学习民法的心得【收藏】

经历一个活动往往能够给我们带来一些收获，大家可以将自己的收获记录下来。通过活动心得体会可以看出自己的思想方面的成长，那么一篇优秀的活动心得是怎么样的？下面是小编精心收集整理，为您带来的《学习民法的心得【收藏】》，希望能为您提供更多的参考。

虽然自己学的不是法律专业，但一直对法律有着浓厚的兴趣，这也是我选修民法的主要原因。经过了一个学期对民法的学习，自己收获良多。虽然之前也选修过商法，但我觉得这次民法学习让我收获更多。之前老师那种照本宣科的教学模式我觉得很闷也提高不了学生的学习兴趣，学生只是为了应付考试而学习。而民法老师创造性的教学方式让我眼前一亮，深受启发；

让我找到了学好法律这门庞大学科的方法。原来法律学习还可以以这样的方式来进行的，让本来就无味的法律学习变得活跃起来，使每个人都参与其中并在这个过程中受益。虽然上课时间是在周末，但由于这个原因我基本上都有去上了，但有点遗憾的是没上过讲台发言。

先把要掌握的法律知识过一遍，然后让学生根据已其本掌握的知识对现实生活发生过的真实案例进行分析，并做成演示文件以作报告的形式向老师和同学展示自己的学习成果，这样既可以把学到的知识反作用于现实生活，现学现用，巩固理论知识；同时也锻炼了我们的表达能力，培养了团队协作的精神，使我们的学习成果得到老师和同学肯定，这其实是一种享受学习的过程，大大提高了我们学习的兴趣与积极性。我觉得这种学习方法比较适合我，我也看得出老师为了搞好这个教学付出了很多，尽心尽力，真的能让我们学有所获正如老师所说的。在这里我要趁这个机会对老师您说声谢谢，“老师，谢谢您！”

精选阅读

学习.net心得【收藏】

1.命名空间：命名空间是一种特殊的分类机制，它将与特定功能集有关的所有类型都分到一起，是.net避免类

名冲突的一种方式。

2.变量的作用域：一个变量的作用域是指能够使用该变量的程序区域。for、while或类似语句中声明的局部变

量存在于该循环体内。

(1)字段和局部变量的作用域冲突：

classprogram

{

intn=0;//定义一个字段

staticvoidmain(string[]args)

{

intn=5;//声明一个局部变量

console.writeline(n.tostring());//结果输出5

}

}

(2)如何引用类级变量：可以把变量声明为静态的，使用类本身来访问，例如：

staticclassprocess

{

staticintn=0;

staticvoidmain()

{

intn=2;

console.writeline(process.n.tostring());//输出结果为0

}

}

如果字段不是静态的可以使用this来访问，如下：

publicclassprocess

{

publicintn=0;

staticvoidmain()

{

intn=2;

console.writeline(this.n.tostring());//输出结果为0

}

}

3.常量的特征：必须在声明时初始化，指定值之后不能再修改；其值必须在编译时用于计算；常量总是静态的

，不允许在常量声明中包含修饰

符static.

4.字符常见的操作：

(1)获取字符串长度和所占字节长度

stringstr="中国";

console.writeline(str.length);//输出2

byte[]bytes=encoding.default.getbytes(str);

console.writeline(bytes.length);//输出4

console.read();

(2)查找指定位置是否为空字符：char.iswhitespace(strn)

stringstr="中国人民";

console.write(char.iswhitespace(str

2));//输出为true

(3)查字符是否是标点符号ispunctuation('字符');

stringstr="中国人民";

console.writeline(char.ispunctuation(str

5));//true

console.writeline(char.ispunctuation('a'));//false

console.writeline(char.ispunctuation(''));//true

(4)删除字符串最后一个字符的2种方法：

substring:

stringstr1="12345";

console.writeline(str1.substring(0str1.length-

1));//输出结果1，2，3，4，5

trimend:

console.writeline(str1.trimend(''));//输出结果1，2，3，4，5

(5)用字符串分割字符串：

stringstr2="aaaajsbbbbjsccc";

string[]sarray=regex.split(str2"js"regexoptions.ignorecase);

foreach(stringsinsarray)

{

console.writeline(s);

}

最后输出结果为:

aaaa

bbbb

cccc

(6)把字符串123456789转换成12-345-6789的2种方法：

stringa="123456789";

a=int.parse(a).tostring("##-###-####");

console.writeline(a);//输出12-345-6789

a=a.insert(5"-").insert(2"-");

console.writeline(a);//输出12-345-6789

学习科学发展观的心得【收藏】

真心做人，精心做事，为人民服务

——学习科学发展观心得

科学发展观是指导我国现代化建设的崭新的思维理念。科学发展观的内涵极为丰富，涉及经济、政治、文化、社会发展各个领域，既有生产力和经济基础问题，又有生产关系和上层建筑问题；既管当前，又管长远；既是重大的理论问题，又是重大的实践问题。它的基本内涵是：一是坚持发展这个主题；二是全面发展；三是协调和可持续发展。所谓坚持发展，就是要坚持以经济建设为中心，聚精会神搞建设，一心一意谋发展；所谓全面发展，就是要着眼于经济、社会、政治、文化、生态等各个方面的发展；所谓协调发展，就是各方面发展要相互衔接、相互促进、良性互动；所谓可持续发展，就是既要考虑当前发展的需要，满足当代人的基本需求，又要考虑未来发展的需要，为子孙后代着想。科学发展观，既是我们工作中必须长期坚持的重要指导思想，也是解决当前经济社会发展中诸多矛盾必须遵循的基本原则

落实科学发展观，必须坚持以人为本，切实维护广大人民群众的根本利益。我们要把坚持以人为本，作为一切工作的出发点和落脚点，始终把群众利益放在第一位，带着责任，带着感情，关心群众安危冷暖，着力解决好关系他们切身利益的具体问题。要通过全社会的共同努力，使不同地区、不同行业、不同收入群体的人们，都能在经济发展的基础上过上小康生活，共享改革开放的成果。

树立和落实科学发展观，要始终坚持理论与实践相结合，从实际情况出发，因时制宜，突出重点，从基础工作做起，从具体工作入手，解决实际问题。我们既要增强责任感和紧迫感，又要从实际出发，提出分阶段的目标和任务，积极而又扎实地推进。要自觉地用科学发展观指导各项工作，踏踏实实干好本职工作，认认真真完成工作任务。

现在的我是一名普通的银行职员，也应该认真学习邓小平理论和”三个代表“重要思想，从理论和实践的结合上，全面系统地把握科学发展观的精神实质、主要内涵和基本要求，认真分析现在我国的国情以及目前整个宏观经济形式，正确把握时代发展要求，坚持按照客观规律和科学规律办事，自觉地用科学发展观指导各项工作，可以从做人、做事，为人民服务三个方面做起：

一是真心做人。做人是做事的基础，没有一个好的人格品质，不论从事哪个行业，都将失去起码的条件。尤其现在在银行，从事经济方面的工作，每天都与成千上万的现金打交道，”一失足成千古恨“更小心谨慎树立正确的世界观，人生观，价值观和道德观，坚定自己的信念，为人民办好事、办实事。这样真心做人，我们才能更好的精心做事。

二是精心做事。我们要树立起”群众所需无小事“的思想，哪怕是一点小事，我们都要以认真的态度对待。我们都知道，柜台里面的事情多而琐碎，但是每一件事情都有其存在的道理，我们做事不能关看表面，要了解为什么要这么做，比如现金、凭证等每天要扎账要做到账实相符，晚上下班要双人复点，早晚章箱凭证箱的交接都要等本子签名等等，这些做事的方法后面都有其风险防范的道理，我们要重视这些小事，认真做好本职工作，完成工作任务。

三是为人民服务。立党为公，执政为民，是”三个代表“重要思想的核心。”德莫过于爱民，行莫过于利民“，我们做任何事情，都必须把群众的呼声当作第一信号，把群众的利益当作第一考虑，把群众的满意当作第一标准。

社会要进步，经济要发展，都离不开科学的发展观。这就要求我们要紧密结合新时期下工作的新特点，新要求，加强部门自身建设，落实岗位职责，转变观念，拓宽思路，不断创新。

阅读的心得【收藏】

经过一段时间的课外阅读指导我发现建立以学生为中心的语文课外阅读，教师首先要在课外阅读指导中，尊重学生的个性，激发学生的阅读兴趣。

浓厚的课外阅读兴趣，有利于学生拓展视野，增知启智，提高阅读能力，促进写作水平的提升。要激发小学生的课外阅读兴趣，我认为应该注意以下两点：

第一、根据不同学段孩子的年龄特点，为孩子提供其所喜好的读物。第一学段的孩子，大多是6—8岁，他们的社会交往比学前儿童广泛，语言能力得到了迅速的发展，能有条不紊地把自己的想法或听来的故事讲给别人听，在这一时期，尽管孩子们对故事的内容，只能以自己的观点去理解，不能十分正确地把握和分析故事所蕴含的真正意义，但是，这个阶段却是儿童想象力发展的顶峰时期。他们开始分辨现实与幻想的不同，对是非善恶也有自己粗浅的认识，他们喜欢和小伙伴一起，模仿大人的样子进行一些社会模拟活动。这期间，孩子对模拟社会生活的动物世界的故事书、童话、寓言、卡通等图文并茂、篇幅短小、趣味性强、通俗易懂的书籍十分感兴趣，教师便应及时为孩子推荐，提供这类读物，以满足其阅读的欲望。提供节奏感强，富有变化和趣味的读物。

第二、应根据不同学段孩子的身心特点，组织适合孩子的丰富多彩的阅读活动。第一学段的孩子识字少，注意力集中不长久，自主阅读能力较差，这期间，教师可采用为学生读故事，再让学生复述的方式，激发学生阅读的兴趣。尤其要强调的是，在为学生讲故事时，应让学生也尽可能地看文本，这样，可以让学生多认识汉字，刺激其阅读的欲望。第二学段的孩子随着识字量的增多，阅读能力有了提高，他们逐渐发现阅读是自己的一种享受，喜欢一个人静静地阅读，然后与别人交流、讨论。在这一阶段，教师应以学生个体阅读为主，鼓励学生写读书笔记，并组织各种读书比赛或故事演讲等，保持学生旺盛的课外阅读兴趣。

学习指南心得【收藏】

学习《指南》心得

——小二班陈若曦家长

首先，非常感谢赫山实验幼儿园举办这次学习《指南》的讲座，感谢幼儿园园长与各位老师对孩子的关爱和付出，特别感谢小二班张老师，吴老师对孩子的教育和培养，蔡老师对孩子生活方面的照顾，让我们这种上班族家长们能够安心、放心工作。通过学习《指南》，使我们在孩子成长过程中的一些困惑得到了好的规范引导。

作为一个新手妈妈，从孩子嗷嗷待哺、蹒跚学步至现在进入幼儿园，付出了不少心血，基本上把个人时间全部留给了她，唯一希望孩子成长得幸福快乐。陈若曦在两岁至三岁多一年多时间里，因为我工作的原因，她和爷爷奶奶爸爸一起生活，这段时间也是陈若曦思想上成长比较快的一段时间，非常遗憾妈妈经常缺席了，对她充满牵挂和歉意。

每隔几天看到她的时候，看到她的那些坏习惯，比如吃饭追着喂，边吃饭边看电视，长时间看电视，不让看电视或者不依着她就哭闹，直到达到目的为止，不喜欢午睡，心里既内疚又烦躁，可是改变不了，不能陪在身边，爷爷奶奶又舍不得她哭，爸爸也工作忙，没那么多时间陪伴她。我们每次分开她都是撕心裂肺的哭，要妈妈，可是又没有办法。

估计在这段时间带给陈若曦的心里阴影或者说伤害是无法弥补的，所以我认为，孩子需要的是父母的陪伴，但是还是挺知足的，她的性格很开朗，这也得益于爷爷奶奶开朗的性格。在这段时间，我自己出现了焦虑情绪，看到她就忍不住的责怪，甚至因为她的不睡午觉而重重打过她几次。

内心里觉得快上幼儿园了，一定要养成好习惯，怕她无法适应幼儿园的生活，觉得一定要让她达到自己的要求，看到她不睡午觉就莫名的烦躁。幸亏后来查阅了相关育儿经验，说因为个体差异，不能强迫孩子午睡，才从内心里释然，才让自己和陈若曦都得到解脱，所以说，相关的引导对于家长来说真的很重要。

也很赞成和佩服陈若曦的几位老师的方法，让她眯着眼睛休息，可以不睡觉，但是不能影响其他同学，还陪在她旁边给她讲故事，感谢老师们的技巧和耐心，让"午觉难"成为习惯。讲座精彩的部分就是吴园长从不同的方面对《指南》的解读，并且带领家长们互动起来，让《指南》变得生动易懂。

记得吴园长说的"在回复家长问幼儿在幼儿园学什么？答复还真不知道学什么，主要是带孩子们玩，在玩中让孩子们学习如何与人相处，与人交流，学习基本的做人的准则，比如不乱丢垃圾，学习一些浅显易懂的知识，为孩子过渡到学前阶段的群体生活做准备。"很赞成吴园长的观点，确实，现在能做到不乱丢垃圾，不随地吐痰的人不是很多，包括很多高级知识分子，很多时候一场会开下来，一个活动下来，都会是满地的垃圾。

如果我们的幼儿教育开展好了，我想这种情况会改观不少。做人做好了，做事就不难了。

小朋友可塑性很强，很机灵，从幼儿时期开始引导好了，对他们的成长不无裨益。吴园长还说家长们在家里要与孩子互动起来，把自己变成孩子，和他们一起玩，学会站在他们的角度看问题，学会蹲下来与孩子的视野保持一致，确实，陪伴最重要，很多时候小孩有自己的想法，有自己的观点，不能随便对他们说不，随便否认他们的想法，沟通和交流很重要，我会尽自己最大的努力陪伴陈若曦，和她一起做游戏，让自己成为她的朋友。

陈若曦通过在幼儿园一学期的群体生活，老师们的引导下，性格方面有了很大的进步，如果不依着她至少不会大喊大叫，变成了在一边生闷气，我想慢慢的，她会知道如何处理自己的不快乐的情绪，会慢慢的更懂道理。她的专注力也有一定的进步，坚持一件事情的时间相对来说比以前要长，比如用粉笔画画时，至少不会拿起粉笔就说我不会画，妈妈画，现在的她会自己画完之后自豪对我说："妈妈，你看。

"对于她的点滴进步，感到很欣慰。陈若曦能在这样一个优秀团队组成的幼儿园，能在耐心且讲究方法的老师们陪伴下完成她的幼儿园生活，是她的幸福。

作为家长，还是那句话，我觉得非常放心，非常安心。

赢的读书心得【收藏】

《赢》这本书我认为赢是伟大的

《赢》的读书心得篇1

迄今为止，我将杰克韦尔奇这本书读了三遍!

第一次读《赢》是在负责焦作区域时通过电子书看的，对于当时带领3人的小组获得了一些理论指导!

第二次读《赢》是在东北鲁豫销售公司侯总在公司年会上推荐所有主管必读书目之后买了本书，读了两周，读的很细，也做了很多读书笔记!

第三次读《赢》是上个月全国总裁来豫，并在我买的这本《赢》上签名之后我又读了一遍，因为抱着如何在20xx年带好6人推体系团队的目的而读的，因此，心得体会自然有了更深入一些，收获也大些!

经典的书籍，如同酒一样，越放越香，越品越醇!

诚如作者在本书扉页所言，本书是献给那些热爱商业生活、渴望把事情做好的人，献给那些每天一醒来就期盼在事业和生活中取得成功的人!可以说，我就是这样的人!

杰克韦尔奇在书中提到很多有价值的观点，其中重复较多的有6条：

由最好的选手组成的队伍能赢，因此你要发现和留住最好的选手;

不要思虑过头，以致延误行动;

不管你处在什么业务部门，都要不断与别人分享自己的学习经验;

保持积极向上的态度，并要感染他人;

永远不要把自己当做受害者;

保持快乐!

全文在第一部分，提到了杰克韦尔总结的一些经营哲学，包含四条原则：

认识到强烈的使命感和切实的价值观的重要性;

在经营和管理的任何环节都绝对需要保持坦诚的态度;

发挥业绩评估的力量，建立精英化的组织;

让每个人都得到发言权和尊严!

关于使命与价值观。

一个常被谈及却很现实的话题，可以用一句我很喜欢的话来概括：没有制度的文化史口号，没有文化的制度是镣铐!

如何确立企业使命，启示就是要回答我们的业务如何才能赢的问题!目前我的岗位职责使命就是通过专业系统的管理动作推动涂装体系的发展，进而达成辅料业绩!有效的使命需要在可能的目标与不可能的目标之间建立一种平衡，它既要给大家一个清晰的方向，以赢得商业利益为导向，也要让人们充满壮志雄心，感觉到自己是伟大事业中的一部分!

确立使命始终是企业高层管理人员的职责，除了最终需要对此负责的人之外，企业使命的确立既不可能，也不应该授权给其他人!而在一个团队创建初期，更应该建立团队使命!

价值观则是人的行动，是具体的、本质的、可以明确描述的、不能留给大家太多的想象空间!作为目前无负责的推体系项目，我们的价值观就可以是不断寻求和推行最佳实践经验，无论它们来自何处。

同时，任何金科玉律，如果不能在实践中得以贯彻，那么其用处也会大打折扣!

关于坦诚。

缺乏坦诚不仅是商业生活中最卑劣的秘密，也是持中庸态度的中国人的固有弱点。缺乏坦诚精神会从根本上扼杀敏锐创意、阻挠快速行动、妨碍优秀的人们贡献出自己的所有才华，它简直是一个杀手!

业绩反馈面谈，是一些公司中必做的科目，也是凸显坦诚的最佳的方式，能够与下属或上司进行面对面的坦诚的业绩反馈谈话，无论对下属还是对上司帮助都很大!从今年我带的第一位团队成员开始，我每个季度的首周都要抽出半天时间，与下属做季度访谈，与她一起回顾一个季度来的收获与成长，一起思考她工作中的不足和缺点，并共同制定改进方案，最终我们再一起展望下个季度的成长重点。通过这种定期的坦诚面谈，我对她了解更进一步，也能看到她的阶段成长，更能帮助我的项目提升效率，收效很大!20xx年，我的团队成员扩充至6人后，这种定期的业绩反馈面谈更需要坚持下去!同时，我觉得这种定期的业绩反馈面谈还需要找我的领导进行，通过他的视角，来看我的不足和可以改进的地方，以使自己也能不断成长。这个计划，这个月就能执行!

坦诚，我能做得到!我必须做到!

而作为主管，还要努力营造坦诚的氛围，对于坦诚的行为，要不断地激励它、赞赏它、时刻谈论它，你自己还要活力四射，甚至夸张地将这种精神展现出来，证明给大家看!目前，微信是一个很好的沟通平台，完全可以利用好这个平台，做好坦诚精神的普及!

关于考评。

关键点在于公平和有效，在管理工作中，一个真正有推动力的，那就是有鉴别力的考评!

杰克韦尔奇通过建立一个考评标准，将一个部门内的所有员工划分为20%的最好者、70%的中间者和10%的最差者，并将这种考评制度称为区别考评制度。区别考评制度既是对人的管理，也是对业务的管理!20-70-10的比例划分中，最具挑战性的是保持中间70%的能动性和工作激情，对这部分中坚力量的管理方法更多的是培训教育、积极反馈和周全考虑的目标设定!

要对企业的业务领域或生产领域实施区别考评制度，就应该建立一个公司里人人都能理解的透明的体制，大家可能不喜欢它，但是他们必须了解它，并根据它来指导公司的运作!

区别考评制度如果没有被合理利用，最终被公司政治所腐蚀，就会成为毒瘤，将那些怕老板马屁的人与不会阿谀奉承的人区别开来，为了规避这种腐败的区别考评制度，必须在公司中建立一套坦诚的业绩衡量体系---有清晰的期望值、目标和时间表，以及一个稳定考评的评价程序!

在一个新的环境中推行区别考评制度，必须循序渐进，让区别考评制度成为一个管理的最大推动力。区别考评制度偏向那些积极向上和性格外向的人，请示了那些害羞和内向的人，并忽略了他们的其他才能，而这个世界也偏向那些积极向上、性格外向的人，这类人的影响力也最强!这对于管理他人和管理自己都是有很好的借鉴意义!

关于发言权和尊严!

关注企业中的每一个人，目前公司盛行的研讨会，是一种尊重企业员工的好方式，通过积极引导、匿名建议和投票定规则的方式，让更多人参与到公司策略的制定中，进而减少策略执行的阻力!

关于领导力

在你成为领导之前，成功只同自己的成长有关，而在你成为领导之后，成功都同别人的成长有关这是杰克韦尔奇关于领导力最经典的阐述，因此，先做好自我管理，才能做好管理他人!

一言以蔽之，领导力只是关于如何带领别人做事的正确程序!在以前，你只需要做自己的工作，现在，你要学会做别人的工作!

领导有时要处理日常的一些平衡，既要保证每个季度的业绩，又要去做5年以后对公司的事业有利的事情。个人看来，完全可以采用20/80原则，即用80%的时间和精力做好当下，用20%的时间关注未来，以此在脚踏实地的基础上才能培养起大的格局观!

关于一个领导者应该做些什么，杰克韦尔奇给出了几条建议：

提升团队：坚持不懈地提升自己的团队，把同员工的每一次会面都作为评估、指导和帮助他们树立自信心的机会!敢于造梦：让员工不但要怀有梦想，而且还要拥抱它，实践它!利用SMART原则使得每天的行动符合梦想和预期，并反复强调共有的梦想，如推体系因你我而不同。梦想是领导者工作中的一个基本元素，但它不过是一张写了字的废纸，除非你能经常同员工进行交流，并以奖赏来强化它，只有这样，梦想才会从纸上跳出来，进入企业的生活。

与众人行：深入员工中间，向他们传递积极的活力和乐观精神!走动式管理是一种很好的区域管理方式，特别是市场推广工作!

坦诚仁爱：以坦诚精神、透明度和声望，建立别人对自己的信赖感。担任领导并不意味着给你授予了王冠，而是给你赋予了一项职责，使其他人身上最好的潜质发挥出来，为了实现这个目标，就必须让你的员工信赖你，假如你能表现出坦诚、守信和实实在在的品质，那么他们会的!我会始终铭记这句话：领导意味着一种职责

敢于担当：有勇气敢于做出不受欢迎的决定，说出得罪人的话!过分强硬的要求会招致别人的抱怨和反抗，但是在充分听取意见，并把自己的想法解释清楚的基础上，你必须向前走，不要踌躇徘徊，也不要期满哄骗，做一个原则性强的领导，开始较难，但长期来看，你必会赢得众人尊重!

用人也疑：以好奇心，甚至怀疑精神来监督和推进业务，要保证自己提出的问题能带来员工的实际行动。有时候，主动出击去骚扰别人，闯入别人的舒适区域，才能推动业务的发展，进而解决一个个问题!如果你提出的问题和关心的事情没有让员工采取相应的行动，那将依然，没有价值可言，因此，把握每一次发言的机会，将发言变成行动力!

以身作则：勇于承担风险、勤奋学习和成为表率!以身作则不是说服下属的重要理由，而是唯一理由!

及时激励：学会庆祝!庆祝也是需要学习的，工作在我们的生活中占据了太重要的位置，怎能缺少对成绩的庆祝呢?你需要尽可能多地抓住庆祝的机会，让工作变得多姿多彩!

作为领导，必须将很大一部分时间和精力花在以下三类活动中：

必须作评估，让合适的人去做合适的工作，支持和提拔那些表现出色的人，把那些不合适的人员调开!

必须提供指导，引导、批评和帮助下属，提高他们在各方面的能力!

必须树立员工的自信心。用自己的语言告诉身边下属他的与众不同，向员工倾吐你的激励、关心和赏识。自信心能够增强员工的可塑性、冒险精神和超越梦想的勇气，是胜利队伍的助燃剂!即使对于那些已经有一定信心的人，也要把握住每个时机，持续不断地鼓励他们，习惯将我非常高兴地看到作为开场白!

关于招聘

要使得企业能赢，没有比找到合适的人更要紧的事情了，世界上所有精明的战略和先进的技术都将毫无用处，除非你有优秀的人来实践它!人才时核心竞争力!

在人员选育方面，杰克韦尔奇的4E+1P经久不衰屡试不爽!

第一个E是积极向上的活力(Energy)它是有所作为的精神、渴望行动，喜欢变革，我相信，积极向上的活力是可以传染的!

第二个E是指激励别人的能力(Energize)有人说管理就是胡萝卜加大棒，激励就是不断地拿胡萝卜做诱饵，不断给与物质和精神奖励，但事实并非这么简单!激励别人并非只会做慷慨激昂的演讲，而是需要对业务有精深的了解，而且掌握出色的说服技巧，创造出能够唤醒他人的氛围!

第三个E是指决断力(Edge)即对麻烦的是非问题作出决定的勇气，有决断力的人知道什么时候应该停止评论，即使他并没有得到全部的信息，也需要作出果断的决定，敢于拍板!

第四个E是执行力(Execute)即落实工作任务的能力，也是最直接决定业绩高低的因素，它意味着一个人要知道怎样把决定付诸行动，并继续向前推进，最终实现目标，其中还要经历阻力、混乱，或者意外的干扰，赢才是最终结果!

最后一个P是激情(Passion)一种对工作有一种衷心的、强烈的、真实的兴奋感。

关于人员管理

要把人力资源管理提升到重要的位置，提升到组织管理的首位!

采用一套严格的、非官僚化的业绩评价体系!即制作一份简单明了的ABS考核指标体系，实现一页纸管理!

创立有效的激励机制!

积极对待与周围群体的关系

与惰性抗争，不要忽略中间70%的群体，而是把他们看作组织的心脏和灵魂!

尽可能设计扁平化的组织结构，清晰地展示出各种关系和责任!

关于变革

人们喜欢熟悉感和程式，养成了依赖性。这种现象完全是根深蒂固的，只能归结于人类的本性!

关于变革，杰克韦尔奇提出了4条准则供参考：

在每一次发动变革运动时，确立一个清晰的目的或指标!

招募和提拔忠诚的追随者，以及能适应变革的人，即强有力的执行团队!

清理并去除反对者，即使他们有不错的业绩也在所不惜!

利用意外的机会!

任何一次变革，都可以将关系人分为10%的支持者、70%-80%的观望者、20%的反对者，主管要做的就是将支持者放在关键的岗位上，用实际行动影响观望者向支持者转变，用一切手段打压乃至开除顽固的反对者!

每个成功的领导者都能影响别人做出改变，他总是给员工一种超越自我的提醒，不但要明白自己的现状，还有明白自己将来的前途!

关于危机管理

处理危机管理不是听天由命式的，而也是有章可循的!

第一，假设问题本身要比表现出来的更糟糕。

第二，假设这个世界上并不存在秘密，每个人最终都会知道一切事情的真相。

第三，假设你和自己的组织对危机的处理将被别人以最敌对的态度描述出来!

第四，假设在危机处理过程中，有关的和事会产生变化!

第五，假设你的组织将从危机中挺过来，而且会因为经历了考验而变得更强大!

工作和生活难免会犯错，犯错不要紧，关键是不贰过，而能做到不贰过，个人以为最佳前提是在首次犯错中吸取教训并予以避免!

预防危机的三种方法如下：

第一种方法是严格控制。

第二种方法是采用良好的内部管理流程。

第三种方法是建立诚实、透明、公平以及严守准则和规章!

危机，危中有机，必须利用每次危机，尽最大可能挖掘每一次危机的价值，并且有机会就同别人分享它!

关于战略

战略的定义，战略，从简单角度而言，就是一个行动纲领，需要根据市场波动情况经常进行审视和修订!那只是一个重复的操作过程，并不像你原来相信的那样高深难懂或者生死攸关!如果你想赢，那么在涉及战略的时候，就要少点沉思，而敏于行动!--杰克韦尔奇如是说!

杰克韦尔奇制定战略的三步骤：

第一步，为你的生意制定一个大方向上的规划--找到聪明、实用、快速、能够获得持续竞争优势的办法!

第二步，把最合适的人放在合适的位置上，以落实这个大的规划!

第三步，不断探索能实现你的规划的最佳实践经验!

战略其实就是对如何开展竞争的问题作出清晰的选择，不管你的生意有多大，自己有多雄厚，你也不可能满足所有人的所有要求!

当思考战略的时候，要考虑反大众化的方向，要尽量创造与众不同的产品和服务，让顾客离不开你，把精力放在创新、技术、内部流程、附加服务等任何能使你与众不同的因素上面!

一旦有了最好的实践经验，每个人都有可能模仿，但是最后赢的公司要做两件事：模仿并改进!

有一个小故事是一女神同事，她老公给她送饭，没说话放下就走了。

新来的男同事问:那是谁?

她:送外卖的。

问:没给钱?

她:不用给，晚上陪他睡一觉就好了。

男同事沉默了，第二天，给她带了四菜一汤的午饭，整个办公室轰然大笑......

这个故事就是告诉我们，不要在浅层观察表面后就盲目复制别人的商业模式，你不知道人家有什么核心竞争力!

关于预算

关注增长率甚于达成率，与自己的过去比，与竞争对手比!

在制定预算时，所有人都应该关注一下两个问题而非其他：

第一，如何超越去年的业绩?

第二，竞争对手在做什么，如何战胜他们!

关于成长

在商界，最令人

激动的事情之一就是在旧事物中开创新事物!

一些公司在启动新项目时常常有三个常见错误：

第一，是没有给新项目足够的投资，特别是对于业务第一线的人员，必须奖励直接产生业绩推动新项目发展的关键人物!要将最好、最有进取心、最有活力的人放到新业务的领导岗位上!

其次，他们对新项目的前景和重要性宣传得太少，事实上，很多人不但没有为新项目的潜力欢呼，反而保持秘而不宣的态度。很多新项目必须由领导带动，夸大宣传新项目的潜力和重要性，并将支持者推上舞台中央!新项目，很多时候，需要拉拉队持续和大声的助威，而今的微信平台和自媒体终端为主管做拉拉队提供了可能!

最后，他们限制了新项目的自主权，应该给一个项目主管充分的自主权，允许其犯错误，并让新项目自己成熟起来!作为主管，要在支持、监督和束缚一个新项目之间寻找合适的平衡!

而在自己负责新业务时，通常会发现自己没有从总部获得足够的资金，也没有得到最好的人手，你需要竭尽所能地战斗，有时还要面对旧有业务与新业务之间的资源争夺，必须小心翼翼!

你应该直接去找高层人士，向他们申诉自己的要求，并且亲自打造人员队伍，在公司内核公司外搜寻好的候选人，亲自去感召他们，为了得到最好的人才，要不惜挤破脑袋!

接下来是渲染，你要知道这是柄双刃剑，你需要它来争取上层人物的支持，但是当你得到支持之后，将必然引起同事们的嫉妒，特别是，当原来不起眼有没有利润的部门得到了大比例的公司资源和关注的时候，有着丰厚利润的老牌业务部门绝对会感到不满，他们相信，自己才需要更多的资源，并且这比花在那点危险的小生意上更有价值!

他们的态度可能让你不快，但你绝对不能让公司里支持您的任何人遭到失败，要认识到，对新业务的敌视态度是自然!即使他们让你不愉快，也要闭口不言，这种谦逊会帮助你处理好与同僚们的关系，也许很快，你就需要他们的支持!对于老主管应有的谦逊与尊重!

最后，关于自由度，事实上，你总是期望公司给的自由度要比自己现在所得到的还能多一点!要想得到自由度，最好的途径就是用自己的表现去争取它，如果你做事尊重规则，你就可以很快得到自由!

关于精益

六西格玛是一个品质改善计划，它的宣传和执行可以改善顾客的产品体验，降低你的成本，培养更好的企业领导!

在通用电气看来，六西格玛不是关于平均数的问题，而是关于方差或波动的问题，并且要在你与顾客的界面上进行改进，为了改进方差，六西格玛要求公司拆解自己的整个供应链、销售链以及产品设计，其目标时消除一切可能导致浪费、无效率或由于你的不可预测性而导致顾客恼怒的因素!

大体而言，六西格玛有两项主要的应用：首先，它能用来改进日常、相对简单的重复性任务的方差，适用于不断发生的行为，其次，它可以用来保证大型的复杂项目在第一时间取得顺利进展!

关于职业生涯

感受生活只能向前看，而理解生活只能向后看!

理想工作的界定，就是你热爱它，至少是热爱其中的某些部分，工作能让你感到兴奋!

晋升需要运气，但三分靠命运，七分靠打拼!

要想获得晋升，要交出动人的、远远超出预期的业绩，在机遇来临的时候，要敢于把自己的工作责任扩展到预期的范围之外!不要麻烦你的老板动用政治资本来帮助你!

动人的业绩，就是超出预期的业绩!要想获得晋升，必须拓展自己的工作范围，采取大胆和超出期望的行动，通过树立新的观念，采纳新的流程，那不但会提高你自己的业绩，还会对你所在的部门甚至整个公司的业绩作出巨大贡献。改变自己的工作方式，让你周围的人都能干得更出色，让老板更有面子，不要只是做那些期望之内的事情!

如果说超出别人的期望是获得晋升的最有效的办法，那么破坏你自己的最有效的办法就是在自己的组织里面当刺儿头!

关于职业发展

第一，在处理与下属的关系时，要像对待老板那样认真;

第二，在公司的主要项目或者新项目上早点做出成绩，吸引大家的关注。

第三，要学会寻找和利用良师益友，因为谁是有帮助的师友从表面上看不出来。

第四，要保持积极的态度，并且感染他人!

第五，不要让挫折把自己打垮!

以上五点，我都在做，也都做出了一些成就，还须继续努力!

关于老板

伟大的老板可以成为自己的朋友、老师、教练、盟友，甚至灵感的源泉，或者集各种角色于一身!这也是我的奋斗目标!

关于工作与生活的平衡

第一，你的老板最关心的事情是竞争力，当然他也希望你能快乐，但那只是因为你的快乐能够帮助你的公司赢利，实际上，如果他的工作做得好，他就可以让你的工作变得更有吸引力，使你的个人生活显得不那么拖后腿!

第二，绝大多数老板，都非常愿意协调员工的工作与生活的矛盾，如果你能给他出色的业绩，这里的关键词是如果。

第三，老板们很清楚，公司手册上面关于工作与生活平衡的政策只是为了招聘的需要，而真正的平衡是由一对一的谈判决定的，其背景是一个相互支持性的企业文化，而不要总是强调但是公司说

第四，那些公开为工作与生活的矛盾问题而斗争、动辄要求公司提供帮助的员工会被当作动摇不定、摆资格、不愿意承担义务或者无能的人，或者以上全部。

第五，及时最宽宏大量的老板也会认为，工作与生活的平衡是需要自己去解决的问题!

掩卷思考，《赢》是一本很经典的管理者必读书目，值得一读再读!

《赢》的读书心得篇2

有匆匆的读书心得【收藏】

《匆匆》是朱自清写的一篇散文

读书心得一

读了朱自清写的《匆匆》这篇散文，使我感触颇深。

燕子去了，有再来的时候;杨柳枯了，有再青的时候，而我们的时间过去了，就再也不会回来了。时间不会为任何人停留，他流失得很快，转瞬即逝，不留下任何痕迹。

在之前，不懂得一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴。的道理。平时周末休息在家，自由轻松，没有了老师在耳边不停地叮咛，没有了令人紧张的上课铃声时不时地催促。因此，我首先想到的不是完成作业，而是自己好久没有尽情地看会儿电视了，有好多天没有玩电脑了，作业总是做得完的。于是，一天过去了，作业还纹丝未动。

时间匆匆，就像我们身边的一阵风。在你与人闲谈时，在你考虑今天穿什么样的衣服时，在你呼呼大睡时，它就已悄悄地从你身边溜走。

读完这篇散文，我不禁想起巴甫洛夫说的一句话在世界上我们只活一次，所以应该爱惜光阴。必须过真实的生活，过有价值的生活。是啊，我们应该爱惜光阴，不让他在我手中白白流去，珍惜每一天，让自己的生活变得更加有价值。

现在，我才发现自己错过了多少宝贵的时间，我为时间的一去不复返而难过，我也将珍惜未来的每一天，不让他在我手中悄悄流逝。

读书心得二

这天早上，我起床晨读。翻开课本，一眼便看到了朱自清先生的《匆匆》。读完后，我深有感触。

燕子去了，有再来的时候;杨柳枯了，有再青的时候;桃花谢了，有再开的时候。是啊，这些事物来年都会出现，然而只有日子，只有时间，是一去不复返的。

时间是无情的，更是残酷的。他不会因为你这一天过得不完整而怜悯你，施舍你。日子那么渺小，它消逝的如此快速，无声无息，无影无踪。我们都不会觉察它的离去，它却在不经意间匆匆逝去。

于是，洗手的时候，日子从水盆里过去;吃饭的时候，日子从饭碗里过去;默默时，便从凝然的双眼前过去。时光就像一个顽皮的孩子，不断向前飞奔，毫不停留。闲聊时，它从我们嘴边滑过;写作业时，它从笔尖下溜去;睡觉时，便从呼吸声中飘去。它渗入到生活中的点点滴滴，与我们形影不离却又稍纵即逝。如果我们整天胡思乱想，碌碌无为，时光也还会消失，这样日复一日，就会造成黑发不知勤学早，白首方悔读书迟的悲剧。

过去的日子如轻烟，被微风吹散了，如薄雾，被初阳蒸融了，我留着些什么痕迹呢?我何曾留着像游丝样的痕迹呢?确实是这样，日子无时无刻不在流逝，它拦挡不住，挽留不住。当你幡然醒悟时，已经迟了。太迟了!你只能叹息，但叹息本身也在浪费光阴，因为就在你叹息的时候，日子已经飞逝了。我们不能虚度光阴，要充实过好每一天。

俗话说得好：一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴。我们不能虚掷光阴，要力求上进，珍惜一分一秒，努力把握好今天，才能拥有辉煌的明天!

读书心得三

最近，我学习了朱自清的《匆匆》。读完后，我很有感触。时间是不等人的。这让我想起《项链》中马蒂尔德还回项链时的一头白发，她丢弃了自己最美好的青春!

当你玩耍时，他从你的笑声中跑去;当你购物时，他从货架前溜去;当你发呆时，他从你呆滞的眼前飘去他就像一颗转瞬即逝的流星，来无影，去无踪，根本无法挽留，哪怕只是一丝毛发。

从我掩着面叹息，但新来的日子的影儿又在叹息中闪过了中，我深深体会到作者的无奈与惋惜。我们要深知：花有重开日，人无再少年。

写到这儿，我不禁感到惭愧。就在寒假的时候，我天天睡懒觉，太阳早就高高挂起，可我却闷在暖和的被窝里，不肯起床。早餐嘛直接就免了。这可是吃午餐的时间了!我抓起手机开始玩游戏，直到下午三点，早已唱空城计的肚子被饿得生疼，它就像泄了气的气球，瘪瘪的。我这才不情愿地起来热昨天的面条，随意扒了两口，又去玩手机了。

从现在开始，我决定好好珍惜自己的时间。梁实秋曾说过：没有人不爱惜他的生命，但很少人珍视他的时间。这句话让我明白：时间就是生命，要珍惜时间与生命!

加油吧!奋斗吧!利用自己宝贵的时间去做更多有意义的事吧!

课改的科普心得【收藏】

随着我们进入初三，课改也轰轰烈烈的干了三年。三年前，未曾经历过如此如此迥乎不同的课堂，把我们这些菜鸟打的措手不及。

暮然回首，往事历历在目。初次接触这种大相径庭的课堂还是在三年前。与传统的老师教，学生听的课堂转变为学生主导课堂。整个课堂被分为独学，对学，群学，爬黑板四个部分。

首先，班主任会按照成绩来分配组内学号1、2、3、4、5、6号，这些学号会在独学、对学、群学中用到，各科老师也会按照组内学号的大小来分配任务，当然，任务的难度也会有所不同。

独学，就是自个儿学。独学过程中，学生能够将自己会做的先完成，对自己的掌握程度有一个了解，能够在接下来的对学中根据1号对4号、2号对5号、3号对6号的对学方式将自己独学时遇到的不懂、不理解的题目告诉自己的对学对象，如果还是有解决不了的问题就可以将题目在群学中提出来一起解决。

但是，这种学习方式也有不好的地方，例如：在独学时，个别同学不想写或者不会写就不写，导致对学和群学时跟不上进度，一节课学习效率低下，甚至还不如传统教学。

对学、群学，在字面上理解就是互相学习。这对于教和被教双方来讲，都各得其所。小老师在教的过程中，能够将新的知识巩固加深，在交流中得到提升。被教的同学，由于是同学之间，讲的内容更能让他们接受和吸收，这可谓是一举两得。虽然如此，但无可避免逐渐深入涌现出来的一个个弊端。例如：小老师管不住那些调皮捣蛋还不听的学生，常常出现"神游"的情况。

爬黑板展示环节通常是展示最久的，因为身为老师不能真的什么也不干。展示环节就是老师验收每组成果的环节。每组派出一个代表，上讲台上讲解自己组的任务（通常是在群学过程中讨论解决在展示）。讲解时，要面对全班同学，这开始时可难倒了无数英雄啊。可是现在呢，对答如流，眼睛里流露着对自己的自信。可是敢于上台的永远是那几个同志。4、5、6号同志上讲台就好像要他的命一样。没有真正的惠及所有同学。

总而言之，课改还是益大于弊的。既可以培养到我们敢于发言，敢于质疑，还可以锻炼到我们的自信和表达能力。

岁月用三年的时间将"课改"镶入我的生活，三年前我们面对这些的胆怯，到如今的自信，脸不红声不断的演讲，不得不说是"课改"改变了我和你们。最后，祝课改蒸蒸日上，越干越好！

红楼梦的读书心得【收藏】

《红楼梦》实是梦一场

《红楼梦》的读书心得篇1

《红楼梦》是我国的四大名著之一。在星期三的下午，我怀着好奇的心情读了这本书。

这本书主要讲了贾`史`王`薛为背景，故事情节由主次两条矛盾线索构成的。一条是以贾宝玉和林黛玉的爱情为中心，贯穿全节的全线。它以贾`林争取爱情自由，婚姻自主和个性解决的思想同封建制度，封建礼数之间的矛盾为线索，以贾，林最后对封建制度和封建礼数的彻底背叛和爱情的悲剧为结局而告终。

读完以后，我已泪流满面。从这条主线看来，造成贾，林爱情悲剧的根本原因是：在封建制度与礼数的祷告下，青年男女爱情不取决于他们的意志，而由以贾母为代表的荣誉当权派们决定的。贾母对林黛玉的疼只是亲情上的而已，并不是喜爱她不符封建道德规范的孤高自许。由此选出薛宝钗而旗帜林黛玉。它以贾府及其亲族的哀败为结局，不仅构成主线的社会背景，并与主线殊途同归，提示了封建制度的罪恶。

《红楼梦》的读书心得篇2

自从读过红楼梦以后我发现这本书太悲痛了，我发现红楼梦里边的人物太苦了，比如林黛玉，自小就失去了自己的母亲，来到自己的外婆家，而且她还有一种病，这种病就像是永远也好不了一样，在我的印象最深的是有一段林黛玉初见贾宝玉的那个时间，还有很多公子姑娘在一个地方文思作画，还有就是林黛玉写的诗句，林黛玉通过傻大姐知道贾宝玉今天结婚和贾宝玉发现洞房花烛后的人不是林黛玉，而且林黛玉在自己洞房花烛那段时间烧掉了自己和林黛玉一起写过的诗，和林黛玉四千是那么的伤心痛苦内心是什么感觉?

不知道为什么自从看见红楼梦自己总是觉得最后林黛玉应该和贾宝玉在一起的，我真不知道这本书的作者曹雪芹到底是糊写的还是在这世上真的有那么一件事，为什么零待遇和贾宝玉就不能作梁山伯和祝英台一样，就算死了，但是最后他们两也能一起化成蝴蝶一起飞走。

说实话，读前面一点我对这本书还感兴趣，快要读完这本书的一半我就不感兴趣了，要不是我想看一看后面的结果是怎么样的，我才不会去看这本书，但是看完这本书就好像是我们的人生一样，有酸甜苦辣，就是黛玉酸就是林黛玉吃那些姑娘们的酸一样很不舒服，甜就是林黛玉和贾宝玉俩人在一起作诗，苦就是贾宝玉和那些姑娘们在一起把林黛玉一个人扔在那里看着他们一个个欢快高兴的笑脸。

我希望我的人生不要和贾宝玉和林黛玉一样痛苦，两个人没有在一起，我想起然后两个人有缘人又不能在一起，所以要是我，我不会吧太多感情放在爱情上面。

所以最后读后感是这本书不能说不好看，也不能说好看。所以随大家看不看都不关我的事。

《红楼梦》的读书心得篇3

《红楼梦》实是梦一场，可怕的梦一场。

看完《红楼梦》心里有一丝伤心，忽觉秦氏对凤姐说的一番言语，实是有道理：月圆则亏，水满则溢。世界上无事可永保无虞。就像这朝朝代代，老是从开始的一段时间到极其兴盛再到凌夷，从春秋战国一段时间，秦始皇一统六国，汉，魏蜀吴，晋，南南北朝，隋无一幸免。身边的小事亦是这么，一辈子中总有合乎心意与阴沉的一段时间，所以人的生活给与的感受就饶有滋味儿有人时不时感到人的生活凄苦，可没有这苦，那怎会感觉到成功来临时的欢乐?若纨绔子弟只知玩乐，终老一辈子，死前才去抱憾，人的生活何其短，吾还碌碌无为终老此生。。家境中落，未始不是好管闲事，死前至少可谓，因曾度此潦倒失意生存，故吾此生没有白活。

说到碌碌无为，终老此生。就只得题，功名位利益禄。想的起来第1回中，士隐所解注的《好了歌》。一般的人都晓神仙好，唯有功名忘不成;古今将相在何方?荒冢一堆草没了。一般的人都晓神仙好，只有金银忘不成;终朝只恨聚无多，及到很长时间眼闭了。甚切，就好似功名，不是得了功名，就无须死，到头来仍然得死。下一世，谁理你是秦始皇，仍然汉武帝。更不要提别人，问古今将相可还存?也只是浮名儿与后人钦佩尊敬。若不提，钦佩尊敬，从古直到现在，那一些闻名的贪官奸臣，吕不韦、秦桧、吴三桂、鳌拜也是万古留名。实际上它们的才智，胆识，以及那种不畏惧命数的胆魄，也有可取之处。命数最后给它们的安置终归是凶狠冷酷的，死信换来了嚎啕大哭的欢乐的度过声，身后还招人恶骂，这是它们的伤心，也是那一个社会形态的伤心。难不成这就是正义与邪恶的标准吗?

实际上，正义与邪恶的标准仍然很依稀的。我可谓，人各有志，只能说它们建立了不科学的人生看法。它们的所作所为不尽然像我们假想中那末可耻，或许它们像楚庄王，三年沉迷于酒色，是别有企图，我们或许只是让历史隐瞒真相了双眼，固然有可能性极小，但我们不可以摈除这种想法，毕竟这些个都已成以往，无从考据

我甚是欣赏它们对于神说以及命数的无所畏惧，纵然是现今社会形态，又有何人能真正做到不满意命数的安置，能挑战命数。想想社会形态当中，大部分数许多人还期望圣人、神仙的显露出来，从痛苦烦恼将它们解救，以资说来仿佛好象还比不过这些个贪官奸臣。

那这些个贪官奸臣错在哪里?败绩在那儿?--我想应当是，想得不够远大。就好像吕不韦，获得了皇位又怎样?或许会更觉不充实，到头来终免不得一死。甚荒唐，到头来都是为别人作嫁衣服!

那这么说来岂不是啥子都别做，做啥子终归都仍然在替另外的人做嫁衣服。

实际上不可以这样想，人这一生，众多事是不得已的。我私人感到，人这一辈子，赅括起来就三字活下去。啥子都不做怎生存下去?啥子都是需求代价的，你学习，换来好的办公;你办公，换来世存需求的钱。钱让人过好日期，没有钱是活不下于去的。忽然想到，有点人孤芳自赏的觉得前乃污浊之物，即是污浊之物，为什么还要用他?即是污浊之物，为什么还需靠他活?我不感到钱是啥子污浊之物，钱只是一件东西，用它之人承受不了，所以才让它蒙羞。功名位利益禄，只是换取钱的手眼而已。人的生活在世，只要挣钱是为了让自个儿活下去，而贪贿就是以不正当的手眼将另外的人用代价应换来的物品抢劫。如果是用正当形式，让自个儿活得更好，没关系错误，纵然在另外的人眼里显得奢侈，又怎样，这是用代价换来的，是支付过后得来的，是一点儿点赚来的，本就为了让自个儿活得更舒服，奢侈点也是自愿的，没关系不行的。所以为了活下去，要挣钱。假如总想着是为别人作嫁衣，干脆都别活了。毕竟只有少量人能享用看透红尘的生存。既是有很多事都放不下于，就别放下，糟踏了光阴。圣人也需凡夫衬。

对于《红楼梦》的最终结局，我有甚多不满意，可有人对我讲，既是你不满意，林黛玉最后遗憾而亡，贾宝玉出家为僧，那你感到，啥子样的最终结局是完美的。确实，我对甚为不满意颦儿之死，颦儿平日也是叛逆角色，终日只想一展才华，违背了古时女孩子无才便是德之说。颦儿在文中的才华是不允许怀疑的，我实是敬重佩服，也为她那种叛逆而钦佩。可她为什么不可以叛逆至底?贾母平日疼她，更疼宝玉，他俩二人想要结为连理枝，贾母也不一定不赞成，她竟不去争取，偏自寻痛苦烦恼，气翘辫子。可细细思量想念，她平日多心，纵然嫁于宝玉，也难以避免会被气死。她又不似凤姐会借酒耍无赖，怎生向贾母开得了这口?她的力气是这么浅鲜，在贾府她毕竟不像宝钗那样子得人心。宝钗为人间故，讨人喜欢，她最后也是没有办法没有办法脱离二老之命嫁于宝玉，最后独守空房，也免不了令人感到有点痛惜，金簪雪里埋。再说宝玉，最终看透红尘，做了僧徒。难不成做僧徒真是最好的最终结局吗?如果是这么，一般的人都改为僧。我的想法太极拳端了。你翘辫子，我去做僧徒。显示着这一切，好像一切皆前定，没有办法变更。我不满意的是宝、黛二人最后仍是没有办法逃出命数的约束限制。那人又对我讲，宝玉，做僧徒已不是为黛玉而做。宝玉不做僧徒，还能做啥子?去寻求功名位利益禄吗?是啊，细度之，对于宝玉而言，这不失是为最好的最终结局。他已密度小名位利益，对他而言此皆身外物。追赶名位利益，让历史再现，看着自个儿的苗裔再来演出这红楼梦吗?他看似没有脱离命数的约束限制，但命数业已不可以约束限制住他了，他既不是为颦儿去做僧徒，那就是为自个儿，他也不像一般的人为了得道成仙，而是了无挂牵，看尽红尘。那人还对我讲，做僧徒的有两种，一种是为了躲避，还有一种就是为了面临。我想躲避的那一些就是眼岔红尘的，而面临的才是真正看透红尘的。

如今才发觉，看完《红楼梦》最大的感受不是不充实，也不是迷茫，而是前所未有的没有不安，心的没有不安。这才深刻体验领会心如止水的感受。

电信企业的转型心得【收藏】

企业转型其实就是员工个人转型的集合，无论每一位员工做出怎样的选择，都会直接影响企业转型的进度甚至转型能否成功。所以，摆在每一位电信员工面前最迫切的任务之一就是个人转型。怎样才能使个人转型取得成功，并为企业的转型添砖加瓦呢？笔者认为，不外乎以下三点：一、形成兼容并包、与时俱进的创

新观念。众所周知，电信员工中有很大一部分都是技术员出身，长期从事技术作业，一方面会使人形成细致严谨、精益求精的良好习惯，但另一方面又会使人形成固步自封、生搬硬套的思维定式。可以预见，电信企业转型的最大障碍是如何转变企业员工的思想观念。转型后，企业势必会涉足文化、娱乐、系统集成等多个领域，而这些领域对人的思维观念又有着极高的要求。试想，如果电信员工不了解80年代后年轻一代的想法和生活方式，又怎么能紧紧抓住他们的需求，并向他们成功推介电信产品呢？所以，如果今天的你，还不知道超级女声，还不知道PK，以及许许多多的新名词，那就说明你已经远远落后于你所处的时代，也与这个社会的主导消费群体产生了深深的代沟。并且随着社会开放程度的逐步深入，以及和谐社会的持续创建，未来社会必然是一个多元化、个性化的社会，各种价值观、消费观将同时存在。

因此，在未来很长一段时间里，处在时代风口浪尖的你，可以不认同你身边的人的生活方式和价值观念，甚至嗤之以鼻，但如果你想把你的产品成功推销给他们，你就必须了解他们的思维方式和消费观念。“海纳百川，有容乃大”，这句话对处在转型阶段的社会和企业很有启发。请首先转变你的观念，这是电信员工转型的首要任务。二、修炼不以物喜、不以己悲的良好心态。在电信企业上班时间稍长的人都比较清楚，从上世纪90年代末开始，电信企业的改革就从来没有间断过，几乎每年都有一次或大或小的改革。因此一些老员工对此次企业转型的认识，仍然停留在原有的认识层次上，认为只是水到渠成的事情。

而另外有一些新近来到企业的员工，却对企业转型或多或少有一些恐惧。其实，这两种心态都是不正确的。因为以前的企业改革，多是在政府干预下企业被动实施的，而此次企业转型则主要是企业为了生存发展而引发的由内到外的、自发自愿的变革，从某种意义上讲，它的风险较之前的那些变革要更大一些，但它同时又会给企业带来无限生机。所以，在企业转型和人个转型的过程中，既要树立必然成功的信心但又不能盲目乐观、不以为然；既要充分认识到转型所带来的必然风险但又不能患得患失、瞻前顾后。企业转型是一个长期的、复杂的、艰巨的过程，这就像在大海上航行的轮船，有到达波峰的时候，就有到达波谷的时候，一个个波峰和波谷紧密相连。如果取得一点成绩就沾沾自喜，遇到一些困难就唉声叹气，转型又怎能取得成功呢？三、养成终生学习、学以致用的良好习惯。一个人存钱干什么？无非是为将来做一些打算。知识的生产过程其实与财富的生产过程极其相似，一个人有多少学识，就代表了他的知识银行拥有多少“存款”。

但处在信息爆炸的当今社会，知识的折旧速度将越来越快，这就直接导致我们的“知识货币”加速贬值。所以，只有不断学习、终生学习，才能将知识的“金币”源源不断地存储到你的“知识银行”。比方说，，有一个名牌大学的高材生，如果不好学上进，就好比一个有着万贯家财的纨绔子弟在大肆挥霍着自己的财富，却没有一丝一毫新财富的注入，终有一天，他的知识资本必将空空如也；反之，一个学历很低的人，就好比一个家境贫寒的人，却在逆境中奋起直追，废寝忘食地学习各类新知识，总有一天他会成为一名知识的富翁。任何事情都是相对的，今天的你可能学富五车，但如果没有新知识的不断填充，再大的知识宝藏也有枯竭的一天。我想，只要有了主动学习的良好愿望和迫切心情，头悬梁、锥刺股也好，凿壁偷光也罢，终归都能条条大路通罗马。“既然选择远行，留给地平线的就只能是背影。”

营业厅的实习心得【收藏】

愉快而又辛劳的营业厅实习工作开始了，这半个月是辛劳的半个月、幸福的半个月。之所以辛劳是因为我不断地从内心去学习、理解与完善工作中的新事物，之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标，成功的喜悦是我永恒的追求。在这半个月里，我已顺利地完成了从学生到移动员工的角色转换。虽然时间不长，但我感受颇多，主要有以下几个方面：

一、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。我们知道，中国移动的企业文化是“正德厚生、臻于至善”，这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手，而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的。

二、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。理论来源于实践，实践能更好地检验理论，说来容易做来难。在理论的学习过程中，我们总是不以为然。当自己上台操作时，才发现不是丢东就是落西。可想而知，在以后的实际工作中，一定要脚踏实地，戒骄戒躁，时刻保持谦虚谨慎的态度。此外，在熟悉流程之后，我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理过程中的不耐烦。在工作中我已碰到多次，由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪从而造成了冲突。所以，这一矛盾应引起我们的深思。

三、对需要服务的客户有了更深入的了解。通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现，来访客户主要有三种类型：

1．客户确实不了解相关业务，经咨询并了解后表示满足，随即离开。

2．客户完全不了解相关业务，经再三解释后仍不明白，因此不情愿离去。

3．客户对相关业务半知半解，由于消费费用个人感觉过多，因此心里稍不平衡，经解释后即使明白也不情愿离开。针对这几类客户，为了提高办理业务的效率和客户满意度，我感觉可以适当地采取一些措施，如后两种客户在办完相关业务后可直接让班长进行咨询接待。

基于上述对营业厅的几点熟悉，我感觉营业厅是否优秀直接取决于营业员的表现，因此好的营业厅内的营业员必须具备如下几点要素：

1．熟练的业务能力。业务操作的熟练把握是对每一位营业厅的员工的最基本要求，这也是员工核心竞争力的基本体现。

2．思想统一，目标明确。即俗话说：“大家的心要齐”。切不可各怀心思，南辕北辙。因为思想指导行动，只有大家的思想高度统一了，才会真正把目标落实到行动中来。

3．团队作战的精神，不强调个人主义。因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的，整体不好，局部再好，也没办法体现你的优秀。木桶原理已很好地诠释了这一切。

4．强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置，明确自己的职能。一旦发生问题，千万不可相互推委，要有勇于承担责任的勇气。假如缺乏这点，那团队将无法凝聚，也就更加谈不上发挥超强战斗力了。

半个月的实习工作不仅是对我动手能力的一次提高，更是对我思想上的一次洗礼。在接下来在以后的工作当中我将更加勇往直前，愈挫愈勇，向成为一名优秀的营业员而不断奋进。

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