据不同的节目嘉宾，局 部调整一些设计环节。室内灯光及室内摆设应

突出温馨气氛，便于嘉宾和主持人贴近内心距离。

十三、栏目播出方式：

采取周播方式，一周一期，每期50分钟，每周二晚9点播出。

市场调查策划书__万能通用范文

市场调查策划书范文1

一、主题确定：

经过搜集到的市场资料，并对资料的分析和讨论，我们了解到手机的使用者的数量，每年呈上升趋势，手机卖场如雨后春笋，使手机卖场的竞争压力逐年增加，我们针对此现象，对##市的手机市场的消费者做详细的调查，并对通讯起了宣传的作用。

二、 研究目的：

1、提高通讯手机卖场的知名度

2、提高通讯手机的销售量

3、减轻通讯在手机卖场的销售压力

4、提高通讯服务人员的服务质量

三、 研究内容：

1、消费者(老年人、中年人、中学生)

(1) 消费者购买手机的价位

很多消费者购买手机是看重的是价格，所以价格是我们调查的重点之一

(2) 消费者对手机功能的要求

处于不同年龄段、身份地位的不同对手机功能有不同的需求

(3) 消费者对手机卖场服务人员态度的要求

由于卖手机的店面很多竞争激烈，因此留住消费者的往往是服务人员的态度

(4) 消费者对手机售后服务的要求及满意程度

为了提高企业形象和提高企业知名度手机售后服务占有很大的份额

(5) 消费者对手机品牌的要求

消费者认为好品牌手机，其质量、功能往往是比较高的

2、手机市场

(1) 调查影响手机销售的的因素

① 手机价格

由于市场上的企业或者店面所销售的手机在质量功能等各方面都相差无几，因此采取价格上的变动会吸引更多消费者

② 手机质量

许多消费者买手机都很注重其核心价值，但影响其核心价值的往往是手机的质量

③ 手机外观

在手机价格、功能、质量完全一样的情况下，手机外观往往会更吸引消费者

④ 卖场的内、外部环境

店内外部环境如何保证冬暖夏凉、有桌凳等等，往往会决定一位消费者购买心情和购买欲望，致使顾客流量减少

(2)调查通讯在同类商家手机卖场中所占的份额，以及在##市区手机卖场中所占的份额

(3) 调查市区通讯的竞争者的优势、劣势

3、调查通讯手机卖场的服务人员

(1)服务人员对业务的熟练程度

对业务足够熟练是服务人员的一项基本功，基本功扎实销售会变得容易一些

(2)服务人员的综合素质

①职业素质

②道德素质

③文化素质

(3)服务人员的销售技巧

①语言

服务人员如何能够熟练的并带有技巧性的把手机的各功能介绍给消费者，同时礼貌用语拿捏准确，能增加该企业的消费者

②神态

服务人员再向消费者介绍手机时，一个眼神的交流、一个微笑、一个手势可能会对消费者留下好的印象，其结果是客户会增多

注：调查通讯手机卖场服务人员1020人

3、调查通讯手机卖场的服务人员

(1)服务人员对业务的熟练程度

对业务足够熟练是服务人员的一项基本功，基本功扎实销售会变得容易一些

(2)服务人员的综合素质

①职业素质

②道德素质

③文化素质

(3)服务人员的销售技巧

①语言

服务人员如何能够熟练的并带有技巧性的把手机的各功能介绍给消费者，同时礼貌用语拿捏准确，能增加该企业的消费者

②神态

服务人员再向消费者介绍手机时，一个眼神的交流、一个微笑、一个手势可能会对消费者留下好的印象，其结果是客户会增多

注：调查通讯手机卖场服务人员1020人

四、 样本情况

样本区域分布：xx市

消费者样本：从全市通讯多家手机卖场中随机抽出10家通讯商场周围的消费者

方案一：桥东10家手机商场周围的消费者

方案二：桥西10家手机商场周围的消费者

(2)消费者样本：手机使用者200250人

五、 调查方式：

1、询问法：

(1)利用传统问卷成本比较低

(2)利用传统问卷所得到的信息比较准确

(3)利用传统问卷容易操作，容易控制

2、面谈法：

(1)面谈法的对象、时间、人数、形式可以有调查人员掌握

(2)利用面谈法了解到的信息较为全面深刻、真实并富有启发性

(3)利用面谈法对问题的回收率较高可以收集有关被调查者的附加信息，提高调查结果的可信水平

六、研究日程：

3月10日3月17日：调查前准备：①确定主题 ②设计问卷 ③人员分配

3月18日4月1日：实施填写问卷

4月2日4月8日：分析、整理数据

4月9日4月10日：报告写作

4月11日4月16日：市场预测

4月17日4月24日：撰写决策

七、人员安排：

1、设计问卷：一组

2、问卷调查：全体人员

3、数据分析：二组

4、市场预测：全体人员

5、撰写决策：全体人员

6、撰写报告：三组

八、研究经费：

1、调查前准备费用：

①确定主题费用____元

②设计问卷费用____元

③问卷印刷费用____元

2、实施填写问卷费用：____元

3、分析整理数据费用：____元

4、报告写作费用：____元

5、市场预测费用：____元

6、撰写决策费用：____元

本次调研总费用为：____元

市场调查策划书范文2

整个调研的步骤包括总体研究设计、网络联系、人员招聘及培训、实地访问执行与管理、数据处理和分析、撰写报告等几个部分，其中第一项和最后两项均集中在深圳进行，其它各项的执行方案如下：

1、网络联系

在每个被调查的区域，我们会派1名公司督导前往，并召集当地联络人共同来执行此次调研项目。这样每个区域有1名全职、熟练的专业人员来完成调研实施管理工作。

2、人员招聘和培训

抽样员、访问员的招聘的渠道是由我公司在当地学校与学生会或校团委联系，在他们的帮助下招聘访问员和兼职助理督导，兼职人员必须符合以下条件：

1、以女性为主;

2、 五官端正，身体健康;

3、 能吃苦耐劳，做事踏实;

4、 衣着整齐, 注重仪表;

5、有经验者优先录用。

(1)准备阶段：

1) 联系访问员(一般到当地学校招聘)

2) 复印问卷;

3) 购买礼品

4) 了解当地市场的基本情况;

(2)访问员培训;

1) 职业道德培训;

讲解本项目对个人、客户的意义和价值，通过一些事例来鼓动学生对本次调查的热情参与。

2) 项目介绍;

介绍本次项目的合作情况;

3) 问卷讲解;

由我公司督导提供，为访问员逐个问题讲解如何提问，如何追问，如何记录，如何注意与前后题的逻辑关系等，确保访问员能全面了解问卷内容和访问技巧。

4) 技能培训;

访问的技巧、留客的技巧、送礼物的技巧、语气、语言的表达技巧等。

5) 模拟训练;

将访员两两配对，模拟访问员和被访者的问答，进一步掌握操作技巧。

6) 监督制度重申;

7) 签定承诺书;

承诺书

本人自愿参加采纳公司组织的市场调查，为了保证调研问卷的真实性和科学性，我承诺做到以下几点：

(1) 按照培训的程序进行访问;

(2) 在指定的调研区域访问;

(3) 决不弄虚作假;

(4) 把礼品送给访问结束的消费者;

(5) 决不自己填写问卷;

我再次承诺做到以上几点，如因本人违反上述几点而给XX公司造成损失，我愿意承担其责任。

承诺人：

20xx/3/

8) 划定区域;

(3)问卷执行;

1) 抽查2-3个调研点;

2) 现场解决学生遇到的难题;

3) 当天回收当天的问卷;

4) 查看问卷，指出不规范的地方;

5) 电话抽查;

(4)经销商、零售商访谈

1) 通过客户提供的名单寻找经销商;

2) 通过在当地主要的批发市场寻找经销商;

3) 通过零售商寻找经销商;

4) 114电话;

5) 黄页;

(5)访谈名义;

1) 洽谈生意，找代理商;

2) 以学生实习的名义;

3) 以研究市场的名义;

(6)访谈内容

1) 以访谈提纲为主要内容;

2) 根据经销商的情况，了解相关有兴趣的话题，达到对市场的了解。

(一)关于数据录入的说明

问卷回到深圳后，我们将对问卷进行统一的编码、数据录入工作，以下就这两部分做出说明：

1、编码

编码是将问卷中的开放题或半开放题的答案用标准代码表达出来，便于电脑统计;要完成这项工作，首先要通过已完成的问卷建立答案标准代码表(简称码表)，然后有编码员对每份问卷编码。

为了使原始码表趋于完善，我们会刻意选择不同地区，不同层次的访问来建码表。对于可能出现的新码，我们也会在原始码表上留有补充余地，从而灵活加码。

2、数据录入

一旦问卷被编好码，就可以电脑录入。在数据录入中，还有两道程序对数据进行最后的检查。第一道程序是电脑逻辑查错，保证每份问卷的逻辑合理;第二道程序是数据双输入，避免因输入疏忽而造成的误差

(二)分析方法

问卷回收后，经过整理、编码、录入以后，我们将用专业的市场调研软件SPSS10.0对问卷进行数据分析。主要的分析有：

1、 聚类分析(Cluster Analysis)

它可以将被访者从人口背景、消费习惯、生活方式、个性等方面进行分类，并将这些特性与消费习惯结合起来，是营销管理中市场区隔划分的主要手段。

2、 因子分析(Factor Analysis)

影响消费者购买的原因有很多，但有些原因是相关的，有内在的必然性，只要深入了解这些内在的必然性，就可以将复杂问题简单化，在执行上变得轻而易举。还有在品牌差异性方面，通过因子分析，也可以发现各品牌内在的联系，从而不会被外表所迷惑，对于分析品牌地位有很大的帮助。因子分析就是从大量的数据中寻找内在的联系，减少决策的困难。

3、 相关分析(Correlation Analysis)

相关分析提供影响消费者消费、评价品牌/产品与品牌/产品特性之间的内在关系。通过相关分析，可以看到自己品牌和竞争品牌的市场驱动力(Driver)和阻碍力(Barrier)。从而明确自身努力的方向。

4、 SWOT分析

(三)质量控制

1、 质量控制小组

公司针对该项目成立专门的项目小组和质量控制小组。项目小组人员由调研经理、研究人员、督导、复核员、访问员及其他相关人员组成，其主要责任为组织、协调整个调研流程，并对其实行质量监控。质量控制小组由公司朱总、调研部经理、项目部经理、品牌部经理等公司主要负责人组成，其主要责任为对调研的最终结果实行质量监控。

2、方案与问卷设计的质量控制

在方案及问卷设计以前，设计人员通过二手资料的收集、本地市场的调研、与客户的交流、专家访谈等方式，应对行业的现状、项目的背景、调研的内容、消费者及产品的相关知识有一个较深入的了解。

3、实地调研的质量控制

(1)调研的督导人员由公司具有本科以上学历的资深调研人员担任，访问员由具有高中以上学历、具有市调经验的人员担任。督导人员和访问人员在进行实际操作前，必须经过专门的培训，经考核合格后方可操作。

(2)问卷调研时，多访问5%作为备用问卷，以保证总体样本量与设计数量相符合。

(3)问卷调研时，问卷的复核比例为全部问卷数量的5%10%。采用电话复核和实地复核两种方式相结合，复核时间为问卷收回24小时内。复核人员不能为访问人员。

3、资料整理及分析的质量控制

(1)问卷回收公司总部后，由公司专业的调研人员进行第二次审核。

(2)数据采取双向录入，分析软件采用SPSS10.0。

本调研方案是本次调查的执行纲领，各个调研员必须按照规定的程序严格执行，在一些关键点上，比如学生培训、调查监督、深度访谈上要特别注意主要质量的把控和监督。

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市场调查策划书范文3

一、概念与特点

调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题，经过深入细致的调查后，将调查中收集到的材料加以系统整理，分析研究，以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。

调查报告有以下几个特点：

(一)写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上，用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。

(二)针对性。调查报告一般有比较明确的意向，相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以，调查报告反映的问题集中而有深度。

(三)逻辑性。调查报告离不开确凿的事实，但又不是材料的机械堆砌，而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证，探明事物发展变化的原因，预测事物发展变化的趋势，提示本质性和规律性的东西，得出科学的结论。

二、分类

调查报告的种类主要有以下几种：

(一)情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况，供决策者使用。

(二)典型经验调查报告。是通过分析典型事例，总结工作中出现的新经验，从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。

(三)问题调查报告。是针对某一方面的问题，进行专项调查，澄清事实真相，判明问题的原因和性质，确定造成的危害，并提出解决问题的途径和建议，为问题的最后处理提供依据，也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。

三、写法

调查报告一般由标题和正文两部分组成。

(一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，即发文主题加文种，基本格式为关于的调查报告、关于的调查报告、调查等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》，提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》，正副标题结合式，正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题，副题标明调查的对象、范围、问题，这实际上类似于发文主题加文种的规范格式，如《高校发展重在学科建设?大学学科建设实践思考》等。作为公文，最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。

(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。

1.前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。

2.主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。

3.结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点，进一步深化主题;或提出问题，引发人们的进一步思考;或展望前景，发出鼓舞和号召。

范文一

市居民家庭饮食消费状况调查报告

为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况，特进行此次调查。调查由本市某大学承担，调查时间是20xx年7月至8月，调查方式为问卷式访问调查，本次调查选取的样本总数是20xx户。各项调查工作结束后，该大学将调查内容予以总结，其调查报告如下：

一、调查对象的基本情况

(一)样品类属情况。在有效样本户中，工人320户，占总数比例18.2%;农民130户，占总数比例7.4%;教师200户，占总数比例11.4%;机关干部190户，占总数比例10.8%;个体户220户，占总数比例12.5%;经理150户，占总数比例8.52%;科研人员50户，占总数比例2.84%;待业户90户，占总数比例5.1%;医生20户，占总数比例1.14%;其他260户，占总数比例14.77%。

(二)家庭收入情况。本次调查结果显示，从本市总的消费水平来看，相当一部分居民还达不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，样本中只有约2.3%的消费者收入在20xx元以上。因此，可以初步得出结论，本市总的消费水平较低，商家在定价的时候要特别慎重。

二、专门调查部分

(一)酒类产品的消费情况

1、白酒比红酒消费量大。分析其原因，一是白酒除了顾客自己消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

2、白酒消费多元化。

(1)从买白酒的用途来看，约52.84%的消费者用来自己消费，约27.84%的消费者用来送礼，其余的是随机性很大的消费者。

买酒用于自己消费的消费者，其价格大部分在20元以下，其中10元以下的约占26.7%，10～20元的占22.73%，从品牌上来说，稻花香、洋河、汤沟酒相对看好，尤其是汤沟酒，约占18.75%，这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看，大部分价格也都集中在10～20元之间，其中，10元以下的占10.23%，价格档次越高，购买力相对越低。从品牌上来说，以花果山、张裕、山楂酒为主。

送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80～150元之间(约28.4%)，约有15.34%的消费者选择150元以上。这样，生产厂商的定价和包装策略就有了依据，定价要合理，又要有好的包装，才能增大销售量。从品牌的选择来看，约有21.59%的消费者选择五粮液，10.795%的消费者选择茅台,另外对红酒的调查显示，约有10.2%的消费者选择40～80元的价位，选择80元以上的约5.11%。总之，从以上的消费情况来看，消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。

(2)购买因素比较鲜明，调查资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就可以得出结论，生产厂商的合理定价是十分重要的，创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

(3)顾客忠诚度调查表明，经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%，偶尔换的占43.75%，对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%，持无所谓态度的占52.27%，明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出，一旦某个品牌在消费者心目中形成，是很难改变的，因此，厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫，这对企业的发展十分重要。

(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择，其次是广告宣传，然后是亲友介绍，最后才是营业员推荐。不难发现，怎样吸引消费者的注意力，对于企业来说是关键，怎样做好广告宣传，消费者的口碑如何建立，将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说，营业员的素质也应重视，因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。

(二)饮食类产品的消费情况。

本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行，调查表明，消费有以下几个重要特点：

1、消费者认为最好的酒店不是最佳选择，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消费者最常去的酒店大部分是中档的，这与本市居民的消费水平是相适应的，现将几个主要酒店比较如下：

泰福大酒店是大家最看好的，约有31.82%的消费者选择它，其次是望海楼和明珠大酒店，都是10.23%，然后是锦花宾馆。调查中我们发现，云天宾馆虽然说是比较好的，但由于这个宾馆的特殊性，只有举办大型会议时使用，或者是贵宾、政府政要才可以进入，所以调查中作为普通消费者的调查对象很少会选择云天宾馆。

2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围，有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性，但也并非绝对如此，例如，长城酒楼、淮扬酒楼，也有一定的远距离消费者惠顾。

3、消费者追求时尚消费，如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多，特别是手抓龙虾，在调查样本总数中约占26.14%，以绝对优势占领餐饮类市场。

4、近年来，海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点，市场潜力很大，目前的消费量也很大。调查显示，表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%，喜欢火锅的约占51.14%，在对季节的调查中，喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%，在冬天的约为36.93%，火锅不但在冬季有很大的市场，在夏季也有较大的市场潜力。目前，本市的火锅店和海鲜馆遍布街头，形成居民消费的一大景观和特色。

三、结论和建议

(一)结论

1、本市的居民消费水平还不算太高，属于中等消费水平，平均收入在1000元左右，相当一部分居民还没有达到小康水平。

2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费，并且以白酒居多，红酒的消费比较少，用于个人消费的酒品，无论是白酒还是红酒，其品牌以家乡酒为主。

3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传，也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。

4、对酒店的消费，主要集中在中档消费水平上，火锅和海鲜的消费潜力较大，并且已经有相当大的消费市场。

(二)建议

1、商家在组织货品时要根据市场的变化制定相应的营销策略。

2、对消费者较多选择本地酒的情况，政府和商家应采取积极措施引导消费者的消费，实现城市消费的良性循环。

3、由于海鲜和火锅消费的增长，导致城市化管理的混乱，政府应加强管理力度，对市场进行科学引导，促进城市文明建设。

范文二

一、调查方案

(一) 调查目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

(二) 调查对象：在校生

(三) 调查程序：

1. 设计调查问卷，明确调查方向和内容;

2. 进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

3. 根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：

(1) 根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

(2) 根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析;

二、问卷设计

大学生手机使用情况调查问卷

同学您好：

打扰一下，帮我填一个表可以吗?为了了解在校大学生对手机消费的需求，我特地展开了此次的调查活动，希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查.，将您的选项填入括号中。

1.您目前拥有手机吗? ( )

a.有 b.没有

2.您的手机牌子是什么?

a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.索尼爱立信 e.cect f.夏新 g.其他( )

3.您购买手机的场所是?

a.商场 b.专卖店 c.网上订购 d.其他( )

4.您喜欢的手机牌子是什么?

a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.其他()

5.购买手机， 您认为合适的价位是多少?

a.5001000元 b.10001500元 c.1500xx元 d..xx元以上

6.您购买手机的主要用途是用来什么?

a.发短信 b.打电话 c.打游戏 d.其他

7.您购买手机首先考虑的问题是?

a.外形 b.功能 c.价格 d.品牌 e.其他

8.若您要更换手机，在经济条件允许的前提下，您最想使用下列哪种类型的手机：

a.智能手机 b.拍照手机 c.音乐手机 d.普通手机

9.您的手机主要用来?

a.打电话 b.发信息 c.玩游戏 d.上网

10.您现在或曾经使用哪些手机功能?

a.文字短信 b.彩信 c.手机摄影d.无线上网e.下载游戏 f.ems

11.您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能?

a.文字短信 b.彩信 c.彩铃 d.手机广播信息 e.手机摄影 f.手机报纸 g.手机小说 h.手机电影/电视 i.游戏 k.gprs l.手机交友

12.您觉得手机对你的生活来说：

a.很重要 b.比较重要 c.一般 d.比较不重要 e.一点都不重要

13.您作为顾客，希不希望厂家配送配套的手机套、手机链?

a.希望 b.不希望

14.您希望手机厂商提供什么样的服务?

a.校内维修 b.学生专卖店 c.手机专卖店

15.请简单描述您理想中的手机

第二部分 数据分析

根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

(一)根据学生手机市场份额分析

根据调查显示，在学生市场份额排名靠前的品牌中，学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等，这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场，目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。

(二)学生消费群的普遍特点

作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：

1. 学生消费群的普遍特点：

1) 没有经济收入;

2) 追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

4) 学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

5) 品牌意识强烈，喜爱名牌产品;

(二)学生消费者购买手机的准则和特点

通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮，内涵也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。

范文三：谁在买私车?年轻车主崛起个体业主是主力

关于杭州私家车主构成的独立调查

在近年来如火如荼的汽车消费热潮中，数以万计的杭州百姓人家圆了汽车梦。据统计，杭州私家车拥有量已从去年年底的每100户家庭2.5辆上升到3.1辆左右。预计到今年年底，杭州将成为我国轿车发展最快的城市。

那么是哪些人推动了杭州私家车消费的狂潮?杭州车市有那些明显的特征?这些问题无疑是很多业内人士和有车族关注的焦点。近日，我们在一些酒店、写字楼、停车场、生活小区等地通过当面访问以及电话采访、网上调查等方式，对杭州私家车情况做了一次抽样调查。此次调查共发放300份问卷，回收有效问卷253份。

年轻车主崛起

在外贸公司工作的王小姐说，普通的交通工具已经不能满足现在年轻人的需要。现在的年轻人张扬个性，事事都要有自己独立的空间。同时工作生活的快节奏促使现在的年轻人需要更快捷的交通工具来实现工作的高效率。

调查结果显示，中年车主仍然是私家车主的主流群体，占了调查人数的63.3%。值得注意的是，一部分年轻车主正在崛起，占总人数的26.5%。这部分车主的年龄大致在20～30岁左右，大多拥有大学本科学历以及较好的职业，年收入在5万～10万元左右，而且50%以上由自己独立出资购车。

这部分车主最为敏感的是轿车的价格，占了37%，另外，油耗、安全性、品牌以及外观也是他们所关注的主要因素。他们选择的车型、颜色一般比较时尚，驾龄一般与购车时间同步，大多集中在近3年内。

个体业主是主力

个体私营者陈先生拥有一辆别克商务车，他说自己周围越来越多的人都购买了商务车。从职业角度考虑，商务车拥有开阔的内部空间，为他们提供了随时接待客户、洽谈商贸的场所。另外，也使企业形象和个人身份得到了提升。

在调查中，个体私营者仍是私家车主的主流，占总数的26.5%，令人惊喜的是，私家车主的职业构成呈现了前所未有的多元化趋势：公务员、教师、普通职员成为壮大最快的购车队伍。

这类车主购车主要用于上下班代步，同时方便周末出游。选择的价位基本在5万～15万元之间。公务员方先生买了一辆威驰，平时工作日顺带接送孩子上学、放学和妻子上下班。到了周末，则载着家人开车到周边风景区感受大自然的风光。他感慨地说，有车后，生活半径扩大了不少，生活质量也提高了。

买家愿付全款

一个月前，在杭州某事业单位工作的朱先生参加团购，买了一辆赛欧两厢SRV，7.28万元的车价加上其他费用，他一次性支付了8万多元，将车子开回了家。

同样的问题居然得出了两个截然相反的答案：网上调查显示，购车方式选择银行按揭的高达71%;而在当面访问和电话采访中，选择一次性现金交付的占了80%以上。仔细分析发现，选择银行按揭的车主大多已有2年以上的有车生活，而选择全额购车的车主，基本都是在近两年内新购的车。

元通汽车公司王先生解释说：银行按揭骤然降温的主要原因是银行信贷的收紧，办贷手续的繁琐;与一年前宽松的信贷政策和市场浓厚的消费信贷气氛相比，越来越多的人选择了全额购车。而收入的提高和车价的持续下降也是许多人选择全额购车的一个原因。另外，现在购车以家庭为主，人们普遍心态是求稳，尽量避免超前消费，等家里存够钱再买不迟。

汽车网站受青睐

罗先生在三年前就想为自己购买一款当时风靡的车，但自打他在销售公司下订单半年来，对方一直没有消息。无奈之下，他只好放弃这次购车计划。一次偶然的机会他在网上找到一家汽车销售公司正在出售那款车，抱着试一试的心态他下了一份电子订单。没想到，一个月后就拿到了车。

近年来消费者在获得购车信息渠道方面出现了多样化趋势。除了看报纸、杂志、电视上的汽车广告和汽车新闻，越来越多的人走进了网络世界。调查表明：杭城有22.4%的购车族倾向于浏览互联网上的汽车网站，因为他们更看重网上全面、丰富、深入的汽车信息，购车者足不出户就可以了解到各大品牌车的最新动态，一些制作精良的网站还能带消费者领略试坐感受、汽车构造和部件性能。在日趋完善的网络世界，甚至实现了网上购车。

车主倾向5年换车。

几年前，国产轿车市场还是洋品牌一手遮天，国内汽车品牌比较少，一辆轿车的身价往往令人咋舌，许多人还抱着一车终生制的观念。随着国内中低档家用轿车的开拓和发展壮大，越来越多的家庭已抛弃了这种观念。

调查发现：经济型家庭轿车市场份额遥遥领先，86%的人购买的第一辆车价格低于15万元;另外，44.9%的车主表示平均5年会换一辆新车。特别是国内汽车生产、经销市场新陈代谢加速，各家新款车层出不穷，售后服务的不断完善加之低价位的营销战略，不仅让普通工薪阶层圆了购车梦，更让囊中鼓鼓、喜欢体验不同驾驶感觉的人过足了车瘾。

但值得注意的是，车主对于遵守交通规则的自觉性仍比较欠缺。调查显示，买车后从未有过违章经历的人只占了1%，有六成车主违章记录在5次左右，违章超过10次的比例高达12%。

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