《管理心理学》学习心得体会
通过这一学期的《管理心理学》的学习,虽然我选择了自修区,虽然我承认有时候听课不怎么投入,但是一学期的学习下来我也是有些体会的,不是很深入却也是我自己的想法。第一堂课就被老师的规矩给“折服”,怎么说呢,第一次遇到这样的分法,那时侯就想到底是关于管理的课程。从这里我也明白大家应该要互相尊重,最后一堂课同一个评分标准我也很欣赏,我不明白那同学是怎么想,我是乐于接受这样的结果的,我还觉得老师是很尊重我们的呢。这段时间对管理心理学的学习,使我了解了有关心理学的基本知识,学会了通过对他人心理的分析而更加了解、接近他人。也对社会上的一些现象有了更深入的了解。最重要的是,认识了我自己,虽然不是很全面但是对自己还是有了小小的了解的。关于“经济人”假设的基本观点那点,人类多数趋于天生懒惰,不愿多做工作。人类多数缺乏雄心,希望依赖他人,而不喜欢担负责任。人们多数喜欢以自我为中心而忽视组织目标。多数人安于现状,习惯于抵抗变革。人们易受欺骗,常有盲从举动。看到那么几条,我真觉得怎么那么象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得对自己有个清晰的规划。人是社会性的,作为社会的一个成员,人不能独立的生存,他总是生活在一定的团队中,个人在团队中的行为,同他在独自一个人时的行为是不同的,有其特殊的规律。现代社会是信息的社会,信息把许多独立的个人,团体贯通起来,成为一个整体,信息沟通是交流意见,传递感情,协调人际关系所不可缺少的手段,沟通是管理的重要组成部分,作为一个管理者,首要的一个任务就是有效的沟通。人不能脱离社会而单独生活,人在社会实践和团体生活中,不可避免的与他人发生相互作用、相互影响,形成一定的人际关系,建立和维持良好的人际关系,才能使人们团结一致,协调工作,提高劳动生产率。我真不得不承认网络的强大,我晚上回忆了一晚上,总觉得自己有很多想说,可是真的动手不知道怎么下笔,担心写杂了偏题,专业的东西我又不知道怎么写,也许是我太在乎了吧。我记得最多的是《士兵突击》,还有些例子影片,还有SWOT分析,然后是些零碎的片断了。这一学期的最大收获,让我知道的大家应该互相尊重,也明白了有些事情不可主观臆断,这点是来自生日的那个打赌,还有也对我自己做了个小小的分析,知道什么我的第二象限是什么,懂得事情的轻重缓急。
学习心得体会》
“学而不思则罔,思而不学则殆”,只有牢固树立终身学习的意识,才能给自己的教学注入新鲜的血液,把快乐留给学生,享受教学的过程,做一个幸福的教师。
20xx年3月22日,语文、英语组的老师在马辉校长的带领下,冒着寒冷,穿着校服,怀着一颗虔诚好学的心踏入了渭南市实验小学。该校的校长迎接了我们,并为我们安排了两节语文课——二年级《美丽的武夷山》,四年级《太阳的话》。
两节课都是北师大版本的教材,尽管版本与我们使用的不同,但这次的听课,让我感触颇多。反思自己的教学,我感觉今后在以下几个方面需要改进:
1.时刻注意学生各种习惯的培养。好习惯可以影响人的一生。对于一个近似于白纸的小学生而言,他的人生,正在由老师、家庭、社会以及自己所会就。这张白纸上会留下些什么,老师起了至关重要的作用。而在这所学校,我感受到了这里孩子良好的习惯。回到学校,与语文教研组的老师交流的时候,我听到了这样一个美丽的事情:我们学校的周老师在听课时咳嗽的时候,旁边的一个孩子赶忙给她递上了手纸;而当她再次咳嗽的时候,孩子却帮他捶起了背。我想,不论这个孩子的学习成绩如何,起码他怀着一颗反哺的心,他懂得去关心周围的人,关心身边和他不相干的人,那么,这样的一个人将来必将是个不会对社会造成危害的人。基于此,我感觉在自己的课堂上,我应该注意学生以下习惯的培养:课堂上的倾听习惯,回答问题时的语言组织的严密性习惯,学生的书写习惯,生活中与人交往的礼仪习惯......只有拥有了这些好习惯,学生才能成长为一个拥有健全人格的人。
2.时刻注意自己的评价语言。
曾经读过这样一个故事:有一次,东坡到金山寺与佛印一起坐禅。坐了一个时辰,东坡觉得身心通畅,内外舒泰,便忍不住问禅印:“禅师,你看我坐禅的样子如何?”
佛印看了一下东坡,点头赞道:“像一尊佛。”东坡非常高兴,佛印随口也问东坡:“你看我的坐姿如何?”苏东坡揶揄地说:“像一堆粪!”。佛印听了,并不动气,只是置之一笑。
东坡高兴的回家,告诉苏小妹说:“我今天赢了佛印禅师!”苏小妹颇不以为然的说:“哥哥,其实今天输的是你。禅师的心中有佛,所以才看你如佛;你心中有粪,所以才视禅师为粪。”
试想,我们整天对孩子恶语相加,孩子眼中看到的是什么?我们自己心中想到的又是什么呢?我们给予学生评价,是为了学生的发展,同时促进教师的提高,从而改进自己的教学实践。听课的过程中我印象最深的语言是:“我表扬,表扬谁?”“老师的眼睛里有56名同学,还有几个同学没进入我的眼睛。”“请轻轻地把书捧起来。”“我听见有人放书的时候‘彭’的一声,书已经哭了。”这些语言让学生感受到了美,在一个美的氛围中学生静下心来,在没有恐惧,没有害怕的气氛里享受着学习的乐趣。因此,让我们都如佛印一样,心中有佛,用美好的事物去影响学生,营造一个和谐、快乐、愉悦的教学氛围。
3.做个幸福的教师,将快乐传递。记得一位专家曾经说过:80%的教师都有心理疾病。我从来不愿意将自己与心理不健康画上等号,但是我们所从事的工作要求我们要善于说谎,只看学生的优点、闪光点,鼓励学生乐于探究,将自己的优点放大、再放大。因此,我们的心理疾病是好病,只要我们怀着一颗为孩子发展的心,我们有些心理问题、虚伪又有何妨?所以,在课堂上,我们要保持良好的心态,始终以微笑示人,将好心情传递给学生,为学生营造安全的学习环境。
在以后的教学中,不断改进自己的课堂教学,不断学习,认真钻研业务,用更新的理念武装自己,做一个充满智慧的实践型教师,让教学不仅带给学生快乐,更能将愉悦留给自己,做幸福的教师,敬业爱岗,乐于奉献!
——杜郎口中学学习心得绿盛学校江达明
3月22—29日,我们一行十九人有幸参观了山东茌平县杜郎口中学。通过听课、参观、听讲座一系列活动后,我感受的是震撼,收获的是转变!为期八天的学习,通过听刘爱军专家讲座、课堂实地听课、听杜郎口中学两位专家老师的报告,以及与同去的老师们的交流,让我对现代教育教学理念有了一个全新的认识,特别是崔其升校长的“学生的依赖是教师的悲哀,教师的包办是学生的悲哀”的名言,一语中的,揭示了素质教育的真谛!
启示一:教学理念的革命
教学模式“以人为本,关注生命”为教育宗旨,以“给我一次机会,还您一份惊喜”、“我参与,我快乐,我自信,我成长”为办学理念,在快乐中幸福,在幸福中成长,变苦学为乐学,变乐学为会学。以“人人参与个个展示尝试成功,享受快乐,激活思维,释放潜能,自主学习”为特色的课堂模式,大大落实素质教育。首先从心理上要完成三个转变:1.学生:由接受知识的容器变为有自主人格的人;由对考试的准备变为对人生的理解;由对知识的背记变为规律的总结;由内向羞涩变为勇敢大方;由自私变为公益。2.教师:由主演变为导演;由经验变为科研;由现成变为生成;由师长变为朋友;由老师变为学生。3.课堂:教师有传授者变为策划者;一言堂变为百家鸣;单纯知识型变为知识能力情感型;唯一答案、标准答案变为多准解答;整齐划一变为灵活多变;精英式变为大众化;死记硬背变为体验感悟;听说读写深化为演唱画作;接受式变为探究式;安分守己变为超市自选。黑板是学生的,讲台是学生的,甚至整个讲解的过程都是学生的,初始权、疑问的发现权都是学生的;他们营造的是“三动”课堂,动脑(预习阶段),动手(展示阶段)动口(交流阶段)。
启示二:高效的群体“自学”,保证自学能力的提高
在学校教育中,特别是在基础教育阶段就应高度重视培养学生的学习能力。如果学生的自学能力能够培养起来,能够独立获取知识,那么就可以极大地调动学生学习的主动性,调动他们主动学习的习惯,并且增强他们依靠自身力量获取知识的信心,学会一生持续不断的学习。可是自学能力的培养不是一朝一夕的事,这需要我们老师和学生的共同努力。我们过去培养学生自学常常使用的方法是:给学生预习卡片或预习提纲让学生自己回家预习,其实这在无形中增加了学生的学习负担,这样的预习作业是低效的,学生多半是应付,极少有认真完成的。而且这种方法还有一个弊端就是当学生真正预习之后遇到一些不懂的问题不能够及时有效的解决,还要等到第二天上课时老师来讲解,这样就降低了学生自学的积极性。杜郎口中学一改过去传统预习方法,而把它直接上成预习课,将个体自学扩展为“群体自学”。让学生在教师的指导下通过自主学习与组内交流合作完成任务。充分挖掘课堂上几十个学生的“群体价值”,将“兵教兵”、“学习互助”的办法渗透到平时的课堂中。这样既能保证自学的顺利进行,又能将学生不明白的问题消灭在萌芽状态。
启示三:“展示”把学生由厌学转变为乐学
学生渴望得到他人的尊重,渴望被集体认可,更进一步说就是渴望获得自尊、自信和成就感。那么如何让学生的需求得到满足呢?杜郎口中学开辟出一条“展示”之路。让学生在不断的展示中获得这种心理满足感,得到一种在其他地方得不到的成就感。当他们的自信在班级中逐渐形成的时候,这种良好的情绪便能影响周围的其他人。
我平时的教学中也注重让学生展示,但这种展示具有一定的局限性。采用的基本上是师生之间的机械问答。先是老师讲解,然后抛出一个自认为很吸引人的问题,希望学生们能够仔细思考,做出完美的回答。可是他们的表现却恰恰相反,当学生们看到题目出现的那一刻,心中就开始打鼓,脑子被迫运转,他们紧张畏惧,害怕待会儿如果答错了会在全班同学面前丢脸。时间长了,学生的逆反心理渐渐滋生出来,对回答问题的兴趣锐减。这时老师再费尽心机地找出许多激励性的语言来引导学生也无济于事了。
杜郎口中学的展示课不仅仅是让学生汇报老师布置的任务,而且让学生把自己的所学、所思、所悟、所感、所创全部表达出来,学生们不需要顾虑,更不用拘泥于形式,他们可以采取讲解、解题、领读、表演、演示,以及他们所能想到的任何方式将心中的想法表达出来。通过深入课堂看出,学生在展示自己时表情激动,感情充沛,回答问题的积极性很高,并且多次出现抢着展示自己的现象,在我们传统的课堂上这种抢答的现象是稀有的。所以说这种教学的独创与改革不能不让人佩服,不能不让学生拍手叫好。
我认为杜郎口中学的展示课是自学的催化剂,自学是展示的保障。学生因充分展示自己而积极自学,又因为充分自学而积极展示,两者相辅相成,共同进步。
杜郎口的教改,把课堂留给学生,让学生有更多的自学和展示的机会,能够当堂解决的问题绝不留到课后。他们的实质都是用各种方法来激励学生自学、乐学。
在今后的教学中我要改变教学理念,努力跟上时代步伐,改进教学方法;在学习杜郎口教学方法的同时,探索适合于本校本班学生实际的教学模式。
20xx年4月1日
20xx年12月16号为期15天的岗前培训落下帷幕,这是一个紧张又充实刺激又耐人寻味的15天。这是第一次我们从校园的氛围中慢慢走向职场的生活。这次培训之后我们就从**分行辗转来到了**支行。而后我接触到了网络的大学----中国工商银行网络学院。
作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。走进网络大学首先映入眼帘的是新员工培训教程为了加强对新员工的业务培训总行教育部开发制作了《新员工培训教程(岗位实习专题)》课件。课件共分为八个部分,包括"个人金融业务"、"公司金融业务"、"国际业务"、"会计结算业务"、"电子银行业务"、"银行卡业务"、"计划财务与资金营运业务"和"法律事务"。这些业务都是在行内经常见到或遇到的业务。怎么去学好他对于我们的未来的发展有着至关重要的作用。最开始**工行积极给予我们时间和空间去了解网络大学的课程的内容和关系。通过先了解一个平台的功能和用途才能更好的去发挥它的用途。这样,一周后,我们真正步入了工行网络大学的殿堂。
存取款类业务对于银行的发展很重要,存取款业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很多很细;然后则是对会计业务的学习,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详细,具体的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法,为了取得好的成绩,我们都充满激情的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的基础。**工行曾行长对于我们所不熟悉的存取款知识进行了一个系统的统计和分析,然后在网络大学上找到相关的视频进行学习,我至今印象比较深刻的一段视频就是教会我们如何去合理的安排一天的工作和生活。做到工作效率高的同时也使自己不用过于的操心和劳累。早上细心的整理好传票和工具。不至于让自己匆忙中出错,中午累的时候可以花10分钟左右的时间给自己泡杯香茶或咖啡缓解疲劳。总而言之从网络大学的这段视频中,我学习到了一句让我受用一生的格言----细节决定成败。我想我会带着这个感悟一直走下去,我也相信自己会走的很好。
随后让我记忆犹新的课程是电子银行业务的学习,以前我们**工商银行在电子业务这一块做的并没有其它业务那么的好。因而,当我们这批新员工到来后,行内大力支持我们去接触新鲜的业务和程序,这其中就包括电子银行的某些业务和外汇业务。这次我们还是走进了工行网络大学。这其中给我们系统的讲解了一些网络银行存在的优势,节约人力的同时,效率也会大大的提高。在柜面办理业务需要3分钟在网上银行可能只需要不到一分钟,在柜面需要6角的成本,使用电子银行则不会超过一角。这是一个对比也是一个未来的规划。越往后,银行业慢慢会着力于网络和智能服务的开发。这就要求我们去更快更好的接触新鲜的知识和业务。而网络大学就给予了我们这样的一个平台。随时随地,短短的时间,把我们凝聚在一起,了解了银行的基本情况,融入了工商银行这个大集体中。网络大学对我的教育会永远指导我的职场生涯。
网络大学,网络的大学,工行员工的学园,新鲜血液的源泉。千里之堤溃于蚁穴,但千里之行也始于足下。工不诚则为蚁,工至诚则行远。这些都是网络大学教授我的。也教会我要做一个有自信心,有责任心的工行人。
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