资质提升工作总结

资质提升工作总结11篇。

资质提升工作总结 篇1

金秋九月，正是集团公司产出的繁忙季节，但有些职工却因为一时疏忽给自己和企业造成了损失。看着公司质量宣传栏和曝光台上一件件质量事故，在为这些责任者扼腕痛惜的同时，我对“质量”这个老话题有了新的认识和感受。

我们的企业就像一台机器，是由成千上万个功能各不相同的零部件配合而成的。而我们每个岗位上的员工就是一个个小小的零件。只有我们发挥出各自的作用才能保证这台机器的正常运行，才能够生产出质量好的产品。但是如何才能让大家尽可能的发挥自己的动力为企业奋力工作呢？我认为是靠着一份责任，一种对岗位身份的认同感。也许工作时我们常常把“责任”挂在嘴边，但是一旦有了困难，有了问题，“责任”又常常被我们抛之脑后。像一些工人师傅干活时犯了经验主义错误，没有把图纸看懂读透就盲目动刀，结果把活加工报废。还有一些师傅只顾干自己的工序，既不管下道工序留量够不够，装卡方不方便也不愿交流工作技巧，导致加工过程费时费力……凡此种种都是责任心不足造成的。企业的发展离不开“质量”，更离不开员工的“责任”。尽管“质量”与“责任”是两个不同的概念，但它们是辨证统一的。没有“责任”就没有“质量”，责任心越强，产品质量就越好。

那么，如何保证员工都尽职尽责地保证产品质量呢？我以为，要从大处着眼，小事入手，事无巨细，层层把关。以风电增速机为例，所谓“大处着眼”，就是要按照公司打造一流的风电增速机生产线，成为国际知名的风电增速机供应商的目标而尽职尽责。但是风电产业投资大、规模大、牵涉到设计、工艺、生产、设备、销售、售后等多个部门。要实现总的目标必须要从小处入手，将目标分解细化，落实到每个员工具体的工作职责之中，激励大家从细微的工作做起，从自己做起。比如加工一件齿轮看似简单，但也要经历车、磨、滚齿、磨齿、钻孔等数道工序。所以说，质量无小事。

怎样抓好每一道工序质量，进而抓好产品整体质量呢？

一是要强化全员质量责任意识。一线的工人大部分质量管理意识不强，认为只需要做自己份内的事情，管理与自己无关。这就造成了各个环节质量意识的`脱钩。因此，向基层灌输质量责任意识是非常必要的而且要分层次一级一级地传下去，把复杂的理论通俗化，做到浅显易懂，符合工人的口味，让他们听得进，记得住，把握得了。这样才能在工作中落实下序检查上序，各工序互相检查的工艺纪律。

二是要切实加强质量追究的责任。比如磕碰划伤这样看似琐碎的问题仍然屡禁不止。也许因为中间工序多，转运次数多导致了风险的产生，但是为什么不在发生质量问题之前多采取预防措施？如果每个环节的参与者层层负起责任，严格把关，抓好细节措施，并且像爱惜自己眼睛一样爱护产品，那么，平时容易疏忽的对质量不负责任的现象是能够避免的。

三是要把握好“责任”的度，正确处理好质量与进度、效益的关系。一直以来，有的员工有这样的一种错误认识，认为要搞好产品质量就会影响生产进度和效益。其实，搞好产品质量与进度、效益并不发生矛盾，他们是相辅相成、相互制约、相互发展的矛盾结合体。试想，产品质量搞好了，减少了返工，就节省了时间、加快了进度，也就节省的人力、物力的消耗，实际上就是提高了经济效益。

我们应该用辩证法看待质量与责任的关系，质量是出击的箭，责任是发射的弓。只有弓的弹力无比，才能射出所向披靡的箭。

资质提升工作总结 篇2

20xx年质量工作始终围绕公司整体工作目标，认真贯彻落实上级工作会议精神，以落实公司“两会”工作部署为中心，健全质量管理网络，落实安全管理职责，不断持续改进ISO9000质量体系，将各部门制定的相关安全制度和措施纳入到质量体系文件和岗位规范中，促进安全管理。并进一步加强物资入库检验工作，加大服务力度，以物资装卸、试压和仓储为重点，强化安全日常监督检查，查隐患，补漏洞，切实为全处生产经营工作的正常运行保驾护航。由于制度完善，责任明确到岗位，明确到人，全处职工的质量、安全防范意识都有很大的提高，实现了年度安全生产无事故。主要生产物资入库检测率100%，不合格物资后处理率100%，杜绝了施工作业、产品、服务质量事故，保证了全处安全生产和经营管理稳步运行。 一年来，我们主要做了以下工作：

1、完善管理网络，整章建制，把质量、安全职责落到实处。

根据公司领导层的变动情况结合机构调整，及时调整了公司质量管理网络，明确了各级人员的质量职责，对领导干部重点要害部位安全挂点进行及时调整。并根据公司安全生产的要求及时贯彻落实上级重要文件精神，把安全管理工作贯穿在质量管理的具体工作中，对组织的各种质量、安全活动积极参与，配合具体落实。同时针对实际及时修订下发了《QHSE管理工作考核办法》等规章制度，严格按制度做好季度质量、安全及基础工作检查考核兑现工作。参与组织迎接上级部门专项检查10余次，结合实际组织开展定期集中检查和日常抽查相结合的监督检查，及时消除事故隐患和苗头，对全年公司组织的各项检查共查出大小问题432个，监督现场整改422个，整改率达到98%以上，无法彻底整改的问题，组织制定了相应的纠正预防措施。上级部门检查出的21个问题按检查团要求及时整改，问题整改及时率达到了100%。通过检查与考核的有机结合，促进全处人员的质量安全意识不断增强，工作主动性和积极性得以提高。

2、强化现场作业管理，确保重点关键部位安全 。

200X年全国上下对质量、安全工作高度重视，上级相应加大了质量安全监督检查的深度和力度，给我公司质量安全工作提出了更高的标准和要求。质量安全工作方面我们重点抓好现场作业管理，把各基层队站作为重点部位监控，严格落实操作流程，贯彻质量体系程序文件的要求，把物资装卸、堆码、搬运、标识等关键环节作为保证全处服务质量和安全生产的重中之重，定期不定期进行监督检查，确保了全部产品质量合格。保障了公司生产经营工作顺利进行。

3、持续实施运行并不断改进ISO9000质量体系。

保证安全工作不松懈 为确保安全生产，满足顾客需求，提高供应服务质量，在有效运行ISO9000质量体系的同时，持续改进质量体系文件，根据ISO9001-2000标准的要求，修改完善了ISO9000质量体系2000版的质量手册、24个程序文件43个管理标准和102个岗位责任制，将岗位安全职责纳入岗位规范，并进行统一检查考核。为物资供应各个流程制定了目标、形成了标准，规范了行为。顺利实施了ISO9000质量体系标准2000版转版工作，目前整个质量体系工作运行顺畅。使抓安全有制度可依，为安全生产奠定了良好的基础。

4、严格执行质量制度和体系文件，严把物资供应质量关，从源头杜绝安全生产事故。

要求供应部门严格执行质量体系文件，加强物资采购审批和合同履约过程监控，从物资采购订货源头把关，利用信息网络优势加强采购物资前期质量控制，大宗、关键和批量物资招标竞价采购，加大直采比率，预防和减少不合格产品进入公司，全面落实采购物资质量终身负责制和采购合同履约追究制，保证采购产品质量。物资仓库严把物资检验关，严格按规定做好物资入库质量检验，所有到货产品全部进行检验和验收，做到了入库物资检验验收率100%，全年委托质量检验162批次，发现不合格4批次，比上年度9批次下降56%。对入库发现不合格产品按用户要求及时处理，不合格产品后处理率达到100%，确保了供应物资质量。从源头堵住了因为产品质量可能造成的安全生产事故。并要求生产服务部门对加工组装、试压混拌的产品严格进行工序质量控制，把好过程检验和最终检验关，全年未发生一起质量问题。各部门按服务规范和承诺主动到各用户单位，定期开展质量回访，对产品存在的质量问题了解情况，对用户的意见、抱怨认真调查分析，采取措施加以改进，并将结果及时反馈给用户，全处以顾客需求为中心、以顾客关注为焦点，不断改进服务质量，服务水平得以提升。确保了公司生产“安全、高效”进行。

5、广泛动员，全员参与，积极开展质量安全宣传教育活动。

根据今年机构调整和人员变动的实际情况，为了保证大家能尽快熟悉质量体系，我们要求各体系覆盖部门必须指定一人兼任本部门的质量体系管理员，每月组织一次质量体系管理员学习例会，组织学习体系文件，重点针对质量体系中存在的问题，需要协调的事宜等进行交流探讨，传达学习上级每月质量工作例会精神，由体系管理员将有关精神传达到本部门及各岗位，保证人人熟悉质量体系，为体系的良好运行打好基础。 同时加强部门人员日常安全教育力度，组织积极参加了上级和公司安全知识竞赛和宣讲活动，取得了较好成绩。并要求从自身做起，严格执行办公设备操作规范，做好防火、防触电、防人身伤害。并在全公司范围内积极推行“零缺陷”、“6σ管理”等先进的质量管理方法，将有关书籍及时发放到相关人员手中，不断提高管理人员的专业技能和业务素质，达到了良好的效果。

6、协助抓好基层基础管理工作，全力强化质量技术监督和安全基础工作。

从重点要害部门和岗位入手，以落实现场“三标” “三好”和“5s”管理为标准，联合开展检查监督，加强现场管理，促进安全和生产管理水平不断上台阶。通过集中整顿和日常检查相结合，清理了多年来存在的验收工作较为粗心、服务态度不达标的问题。同时对在用标准进行清理，采用国际标准和国外先进标准取代已不适用的标准，配置各种新标准103个，使公司职工严格执行操作规程和设备“十字”作业的自觉性提高，工作现场设备附件齐全，工具摆放整齐，各种标识牌醒目。所有办公室各种资料摆放有序，及时归档装订。职工的.责任心、主动性强，危机意识和主人翁思想更深了，全公司质量、安全管理逐步向现场规格化、工作程序化、行为标准化方向发展，逐步树立良好的企业形象。 几点体会：

一、做好安全工作，领导是关健。

我公司的质量管理，发展到今天，主要是把质量安全工作始终纳入领导的重要日程和安全管理目标。认真落实一把手负责制，无论是公司还是基层单位，各级领导都亲自过问，定期进行工作汇报，对于重大隐患的治理和不合格项，公司领导亲自过问。特别是基础管理、建章建制方面，根据各个时期工作流程的新要求不断修改和完善，使公司质量管理工作步入了制度化规范化轨道。

二、建立健全各级工作责任制，落实安全责任。

为了加强安全重点要害部位的管理，预防重特大安全事故的发生，作为主要考核管理部门我们始终把安全工作纳入每次体系检查、业绩管理和基础工作检查一并考核。做到了主要领导总体抓、分管领导具体抓、相关部门配合抓的管理程序，并严格履行“谁主管，谁负责”原则，建立健全了各级质量管理网络和安全管理责任制。

三、建立和健全安全管理规章制度。

做到有章可循 在完善质量体系的基础上，建立健全了公司各岗位的安全责任制。从而保障了在生产操作过程中涉及的各类事故发生有了规范性的约束及控制。经过实践，证明我们的措施是得力的，管理是到位的，尽管在诸多不利条件下，做到了无一起事故的发生，为生产建设起到了保驾护航的作用。

四、强化对业绩检查考核中安全管理的比重。

根据我公司的生产特性，我们在每次检查考核中，对安全隐患检查整改方面，采取非常主动方式，从全员、全方位、全过程的检查，到极力消除隐患的整改，本着隐患整改“三不推”的原则即：岗位不推向班组、班组不推向车间、车间不推向公司。在很大程度上消除杜绝了安全事故的发生 正是由于全公司在质量、安全工作方面严格要求，规范运做，因而我们的工作得到了职工的肯定，全公司一年来未发生一起因质量管理引发的安全责任事故。在新的一年，我们将发扬成绩，寻找差距，不断努力，继续一如继往的干好本职工作，抓好质量管理和服务工作，配合安全管理，为全面完成全公司既定目标而奋斗。

资质提升工作总结 篇3

时光荏苒，岁月如歌。大学毕业的第一年已经过去了，在这一年里我完成了由学校到社会的转变，学到了很多，也有一些失败的经验教训。在一年中多的工作中我不仅加深了对原有书本知识的理解，而且对以前书本中没有接触过的或者接触不深的知识有了进一步的认识和理解。在项目部领导的精心培养和教导下，通过我自己的不断努力，在各个方面都有了一定的进步。

回想一下一年前，一个涉世不深的年轻人，刚刚参加工作对社会和工作各个方面都十分陌生，步入社会不久的我感到迷茫和无助刚刚经过十几天培训的新学员被分配到全新的环境里面，确实感觉落差很大。在领导和同事的帮助下我很快适应了新的环境，积极参与到工地的现场管理当中来，努力学习现场的管理。使自己能够很快的适应了这种施工单位特有的工作生活环境，更好的融入到项目部的大集体里面来。使我深知良好的工作心态，积极的工作态度对于工作能否顺利开展的重要性，对以后的实际工作有很大的帮助。

理论和实践相结合，这句说出来容易做起来困难。对于我这样刚刚毕业的大学生，在学校学的是书本上的理论知识，虽说也经历过假期和毕业实习活动，但是实际经验还是十分的匮乏。对于现场施工的情况的了解更是知之甚少。书本上的理论要想联系实践，需要十分的努力。现场的实际操作和理论知识想去甚远，比如钻孔灌注桩的施工中泥浆的`技术指标，规范要求在清空后三项技术指标达到钻孔桩清孔：相对密度：—110粘度：17—含砂率：一年来的工作经验使我认识到工作一定要严谨，认真。一丝不苟发现问题要及时解决，任何对工作的拖延都是错误的，拖延工作往往会造成不必要的麻烦和损失。现场的实际管理有很多关键点，对于这些关键点要抓住，它们可能就是工程质量的关键所在。例如：在桩基施工过程中，钢筋骨架安装时的定位是非常必要的，它直接影响到桩基的偏位和以后地系梁、墩柱的施工。一旦桩基位置偏差超过规范值，对桩和柱钢筋骨架的连接造成麻烦，施工变得困难繁琐，必然会影响到施工进度。

每个项目部都是一个团队，都是一个战斗的集体，它其中的每一员都是十分重要的。只有分工不同，职位不同，没有高低贵贱；各个部门都要通力合作，才能把项目干好，管好。对于我而说刚刚毕业一年工作能力还不是很强，这就更需要我积极主动的和同事、领导合作把各项工作干好。另外现场管理更需要测量、实验、物资、计划等部门的大力配合，如果哪一方面欠缺就会出现管理漏洞，直接影响到施工进度和质量。在项目部这个团队中，我体会到集体的温暖，有一些困难是我的能力所无法完美解决的，这个时候领导们、同事们的帮助给了我很大的鼓舞，他们十分耐心的帮助我、知道我，是我成长起来。在这里十分感谢他们。

施工的单位的工作相当枯燥乏味，在这种工作和生活环境中，锻炼了我，教育了我，是我变的成熟稳重，提高了我的工作能力，开阔了视野。不断接触新事物，施工现场是个大熔炉，在施工现场多锻炼，有利于施工技术水平的提高，现场管理水平和处理突发事件的能力。虽然见习已经过去，我还将一如既往，扎根施工一线，不断提高自己，朝着我的目标一个技术全面的项目管理者努力。

资质提升工作总结 篇4

20xx年教学质量与评估部在学院党政班子正确领导下，经全体职工的共同努力，较好的完成了预期的工作任务。

一、为了进一步调动我院教职工参与科研工作的积极性，提升学院科研工作整体水平，20xx年评定20项xx学院教改项目和9项思政项目。

二、认真落实《xx大学xx学院本科生课堂教学质量评价实施办法（试行）》的文件精神，建立每周统一检查教学秩序的度，对出勤率，教师授课情况每周通报；学院督导本着严谨、客观、公正的态度，综合学生对教师的评价、各学院对教师的评价和教学督导对教师掌握的情况，对教师教学出勤，教学质量，教学秩序评价，对学生反映较大的分别进行谈话和联合听课，对促进教学质量的提高起到重要作用。全方位覆盖学院的所有教学环节，增加对实验实践教学环节的监督。

三、部署每学期期中教学检查工作。教学检查是评价教学活动，了解教学情况，发现教学中存在的问题的重要环节。每学期的期中教学检查工作务实高效，广泛宣传，发动各有关部门和各个管理层面，对教师在讲课上存在的问题及时纠正，帮助提高，让学生满意；

四、加强教学信息员工作，尽快的确定各班级信息员，并培训完成开展工作。学生反映的问题有的还很尖锐。对此，我们非常重视，做到了及时听课，核实学生意见，及时与任课教师沟通情况，提出改进意见，要求教师及时改进教学。并做到了向学生和辅导员反馈情况，从而化解了较突出的矛盾，维护了学院的稳定。

网上评教信息做到了每周下载一次，使督导及时掌握情况，遇到问题及时予以处理。反馈信息，整理出来报送学院领导和校本部有关院系，使院领导和职能部门及时掌握学生动态。使各院能及时了解情况，督促有关教师改进教学工作，收效较好。

五、认真完成学院转型申请试点申请书的起草工作，认真完成年度教学质量报告，及时准确的上报省教育厅。

六、协助院长定期召开教学工作会议，3次/学期，及时当面交流教学工作，定期召开学生座谈会，2次/学期，听取学生对教学工作意见建议。

七、在学院大力支持下，开展教学研讨活动，召开教学研讨会2次，面向全院教师介绍先进的教学方法。开展xx讲坛近30讲。

八、严格监考督察制度，对考试试卷质量及时检查。

十一、教学质量与评估部的教学计划调整工作顺利进行，每学期都及时将下学期教学计划整理后及时下发给教务部，编排下学期课程表。

今年教学质量与评估部注重精神文明建设，全体同志均做到了文明上岗，耐心细致的回答学生问题，主动帮助学生解决困难，受到学生欢迎。内部团结和谐，互相关心，互相帮助，是一个和谐的集体。

资质提升工作总结 篇5

一、学习文件，积极务实。

要认真的学习从xx年以来，关于计算机高新技术考试的部里文件，培训就业司的文件和鉴定中心的文件。

要求大家学习这些文件，要解决三个问题：

一是进一步明确我们计算机高新技术考试的特点和它的作用。

知道其特点和作用，就知道这个活怎么干了。我们这个计算机考试竖家职业技能鉴定工作开展以后两三年才提出来的，目的是学习国际上采用先进模块标准，在IT领域新职业中应用技术针对性比较强的一种培训和考试，起一个示范性的作用，是职业资格考试的一个补充。

二是高新技术考试与就业岗位联系更加紧密。

由于针对性比较强，培训计算机软件操作和应用技术，它是就业岗位上计算机应用技术所要求的，它是具有发展前景的一个考试。今后与IT业的职业资格考试相衔接，我们这个考试会有更大的发展。

三是树立我们考试的品牌。

我们所谈的鉴定质量问题是我们鉴定工作的质量问题，不能把它片面理解为证书的含金量的问题，证书的含金量不只和鉴定工作有关系，更重要是跟你的培训有关。培训的师资、设备、手段、时间能不能使考生达到标准要求。如果说我们培训按着标准做都到位了，考生会很坦然参加考试。劳动部96年关于开展计算机信息高新技术培训考核工作的`通知，其中就有培训两字，所以高新技术培训考试千万别放松对培训的指导和管理。解决了这三个方面的认识问题，还要结合实际去落实才会有成效。

二、坚持高新，与时俱进。

保持高新技术考试的生命力，必须体现我们的标准水平高，我们培训的内容和考试技术要新，这也是我们高新技术考试以社会需求促进就业为宗旨，考试标准具有先进的职业性、针对性、实用性所要求的。因此，我们的标准内容应该随着社会和经济发展，科技进步和生产建设服务的需要，不断地提升和更新。我讲这一点还有一个想法，除了我们组织专家委员会开发新模块外，还想请一些计算机应用技术发展快的省市组织当地的计算机方面的应用专家，根据社会需要，开发一些新的内容，充实国家考试模块，所以我们要充分发挥地方鉴定中心的作用。推出新模块是扩大考试规模的重要工作，希望各地区积极支持。

三、开拓进取，高质高效。

实践证明，智能化考试的先进性已经被大家认可了，它能保证高新技术考试的工作质量，实现高效快捷准确的服务和数据转送，为此我们各个地方要继续积极推广智能化考试，扩大智能化考试站的数量和规模。也就是说，我们的计算机高新技术考试要实现考务管理智能化，组卷电子化，答卷真实化，阅卷标准化。按照部中心领导要求，在三年内，全国的考试站都要实现智能化考试，使我们计算机信息高新技术考试成为体现现代化考试技术的一种国家考试。

四、扩展领域，扩大规模。

这一点有一些省已经介绍了经验，我想这项工作应该结合实施高等职业院校职业资格工程，积极向大专院校宣传推广计算机高新技术考试工作，在相关策的支持下，运用市场的机制，采取有利的措施，占领这块阵地。这一点应该像陕西、广东、福建等地学习，全国计算机高新技术考试争取20XX年底突破五十万。我们今年上半年全国计算机高新技术考试的数据统计是28万人（智能化考试17万，非智能化考试大概是11万人），今后我们高新技术考试以每年20％的速度递增，这是我们的目标。争取成为IT行业计算机应用技能在全国最大规模的考试。

五、尽快建立和完善评估制度。

去年部中心关于高新技术考试工作建立评估制度专门印发一个通知。评估不只是为了评选先进考试站，它是对工作的管理的一种考核，目的是实现规范化的管理，也是我们对这些考试站管理的一个重要手段，这一点不可忽视。没有一个评估的制度，就总结不出经验，发现不了问题。所以我们想打造品牌必须建立评估制度。我们要评估的项目和范围已经在文件里说得很清楚了，今年上半年只有11个省向部中心写了评估报告。希望其他省在今年要加强评估工作的组织。

资质提升工作总结 篇6

为了更好的完善客服中心全体工作人员的服务质量，提升客户满意度以及公司效益，现根据客服中心的实际情况提出做以下整改方案，相信在公司领导的正确指导下、在各部门的配合支持下，一定能很好的完成这次整改方案。具体工作步骤如下：

一、加深理解、提高服务意识。

人事部给客服中心全体人员进行培训，培训内容可包括：了解整改的必要性及重要性；服务礼仪，仪容、仪表、文明礼貌用语；日常事故处理的方式方法，通过培训使大家更深的认识何为服务、如何做好服务。真正做到“宾客至上、服务第一”。

二、总结经验，不断创新。

每周可进行例会总结，总结上周的工作完成情况、未能解决的事件、好的处理方法经验以及存在的问题，下周的工作计划，客服工作人员可在日常工作中不断总结让自己发现日常中存在的不足，以便自己及时纠正；了解各部门目前状况，相互帮助、配合、学习。真正做到服务创新，打造品牌，树立口碑。

三、热情周到服务，落实工作。

对客户的诉求及时处理，并一一做回访；相关信息及时出通知或温馨提示告知客户。在工程部、总务部及IT部等相关部门的支持下对VIP客服中心的相关硬件设施进行定期维护，为客户在享受VIP客服中心提供的相关服务时，设备能正常运转。只有大家齐心协力将工作做得更细致，做到“急客户之所急，想客户之所想”。取得客户对我们的信任，对工作的认可，客服人员热情的服务客户，耐心细致的向客户解释每一项客户不明白的事情，让客户在我商场消费时能有更加愉悦的心情，并得到客户的表扬，加深与客户之间的感情。

相信通过一段时间的整改，服务质量会有更好的提升。当然，VIP客服中心全体工作人员在以后的工作中还是要不断创新、不断学习、不断总结。建立长效机制。

资质提升工作总结 篇7

一、强抓经营工作

（一）基本情况

路桥集团20xx年经营产值稳步有升，实现年产值12亿元的良好成绩，但20xx年转眼将至，部分项目工期陆续到期，路桥集团即将面对多个生产部门“没活干”的局面。20xx年是“十二五”计划的收官之年，重大配套项目及“迎国检”大中修项目相继展开，整体趋势对路桥集团经营工作即是挑战又是机遇。

（二）工作目标

针对20xx年经营工作困难与机遇同在的整体趋势，路桥集团将积极把握20xx年“迎国检”的'良好机遇，认真分析市场动态，强化信息收集，根据青岛市的规划紧盯各个项目，尤其是对“迎国检”大中修项目、新机场交通配套工程等多个项目进行重点跟踪，把工期短、收益快的大中修项目投标作为重要工作来抓，进一步提高企业经营效益，保证经营产值平稳上升，实现经营产值、企业效益双丰收。

二、确保中标高速公路项目

（一）基本情况

自中标惠大高速A5标段、青龙高速土建一标段、德商高速第三合同段以来，路桥集团经营产值虽然连年增长，但多年尚未有高速公路项目中标，路桥集团作为拥有建筑业总承包一级资质企业，在业绩上对高速公路承包建设方面有明确的规定。为了能够通过资质审查，20xx年路桥集团必须中标一项高速公路项目。

（二）工作目标

20xx年经营工作将高速公路项目投标作为经营工作中的重中之重，强化组织协调，增强信息收集能力，发挥本土优势对青岛市规划的高速项目进行重点跟踪，确保市内项目中标率。以本土优势向周边辐射，加强区域合作，提高企业竞争力，力争中标高速公路项目，提高企业业绩，保证通过资质审查等各项工作。

三、发挥集团优势推进重点工作建设

（一）基本情况

青龙交安设施及绿化工程、崂山路（沙子口桥—大河东桥段）改建工程等重点工程在项目开标时已进入冬季，绿化要求气温高、路基尚未交付等多种原因各项重点工程年前不能入场施工，等明年春天天气、气温等各项条件满足施工要求时开始动工，工期缩水、旅游高峰期逼近将是路桥集团面对的主要问题。

（二）工作目标

针对青龙交安设施及绿化工程施工，我们将在冬季主要进行交安设施安装施工，绿化施工暂时避开气温、天气不利条件，在冬季施工期间对绿化苗木进行询价并寻找供货商，为来年大面积施工做好准备工作。针对崂山路（沙子口桥—大河东桥段）改建工程的施工，我们将派经验丰富的生产部门入场施工，吸取省道214沙子口至石老人段路面及沙子口桥工程施工过程中的经验教训，发挥参加世园会各配套项目中的优势，对工程建设过程中的各项困难提前预见，并制定预案解决，确保工程能够按计划推进按期完工。

资质提升工作总结 篇8

转眼间，在路桥集团实习已经快2个月了，在这些日子里，我深入体会到了公司的氛围和魅力，同时也开到了公司带来学习的平台和无限的机遇和挑战。

首先，经过这段时间在公司的学习和实践，我对公司领导的专业和敬业精神感到钦佩，和他们在一起工作，每天都有我需要学习的东西。

其次，在工作中各个部门的衔接非常到位，其他部门同事也给了我很多的帮助，真的非常感谢他们。

这段时间我的.工作内容主要是：商务标的制作与审核、标书装订、购买标书、标书包封、去社保局开社保证明、定期参加市场开发中心周例会。

参与的工作内容：

1.昌吉市石河子路（延安路-东外环路）道路工程（施工）的商务标制作（练手）。

2.吐乌大高速阜康立交-水磨沟乡-天山天池国际滑雪场公路工程的商务标审核工作。

八盘水磨至岳普湖项目的商务标审核，工程量的核对工作，标书装订。

4.昌吉市新区综合医院规划路资格预审。

5.国道219线阿克苏至乌什段公路改建工程商务标的制作。

通过商务标制作等工作，我深深的感受到了做事如做人，需要百分之百的认真、耐心、和责任。商务标主要就是分为商务标的制作与商务标的审核这两大块。标书的审核与制作就如同员工与集团一样，有着密不可少的关系，他们之间只有互相帮助，互相信任，互相监督，融为一体，共同努力奋斗，集团公司才有可能中标，我们才有可能同公司越来越好。这让我学习到了团队精神的可贵，这项工作也让我对生活有了更多的感悟。

路桥建设集团是一个大家庭，我们都是其中一员，希望我们能和公司同舟共济，一起越变越好。

资质提升工作总结 篇9

20xx年，高新区统计局认真贯彻执行国家统计局第10号令《统计从业资格认定办法》和省市统计局关于开展统计从业资格认定和继续教育工作的文件精神，按照苏州市统计局的统一部署，开展了以提高统计数据质量，提高统计人员业务素质为中心的统计教育工作，现将20xx年教育情况总结汇报如下：

一、年初组织会议

布置落实全年统计教育工作年初组织召开了全区统计教育专题工作会议，布置安排落实全年统计教育工作任务，各镇（街道）、开发区、科技城负责统计教育管理人员参加了会议。会议上，重点传达了苏州市统计局会议精神，总结20xx年统计教育工作，部署了20xx年统计教育工作任务。在会上，组织大家交流讨论，对当前教育培训中存在的一些问题和困难进行了深刻分析，听取与会代表的建议和意见。

二、着力加强统计从业人员继续教育工作

统计人员继续教育是统计从业资格认定管理工作的继续。《统计从业资格认定办法》第21条规定，“对取得统计从业资格的人员，实行统计继续教育。”这是实行统计继续教育的规章依据。按照苏州市统计局的统一布置，坚持了在全区范围内开展对统计持证人员每两年进行一次继续教育的工作，共培训434人次。培训内容安排与统计工作相关的新理论、新技术、新知识、新方法的课程。通过培训，提高基层单位统计队伍整体专业知识水平、业务技能和创新能力。

三、认真组织统计从业资格认定工作

一是搞好宣传。对所有上报统计报表的单位大力宣传持证上岗的重要性，要求每家企业统计人员必须持证上岗，并在统计局外网上发出了《关于统计人员实行持证上岗的通知》。在部署各专业年报会议前,对企业宣讲了统计法律法规和《统计从业资格认定办法》有关知识。在对企业的`统计监督检查中，持证上岗作为一个主要内容，遇到没有上岗证的单位，要求及时办理。

二是把好审核。对于每一份从业资格申领材料一一认真审核，严格审批。积极做好从业资格考试、培训的报名工作，收集报名登记表，确保没有从业资格证的统计人员均能参加从业资格考试。

三是组织好培训。今年我区参加统计从业资格证书考试的人员为271人，由苏州市统计局统一安排在苏州卫校进行培训，培训场地受到学员好评，培训效果比较好，考试人数212人，合格率为78%。

四、着力做好统计检查员培训

为规范统计执法行为，提高统计检查技能，我局于4月份选送10名统计检查员和统计执法骨干参加市局举办的统计法制培训会，于9月份选送了8名业务精干的同志参加了苏州市组织的行政执法人员培训班。通过培训，我区的统计执法检查员的执法水平得到了较大提高。

资质提升工作总结 篇10

春去冬来，寒暑更替。转眼之间，XX年已经悄然走到尽头，我们又将迈入一个崭新的年头。回首即将成为过去的XX年，在公司领导的正确指引下，我们质量管理的全体人员，团结一致，发奋拼搏，克服了种种困难，确保了GSP的顺利通过及后续经营质量管理工作的有效开展，一年来质量管理部在困境中谋发展，在挑战中寻机遇，各项工作上实现了新的突破，现就一年来的工作总结如下：

一、XX年质量管理主要工作回顾

XX年是公司非常不平凡的一年，是难忘的一年，也是质量管

理面临工作任务最为繁重和艰巨的一年，在公司领导的正确带领下，质量管理全体人员紧紧围绕GSP认证和商品质量为中心，着力构建公司药品质量监管体系，积极认真履行GSP赋予的职责，努力提高监管和技术服务能力，为公司GSP认证和经营质量管理制度建设发挥了不可替代的作用，药品监管和服务各项工作取得了明显成效。

1、积极推进GSP认证实施。

从1月份起公司启动GSP认工作以来，质量管理部作为认证体系的核心部门，围绕认证大局，积极履行职责。公司于XX年1月18日重新调整公司质量管理领导小组，明确了质量管理职责，本人多次参加省、市药监局组织的GSP条款培训，多次实地参观、考察XXX医药有限公司等企业的先进经验，同时针对GSP重点内容对全体员工进行了相关的`培训和考试。

重点制订了计算机系统设臵方案，对计算机质量控制功能进行指导设定，并根据GSP要求和公司实际需要设臵了计算机岗位人员，明确了操作权限，对质量管理基础数据库进行了更新和维护。制定出了计算机工作流程图。

完成了质量管理体系内审、质量风险评估资料、质量信息、质量档案、质量管理体系文件执行情况、质量查询、质量投诉及事故处理情况、不合格药品确认处理、药品不良反应报告等GSP认证检查相关资料的准备、补充和完善。指导监督验收、养护、储存、销售、退货、运输等环节质量管理工作，对购、销、存各个环节发现的问题及时协调解决，着重强调GSP认证检查当中容易出现差错的问题，查漏补缺，尽力改善。

组织开展了四次GSP内审，对内审中发现的问题及时进行了整改落实。7月上成功提交认证资料后，在大家的共同努力下，8月底一次性顺利通过了XXX省认证评审中心的验收，取得了GSP认证证书。

2、加强药品经营质量管理规范的指导监督。

根据《药品经营质量管理规范》的要求和公司制度的规定，本人XX年共审批首营企业XXX家，首营品种XXX个品种，并对购货企业的资质进行审核，对近效期资质及时督促质管部索取和更换，保证药品的合法经营。

准确及时的收集了XX年度的国家食品药品监督管理局、省局和市局的药品质量公告、质量信息共计XXX条，并进行分析汇总，反馈

给相关部门。共传递质量信息XXX例，确保了质量信息的及时传递和有效的利用。对国家：“药品质量公告”上的不合格药品进行认真排查，我公司全年无国家：“药品质量公告”和省市局“药品质量公告”上的不合格品种。

加强对近效期药品和不合格药品的管理工作，负责不合格药品的审核、确认、报损和销毁的监督，对不合格药品进行控制性管理，减少不合格药品的产生，全年不合格药品共XXX个批次XXX个品种，主要原因为过期所致。

指导和监管药品验收、储存、养护等环节的质量管理工作。经常参加商品质量验收工作。并指导合理储存，每月定期对商品养护工作检查和指导。全年共验收入库批次，全部合格。

3、强化药品经营过程监管。

GSP认证结束后，工作重心由GSP认证转移至日常监管能力建设上来，对药品采购活动、验收、储存及销售等环节实行全程质量控制。

协助公司办公室开展质量教育，培训和其他工作。印制GSP手册XXX本，并做员工培训6次（新版GSP零售内容的培训、新版GSP经验介绍、重点岗位员工进行新的《医疗器械监督管理条例》培训等）；并出考试题4套（特药管理试题、医疗器械管理试题、新版GSP试题等）。完成公司、批发部、XXXXX连锁公司XX年度药监局继续教育培训工作。（共计培训XXX人，全部取得上岗证）；参加省局、市局新版GSP认证、继续教育培训等会议共计10次。

资质提升工作总结 篇11

20XX年，我局综合统计工作在市统计局综合科和核算科的业务指导下，在本局领导的关心和全体同志的密切配合下，圆满完成了各项统计工作任务。

一、按照核算统计制度规定，较好地完成20XX年生产总值核算年报任务。

生产总值核算，工作相当繁杂，任务繁重，核算时段正值公历年头，农历年末，基层部门、单位的工作也相当繁忙，给核算所需相关基础数据，资料收集带来一定困难。为按时、按质如量完成年度核算工作任务。本职工作人员在局内配合各专统计，参加年报会、布置任务、讲解指标，搞好协调。在社会上则下基层、到单位。整个年报期间，加大工作量和强度，及时完成年报工作任务，尽力保证数据准确、完整。

二、认真完成交办的临时或一次性工作任务。

综合、核算专业统计，其工作任务包揽了其他专业统计以外的一些统计数据收集、计算、整理，并向领导及社会提供服务。因此，在完成统计制度规定的主职工作的同时，经常要承担一些临时或一次性调查工作。例如上级主管部门、区级领导部门及区内一些经济、行政主管部门的经济和社会调查；年度经济、社会发展规划；我们能够合理统筹安排，完成了所有交办的临时或一次性工作任务。

三、及时提供月、季度区域经济和社会事业发展统计信息，有效地发挥统计服务职能。

月、季度区域经济和社会事业运行的数据及撰写的相关统计分析，是指导经济社会发展的重要依据。

我局全年完成统计分析6篇，其中一季度、上半年、三季度经济形势分析各1篇，专题调研分析3篇。按时提供全区经济运行和社会发展的相关数据信息，特别是涉及横向比较，每月编发统计月读卡50册，按时发送到主要领导和相关部门，为区工委、区管委会提供主要经济指标的'进度情况。组织本局各专业积极开展统计分析撰写相关的统计分析，其中综合分析8篇，专题分析3篇，客观反映基本态势，提出一些问题与建议，使统计服务和监督功能得到较好发挥，统计工作地位亦进一步提升。

四、主动协调与各专业统计的关系，促进各自工作任务的圆满完成。

各专业统计的成果是综合核算统计的工作基础。为此，综合核算人员充分认识和注重这一重要工作环节，认真、主动地协调关系，搞好配合，化解相互关联的问题和矛盾，促进了各自工作顺利完成。

回顾一年的综合核算统计工作，既取得了一定工作绩效，也存在着一些不足。对综合统计分析，特别是反映区域经济和社会发展的热点、重点等专题调查分析深度不够，统计综合服务功能发挥未充分到位。这些既有客观也有主观方面所存在的不足，只有在今后的工作中，从主观方面努力加以克服，通过各种方式积极补充知识，拓宽眼界，将本局的综合核算搞得更好，最佳地发挥统计服务于经济、服务于社会的作用。

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