素质效能提升年学习活动心得体会【荐】

当我们结束了一个活动后，我们可以写一篇心得体会讲一下自己在活动中的感悟。经常写心得体会可以提升自己的写作能力，那么一篇活动心得要怎么写呢？下面是小编精心为您整理的“素质效能提升年学习活动心得体会【荐】”，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！

近日，我市开展大规模素质效能提升年学习培训活动，由此拉开了全区党员干部素质效能提升年活动序幕。

所谓"素质效能提升"，就是要解决好人的问题，要全面提高机关干部的学习能力、业务能力、执行能力、组织协调能力和廉洁自律五个方面的能力，使干部职工都能够以更加高昂斗志、更加过硬的素质、更加高效的工作投身到示范区建设发展中去。所谓"效能提升"，就是要解决好"实干"和"服务"的问题，使得机关的决策机制、落实机制、服务机制更加科学化、高效化、常态化，全面推动现代农业建设、科技示范推广、技术创业、招商引资、项目建设、田园城市建设等重点工作取得显着进展，加速推进示范区各项建设事业。结合我办投资服务工作的开展，谈谈我在全市素质效能提升年活动中的心得体会：

一、要充分认识"素质效能提升年"的重要性和必要性。

开展机关素质效能建设是建立办事高效、运转协调、行为规范的机关管理体系的必然要求，是实现"三个代表"思想的重要途径，反映了党的宗旨和人民的愿望，关系到改革、发展、稳定的大局。无论从机关的性质和任务，还是从当前的形势要求看，开展机关素质效能建设具有十分重要的意义：

1、开展"素质效能提升年"是实现党的根本宗旨的有效途径；

2、开展"素质效能提升年"是巩固机构改革成果的重要措施；

3、开展"素质效能提升年"有利于"三个代表"思想的落实，进一步增强为人民服务的意识；

4、开展"素质效能提升年"是国家行政机关在新时期抓住机遇，全面发展的需要；

5、开展"素质效能提升年"是公共行政管理行为的一种变革，既讲求效率，又追求质量，是一项创新性的实践活动；

6、开展"素质效能提升年"活动是落实中央关于建立高效行政管理体系和建设一支高素质干部队伍的重要措施，是改变当前机关管理中不良现状的迫切需要；

7、开展"素质效能提升年"是廉政反腐败斗争的重要举措，有利于从源头上治理和预防腐败行为，是标本兼治、加强廉政建设的一项综合性措施。

二、要抓紧建立对工作实绩进行考核评价的新的指标体系。

通过下达各项指标敦促干部提高办事效率，以及实行首问负责制、限时办结制、责任追究制，结合工作职能和岗位职责，认真查找本单位以及个人在作风建设和机关行政效能建设特别是落实首问负责制、限时办结制、责任追究制方面存在的突出问题，着重从以下12个方面进行查摆，既要查摆出问题，找出典型，又要深刻剖析产生问题的原因，力求找准症结，明确整改方向，研究整改措施。

1.宗旨意识不强，群众观念淡薄，官僚主义严重，脱离群众，漠视群众，门难进、脸难看、事难办的问题。

2.责任心和执行力不强，不思进取，得过且过，办事拖拉，推诿扯皮，工作效率不高的问题。

3.缺乏干事激情，精神状态不佳，创新能力不强，因循守旧，学风不浓，玩风太盛的问题。

4.脱离实际，急功近利，不察实情、不讲实话、不办实事、不求实效，弄虚作假，形式主义严重的问题。

5.为政不廉，以权谋私，吃拿卡要，铺张浪费，讲排场、比阔气，拜金主义、享乐主义严重的问题。

6.该向群众公开的审批事项不公开，致使审批事项、审批环节过多，办事程序不透明，造成办事成本过高，办事时限过长，甚至办不成事的问题。

7.对需多个单位办理的事项互相推诿、扯皮、拖拉，造成一些承办事项无人最终负责，办事时限无法保证的问题。

8.机关干部素质不高，工作能力不强，无法履行岗位职责要求，造成办事效率低下、质量不高的问题。

9.监督工作不到位，行政效能监察没有执行，造成责任追究无法落实的问题。

三、加强机关素质效能建设的核心是提高机关工作人员的履职能力和办事效率。

1、加强机关素质效能建设必须坚持奉献为先。在新的历史时期，机关工作人员面临着权力和市场经济的严峻考验。

提高机关工作人员的工作效能，必须加强以奉献为主题的思想教育，引导机关工作人员树立正确的权力观、地位观、利益观，把个人的进步追求与本单位的实际工作紧密结合起来，并落实到尽心尽力履行自己职责的工作中。

2、加强机关素质效能建设必须坚持服务至上。

作为机关工作人员，服务就是履职，提高服务能力就是提高履职能力。机关工作人员要顾全大局、团结协作，注意多沟通、多配合；办事服务要超前、主动、规范、高效，谋事在前，成事在后，做到脑勤、手勤、腿勤、嘴勤。对上级交办的工作，要闻风而动、掷地有声、干净利落，不拖泥带水、疲疲沓沓、速办速决。要在为民排忧解难中增进同群众的感情，在解决实际困难中提高解决实际问题的能力。

3、加强机关素质效能建设必须从细节抓起。

"天下大事，必作于细"。对于一名机关工作人员来说，细节不仅见证服务质量，也是考量其素质和服务水平的重要具体标准，因此，要向一流标准看齐，要用更宽阔的视野、更严格的标准、更细致的态度去做好工作。既要善谋大事，又要学会干实事，更要能干好具体小事。从制发每一份文件做起，从送发每一封信函做起，从接听每一个电话做起，严谨认真、规范有序，在细微之处体现办事速度和工作效率。

4、加强机关素质效能建设必须严肃纪律。

针对机关和机关工作人员中存在的工作不积极、不主动、不勤奋，落实任务不认真、不细致、不到位，管理不规范、不严格、不大胆等突出问题，要制定行为规范、行政过错责任追究办法和教育批评、诫勉惩戒等制度，加强纪律教育，为提高服务能力提供保障，着力创造政风清廉、勤政为民、同心同德、务实高效的政务环境。

开展素质效能提升年意义重大，我将以这次素质效能提升年活动为契机，结合投资服务办实际工作，继续保持一贯的工作作风，带领投资服务办所有同志努力把投资服务工作走到各业务口的前列。

编辑推荐

效能建设学习活动心得体会

经历一些活动之后，我们可以将自己的所思所感写下来。汇报自己的活动心得体会能够让大家更了解你，那么有哪些优秀的活动心得是能给我们参考的呢？下面是小编为大家整理的“效能建设学习活动心得体会”，希望能为您提供更多的参考。

今年是“十一五”的开局之年，我区正进入一个新的发展时期，如何进一步解放思想、抓住机遇、开拓进取、扎实工作，是摆在我们面前的重要课题。为此，区委区政府在全区机关、乡镇范围内就机关效能建设开展了一场行政效能建设整顿活动。在这次活动的学习中，我受益非浅，主要体会如下：一、机关效能建设重在思想观念的更新

思想解放、观念更新，是重要的投资软环境。在解放思想、更新观念的过程中，要特别注重克服影响软环境建设和经济发展的三个主要思想障碍。一是满足于现状，围步自封，缺乏紧迫感和危机感。二是部门的本位主义，这是当前加快我区发展步伐的最主要障碍。要防止和克服地方保护主义和部门保护主义，加大招商引资的力度，做好筑巢引凤工作，树立"你发财，我发展"的观念，做到"放水养鱼"而不是"杀鸡取蛋"。三是影响开放、束缚发展的土政策。这些土政策以一时一地的蝇头小利妨碍自己的长远利益。因此，要进一步对各种收费进行全面清理，尤其对收费部门应加强行为规范，坚决消除政出多门，各行其是的现象，为经济发展创造宽松的环境。

二、有利于改进机关作风，提高服务质量

机关工作人员在履行公务中，往往是代表政府机关去执行公务的。人民群众和投资商对具体办事人员的工作扯皮拖拉、态度粗暴或以权谋私行为只能敢怒不敢言。

三、有利于营造优质高效的服务环境，提高办事效率

目前，我们的软环境建设中确实存在办事效率低，不讲勤政，不讲效能的问题。这其中的原因是多方面的，至关重要的条就是机关效能建设没有落实到位，管理不严，措施不力。只有加强机关效能建设，改进工作，完善管理，促进行政机关及其工作人员讲和办事效率，提高行政效能，才能达到营造优质高效的服务环境的目的。

四、有利于改善投资环境，加速经济发展

大量事实证明，如果我们不从根本上解决各级领导班子和干部队伍中存在思想作风不适应，工作作风不适应和生活作风不适应等制约经济发展的突出问题，不仅会引起人民群众的不满，影响政局稳定和社会安定，而且会阻碍改革开放政策的落实，妨碍经济持续、快速、健康的发展。加大机关效能建设的力度，必将有力促进各级各部门紧紧围绕区委区政府的重大经济决策和经济部署，结合各自的工作职能和实际情况，集中力量进行标本兼治，综合治理，全面加强干部队伍建设，从而有效地消除制约经济发展和不利社会稳定、安全的因素，加速经济发展的步伐。

因此，机关效能建设不仅不能放松，而且要加大力度和全面深化，为加快我区的经济发展创造良好的氛围。

效能建设心得体会【荐】

大家时不时会对某个活动产生一些想法，我们需要把自己的思想改变进行一个总结。写活动心得体会可以将自己的感悟条理化，怎么才能写出一篇专属自己的活动心得呢？下面是小编精心为您整理的“效能建设心得体会【荐】”，供大家借鉴和使用，希望大家分享！

采取措施注重服务——行政效能管理的手段

今年是省局确定的“规范管理年”，分局上下统一思想认识，集中精力，采取过硬措施，抓好“规范管理年”活动，推动分局地税工作向科学化、制度化和规范化轨道发展。行政管理是管理工作中不可或缺的部分，也是今年省局“规范管理年”活动的一项重要内容，抓好行政管理，采取措施围绕“服务”二字做文章，以落实加强征管，依法治税，从严治队的工作方针。

——健全执法机制。首先是要加强对《行政许可法》的学习、宣传和培训。行政许可法是市场经济健康发展所必需的，市场经济需要政府的组织和推动，要求政府和行政部门转变职能，立足发展、营造环境、创新进取、勤政为民、廉洁高效、公正透明、完善长效机制，提高服务水平，实现对经济的直接管理到间接管理，由具体管理到宏观管理，从行政隶属管理到依法职能管理的转变。因此，要进一步健全行政许可法，以保障市场经济秩序的有条不紊。行政许可法以构建民主、廉洁、高效的法制化政府为目标，克服滥用行政权力的弊端。为依法行政，我们一是健全税收征管制度。将税收从登记管理、纳税入库到税收稽查全过程均纳入各项制度管理之中，按要求操作，按制度办事，减少人为因素和执法的随意性，从细节上严加防范，降低税收执法风险。二是严格执法。地税机关的一切税收征管行为均严格依照法律、法规办事，一切涉税行政行为均要有法律依据。在执法过程中要做到事实清楚、证据确凿、主体合法、手续完备、程序到位、引用法律准确，严把执法关，提高执法质量。三是开展执法责任追究。一切执法行为要合法有效，否则，对无效的行政行为要承担法律责任。每个税务人员均要有高度的责任感，依法行政，正确执法，热情服务，力求公正无误。对执法过错实行责任追究，有错必究。

——增强服务功能。税收工作的一项重要职能是为经济发展服务，这就要收好税，壮大地方税收规模，努力执行好税收政策，这是大的服务。另一方面要优化纳税服务，把纳税人摆在税收工作的中心位置，为纳税人提供文明、周到、高效的服务。针对有的人不太关心纳税人的合理要求，存在高人一等的思想，我们把纳税服务逐步融入到行政行为的各个环节。税收工作者真正转换角色定位，由“执法管理”的强势角色向“平等服务”的平等角色转变。始终把纳税人的情绪作为第一信号，把纳税人的满意度作为第一标准，把纳税人的利益放在第一位置，把纳税人的需求作为第一追求，把服务理念融入税收工作的过程之中，加大软、硬件建设力度，形成诚信纳税氛围。为突出税收服务的效率，力求高效快捷，分局办税服务厅集中税务登记、表票供应、纳税申报、咨询宣传等涉税事宜，在办税服务上有“八公开”，限时服务及首问责任制，大力提升税收征管和内部管理规范化、精细化、效能化服务水平，努力做到：一是完善征管。应用征管软件，强化管理，优化服务、建立科学使用的指标体系和评估模式，全面掌握纳税人的生产经营、财务核算状况，堵塞管理漏洞，改进完善工作规程和管理手段。二是改进管理手段。巩固完善提高纳税申报，实行纳税一窗式管理，按时完成一窗一人一机的管理模式，提高管理质量和水平。三是密切加强协作。做好地税工作，光靠分局自身还不行，还需要方方面面的支持，需要工商、银行、公检法等部门的支持，需要新闻媒体的支持，特别需要区党委、政府的支持。与各部门协作作为行政职能，重点抓好信息数据交换工作，及时交换纳税人户籍信息、相关税种收入数据等，实现信息共享，形成工作合力。

——提升工作效能。以提升行政能力为前提，严格管理为基础，完善监督为手段，在征管查、信息化建设方面建立运行机制、管理机制、监督机制，并抓好落实。对于行政管理，针对实际制定和修订了14项制度，包括经费管理、车辆管理、办公用品管理、招待制度、集体采购制度、固定资产管理办法等，使行政事务的管理有了依据。并将工作任务分科、室、所将全年任务细化为具体的工作目标，具体的工作思路，具体工作措施；目标分解到岗位，界定到个人，落实到实处。认真执行税收执法责任制，行政管理责任制，督查考评考核奖励等。

——发掘干部潜能。按照精简、统一、效能的原则，依照决策、执行、监督相协调的要求，理顺部门组织，合理设置机构，全面推行政务公开，建立高效运转的政务服务体系；并激活内部管理机制，提高工作效率，保证优秀人才脱颖而出。首先着重抓好工作作风、工作责任心等方面的制度建设，从完善用人机制、合理配置人力资源上下功夫，通过学习培训来提高干部队伍的素质，明确了抓队伍管理方面的思路，对一些管理环节建立制度。比如“六好科所评比制度”，“六好”的内容，就包括队伍建设、规范管理、信息技术实力、执法服务、完成任务、廉政勤政等；“队伍建设”的内容，又包括规范服务管理，信息技术运用，执法服务，完成任务，廉政勤政形象好。对于这8项制度的落实，通过召开行政民主生活会，听取广大干部职工的心声，进行归纳整理。通过抓紧队伍管理，使全分局系统干部的管理意识、管理水平、管理效能得到明显提高。涵盖地税工作各方面的符合实际的长效机制及科学管理制度，服务优良的地税干部队伍，形成一个行为规范，运转协调，廉洁高效的地税工作体系。

——督查强化调控。再严格的制度如果没有贯彻执行也只是一纸空文，达不到管理的效果。税收执法监督是促进税收规范执法不可缺少的条件，是防范税收执法风险的重要途径，外部监督和内部督查要坚持双管齐下，多头防范，外部监督主要是畅通监督渠道，加强对税务机关贯彻执行国家法规的情况检查，调查或评议，加强对税收执法权和行政管理权的社会调查、审计、制约、监督和督导，出现问题及时纠正和整改。创新监督渠道，优化监督手段，增强监督效果，铺就绿色通道。使税务机关改进税法行政执法活动，提高行政效率，规范执法行为，提高执法水平。加强内部监督，构筑严密的内部执法防线，完善监督机制，设立内部监督机构，赋予相应的监督权力，做到监督内容清楚，目的明确，建立健全内部监督制度，加大税收执法公开力度，全面实施税收阳光工程。为抓好各项制度的落实和考核，达到行政效能的均衡发挥，分局建立督促考核体系，成立以副局长为组长，各职能科室负责人为成员的“规范管理工作督促检查活动小组”，对分局科、所各项规章制度的贯彻执行情况。督查表明，通过各项规章制度的建立和实施，分局工作逐步走上了以制度管人，按制度办事的良性轨道。各科、所和干部的工作都讲原则依程序，增强了计划性，减少了随意性。在落实制度方面改变了以往工作中“失之于松，失之于软，失之于散”的状况，各项工作有条不紊地进行，收到较好的效果。

效能建设心得体会 学习活动心得体会推荐

在我们有了一些新的体会时，大家可以将自己的收获记录下来。写好活动心得体会对自己以后的成长有很大帮助，到底如何才能写一篇优秀的活动心得呢？下面是小编为大家整理的“效能建设心得体会 学习活动心得体会推荐”，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！

近年来，省直机关在加强效能建设方面做了大量工作，取得一定成效。但由于体制机制障碍等原因，导致职责不清、推诿扯皮、办事拖拉、效率低下，使一些亟待解决的问题仍然存在，严重影响安徽又快又好发展，影响社会风气和安徽形象。如果不注重制度创新，不坚决打破体制机制障碍，政府职能就很难有实质性转变，效能就很难有根本性提高，即使一时有所改进，也会出现反复，难以真正巩固下来。因此，加强机关效能建设，既要治标又要治本，必须注重制度创新，在深化政府管理体制改革上出实招、动真格。推进制度创新，必须解放思想，来一场触动思想和灵魂深处的观念革命和精神洗礼。要着力破除因循守旧、求稳怕乱的保守思想，着力破除阻碍发展的一切条条框框和陈规陋习，坚决克服计划经济的习惯思维和运行方式，尊重市场在资源配置中的基础性作用，尊重企业在发展市场经济中的主体地位，尊重基层和广大人民群众的积极性和创造性。要按照中央要求和省委、省政府部署，大力推进政企分开、政资分开、政府与市场中介组织分开，切实减少行政审批，规范行政行为，提高行政效率，降低行政成本。

推进制度创新，必须贯穿于机关效能建设的各个方面和各个环节。制度建设带有根本性、全局性和长期性，必须与时俱进，坚持创新，有破有立，整体推进和重点突破相结合。我们要坚持标本兼治、综合治理，把解决突出问题与建设长效机制结合起来。对一些时过境迁、不适合形势和任务要求的制度，该修订的要及时修订，该废止的要予以废止。对已定的一些制度，要本着提速提效的原则，进一步加以改进和完善，增强针对性和可操作性，绝不容许在制度上玩文字游戏、搞形式主义。

推进制度创新，关键是要创新管理方式，在提高行政效率上取得突破。就是要适应形势和任务的要求，实现办事提速提效、服务创质创优。重点是要优化工作流程，加快工作节奏，使机关管理行为环环紧扣、紧张有序。提高行政效率，关键是要建立健全工作制度，全面推行岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、限时办结制、失职追究制等办法，切实把管理职能、工作责任和服务要求分解到岗、落实到人，实现以制度管人管事，努力形成以制度约束人、以制度激励人的有效机制。

我们要坚决把省委、省政府加强效能建设的各项要求真正落到实处，大力创新行政管理体制，切实转变政府职能，把政府机关建设成为廉洁勤政、务实高效的公共服务机构。（信息来源：安徽日报）

提升执行力心得体会 学习活动心得体会推荐

提升执行力心得体会

通讯企业属于典型的服务行业，提高服务意识和执行力对于任何部门都非常重要。尤其是客户服务部，分管自营厅的窗口服务和大客户服务，提升执行力和服务意识，有利于提高客户满意度，促进市场拓展；有利于树立良好的社会形象，提高企业的知名度和美誉度。近段时间以来，##分公司客服部紧紧围绕全年的目标任务，深入开展双提升活动，在实践中总结了一套“提升执行力与服务意识”的办法，务实高效地完成了上级领导交办的各项任务，有效地提升了部门管理水平，推动各项工作健康、快速发展。对于如何做到“双提升”，下面粗浅地谈谈一些体会与看法。

增强责任意识。对于上级交付的任务、部门重点工作和部门年度任务，如果每名员工都马马虎虎，被动应付，必然会出现执行疲软的现象，影响工作成效和部门的健康运行。因此，必须加强思想教育，强化每名员工的责任意识，把领导交办的事务、公司督办的事务和岗位任务等内容看做自身应尽的义务和义不容辞的责任，全员树立主动工作的意识，树立“有条件要干好、没有条件创造条件也要干好”的必胜信心，树立将指示精神和任务执行到底、落实到位的理念，以正确的态度和积极的态度对待任何一项工作。

提高工作能力。有的员工对工作充满了激情，比较积极上进，希望自己能够做出优异的成绩，实现人生的价值。但是由于没有掌握工作方法技巧，履职能力与服务能力不高，结果执行效果还是不佳。这种“有执行之心，无执行之力”的现象，同样影响部门的整体业绩。所以，应加强部门团队服务技能培训力度，利用专业集中培训、观看授课光盘、模拟现场训练、先进经验交流、正反案例分析等形式，利用晨会、周会、工作总结会等所有可以利用的机会，将技能教育融入到日常的管理工作中，帮助员工提高岗位工作能力、沟通协调能力和实际操作水平，打造高绩效、善服务的团队，为提升执行力奠定良好基础。同时，要特别注意开展应急预案演练，着力增强团队和员工处理突发事件和应对复杂局面的能力。

注重工作创新。上级的指示都是相对固定的，是站在宏观管理的高度作出的的决策，而职能部门和基层单位面临的市场形势和客户群体是复杂多变的，所以要提高执行力必须紧密结合部门工作实际情况，因地制宜创新工作思路，在坚持原则的基础上，采取灵活的方式将政策落实到位。尤其是在客户需求越来越多元化的今天，更应当创新管理、创新服务，与时俱进地提高部门运行质量。比如，创新服务流程和服务内容，出台相关部门规定；完善细微的管理制度，在人事、内务、财务、节能节水方面实行精细化管理，达到靠制度管人管事、靠制度落实政策的目的。

关注细节管理。细节决定成败，决定着执行效果的好坏，也决定着服务质量的高低，能感动顾客心灵的往往是那些看似平常的细节，一句话解释不到位，也可能影响客户的满意度，造成不良影响。今年以来，客服部健全了大客户档案库，细分客户市场，分别提供周末、传统节日、客户生日、特殊纪念日的祝福、幽默、诙谐等方面的短信，增强对客户的人性化关怀和个性化的服务；利用电话回访、上门拜访、生日走访等形式，加强与客户的有效情感沟通；组织了大客户参加健康体检活动等，处处从小处入手，多措并举，推动大客户群规模越来越大。

今年上半年，客服部狠抓思想教育增强员工责任意识，狠抓教育培训增强员工工作能力，狠抓创新提高部门管理水平，狠抓服务细节提高客户满意度，坚持“四个狠抓”，有效地提升了执行力和服务意识，取得显着业绩，大客户、老客户市场得到了巩固，新客户群逐步壮大，与饮食娱乐中心、专卖店等15家大单位签定了客户俱乐部联盟单位；共受理用户咨询325例；受理用户投诉126例，投诉退赔用户38例。对用户的投诉回复率达到了100%，投诉处理满意度达85%，未出现一例投诉升级现象。实践证明，抓好“责任、能力、创新、细节”四个关键环节，就会达到双提升的目的。

执行力学习心得体会增强责任心提升执行力心得体会团队执行力心得体会

镇街办机关效能建设心得体会 学习活动心得体会推荐

当我们从活动经历上面受到启发，我们能将自己产生的一些收获写下来。经常写心得体会可以提升自己的写作能力，到底如何才能写一篇优秀的活动心得呢？下面是由小编为大家整理的“镇街办机关效能建设心得体会 学习活动心得体会推荐”，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

落实三项措施提高三大效能以机关效能建设统筹推进街道各项工作

按照区委、区政府的统一部署和要求，自今年3月份以来，街道党委、办事处在街道各级机关全面开展了以“强素质、提效能、强服务、促发展”为主题的机关效能建设，精心组织，认真实施文秘部落，使干部素质有了显著增强，机关作风有了明显转变，各项工作得到稳步推进。

一、主要做法

（一）全面发动，创造良好效能氛围为加强对机关效能建设的有效领导，建立了街道效能建设领导小组，由党委书记亲自挂帅，并把机关效能建设列入党委、办事处的重要议事日程，作为当前一项重要工作来抓，在街道机关效能动员大会前的一星期多时间，就专题召开了两次党政联席会议和一次党委会，研究部署机关效能建设。在全街道效能动员大会的次日又召开了机关工作人员效能建设再动员大会。为形成全街道上下人人关注机关效能建设的良好氛围，在街道大礼堂举办了街道机关效能狠抓落实年活动文艺汇演，机关干部、村干部、党员群众及社会各界人士500余人观看了演出，收到了较好的宣传效果。街道妇联以实际行动积极响应党委、办事处加强机关效能建设的号召，组织机关全体女同志用一天时间对街道办公楼楼道进行全面清刷，同时各办公室进行卫生清扫，使办公室内外焕然一新，机关形象大大改观。街道团委组织团员青年中午轮班到机关食堂帮忙打菜，机关干部做到自觉排队，缓解了食堂就餐人数增多造成机关人员就餐等候时间长的局面。

（二）建章立制，铁手整治不良作风。

机关效能重在制度建设。在充分调查研究的基础上，街道党委、办事处同步推出了四项优化服务措施和四大效能惩戒制度。在街道效能动员大会上宣布了《首问负责制》、《一次性告知制》、《同岗替代制》、《办事预约制》等四项优化服务措施和《效能违规教育制度》、《效能追究制度》、《被诉待岗制度》、《失职追究制度》等四大效能惩戒制度，接受群众和服务对象的监督。同时在机关会议上对各项制度专题组织全文学习，对违反效能惩戒制度的个别工作人员进行严厉批评，为强化机关效能建设的监察力度，组建了街道机关效能投诉服务中心，同时开展网上投诉，通过点击“先锋在线”****党建网站主页上的“效能投诉”图标进行在线投诉。根据机关和群众反应强烈的个别办公室工作作风存在的突出问题，效能建设领导小组立即进行专项整顿，使该办公室整体工作有了明显好转。对违反效能惩戒有关制度的机关干部做到决不手软，发现一个处置一个。制度出台以后，街道效能领导小组已对9名机关工作人员进行效能告诫。并对严重违反惩戒制度的一名工作人员作出严肃处理，责令其检讨，并扣发当月奖金。同时街道机关实行严格的上下班打卡制度，由街道领导轮流值班负责监督，平时进行不定期抽查，并对机关工作人员考勤及请销假情况进行公示。

（三）、创新载体，效能意识深入人心

为使机关效能建设抓得有声有色，并抓出实效，效能领导小组设计了一些实用的载体，使全体机关工作人员自觉融入效能建设的活动中来。一是街道机关干部人人为效能建设献一计，人人写一篇体会文章，效能办共收到88条计策和88篇体会。二是在机关效能学习会上专门安排班子成员和优秀驻村干部就如何做好驻村工作上台演讲，在机关掀起学先进争上游的热潮。三是为提高机关干部学习的效率，增强综合能力素质。专门开设了“效能我先行”互动讲坛，目前已举办了七期讲坛，第一期内容是从88篇效能体会文章中精选出13篇体会，街道领导和机关干部一起上台交流探讨自己对机关效能建设的真实感受和机关提效的想法和建议。第二期是安排业务知识讲座，从第三期开始，采用更加互动的方式，每期确定一个线办主讲，通过“我讲你听”、“你问我答”、“事例讲评”，面对面进行交流和学习。根据每期内容和实际，还邀请农村工作指导员、服务对象、效能监督员、有关职能部门到场参与，不仅在机关内部形成互动，而且向更广、更深的层次寻求互动。互动讲坛不仅给机关干部提供一个自我锻炼、自我提高的平台，而且也给党委考察使用干部提供了一个透明的渠道。四是推行机关文明用语，制订了机关文明用语

20句和窗口单位服务忌语20句，加强机关文化建设。五是建立农村指导员创业承诺制，要求指导员从村民关注的焦点难点入手，就派驻任期创业目标和年度承诺事项，向村民作出为民办实事的公开承诺，并公示驻村业绩，接受群众监督，以增强农村指导员的责任意识和创业意识，提高派驻任期内的工作效能。

二、初步成效

（一）、提高了学习的效能，干部素质明显增强。

干部的主要工作任务就是服务，没有高素质就没有好服务。街道党委把加强有效学习，提高干部队伍综合能力作为机关效能建设的重中之重来抓。通过“效能我先行”互动讲坛、工作案例讲评等形式，机关干部参与学习的积极性和能动性空前高涨，为使自己能在讲坛上对答如流，机关干部平时学习业务知识已成为一种自觉行为。同时大家把平时在驻村中遇到的难事、办成的实事都拿到讲坛上进行事例讲评，对全体机关干部特别是市、区派驻的农村工作指导员起到了很好的借鉴作用。从开始大家不敢提问到后来的抢着提问题，而且提的问题层次越来越高，很多知识在问答中得到充实，很多难题在讲评中迎刃而解，达到了学以致用的目的。通过互动的形式提高了学习的效能，增强干部的综合能力。

（二）、提高了服务的效能，机关作风显著转变。

机关效能建设源于基层群众和服务对象的真实需要。街道党委以加强队伍作风建设为切入点，以强化为民服务为立足点，进一步坚持深化以“访农户、察民情、解民忧、暖民心”为主题的“双向认知”活动，完善驻村干部业绩公示制，使机关干部真正做到“身”入基层、“心”系一线，急群众之所急，解群众之所难。如街道农办和妇联同志得知杨家村个体养殖户陈彩玲因禽流感危害使其养鸡场受到了重创的消息，积极帮助她一起多方联系，最后在区政府黎明副区长的重视下解决了贷款问题，使这家因生产“绿凤”牌绿壳鸡蛋而小有名气的农业养殖大户渡过了难关，养鸡场又重现生机。又如最近在对三顶桥村农民联名反应河水污染影响农业生产这一事件的快速处置上也体现了党委、办事处为民服务的效能意识。对查明的引起稻谷枯黄的病虫害立即组织农技人员进行治理。同时把纺织企业油污水处理问题列入重要议事日程，根据环保部门的要求，着手整治工作。

（三）提高了工作的效能，各项事业扎实推进。

效能建设的最终目的在于提高整体工作的效能，机关效能的好坏将直接关系到街道经济和社会各项事业建设的成败。街道党委、办事处秉承“以工业化推进城市化和农业农村现代化”的工作思路，以机关效能建设为总抓手，切实提高机关整体效能，扎实推进经济和社会各项事业的稳步发展，街道1-5月份共实现工业总产值27.13亿元，同比增14％。外贸出口8.5亿元，同比增28％；财政总收入2223万元，同比增119％。占地近2000亩，总投资10亿元的台州市重点工程—飞跃工业城建设稳步推进，1号区块飞跃机电一体化园区25万平米厂房已投入使用，2号区块飞跃小区的基础设施已完成，3号区块飞跃花园正在办理土地出让运作手续。由于思想政治工作耐心细致，折迁政策公平合理，在大面积拆迁过程中没有发生大的上访事件，维护了社会的稳定。机场路拓宽工程即将通车，拓宽后的机场路将大大缩短****到主城区的“距离”，同时各项城市基础设施建设相继配套上马，农村工业化带动农村城市化和农民市民化的进程进一步突显。

素质教育心得体会【荐】

篇一：素质教育心得体会

前几天，开家长会，听了两位家长的育儿经验和心得，很是受启发，非常佩服这样有心的妈妈，育儿方面做得如此好，真正学习了！关于孩子的教育，是一门多么深奥的知识呀，需要我们不断的摸索，探索，和学习！很幸运的认识和结交了班级里几位非常热情而又热心的妈咪，大家共同群里聊孩子，聊生活，聊美丽！大家互相探讨育儿，互相学习和帮助，我能说的只能用“认识你们真好”来形容！

关于育儿，自己也经常看看这方面的书籍，也会网络上看看和学习，多少心得是谈不上，但我们一直朝着以下几点在努力！

1.素质教育即人品教育

在伦伦1周岁多-3周岁，会和别的小宝一起玩玩具的时候，不免会互相争抢玩具，每每这个时候，我们总是让伦伦让着哥哥姐姐或者弟弟妹妹的，或者大家一起玩，共同分享。或许就这样在不知不觉中我们教会了孩子谦让和分享，记得伦伦幼儿园的时候，每次和老师沟通孩子学校情况，收到都是老师满满对伦伦的表扬和喜爱，因为孩子在学校里不会和别的小朋友抢玩具，不会有老师头疼的孩子之间互相抢玩具的烦恼，就算是自己喜欢的玩具正在玩，而别的小朋友要，他一定会让给人家，然后自己拿别的玩具玩。就是在公园里，自己带的玩具，别的小朋友拿去玩，他都毫不吝啬的给，甚至于在他想要，别的小朋友不给的情况下，他都是忍让，有时候自己看着，用我大人的思想来认为，这小子为何如此不强势，长大了会不会受人欺负呢？但是他的思想已经形成，用伦伦的想法就是：别人不想玩的时候肯定会还给我的，反正我现在可以先玩别的！或许这样的吃亏也是一种福气吧-我如此想！

在伦伦2周岁多的时候，具体真是记不清了，但是事件记得很清楚，婆婆给我描叙的，孩子每年暑假的时候，都会在老家陪爷爷奶奶。婆婆说，公公单位有个很爱和孩子玩的“爷爷”，一天，他外面喝酒回来，脸有些红，看到伦伦，故意说：爷爷喝醉了，头很晕，走路不稳了。伦伦立马跑过去牵着爷爷，一直扶爷爷到床上躺在，然后自己说去倒水给爷爷喝就会好。对此事印象很深，是因为那个时候伦伦还很小，就懂得去照顾别人，帮助别人。诸如此类关于伦伦爱帮助别人的事件真的很多很多，关于此，我们真是没有特意去教导他，或许是因为妈妈和婆婆带孩子，妈妈和婆婆都是热情善良，爱帮助邻居之人，这样在不知不觉培养了伦伦乐于助人的性格吧！

我们家人都是热情之人，不管以前租住在邱隘还是住在水岸二期的时候，家基本都是孩子们的天地，我希望伦伦也和我们一样，热情待客，而小子做得竟然比我们要好很多，每次家里来了小朋友，他都会给他最好的玩具和最好吃的零食拿出来给大家分享。当然是他自己认为是最好吃的，在伦伦3周岁多的时候，我们还住在邱隘，伦伦两个小伙伴来我家了，小家伙很快去拿他的奶给小朋友，而当时家里就剩下2瓶酸奶，1瓶纯奶，小家伙拿着奶，稍微犹豫的看了下，最终他给那两位朋友一人一瓶酸奶，自己拿起了纯奶，还自言自语的说，我爱喝纯牛奶。要知道，这个纯牛奶，是伦伦最不爱喝的，每次我们要他喝纯奶，他都吐的，各种理由各种不好喝的来逃避的。可他却能给自己最爱的东西让给朋友，那次我也深深被小家伙感动了。一个3岁多的孩子，能如此诚恳而又真诚的对待他的朋友，至少在做妈妈的眼里，是非常了不起的！

虽然我也知道，对于孩子教育，尊敬师长很重要，但在这一点上，我却没做到很好。在我的妈妈和我一起生活带孩子的时候，在生活习惯上有冲突或者是对孩子照顾方面有不一致的时候，我总是很习惯性的说话分贝提高，一定要坚持自己的，让妈妈听我的，而伦伦在这点上，完全COPY了我的性格，在和外婆说话的时候，他就会很大声很霸道的口气，而和奶奶说话的时候，却懂得商量的口气。好在现在意识不晚，而小家伙也懂得了这点，和长辈说话不能大声，希望接下来的日子里，伦伦和外婆说话方式能改变。

你用微笑对待别人，世界也会还你一个笑脸-这是我一直坚信的！在小区里，碰到熟悉的邻居，我们总是很友善的去打招呼，哪怕是见过一次面的，这世界有时候是冷漠的，但很多时候，还是热情和善良的。婆婆和妈妈也是如此，或许这是我们农村人的特点吧。友善而又热情的对待别人，或许因为家人如此，伦伦这点像极了外婆，碰到熟人，他一定要喊道人家答应他为止，这点在幼儿园表现得特别突出，不管是多远看到他认识的家长，他一定要跑过去喊人家。他这样的可爱和热情，感染了很多家长，以至于小区里还是学校里，大家都认识他！

好的生活习惯，这点在我认为非常重要，伦伦从小8点钟就要睡觉，早晨6点多就醒，直到现在依然如此，8点到了，他就会瞌睡来了，当然偶尔周末，我们也会放纵自己下，但伦伦到了10点的时候，就无法坚持了，哪怕是他爱看的电视和游戏！这样好的生活习惯，真是得益于妈妈和婆婆！

还有一点，那就是培养孩子勤劳的品质，现在家里就一个孩子，基本家务活不会让孩子插手，自从婆婆手术回老家，我们自己独立带孩子，我开始慢慢培养伦伦做些简单的家务活，比如扫地，洗碗，他自己的小内内和袜子，在时间充足的情况下，我都会让他做这些他力所能及的事情。当然在学校，这小家伙一直是劳动积极分子，我一直鼓励他在学校要爱劳动，如果能当上劳动委员，那就更加棒。或许有的家长认为劳动委员是最没出息的，可我的想法却恰恰相反，爱劳动，能吃苦，长大后必定动手能力很强，而且工作上，生活上也会有担当，这是对于男孩子必须要学会的。

所以关于孩子品德的教育，现在总结来，我认为非常重要的几点非常重要，好的生活习惯，让他以后无论工作还是生活中，都会养成一个良好的习惯；懂得谦让和分享，会让孩子长大以后，更多的人愿意和他做朋友；乐于助人，让他在帮助别人的同时快乐着自己；诚恳而又真诚的对待朋友，会令他们的友谊更加稳固，友情更加长久；友善而又热情的对待陌生人或者熟人，别人总是会容易记得你。这是这几天我思索和从别的家长那里学来的一些心得。记录下来，鼓励自己！

2.培养孩子的兴趣爱好，勇敢（这应该叫情商的培养么）

兴趣方面：

伦伦真的爱好很广泛，凡是运动类的他基本都喜欢，爱骑自行车，爱滑冰，爱打羽毛球，爱游泳，爱篮球。虽然我也懂得培养孩子兴趣爱好，可很多时候，都是因为我们放弃了，孩子也就放弃了，前几天家长会上童妈说的教导孩子学会“坚持”，这点非常重要，家长的做到了，孩子肯定就会从你身上学到这点。很多时候是伦伦坚持，而我们却以各种借口去无限期的推迟和放弃。以此小记来督促自己和伦爸，一定不能抹杀伦伦爱运动的喜好！

伦伦从小对画画没有半点天赋，而我却选择让他去学画画，是想让他学会对色彩的搭配，或许是在我的潜意识里，我喜欢男人粗矿而又不失细腻并具有艺术感吧，学画画应该已经有2年了，伦伦也开始对画画有兴趣，有时候一个人在家，也会拿着A4纸画个人或者花，而他也非常喜欢学校的画画课，或许是因为在画画课上，他能经常得到表扬吧。画画会一直坚持下去，因为伦伦喜欢！

伦伦还自己选择了钢琴，这个应该是他的英雄情节导致他选择的，因为是在什么小孩子电视里的，有个男孩子会变身，同时钢琴弹得非常好，好像在钢琴比赛的时候得了第一名，得到了全场的热烈掌声，记得在中班的时候，伦伦这一集看了好几遍，后来他就说他想学钢琴，可那个时候还太小，选择在1年级的时候，让他去学，钢琴课他很认真，也得到钢琴老师的表扬！伦伦很喜欢唱歌，虽然唱得不是很好，希望在学钢琴中，能让他有点音乐的熏陶吧。

勇敢性格：

伦伦在运动方面的喜好，应该对于他勇敢有很大帮助，从小时候的扭扭车，滑旱冰到现在的两轮自行车，我们都是在放手的让他去玩，勇敢尝试，在他尝到甜头后，已经掌握了门道。这样也就不知不觉中锻炼了他的胆大！因为伦爸是非常细心之人，他总是在预测到一点危险的时候，阻止孩子去尝试，所以伦伦胆大的同时，却很细心，不会很鲁莽！

虽然知道父母在孩子面前要表现出大胆，尤其是母亲，虽然时时提醒自己，可在上次爬山遇到毛毛虫的时候，我还是忍不住发出尖叫，整个人不停的发抖，最后果断放弃从小路爬上山顶，而是选择从大道多走路，这次爬山运动，没有给伦伦带来多大兴趣，因为他喜欢从小路走，去探险，却因为妈妈的胆小放弃了此次探险之路。所以这里还是要说说，培养孩子的勇敢，自己要做到表率。引导孩子学会探险，经常带孩子接触大自然，让他学会从大自然中认识很多新的生物！

所以在我认为，如何培养孩子勇敢的性格，还是在生活的点点滴滴中做起，多多鼓励孩子做他没有做过的事情，这点我也还是需要多多学习！

篇二：素质教育心得体会

20xx年5月―10月，我参加了顺义区第二期职工素质教育培训班。通过半年来的学习使我认识到了，在当今的社会里，提高职工素质的重要性。通过参加素质教育培训班，使自己在思想上有着不同程度的提高，把所学的一些文化知识已运用到了工作中去，使自己的工作进一步得到了提升。为更好地完成企业的各项工作打下了良好的基础。通过职工素质教育学习，总结出了一些心得体会。

一、端正学习态度，认清社会发展

刚开始我认为：自己是来自企业的一名学员，工作已经28年了，以前却从未有过进修学习的机会，再加上自己的年龄大了，记忆力也减退了，再有两年我也退休了，学不学对我而言没有什么大的作用，没有什么必要参加什么素质培训了。职工素质教育应对的是企事业中的青年职工，他们是企业经济发展的中坚，民族传承的关键，只有他们的知识、技能、素质提高与完善了，才能使企业国家未来更加发展壮大。通过开学典礼的动员会和区领导的讲话使我认识到了，首都职工素质教育工程实在是和我们每一位职工的实践生存和未来的发展息息相关，和国家与民族兴衰密切相连的一项大事业、大举措。正如人们常说的一句话“要活到老学到老”又有多少人在渴望学习、渴望自我的提升。单位支付学费送我们来学习，工会给我们请来老师为我们上课，机会很难得，我要珍惜这次学习的机会，认真学习。特别是我国是世界上人口最多、劳动力资源最丰富的国家，但是劳动力素质偏低，自主创新能力薄弱，核心技术严重缺乏，在一定程度上制约了我国经济发展和国际竞争力的提高。一次党的十八大报告中明确提出要“形成全民学习，终身学习的学习型社会”。随着知识经济时代的到来，当今社会正在发生着快速而深刻的变化，是否具有适应环境和创新的发展能力已成为职工个体和生存与发展的关键，旨在增强职工的学习能力和创新能力的“职工素质教育工程”正是应时而生的一项民心工程，这项工程是“创建学习性组织，争做知识性职工”活动的重要举措。从根本上维护了职工的学习权、发展权和精神文化权。

因此来看，社会的发展需要学习，祖国的未来需要学习，如何度过自己的后半生更需要在学习。

二、克服困难，积极参加学习

对我这个五十年代才出生的人来说，正是上有父母，下有儿女，面临着工作、家庭与学习矛盾。特别对我而言，我的工作单位在顺义李遂，而我的家却住在市里，每周我们只有周六回家，休息日，周一又得回来上班，而我们这次素质教育培训班的学习时间正是利用周日休息上课，对我来讲确实负担较大，中午一个面包、一瓶水，下午下课后到家都要晚上八、九点钟，还要干家务，但是每当看到给我们上课的周长亮老师，他年事已高，身体又不好，怀揣着医生给他开的住院通知单，还坚持这为我们讲课，为了给我们上好实用文体的写作，他认真备课，他讲的课既有书上的知识又有生活中的案例，让我们通俗易懂。有时他站着讲累了，就坐着继续讲课。他的这种精神也深深地感染我，他是为什么？难道他不知道累吗？不知道自己有心脏病吗？他是用自己的生命在给我们每一位学员讲课。而我的困难和老师的生命相比那是微不足道的。因此我更加珍惜周老师的每次面授课。课上认真记笔记，下课认真完成老师留下的每次作业，课后还和同一个镇来的同志相互交流，把老师讲的知识吃深吃透，坚持上课，不迟到早退，从不缺席。

但是天有不测风云，人有旦夕祸福。下半学期刚开始我就生病住院了，当我在病床上接到同志的电话是我非常着急，就嘱咐他记好笔记，把书给我带来。手术后自己坚持看书、自学。医生给开的假条未休完，我又回到了单位并参加了补考。经过同志们的帮助和自己的努力，我所学的《自我发展与团队管理》《实用法律基础》《实用文体写作》《企业运营与发展》四门功课已全部通过。

三、要把所学的知识运用到工作和生活中去

在参加素质教育培训班学习以前，对于工作和生活中常接触和用到的各类实用文体，全然没有明确的概念。我对于如何正确认识自我发展、如何开展工作沟通、如何进行团队领导的知识与方法全无概念，对如何能够有效的利用和管理时间的理念与方法更是一无所知，对于一些与工作密切相关的法律法规也都是含糊其词，对于企业的运营与发展，认为这都是总经理的事。现在通过我们参加了素质教育培训以后，将我们所学到的《实用文体写作》《自我发展与团队管理》《实用法律基础》和《企业运营与发展》的四门课程，应用于工作和生活中，这四门课程是最贴近生活，贴近实际工作需要的课程。通过学习《实用文体写作》基本掌握了各种文体写作的格式，了解和掌握了日常生活和工作中常见的各种实用文体，提高了写作水平，对今后自己的一些实际工作有很大的帮助。通过学习《自我发展与团队的管理》使我更加理解了团队合作精神的主旨并灵活运用管理手段，提高工作效率、提高团队合作意识，也学会了团队的管理方法，为今后的自身的职工生涯的发展打下良好的基础。通过学习《企业的运营与发展》使我认识到了企业的规模无论大小，他未来的发展不是一个人的事，是具备管理经验，科学决策和各级管理工作大家的事。通过学习后，我在工作和生活上都发生了一些变化，使得我的工作更加学习条分缕析、得心应手了。

总之，几个月的职工素质教育工程通用能力阶段的学习早已结束了，通过这段时间的学习，我不只是学习到了四门功课，它还是我今后继续学习的一把金钥匙，它打开了我今后继续学习的大门，我今后要加倍努力，改善心智模式，提高创造力和学习力，为企业的不断发展壮大和实现自我超越搭建终身学习的平台。

社会在发展，人类在进步，我们有取之不尽用之不完的科学知识。我将在学习、学习再学习这条跑道上继续向前奔跑，为祖国和企业的明天更加美好而努力学习。

篇三：素质教育心得体会

我们身处一个信息时代，被信息包围，却依旧缺乏信息。如此海量的信息，却不能够被我们得以充分利用。实在是一件很令人感到无奈的事情。

不过，在信息素质教育课上，老师幽默机智的上课方式，采用实践理论相结合的教学模式，并发挥不同老师的优势的多人教学方法……图文并茂，声像结合，给我们传授了许多实实在在的东西。

但是，在我们掌握了如此众多的信息搜集能力之后，我们却渐渐地松弛了下来。有时候，我们一直不停加速转动的思绪浅渐渐地缓了下来，最可悲的是，甚至停止自己的思考能力，完全奉承“拿来主义”。

这是一个缺乏原创的年代。高超的网络技术让我们学会如何偷懒，复制粘贴，轻松一点，便解决了我们绞尽脑汁的事情。

曾经的我们，还不会玩电脑，找百度，用Google……于是我们百般思索，万般探究。时间就这样匆匆而逝，我们一天天长成了大孩子。日益沉醉在现代发达的科技中的我们渐渐懒惰起来。

无论是老师布置的小作业，还是学年论文，亦或是专业考察报告，都希望能在网上搜到相关资料，那样写起来就会像飞一样的高效精准，只不过有时会避免不了千篇一律的烦恼。

我们的脑子渐渐停止了思考，从我们懂得了如何偷懒之后。曾经我的梦想是成为一名作家，或者是偶尔写写小文章，编编小故事也好。可是，似乎自己从未为自己的梦想付出百分百的努力。也许是不知如何努力才能达到心中所想，也许是因为懒惰而没有付诸实际。

曾经看到一句话：如果你学不死，那就往死里学。扪心自问，我还没有这种拼命的精神，也从未达到过这种境界。

时常对自己说：要努力要努力！是时候该努力了！可是总会有这种这样的借口让我把自己的任务一天一天往后推，直至有一天放弃了曾经设想的的计划。计划永远是最经不起时间消磨的东西，更加经不起我们的不断推拖。

曾经参加一次大型的作文竞赛，当时问了一位资深的教授很俗的问题。是关于在日常生活中如何提高自己的写作水平的。他的回答很简单：保持一颗好奇心。对于当时思想幼稚的我来说，这句话真的很受用。在这以后很长的一段时间里乃至将来，我都一直保持着一种好奇。只不过我的交际能力太差，所涉及的圈子太窄，以至于今天，我还经常处于一种OUT的状态。

众所周知，大学里有一座宝库，也就是图书馆。能否在大学期间蜕变成“一只蝴蝶”，除了日常的学习工作之外，就要看是否能够充分利用图书馆的资源了。信息素质的课上，我对图书馆的了解有了进一步深入。不记得何时的我曾这样告诉自己，一定要利用好图书馆这个巨大的宝库，坚持每天读书。

在书中，我们可以重新获得思考的能力，可以重拾昔日的信念，言谈举止之间便增添一份自信、一份优雅。书，让我们在学习中学会如何学习。

时代的车轮在飞速地向前滚动，我们必须跑起来才能跟上时代前进的步伐。我们的技术越发的高明，但是我们更应该提高的是自己的内涵修养。

信息素质教育课，不仅教会了我搜集信息、查询资料的能力，更让我在这不断的学习中了解到，在这个信息时代，在这个知识经济的时代我们只有不断开阔自己的视野，提高自己的能力，才不至于被无情的岁月狠狠的抛弃。

时光的步伐太快，我们要学会跑起来，才不会被落下。我们被信息所包围，同样要学会把信息包围起来。

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