总护士长述职报告

总护士长述职报告(精选11篇)。

在日常的工作和学习过程中，不少人要么参加要么组织过各种活动。上级经常会相求参与者写写活动相关的文章，大家也经常会通过各种渠道来寻找相关的资料。你对活动类范文的创作是否感到迷茫呢？下面是小编精心整理的"总护士长述职报告(精选11篇)",欢迎你收藏本站，并关注网站更新！

总护士长述职报告 篇1

眼科护士长述职报告

尊敬的领导：

我谨向您汇报我担任眼科护士长以来的工作情况。我作为一名眼科护士长，积极履行职责，努力提高护理团队的整体素质，提升眼科护理的水平，为患者提供优质的护理服务。

一、团队管理

作为眼科护士长，我注重护理团队的规范管理和培养。通过定期组织团队例会，我与护理团队成员交流沟通，共同讨论近期工作的难点和问题，并提出针对性的解决方案。我鼓励团队成员参加各种专业培训，提升专业技能。我定期进行业务考核，并结合团队讨论的结果进行绩效评估，激励团队成员不断进步。

二、护理质量提升

为了提高眼科护理的质量，我加强了护理标准的制定和执行。我与科室医生共同制定了科室护理操作规范，并组织相关培训，确保护理人员掌握操作技巧。我每天与护理人员一起查房，及时发现问题，提出改进意见。同时，我鼓励团队成员多与患者沟通交流，了解患者的需求，提供针对性的护理服务。

三、团队协作

作为眼科护士长，我注重团队的协作和合作精神。我定期组织团队参加多学科会诊，提高护理团队的交叉学科能力。我倡导团队成员相互支持，共同解决工作中的问题。我鼓励团队成员主动与其他科室沟通合作，加强科室间的合作关系。我带领团队参加各类医护技能比赛，提升团队的凝聚力和荣誉感。

四、安全风险防控

我重视眼科护理中的安全风险防控工作。我参与制定科室的安全隐患排查表，定期组织安全培训，提高护理人员对安全风险的识别和处理能力。我倡导团队成员注重操作规范，督促他们正确使用医疗器械，减少患者的安全风险。我定期组织团队成员开展科室内部的风险排查和整改，确保工作环境的安全。

五、患者满意度提升

我认为患者满意度是衡量护理工作的重要指标。为了提高患者满意度，我鼓励团队成员关注患者的需求，及时解决患者的问题和困惑。我坚持开展患者满意度调查，了解患者对护理工作的评价和建议，并根据反馈意见改进工作。我与患者建立良好的关系，关心他们的身心健康，以提高他们的满意度。

以上是我担任眼科护士长以来的工作情况的汇报，我将继续努力提高个人能力，带领团队不断进步。同时，我希望领导能对我的工作给予更多的指导和支持，以便更好地履行我的职责。

谢谢！

总护士长述职报告 篇2

尊敬的领导、评委们：

大家好！我是某某医院的护士长XXX，非常荣幸能够站在这里，向大家述职报告。

多年来，我一直在医院的临床一线担任护士长职务，这个职位使我不断成长并积累了宝贵的经验。我深知护士长是医院的管理骨干，对于医院的运行和协调发挥着重要的作用。下面我将就我在工作中所做的努力和取得的成绩进行述职报告。

一、临床管理工作：

作为一名护士长，组织管理临床工作是其中一个重要职责。我注重制定科学合理的工作制度，建立和完善各项管理制度，使得临床工作更有序、更高效。我加强团队沟通，提高护士间的合作和协调能力，使得各科室的护理工作更加协调统一。

为了提高护理质量，我带领团队开展临床安全培训和技能培训，提升护士的职业素养和专业能力。我注重对护士的日常考核和个人成长，及时发现问题并给予指导和帮助。同时，我推行临床路径，制定规范的护理操作指南和护理风险评估流程，从源头上控制医疗事故的发生。

二、人事管理工作：

作为护士长，人事管理是我职责范围内不可忽视的一环。我注重护士队伍的建设和培养，制定科学的招聘流程，选拔和培养具备专业素养和团队精神的护士。同时，我关注护士们的职业发展，鼓励她们参加学术交流和职称评审，并提供培训机会，提高护士综合素质。

在日常管理中，我注重与护士间的沟通和交流，有效解决护理人员的问题和困难。同时，我也注重维护医患关系，加强医护间的合作和协调，提高患者满意度。

三、质量管理工作：

作为护士长，质量管理是我工作的重要一环。我推行质量管理制度，建立健全质量评估体系，制定严格的质量控制标准和操作规范，确保护理质量的稳定提升。

我注重护理质量的监测和评估，组织开展日常巡查和护理质量评估工作。组织临床研讨会，提高护理人员的专业水平和质量意识。在不断总结经验的基础上，我制定改进计划，并及时跟踪改进的效果，提供高质量的护理服务。

四、创新工作：

作为护士长，我注重从工作中发现问题并创新解决方案。我鼓励护士创新思维，提供良好的工作环境和支持，积极推行优质护理服务，提升护理水平。

为了提高患者的体验和满意度，我推行了一系列改革措施，如开展患者照顾和护理体验调研，设立患者意见箱并及时回复，营造和谐的医患关系。同时，我倡导团队合作和创新，推行现代化的信息管理系统，提高工作效率和护理质量。

以上是我护士长职务期间的工作内容和取得的成果的简要述职报告。感谢各位领导和评委的关心和支持，我将一如既往地努力工作，为医院事业的发展贡献自己的力量！

总护士长述职报告 篇3

在新的一年里，随着科室条件的改善，对护理工作也提出了更高的要求，我们要以此为契机，狠抓护理服务质量，严格落实规章制度，加强业务、技术训练，打造一支高素质的护理队伍。围绕护理部总体目标，骨科制定工作计划如下：

一、突出专科特色，打造护理品牌

护理作为专业技术行业，应在机会与挑战中找准适宜的位置，走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重。科内重点培养名职责护士对病人进行功能锻炼指导工作。进一步完善功能锻炼指导的手段和方法，采取多样形式的宣教，务求到达效果。准备在0年制定骨科常见病功能锻炼，配以彩色图画，制作成册，让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。

二、抓好质量管理

焦点问题，设置工作重点，坚持把以“病人为中心“的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。

贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，构成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。

三、进行规范化培训

本事的护士进行不一样的培训，让大家养成主动学习的习惯。

床边演示，完善业务查房的形式。让有经验的老护士为新护士讲课，传授护理经验。如遇模糊概念，大家一齐讨论，共同解决问题。

3、每一天进行床边护理业务查房，每月进行二次业务学习，每月进行一次护理操作示范和考核，每月进行一次教学查房。

外的培训，交流经验，学习新技术、新知识。

四、整理好护理流程和告知

专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指导护士进行日常工作。计划在本科现有的工作流程的基础上，细化每个环节，真正做到贴合临床工作实际、切实可行。

体位、治疗、特殊注意事项、专科康复的告知。

五、切实落实“以病人为中心“的服务

完成护士观念上的转变，把过去的“要我服务“转变为“我要服务“。提高护士的礼仪与素养，创自我的护理名牌。把“以病人为中心“的服务，具体到护理行为的每一细节。建立从入院到出院每一个工作环节的标准。

六、培养优秀的团队

发现科内护理人员的优点，利用其优点，指导其工作，发挥个人专长。建立团队精神，要让他们在协同工作中取得成绩，充分发挥个人力量。

让每个人都参与管理，以增强其职责感和主人翁意识。

七、做好信息的传达和文件的整理

每次参加医院开会的第二天晨会时对资料进行原文传达，科室人员进行传达签到。对下发文件分类进行存放，以便查阅。拟指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步，进取融入医院文化建设中。

八、开展护理成本效益的研究

避免资源的闲置与浪费，提高资源利用率，合理配置护理资源。定量分析，以尽量少的劳动耗费与物质耗费，供给更多的适合社会需要的卫生服务，取得较好的经济效益和社会效益。

总护士长述职报告 篇4

护士长竞聘述职报告

尊敬的评委会成员：

大家好！我是一名身经百战的护士长候选人，非常荣幸能有机会向您们展示我多年工作经验所带来的宝贵收获以及对于护理管理的自信与承诺。

作为一名专业护士，我始终将患者的需求和安全放在首位。在我的多年护理实践中，我明白了团队合作、专业知识和人际沟通在护理管理中的重要性。我主导及参与了许多临床实践项目和医疗团队咨询，这些经历提供了我深入了解护理工作要求及协调不同团队成员合作的能力。

在我担任护士长的岗位上，我致力于通过制定和实施有效的护理规范和流程来提高护理质量。在我所管理的团队中，我鼓励护士们不断学习和成长，通过定期举办培训课程和团队讨论会来更新他们的专业知识，并时刻关注他们的职业发展需求。我注重培养团队的情感智力，以增强员工之间的沟通和同理心，这种团队文化的营造有助于提高护理质量，并创造一个和谐的工作环境。

除了护理工作的核心要素，我也非常注重与患者和家属的沟通和关系建立。我相信，建立一个真正的人际关系能够增强患者在医护过程中的信任感和满意度。通过研究护患关系及患者抱怨与满意度的因素，我制定了一套有效的系统，以满足患者和家属的需求，并提高他们的满意度。我也积极参与并组织患者教育活动，使患者和家属更好地了解疾病和治疗过程，提高他们的医疗知识和健康意识。

作为一位护士长，我相信领导和参与机会的重要性。我积极参与团队建设，与医院管理层协作，改进护理政策及流程，并提供关于人员配置和资源分配的专业建议。我对品质控制和质量改进的理念有着深切的认识，并通过审核护理记录、组织团队评估等方法，不断寻求优化护理服务的方法和机会。

作为一名护士长，我一直以身作则，勇于面对工作挑战和变革。我倾听团队成员的意见和需求，并致力于解决潜在问题和冲突。我相信在团队中建立及维持一个积极的工作环境是实现护理目标的关键。通过这些实践，我获得了领导和决策-making的信心，并且做出合适的决策通过使之最好地符合全体患者与护士的需求。

在过去的多年工作经验中，我积累了丰富的管理知识和技能。我已经证明了我能够在不同场景下领导和管理护理团队，并关注患者护理质量的持续提升。我相信，选择我作为护士长将是一个明智的决策，我将不辜负信任，持续努力推动卓越医护服务的发展。

我再次感谢您们给我这次向您展示我的价值和才能的机会。感谢您们抽出宝贵的时间审阅我的竞聘述职报告。如果我有幸获得这个岗位，我将竭尽全力发挥我的经验和技能，为团队的成功和护理质量的提升贡献自己的力量。

总护士长述职报告 篇5

兰自強，各科室主任、护士长及相关职能科室负责人共50人参加了会议，会议由总护士长银瑞月主持。

首先，开展优质护理服务示范病房——外加強协调配合，共同做好优质护理服务工作的做法向与会人员作了介绍。

随后，护理部总护士长银瑞月就我院8月9日，启动优质护理服务示范工程以来所做工作及下步工作打算作了安排部署。

最后，副院长王成绪作了重要讲话，指出，今后医院之间的竞争就是服务质量的竞争，卫生部“三好一满”活动也把“服务好”放在首位，他強调，全院干部职工都要参与到优质护理服务工作中来，充分了解开展此项活动的目的意义，这项工作做好了，对于增加医院病源，提升医院社会形象均会产生积极影响。

为了积极落实在全院开展的卫生部“优质护理服务示范病区”活动，骨科作为全院首批试点的重点科室，全体护理人员率先行动起来，以饱满的服务热情，投入到“优质护理服务”活动中。

个个创优的良好氛围。

活动开展以来，大力倡导细节服务，科室护理工作呈现出崭新面貌，护理工作更加细致，更加贴近病人。坚持给病人做班外基础护理，小到病人行动不便时上前扶一把，口渴时端上一杯热水，与病人相遇时主动问候一声，帮病人翻身，擦身，洗头，术前检查等。做好这些细节的事情，体现了骨科护理观念的更新和改进，体现了骨科的优质护理服务。

骨科在短短两个月争创优质护理服务示范病区活动中，加强沟通交流学习，赴青岛学习了先进的管理经验和护理模式，深刻领会了在开展护理服务过程中贯彻基础护理和健康教育知识的重要性。在近来的日常工作中，不断摸索出了一些适合骨科的好的护理方法和总结出部分好的经验。

1、创建活动离不开全科医护人员的大力支持。创建活动不仅得到科主任和医生的全面支持，还与不断转变护理服务理念的全科护士的支持密不可分。医生为病人精心治疗，护士为患者实施基础护理，进行生活照顾，能通过掌握专业知识对病人病情开展有效护理工作，牢记安全和生活护理同等的重要，把心理护理和康复指导也渗透在对患者无微不至的关怀和照料中，不断改进落后的服务流程，提倡全程优质的护理服务。

2、创建活动离不开护理部的精心指导。护理部张玉莲主任与外二总护士长赵桂娥护士长研究决定，制定了各科室争创优质服务示范病区的方法和措施。随后，骨科召开全科护理人员会议，学习传达了护理部决定，同时，结合骨科实际情况，改变了以往的排班方式，更加注重人性化。以护士为中心，听取护士对排班的建议，目前我科排班探索采取实行小组包干制，将护士分层使用，为患者提供全程护理服务。

针对骨科61张床位，仅有17名护士及6名护理员的现状，护理部新增派我科2名护士，分为三个责任组，每个责任组的组长为高年资护士，并配有低年资的辅助护士及护理员，责任护士需做要求较高的患者康复锻炼及心理疏导等，低年资护士可以加强基础护理等。夜班为双班配有一名护理员，分为两个责任组，大家分工合作，并且梳理工作流程，明确岗位职责，组长根据护嘱部署工作，并于每日晨交-班。排班实行小组包干制，使全科护理人员统一思想，提高认识，全面有效地提升了护理服务质量。

梯形垫等护理设备，并且护理人员加强与病人的沟通，不断想办法出点子，自行研制了用于腿部术后预防出血冷敷用的冰袋包及便于晾干湿化瓶的钢架，为病人提供创新、人性化服务。

整洁、安静，为患者提供一个良好的休养环境。改善了以前晨间护理不到位不彻底，晚间护理流于形式的缺点，同时高度重视公休座谈会，座谈会上将我们的服务宗旨及管理理念，耐心的传输给病人及家属，并对他们给我们提出的工作建议认真落实，此举受到患者及陪人高度赞扬，建立了和谐的护患关系。

住院患者对护理工作的满意度非常高，多次收到患者及其家属的表扬信、感谢信。称赞骨科的护理工作，使他们放心、安心。病人说：“对于骨科的护理工作很满意，不但服务好，而且观察仔细乐于和我们沟通，功能锻炼指导非常的认真，非常好”。

给患者亲切感，消除患者的紧张情绪取得患者的信任。通过短短的两个月的优质护理服务，骨科护理人员的服务意识明显增强，基础护理质量不断提高，病人满意度提高了，家属的信任度增加了，陪住率降低了，进一步体现了护士的专业价值。

全面的护理服务。具体在实施中，给病人提供全程、整体、人性化的一系列服务，在保证治疗的基础上，从入院到出院直到院外的康复功能指导提供全程的优质服务。晨间护理，认真的整理床单位、翻身让患者感觉舒适，协助患者洗漱、进食、洗头、擦浴尤其是晚间护理也能保证仔细清扫，保持每个床单位整洁干净并协助患者取得舒适的卧位，协助患者更衣、叩背咳痰等等。

骨科80﹪以上的卧床患者，以老年患者居多，翻身显得尤为重要，我科将翻身卡贴于床头，认真讲解翻身重要性，取得患者配合，骨科患者翻身需要一系列的护理技术和要求，护理人员会认真评估患者，根据护嘱确定翻身的频率和要求，给予患者舒适的卧位，保证需要协助翻身的每一位患者全程护理人员翻身。

骨科术后患者大多需要进行康复功能锻炼，骨科全部护理人员扎实学习康复锻炼方法，不断总结经验，逐渐形成每种疾病的康复锻炼体系，以高年资主管护师为主的护理组每日根据患者病情制定每位患者的功能锻炼计划，每日三次给患者演示，被动与主动功能锻炼，每日进行康复功能锻炼效果评价，深得患者的信赖，并配合助行器、腿垫等护理用具，使患者早期达到功能康复，在基础护理的实施中很好的与护理技术相结合大大提升了护士的专业技术价值。我科还针对不同的患者制定了出院后的康复功能锻炼计划，将患者康复指导由医院延伸到家庭，并接受患者康复方面的问题的咨询与技术指导。

7、创建活动离不开全科医护人员争创优质服务示范病区的满腔热情。迎合医院创建优质护理服务病区的活动，我科为了继续提高全体护理人员的基础护理理念和技术，在护士节来临之际，特举办基础护理技术比武活动，全科护士及护理员积极响应，练习基础护理技术，争创技术能手。并且评选出在文明用语和微笑服务方面表现优秀的微笑天使，大家都表示要向先进学习，人人争创先进，为科室争创优质服务示范病区做出自己最大的贡献。

同时，骨科对患者的优质服务起到了很好的示范作用，在我科进修的基层同志，也能很快融入到这个集体中来，在短短的两个月进修期间，她们看到的、听到的、感觉到的是一种积极向上的工作氛围，这也深深感染了她们，并表示要以骨科这种工作作风为榜样，时刻激励鞭策自己，为骨科争创优质服务示范病区贡献自己的力量。

在开展优质服务示范病区活动中，骨科取得了一点成绩，这离不开院领导、医生、护士、及各个相关处室的大力支持，在今后的工作中，骨科还需要继续加倍努力，尽力做到住院病人少陪人、无陪人、陪而不护，为病人创造优质温馨的示范病区。随着“优质护理服务”活动逐步深入，骨科将会做的更好，让患者更加满意。

总护士长述职报告 篇6

篇一：医院外科护士长述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX医院外科护士长，今天非常荣幸能够向大家汇报我这段时间的工作情况。我要感谢领导对我的信任和支持，也要感谢各位同事的合作和付出。

在过去的一段时间里，我牵头负责了外科护理部的日常工作，努力推动了外科护理的改进和发展。我深入部门，了解了护士的工作情况，听取了大家的建议和意见。这让我更加全面地了解了团队的需求和问题，为后续的工作提供了有力的支持。

我注重团队建设和人才培养。外科护理是一个高度专业化的领域，的团队需要具备扎实的护理技能和协作能力。为此，我组织了多次培训和讲座，提升护士们的专业知识和技能水平。我还积极推进护理团队的梯队建设，为年轻护士的成长提供机会和平台。

同时，在工作中，我注重与其他科室和团队的合作。外科护士长需要与其他科室的医生和护士进行密切配合，确保手术的顺利进行和患者的安全。我与其他科室的负责人保持密切的沟通和协商，并及时解决各种问题和困难。这种跨科室的合作能够提高工作效率，也给患者带来更好的医疗体验。

另外，我注重团队的激励和凝聚力。作为外科护士长，我深知员工的积极性和凝聚力对团队的重要性。我积极激励和关心团队成员，鼓励他们解决困难、提出建议，并及时表扬和肯定他们的工作成绩。通过这些举措，我成功地提高了团队的凝聚力，使大家更加团结地为患者服务。

我也意识到自身的不足和需要改进的地方。在过去的工作中，我深感自身的专业知识和管理能力还有待提高。为此，我制定了进一步学习和发展的计划，并希望得到领导的支持和指导。

我在过去的一段时间里努力工作，认真履行外科护士长的职责。尽管工作中遇到了一些挑战和困难，但我相信只要齐心协力，共同努力，定能取得更好的成绩。我对今后的工作充满信心，并期待着与大家一起努力，为病患提供更好的护理服务！

篇二：医院外科护士长述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX医院外科护士长，今天很荣幸能向大家汇报一下我近期的工作情况。我要感谢领导对我的鼓励和支持，也要感谢全体同事的配合和努力。

在过去的一段时间里，我全身心地投入到外科护理的工作中，并取得了一些成绩。我致力于提高护士们的专业水平和技能。我组织了一系列的培训课程，并安排了专家教授来现场讲解和指导，帮助护士们提升自身的专业知识和技术。我还积极推行护理质量评估制度，通过定期的评估和反馈，提高了护士们的工作水平和技能。

我注重团队建设和沟通交流。只有各个环节的紧密配合，才能保证患者的安全和手术的顺利进行。我组织了多次团队会议，让护士们能够及时了解工作情况、交流经验和解决问题。同时，我还与其他科室的护士长和医生进行紧密合作，共同制定了一套科室间的沟通协作机制，以便更好地协调病人的工作流程。通过这些工作，外科护理部的整体工作效率得到了显著提升。

我也关注团队的凝聚力和员工的满意度。我积极对困难和好的表现给予及时的表扬和激励，鼓励护士们发挥自己的优势，同时也为他们提供更多的学习和发展的机会。我与护士们保持良好的工作关系，尽力为他们排忧解难，并关注他们的工作和生活需要。

我也深知自身的不足和需要提升的地方。在工作中，我发现自己在领导力和管理能力上还存在一些不足之处，因此，我制定了学习和改善的计划，并已积极寻求相关的培训和指导。同时，我也向领导请教，并希望能得到更多的指导和支持，以提高自身的管理水平和能力。

我在过去的一段时间中充分发挥了我的职责和能力，取得了一定的成绩。但我清楚地认识到，还有很多工作要做，还有很多需要提高和改进的地方。我将继续努力不懈地工作，为患者提供更好的护理服务，为团队的发展做出贡献。

总护士长述职报告 篇7

心内科护士长述职报告

尊敬的领导和各位同事：

大家好！我是心内科护士长，今天我非常荣幸地向大家作一份述职报告，希望通过此次报告能够展示心内科的工作成果，并与大家共同交流心得，更好地提升的工作质量和服务水平。

一、工作概述

在过去一年里，心内科经历了快速发展的阶段。致力于心脏疾病的预防、诊断和治疗工作，为患者提供全方位的呵护。我带领团队，积极参与科室的日常管理，并负责护理人员的培训和工作分配，以确保的工作高效有序地进行。

二、科室管理与协调

为了更好地推动科室的发展，加强了内部沟通和协作，建立了科室团队合作精神，尽可能地减少工作中的摩擦和冲突。每周举行例会，及时沟通工作进展、反馈问题，并共同探讨解决方案。通过这种方式，有效地提高了团队的凝聚力和协作能力。

三、护理质量的提升

为了提供更好的医疗服务，积极组织护理人员参加学术会议和培训课程，不断更新专业知识。引进了最新的护理技术和设备，提高了患者的护理效果和舒适度。同时，注重护理质量的评估与反馈，建立了定期评估和督促机制，及时纠正不足，确保护理水平的持续提升。

四、患者关怀与宣教工作

始终将患者的需求放在首位。为了提高患者的满意度，提供个性化的护理服务，积极倾听患者的意见和建议，并加以落实。还开展了心脏病的宣教活动，定期举行座谈会和义诊活动，帮助患者了解和掌握心脏疾病的预防和治疗知识，提高他们的健康意识。

五、团队建设与人才培养

为了培养更多专业的护理人才，我积极参与护理知识的传授和经验的分享。建立了科室内部的培训机制，定期组织专业培训课程，并鼓励护士参加进修和职称考试。同时，我也注重对团队成员的关怀和激励，建立正向的工作氛围，提高护士们的工作积极性和幸福感。

六、存在的问题及改进措施

固然，在工作过程中，也面临一些问题和困难。例如，人员不足导致工作负荷加重，患者等候时间较长；部分护士技术水平有待提高，需要加强培训和指导；科室管理还有一些不足之处，需要优化和改进等等。为了解决这些问题，我计划制定详细的工作计划和目标，明确分工和责任，加强人员招聘和培训，提高工作效率和质量。

七、工作展望

对于未来，将继续努力提高科室的整体实力和专业水平。计划开展更多的科研项目，促进行业内外的交流合作；加强团队建设，建立更加健全的护理管理机制；提高护理质量，推行标准化护理服务，并为病患提供更为便利的医疗环境。

我对过去一年来心内科全体护士的辛勤工作表示衷心的感谢，感谢大家的付出和努力；同时也对领导和同事们给予我无私的支持和帮助表示深深的敬意。我相信，在大家的共同努力下，心内科一定能够取得更加辉煌的成就。

总护士长述职报告 篇8

一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。

考核2～3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

(二)加强人文知识的学习，提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。

请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。

讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。

二、加强护理管理，提高护士长管理水平

(一)年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

(二)加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

(三)促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效

(一)继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

(二)建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。

(三)进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员～护士长～护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的.缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

(四)加强护理过程中的安全管理：

护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

总护士长述职报告 篇9

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外科护士长述职报告

一、病房护理管理

来到普外科工作一年，努力学习专科知识，克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张（如节假日）时，能身先士卒，直接参与病人护理。按照护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标，发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施，在实施中充分发挥护士的积极性，改进深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改进病人的健康教育，改进交接班制度的规范执行。历的规范记录，定期检查，并将检查结果及时反馈给相关的护士，帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。

二、人员管理

在2009年，本楼层接受新调入同志xxxx，新参加工作同志xxxx，均能安排规范的科室岗前培训，进行认真的带教和指导，所有的新进护士均能尽快的适应工作。

09年按照护理教育部要求，在收集了科室护士的教育需求的基础上，共安排护理查房1xxxx，安排业务学习1xxxx。

在员工激励方面，通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合，帮助护士不断改进工作，并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。

通过授权的方式，鼓励护士参与科室管理，几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容，激发护士的工作积极性。

支持和鼓励护士的继续学习。有1xxxx进行学历的继续教育，作为护士长，在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习，科室组织外科齐教授进行授课，帮助护士提高英语水平。

带教暂缺缺的情况下，能发挥科室护士的积极性，共同来承担学生的带教工作，各种小讲课获得了学生的好评，同时也提高了科室护士的教学能力。

安排xxxx护士外出参加学习班。

三、工作管理

按照医院要求，进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求，进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品，定期检查。

进行楼层的物品放置调整，使楼层环境更整洁。

重申科室的排班及换班制度，促进护士按规范换班。根据病人情况，提供合适的护理人力，保证护理效果和人力的合理安排。

积极参加医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标，引导护士遵循。

积极促进护理部与其他部门的合作，帮助普外科主任承担一些管理工作，促进医护的协作。

作为交流委员会的主要成员，积极参与该委员会的活动，促进该委员会的发展。

四、自身职业发展

在有效完成病房护理管理任务的情况下，努力学习各种业务知识，在各方面提高自己的能力。

05年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。

完成了院内picc穿刺的培训。

学习计算机的运用，提高工作效率。

论文书写一篇，通过实用护理的初审。

完成医院规定的继续教育学分，特别是积极参加各种管理课程。

新的一年，新的开始，来年将更努力的工作和学习，不负医院的培养。

明年的目标有：

1、继续学习英语，明年争取在使用和口语上有很大的提高，能更流利和外国专家交流。考大学英语6级或者pet4。

2、在管理的知识和技能上，有更多的进步。改进的途径有：看管理书，和其他护士长交流，参加管理的课程等等。

3、积极参加科研小组的活动，有1—2篇论文发表。

4、积极支持和参与护理部各项工作。

特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会，使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将继续“享受工作，享受生活”。

外科护士长述职报告

xxxx年，是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年！我们xxx医院在院领导的正确领导下，通过全体医护人员的共同努力，管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽，各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责，使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势！

我从xxxx年软硬件设备有了一定的`了解，使自己迅速进入角色，投入到自己的工作岗位上，在进一步的工作中，我还对医院护理工作方面的一些环节提出了自己的一点建议，并在征得院领导的认可后，积极着手分步实施。

经过几个月后，承蒙院领导对我工作上的信任，委以重任，把护士长这一重担交给了我。为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观察我们护理队伍中的每一个成员，摸索她们的脾气性格，掌握她们工作中的优缺点，并根据大家不同的特点，分别制定了有针对性的工作计划，有条不紊地把预定的工作目标逐一实现，但由于我刚来医院不久，又是一个特别缺乏工作经验的年青人，我意识到，要想把工作做好，就必须努力在生活上关心每一个人，在思想上贴近每一颗心，化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌，不玩虚套子，不耍眼前花，严格要求自己，以身作则，带动全体护理人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，更好更优质地完成护理任务。

通过一段时间的工作实践，使我更深层次地认识到一个护士长应有的职责，我要更努力地把这支护理队伍带好，协助各科室的工作，圆满完成护理任务，更多地与各科室的医生们进行沟通，更详尽地掌握每个病人的情况，以便更出色地完成护理任务，为患者服好务，为医院树品牌！

我们知道：医院的发展与进步，离不开一个团结奋进的领导团体，也离不开医护人员的共同努力，更离不开每个人对这份事业的不懈追求！心中有梦想，行动才有方向，在新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目标：要在思想上做好大家的指导员，在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶，让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值，为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础！

xxxx年我将努力做好以下几方面的工作：

遵纪守法，严格遵守医院的规章制度，严以律己，以身作则，用心来靠近大家，用人格来感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍；

积极参与应急公共卫生突发事件及本院急救危重病人的抢救护理工作；

按要求着装，整洁干净，不浓装艳抹，不戴首饰；

严格按行为规范要求护理人员，以病人为中心，做到：服务周到、态度和蔼、语言文明，做到四心、两满意、四一样（治疗精心、护理细心、家属放心、病人安心；病人满意、领导满意；白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样），病人对护士的满意度达95%以上。

总护士长述职报告 篇10

春秋轮回，光阴如梭，回首自己铸造辉煌，骨科护士工作总结。当我望见那些患者把生命托付给我的无助的眼神，当我看到自己用百倍的努力把1个生命垂危的患者从死亡线上拉回到生命的春天时，应对那些失而复得的生命，那些来之不易的欢笑，我就会感到欣慰，我就会感到无憾，我更会感到无悔。“天使”是传说中神仙的使者，是幸福和温暖的象征。我们的职业被誉为“白衣天使”，是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。一袭飘然白衣，是一颗纯洁的心灵;一顶别致的燕尾帽，是项守护生命的重任。无数个阳光灿烂的早晨，我们倾听治疗碗盘的协奏曲;无数个不眠不休的夜晚，我们感受生存和死亡的交响乐章。

我们的工作不惊天动地，但是我们是春天的滴滴细雨，让生命的原野再现新绿;似深秋的一片红叶悄然飘落，天使的青春已融为患者康复的笑靥;寒冬一枝枝腊梅，阵阵幽香带给人生的希冀。我们将会继续与病人的生命同行，让病人因我们的护理而减少痛苦，因我们的健康指导而有所收获，因我们的安慰而树立信心。

在骨科，十分感谢科护士长对我的循循教导，充分让我感受到临床工作与人交往的重要性，沟通的技巧并非与生俱来的，而是人文知识的丰富及临床经验积累的结果。让我渐渐明白“我们的工作不是职业，而是事业”，使我在今后工作中不管遇到什么问题，都能持续着一份用心向上的心。

骨科是健康教育、规范化服务，密切护患关系，增加病人对护理工作的满意率，这对护士的知识结构和综合潜力是1个考验和锻炼的机会，提升护士在病人康复过程中所起的作用，增强护士的自我价值感和学习知识的用心性。“我们骨科每个人的分工不同，但目的都是为了骨科这个家的发展，让病人更好更快的康复，提高他们的生活质量，维护社会的和谐与发展。

这天，应对又一轮全新的医疗护理改革，需要我们每1个医务工作者持续良好的精神状态，展示崭新的精神面貌，需要我们每一位医务工作者发扬以院为家的高尚情怀，需要我们每一位医务工作者紧跟时代勇于创新。

我们医务人员肩负救死扶伤的重任，承载着国家、社会、人民的重托，悬壶济世。因此我作为一名医务工作者我感到无比的光荣，这将永久鼓励着我在这条路上无怨无悔地走下去，以院为家是我一生无悔的选取。

总护士长述职报告 篇11

康复科护士长述职报告

xxxx年即将过去，新的一年又将要开始，回首过去的一年，感慨万千，医院在不断向前发展，科室工作不断向前推进，人员整体素质不断提提升，作为一名护士长，医院的中层领导，凭心而论，我的进步不大，心态也不如从前，为使来年工作更好地开展，现将过去一年的工作总结如下：

本年度十月份之前，我一直在中风二病区工作，已有科室各项工作的开展，我一直在尽自己的'能力，也许有的方面不到位，工作也不是很出色，但却是认真对待，发自内心地为医院、科室的发展尽自己的一份力量。

因医院工作安排，我于今年护士及康复师均能按时参加晨会交接班，，完善请销假制度，无论事假或调休均能按要求书写假条。

科室环境方面：介于康复科病房管理困难问题，历任护士长都做了大量工作，但至今收效甚微，原因为：科室大部分患者住院时间长，物品多却杂乱，有的常年住院的病人，一年四季的衣物用品都在病房，与家属沟通效果差，，介于以上问题，虽困难较多但仍需努力，只有好的环境才能给病人创造好的治疗及休养条件，10月份以来，病区一直断断续续整修卫生间，虽然困难是暂时的，但是今天的不方便，是为了以后剖更方便，我们医护人员也会做好沟通解释工作，争取得到患者及家属的谅解。

临床工作安排方面：因本人以往不太了解科室工作流程，近两个月来重点一直放在科室工作熟悉和人员了解方面，科室个别护士工作态度不端正、不服从管理，自律性差，究其原因，一是人员自身态度问题，二是病区工作性质问题，护士一直缺乏紧迫感、积极性不高，护士工资待遇整体较其他科室偏低，这也是护士整体素质提升慢的原因。

收费方面：康复病区大多为长期住院的医保病人，为了方便病人、提高报销比例，科室一直站在病人立场上为他们变换费用，这就造成了科室管理上的很多不便，虽是好的出发点，但却没有太好的评价。

新的一年里，如果我还能在康复科继续工作，我的重点将放在一下几个方面：

一、 做好病区病房管理，使病房管理有序化、正规化，不拖护理部病房管理的后腿;

二、 做好人员管理，减少护士流失;

三、 加强护理人员基础知识培训，规范培训计划，按计划不折不扣执行，切实提高护士专业素质提升。

四、 加强院感管理，按院感办要求，做好科室感控工作，一月一次的感控知识培训，要让大家切实掌握实用的医院感染管理知识。

五、 加强科室质控工作，重点是护理文书、病房管理、病房巡视和三查七对工作;

六、 开展患者健康教育工作，将疾病的防治常识讲给患者，切实做好脑卒中筛查工作。

新的一年的，我没有太多的豪言壮语，只希望科室工作能持续稳步提升，一步一个脚印，不断向前开展，以适应不断发展的医疗市场的需求。

康复科护士长述职报告

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

我叫杨珍兰，来自南阳市内乡县。我今年27岁,`2008年获得护士执照` 2010年获得护师资格。毕业后一直工作在一线护理岗位

在工作任职期间，我严格遵守科室的纪律，认真工作。

一、加强护理质控，严格落实核心制度 通过每周一次不定期检查，对科室出现的缺点、护理缺陷，认真总结、分析，查找工作中的隐患，防患于未然，强化护士的护理安全意识。

二、加强病房管理 做到护理单元的整洁，努力创造一个安静、整齐、舒适的休养环境。

三、加强基础护理，提高病人满意度 通过开展了优质护理服务示范病房，积极发挥责任护士主观能动性，提供人性化护理，并增加基护班，努力做好病人生活护理和健康教育，通过满意度调查，每月评选最佳护士，并与绩效考核挂钩，以提高护士工作积极性。

四、加强护理表格书写质量，对年轻护士认真传、帮、带努力提高护理病历质量。

五、努力提高护士业务素质 每月组织业务学习并进行技术操作考核并加强专科护理培训，在核心制度、理论操作培训及考核，合格者予以上岗。

六、努力提高护士应及能力和急救能力 组织护士学习新生儿窒息急救、烧伤病人急救等。

七、急救药械做到专人管理，做到"四定"，并做好检查登记，使其处于应急状态。

八、努力做好院感管理工作 严格消毒灭菌隔离措施，加强医疗垃圾的分类处理及一次性物品毁形、消毒，对各种消毒剂浓度定期监测。

新的一年里，如果我还能在康复科继续工作，我的重点将放在一下几个方面：

一、 做好病区病房管理，使病房管理有序化、正规化，不拖护理部病房管理的后腿;

二、 做好人员管理，减少护士流失;

三、 加强护理人员基础知识培训，规范培训计划，按计划不折不扣执行，切实提高护士专业素质提升。

四、 加强院感管理，按院感办要求，做好科室感控工作，一月一次的感控知识培训，要让大家切实掌握实用的医院感染管理知识。

五、 加强科室质控工作，重点是护理文书、病房管理、病房巡视和三查七对工作;

六、 开展患者健康教育工作，将疾病的防治常识讲给患者，切实做好脑卒中筛查工作。

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